一種醫療器械b2b網站訂單智能匹配的實現方法
【技術領域】
[0001] 本發明屬于電子商務領域，具體涉及訂單智能匹配技術，特別地涉及一種醫療器 械B2B網站訂單智能匹配的實現方法。
【背景技術】
[0002] 近年來，隨著我國互聯網通訊技術的飛速發展，以及網上商家顯著增長和網上支 付手段的便捷化，電子商務在我國發展迅猛，2014年的"雙十一"，阿里巴巴全天交易額達到 驚人的571億元，由于網上購物不受實體店購物那樣受營業時間和地域限制，因而倍受越 來越多消費者的青睞，也觸發各類商品供應商紛紛推出各自的電子商務平臺，醫療器械B2B 網站便屬其中之一。當前，我國的各項醫療改革措施正穩步推進，網上交易醫療器械成為可 能，由于目前國內是把醫療器械作為較特殊的商品來管控的，其在網上的交易大多通過具 有"互聯網藥品交易服務資格證書"的醫療器械B2B網站進行，這樣使得醫療器械買賣雙方 的中間流通環節大大減少，降低了采購難度、節約了成本，通過醫療器械B2B網站進行醫療 器械的電子商務交易深受買賣雙方的喜愛。然而，隨著醫療器械B2B網站注冊商戶數的增 多，以及網上醫療器械交易次數的增長，在訂單的執行與管理上，往往迫使網站建設方投入 大量人力和時間以便及時處理好訂單。因此，如何提升訂單處理的效率，做好訂單個性化服 務的功能，帶給供需雙方良好體驗，對B2B網站運營方來說是一件非常重要和有意義的工 作。
[0003] 目前，對醫療器械B2B網站訂單的管理，基本上都是以人工處理為主，當需要購買 醫療器械的商家用戶在醫療器械B2B網站上填寫完所需醫療器械的型號、數量、價格等等 信息并發布訂單后，醫療器械供應商需要通過查詢才能獲得該訂單信息，之后該訂單的狀 態跟蹤與處理，都是B2B網站運營方投入的人工來完成，這種方式雖然能處理訂單，但是普 遍存在如下問題：
[0004] (1)當網上訂單發布數量眾多時，需要投入大量人力和時間去處理訂單，增添了人 為出錯的可能，而且無法將信息有效傳遞給醫療器械供應商；
[0005] (2)當訂單出現一些個性化服務要求時，如：訂單發布方在訂單備注信息中注明 "請在周二送貨"時，該訂單只能靠人工去操作，帶給供需雙方的操作體驗效果差。
【發明內容】
[0006] 本發明的目的是針對現有醫療器械B2B網站訂單管理的不足之處，引入Agent技 術對訂單進行處理，通過充分利用Agent的自主性、反應性和適應性的特點來實現醫療器 械B2B網站訂單的自主智能匹配和訂單個性化匹配，以達到在網站訂單管理上的人力和時 間投入的節約，并帶給供需雙方良好體驗，幫助提高訂單成交量的目的。
[0007] 為達到上述目的，本發明采用如下技術方案，包含如下內容：
[0008] 1、一種醫療器械B2B網站訂單智能匹配的實現方法，其特征在于，包括：訂單發布 模塊、訂單匹配模塊和多Agent自主智能工作模塊共三個模塊，以及訂單匹配流程所執行 的四個步驟，其中，
[0009] 所述訂單發布模塊，由訂單號生成和訂單內容組成，當需要購買醫療器械的商家 用戶在醫療器械B2B網站上填寫完所需醫療器械的型號、數量、價格、交貨時間、物流要求、 備注信息后，訂單將被創建，其訂單號是依據訂單號生成規則生成，此時訂單狀態為"已創 建"，接著當用戶執行發布訂單的操作后，訂單狀態變為"已發布"，此時，將在JADE(Java AgentDevelopmentFramework)平臺上同步創建出訂單Agent;
[0010] 所述訂單匹配模塊，由匹配模型庫和訂單匹配流程組成，用于從注冊的醫療器械 供應商中自動匹配出滿足所發布訂單內容約束條件的供應商；
[0011] 所述多Agent自主智能工作模塊，包括：訂單管理Agent、資源管理Agent、器械供 應商Agent和物流服務商Agent，它們通過多Agent協同工作流程來管控，自主智能地同訂 單發布模塊和訂單匹配模塊交互，從而完成訂單匹配，其中，
[0012] 訂單管理Agent:用于對訂單的狀態進行跟蹤與管理，訂單的狀態有"已創建"、"已 發布"、"已完成"三種；
[0013] 資源管理Agent:用于對醫療器械供應商、物流服務商和注冊企業用戶的信息進 行增、刪、改、查的管理；
[0014] 器械供應商Agent:用于對器械供應商所提供的產品進行管理，包括的行為有 ManageProductPrice(管理器械價格行為）和ManageProductService(管理器械服務行 為）；
[0015] 物流服務商Agent:用于對物流服務商所提供的服務進行管理，包括的行為有 ManageLogisticsPrice(管理物流運送價格行為）、ManageLogisticsService(管理物流服 務行為）和ManageLogisticsValidTime(管理物流有效期行為）；
[0016] 2、根據權利要求1所述的一種醫療器械B2B網站訂單智能匹配的實現方法，其特 征在于：所述訂單匹配模塊，由匹配模型庫和訂單匹配流程組成，其中，
[0017] 匹配模型庫：根據價格、到貨期和備注信息所指明的模型約束條件來構建模型，存 儲在匹配模型庫中，以醫療器械訂單價格最低且到貨期最短為例所構建的模型庫如下：
[0018]
【主權項】
1. 一種醫療器械B2B網站訂單智能匹配的實現方法，其特征在于，包括：訂單發布模 塊、訂單匹配模塊和多Agent自主智能工作模塊共三個模塊，以及訂單匹配流程所執行的 四個步驟，其中， 所述訂單發布模塊，由訂單號生成和訂單內容組成，當需要購買醫療器械的商家用戶 在醫療器械B2B網站上填寫完所需醫療器械的型號、數量、價格、交貨時間、物流要求、備注 信息后，訂單將被創建，其訂單號是依據訂單號生成規則生成，此時訂單狀態為"已創建"， 接著當用戶執行發布訂單的操作后，訂單狀態變為"已發布"，此時，將在JADE(JavaAgent DevelopmentFramework)平臺上同步創建出訂單Agent; 所述訂單匹配模塊，由匹配模型庫和訂單匹配流程組成，用于從注冊的醫療器械供應 商中自動匹配出滿足所發布訂單內容約束條件的供應商； 所述多Agent自主智能工作模塊，包括：訂單管理Agent、資源管理Agent、器械供應商Agent和物流服務商Agent，它們通過多Agent協同工作流程來管控，自主智能地同訂單發 布模塊和訂單匹配模塊交互，從而完成訂單匹配，其中， 訂單管理Agent:用于對訂單的狀態進行跟蹤與管理，訂單的狀態有"已創建"、"已發 布"、"已完成"三種； 資源管理Agent:用于對醫療器械供應商、物流服務商和注冊企業用戶的信息進行增、 刪、改、查的管理； 器械供應商Agent:用于對器械供應商所提供的產品進行管理，包括的行為有ManageProductPrice(管理器械價格行為）和ManageProductService(管理器械服務行 為）； 物流服務商Agent:用于對物流服務商所提供的服務進行管理，包括的行為有ManageLogisticsPrice(管理物流運送價格行為）、ManageLogisticsService(管理物流服 務行為）和ManageLogisticsValidTime(管理物流有效期行為）。
2. 根據權利要求1所述的一種醫療器械B2B網站訂單智能匹配的實現方法，其特征在 于：所述訂單匹配模塊，由匹配模型庫和訂單匹配流程組成，其中， 匹配模型庫：根據價格、到貨期和備注信息所指明的模型約束條件來構建模型，存儲在 匹配模型庫中，以醫療器械訂單價格最低且到貨期最短為例所構建的模型庫如下：
上式中， i= 1…m，指供應該訂單產品的醫療器械供應商有m個；j= 1…n，指負責運送該訂單產品的物流服務商有n個； Pi指第i個候選供應商提供的價格； Tj指第j個候選物流服務商提供的交貨所需時間； 訂單匹配流程：包含的四個步驟如下： 步驟1 :訂單內容分解；將訂單按照訂單內容里的價格、交貨時間、物流要求、備注信息 進行分解； 步驟2 :選擇匹配模型；根據訂單用戶的需求從匹配模型庫中選擇價格優先模型、到貨 期優先模型、備注信息優先模型或者它們間的組合模型； 步驟3 :執行智能匹配；在JADE平臺調用步驟2中所選模型進行智能匹配； 步驟4 :輸出匹配結果；，列出符合匹配的結果醫療器械供應商和物流服務商，按照優 劣順序從上到下列表顯示。
3.根據權利要求1所述的一種醫療器械B2B網站訂單智能匹配的實現方法，其特征 在于：所述多Agent自主智能工作模塊，通過多Agent協同工作流程來管控，其工作流程如 下： 流程1 :獲取待迀移地址；訂單Agent從資源管理Agent處獲取到第一個醫療器械目標 供應商的地址信息； 流程2 :開始迀移：訂單Agent攜帶需求企業用戶訂單信息向醫療器械目標供應商的地 址迀移； 流程3 :與供應商交互：訂單Agent迀移到目標供應商處，與器械供應商Agent進行交 互，獲取到器械供應商Agent的答復結果； 流程4 :返回結果：訂單Agent攜帶在器械供應商處獲得的答復結果，重新迀移回到需 求企業用戶處； 流程5 :進行判斷：訂單管理Agent判斷該結果是否滿足訂單約束條件，如果滿足則保 存該醫療器械目標供應商的信息，接著從資源管理Agent處獲取下一個醫療器械目標供應 商的地址信息，如果還有下一個醫療器械目標供應商的地址信息，則轉入流程2 ;如果沒有 下一個地址信息，則轉入流程6 ; 流程6 :結束：訂單管理Agent將流程5所保存的全部醫療器械目標供應商列出，并返 給需求企業用戶，供其選擇后結束流程。
【專利摘要】一種醫療器械B2B網站訂單智能匹配的實現方法，屬于電子商務領域，涉及訂單智能匹配技術。本發明的特征在于，包括訂單發布模塊、訂單匹配模塊和多Agent自主智能工作模塊共三個模塊，其中，訂單匹配模塊由匹配模型庫和訂單匹配流程組成，訂單匹配流程包含四個步驟，步驟1：訂單內容分解；步驟2：選擇匹配模型；步驟3：執行智能匹配；步驟4：輸出匹配結果。與現有技術相比，本發明優點：(1)充分利用了Agent的自主性、反應性和適應性的特點，實現了醫療器械B2B網站訂單的自主智能匹配，大大節約網站訂單管理的人力和時間投入；(2)具備訂單個性化匹配服務功能，帶給供需雙方良好體驗，有助于提高訂單成交量。
【IPC分類】G06Q30-02, G06Q10-06
【公開號】CN104574157
【申請號】CN201510039537
【發明人】鄧志龍, 戴永輝, 趙衛東, 戴偉輝
【申請人】上海天呈醫流科技股份有限公司
【公開日】2015年4月29日
【申請日】2015年1月26日