專利名稱：一種附加業務處理方法和系統的制作方法
技術領域：
本發明涉及數據處理領域，尤其涉及一種附加業務處理方法和系統。
技術背景
隨著數據、信息處理有關學科技術的不斷發展和革新，其在銀行數據、信息處理方面的應用也日新月異。然而，在現有的銀行數據處理系統中，基本上，多數業務處理系統分別存儲各自的客戶業務數據信息，而客戶可辦理的業務卻越來越多樣化，這樣同一客戶在不同實時業務的處理過程中，對各業務處理系統頻繁地實時查詢、操作等處理會給業務系統造成較大的數據處理壓力，并且還可能會導致系統癱瘓等嚴重問題。發明內容
本發明提供了一種附加業務處理方法和系統，可以減小實時業務頻繁查詢對系統造成的處理壓力。
根據本發明的第一方面，提供了一種附加業務處理方法，所述方法包括
網點終端在基本業務的處理過程中，自動采集該基本業務的要素信息，根據所采集的要素信息查詢位于附加業務處理系統的相關聯的附加業務狀態；
網點終端根據查詢得到的附加業務狀態和所述要素信息完成所述附加業務的處理。
相應地，本發明提供了一種業務處理系統，所述系統包括網點終端和附加業務處理系統，其中，
網點終端，用于在基本業務的處理過程中，自動采集該基本業務的要素信息，根據所采集的要素信息查詢位于附加業務處理系統的相關聯的附加業務狀態，還用于根據查詢得到的附加業務狀態和所述要素信息完成所述附加業務的處理。
實施本發明的附加業務處理方法和系統，在同一客戶的一次基本業務處理中同時可以完成一項或一項以上附加業務處理，顯著減少了實時業務處理中頻繁查詢對系統造成的處理壓力。
圖1圖示了根據本發明實施方式的附加業務處理方法的流程示意圖。
圖2圖示了根據本發明實施方式的業務處理系統的結構示意圖。
具體實施方式
為使本發明的實施例的目的、技術方案和優點更加清楚，下面將結合附圖對本發明作進一步地詳細描述。
參見圖1，圖示了根據本發明實施方式的附加業務處理方法的流程示意圖，所述方法包括
S100，網點終端在基本業務的處理過程中，自動采集該基本業務的要素信息，根據所采集的要素信息查詢位于附加業務處理系統的相關聯的附加業務狀態；
S102，網點終端根據查詢得到的附加業務狀態和所述要素信息完成所述附加業務的處理。
本發明實施例中，網點終端可以是銀行各個網點內的進行業務處理的計算機終端，通過 Tuxedo (Transaction for UNIX has been Extended for Distributed Operation，被分布式操作擴展之后的UNIX事務系統)與業務處理的交換機(Switch)進行通信。在本發明的附加業務處理中，在Tuxedo配置文件中，為附加業務處理設置單獨的 WSL(Tuxedo服務端的監聽進程)連接，以減少附加業務處理對其他業務處理的影響。本發明實施方式中的附加業務處理系統可以是一種附加業務處理系統，也可以是一種以上附加業務處理系統，具體地，包括網上銀行處理系統、手機銀行處理系統等，其中手機銀行處理系統包括短信理財處理業務，所述附加業務處理系統對應的附加業務包括網上銀行業務、 手機銀行業務。
本發明實施方式中的基本業務包括存取款業務，需要說明的是，本領域技術人員可根據應用需要設置基本業務的內容，在基本業務處理過程中涉及的要素信息包括客戶賬號、密碼、客戶姓名、證件號碼等，在將上述要素信息提交銀行核心賬務系統進行賬務處理之前，網點終端自動采集所述要素信息，并根據采集到的客戶的要素信息組成附加業務查詢請求報文，其中該查詢請求報文可以采用XML報文，將組包的查詢請求報文發送至附加業務處理系統進行查詢處理獲取所述要素信息對應客戶的相關聯的附加業務狀態，其中附加業務處理系統包括客戶的要素信息(例如客戶賬號、密碼、客戶姓名、證件號碼等)以及對應客戶的關聯的附加業務狀態，附加業務狀態包括附加業務的簽約狀態，附加業務的處理狀態等。網點終端在查詢得到附加業務狀態后，可以將查詢得到的附加業務狀態反饋至終端的顯示設備進行顯示，方便業務處理人員或客戶進行查看。
網點終端在查詢得到附加業務狀態后，可以根據附加業務狀態和客戶在基本業務處理中采集的要素信息完成附加業務處理。在一種實施例中，附加業務為網上銀行業務，在某客戶A的基本業務(例如存取款)處理中，網點終端自動采集基本業務的要素信息，包括客戶賬號、密碼、客戶姓名、證件號碼等，在將所采集的要素信息提交核心賬務系統進行處理之前，將所采集的要素信息組包為網上銀行查詢請求報文，并將該網上銀行查詢請求報文發送至對應的網上銀行業務處理系統獲取該客戶A的網上銀行業務狀態，包括是否簽約、信息是否完整、是否更正等，在該客戶的網上銀行未簽約和/或信息不完整和/或未更正時，網點終端可根據查詢得到的附加業務狀態和上述采集的要素信息來完成業務簽約和 /或信息補充和/或信息更正等操作。本發明實施方式提供的附加業務處理方法可以在同一客戶的一次基本業務處理中同時完成一項或一項以上附加業務處理，而無需在同一客戶的不同實時業務處理中多次查詢業務處理狀態，顯著減小了實時業務處理中頻繁查詢業務處理狀態而給業務處理系統造成的壓力。
在本發明的另一種實施例中，網點終端設置有附加業務開啟開關，可以減少附加業務處理對基本業務處理的影響，保證系統安全運行。附加業務開啟開關的開啟和關閉可根據網點終端系統的輸入/輸出端口 1/0資源、和/或CPU資源、和/或Tuxedo服務端的監聽進程數等資源情況進行設置。當網點終端的1/0資源、或CPU資源或Tuxedo服務端的監聽進程資源處于預先設置的附加業務處理開關的關閉閾值時，關閉網點終端的附加業務處理開關，暫停附加業務的處理，保證網點終端正常的基本業務處理。當網點終端的上述資源恢復正常狀態可以重新開啟附加業務處理開關，重新開始附加業務處理。本領域技術人員可根據網點終端及通信設備等條件設置附加業務處理開關的關閉閾值。
在本發明的又一種實施例中，網點終端可以設置附加業務處理的時間，該附加業務處理的時間的設置可根據網點終端系統附加業務的并發數量進行調整。通過上述時間控制設置可動態調整超時時間，提高附加業務處理的成功率。
在本發明的又一種實施例中，網點終端可以采用動態庫技術進行獨立編譯和測試。在網點終端業務處理中，只有當附加業務開啟的狀態下需要調用附加業務處理時，網點終端才會將附加業務處理部分裝載到內存，這樣不僅減少了附加業務處理對內存空間的需求，而且還可以同時被一個或一個以上其他應用程序使用。
參見圖2，圖示了根據本發明實施方式的業務處理系統的結構示意圖，所述業務處理系統200包括網點終端202和附加業務處理系統204，其中，
網點終端202，用于在基本業務的處理過程中，自動采集該基本業務的要素信息， 根據所采集的要素信息查詢位于附加業務處理系統204的相關聯的附加業務狀態，還用于根據查詢得到的附加業務狀態和所述要素信息完成所述附加業務的處理。
本發明實施例中，網點終端可以是銀行各個網點內的進行業務處理的計算機終端，通過Tuxedo與業務處理的交換機(Switch)進行通信。在本發明的附加業務處理中，在 Tuxedo配置文件中，為附加業務處理設置單獨的WSLCTuxedo服務端的監聽進程)連接，以減少附加業務處理對其他業務處理的影響。在本發明的附加業務處理中，在Tuxedo配置文件中，為附加業務處理設置單獨的WSL連接，以減少附加業務處理對其他業務處理的影響。 本發明實施方式中的附加業務處理系統包括網上銀行處理系統、手機銀行處理系統，其中手機銀行處理系統包括短信理財處理業務，所述附加業務處理系統對應的附加業務包括網上銀行業務、手機銀行業務。
本發明實施方式中的基本業務包括存取款業務，需要說明的是，本領域技術人員可根據應用需要設置基本業務的內容，在基本業務處理過程中涉及的要素信息包括客戶賬號、密碼、客戶姓名、證件號碼等，在將上述要素信息提交銀行核心賬務系統進行賬務處理之前，自動采集所述要素信息，并根據采集到的客戶的要素信息組成附加業務查詢請求報文，其中該查詢請求報文可以采用XML報文，將組包的查詢請求報文發送至附加業務處理系統進行查詢處理獲取所述要素信息對應客戶的相關聯的附加業務狀態，其中附加業務處理系統包括客戶的要素信息(例如客戶賬號、密碼、客戶姓名、證件號碼等)以及對應客戶的關聯的附加業務狀態，附加業務狀態包括附加業務的簽約狀態，附加業務的處理狀態等。 網點終端在查詢得到附加業務狀態后，可以將查詢得到的附加業務狀態反饋至終端的顯示設備進行顯示，方便業務處理人員或客戶進行查看。本發明實施方式提供的網點終端可以在同一客戶的一次基本業務處理中同時完成一項或一項以上附加業務處理，而無需在同一客戶的不同實時業務處理中多次查詢業務處理狀態，顯著減小了實時業務處理中頻繁查詢業務處理狀態而給業務處理系統造成的壓力。
在本發明的另一種實施例中，網點終端還可以包括開關模塊，開關模塊根據網點終端系統的輸入/輸出端口 I/O資源、和/或CPU資源、和/或Tuxedo服務端的監聽進程數等資源情況進行設置確定是否開啟附加業務處理。當網點終端的I/O資源、或CPU資源或 Tuxedo服務端的監聽進程資源處于預先設置的附加業務處理開關的關閉閾值時，開關模塊設置為關閉狀態時，暫停附加業務的處理，保證網點終端正常的基本業務處理。當網點終端的上述資源恢復正常狀態，開關模塊開啟附加業務處理開關，重新開始附加業務處理。本發明實施方式的開關模塊根據系統資源情況動態設置附加業務處理的進行，減少了附加業務處理對基本業務處理的影響，確保了系統的安全運行。
在本發明的又一種實施例中，網點終端還可以包括時控模塊，時控模塊根據網點終端的附加業務的并發數量設置附加業務處理的時間。本發明實施方式的時控模塊根據系統運行情況動態調整超時時間，提高了附加業務處理的成功率。
在本發明的又一種實施例中，網點終端可以采用動態庫技術進行獨立編譯和測試。在網點終端業務處理中，只有當附加業務開啟的狀態下需要調用附加業務處理時，網點終端才會將附加業務處理部分裝載到內存，這樣不僅減少了附加業務處理對內存空間的需求，而且還可以同時被一個或一個以上其他應用程序使用。
綜上所述，本發明的附加業務處理方法和系統通過在基本業務處理中采集的要素信息查詢附加業務狀態，以及進行附加業務處理，減小了實時業務頻繁查詢對系統造成的處理壓力，還通過附加業務處理開關設置、時控設置等手段減輕了對網點終端系統內存的需求，提高了附加業務處理的成功率。
通過以上的實施方式的描述，本領域的技術人員可以清楚地了解到本發明可借助軟件結合硬件平臺的方式來實現，當然也可以全部通過硬件來實施。基于這樣的理解，本發明的技術方案對背景技術做出貢獻的全部或者部分可以以軟件產品的形式體現出來，該計算機軟件產品可以存儲在存儲介質中，如ROM/RAM、磁碟、光盤等，包括若干指令用以使得一臺計算機設備(可以是個人計算機，服務器，或者網絡設備等)執行本發明各個實施例或者實施例的某些部分所述的方法。
以上所揭露的僅為本發明的一種較佳實施例而已，當然不能以此來限定本發明之權利范圍，因此依本發明權利要求所作的等同變化，仍屬本發明所涵蓋的范圍。
權利要求
1.一種附加業務處理方法，其特征在于，所述方法包括網點終端在基本業務的處理過程中，自動采集該基本業務的要素信息，根據所采集的要素信息查詢位于附加業務處理系統的相關聯的附加業務狀態；網點終端根據查詢得到的附加業務狀態和所述要素信息完成所述附加業務的處理。
2.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述附加業務處理系統包括網上銀行處理系統、手機銀行處理系統。
3.如權利要求2所述的方法，其特征在于，所述網點終端根據輸入輸出端口I/O資源、 和/或CPU資源、和/或監聽進程資源確定附加業務處理的開關。
4.如權利要求2所述的方法，其特征在于，所述網點終端根據附加業務的并發數量設置附加業務處理的時間。
5.如權利要求2所述的方法，其特征在于，所述網點終端采用動態庫技術進行編譯和測試。
6.一種業務處理系統，其特征在于，所述系統包括網點終端和附加業務處理系統，其中，網點終端，用于在基本業務的處理過程中，自動采集該基本業務的要素信息，根據所采集的要素信息查詢位于附加業務處理系統的相關聯的附加業務狀態，還用于根據查詢得到的附加業務狀態和所述要素信息完成所述附加業務的處理。
7.如權利要求6所述的系統，其特征在于，所述附加業務處理系統包括網上銀行處理系統、手機銀行處理系統。
8.如權利要求7所述的系統，其特征在于，所述網點終端包括開關模塊，用于根據輸入輸出端口 I/O資源、和/或CPU資源、和/或監聽進程資源確定是否開啟附加業務處理。
9.如權利要求7所述的系統，其特征在于，所述網點終端包括時控模塊，用于根據附加業務的并發數量設置附加業務處理的時間。
10.如權利要求7所述的系統，其特征在于，所述網點終端采用動態庫技術進行編譯和測試。
全文摘要
本發明提供了一種附加業務處理方法，該方法包括網點終端在基本業務的處理過程中，自動采集該基本業務的要素信息，根據所采集的要素信息查詢位于附加業務處理系統的相關聯的附加業務狀態，并根據查詢得到的附加業務狀態和所述要素信息完成所述附加業務的處理。相應地，本發明還提供了一種業務處理系統。實施本發明提供的附加業務處理方法和系統，可以顯著減小實時業務處理中頻繁查詢給系統造成的數據處理壓力。
文檔編號G06Q40/02GK102496124SQ20111039985
公開日2012年6月13日 申請日期2011年12月1日 優先權日2011年12月1日
發明者熊志京, 王清華, 蔡小紅, 諶波, 鄒玉娟, 龔海紅 申請人:中國建設銀行股份有限公司