一種監督電梯維保人員及時維保響應的方法及系統的制作方法
【專利摘要】本發明提出了一種監督電梯維保人員及時維保響應的方法及系統，該方法包括，電梯維保管理平臺實時記錄電梯維保人員的地理坐標，GIS顯示模塊顯示維保人員的移動軌跡，維保平臺管理員根據維保人員和維保電梯的地理信息下達維保任務，并監督維和調度維保人員的移動路線；維保人員到達指定位置后，根據電梯控制室的二維碼標簽確認需要維保的電梯，并通過維保智能終端上傳維保人員已到達維保電梯的信息。本發明提出的方法及系統可有效減少維保人員的維保響應時間。
【專利說明】一種監督電梯維保人員及時維保響應的方法及系統
【技術領域】
[0001]本發明涉及電梯維保領域，特別地，涉及一種監督電梯維保人員及時維保響應的方法及系統。
【背景技術】
[0002]電梯普及程度越來越高，但電梯安全故障甚至造成人員傷亡的事件時有發生，電梯維保工作的重要性日益明顯。常見的電梯維保管理系統側重于電梯故障報警、零配件的供應鏈管理。實際運行過程中，這些系統仍有較大缺點，無法監督電梯維保人員是否對維保任務做出及時有效響應。例如，維保人員接到通知后，可以拖延幾天后才完成維保工作，或者維保人員到達現場只簽到不維護就離開，或者維護的時間明顯少于維保手冊規定的時間，甚至維保人員未到達現場欺騙管理系統已完成維保工作。以上情況均可造成電梯無法及時得到維護。因此，需要一種方法及系統來解決上述問題。
【發明內容】
[0003]本發明提出方法及系統旨在監督電梯維保人員減少維保響應時間的目的。
[0004]為了達到上述目的，本發明一個實施例提出了一種基于GIS技術的監督電梯維保人員及時維保響應的方法，包括:
[0005]電梯維保人員隨身攜帶的電梯維保智能終端；電梯維保智能終端自動實時上傳電梯維保人員的精確地理坐標至電梯維保管理平臺，GIS顯示模塊顯示維保人員的移動軌跡；
[0006]電梯維保管理平臺根據所有維保人員的地理信息和工作狀態，選定合適的維保人員，下達維保任務至電梯維保智能終端；
[0007]維保人員通過電梯維保智能終端查看電子地圖，獲知當前需要維保的電梯地理坐標、當前維保人所在的位置和到達需維保電梯的最佳路徑；
[0008]電梯維保管理平臺管理人員實時查看維保人員移動軌跡，監督和調度維保人員的移動路線；
[0009]維保人員到達目的地后通過電梯維保智能終端掃描二維碼標簽，來確認需要維保的電梯。
[0010]作為本發明的一個實施例，所述地理坐標，包括:經度值和緯度值，有一定的精度誤差。
[0011]作為本發明的一個實施例，所述二維碼標簽，是一張印有二維碼圖案的紙質標簽，其貼于電梯控制室的固定位置，用于標明電梯的唯一身份信息，在本系統中用于彌補地理坐標誤差帶來的不足。二維碼標簽包含如下基本信息:如下基本信息:電梯維保編號、電梯經度坐標、電梯緯度坐標、使用單位和安裝時間。
[0012]作為本發明的一個實施例，所述監督和調度，包括查看維保人員移動速度、實際移動路徑和規劃路徑的偏差；當發生長時間停滯或路徑偏差較大時，電話聯系維保人員了解具體原因。
[0013]本發明另一方面還提出一種監督系統，包括電梯維保智能終端和電梯維保管理平臺；其中，電梯維保智能終端包括:顯示模塊、GPS模塊、通信模塊和二維碼識別模塊；電梯維保管理平臺包括:GIS顯示模塊、信息處理模塊和數據庫模塊。所述顯示模塊用于顯示維保任務、電子地圖、維保人員當前地理坐標、維保電梯地理坐標和規劃路徑；所述GPS模塊用于獲取當前地理坐標；所述通信模塊用于和電梯維保管理平臺交換數據；所述二維碼識別模塊用于掃描電梯控制室顯著位置標識二維碼標簽，解碼確認后，通信模塊上傳維保人員已到達需維修電梯的信息給電梯維保管理平臺；所述GIS顯示模塊用于顯示維保電梯地理坐標、維保人員移動軌跡、維保任務規劃路徑；所述信息處理模塊用于接收和發送電梯維保智能終端的數據；所述數據庫模塊用于存儲維保電梯基本信息、維保人員基本信息、維保任務日志。
[0014]本發明提出的監督電梯維保人員及時維保響應的方法及系統，對于監督電梯維保人員減少維保響應時間起到較好的作用。
【專利附圖】
【附圖說明】
[0015]圖1為本發明系統的結構框圖。
[0016]圖2為本發明方法的流程圖。
【具體實施方式】
[0017]下面詳細描述本發明的實施例，所述實施例的示例在附圖中示出，其中自始至終相同或類似的標號表示相同或類似的元件或具有相同或類似功能的元件。下面通過參考附圖描述的實施例是示例性的，僅用于解釋本發明，而不能解釋為對本發明的限制。
[0018]參考圖1，示出了本發明系統實施例的結構圖，具體包括電梯維保智能終端I和電梯維保管理平臺2 ；
[0019]所述電梯維保智能終端包括如下模塊:
[0020]顯示模塊101，所述顯示模塊用于顯示維保任務、電子地圖、維保人員當前地理坐標、維保電梯地理坐標和規劃路徑；
[0021]GPS模塊102，所述GPS模塊用于獲取當前地理坐標；
[0022]通信模塊103，所述通信模塊用于和電梯維保管理平臺交換數據；
[0023]二維碼識別模塊104，所述二維碼識別模塊用于拍攝電梯控制室顯著位置標識二維碼標簽，解碼后確認是否是需要維保的電梯；
[0024]所述電梯維保管理平臺，包括:
[0025]GIS顯示模塊201，所述GIS顯示模塊用于顯示維保電梯地理坐標、維保人員移動軌跡、維保任務規劃路徑；
[0026]信息處理模塊202，所述信息處理模塊用于接收和發送電梯維保智能終端的數據；
[0027]數據庫模塊203，所述數據庫模塊用于存儲維保電梯基本信息、維保人員基本信息、維保任務日志。
[0028]參考圖2，示出了本發明方法一個實施例的流程圖，具體包括如下步驟:[0029]步驟SI，維保人員在電梯維保智能終端I驗證身份后登陸；把GPS模塊102獲得的精確地理坐標通過通信模塊103實時發送至維保管理平臺2 ；
[0030]步驟S2，維保管理平臺2的信息處理模塊202實時接收梯維保智能終端I發來的地理坐標信息，并通過GIS顯示模塊將維保人員所在位置在電子地圖屏幕中顯示出來；
[0031]步驟S3，信息處理模塊202判斷時候有新的維保任務產生；如果有新的維保任務產生，繼續分析維保任務，進到步驟S4 ;如果沒有，回到步驟S2 ；
[0032]步驟S4，信息處理模塊202分析維保任務的屬性；如是應急維保，信息處理模塊202查詢數據庫模塊203以維保電梯為中心查找距離最近的維保人員；如是周期性維保，信息處理模塊202查詢數據庫模塊203獲得責任維保人信息；
[0033]步驟S5，維保管理平臺2將維保任務信息下發至合適的維保人員所攜帶的電梯維保智能終端I ;維保任務信息包括:維保類型、維保內容、維保電梯地理坐標、維保電梯地址、推薦規劃路徑；
[0034]步驟S6，維保人員確認維保任務后，GIS顯示模塊201將維保人員軌跡實時顯示出來；
[0035]步驟S7，電梯維保管理平臺2管理人員通過GIS顯示模塊201實時查看維保人員移動速度、實際移動路徑和規劃路徑的偏差；當發生長時間停滯或路徑偏差較大時，電話聯系維保人員了解具體原因。
[0036]步驟S8，由于地理坐標誤差的原因，維保人員到達目的地后通過電梯維保智能終端掃描維保電梯的二維碼標簽，根據識別結果來確認是否是需要維保的電梯；
[0037]步驟S9，維保人員得到確認信息后開始維保作業；
[0038]步驟S10，維保人員完成維保作業后離開，信息處理模塊202計算維保時間是否低于維保手冊規定的正常維保時間，如果符合要求，記錄本次維保任務結束；如不符合要求，提示平臺管理員注意。
【權利要求】
1.一種監督電梯維保人員及時維保響應的方法，其特征在于:每臺維保電梯在電梯控制室顯著位置標識二維碼標簽；該二維碼標簽用于表明該電梯的唯一身份，包含如下基本信息:如下基本信息:電梯維保編號、電梯經度坐標、電梯緯度坐標、使用單位和安裝時間。
2.權利要求1所述的方法，其特征在于:電梯維保智能終端實時上傳維保人員的精確地理坐標至電梯維保管理平臺，GIS顯示模塊顯示維保人員的移動軌跡。
3.權利要求1所述的方法，其特征在于:電梯維保管理平臺根據所有維保人員的地理信息和工作狀態，選定合適的維保人員，下達維保任務至電梯維保智能終端。
4.權利要求1所述的方法，其特征在于:維保人員通過電梯維保智能終端查看電子地圖，獲知當前地理坐標、維保電梯的坐標和到達維保電梯的規劃路徑。
5.權利要求1所述的方法，其特征在于:電梯維保管理平臺管理人員可實時查看維保人員移動軌跡，監督和調度維保人員的規劃路徑。
6.權利要求1所述的方法，其特征在于:維保人員到達目的地后通過電梯維保智能終端掃描二維碼標簽，來確認需要維保的電梯。
7.—種監督電梯維保人員及時維保響應的系統，其特征在于:包括電梯維保智能終端和電梯維保管理平臺；所述電梯維保智能終端，包括: 顯示模塊，所述顯示模塊用于顯示維保任務、電子地圖、維保人員當前地理坐標、維保電梯地理坐標和規劃路徑； GPS模塊，所述GPS模塊用于獲取當前地理坐標； 通信模塊，所述通信模塊用于和電梯維保管理平臺交換數據； 二維碼識別模塊，所述二維碼識別模塊用于拍攝電梯控制室顯著位置標識二維碼標簽，解碼后確認是否是需要維保的電梯； 所述電梯維保管理平臺，包括: GIS顯示模塊，所述GIS顯示模塊用于顯示維保電梯地理坐標、維保人員移動軌跡、維保任務規劃路徑； 信息處理模塊，所述信息處理模塊用于接收和發送電梯維保智能終端的數據； 數據庫模塊，所述數據庫模塊用于存儲維保電梯基本信息、維保人員基本信息、維保任務日志。
【文檔編號】G06Q10/06GK103745316SQ201310752263
【公開日】2014年4月23日 申請日期:2013年12月27日 優先權日:2013年12月27日
【發明者】宋書林, 王呈, 王憲, 柳絮清, 秦磊, 張鴻杰 申請人:江南大學