信息項存儲方法和系統與流程

本發明涉及數據存儲技術領域，尤其涉及一種信息項存儲方法和系統。

背景技術：

用戶信息對于企業來說是非常重要且常用的資料，例如用戶信息可用于協助老客戶維護與新客戶開發的工作等。目前，用戶資料多以寬表的方式進行存儲，然而，由于寬表存在可擴展性差的缺陷，隨著企業業務的發展，用戶數量及采集的信息類型會不斷增加，新增的用戶信息往往無法存儲在合適的信息類型下。因此，如何提供一種靈活性高且便于管理的信息存儲方案，成了一個亟待解決的問題。

技術實現要素：

本發明的主要目的在于提供一種信息項存儲方法和系統，旨在解決用戶信息的管理靈活性差的技術問題。

為實現上述目的，本發明提供一種信息項存儲方法，所述信息項存儲方法包括以下步驟：

獲取用戶信息視圖中的信息項及對應的標簽；

根據預設的標簽配置表，確定所述標簽對應的列簇；

在數據庫預先配置的各列簇中查找所述標簽對應的列簇，將所述信息項存儲到所述標簽對應的列簇中。

優選的，所述信息項對應的標簽包括一級標簽和子標簽，所述列簇包括一個或多個子列，所述根據預設的標簽配置表，確定所述標簽對應的列簇的步驟包括：

根據所述標簽配置表，確定所述一級標簽對應的列簇和所述子標簽對應的子列；

所述在數據庫預先配置的各列簇中查找所述標簽對應的列簇，將所述信息項存儲到所述標簽對應的列簇中的步驟包括：

在所述數據庫預先配置的各列簇中查找所述一級標簽對應的列簇；

在所述一級標簽對應的列簇中查找所述子標簽對應的子列，將所述信息項存儲到所述子標簽對應的子列中。

優選的，所述信息項存儲方法還包括：

若收到所述用戶信息視圖中標簽更新的配置信息，則根據所述配置信息對應更新所述數據庫中的列簇和/或子列，并更新所述標簽配置表。

優選的，所述信息項存儲方法還包括：

若收到所述信息項的更新信息，則根據所述更新信息對應更新所述子列中存儲的信息項。

優選的，所述在所述一級標簽對應的列簇中查找所述子標簽對應的子列，將所述信息項存儲到所述子標簽對應的子列中之后，還包括：

獲取所述信息項的延伸標簽，將所述信息項的延伸標簽存儲到所述子標簽對應的子列中。

此外，為實現上述目的，本發明還提供一種信息項存儲系統，所述信息項存儲系統包括：

獲取模塊，用于獲取用戶信息視圖中的信息項及對應的標簽；

確定模塊，用于根據預設的標簽配置表，確定所述標簽對應的列簇；

存儲模塊，用于在數據庫預先配置的各列簇中查找所述標簽對應的列簇，將所述信息項存儲到所述標簽對應的列簇中。

優選的，所述信息項對應的標簽包括一級標簽和子標簽，所述列簇包括一個或多個子列，所述確定模塊還用于，

根據所述標簽配置表，確定所述一級標簽對應的列簇和所述子標簽對應的子列；

所述存儲模塊，還用于，

在所述數據庫預先配置的各列簇中查找所述一級標簽對應的列簇；在所述一級標簽對應的列簇中查找所述子標簽對應的子列，將所述信息項存儲到所述子標簽對應的子列中。

優選的，所述信息項存儲系統還包括：

更新模塊，用于若收到所述用戶信息視圖中標簽更新的配置信息，則根據所述配置信息對應更新所述數據庫中的列簇和/或子列，并更新所述標簽配置表。

優選的，所述更新模塊還用于，

若收到所述信息項的更新信息，則根據所述更新信息對應更新所述子列中存儲的信息項。

優選的，所述存儲模塊還用于，

獲取所述信息項的延伸標簽，將所述信息項的延伸標簽存儲到所述子標簽對應的子列中。

本發明實施例提出的一種信息項存儲方法和系統，通過獲取用戶信息視圖中的信息項及對應的標簽，也即得到各項不同類型的用戶信息；然后，根據預設的標簽配置表，確定標簽對應的列簇，標簽對應的列簇也即存儲信息項的列簇；然后，在數據庫預先配置的各列簇中查找標簽對應的列簇，將信息項存儲到標簽對應的列簇中，實現了面向列的信息存儲。由于列簇可以動態增加或刪除，數據庫性能更高、更具伸縮性，支持高并發讀寫操作，使得對于用戶信息項的維護和管理更加靈活便捷。并且，當列簇的值為空時，不會占用數據庫的存儲空間，節約了存儲成本。

附圖說明

圖1為本發明信息項存儲方法第一實施例的流程示意圖；

圖2為本發明信息項存儲方法第二實施例的流程示意圖；

圖3為本發明信息項存儲方法第三實施例的流程示意圖；

圖4為本發明信息項存儲方法第四實施例的流程示意圖；

圖5為本發明信息項存儲方法第五實施例的流程示意圖；

圖6為本發明信息項存儲系統第一實施例、第二實施例或第五實施例的功能模塊示意圖；

圖7為本發明信息項存儲系統第三實施例、第四實施例的功能模塊示意圖；

圖8為本發明實施例中一種數據庫架構示意圖。

本發明目的實現、功能特點及優點將結合實施例，參照附圖做進一步說明。

具體實施方式

應當理解，此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本發明，并不用于限定本發明。

參照圖1，本發明信息項存儲方法第一實施例提供一種信息項存儲方法，所述信息項存儲方法包括：

步驟s10、獲取用戶信息視圖中的信息項及對應的標簽。

本發明針對標簽配置對應的列簇，將用戶的信息項存儲在與其標簽對應的列簇中，實現了面向列的用戶信息存儲和管理，從而可以根據實際需要靈活增加或是刪除列簇，對用戶信息項的管理更加靈活。

作為一種實施方式，首先，服務器獲取用戶信息視圖中的信息項及其對應的標簽。

其中，用戶信息視圖中以標簽和信息項對應的方式，記載了用戶的各類信息。標簽表征了信息項的類型，例如：基本信息、用戶價值、用戶行為、用戶服務、用戶關系、會員信息、用戶風險、用戶洞見和業務信息。信息項即為具體信息內容，例如姓名、聯系方式等基本信息。不同標簽對應的信息項由于信息類型不同，內容可能不同。

由此，服務器得到用戶信息視圖中的信息項及對應的標簽。

步驟s20、根據預設的標簽配置表，確定所述標簽對應的列簇。

在得到用戶信息視圖中的信息項及對應的標簽后，服務器根據預設的標簽配置表，確定此標簽對應的列簇。

需要說明的是，預設的標簽配置表記載了各標簽對應的列簇，各標簽對應的列簇用于存儲其對應的信息項。為了便于管理，各列簇的名稱可以與其對應的標簽保持一致。

步驟s30、在數據庫預先配置的各列簇中查找所述標簽對應的列簇，將所述信息項存儲到所述標簽對應的列簇中。

在獲取信息項標簽對應的列簇后，服務器在數據庫預先配置的各列簇中查找標簽對應的列簇，并將信息項存儲在查找到的列簇中，實現信息項的“抽屜式”存儲。

當用戶信息視圖中有多個信息項時，可同時獲取信息視圖中的各信息項及對應的標簽；分別根據各信息項對應的標簽，確定對應的列簇；然后再分別將各信息項存儲到確定的列簇中，實現數據存儲的并行處理。

一個列簇可以看做是一個抽屜，不同的抽屜對應存儲不同標簽的信息項，使得用戶信息的分類更加清楚，創新的設計理念讓標簽和信息項更富有場景感和實用價值。

在本實施例中，獲取用戶信息視圖中的信息項及對應的標簽，也即得到各項不同類型的用戶信息；然后，根據預設的標簽配置表，確定標簽對應的列簇，標簽對應的列簇也即存儲信息項的列簇；然后，在數據庫預先配置的各列簇中查找標簽對應的列簇，將信息項存儲到標簽對應的列簇中，實現了面向列的信息存儲。由于列簇可以動態增加或刪除，數據庫性能更高、更具伸縮性，支持高并發讀寫操作，使得對于用戶信息項的維護和管理更加靈活便捷。并且，當列簇的值為空時，不會占用數據庫的存儲空間，節約了存儲成本。

進一步的，參照圖2，本發明信息項存儲方法第二實施例提供一種信息項存儲方法，基于上述圖1所示的實施例，所述信息項對應的標簽包括一級標簽和子標簽，所述列簇包括一個或多個子列，所述步驟s20包括：

步驟s21、根據所述標簽配置表，確定所述一級標簽對應的列簇和所述子標簽對應的子列；

所述步驟s30包括：

步驟s31、在所述數據庫預先配置的各列簇中查找所述一級標簽對應的列簇；

步驟s32、在所述一級標簽對應的列簇中查找所述子標簽對應的子列，將所述信息項存儲到所述子標簽對應的子列中。

本實施例中，信息項對應的標簽包括一級標簽和子標簽。

具體的，一級標簽表征了信息項的信息類型，信息粒度較粗。一級標簽包括一個或多個子標簽，子標簽用于將信息類型進行細分，詳細描述用戶，信息粒度較細。

例如，本實施例中用戶的信息視圖中共包括9個一級標簽，包括基本信息、用戶價值、用戶行為、用戶服務、用戶關系、會員信息、用戶風險、用戶洞見和業務信息。

其中，基本信息包括了用戶的基礎屬性、聯系方式等子標簽，用于描述用戶的個體基本情況；用戶價值包括用戶資產、用戶忠誠度等子標簽，用于描述用戶的價值；用戶行為包括渠道偏好、支付偏好等子標簽，用于描述用戶的個體行為偏好；用戶服務包括回訪信息、服務信息等子標簽，用于描述用戶曾受到的服務和服務偏好；用戶關系包括家庭關系、投保人與被投保人的關系等子標簽，用于描述用戶的家庭；會員管理包括vip(veryimportantperson，貴賓)用戶分級等子標簽，用來描述用戶的會員信息；用戶風險包括前海好信度、欺詐風險等子標簽，用來描述用戶的征信情況和財務風險；用戶洞見包括用戶分群、用戶畫像等子標簽，用來描述用戶的傾向性和潛在特征；業務信息包括契約信息、理賠信息等子標簽，用來描述用戶的相關業務往來。

作為一種實施方式，一個列簇可以包括一個或多個子列，標簽配置表中不僅記載了各列簇及各列簇下屬的子列，還記載了各列簇對應的標簽，及各列簇下屬各子列對應的子標簽。

則服務器在獲取信息視圖中的信息項，及信息項對應的一級標簽和子標簽后，根據預設的標簽配置表，確定一級標簽對應的列簇。

然后，服務器根據標簽配置表，在一級標簽對應的列簇下屬的子列中，查找子標簽對應的子列。

在確定了一級標簽對應的列簇及子標簽對應的子列后，服務器在數據庫預先配置的各列簇中，查找一級標簽對應的列簇。

在數據庫中查找到一級標簽對應的列簇后，在一級標簽對應的列簇中，查找子標簽對應的子列，將信息項存儲在此查找到的子列中。

參照圖8，以當前數據庫中預先配置的各列簇包括基本信息、用戶價值、用戶行為、用戶服務、用戶關系、會員信息、用戶風險、用戶洞見和業務信息進行舉例說明。

其中，基本信息包括了基礎屬性、聯系方式等子列；用戶價值包括用戶資產、用戶忠誠度等子列；用戶行為包括渠道偏好、支付偏好等子列；用戶服務包括回訪信息、服務信息等子列；用戶關系包括家庭關系、投保人與被投保人的關系等子列；會員管理包括vip用戶分級等子列；用戶風險包括前海好信度、欺詐風險等子列；用戶洞見包括用戶分群、用戶畫像等子列；業務信息包括契約信息、理賠信息等子列。

則，服務器在獲取信息項對應的一級標簽及子標簽后，根據標簽配置表，確定一級標簽對應的列簇及子標簽對應的子列。

例如，若當前的信息項對應的一級標簽為用戶行為，子標簽為渠道偏好，則確定一級標簽對應的列簇為用戶行為，子標簽對應的子列為渠道偏好。

然后，服務器在數據庫的9個列簇中查找用戶行為，然后，在用戶行為中查找子列渠道偏好，將信息項存儲在子列渠道偏好中。

由此，實現了信息項的存儲。

在本實施例中，信息項對應的標簽包括一級標簽和子標簽，列簇包括一個或多個子列，從而將信息項的粒度進行了進一步的細化。在獲取信息項對應的一級標簽及子標簽后，根據標簽配置表，確定一級標簽對應的列簇和子標簽對應的子列，從而得到了存儲信息項的子列；然后，在數據庫預先配置的各列簇中查找一級標簽對應的列簇；在一級標簽對應的列簇中查找子標簽對應的子列，將信息項存儲到子標簽對應的子列中，由此，將信息粒度較細的信息項存儲了到合適的位置。本實施例通過一級標簽和子標簽將信息項的信息粒度細化，為了對應存儲粒度細化的信息項，拓展存儲架構，配置列簇下屬一個或多個子列，實現了對粒度較細的信息項的存儲，提升了對各種粒度的信息項管理的靈活性，并且保證了存儲信息項時的有序性。

進一步的，參照圖3，本發明信息項存儲方法第三實施例提供一種信息項存儲方法，基于上述圖2所示的實施例，所述信息項存儲方法還包括：

步驟s40、若收到所述用戶信息視圖中標簽更新的配置信息，則根據所述配置信息對應更新所述數據庫中的列簇和/或子列，并更新所述標簽配置表。

當客戶信息視圖中用以表征信息類型的標簽不能滿足使用需求時，管理員可以更新標簽，例如已有的標簽不能有效描述新增信息的類型時，需要增加標簽，或是部分標簽已經失去使用價值，不再搜集對應的信息項時，需要刪除標簽。

則管理員在更新信息視圖中的標簽配置后，向服務器發出對應的更新指令，更新指令中攜帶有標簽更新的配置信息。當然，還可以將信息視圖與數據庫關聯，服務器檢測信息視圖中標簽的配置情況，在檢測到信息視圖中的標簽配置發生更新時，獲取標簽更新的配置信息。當然，還可以配置信息視圖在更新標簽后，主動向服務器發送推送消息，推送標簽更新的配置信息。

在得到標簽更新的配置信息后，服務器根據標簽更新的配置信息，可以得知當前更新的標簽是增加標簽、刪除標簽還是修改標簽名稱；當前更新的標簽是一級標簽還是子標簽；若當前更新的標簽是一級標簽，則獲取一級標簽下屬的子標簽更新信息；若當前更新的標簽是子標簽，則獲取子標簽所屬的一級標簽。

然后，服務器根據標簽更新的配置信息對應更新數據庫中列簇和/或子列。例如，若當前需要刪除一級標簽，則根據標簽配置表確定此一級標簽對應的列簇，刪除數據庫中此列簇及下屬的子列；若當前需要刪除子標簽，則根據標簽配置表確定此子標簽所屬的一級標簽對應的列簇，在數據庫中一級標簽對應的列簇中查找子標簽對應的子列，然后刪除查找到的子列；若當前需要增加一級標簽，則根據增加的一級標簽對應在數據庫中增加列簇，并根據增加的一級標簽下屬的各子標簽對應在增加的列簇中增加各子列；若當前需要增加子標簽，則根據需要增加的子標簽所屬的一級標簽，確定對應的列簇，在數據庫中一級標簽對應的列簇中，增加子標簽對應的子列。

在更新數據庫中配置的列簇和/或子列時，服務器對應更新標簽配置表，使標簽配置表中記載的列簇與一級標簽的對應關系、子列與子標簽的對應關系保持在最新的狀態。

在本實施例中，若收到用戶信息視圖中標簽更新的配置信息，則根據配置信息對應更新數據庫中的列簇和/或子列，并更新標簽配置表。由于列簇及子列可動態增加或刪除，因此可以根據采集的用戶信息的需求，靈活調整存儲架構，使得數據庫中存儲信息項的列簇與實際需求保持一致，提高了對信息管理的靈活性。

進一步的，參照圖4，本發明信息項存儲方法第四實施例提供一種信息項存儲方法，基于上述圖2或圖3所示的實施例(本實施例以圖3為例)，所述信息項存儲方法還包括：

步驟s50、若收到所述信息項的更新信息，則根據所述更新信息對應更新所述子列中存儲的信息項。

在用戶信息發生變動時，管理員可以更新用戶信息視圖中的信息項，輸入信息項的更新信息。

服務器在收到信息項的更新信息時，根據標簽配置表及信息項對應的標簽，確定對應的子列；然后，根據更新信息對應更新確定的子列中存儲的信息項。例如，若信息項的更新信息為刪除信息項，則刪除確定的子列中的信息項；若信息項的更新信息為修改信息項的內容，則對應修改確定的子列中的信息項內容。

由此，實現了用戶信息視圖中信息項和數據庫中存儲的信息項的同步更新。

在本實施例中，若收到用戶信息視圖中信息項的更新信息，則根據更新信息對應更新子列中存儲的信息項，從而在用戶信息視圖中的信息項發生變化時，及時更新數據庫，保持數據的一致性。

進一步的，參照圖5，本發明信息項存儲方法第四實施例提供一種信息項存儲方法，基于上述圖2、圖3或4所示的實施例(本實施例以圖2為例)，所述步驟s32之后，還包括：

步驟s60、獲取所述信息項的延伸標簽，將所述信息項的延伸標簽存儲到所述子標簽對應的子列中。

信息項的延伸標簽是對信息項屬性的進一步描述，例如，對信息項質量的描述，若信息項來源于網絡信息，則此信息項的延伸標簽為可信度低；若信息項來源于合同，則此信息項的延伸標簽為可信度高。

在根據信息項對應的子標簽確定對應的子列后，服務器獲取信息項的延伸標簽，將信息項及其延伸標簽存儲在確定的子列中。

在本實施例中，根據信息項的子標簽確定子列后，獲取信息項的延伸標簽，得到的延伸標簽用以對信息視圖中的用戶信息進行補充說明；然后，將信息項的延伸標簽存儲到子標簽對應的子列中，由此，實現了對信息項延伸信息的存儲。本實施例通過保存信息項的延伸標簽，使得信息項的相關信息均能夠有序的保存到數據庫中，不遺漏信息項的相關信息，保障了信息的完整性。

參照圖6，本發明信息項存儲系統第一實施例提供一種信息項存儲系統，所述信息項存儲系統包括：

獲取模塊10，用于獲取用戶信息視圖中的信息項及對應的標簽。

本發明針對標簽配置對應的列簇，將用戶的信息項存儲在與其標簽對應的列簇中，實現了面向列的用戶信息存儲和管理，從而可以根據實際需要靈活增加或是刪除列簇，對用戶信息項的管理更加靈活。信息項存儲系統可部署在服務器中。

作為一種實施方式，首先，獲取模塊10獲取用戶信息視圖中的信息項及其對應的標簽。

其中，用戶信息視圖中以標簽和信息項對應的方式，記載了用戶的各類信息。標簽表征了信息項的類型，例如：基本信息、用戶價值、用戶行為、用戶服務、用戶關系、會員信息、用戶風險、用戶洞見和業務信息。信息項即為具體信息內容，例如姓名、聯系方式等基本信息。不同標簽對應的信息項由于信息類型不同，內容可能不同。

由此，獲取模塊10得到用戶信息視圖中的信息項及對應的標簽。

確定模塊20，用于根據預設的標簽配置表，確定所述標簽對應的列簇。

在得到用戶信息視圖中的信息項及對應的標簽后，確定模塊20根據預設的標簽配置表，確定此標簽對應的列簇。

需要說明的是，預設的標簽配置表記載了各標簽對應的列簇，各標簽對應的列簇用于存儲其對應的信息項。為了便于管理，各列簇的名稱可以與其對應的標簽保持一致。

存儲模塊30，用于在數據庫預先配置的各列簇中查找所述標簽對應的列簇，將所述信息項存儲到所述標簽對應的列簇中。

在獲取信息項標簽對應的列簇后，存儲模塊30在數據庫預先配置的各列簇中查找標簽對應的列簇，并將信息項存儲在查找到的列簇中，實現信息項的“抽屜式”存儲。

當用戶信息視圖中有多個信息項時，可同時獲取信息視圖中的各信息項及對應的標簽；分別根據各信息項對應的標簽，確定對應的列簇；然后再分別將各信息項存儲到確定的列簇中，實現數據存儲的并行處理。

一個列簇可以看做是一個抽屜，不同的抽屜對應存儲不同標簽的信息項，使得用戶信息的分類更加清楚，創新的設計理念讓標簽和信息項更富有場景感和實用價值。

在本實施例中，獲取模塊10獲取用戶信息視圖中的信息項及對應的標簽，也即得到各項不同類型的用戶信息；然后，確定模塊20根據預設的標簽配置表，確定標簽對應的列簇，標簽對應的列簇也即存儲信息項的列簇；然后，存儲模塊30在數據庫預先配置的各列簇中查找標簽對應的列簇，將信息項存儲到標簽對應的列簇中，實現了面向列的信息存儲。由于列簇可以動態增加或刪除，數據庫性能更高、更具伸縮性，支持高并發讀寫操作，使得對于用戶信息項的維護和管理更加靈活便捷。并且，當列簇的值為空時，不會占用數據庫的存儲空間，節約了存儲成本。

進一步的，參照圖6，本發明信息項存儲系統第二實施例提供一種信息項存儲系統，所述信息項對應的標簽包括一級標簽和子標簽，所述列簇包括一個或多個子列，基于上述本發明信息項存儲系統第一實施例，所述確定模塊20還用于，

根據所述標簽配置表，確定所述一級標簽對應的列簇和所述子標簽對應的子列；

所述存儲模塊30，還用于，

在所述數據庫預先配置的各列簇中查找所述一級標簽對應的列簇；在所述一級標簽對應的列簇中查找所述子標簽對應的子列，將所述信息項存儲到所述子標簽對應的子列中。

本實施例中，信息項對應的標簽包括一級標簽和子標簽。

具體的，一級標簽表征了信息項的信息類型，信息粒度較粗。一級標簽包括一個或多個子標簽，子標簽用于將信息類型進行細分，詳細描述用戶，信息粒度較細。

例如，本實施例中用戶的信息視圖中共包括9個一級標簽，包括基本信息、用戶價值、用戶行為、用戶服務、用戶關系、會員信息、用戶風險、用戶洞見和業務信息。

其中，基本信息包括了用戶的基礎屬性、聯系方式等子標簽，用于描述用戶的個體基本情況；用戶價值包括用戶資產、用戶忠誠度等子標簽，用于描述用戶的價值；用戶行為包括渠道偏好、支付偏好等子標簽，用于描述用戶的個體行為偏好；用戶服務包括回訪信息、服務信息等子標簽，用于描述用戶曾受到的服務和服務偏好；用戶關系包括家庭關系、投保人與被投保人的關系等子標簽，用于描述用戶的家庭；會員管理包括vip(veryimportantperson，貴賓)用戶分級等子標簽，用來描述用戶的會員信息；用戶風險包括前海好信度、欺詐風險等子標簽，用來描述用戶的征信情況和財務風險；用戶洞見包括用戶分群、用戶畫像等子標簽，用來描述用戶的傾向性和潛在特征；業務信息包括契約信息、理賠信息等子標簽，用來描述用戶的相關業務往來。

作為一種實施方式，一個列簇可以包括一個或多個子列，標簽配置表中不僅記載了各列簇及各列簇下屬的子列，還記載了各列簇對應的標簽，及各列簇下屬各子列對應的子標簽。

則獲取模塊10在獲取信息視圖中的信息項，及信息項對應的一級標簽和子標簽后，確定模塊20根據預設的標簽配置表，確定一級標簽對應的列簇。

然后，確定模塊20根據標簽配置表，在一級標簽對應的列簇下屬的子列中，查找子標簽對應的子列。

在確定了一級標簽對應的列簇及子標簽對應的子列后，存儲模塊30在數據庫預先配置的各列簇中，查找一級標簽對應的列簇。

在數據庫中查找到一級標簽對應的列簇后，存儲模塊30在一級標簽對應的列簇中，查找子標簽對應的子列，將信息項存儲在此查找到的子列中。

參照圖8，以當前數據庫中預先配置的各列簇包括基本信息、用戶價值、用戶行為、用戶服務、用戶關系、會員信息、用戶風險、用戶洞見和業務信息進行舉例說明。

其中，基本信息包括了基礎屬性、聯系方式等子列；用戶價值包括用戶資產、用戶忠誠度等子列；用戶行為包括渠道偏好、支付偏好等子列；用戶服務包括回訪信息、服務信息等子列；用戶關系包括家庭關系、投保人與被投保人的關系等子列；會員管理包括vip用戶分級等子列；用戶風險包括前海好信度、欺詐風險等子列；用戶洞見包括用戶分群、用戶畫像等子列；業務信息包括契約信息、理賠信息等子列。

則，獲取模塊10在獲取信息項對應的一級標簽及子標簽后，確定模塊20根據標簽配置表，確定一級標簽對應的列簇及子標簽對應的子列。

例如，若當前的信息項對應的一級標簽為用戶行為，子標簽為渠道偏好，則確定模塊20確定一級標簽對應的列簇為用戶行為，子標簽對應的子列為渠道偏好。

然后，存儲模塊30在數據庫的9個列簇中查找用戶行為，然后，在用戶行為中查找子列渠道偏好，存儲模塊30將信息項存儲在子列渠道偏好中。

由此，實現了信息項的存儲。

在本實施例中，信息項對應的標簽包括一級標簽和子標簽，列簇包括一個或多個子列，從而將信息項的粒度進行了進一步的細化。在獲取信息項對應的一級標簽及子標簽后，確定模塊20根據標簽配置表，確定一級標簽對應的列簇和子標簽對應的子列，從而得到了存儲信息項的子列；然后，存儲模塊30在數據庫預先配置的各列簇中查找一級標簽對應的列簇；在一級標簽對應的列簇中查找子標簽對應的子列，將信息項存儲到子標簽對應的子列中，由此，將信息粒度較細的信息項存儲了到合適的位置。本實施例通過一級標簽和子標簽將信息項的信息粒度細化，為了對應存儲粒度細化的信息項，拓展存儲架構，配置列簇下屬一個或多個子列，實現了對粒度較細的信息項的存儲，提升了對各種粒度的信息項管理的靈活性，并且保證了存儲信息項時的有序性。

進一步的，參照圖7，本發明信息項存儲系統第三實施例提供一種信息項存儲系統，基于上述本發明信息項存儲系統第二實施例，所述信息項存儲系統還包括：

更新模塊40，用于若收到所述用戶信息視圖中標簽更新的配置信息，則根據所述配置信息對應更新所述數據庫中的列簇和/或子列，并更新所述標簽配置表。

當客戶信息視圖中用以表征信息類型的標簽不能滿足使用需求時，管理員可以更新標簽，例如已有的標簽不能有效描述新增信息的類型時，需要增加標簽，或是部分標簽已經失去使用價值，不再搜集對應的信息項時，需要刪除標簽。

則管理員在更新信息視圖中的標簽配置后，向服務器發出對應的更新指令，更新指令中攜帶有標簽更新的配置信息。當然，還可以將信息視圖與數據庫關聯，更新模塊40檢測信息視圖中標簽的配置情況，在檢測到信息視圖中的標簽配置發生更新時，獲取標簽更新的配置信息。當然，還可以配置信息視圖在更新標簽后，主動向更新模塊40發送推送消息，推送標簽更新的配置信息。

更新模塊40在得到標簽更新的配置信息后，根據標簽更新的配置信息，可以得知當前更新的標簽是增加標簽、刪除標簽還是修改標簽名稱；當前更新的標簽是一級標簽還是子標簽；若當前更新的標簽是一級標簽，則獲取一級標簽下屬的子標簽更新信息；若當前更新的標簽是子標簽，則獲取子標簽所屬的一級標簽。

然后，更新模塊40根據標簽更新的配置信息對應更新數據庫中列簇和/或子列。例如，若當前需要刪除一級標簽，則根據標簽配置表確定此一級標簽對應的列簇，刪除數據庫中此列簇及下屬的子列；若當前需要刪除子標簽，則根據標簽配置表確定此子標簽所屬的一級標簽對應的列簇，在數據庫中一級標簽對應的列簇中查找子標簽對應的子列，然后刪除查找到的子列；若當前需要增加一級標簽，則根據增加的一級標簽對應在數據庫中增加列簇，并根據增加的一級標簽下屬的各子標簽對應在增加的列簇中增加各子列；若當前需要增加子標簽，則根據需要增加的子標簽所屬的一級標簽，確定對應的列簇，在數據庫中一級標簽對應的列簇中，增加子標簽對應的子列。

在更新數據庫中配置的列簇和/或子列時，更新模塊40對應更新標簽配置表，使標簽配置表中記載的列簇與一級標簽的對應關系、子列與子標簽的對應關系保持在最新的狀態。

在本實施例中，若收到用戶信息視圖中標簽更新的配置信息，則更新模塊40根據配置信息對應更新數據庫中的列簇和/或子列，并更新標簽配置表。由于列簇及子列可動態增加或刪除，因此可以根據采集的用戶信息的需求，靈活調整存儲架構，使得數據庫中存儲信息項的列簇與實際需求保持一致，提高了對信息管理的靈活性。

進一步的，參照圖7，本發明信息項存儲系統第四實施例提供一種信息項存儲系統，基于上述本發明信息項存儲系統第三實施例，所述更新模塊40還用于，

若收到所述信息項的更新信息，則根據所述更新信息對應更新所述子列中存儲的信息項。

在用戶信息發生變動時，管理員可以更新用戶信息視圖中的信息項，輸入信息項的更新信息。

更新模塊40在收到信息項的更新信息時，根據標簽配置表及信息項對應的標簽，確定對應的子列；然后，根據更新信息對應更新確定的子列中存儲的信息項。例如，若信息項的更新信息為刪除信息項，則刪除確定的子列中的信息項；若信息項的更新信息為修改信息項的內容，則對應修改確定的子列中的信息項內容。

由此，實現了用戶信息視圖中信息項和數據庫中存儲的信息項的同步更新。

在本實施例中，若收到用戶信息視圖中信息項的更新信息，則更新模塊40根據更新信息對應更新子列中存儲的信息項，從而在用戶信息視圖中的信息項發生變化時，及時更新數據庫，保持數據的一致性。

進一步的，參照圖6，本發明信息項存儲系統第五實施例提供一種信息項存儲系統，基于上述本發明信息項存儲系統第二實施例、第三實施例或第四實施例(本實施例以本發明信息項存儲系統第二實施例為例)，所述存儲模塊30還用于，

獲取所述信息項的延伸標簽，將所述信息項的延伸標簽存儲到所述子標簽對應的子列中。

信息項的延伸標簽是對信息項屬性的進一步描述，例如，對信息項質量的描述，若信息項來源于網絡信息，則此信息項的延伸標簽為可信度低；若信息項來源于合同，則此信息項的延伸標簽為可信度高。

在根據信息項對應的子標簽確定對應的子列后，存儲模塊30獲取信息項的延伸標簽，將信息項及其延伸標簽存儲在確定的子列中。

在本實施例中，根據信息項的子標簽確定子列后，存儲模塊30獲取信息項的延伸標簽，得到的延伸標簽用以對信息視圖中的用戶信息進行補充說明；然后，將信息項的延伸標簽存儲到子標簽對應的子列中，由此，實現了對信息項延伸信息的存儲。本實施例通過保存信息項的延伸標簽，使得信息項的相關信息均能夠有序的保存到數據庫中，不遺漏信息項的相關信息，保障了信息的完整性。

以上僅為本發明的可選實施例，并非因此限制本發明的專利范圍，凡是利用本發明說明書及附圖內容所作的等效結構或等效流程變換，或直接或間接運用在其他相關的技術領域，均同理包括在本發明的專利保護范圍內。