家用設(shè)備狀態(tài)識別方法、系統(tǒng)及移動終端的制作方法
【專利摘要】一種家用設(shè)備狀態(tài)識別方法、系統(tǒng)及移動終端,該方法包括:拾取待測的家用設(shè)備的圖像,并根據(jù)所述圖像分析出所述家用設(shè)備的型號;發(fā)送自定義動作的控制信號至所述家用設(shè)備,并追蹤所述家用設(shè)備的動作;對比所述家用設(shè)備根據(jù)所述控制信號執(zhí)行的動作與所述自定義動作是否匹配;若否,則生成與該家用設(shè)備部件相應(yīng)的故障編碼,并在顯示屏顯示和/或發(fā)送至客戶端。實現(xiàn)自助的家用設(shè)備檢測,也可以在撥打客服時由客服遠(yuǎn)程操作,檢測家用設(shè)備、讀取代碼,也可以實現(xiàn)維修人員的現(xiàn)場檢測,而無須對現(xiàn)有的家用設(shè)備進(jìn)行改動。
【專利說明】家用設(shè)備狀態(tài)識別方法、系統(tǒng)及移動終端
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及圖像識別領(lǐng)域,具體涉及一種家用設(shè)備狀態(tài)識別方法、系統(tǒng)及移動終端。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著圖像識別技術(shù)的發(fā)展,越來越多的設(shè)備采用圖像來控制。當(dāng)前的圖像設(shè)備能夠?qū)崿F(xiàn)圖像檢測對比功能。傳統(tǒng)的空調(diào)器能夠執(zhí)行用戶的控制信號并產(chǎn)生相應(yīng)的動作,如導(dǎo)風(fēng)條擺動,風(fēng)葉轉(zhuǎn)動等,并具備顯示界面顯示本身運行的狀態(tài)。但是這些信息對普通用戶很難解析,用戶并不知道運行狀態(tài)和顯示的代碼是什么相關(guān)含義,有什么用途。由此,即使空調(diào)在出現(xiàn)故障并顯示相應(yīng)的代碼,用戶也無法判斷出空調(diào)設(shè)備中發(fā)生故障的是哪個部件。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0003]基于此,有必要提供一種判別家用設(shè)備類別、識別家用設(shè)備狀態(tài)的家用設(shè)備狀態(tài)識別方法。
[0004]本發(fā)明提供一種家用設(shè)備狀態(tài)識別方法,包括以下步驟:
[0005]拾取待測的家用設(shè)備的圖像,并根據(jù)所述圖像分析出所述家用設(shè)備的型號;
[0006]發(fā)送自定義動作的控制信號至所述家用設(shè)備,并追蹤所述家用設(shè)備的動作;
[0007]對比所述家用設(shè)備根據(jù)所述控制信號執(zhí)行的動作與所述自定義動作是否匹配;
[0008]若否,則生成與該家用設(shè)備部件相應(yīng)的故障編碼,并在顯示屏顯示和/或發(fā)送至客戶端
[0009]另外,還提供了一種家用設(shè)備狀態(tài)識別系統(tǒng),包括信號發(fā)送單元、圖像處理單元、對比判斷單元及編碼生成單元,其中:
[0010]所述信號發(fā)送單元用于發(fā)送自定義動作的控制信號至所述家用設(shè)備;
[0011]所述圖像處理單元用于拾取待測的所述家用設(shè)備的圖像,并根據(jù)所述圖像分析出所述家用設(shè)備的型號,且用于追蹤所述家用設(shè)備的動作;
[0012]所述對比判斷單元用于對比所述家用設(shè)備根據(jù)所述控制信號執(zhí)行的動作與所述自定義動作是否匹配;若否,則所述編碼生成單元生成將與該家用設(shè)備部件相應(yīng)的故障編碼,并在顯示屏顯示和/或發(fā)送至客戶端。
[0013]此外,還提供了一種移動終端,包括上述的家用設(shè)備狀態(tài)識別系統(tǒng)。
[0014]上述家用設(shè)備狀態(tài)識別方法、系統(tǒng)可以實現(xiàn)自助的家用設(shè)備檢測,也可以在撥打客服時由客服遠(yuǎn)程操作,檢測家用設(shè)備、讀取代碼,也可以實現(xiàn)維修人員的現(xiàn)場檢測,而無須對現(xiàn)有的家用設(shè)備進(jìn)行改動,提高了檢測、故障判斷、售后服務(wù)的效率,以及家用設(shè)備的用戶體驗。
【專利附圖】
【附圖說明】
[0015]圖1為本發(fā)明較佳實施例中家用設(shè)備狀態(tài)識別方法的流程圖;
[0016]圖2為圖1所示家用設(shè)備狀態(tài)識別系統(tǒng)中對比判斷的流程圖;
[0017]圖3為本發(fā)明較佳實施例中家用設(shè)備狀態(tài)識別系統(tǒng)的模塊圖;
[0018]圖4為圖3所示家用設(shè)備狀態(tài)識別系統(tǒng)中的圖像處理單元的模塊圖;
[0019]圖5為圖3所示家用設(shè)備狀態(tài)識別系統(tǒng)中的對比判斷單元的模塊圖。
【具體實施方式】
[0020]為了使本發(fā)明要解決的技術(shù)問題、技術(shù)方案及有益效果更加清楚明白,以下結(jié)合附圖及實施例,對本發(fā)明進(jìn)行進(jìn)一步詳細(xì)說明。應(yīng)當(dāng)理解,此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本發(fā)明,并不用于限定本發(fā)明。
[0021]請參閱圖1,本發(fā)明較佳實施例中家用設(shè)備狀態(tài)識別方法,該方法包括如下步驟:
[0022]步驟S110,拾取待測的家用設(shè)備的圖像,并根據(jù)所述圖像分析出所述家用設(shè)備的型號。具體地,利用移動終端的攝像頭拍攝家用設(shè)備的外形圖像,和/或條形碼圖像,和/或設(shè)備型號圖像。利用家用設(shè)備外形圖像與類庫中預(yù)存儲的圖像進(jìn)行對比,分析出所拾取的家用設(shè)備的型號?;蛘邨l形碼圖像或設(shè)備型號圖像都可以直接得到當(dāng)前待測的家用設(shè)備的型號。在其他實施例中,用戶在移動終端可以手動輸入家用設(shè)備的型號。
[0023]進(jìn)一步地,在確定待測的家用設(shè)備的型號后,還需要通過攝像頭實時拍攝該家用設(shè)備的外形圖像,該外形圖像可以是家用設(shè)備的外殼圖像,可以是拆除外殼后的設(shè)備內(nèi)部部件的圖像。
[0024]其后,在該外形圖像上標(biāo)記出該待測的家用設(shè)備各個所述家用設(shè)備部件。當(dāng)家用設(shè)備為如家用設(shè)備風(fēng)機(jī)、送風(fēng)單元(組件)、導(dǎo)風(fēng)板(組件)、顯示屏(組件)、顯示單元(組件)的顯示參數(shù),以及壓縮機(jī)、換熱器、風(fēng)輪等。
[0025]步驟S120,發(fā)送自定義動作的控制信號至所述家用設(shè)備,并追蹤所述家用設(shè)備的動作。需要說明的是,在向待測的家用設(shè)備發(fā)送控制信號之前,需要先將移動終端與家用設(shè)備建立交互通訊連接,對于建立交互通訊的連接可以利用傳統(tǒng)的方式。
[0026]而自定義動作的控制信號發(fā)送可以通過紅外信號、藍(lán)牙信號、NFC(Near FieldCommunicat1n,近距離無線通訊技術(shù))信號或聲波信號(即聲控)傳送至所述家用設(shè)備。
[0027]追蹤各個所述家用設(shè)備部件在所述控制信號的控制下的動作。通過攝像頭實時拍攝,并圖像分析單元分析家用設(shè)備各個部件的工作的特征信息。
[0028]步驟S130,對比所述家用設(shè)備根據(jù)所述控制信號執(zhí)行的動作與所述自定義動作是否匹配。具體地,如所發(fā)送的控制信號中的自定義動作為導(dǎo)風(fēng)到最左邊,圖像分析單元分析實時圖像,判斷導(dǎo)風(fēng)條是否擺動到最左邊;如所發(fā)送的控制信號中的自定義動作為送風(fēng)輪轉(zhuǎn)動,圖像分析單元判斷風(fēng)輪是否轉(zhuǎn)動;如所發(fā)送的控制信號中的自定義動作為數(shù)碼管顯示0-9,則家用設(shè)備的顯示單元從O到9輪流顯示,圖像分析單元看每個段位顯示是否正常;如所發(fā)送的控制信號中的自定義動作為調(diào)整亮度,圖像分析單元看亮度是否變化。若家用設(shè)備在自定義動作的控制信號控制下,各個家用設(shè)備部件的運轉(zhuǎn)情況與控制信號所定義的動作匹配,則該待測的家用設(shè)備狀態(tài)正常。
[0029]步驟S140,若家用設(shè)備部件的運轉(zhuǎn)情況與控制信號所定義的控制動作不匹配,則生成與該家用設(shè)備部件相應(yīng)的故障編碼,并在顯示屏顯示和/或發(fā)送至客戶端。優(yōu)選地,所述故障編碼包括整機(jī)的編碼、電路板的編碼、家用設(shè)備軟件版本號、壓縮機(jī)型號、故障類型、故障發(fā)生的時間、故障發(fā)生的次數(shù)中的一種或多種。將該故障編碼以本地顯示屏顯示,該顯示屏可以是家用設(shè)備的顯示屏,也可以是發(fā)送控制信號的終端的顯示屏,是可以通過上述紅外信號、藍(lán)牙信號、NFC信號或聲波信號(即聲控)回傳。另外,還可以通過家用設(shè)備或終端的網(wǎng)絡(luò)發(fā)送至其他客戶端。
[0030]在優(yōu)選的實施例中,參考圖2,上述步驟S130具體包括步驟S131、步驟S132及步驟 S133。
[0031]步驟S131,根據(jù)所拾取所述家用設(shè)備的圖像,確定與所述自定義動作相匹配的部件,并追蹤該部件的動作。根據(jù)遙控信號的自定義動作的預(yù)設(shè)特征信息可以得到將要控制的部件,系統(tǒng)可以根據(jù)該信息分析當(dāng)前圖像以得到該部件的信息,并標(biāo)記以追蹤其動作。
[0032]步驟S132,計算所述部件在所述控制信號的控制下所執(zhí)行的動作的特征信息。具體地,該特征信息可以是,可運動部件的運動軌跡,顯示部件的顯示參數(shù)(具體信息可以是顯示部分的面積或形狀)。家用設(shè)備為空調(diào),所述特征信息包括風(fēng)機(jī)的轉(zhuǎn)動角度、顯示屏所顯示的參數(shù)、導(dǎo)風(fēng)板的擺動角度。
[0033]進(jìn)一步地。特征信息的獲取可以是,對于可運動的部件,可在運動的部件(如空調(diào)的導(dǎo)風(fēng)板、風(fēng)機(jī)的風(fēng)葉、洗衣機(jī)的滾筒、馬達(dá)的轉(zhuǎn)軸等)標(biāo)上可以通過圖像分析并追中的記號,在控制信號的控制下運動時則可以獲取該記號的運動軌跡作為特征信息。對于可顯示的部件,可以計算顯示部分的面積,或顯示部分的輪廓、形狀作為特征信息。
[0034]步驟S133,對比所述特征信息是否與所述自定義動作所要求的預(yù)設(shè)特征信息是否匹配。將上述獲取的特征信息與數(shù)據(jù)庫中預(yù)設(shè)的與自定義動作相應(yīng)的特征信息比對。
[0035]一般的家用設(shè)備的顯示單元多為雙八位數(shù)碼顯示,僅能顯示兩個字符,所能顯示的內(nèi)容有限,傳統(tǒng)故障代碼都定義為兩位代碼。與本方法匹配的待測家用設(shè)備可以顯示代碼序列,由本方法識別、記錄、整合成長的代碼段(故障編碼),可以顯示出內(nèi)部的大量信息。例如,一般的家用設(shè)備故障代碼:A1代表通訊故障,BI表示壓縮機(jī)故障等,在客服或維修人員詢問時,客戶給的只能是顯示的字符,本方法可識別與本方法匹配的待測家用設(shè)備所顯示的長串的代碼,并自動生成代碼對應(yīng)的信息顯示在終端的顯示界面上,或通過互聯(lián)網(wǎng)將該段代碼發(fā)送至廠家的云平臺,或發(fā)送至用戶或廠家的客戶端。
[0036]請參閱圖3,本發(fā)明較佳實施例中家用設(shè)備狀態(tài)識別系統(tǒng)包括圖像處理單元110、信號發(fā)送單元120、對比判斷單元130及編碼生成單元1400。
[0037]所述圖像處理單元110 (例如攝像頭及其控制器)用于拾取待測的所述家用設(shè)備的圖像,并根據(jù)所述圖像分析出所述家用設(shè)備的型號,且用于追蹤所述家用設(shè)備的動作;所述信號發(fā)送單元120用于發(fā)送自定義動作的控制信號至所述家用設(shè)備200 ;所述對比判斷單元140用于對比所述家用設(shè)備根據(jù)所述控制信號執(zhí)行的動作與所述自定義動作是否匹配。若家用設(shè)備200在自定義的控制信號控制下,各個家用設(shè)備部件的運轉(zhuǎn)情況與自定義的控制動作匹配,則該待測的家用設(shè)備200狀態(tài)正常。若否,則所述編碼生成單元140將生成與該家用設(shè)備部件相應(yīng)的故障編碼,并在顯示屏顯示和/或發(fā)送至客戶端。
[0038]在優(yōu)選的實施例中,所述圖像處理單元110所拾取的用于識別型號的圖像為:家用設(shè)備200的外形圖像、條形碼圖像或設(shè)備型號圖像。
[0039]在優(yōu)選的實施例中,參見圖4,所述圖像為外形圖像,所述圖像處理單元110包括拾取模塊111、對比模塊112、標(biāo)記模塊113和追蹤模塊114。
[0040]拾取模塊111用于拾取待測的所述家用設(shè)備的圖像;對比模塊112用于將該外形圖像與類庫中預(yù)存儲的圖像進(jìn)行對比,分析出所拾取的家用設(shè)備200的型號;標(biāo)記模塊113用于在該外形圖像上標(biāo)記出該待測的家用設(shè)備200的各個所述家用設(shè)備部件;追蹤模塊114用于追蹤各個所述家用設(shè)備部件在所述控制信號的控制下的動作。
[0041]在優(yōu)選的實施例中,參見圖5,所述對比判斷單元130包括:圖像處理模塊131、特征計算模塊132及特征對比模塊133。
[0042]圖像處理模塊131用于根據(jù)所拾取所述家用設(shè)備的圖像,確定與所述自定義動作相匹配的部件,并追蹤該部件的動作;特征計算模塊132用于計算所述部件在所述控制信號的控制下所執(zhí)行的動作的特征信息;特征對比模塊133用于對比對比所述特征信息是否與所述自定義動作所要求的預(yù)設(shè)特征信息是否匹配。進(jìn)一步地,所述家用設(shè)備為空調(diào),所述特征信息包括風(fēng)機(jī)的轉(zhuǎn)動角度、顯示屏所顯示的參數(shù)、導(dǎo)風(fēng)板的擺動角度。
[0043]在優(yōu)選的實施例中,所述控制信號可以通過紅外信號、藍(lán)牙信號、NFC信號或聲波信號傳送至所述家用設(shè)備200。
[0044]在優(yōu)選的實施例中,所述故障編碼包括整機(jī)的編碼、電路板的編碼、家用設(shè)備軟件版本號、壓縮機(jī)型號、故障類型、故障發(fā)生的時間、故障發(fā)生的次數(shù)中的一種或多種。
[0045]此外,還公開了一種移動終端,包括上述的家用設(shè)備狀態(tài)識別系統(tǒng)。
[0046]上述家用設(shè)備狀態(tài)識別方法、系統(tǒng)可以實現(xiàn)自助的家用設(shè)備檢測,也可以在撥打客服時由客服遠(yuǎn)程操作,檢測家用設(shè)備、讀取代碼,也可以實現(xiàn)維修人員的現(xiàn)場檢測,而無須對現(xiàn)有的家用設(shè)備進(jìn)行改動。
[0047]以上所述實施例僅表達(dá)了本發(fā)明的幾種實施方式,并不用以限制本發(fā)明,凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)所作的任何修改、等同替換和改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
【權(quán)利要求】
1.一種家用設(shè)備狀態(tài)識別方法,其特征在于,包括以下步驟: 拾取待測的家用設(shè)備的圖像,并根據(jù)所述圖像分析出所述家用設(shè)備的型號; 發(fā)送自定義動作的控制信號至所述家用設(shè)備,并追蹤所述家用設(shè)備的動作; 對比所述家用設(shè)備根據(jù)所述控制信號執(zhí)行的動作與所述自定義動作是否匹配; 若否,則生成與該家用設(shè)備部件相應(yīng)的故障編碼,并在顯示屏顯示和/或發(fā)送至客戶端。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的家用設(shè)備狀態(tài)識別方法,其特征在于,根據(jù)所述圖像分析出所述家用設(shè)備的型號的步驟中,用于識別型號的圖像為:家用設(shè)備的外形圖像、條形碼圖像或設(shè)備型號圖像。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的家用設(shè)備狀態(tài)識別方法,其特征在于,所述對比所述家用設(shè)備根據(jù)所述控制信號執(zhí)行的動作與所述自定義動作是否匹配的步驟包括: 根據(jù)所拾取所述家用設(shè)備的圖像,確定與所述自定義動作相匹配的部件,并追蹤該部件的動作; 計算所述部件在所述控制信號的控制下所執(zhí)行的動作的特征信息; 對比所述特征信息是否與所述自定義動作所要求的預(yù)設(shè)特征信息是否匹配。
4.根據(jù)權(quán)利要3所述的家用設(shè)備狀態(tài)識別方法,其特征在于,所述家用設(shè)備為空調(diào),所述特征信息包括風(fēng)機(jī)的轉(zhuǎn)動角度、顯示屏所顯示的參數(shù)、導(dǎo)風(fēng)板的擺動角度。
5.根據(jù)權(quán)利要1、3或4所述的家用設(shè)備狀態(tài)識別方法,其特征在于,所述圖像為外形圖像,則所述根據(jù)所述圖像分析出所述家用設(shè)備的型號具體為: 將該外形圖像與類庫中預(yù)存儲的圖像進(jìn)行對比,分析出所拾取的家用設(shè)備的型號; 在該外形圖像上標(biāo)記出該待測的家用設(shè)備各個所述家用設(shè)備部件。
6.根據(jù)權(quán)利要求1或3所述的家用設(shè)備狀態(tài)識別方法,其特征在于,所述控制信號可以通過紅外信號、藍(lán)牙信號、NFC信號或聲波信號傳送至所述家用設(shè)備。
7.一種家用設(shè)備狀態(tài)識別系統(tǒng),其特征在于,包括信號發(fā)送單元、圖像處理單元、對比判斷單元及編碼生成單元,其中: 所述信號發(fā)送單元用于發(fā)送自定義動作的控制信號至所述家用設(shè)備; 所述圖像處理單元用于拾取待測的所述家用設(shè)備的圖像,并根據(jù)所述圖像分析出所述家用設(shè)備的型號,且用于追蹤所述家用設(shè)備的動作; 所述對比判斷單元用于對比所述家用設(shè)備根據(jù)所述控制信號執(zhí)行的動作與所述自定義動作是否匹配;若否,則所述編碼生成單元將生成與該家用設(shè)備部件相應(yīng)的故障編碼,并在顯示屏顯示和/或發(fā)送至客戶端。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的家用設(shè)備狀態(tài)識別系統(tǒng),其特征在于,所述圖像處理單元所拾取的用于識別型號的圖像為:家用設(shè)備的外形圖像、條形碼圖像或設(shè)備型號圖像。
9.根據(jù)權(quán)利要求7所述的家用設(shè)備狀態(tài)識別系統(tǒng),其特征在于,所述對比判斷單元包括: 圖像處理模塊,用于根據(jù)所拾取所述家用設(shè)備的圖像,確定與所述自定義動作相匹配的部件,并追蹤該部件的動作; 特征計算模塊,用于計算所述部件在所述控制信號的控制下所執(zhí)行的動作的特征信息; 特征對比模塊,用于對比對比所述特征信息是否與所述自定義動作所要求的預(yù)設(shè)特征信息是否匹配。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的家用設(shè)備狀態(tài)識別系統(tǒng),其特征在于,所述家用設(shè)備為空調(diào),所述特征信息包括風(fēng)機(jī)的轉(zhuǎn)動角度、顯示屏所顯示的參數(shù)、導(dǎo)風(fēng)板的擺動角度。
11.根據(jù)權(quán)利要求7、9或10所述的家用設(shè)備狀態(tài)識別系統(tǒng),其特征在于,所述圖像處理單元包括: 拾取模塊,用于拾取待測的所述家用設(shè)備的圖像; 對比模塊,用于將該外形圖像與類庫中預(yù)存儲的圖像進(jìn)行對比,分析出所拾取的家用設(shè)備的型號; 標(biāo)記模塊,用于在該外形圖像上標(biāo)記出該待測的家用設(shè)備的各個所述家用設(shè)備部件; 追蹤模塊,用于追蹤各個所述空調(diào)家用設(shè)備部件的動作。
12.根據(jù)權(quán)利要求7或9所述的家用設(shè)備狀態(tài)識別系統(tǒng),其特征在于,所述控制信號可以通過紅外信號、藍(lán)牙信號、NFC信號或聲波信號傳送至所述家用設(shè)備。
13.—種移動終端,其特征在于,包括權(quán)利要求7至12任一項所述的家用設(shè)備狀態(tài)識別系統(tǒng)。
【文檔編號】G06K9/00GK104298972SQ201410524790
【公開日】2015年1月21日 申請日期:2014年10月8日 優(yōu)先權(quán)日:2014年10月8日
【發(fā)明者】程德凱, 呂艷紅 申請人:廣東美的制冷設(shè)備有限公司