無cookie的電子商務平臺的制作方法
【專利摘要】本公開涉及一種改進的無cookie的電子商務平臺。所提出的方法包括接收由平臺會員向平臺合作伙伴發起的物品購買的訂單確認。所述訂單包括所分配的電子郵件地址和社交社區用戶id中的至少一個。所述平臺掃描從平臺會員至合作伙伴的通信或從合作伙伴至平臺會員的通信,以確定通信包括訂單請求的時間,并且根據所述掃描,確定會員有權獲得返現或相似的報酬的時間。
【專利說明】無cookie的電子商務平臺
【技術領域】
[0001]本發明主要涉及電子商務平臺和解決方案。
【背景技術】
[0002]電子商務是使用依賴于互聯網的任何應用程序來通過互聯網開展的商業。電子郵件、網絡服務以及網絡購物均被列為電子商務。
[0003]隱私是電子商務企業當今面臨的最復雜的問題之一。大部分網站從用戶那里積極收集有關其個人信息的用戶信息。建議終端用戶填寫需要對他們來說是隱私的信息的某些表格。
[0004]很多網絡買家擔心個人信息(例如,個人ID信息、信用卡信息、全名、生日等)會直接通過他們自己的網站或間接通過其他人的網站泄露給銷售或促銷第三方的商品和服務的銷售商(零售商)或中間商。
[0005]買家擔心其他組織和/或公司享有或不道德地或非法地使用他們信息,并且擔心收到不必要的營銷或宣傳材料。
[0006]買家還害怕提供給賣家的個人信息受到攔截并具有風險。
[0007]買家還擔心由于最近訪問(鏈接)的網站獲取cookie型信息,從而最近訪問(鏈接)的網站可跟蹤過去訪問的瀏覽活動。與被跟蹤有關系的問題是,零售商的報價可能與對其cookie文件顯示他們例如已經訪問過其他的購物網站的網站的訪客的報價不同(比其更聞)。
[0008]在零售商方面,潛在客戶害怕與零售商共享網上信息,這也對零售商不利。在客戶拒絕提供財務信息或者僅僅在與位于零售商終端的現場客服交談之后才提供財務信息時,同樣損害零售商。現場客服增加了生意的交易成本,然后,這種交易成本必須計入其價格內(不利于客戶)或者由零售商承擔(不利于零售商)。
[0009]簡而言之,電子商業隱私顧慮同樣為客戶和銷售商提出了問題。研究已經表明,客戶喜歡與由受信任的公司或組織操作的網站做生意,這是因為客戶覺得更安全的是,他們的信息不會被不適當地共享,也不會處于被濫用的風險中。
[0010]一種非常合理的擔憂在于,電子商務網站將其客戶名單散布/賣給第三方的共同策略,第三方反過來為那些客戶生成不需要的目標電子郵件。
[0011]Cookie:
[0012]如上所述,cookie和cookie跟蹤是一種普遍常用的電子商務實務。cookie較為重要,這是因為cookie允許銷售商認出回頭客并且允許客戶通過更方便的方式提供財務和非財務信息,通常轉化為一種改進的網上購物體驗。
[0013]對于某些附屬營銷方案,cookie也是很重要的,這是因為cookie為附屬方案提供了一種方法,以確保甚至在買家點擊通過附屬橫幅廣告之后獲得委托,或者僅僅離開附屬網站并且隨后返回,以直接從零售商網站中購買。
[0014]此外,cookie使需要個性化客戶信息的任何電子商務網站能夠不必每次要求客戶重新輸入該信息。不幸的是,如果銷售商可訪問計算機硬盤驅動器,以檢索儲存的配置文件,那么黑客也可以這么做。
[0015]簡而言之,cookie是由網絡服務器提供給網頁瀏覽器的消息。瀏覽器在文本文件內儲存cookie。然后,每當瀏覽器性服務器請求頁面時,將該cookie送回服務器。Cookie的主要目的在于識別用戶并且可以為用戶準備自定義網頁。
[0016]Cookie可以是短暫性的(僅僅用于瀏覽器會話期)或永久性的。永久的cookie被儲存到永久儲存器中,以便在下一次用戶開始網頁瀏覽器時可用。
[0017]由于全球很多公民表示的隱私顧慮,所以正在采用越來越多的隱私法律,其目的在于,通過嚴格限制在過去使用cookie和cookie跟蹤的容易性,來保護互聯網用戶遠離流氓網站(rogue site)和黑客。對于生意遍及全球的銷售商而言,這可能意味著具有嚴格的cookie使用策略。對于客戶,這可能意味著減少了網上購買體驗。
[0018]基本上通過兩種方式來使用cookie:跟蹤用戶以及驗證用戶。由于向用戶呈現的第一橫幅廣告可設置包含唯一識別符的cookie,所以廣告商(例如,亞馬遜)使用cookie來跟蹤用戶以及來(i)發布目標廣告并且(ii)用戶在網站之間跟蹤的活動。
[0019]當潛在客戶瀏覽廣告以及產生cookie的其他橫幅時,所以廣告商能夠從儲存的cookie中建立有關用戶的配置文件。
[0020]Cookie還可驗證用戶,用于進行多步驟網絡交易。例如,WSJ.com設置cookie,以在登錄后識別用戶。這允許用戶從WSJ.com下載內容,無需重新輸入密碼。
[0021]電子商務網站還使用cookie來使用戶與購物車相關。在所有情況下,有效的cookie將允許訪問有關用戶的資料。與跟蹤cookie不同,保護不暴露和忘記驗證cookie是非常重要的。
[0022]不幸的是,并未設計記住這種保護的cookie,并且沒有標準的機制來建立由瀏覽器返回的cookie的完整性。
[0023]很多網站不使用密碼來防止忘記基于cookie的認證器。在cookie內儲存用戶名或ID號碼的不安全行示出了這種情況。在這種方案中,通過在cookie中替換受害人的用戶名或ID號碼,任何人可冒充用戶。甚至確實使用密碼的方案在微弱的密碼破譯攻擊下也通常崩潰。
[0024]為了保護不在網上暴露個人資料,對用戶所推薦的防衛就是僅僅不進行網上購物或者不注冊使用不安全的基于cookie驗證的網上服務。這當然不現實。
[0025]椎薦系統:
[0026]除了使用cookie以外,電子商務網站通常使用推薦系統。電子商務網站使用推薦系統來向其客戶推薦產品。可根據網站上的全面領先的賣家、根據客戶的人口統計或者根據客戶的過去購買行為的分析(作為對未來購買行為的預測),來推薦產品。廣泛地講,這些技術是網站上的個性化的一部分,這是因為這些技術有助于網站使其自身適應于每個客戶。
[0027]推薦系統通過以下三種方式增強了電子商務銷售:
[0028]買家瀏覽器:網站的訪客通常查看該網站,而不購買任何東西。推薦系統可有助于客戶找到他們要購買的產品。
[0029]交叉銷售:通過建議客戶購買另外的產品,推薦系統提高交叉銷售。如果推薦較好,那么平均訂貨量應增大。例如,根據已經放入購物車內的那些產品,網站可能在結算過程推薦另外的產品。
[0030]忠誠度:在網站的競爭對手僅僅相距一鍵或兩鍵之隔的世界中,贏取客戶忠誠度是基本的商業策略。
[0031]因此,推薦系統為零售商和客戶提供了益處。不幸的是,推薦系統能夠使零售商根據例如買家的預測的價格敏感性來區分客戶。例如,一個客戶可能希望以網站賺取10美分利潤的價格來購買產品,而另一個客戶可能以I美元的利潤來購買同一個產品。買家適當地關心可能具有的區分,這對未進行區分的那些零售商不利。
[0032]需要提供積極的、方便客戶的體驗的沒有cookie的電子商務解決方案。
[0033]此外,需要更安全的網上購買交易模型,該模型解決通常與cookie以及未經授權并且不允許使用配置文件信息相關的問題,通常要求人們與不受信任的銷售商或服務提供商共享該配置文件信息。
[0034]而且,需要一種克服了傳統電子商務解決方案的商業、道德以及法律問題的電子商務平臺。同時,該電子商務平臺必須足夠靈活,以允許買家能夠接收信任的促銷并且享受優惠和獎勵,以用于進行網絡交易。
【發明內容】
[0035]因此,本發明的一個目標在于,提供一種將買家與賣家匯集在一起的改進的電子商務平臺,其中,激勵買家參與并且進行購買。
[0036]本發明的另一個目標在于,該平臺能夠管理交易而無需使用cookie。
[0037]本發明的另一個目標在于,所述平臺通過分配/管理專用電子郵件地址和/或用戶id以盡可能最大化任何返現獎勵的方式來管理會員賬戶。
[0038]此外,本發明的一個目標在于,買家能夠參與被管理的平臺,該平臺未區別對待情況相似的買家。
[0039]所提出的方法包括接收由平臺會員向平臺合作伙伴發起的物品購買的訂單確認。該訂單包括所分配的電子郵件地址和社交社區用戶id中的至少一個。該平臺掃描從合作伙伴至平臺會員的通信或從平臺會員至合作伙伴的通信,以確定通信包括訂單請求的時間,并且根據該掃描,確定會員有權獲得返現或相似類型的報酬的時間。
【專利附圖】
【附圖說明】
[0040]圖1示出了用于執行本發明的系統的一個實施方式。
[0041]圖2示出了如在特定版本的標準中示出和描述的LTE速率匹配算法。
[0042]圖2至圖4示出了會員注冊部分的用戶界面。
[0043]圖5為直接從Wyngle合作伙伴中發起購買請求的代表性的用戶界面。
[0044]圖6和圖7示出了訂單處理部分的用戶界面。
[0045]圖8示出了返現批準部分的用戶界面。
[0046]圖9示出了示例性搜索結果頁面,Wyngle金幣用于引起對Wyngle合作伙伴關系的存在注意。
[0047]圖10A至圖10C示出了 Wyngle電子商務解決方案的功能特征與操作流程。[0048]圖1lA中圖1lB示出了新的會員注冊處理。
[0049]圖12在總體上示出了在每個會員、每個合作伙伴以及系統管理實體之中的功能間關系的聞級框圖。
[0050]圖13示出了系統處理具有系統分配地址的電子郵件通信的流程圖。
【具體實施方式】
[0051]措辭“示例性”在本文中用于表示“用作一個實例、示例或例證”。在本文中被描述為“示例性”的任何實施方式不必理解為優先于或優于其他實施方式。
[0052]本發明涉及一種系統和方法,用于網上購物者(“平臺會員”)發起并且完成從商業(“平臺合作伙伴”)的購買,基于網絡的電子商務解決方案(“平臺”)有利于該商業的交易。
[0053]該平臺的主要優點在于,在本文中公開了一種獨特的機制,用于平臺會員結束購買交易,同時接收返現獎勵或相似的獎賞。
[0054]在繼續詳細描述示圖之前,解決以下初步的隱含問題。
[0055]術語“主機服務器”表示在其上保持主機網站(B卩,所有或部分平臺)的服務器。主機網站包括一個或多個網頁,包括但不限于:主頁、比賽頁面(contest page)、圖片庫頁面、聯系頁面、用戶賬戶頁面、零售商頁面、博客頁面、聊天室、用戶評級頁面等。
[0056]由于在一個實施方式中,通過互聯網或萬維網(作為網站)訪問主機服務器,所以可交換地使用術語“平臺”、“管理器”、“管理實體”、“主機”、“主機服務器”以及“主機網站”。然而,“門戶(portal)”將被用于表示在主機網站上的網頁或零售商訪問點。當前的系統和方法允許為零售商提供、零售商購買或許可在主機網站上的門戶,以供其使用。
[0057]另外,雖然人們認識到在互聯網與萬維網之間具有技術差別,但是這些術語表面上可互換并且這樣用于整個說明書中。通過這種方式使用這些術語,僅僅用于方便描述。技術人員會理解的是,該系統包括互聯網和萬維網的技術背景。
[0058]此外,“數據”或“數據儲存”的引用將表示儲存在“主機服務器”上并且在一個實施方式中從消費者通過消費者的個人計算機或能夠進行互聯網通信的其他個人電子裝置的互聯網發送的信息。還預期通過從主機服務器到商業的計算機服務器的互聯網傳輸或其他安全的電子傳輸,發生從主機服務器到商業的數據傳輸。
[0059]術語“平臺會員”、“買家”、“用戶”、“搜索者”、“消費者”、“接收者”、“訂戶”以及“客
戶”可互換使用。具體而言,術語“平臺會員”、“消費者”、“訂戶”、“客戶”以及“接收者”交替使用,以指定從任何其他實體(包括所有類型的商業和組織)接收通信的任何個人、商業或任何其他實體。
[0060]同樣,術語“平臺合作伙伴”、“廣告商”、“零售商”、“銷售商”、“供應商”、“實體店”、
或普通“商業”可互換使用并且在本文中用于表示發送作為本系統和方法的主題的通信的任何實體。
[0061 ] 本發明中定義的“輸入數據”、“搜索請求”、“搜索查詢”或普通的“搜索”包括但不限于由主機服務器限定的并且提供給平臺會員的任何參數,主機服務器可使用這些參數來識別與一個或多個產品或服務相關的可用的返現獎勵。
[0062] 術語“返現獎勵”或“獎勵”、“商業報價”或“報價”、“激勵獎賞”或“獎賞”或“交
易”被定義為包括但不限于對購買任何產品或服務、下載任何產品或服務(包括通過互聯網網絡傳送視頻、軟件或音樂)、挑選或傳送食物、雜貨、商品、服務、在家庭內提供的其他服務(例如,草坪護理、清掃房屋、洗衣服務以及游泳池服務)以及娛樂(例如,現場音樂、音樂會、劇院、舞蹈、喜劇等)的平臺會員的任何獎勵一但是原則上為包括接收“返現”數額的任何點或獎賞方案。獎勵還適用于網絡酒店預訂、航班、汽車出租以及其他類似的醫院與旅游產業服務的預訂。
[0063]在下面說明的一個示例性實施方式中,平臺會員還可用作平臺合作伙伴,并且在平臺上銷售自己的商品。在這種情況下,獎勵(代替返現)可包括打折廣告和其他獎勵。獎勵還可包括禮物、提供機票、租車、賓館等。
[0064]本申請的新穎性集中在利用巧妙的返現獎勵來鼓勵參與的無cookie的電子商務體驗。
[0065]應理解的是,買家可從任何電子裝置(包括便攜式裝置,例如,智能電話等)自動輸入輸入數據和參數,以與主機服務進行通信。
[0066]此外,目前公開的平臺能夠從例如裝有GPS的便攜式裝置中接收位置輸入數據參數。該平臺可使用位置信息來確定最優獎勵。最優獎勵可說明在銷售點附近范圍內的潛在買家更可能(在某些情況下,不太可能)完成交易。
[0067]用于改進的電子商務獎賞解決方案的目前公開的實施方式與傳統的電子商務解決方案截然不同。所提出的解決方案使用非cookie方法來連接買家和賣家,結果,消除了或者淘汰了傳統的附屬營銷和廣告,這是因為附屬模式在傳統上需要cookie,以便允許適當地跟蹤所談及的附屬網站。
[0068]根據本實施方式,買家更容易并且直接地訪問賣家的網站,而沒有來自未知的附屬(病毒、網絡釣魚、具有嵌入代碼的jpg等)的安全風險。
·[0069]此外,保護買家免于通過可使的買家對物品(不是直接來源于買家網站)多付錢的附屬鏈接來詐騙和誤導性引導買方。
[0070]下面更詳細的描述的是,本解決方案通過使管理實體直接監督與在平臺會員與合作伙伴之間的銷售/購買相關的返現交易,來實現該目的。
[0071]在后文中結合稱為Wyngle? (由本發明人所寫)的電子商務平臺來描述本發明的一個優選的實施方式。如在本文中所使用的術語Wyngle僅僅旨在用作通用術語,以表示目前主張并且公開的基于網絡的平臺和任何相關的工具,例如,在后文中描述的瀏覽器啟動工具和界面。
[0072]Wyngle會員受益于共享任何傭金(commission)、返現以及其他推廣費(promotion money)、由Wyngle平臺接收的點數或信用,而銷售商受益于獲得Wyngle會員的大數據庫。
[0073]現在轉向附圖,圖1示出了用于執行本發明的系統200的一個實施方式。系統200包括一個或多個主機服務器210 (共同用作Wyngle平臺)、一個或多個會員220 (統稱為Wyngle會員)以及一個或多個廣告商230 (統稱為Wyngle合作伙伴)。如圖1中所示,每個會員220通過互聯網240直接與主機服務器210以及直接與廣告商/合作伙伴230進行通?目。
[0074]如上所述,主機服務器210包括主機網站,該網站具有顯示多個界面屏幕的多個(未示出)網頁。更具體而言,使用超文本標記語言(HTML)代碼,將網頁格式化并且展開。如在本領域中所知的,HTML網頁包括“內容”和“標記”部分。內容部分是描述網頁的文本的信息或用于通過顯示屏、音頻裝置、DVD裝置或其他多媒體裝置在計算機或其他個人電子裝置上顯示或播放的其他信息。標記部分是描述網頁的行為特征的信息,包括將如何顯示所述內容(例如,幀組)以及可如何訪問其他信息(例如,超級鏈接)。因此,標記所描述的一個實施方式的主機網站的格式化網頁的HTML代碼在單個計算機或其他電子裝置顯示屏的單個區域的所選擇的預定顯示區域內顯示。要理解的是,可使用其他語言,例如,SMGL (“標準通用標記語言”)、XML (“可擴展標記語言”)、DHMTL (“動態超文本標記語言”)、Java、Flash、Quick Time或用于實現網頁的任何其他語言。
[0075]在與主機服務器210 (和/或廣告商/合作伙伴230)通信的過程中由用戶220使用的計算機或裝置為能夠經由互聯網240通過主機網站訪問主機服務器210并且能夠使用眾所周知的網頁瀏覽器軟件包或任何其他的網頁瀏覽器軟件來顯示主機服務器210的儲存的網頁的任何類型的計算裝置。這種計算裝置或其他電子裝置包括但不限于個人計算機(PC)、手持式計算裝置(例如,PDAs)、蜂窩電話裝置以及基于網頁的電話機(例如,“網絡電視”),在本文中統稱為用戶計算機或計算機。實際上并且優選地,計算裝置為重量輕和/或高功能的智能電話、平板電腦或相似的高級或薄的客戶機裝置。
[0076]主機服務器210為能夠支持網站和基于網絡的管理工具的任何類型的計算服務器。用于運行主機服務器210的操作系統以及用于實現一個實施方式的方法的編程儲存在與主機服務器210 —起駐存的未不出的存儲器內。操作系統和用于實現一個實施方式的方法的儲存的編程可為任何操作系統或編程語言。
[0077]在一個實施方式中,系統200的各種硬件和軟件元件通過互聯網240進行通信以實現本發明的方法。雖然未描述,但是可以通過互聯網服務提供商(ISP)、直接撥號調制解調器連接、數字用戶鏈路(DSL)、專用T-1連接、無線局域網連接(WLAN)、蜂窩信號或衛星中繼器或任何其他通信鏈路,實現由用戶220的計算機進行的互聯網240訪問。
[0078]Wyngle 平臺 / 系統
[0079]Wyngle由四個不同的部分構成,所述四個部分包括:(I)會員注冊;(2)訂單生成;
(3)訂單處理;以及(4)返現批準。下面結合圖2到圖8分別描述這些不同部分中的每個。
[0080](I)會員注冊部分
[0081]圖2至圖4示出了會員注冊部分的用戶界面。如這些圖中所示,會員進入wyngle.com網站,選擇“Join Wyngle”小程序,從那里選擇“注冊”選項,然后,這就引導新會員通過完成字段的處理,至少包括用戶名(例如,“〈username〉”)密碼以及已經存在的電子郵件地址(例如,meidomain.com)),從而生成賬戶。
[0082]在已經完成該處理之后,為新會員分配新賬戶,新的電子郵件地址賬戶與該賬戶相關。根據一個示例性實施方式,電子郵件地址為usemame@wyngle.com的形式,其中,詞語“username”在此處用于通常獲取新會員(例如,georgexiwyngle.com.、mariahiwyngle.com.等)的所選擇的Wyngle id。一旦開通并且激活賬戶,客戶服務就通過來自cs@wyngle.com的電子郵件響應來對此進行確認。可以理解的是,Wyngle會員賬戶還用作基于網絡的電子郵件解決方案,通過該解決方案,會員能夠發送和接收電子郵件。
[0083]在生成賬戶之后,每個會員的個人和現有電子郵件地址與最新建立的Wyngle電子郵件地址鏈接。[0084]例如:
[0085]〇現有電子郵件地址:me@domain.com
[0086]〇由Wyngle產生的電子郵件地址:user@domain.com
[0087]O Wyngle 系統使 userOdomain.com 與 meOdomain.com 對應。
[0088](2)訂單生成部分
[0089]一旦開通賬戶,會員就能夠使用由Wyngle產生的電子郵件地址來發出購買請求。可直接從Wyngle或者通過進入任何附屬/合作伙伴網站,做出購買請求。在這兩種購買情況下,Wyngle會員必須提供Owyngle.com電子郵件地址,以便接收返現獎勵。
[0090]在圖5中示出了直接從Wyngle合作伙伴中發起購買請求的代表性用戶界面。該用戶界面為訂單生成部分的一部分。Wyngle會員通常通過訪問Wyngle合作伙伴網站到達該UI。
[0091]在一個可選的實施方式中,會員登錄Wyngle系統網站并且從此處鏈接到合作伙伴網站,可訪問Wyngle合作伙伴網站。會員希望這樣做,以比較來自一個地方并且本身有效的Wyngle合作伙伴促銷和來自所有在一個區域內的多個合作伙伴的多個折扣和促銷。預計,通過客戶的購物興趣(總體上根據其用戶資料),或者總體上通過客戶的購物類別,或者通過目前最佳可用的促銷或者實現鼓勵從Wyngle合作伙伴購物以交換Wyngle會員從例如返現中受益的機會這一目標的任何其他方式,可安排促銷。
[0092]購買請求將通 常由會員從合作伙伴網站發起。這就允許合作伙伴保持獨立并且繼續開發其品牌形象。為了吸引Wyngle會員直接從合作伙伴網站購買,合作伙伴可轉向傳統媒體、互聯網促銷活動以及其他傳統的廣告通道。一旦會員進入合作伙伴網站,該合作伙伴網站就為會員提供其自己的UI,用于生成訂單。
[0093]該Π可與圖5中的Π相同或不同。重要的是,該Π允許會員(i)能夠精確地上傳/插入訂單明細,并且(ii)提供用于對關于從此處轉發的訂單進行通信的Owyngle.com電子郵件地址。
[0094]如果沒有適當的Owyngle.com電子郵件地址進行通信,那么Wyngle系統就沒有確認發出訂單的直接方式。由于返現僅可用于會員,那么會員必須為合作伙伴提供其@wyngle.com電子郵件地址。由于所有wyngle.com電子郵件地址由Wyngle系統掃描和處理,所以建立Wyngle系統,以干預購買交易,合作伙伴不需要精心改變其網站或訂單生成處理,除了使用電子郵件或其他等效的方式與Wyngle系統通信以外,并且僅僅用于確認購買訂單的處理與最終執行,以便適當地管理返現獎勵。
[0095]在進一步的示例性實施方式中,合作伙伴網站可選地選擇使會員直接與Wyngle系統鏈接,以發出訂單。這對害怕并且擔心將銀行詳細信息和/或銀行卡信息直接提供給會員以前從未購買過東西的第三方的會員具有很大的益處。
[0096]由于在該早期階段,Wyngle系統可監視信用卡交易詳細信息、拒絕交易、客戶投訴或提問等,所以將會員重新引向Wyngle訂單生成處理中,這對于合作伙伴有益,合作伙伴節省資源,以在別處投入人力和資源。
[0097]在進一步的可選實施方式中,wyngle.com在訂單生成處理的很多操作方面保持統計,包括客戶滿意指數、與合作伙伴/會員有關的問題、拒絕信用卡交易、會員過高的退貨習慣等。該信息可用于各種目的,包括(i)積極或消極地調整會員可另外享有的返現獎賞,(ii)為會員和/或合作伙伴生成任何數量的不同評級指標,以及(iii)必要時,作為基礎,拒絕會員或合作伙伴參與。
[0098]在又進一步的可選實施方式中,鼓勵Wyngle會員使用wyngle.com電子郵件地址,作為優選的電子郵件地址,用于進行包括通過非合作伙伴網站發出的購買訂單的通信。在技術上,由于非合作伙伴網站與Wyngle不存在任何合同當事人關系(contractualprivity),所以Wyngle不能干預特定的訂單。由于在會員與非合作伙伴之間包括wyngle.com電子郵件地址的通信由Wyngle系統必要地攔截,所以該系統將識別到不涉及與Wyngle的正式合作伙伴進行的交易并且可選地忽略電子郵件。
[0099]在一種可選的情況下,實際上未完全忽略非合作伙伴訂單電子郵件。一旦會員使用Wyngle電子郵件對非合作伙伴發出訂單,那么從非合作伙伴攔截的訂單確認電子郵件將作為‘消息’(而非作為訂單)被處理,并且丟棄在會員的消息框內。
[0100]會員希望將該郵件移動到訂單箱中,以能夠跟蹤在網上進行的所有購買訂單,包括對于合作伙伴和非合作伙伴。然而,訂單本身繼續不適宜返現或獎賞。
[0101]Wyngle系統可從非合作伙伴訂單確認電子郵件中提取基本的訂單數據(例如,‘發件人’地址中)。如果另一個會員對相同的公司發出訂單,那么也是如此,Wyngle系統會直接將其視為非合作伙伴訂單并且相應地進行處理。
[0102]在一種情況下,保持統計已經攔截的涉及非合作伙伴網站的交易的數量和/或類型,并且然后,使用該消息試圖使非合作伙伴網站參與Wyngle合作伙伴家庭中。
[0103]由于社會網絡站點如此越來越流行,以至于很多站點允許在站點之間進行站點間鏈接,客戶不需要僅使用一個ID和一個密碼來在站點之間進行瀏覽,所以發生兩種最近的現象,改變了人們進行通信的方式。
[0104]對于第一種現象,電子郵件不再是主要或者至少主要的通信方法。社會網絡站點依賴于聊天和發帖子,作為社區會員分享和交流思想的方法。
[0105]其次,由于諸如Facebook.com的網站已經在全球范圍內大規模使用,所以很多網站獲取對大規模購物觀眾的這種訪問,并且建立了其自己的市場。
[0106]根據一個可選的實施方式,屬于至少一個社會媒體網站并且因此具有至少一個唯一分配的ID以連接并且進行采購的社區會員可繼續使用該ID,與wyngle.com電子郵件標識符很像,用于從社會媒體網站中發起訂單。社會媒體網站反過來可在與Wyngle的合作關系中使用該ID,以確保同意也成為Wyngle會員的社區會員能夠從在例如facebook.com與wyngle.com之間的返現協作中受益,以(i)為Facebook會員提供有價值的返現,并且(ii)同時,促使Facebook的更多社區會員進入wyngle市場。涉及在社交社區市場上的訂單的所有通信被轉化成由wyngle.com通過基本上正常的方式可掃描并且可處理的通信,下面進一步進行描述,與非社交社區型交易一樣。隨著時間的推移,預計,社交社區網站可單獨或共同協作,因此,在社區網站本身內建立Wyngle系統處理。通過這種方式,社區會員不需要提供唯一的wyngle.com電子郵件地址標識符,他們僅提供其唯一的Facebook或相似的ID,對于很多人來說,這是在其一生中可能從未改變的唯一 ID (除了電子郵件地址以外)。
[0107]電子郵件地址允許Wyngle (i)通過很多合作伙伴零售商來跟蹤訂單交易,(ii)協調返現處理,以及(iii)通過有效地消除cookie擔憂和問題的方式來這樣做,通過與電子郵件地址的這種方法相同的方法,Facebook (例如,社交社區)可利用已經分配給其社區會員的唯一的用戶ID,來實現相同的目標。
[0108](3)訂單處理部分
[0109]圖6和圖7示出了訂單處理部分的用戶界面。Wyngle系統接收電子郵件,將其直接傳送給me@domain.com.,同時進行處理,以便計算對該訂單獎賞的返現傭金。如果是來自非合作伙伴的訂單,那么還儲存該數據,并且可考慮接近該非合作伙伴,以便在將來確定為另外的合作伙伴。
[0110](4)返現批準部分
[0111]圖8示出了返現批準部分的用戶界面。一旦會員已經生成了返現的某個閾值,該會員就選擇通過銀行或PayPal付款。
[0112]其中,該系統提供了在過去制定的訂單的用戶友好的完整概述、已經接收的返現獎賞的記錄、返現余額以及提供另外的(個人)詳細信息的可能性。通過這種方式,Wyngle能夠提供目標購買建議以及有關有興趣的合作伙伴的信息。
[0113]會員同樣能夠從一個地方并且對所有不同的參與銷售商跟蹤其返現賬戶。該平臺還為其他方案提供有效的替換物,例如,由銷售商使用優惠碼或折扣型方案。
[0114]而且,Wyngle平臺會員/買家不必登錄附屬鏈接來進行交易,也不會遭受要求他們啟用cookie的煩人的彈出窗口,還不用擔心在cookie周圍的隱私問題。通過這種方式,Wyngle通過歐洲cookie型法律在司法轄區內解決了 cookie問題,每當將cookie存放在買家的cookie文件內時,歐洲cookie型法律都要求附屬鏈接獲得同意。
[0115]至于銷售商,平臺為銷售商提供高質并且有意義的客戶數據。Wyngle系統例如形成客戶的通信詳細信息的中心的并且最新的資源庫,用于進行營銷或者從銷售商處接收其他信息的目的。客戶電子郵件(和其他)記錄為最新的可能性大得多,這是因為客戶必須保持其最新記錄,以便(i)從最新的訂單中接收通信,(?)從平臺中接收通信,和/或(iii)兌換先前的返現(或其他通過類似的方式提供的獎勵,例如,離線優惠券、其他提供物)。
[0116]為此目的,確保銷售商訪問當前的并且定期更新的電子郵件聯系信息,還訪問相關的配置文件統計,用于為Wyngle會員進行更直接的或目標促銷。
[0117]Wyngle的目的在于,成為由消費者進行網上購物所選擇的平臺。Wyngle并非旨在由網絡賣家完成,而是幫助網絡賣家產生更好的無cookie的市場。通過用作用來協調返現分配的聯絡來這樣做,其中,根據由賣家在以其他方式降低成本的過程中實現的結余來協調返現分配。而不是為附屬鏈接支付傭金(甚至在點擊未產生銷售時),額外的結余通過直接返現獎賞的形式返回給(通過Wyngle平臺)實際的買家。雖然Wyngle作為促進者獲得較小的傭金,但是通過允許銷售商為客戶提供更大折扣的比較,其傭金可忽略不計,產生更愉快并且更忠誠的客戶基礎。
[0118]基本前提在于,只要交易在訂貨時涉及使用Wyngle電子郵件地址,客戶就從為在客戶與合作伙伴之間進行的交易發出的返現中受益。`
[0119]該理念在于,由Wyngle模型將買賣軟成本(例如,廣告和附屬營銷費用)大幅降低或消除。由于合作伙伴銷售商通過一種可選的更有效的方式直接針對客戶(將Wyngle電子郵件地址用作跟蹤手段),所以可返回額外的結余(返回用戶)。
[0120]在一個可選的實施方式中,通過可使用的不同廣告通道,直接將信息推向Wyngle會員,從而Wyngle還用作銷售商合作伙伴的廣告資源。[0121]在一種情況下,為Wyngle會員提供瀏覽器插件(或相似的外接附件應用程序)。插件用于向會員生成目標促銷,以便激勵從目前提供大量返現或相似的激勵獎賞的那些Wyngle合作伙伴進行購買。可自動出現這些目標促銷,同時使用智能的與背景相關的算法和模型來上網。
[0122]在另一種情況下,通過在視覺上傳送與搜索查詢和/或檢索的搜索結果直接相關的產品或服務的定向特別優惠的方式,增強搜索引擎結果。
[0123]圖9示出了示例性搜索結果頁面,Wyngle金幣用于引起對Wyngle合作伙伴關系的存在的注意。金幣可僅僅用作信息,或者用作另外信息的彈出窗口,或者用作Wyngle會員的特別點擊,其中,每個人可反過來訪問一個人的賬戶并且更加了解所提供的當前獎勵。或者,點擊合作伙伴的鏈接并且完成購買訂單,對購物者產生返現獎賞并且對Wyngle產生傭金,當然,假設Wyngle會員提供其Owyngle.com電子郵件地址,用于進行涉及訂購的通信,而非提供另一個電子郵件地址(至少不排除)。
[0124]通過記錄整個點擊,Wyngle能夠在點擊對實際的銷售統計方面,為其合作伙伴提供精確的轉換數量。
[0125]在第三種情況下,提供Wyngle合作伙伴促銷,作為在Wyngle主機服務器上廣告的當前返現優惠的清單(或分類清單組)的一部分。從Wyngle網站中可直接獲得這些清單。
[0126]除了上述無cookie的優點以夕卜,Wyngle還有助于提高客戶的整體網絡購物體驗,同時有助于銷售商提出新的并且更有效地定向廣告活動。
[0127]由于電子郵件交易由Wyngle掃描,作為每個購買交易的一部分,所以Wyngle能夠跟蹤客戶購買,(假設銷售商為Wyngle合作伙伴)處理適當的返現獎勵,并且將該獎勵用于那些交易中。
[0128]預計,在銷售商并非為合作伙伴的那些情況下,記錄買賣交易以及用于請求非合作伙伴來成為合作伙伴的這種信息。
[0129]使網絡消費者使用專用電子郵件地址來發起并且發出網絡訂單的Wyngle方法解決了銷售商以及客戶的關鍵問題。該關鍵問題在于,很多客戶改變其電子郵件賬戶的頻率很高。由于工作地址變化、ISP提供商變化或者很多其他原因,所以頻繁地改變電子郵件地址。然而,在電子郵件通常是銷售商和客戶保持聯系的唯一實際的并且典型的方式的程度上,從銷售商的角度來看,這通常表示喪失了商業機會。對于客戶,這表示必須再次為銷售商提供先前提供的個人(并且尤其是)財務信息。
[0130]在一個示例性實施方式中,個人會員信息由Wyngle保持和維持,并且反過來可以被提供給與Wyngle做生意的合作伙伴。由于僅僅將從客戶到銷售商的個人信息從Wyngle提供給Wyngle合作伙伴,所以這不僅確保了增大的安全級別,而且確保了會員信息更可能更新并且精確。
[0131]附帶的益處
[0132]通過聚集銷售商和客戶專用數據,Wyngle用于提供許多(大量)客戶數據。一旦Wyngle已經達到客戶和銷售商的臨界量,這就可用于加強客戶和銷售商滿意度和吸引力,改進返現獎勵方案,增強隱私方面,并且產生具有可信度和專業精神的形象。
[0133]通過更高的購買獎勵,Wyngle能夠改進退貨客戶行為。Wyngle的一站式服務方法很多時候也更可能警告客戶及其財務機構一個或多個賬戶可能具有欺詐行為。[0134]與傳統模型相比,Wyngle對銷售商的優點
[0135]Wyngle為銷售商提供機會,以幫助改進與給客戶郵箱發送垃圾郵件/濫發電子郵件的附屬鏈接相關的客戶投訴。附屬營銷占據垃圾郵件的很大一部分,無價值的網頁僅僅提供鏈接。在博客上加入附屬營銷鏈接,產生網絡延遲(Ping)以及虛假引用(faketrackback),并且由于具有非常多的附屬博客垃圾郵件,所以很多博友必須關閉其博客的評論部分。
[0136]Wyngle幫助(i )結束低質量的附屬鏈接/網頁,(ii )解決涉及優惠券代碼的濫用和欺詐的問題,并且(iii)減少在對鏈接維持附屬鏈接技術/管理支持時擴大的時間和資源量。減少時間和資源量尤其是鏈路更新的關鍵問題。必須定期更新附屬鏈接,以確保最新并精確的指標,例如,鏈接價格、產品可用性以及產品描述類型信息。更多地涉及一些附屬鏈接變化,并且這些變化需要大幅改變鏈接,網站登錄頁面以及重構的配置參數也可能是這種情況。
[0137]價格、信用卡、點擊付費、cookie填充/cookie丟棄/其他方法的欺詐引起各種不道德的并且非法的問題以及電子郵件濫發、虛假廣告、廣告軟件、強制點擊、網絡釣魚、使用包括代碼的jpg’ s和其他擔憂。而且,欺詐信用卡交易、退款、管理費以及這些活動的第三方代理支持資源也是商業成本,該成本以更高的銷售成本點的形式轉嫁給客戶。通過降低這些成本,Wyngle模型最終幫助降低了總體成本,這直接有利于客戶。
[0138]從Wyngle的角度來看,重點在于提高買家體驗。通過對比,附屬網站主要集中于點擊傭金以及由那些活動帶來的利益。附屬鏈接以及與附屬鏈接相似的方案(例如,GoogleAdWords和Google AdSense)主要集中于鏈接。通過Wyngle,與買家建立關系(而非鏈接),從而建立收入。Wyngle集中于買家,并且更具體而言,集中于買家配置文件。該買家配置文件獲取喜好(例如,購物和產品喜好)和個人數據(年齡、性別、位置等)型信息,由Wyngle平臺使用這些信息來選擇獎勵/使獎勵與客戶需要匹配。
[0139]雖然能夠提取有關Wyngle買家活動的各種信息并且甚至從中獲利,但是在商業上的可行性和成功在很大程度上取決于產生和保持買家信任。通過確保買家活動保持個人化并且私有,才能獲得買家信任。與具有無cookie的網絡購物體驗的總主題一致,設想將Wyngle配置為減少和/或另外完全消除垃圾郵件以及沒用的詢價和營銷資料。
[0140]現在結合參照圖1OA至圖1OC的流程圖,來描述Wyngle方法的功能特征與操作流程。
[0141]圖1OA示出了響應于分別與圖1OB和圖1OC相關的事件400和500的與Wyngle模型的客戶/會員側相關的事件300。圖1OB示出了響應于分別與圖1OA和圖1OC相關的事件300和500的與Wyngle系統側相關的事件400。圖10C示出了響應于分別與圖10A和圖10B相關的事件300和400的與Wyngle合作伙伴側相關的事件500。
[0142]參照圖10A,會員事件300包括第一組事件305和第二組事件310。事件305包括實際網絡購買和訂單處理,而事件310包括返現檢索處理。
[0143]操作流程在步驟315中開始,注冊的Wyngle會員搜索網頁,尋找與他/她希望下單的產品或服務相關的信息。重復進行搜索,直到已經滿足所需要的物品和一組條件(返現獎勵選項、價格點等)。一旦滿足,會員就通過基于網絡的用戶界面下單(步驟320),基本上如圖5中所示和所述。訂單伴有會員的wyngle.com電子郵件地址,并且發送給在該訂單中指定的Wyngle合作伙伴進行處理,以便處理和執行該訂單。訂單的處理由事件模塊501處理。在事件模塊501的步驟505中,Wyngle合作伙伴(以及可選地Wyngle系統)認識到,已經發送通信,并且分析該通信,以確認該通信是訂單請求。一旦這樣識別出,就將訂單轉發給Wyngle合作伙伴,其中,接收該訂單,用于由Wyngle合作伙伴進行處理(步驟510)。
[0144]對此做出響應的Wyngle合作伙伴繼續履行訂單(步驟520)并且同時生成確認電子郵件,通過Wyngle系統發送該確認電子郵件。Wyngle系統(步驟405)使用自動電子郵件檢測軟件來掃描和檢查電子郵件。電子郵件被自動轉發給該電子郵件要發送的Wyngle會員(步驟410)。同時,分析電子郵件掃描結果,以確定電子郵件是否涉及訂單。如果是,那么處理相應的要求輸入,以確定接受還是拒絕該要求(步驟410)。
[0145]由Wyngle系統自動發送要求接收確認(步驟420),以通知Wyngle會員該系統意識到發出訂單并且會在適當的時候處理要求。在某些情況下,自動拒絕要求(步驟430),并且這樣通知Wyngle會員。
[0146]在一種典型的情況下,由Wyngle系統處理要求包括(步驟430)將要求履行需求請求發送給Wyngle合作伙伴(步驟530)。Wyngle合作伙伴處理請求(步驟540),并且反過來為Wyngle系統生成合適的要求拒絕(步驟550)或要求批準(步驟560)。此時,要求待確認(步驟440)還可跟隨從Wyngle系統到Wyngle會員。
[0147]應理解的是,由于多種原因,可拒絕要求,例如,已經購買但是退回了物品或者信用卡對完成交易的授權失敗。
[0148]在Wyngle系統從Wyngle合作伙伴接收要求拒絕(步驟455)時,由Wyngle系統將要求拒絕確認發送(步驟460)給Wyngle會員,以向會員提供質疑該拒絕的機會,如果該會員選擇這么做的話。
[0149]在接收要求批準(步驟465)時,Wyngle系統將要求批準確認發送給Wyngle會員(步驟470)。
[0150]在步驟480中,Wyngle系統進行評估,以確定在當前的要求輸入批準之后,Wyngle會員是否有返現資格,如果有的話,為會員生成電子郵件。
[0151]Wyngle會員接收電子郵件(步驟325),處理電子郵件(330),并且確定是否請求返現(340)。會員的任何返現請求反過來由Wyngle系統處理(步驟492),拒絕(步驟493)或者批準(步驟494)該請求。如果批準的話,那么授權返現轉賬(步驟496),并且會員發送確認,通過該確認,完成返現接收(步驟345 )。
[0152]以上交易處理流程旨在僅僅具有示例性。本領域的技術人員容易理解的是,在不背離在本文中預期的并且由權利要求涵蓋的本發明的一般范圍的情況下,也能夠具有其他等效方法。
[0153]例如,在一個示例性實施方式中,會員不適合在每次交易之后接收現金,并且必須等待,直到已經達到返現信用的某個最小水平。這對于確保與返現處理相關的管理成本易管理并且在經濟上可行具有必要。
[0154]在另一種情況下,返現信用可用于適用于購買參與的合作伙伴或者Wyngle自己的市場的物品。
[0155]如上所述,盡管在通常的情況下,Wyngle會員和合作伙伴登錄Wyngle系統并且與合適的基于網絡的用戶界面相互作用,從而所有處理流程步驟描述為在Wyngle環境內開始,但是對于涉及自/至會員、合作伙伴以及系統的通信的很多行為可以且在一些情況下優選地完全由電子郵件、通過社會媒體型環境、由SMS/MMS或能夠實現在本文中所述的預期目的的任何其他通信鏈路進行。
[0156]圖1lA示出了響應于與圖1lB相關的事件700的與Wyngle模型的客戶/會員側相關的事件600。圖1lB示出了響應于與圖1lA相關的事件600的與Wyngle系統側相關的事件700。
[0157]現在參照圖1lA至圖11B,更詳細地描述新會員注冊處理。
[0158]在步驟615中,新會員進入wyngle.com網站。在步驟610中,將UI提供給新會員,其中,要求該新會員選擇Owyngle.com電子郵件地址。如果該地址已經被分配,那么要求該會員提供一個不同的電子郵件地址(步驟715)。如果有效,那么該系統可要求密碼,或者如果無效,那么重置為該系統提供的密碼(步驟720)。
[0159]在步驟725、730、620以及735中,系統和會員均需要彼此發送確認請求和確認傳送,確認由會員提供的主要聯系電子郵件(即,現有的電子郵件地址,而非Owyngle.com地址)真實有效。可涉及超時周期,然后,新會員注冊處理結束。在同一個周期內,還可發送提醒。
[0160]一旦從會員接收到確認,那么Wyngle系統就建立賬戶(步驟740)。如果賬戶閑置一段時間,那么該系統可使賬戶自動到期。會員的簡單確認可重置時鐘(步驟745)。
[0161]—旦建立賬戶,系統就使用會員的最新分配的Owyngle.com電子郵件地址,來將電子郵件確認消息發送給新會員(步驟750)。如上所述,Wyngle插件(例如,瀏覽器插件)可供會員使用。在步驟760中,系統推薦新會員下載任何可用插件。對更好的返現體驗感興趣的會員可選擇下載可用插件(步驟630)。
[0162]接下來,為了能夠將促銷、營銷和其他材料定向發送至會員,該系統要求會員填寫或回答問題(步驟770)。會員完成并且發送回經更新的賬戶(步驟640和780)。
[0163]圖12在總體上示出了在每個會員、每個合作伙伴以及系統管理實體之中的功能間關系的聞級框圖。
[0164]從高級框圖中可容易看出,每個會員在功能上負責協助Wyngle系統維持服務,這些服務與(i) Wyngle會員前端操作;(ii) Wyngle會員后端操作;(iii)插件和外接附件服務;以及(iv)各種郵件配置和規則設置元件和程序的維護相關。
[0165]同樣,Wyngle合作伙伴的任務在于協助Wyngle合作伙伴后端功能。Wyngle系統用作系統管理員,該管理員的主要功能在于,監控由合作伙伴和會員進行的活動并且相應地處理要求。
[0166]圖13示出了系統處理具有系統預留地址的電子郵件通信的流程圖。
[0167]在步驟1010中,Wyngle系統接收電子郵件。檢查該電子郵件,以確定是否與預留的電子郵件地址相關,例如,webmasteriwyngle.com 或 supportOwyngle.com (步驟 1020)。如果是預留的電子郵件地址,那么不通過該系統,而是直接進入預期的收件人(步驟1030)。無論是否是現有的會員地址,都處理接收的電子郵件,以確定是否是訂單(步驟1080)。進行現有的地址檢查,檢查是否具有與接收電子郵件的電子郵件地址相關的Wyngle用戶名(步驟1040)。如果是這樣,那么將接收的Wyngle電子郵件轉發給為該會員存檔的電子郵件地址(步驟1060),否則,將電子郵件的退信通知送回Wyngle電子郵件的發件人(步驟1050)。如果證明Wyngle已經為會員存檔的電子郵件地址不再存在,或者具有任何其他傳遞問題(例如,超過賬戶額度),那么Wyngle按照該電子郵件地址收回退信,并且將其適當地傳送回Wyngle電子郵件的發件人(步驟1070至步驟1050)。
[0168]在步驟1040至步驟1070中的處理旨在確保為其每個會員存檔始終最新的非Wyngle電子郵件地址。當注意到變化時,所描述的處理用作校正過時的電子郵件信息的機制。還為系統提供尋求其他會員個人信息的機會,例如,新工作和辦公地址、更新的信用卡
信息等。
[0169]最后,與傳統電子商務平臺相比,合作伙伴具有更高的確定程度在于會員信息為最新并且精確。
[0170]Wyngle.Me 選項
[0171]在一種可選的情況下,Wyngle會員可使用‘Wyngle.Me’選項。通過Wyngle.Me,為Wyngle合作伙伴提供機會,以選擇單個物品并且安排要充分地擴展到Wyngle會員社區的特別優惠。在Wyngle.Me的一種情況下,根據銷售的產品的量,該優惠是固定的或增大的返現百分比。例如,合作伙伴有1000個產品并且希望賣出去。合作伙伴為Wyngle提供(例如)10%的傭金,作為對Wyngle.Me的特別優惠,這與提供給會員的5%的折扣返現對應。合作伙伴還可如下選擇增大的返現百分比選項:
[0172]如果在設定的周期內,50個產品被‘wyngled’,那么傭金實際上為6% (3%用于會員);
[0173]如果在設定的周期內,200個產品被‘wyngled’,那么傭金實際上為10% (5%用于會員);
[0174]如果在設定的周期內,500個產品被‘wyngled’,那么傭金實際上為12% (6%用于會員);
[0175]如果在設定的周期內,1000個產品被‘wyngled’,那么提供16%的傭金(8%用于會員)。
[0176]由于現有解決方案(例如,Groupon方法)的優點在于,在本解決方案中,合作伙伴銷售至少一些產品,有興趣的客戶能夠至少以某種折扣購買那些產品。Groupon的不同之處在于,如果未達到規定的購買人數,那么根本不銷售給任何人。
[0177]根據客戶(即,wyngle.com的會員)希望以任何方式購買某種產品并且已經從基本折扣開始這一原則,所描述的Wyngle.Me方法進行操作。如果該客戶通過Wyngle的購物社區方面或其他社會網絡連接進行管理,以推銷該優惠并且向其他人推廣,那么更多的人會加入Wyngle社區,并且在設定的活動周期內購買產品。通過這種方式,客戶從額外的折扣中受益,合作伙伴(銷售商)從大量銷售中受益,同時通過客戶的wyngle.com電子郵件地址,立即通過大量客戶獲得‘生命線’。
[0178]對于高傭金物品和更貴的物品,Wyngle.Me解決方案尤其吸引人,其中,價格更高的大量銷售的傭金百分比的組合明顯快速地增長成大數量。
[0179]Wyngle合作伙伴
[0180]雖然未詳細描述Wyngle合作伙伴,但是這最終是任何單人或多人企業機構。與會員一樣,合作伙伴也被提供有用戶名和密碼,以允許他們訪問該系統。該系統為要驗證的未解決的返現要求、關于在過去通過Wyngle網絡生成的收入的信息、調整傭金等級的可能性、已付款和代付款發票和其他有用的功能提供用戶友好的合作伙伴界面和清晰的概述。應理解的是,任何數量的有用的服務和優惠可加入營銷組合中,以允許合作伙伴與Wyngle社區建立穩定的關系,結果,其網絡收入增長。
[0181]瀏覽器外接附件
[0182]如上所述,更好地集合Wyngle合作伙伴和Wyngle會員的一種方法在于,為會員提供瀏覽器外接附件,該外接附件駐存在會員的計算站上。通過瀏覽器外接附件,會員能夠更好地認識到哪家公司是Wyngle合作伙伴網絡的一部分并且獲得關于這些公司的返現優惠的信息。期望這種增強的功能提供直接的激勵,以購買合作伙伴企業的商品,這反過來用作更多合作伙伴成為Wyngle合作伙伴的一部分的激發因素。瀏覽器外接附件在任何瀏覽器的搜索結果或訪問的頁面上提供直接的視覺差異并且能夠幫助降低生成附加活動的其他很少收入的成本。
[0183]在又進一步的示例性實施方式中,該系統利用接收和處理的訂單收集元數據,所述訂單包括關于產品的買家以及購買產品的原因的信息。該信息能夠使系統總體上能夠將目標廣告發送給其會員,用于某些即將來臨的場合或其他具體范圍事件。
[0184]例如,該系統更傾向于在一年中更容易購買(例如,在父親節)的特定的時間促銷某本書籍,而不是在一年中相同書籍的銷售極小的其他時間促銷,并且可更好地利用目標廣告空間。
[0185]額外的信息可以被用于增強會員的配置文件,并且為會員被提供有改變增強的配置文件參數以更好地適合其特定需求的機會。
[0186]進一步預計,無論是否從Wyngle合作伙伴的網站或者間接通過Wyngle系統購買產品,Wyngle都可用作網絡中心以用于會員發有關產品的評語和評論。
[0187]Wyngle.US 選項
[0188]在又進一步可選的情況下,Wyngle會員可使用‘Wyngle.US’選項。在這種情況下,Wyngle社區會員可使用Wyngle.US網站。該理念在此處用于允許會員直接預訂Wyngle合作伙伴的特定產品或服務。關于這種物品,允許會員與合作伙伴協商,例如,更好的返現優惠,需要注意的是,會員同意努力生成對合作伙伴的銷售。
[0189]為了參加優惠,參與的會員將實際的產品價格支付給Wyngle賬戶,其中,凍結該賬戶,以備將來使用。一旦交易時間到期,參與人員就接收優惠碼,在購買實際產品時,參與人員在合作伙伴的網站上使用該優惠碼。通過輸入優惠碼,參與人員不在合作伙伴的網站上對產品付款。Wyngle接收訂單確認,但是從產品價格中扣除任何承諾的返現獎勵,實際上降低會員的凈購買價格(在考慮應付給作為在會員與合作伙伴之間的所有交易的促進者的Wyngle系統的傭金之后)。
[0190]Wyngle.1T 選項
[0191]在又進一步的情況下(在后文中,“Wyngle.1T”情況),Wyngle會員被提供有合適的UI工具,能夠在彼此之間以及在合作伙伴與其他合作伙伴之間銷售產品。賣方設定返現百分比,一旦購買產品,那么標準的返現規則就適用于該賣方。
[0192]企業可能需要單獨注冊這種服務,需要為溢價賬戶支付注冊費以及可能支付或者不支付每個上傳產品的金額。
[0193]上面在具體描述中描述了本發明的各種實施方式。盡管這些描述直接描述了以上實施方式,但是要理解的是,本領域的技術人員可構想對在本文中使出和描述的特定實施方式進行修改和/或變形。落在本說明書的范圍內的任何這種修改或變形旨在也包含在其中。除非特別指出,否則發明人的目的在于,對于適用領域的那些技術人員,在說明書和權利要求中的詞語和措辭具有普通的以及習慣的意義。
[0194]已經介紹了在提出申請時 申請人:已知的本發明的優選實施方式和最佳實施方式的以上描述,并且該描述旨在用于進行說明和描述。這并非詳盡的,或者并非旨在將本發明局限于公開的精確形式,并且根據以上教導內容,能夠進行多種修改和變形。選擇并且描述實施方式,以便最佳地解釋本發明的原理及其實際應用,并且使本領域的其他技術人員以各種實施方式利用本發明并且使得各種變形適于預期的特定使用。因此,其目的在于,本發明不限于用于執行本發明的所公開的特定實施方式,但是,本發明包括落在所附權利要求的范圍內的所有實施方式。在另一個相似的情況下,代理人是社會網絡社區平臺(例如,Facebook、MySpace)或更小的社區(例如,職員的企業社區、共同興趣組)以及類似的平臺。
[0195]在一個或多個示例性實施方式中,所描述的功能可以硬件、軟件、固件或其組合實現。如果以軟件實現,那么功能可儲存在計算機可讀介質上或者作為一個或多個指令或代碼通過計算機可讀介質傳輸。計算機可讀介質包括計算機儲存介質和通信介質,所述通信介質包括促進將計算機程序從一個地方傳輸到另一個地方的任何介質。儲存介質可為可由計算機訪問的任何可用介質。通過實例并且并非限制性地,這樣的計算機可讀介質可包括RAM、ROM、EEPROM、CD-ROM或其他光盤儲存裝置、磁盤儲存裝置或其他磁性儲存裝置或可用于承載或儲存具有指令或數據結構的形式的所需程序代碼的并且可由計算機訪問的任何其他介質。而且,任何連接適當地稱為計算機可讀介質。例如,如果使用同軸電纜、光纖電纜、雙絞線、數字用戶線路(DSL)或無線技術(例如,紅外線、無線電以及微波)從網站、服務器或其他遠程數據源傳輸軟件,那么在介質的定義內包括同軸電纜、光纖電纜、雙絞線、DSL或無線技術(例如,紅外線、無線電以及微波)。
[0196]提供所公開的示例性實施方式的以上描述,以使本領域的技術人員能夠執行或利用本發明。對于本領域的技術人員,這些示例性實施方式的各種修改顯而易見,并且在不背離本發明的精神或范圍的情況下,在本文中定義的通用原理可適用于其他實施方式。因此,本發明并非旨在限于在本文中所示的實施方式,而是符合與在本文中所公開的原理和新功能一致的最廣泛的范圍。
【權利要求】
1.在無cookie的電子商務平臺中,一種方法包括: 接收由平臺會員向平臺合作伙伴發起的物品購買的訂單的確認,其中,所述訂單包括發出訂單請求時由會員使用的分配的電子郵件地址和社交社區用戶id中的至少一個; 掃描至/自所述平臺會員的通信,以確定所述通信包括訂單請求;以及 根據所述掃描,確定會員有權獲得獎賞的時間。
2.根據權利要求1所述的無cookie的電子商務平臺,進一步包括向所述平臺會員發起返現轉賬作為獎賞。
3.根據權利要求2所述的無cookie的電子商務平臺,其中,響應于所述會員已經達到一定數量的返現來發起所述返現轉賬。
4.根據權利要求1所述的無cookie的電子商務平臺,其中,響應于所述會員已經達到一定數量的返現來發起所述返現轉賬。
5.根據權利要求1所述的無cookie的電子商務平臺,其中,所述發出訂單請求包括所述平臺會員使用直接與所述電子商務平臺鏈接的插件和外接附件中的至少一個來進行網絡產品搜索。
6.根據權利要求5所述的無cookie的電子商務平臺,其中,所述插件和外接附件中的至少一個為瀏覽器插件,所述瀏覽器插件進行操作,以為所述平臺會員提供最新的促銷活動以及目標廣告。
7.根據權利要求1所述的無cookie的電子商務平臺,其中,所分配的電子郵件地址與社交社區用戶id中的至少一個為經分配的電子郵件地址,從而,在進行注冊時,所述經分配的電子郵件地址與會員的現有電子郵件地址相關,所述方法進一步包括: 確定所述經分配的電子郵件地址或所述現有電子郵件地址停用的時間;以及 響應于此,與所述會員進行通信以校正過時信息。
8.根據權利要求6所述的無cookie的電子商務平臺,過時信息的所述校正包括同時接收更新的配置文件信息。
9.根據權利要求1所述的無cookie的電子商務平臺,其中,所述分配的電子郵件地址與社交社區用戶id中的至少一個為經分配的電子郵件地址,并且其中,所述發出訂單請求包括所述平臺會員在合作伙伴網站下訂單,響應于該訂單,所述合作伙伴網站向所述經分配的電子郵件地址生成訂單確認,所述掃描包括檢測電子郵件確認并且與所述合作伙伴網站進行通信,以接收批準返現獎勵的確認,其中,所述獎賞是返現獎勵。
10.根據權利要求1所述的無cookie的電子商務平臺,其中,所述分配的電子郵件地址與社交社區用戶id中的至少一個為經分配的預留電子郵件地址,并且其中,所述發出訂單請求包括所述平臺會員通過所述無cookie的電子商務平臺下訂單,所述方法進一步包括接收訂單請求并且將所述請求傳送給合作伙伴網站,以進行處理。
11.根據權利要求1所述的無cookie的電子商務平臺,其中,所述分配的電子郵件地址與社交社區用戶id中的至少一個為社交社區ID,并且其中,所述發出訂單請求包括所述平臺會員通過由社會平臺管理的網絡市場下訂單,其中,所述社會平臺為與社交社區ID相關的收件箱訂單文件夾生成訂單確認。
【文檔編號】G06Q30/06GK103797502SQ201280038355
【公開日】2014年5月14日 申請日期:2012年8月1日 優先權日:2011年8月1日
【發明者】格特·范德施珀爾 申請人:格特·范 德 施珀爾