基于公共賬號的點餐系統的制作方法
【專利摘要】本實用新型的基于公共賬號的點餐系統，它主要是通過已有是公共賬號系統，幫助餐飲企業商家建立高效的信息化管理，減少企業人員用工投入，降低運營成本；幫助消費者快捷，方便，自主地完成點餐服務。該發明費用投入少，適用于各種餐飲企業的信息化聯網管理升級改造，同時對公共賬號進行應用拓展，提高用戶對公共賬號系統的粘性有積極意義。
【專利說明】基于公共賬號的點餐系統
【技術領域】
[0001]本發明的基于公共賬號的點餐系統，涉及一個建立在移動互聯網技術和物聯網識別技術，整合應用上的餐飲業信息化服務。它主要是通過已有是公共賬號系統，幫助餐飲企業商家建立高效的信息化管理，減少企業人員用工投入，降低運營成本；幫助消費者快捷，方便，自主地完成點餐服務。該發明費用投入少，適用于各種餐飲企業的信息化聯網管理升級改造，同時對公共賬號進行應用拓展，提高用戶對公共賬號系統的粘性有積極意義。
【背景技術】
[0002]現有的利用信息化技術手段，實施的點餐方法和發明專利技術，已經有很多。如專利2008102175274，一種自主點菜系統、裝置及方法，介紹了一種自主點菜裝置的真彩顯示和觸摸技術并配有紅外/藍牙遙控指令，實現點菜信息展示和接收點菜指令的方法，但該專利硬件配置要求高，不適于在餐桌桌面方便設置，特別是傳統的中餐桌面更不適用；專利2011102929663，平面電腦點餐及廣告聯播系統，但該專利同樣存在使用不方便，硬件配置要求高，不適合大面積，普遍性推廣價值，其廣告聯播模式，應該有其他更有效的解決手段；專利200910089140X，雖然實現了一個利用用戶自有移動終端點餐的方法，但作為一個電信增值業務的技術，存在無法實現用戶協同參與，互動性差的問題，其藍牙技術實現的指令傳輸，信號抗干擾能力弱，用戶使用藍牙的習慣性不協調等缺點。
[0003]特別對比說明的已公開專利，基于手機微信的點餐系統，專利號201310565634基于手機微信的點餐系統及方法，專利號201310565525。該兩個專利，公開了一種利用微信賬戶系統，實現了的一種遠程點餐技術。但就公共賬號系統的應用端整合，沒有做更多的技術價值挖掘，特別是基于店內桌面的或多人用餐的協同點餐，該專利未做相關技術設計，這作為餐飲管理的一個完整信息化系統，是存在有重大技術和應用瑕疵的。
[0004]運用最先進的移動互聯網技術，物聯網識別技術，利用用戶隨身攜帶的移動智能手機，或移動網絡終端，實現簡單便捷的用戶自主信息化業務，是今后移動信息化技術的應用潮流，特別是將移動互聯網技術和物聯網識別技術結合，來實現高效實用的生活信息化云端應用，是未來的重要應用方向。
[0005]特別是隨著移動智能終端的廣泛使用，基于公共賬號系統實現的各種應用功能模塊集合，是各家公共賬號系統拓展不同應用渠道，建立用戶應用門戶入口，對用戶形成對公共賬號更大的粘性所必須要解決的問題。
【發明內容】
[0006]本發明的基于公共賬號的點餐系統，有如下技術特點:
[0007]本發明的基于公共賬號的點餐系統，是在公共賬號系統增加點餐業務模塊，并將該業務模塊一并存于該公共賬號系統的服務器數據庫中；或該公共賬號系統通過API接口接入外部的點餐業務模塊，所述點餐業務模塊，并不存入該公共賬號服務器數據庫中。
[0008]當用戶通過公共賬號系統，啟動點餐操作時，點擊公共賬號客戶端，進入用戶賬號系統，選擇點擊點餐業務模塊后，啟動如下不同路徑選擇:
[0009]點擊客戶端的識讀功能模塊，通過讀取桌面識別端獲得訪問鏈接，進入對應的商家菜單頁面，瀏覽菜單菜品，選擇并下單。
[0010]點擊客戶端或進一步選擇識讀功能模塊，輸入企業名稱獲得訪問鏈接，進入對應的商家菜單頁面，瀏覽菜單菜品，選擇并下單。
[0011]點擊客戶端或進一步選擇識讀功能模塊，查看系統推薦目錄列表，點擊企業名錄獲得訪問鏈接，進入對應的商家菜單頁面，瀏覽菜單菜品，選擇并下單。
[0012]點擊或進一步選擇識讀功能模塊，選擇按地理坐標距離就近和/或不同菜系排列生成名錄列表，點擊企業名錄獲得訪問鏈接，進入對應的商家菜單頁面，瀏覽菜單菜品，選擇并下單。
[0013]本發明的基于公共賬號的點餐系統，用戶登錄點餐業務模塊客戶端時自動綁定用戶公共賬號為點餐業務模塊用戶賬號，并以該公共賬號完成其點餐業務需要的用戶身份認證。
[0014]進一步地，或各個公共賬號之間，通過賬號綁定授權，實現非同一公共賬號的協同邀請自助點餐。
[0015]進一步地，如需對用戶完成更嚴格的信用和/或法定身份認證，可以通過接入的信用認證服務系統和/或法定身份認證服務系統，完成對該公共賬號的認證后，將認證結果提交給點餐業務模塊，或進一步比對點餐業務模塊內部黑名單數據庫，來獲得用戶的下一步授權指令。
[0016]或進一步地，公共賬號系統或點餐業務模塊，建立賬號消費行為數據庫，并以此開展相關數據分析和數據營銷業務。
[0017]或進一步地，公共賬號系統建立對賬號消費積分統計和獎勵。
[0018]本發明的基于公共賬號的點餐系統，當有協同賬號參與點餐時，自動默認第一登錄公共賬號，對所有參與協同公共賬號的下單結果行使協同許可授權和最后確認權，或由第一登錄公共賬號，指定轉讓給某一協同公共賬號，行使最后確認權。
[0019]本發明的基于公共賬號的點餐系統，或通過公共賬號系統朋友圈業務模塊，發起協同點餐邀請和/或通過公共賬號系統AA支付功能支付餐費。
[0020]本發明的基于公共賬號的點餐系統，其點餐業務模塊是由用戶移動終端，中央控制子系統，商家主機終端，和/或桌面識別端和/或支付終端和/或網絡打印機和/或稅控打印機組成；其用戶移動終端，中央控制子系統，商家主機終端通過移動互聯網，實現數據指令傳輸，商家主機終端與支付終端，網絡打印機和稅控打印機，通過數據線相連實現數據指令傳輸。
[0021]本發明的基于公共賬號的點餐系統，中央控制子系統是由公共賬號商家模塊，公共賬號客戶端模塊，數據庫中心模塊，菜品下單模塊，協同授權模塊，加菜下單模塊，退菜提交模塊，事項提答模塊，信息回復模塊，云端結算功能模塊，和/或預訂下單模塊，和/或在線支付功能模塊，和/或AA制支付模塊，和/或商家推廣模塊，根據實際需要進行選擇配置后集成封裝在服務器中。
[0022]包括如下流程特征模塊:
[0023]當用戶下單確認后，中央控制子系統獲得用戶下單請求，或商家主機指令打印機啟動打印菜單；或在商家主機桌面提示新下單信息，點擊提示打開頁面，獲取下單信息，商家主機指令打印機啟動打印菜單。
[0024]進一步地，或商家主機確認用戶下單，并進一步確認用戶支付下單費用后，回復下單成功，在后廚顯示端顯示下單信息，后廚確認收單信息，和/或后廚給出上菜時間。
[0025]商家主機終端確認下單，中央控制子系統回復用戶移動終端，或提示上菜時間。
[0026]如用戶需要加點或退菜，再次通過桌面識別端，獲取訪問鏈接登陸中央控制子系統，自動進入加菜下單模塊或退菜提交模塊，進行下單或提交。
[0027]如用戶有其他事項要求，通過桌面識別端，獲取訪問鏈接登陸中央控制子系統，對應事項要求管理模塊，提交事項要求信息，中央控制子系統在商家主機終端與用戶移動終端之間，或桌面識別端之間，建立即時的，或標準模塊選擇，或文字寫入，或語音交流的溝通路徑。
[0028]或登錄用戶，獲得中央控制子系統回復提示支付請求時，啟動支付模塊，完成支付流程，或各參與用戶支付分攤餐費給第一登錄賬號，由第一登錄移動終端支付，或各參與點餐用戶通過公共賬號系統AA支付功能支付餐費。
[0029]本發明的基于公共賬號的點餐系統，商家在主機終端加載商家客戶端，通過中央控制子系統認證后，自動綁定商家公共賬號，并以該商家公共賬號完成商家用戶身份認證。
[0030]進一步地，商家編輯文字，圖片，語音，視頻資料提交到中央控制子系統，審查通過后，中央控制子系統自動生成桌面下單業務模塊；或同時編輯生成遠程預訂下單業務模塊和商家在線推廣業務模塊。
[0031]本發明的基于公共賬號的點餐系統，所述配置商家桌面識別端，其商家桌面識別端靜態或動態的置于餐桌或就近方便用戶讀取的所在，并根據不同情況做如下具體實施:
[0032]或單一設置商家公共賬號和桌位編號提示識讀模塊。
[0033]或者單一設置二維碼掃描識讀模塊。
[0034]或者單一設置NFC近場識讀模塊。
[0035]或者將這些識讀登陸功能模塊，根據系統功能延伸需要，任意組合集成設置為桌面識別端。
[0036]本發明的基于公共賬號的點餐系統，通過桌面識別端登陸中央控制子系統，根據商家桌面識別端設置不同，有三個路徑選擇:
[0037]第一、通過商家桌面識別端引導提示，登陸中央控制子系統下單界面，篩選商家名稱或商家公共賬號，包房名稱，桌位編號，確認后進入網頁瀏覽菜單菜品。
[0038]第二、用戶移動終端選擇啟動攝像頭，對設置在桌面識別端的二維碼進行拍照識讀，獲取訪問鏈接，直接進入網頁瀏覽菜單菜品。
[0039]第三、用戶移動終端選擇啟動NFC功能模塊，對桌面識別端的NFC識讀模塊，近距離獲得鏈接數據包，獲取訪問鏈接，直接進入網頁瀏覽菜單菜品。
[0040]本發明的基于公共賬號的點餐系統，根據用餐不同，或用戶通過遠程下單后，須到店通過桌面識別端再次激活訂餐請求。
[0041]本發明的基于公共賬號的點餐系統，所述公共賬號，是指被用戶廣為認知并注冊使用后，形成一定用戶群的會員賬號系統，如下例舉但并不限于的QQ，微信，微博，臉譜，推特一類的社交會員系統，如網易郵箱一類的郵箱賬號系統，如淘寶，阿里巴巴，京東，蘇寧易購一類電商賬號系統，以及大型游戲會員賬號系統，各類支付賬號會員系統。
[0042]
【專利附圖】
【附圖說明】
[0043]圖例是本發明基于公共賬號的點餐系統的系統構成圖。
【具體實施方式】
[0044]以下通過附圖，并結合實施例進一步來說明，本發明基于公共賬號的點餐系統。
[0045]其用戶點餐具體業務實施流程:
[0046]1、用戶通過公共賬號系統客戶端102，使用移動終端01開始點餐時，啟動桌面識別端103識別讀取訪問鏈接，進入中央控制子系統104的對應商家菜單頁面，瀏覽菜單菜品O
[0047]2、選定每個菜品后，分別點擊菜品對應的下單按鈕，所有菜品選定完成后，點擊確認。
[0048]3、主人邀請授權客人賬號加入協同參與點餐，系統自動默認第一登錄賬號終端101，對所有協同參與賬號的下單結果行使確認權，或由第一登錄賬號終端101，指定轉讓給某一協同用戶，行使確認權。
[0049]4、中央控制子系統104獲得用戶確認后，指令網絡打印機107啟動打印菜單；或在商家主機終端105提示新下單信息，點擊提示按鈕，打開頁面獲取下單信息。
[0050]5、廚房顯示端106獲得下單信息，設定上菜時間，中央控制子系統104提示參與用戶賬號終端101上菜時間。
[0051]6、用戶需要加點或退菜，再次通過桌面識別端103，獲取訪問鏈接登陸中央控制子系統104，自動進入加菜下單模塊或退菜提交模塊，進行下單或提交。
[0052]7、用戶有其他事項要求，通過桌面識別端103，獲取訪問鏈接登陸中央控制子系統104，對應事項要求管理模塊，提交事項要求信息，中央控制子系統104在商家主機終端105與用戶移動終端之間，或桌面識別端之間，建立即時的文字展示，或語音的溝通路徑。
[0053]8、用戶支付完餐費后，啟動網絡打印機107打印支付憑證，或啟動稅控打印機107打印發票，或通過某一賬號終端101通過移動支付系統支付費用，或通過公共賬號系統AA支付功能支付餐費。
[0054]以上所述僅為本發明的實施例而已，并不用以限制本發明。凡在本發明的精神和原則之內，所做的修改。等同替換、改進等，均應包含在本發明的保護范圍之內。
[0055]本發明的基于公共賬號的點餐系統，它主要是通過已有是公共賬號系統，幫助餐飲企業商家建立高效的信息化管理，減少企業人員用工投入，降低運營成本；幫助消費者快捷，方便，自主地完成點餐服務。該發明費用投入少，適用于各種餐飲企業的信息化聯網管理升級改造，同時對公共賬號進行應用拓展，提高用戶對公共賬號系統的粘性有積極意義。
【權利要求】
1.基于公共賬號的點餐系統，特征在于是由用戶移動終端，中央控制子系統，桌面識別端，商家主機終端，和/或支付終端和/或網絡打印機和/或稅控打印機組成，其用戶移動終端，中央控制子系統，商家主機終端通過移動互聯網，實現數據指令傳輸，商家主機終端與支付終端，網絡打印機和稅控打印機，通過數據線相連實現數據指令傳輸。
2.根據權利要求1所述基于公共賬號的點餐系統，特征在于中央控制子系統是由公共賬號商家模塊，公共賬號客戶端模塊，數據庫中心模塊，菜品下單模塊，協同授權模塊，加菜下單模塊，退菜提交模塊，事項提答模塊，信息回復模塊，云端結算功能模塊，和/或預訂下單模塊，和/或在線支付功能模塊，和/或AA制支付模塊，和/或商家推廣模塊，根據實際需要進行選擇配置后集成封裝在服務器中。
3.根據權利要求1所述基于公共賬號的點餐系統，特征在于商家桌面識別端，單一設置商家公共賬號和桌位編號引導識讀登陸功能模塊，或者單一設置二維碼引導識讀登陸功能模塊，或者單一設置NFC引導識讀登陸功能模塊，或者將三種引導識讀登陸功能模塊，任意組合集成封裝為一體，在其桌面識別端可靜態或動態地置于餐桌或就近方便用戶讀取的所在。
【文檔編號】G06Q10/02GK203982443SQ201420379945
【公開日】2014年12月3日 申請日期:2014年7月10日 優先權日:2014年7月10日
【發明者】任明和 申請人:重慶智韜信息技術中心