專利名稱:使用社區交流的語義分析的助理顧問的制作方法
技術領域:
本發明屬于交流平臺內的用戶交互的領域,并且更具體地涉及基于社交瀏覽的用戶瀏覽的豐富。
背景技術:
在下文中,術語“交流平臺”是指支持通過從連接到該平臺的終端發送的請求來進行用戶交互的任何通信系統。舉例如下-Web平臺,用于主控超文本系統,該超文本系統運行在IP終端網絡上,并且使得有可能通過例如基于諸如HTTP、HTTPS或者FTP之類的訪問協議的請求來實現對站點內在線放置的內容的查閱;_WAP(無線應用協議)平臺,用于在例如諸如SIP(會話初始協議)之類的信令協議的幫助下實現從移動通信終端對在線放置的內容的訪問;-視頻點播平臺,用于支持可在訪問協議或者信令協議的幫助下訪問的內容;-內部網/外部網平臺,用于特定機構(例如公司、部門或者學校)。舉例而言,在下文中使用的術語“用戶瀏覽”是指在查詢或者信令請求的幫助下用戶在交流平臺內的任何行為。用戶交互包括例如搜索/查閱Web上的信息、檢索視頻點播平臺、或者通過適用于該交流平臺的瀏覽器檢索WAP頁面。這里,“社交瀏覽”或者“社區瀏覽”是指在虛擬社區中進行的任何用戶交互。虛擬社區服務于在網絡中普遍地共享興趣、主題或者喜好的一組用戶。可以舉例為在線社交網絡的虛擬社區(www. facebook. com 或者 http //m· facebook. com、www. twitter, com、 www. linkedin. com、www. youtube. com)、論壇(www. voyageforum. com、http://forum, doctissimo. fr)、博客、在線討論組(http://groups, google, fr)或者提問/回答服務 (http //answers, yahoo, com) 0不管是否具有訪問限制,社交瀏覽都可以使用戶能夠與具有相似的興趣點 (center)的其他用戶進行涵蓋任何話題在內的交互。一個交互示例包括檢索、發布、編輯或者加載文本內容(文章、評論)、圖形內容(照片、圖畫、或者示圖)、或者聲音或畫面內容 (視頻)。因此,同一個話題頻繁地被用戶以不同的方式處理,從而對這些用戶交互內容的共享提供了很難在這些網絡外找到的關于一個主題的豐富的知識。同時,用戶的另一個主要行為是用戶瀏覽。交流平臺構成幾乎無限的、通用的、異構的并且通常免費的動態信息源。此瀏覽的目的可能是搜索關于例如電影、度假目的地、書籍或者酒店的信息。為此,具有瀏覽和搜索特征,如搜索引擎、門戶網站和諸如網頁標簽或事件評分之類的Web 2. 0支持的工具,這使得用戶能夠從其他用戶的經驗中受益。然而,這種瀏覽的有效性仍然有限,并且不一定能滿足用戶的期望,這是出于以下原因-用戶瀏覽是基于一個非常通用的模型進行的,而一個特定用戶的滿意程度取決于他或她的興趣點、知識、技能、現狀、個人資料、或者更通常而言取決于他或她的社交背旦
足;-用戶瀏覽處理但是并不能區分可在包括覆蓋與用戶的興趣點相反的興趣點的社交網絡的交流平臺上獲得的大量的數據。因此,從用戶自己的觀點來看,只要用戶沒有他或她可以信任的支持來源,就不能得到該信息詳盡的保證。因此,對于用戶而言,很難在合理的時間內,獲得對于他或她看似完整的信息;-用戶瀏覽獨立于社交瀏覽,從而包含兩個獨立的信息空間。用戶很大的困難在于假定可獲得的潛在知識直到在相繼查閱幾個資源后才成為準確知識。因此,總是需要用戶進行組合,然后由他或她自己對從這兩個信息空間檢索到的信息進行綜合。禾爾為 SocialBrowser 系統(Jennifer G.等,"SocialBrowsing !Integrating Social Networks and Web Browsing", Proceedings ACM CHI2007) M^kTj M, Firefox 瀏覽器的擴展被引入,使得有可能在社交背景的幫助下對Web平臺內的用戶瀏覽進行豐富。它提供由關鍵字配置的不同服務,這些關鍵字由補充信息來描述。 SocialBrowser擴展以一種對用戶透明的方式進行,具體如下-瀏覽用戶正在檢索的網頁的內容,以便識別其中的記錄在一個可擴展的數據庫中的關鍵字;-從不同的預定義的服務(如社交網絡和評論網站)輸入描述所識別的關鍵字的信息(意見、評論);-突出顯示與補充信息相匹配的關鍵字;以及-當鼠標光標移到突出顯示的元素上時,在信息氣泡窗(infobubble)中顯示所取回的與其相匹配的原始信息。文獻WO 20080005282提出了一種與Web瀏覽器一起使用的方法,用于在社交內容的幫助下更新網頁的內容。已經注意到,已知的系統和方法是有缺陷的,具體而言這是由于缺乏以下內容-對出于使來自用戶的社交網絡的內容的一致性和相關性豐富的目的而對正在檢索的內容進行高級解釋;-對出于使用戶瀏覽的表現力和幫助性豐富的目的而對將要顯示的社交內容進行高級處理;-與豐富方法無關的修訂(定制),即,自動調整所豐富的內容及用戶的社交背
旦
足;-在與用戶的社交背景相關聯的社交內容的幫助下輔助進行的用戶瀏覽;-以來自用戶的社交瀏覽的交互和人們的推薦為優先的、輔助進行的用戶瀏覽;-對基于社交瀏覽的用戶瀏覽的交互的豐富。
發明內容
本發明的一個目的在于基于社區經驗自動地并且以定制化的方式豐富用戶瀏覽。本發明的另一個目的在于匯總(pool)社交網絡成員的經驗。本發明的另一個目的在于改進瀏覽器向所識別的用戶提供的服務質量。本發明的另一個目的在于定制用戶瀏覽,或者換而言之,使用戶瀏覽適應于用戶的社交背景。
本發明的另一個目的在于提出一種工具,其使得有可能利用社交網絡內包含的個人經驗。本發明的另一個目的在于自動檢測用戶的瀏覽行為。本發明的另一個目的在于解釋并且綜合所識別的用戶的意見。本發明的另一個目的在于協同使用社交網絡內所識別的用戶的意見。本發明的另一個目的在于在從用戶的虛擬社區提取的信息的幫助下,豐富用戶的用戶瀏覽。本發明的另一個目的在于在依賴于用戶的社交背景的信息的幫助下,完成一項用戶正在檢索的內容。本發明的一個目的在于實現用戶正在檢索的內容的交互的豐富。本發明的另一個目的在于改進用戶在交流平臺內瀏覽時的用戶效率和所作的決策。本發明的另一個目的在于以定制的方式改進用戶和系統之間為搜索和訪問信息所作的交互。為此,根據第一個方面,本發明提出一種用于豐富交流平臺內在線放置的網頁的內容的方法,用戶可以在瀏覽器的幫助下查看該頁面,所述用戶注冊了至少一個社交網絡, 該方法包括以下步驟-從用戶正在檢索的頁面中提取相關術語;-對多個社交網絡的內容進行語義合成,該多個社交網絡包括用戶注冊的至少一個社交網絡;-取回與從用戶注冊的社交網絡的內容的語義合成中所提取的相關術語有關的信息;-將所取回的信息顯示給用戶。根據第二個方面,本發明提出一種設備,用于輔助注冊了至少一個社交網絡的用戶進行瀏覽,以及對交流平臺中在線放置的頁面進行檢索,該頁面還可以在瀏覽器的幫助下查閱,這種輔助設備或者助理包括-瀏覽器的擴展;-中央語義單元,用于利用包括用戶注冊的至少一個社交網絡在內的多個社交網絡的內容。根據第三個方面,本發明提出一種在存儲介質上實現的計算機程序產品,該計算機程序產品可以在信息處理單元中實現,并且包括用于實現上文中概述的方法的指令。
在閱讀參考附圖給出的方法的優選實現方式和系統的優選實施方式的以下描述后,本發明的其他特點和優勢將變得更加并且完全明顯,附圖中的示示了根據本發明的用戶瀏覽助理的一個實施方式,并顯示了其不同模塊之間的關系。
具體實施例方式在對于豐富交流平臺內的用戶瀏覽的方法和系統進行的描述中,首先假設用戶具有連接到網絡10(最常用的是互聯網)的終端(例如,計算機、PDA或個人數字助理、或電視機),并且該終端配備瀏覽器1。瀏覽器ι為FireFox ,Fennec 、Opera 、
OperaMobile 或任何其他的資源管理器,其使得有可能對網絡 ο上的在線站點進行查閱。在用戶瀏覽期間,用戶瀏覽網絡10上的站點11的頁面2。頁面2指示訪問者可以在瀏覽器1的幫助下查閱的任何資源。站點11可以為例如-“櫥窗(showcase) ”網站,用于例如公司、學校、協會或個人。-商業網站(電子商務),用于展示服務或產品;或者-宣傳網站,其圍繞一個事件、新聞,或更通常而言圍繞一條信息。在瀏覽時,用戶受益于他或她的社交網絡成員的經驗,這歸功于用戶瀏覽助理,該用戶瀏覽助理包括兩個功能模塊,具體為-瀏覽器1的擴展3,其安裝在用戶端上;以及-中央語義單元20,其優選地位于網絡端10上。瀏覽器1的擴展3使如下成為可能-從正在檢索的頁面2中提取相關術語;-從中央語義單元20中取回與所識別的相關術語有關的信息,所取回的信息依賴于用戶的社交背景;以及-將所取回的信息呈現給用戶。為此,擴展3包括兩個組成部分-用于從用戶正在檢索的頁面2中提取相關術語的裝置32,和-控制代理31。瀏覽器1的擴展3首先調查用戶的社交背景數據。該信息可以在例如安裝擴展3 的時候獲得。在這種情況下,用戶可以-進入或者從一個預定義的列表中選擇他已經注冊的虛擬社區(例如,論壇、博客、討論組、提問/回答服務,社交網絡以及遠程協作工作平臺);并且有可能-提供訪問他或她所注冊的并且需要認證的虛擬社區所需要的信息(例如標識符、密碼、代理、會話或端口)。社交背景數據可以在瀏覽器1打開時周期性地收集(例如每周、每月或每年)。作為一個變形或組合,控制代理31以如下的動態方式標記用戶的社交背景數據-通過檢查用戶可用的一個或多個瀏覽器(例如瀏覽器的歷史記錄、收藏夾、書簽、快捷方式和保存的登錄名/密碼);和/或-通過對瀏覽的事件進行控制(例如點擊超鏈接、認證頁面、或者更改為新的 URL)。例如,當用戶瀏覽一個論壇或剛剛登錄到一個網頁上時,控制代理31提供對當前的社交背景的保存。在控制代理31的幫助下識別的用戶的社交背景數據,使得能夠通過找到例如用戶作為成員的社交網絡組(例如,用戶在社交網絡Facebook 內的用戶組)或者用戶在社交網絡內發帖的數量來對用戶的社交背景進行詳細描述。應認識到對用戶的社交背景進行更好的描述增加了為用戶正在檢索的頁面2提供的豐富內容的實用性,所以可以收集用戶根據他或她不同的社交網絡而對重要性進行強調的附加的描述參數。控制代理31通過控制用戶社交瀏覽的行為來促進對用戶的社交背景的了解,這些行為例如-在一個社交網絡上花費的平均時間;-訪問一個社交網絡的頻率;-在一個社交網絡上執行的交互的數量(發貼、搜索);-一個社交網絡內的聯系人列表的大小;-該社交網絡被更新的頻率;-社區成員詳情(例如年齡、性別、類別家人、朋友、同事或同學);-用戶檢索的發布內容的格式(視頻、音頻、照片、文本);-用戶頻繁地檢索的內容的語言;-在一個社交網絡內最頻繁采用的社交瀏覽路徑。這些統計使得有可能根據用戶需要為用戶的社交網絡中的一個社交網絡暫時性地賦予高于另一個社交網站的優先級,并且因此建立了多個社交網絡的優先順序。其結果是更好地描述了用戶的社交背景,從而有可能更好地調整和提高基于這些社交網絡提供的豐富內容的有用性。為了遵循用戶的社交背景詳情隨時間的變化(例如,用戶編輯他或她的聯系人列表或者加入/離開一個社交網絡內的一個組),控制代理31周期性地檢查用戶當前的社交背景的適當性。根據一個實施方式,通過連續地分析用戶交互或者確定地使用用戶周期性輸入/ 編輯的數據來動態地獲取社交背景知識。當安裝瀏覽器1的擴展3時,要求用戶使用中央語義單元20來創建由用戶登錄名指定的賬戶。此賬戶包括用戶的社交背景描述。創建此賬戶時,用戶-使用中央語義單元20定義指示該賬戶的登錄名;以及-輸入他或她的社交背景數據(他或她注冊過的虛擬社區(例如論壇、博客、討論組、提問/回答服務、社交網絡或遠程協作工作平臺)和訪問它們所需要的信息(例如,地址、登錄名、密碼、代理、會話或端口)。用戶的社交背景存儲在中央語義單元20的數據庫22中。根據一個實施方式,當啟動瀏覽器1時,控制代理31要求用戶輸入與已經使用中央語義單元20創建的賬戶對應的登錄名。這使得有可能保護使用同一終端的多個用戶的隱私。根據另一個實施方式,公共數據(例如用戶注冊的社交網絡以及相應的登錄名) 本地存儲于用戶的終端中,而用戶詳細的社交背景(例如社交網絡、登錄名、密碼、描述性統計數據以及每一個社交網絡內的用戶聯系人)存儲于中央語義單元20的數據庫22中。 這個信息由控制代理31傳輸到中央語義單元20,以便以保護其各自所有者的隱私的方式存儲在數據庫22內。瀏覽頁面2時,提取裝置30使得有可能對該頁面內包含的相關文本元素進行區分。根據一個實施方式,這些術語的提取由命名實體(named entity)提取裝置 (Nadeau D.等,“A survey of named entity recognition and classification”,Linguisticae hvestigationes,2007年1月)實現。這種技術使得有可能避免對頁面2 的文本內容進行不太重要的基元分析。有利地,基于從用戶正在檢索的頁面2開始的命名實體提取(又稱為實體提取) 來提取相關術語的裝置32,能夠實現與通過例如使用基于關鍵字的提取裝置相比對頁面2 的內容的更好的理解。作為非窮盡的示例,命名實體提取使得有可能在用戶正在檢索的頁面2內識別-正確的名稱,如名字(例如人名、產品名、公司名、酒店名、國家名、機構名)或標題(例如歌曲、藝術品、電影、書籍、報紙、雜志的標題);-首字母縮寫;-時間表示(日期、事件的日期、或任何其他的時間指示);-數值表達(例如,可測量的值、數量、百分比、比較值)。-基于統計指標而視為相關的段落(例如在頁面內重復的次數);-重要的段落(標題、摘要、包含標題的一部分的短語);和-多語言術語。根據一個實施方式,用于提取相關術語的裝置32考慮了用戶的社交背景(例如, 用戶是熱衷于某種產品、某個品牌的社區的成員,是一個藝術家、一個城市或一個球隊的愛好者)。對本領域技術人員而言很明顯的是,基于統計學方法或語言學方法的其它技術也可用于在文本上下文中提取信息(Nadeau D.等,“A survey of named entity recognition and classification,,,Linguisticae Investigationes, 2007 年 1 月)。如果是這樣,控制代理31使得有可能對提取裝置32進行配置。舉例而言,基于術語在頁面2中出現的頻率以及這些字在通用語言中的頻率的統計指標(來為重復出現的術語分配或多或少的權重),使得有可能選擇出頁面2中的文本內容的最具描述性的術語。在依據用戶的社交背景對視為相關的術語進行提取后,控制代理31向利用 (capitalize)社交網絡12,13,14的內容的中央語義單元20請求以這些術語為中心的信
肩、ο假設用戶是這兩個社交網絡12,13(例如www. facebook. com和http//groups, google, fr上的一個討論組)的成員,或曾經檢索過這兩個社交網絡。控制代理31發送到中央語義單元20的請求包括從用戶正在檢索的頁面中提取的術語列表,以及用戶對中央語義單元20的登錄名。為了能夠對此請求進行回復,中央語義單元20配備三個單元-調查裝置21,其使得有可能對社交網絡12,13,14的內容進行語義合成;-數據庫22,用于存儲除了用戶的社交網絡之外的從社交網絡12,13,14提取的語義信息,其利用社交網絡12,13,14的內容;-查詢接口23,其負責管理瀏覽器1的擴展3和數據庫22之間的交互。調查裝置21對社交網絡12,13,14的內容進行高級處理,從而根據社交網絡12, 13,14中存在的觀點和評論合成清晰簡明的信息。調查裝置21然后針對社交網絡12,13, 14中發現的觀點,或者更通常而言針對社交網絡12,13,14中發現的原始信息執行不同類型的語義分析和/或統計分析(觀點、態度、統計計量)。調查裝置21對社交網絡12,13,14內發布的觀點進行分析(又稱為觀點發掘)。根據一個實施方式,調查裝置21使用命名實體提取裝置來分析社交網絡內發布的觀點(Nadeau D.等,“A survey of named entity recognition and classification,,, Linguisticae Investigationes,2OO7年1月)。結果是對關于命名實體(例如藝術品、公眾人物、書籍、商業產品、品牌或度假勝地)的觀點進行的語義合成。調查裝置21的不同操作模式在“Dave D.等,Mining the Peanut Gallery Opinion Extraction and semantic classification of product reviews, proceedings of International World Wide Web conference,2003 年”,以及 “Hu Μ.等,Mining and summarizing customer reviews,Proceedings of ACM SIGKDD International conference on knowledge discovery and data mining,2004 年”中進行了描述。舉例而言,假設用戶“X”在社交網絡“S”上發帖評論說“我已經擁有此產品“Α”兩年,我發現它是有效的”,則調查裝置21對這個評論進行語義分析并得出如下結論,即由用戶“X”在社交網絡“S”發布的關于產品“A”的意見是肯定的。因此,調查裝置在例如顯示為笑臉、顏色代碼(例如綠色)、或縮略語(例如,“A”表示有效)的情緒的簡短的圖形表示的幫助下對此意見進行重新表示。由調查裝置21對評論或觀點進行的語義合成存儲在所提取的語義信息的數據庫 22中,并且其可以通過如下方式識別-其作者的個人資料(例如,組、用戶名、電子郵箱地址、年齡、性另U、電話號碼、國家、照片)的一個或多個細節;-該評論的命名實體(例如產品“P”、特性“A”、影片“F”、過程“R”、日期“T”);-源社交網絡12,13或14;-出版曰期;-交流此評論的用戶交互的數量;-與其相似的語義合成的數量;在語義調查裝置21的幫助下對從社交網絡12,13,14中所提取的語義信息的數據庫22的內容進行定期更新。根據一個實施方式,調查裝置21對社交網絡內容的分析頻率, 取決于其內容隨時間的變化率。對從社交網絡中所提取的語義信息的數據庫22的內容進行分類,以便能夠很容易地找到其內容的任何元素的起源。例如,其內容可以按社交網絡、組、作者、討論的話題、 出版日期、文件格式、命名實體、或主題進行分類。應該注意,中央語義單元對瀏覽器1的擴展3發送的請求所提供的響應,依賴于用戶的社交背景,該社交背景的詳情已經存儲在數據庫22中并且該請求內包含公共概要。從社交網絡中所提取的語義信息的數據庫22具有快速讀取訪問能力,以允許多個用戶同時查詢該數據庫。查詢接口 23針對從瀏覽器1的擴展3傳送的每個術語查詢從社交網絡中所提取的語義信息的數據庫22。這些請求將在考慮用戶的社交背景的情況下,處理從當前正在瀏覽頁面2的用戶的社交網絡12,13中提取的語義信息。對這些請求的應答的作用在于相對應地豐富了從瀏覽器1的擴展3傳送的術語。
查詢接口 23基于相應的訪問協議(例如HTTP、HTTPS, FTP)或者信令協議(例如 SIP、XMPP)實現了與不同的交流平臺(例如視頻點播平臺、WEB或WAP平臺)的通信。根據一個實施方式,每當針對與從瀏覽器1的擴展3傳送的單個術語有關的請求存在一個響應時,該響應可以基于如下內容來選擇,-這些響應在社交網絡中出現的次數;-這些響應的詳情(例如,該響應的源社交網絡專用的或通用的討論組、出版日期、作者家庭、朋友或同事);-用戶的社交背景(例如用戶訪問最多的社交網絡或者包含的該用戶的交互最多的社交網絡)。根據一個實施方式,每當針對與從瀏覽器1的擴展3傳送的單個術語有關的請求存在多個響應時,所有這些響應都發送給用戶。查詢接口 23將針對關于提取裝置32從用戶正在檢索的頁面2中提取的相關術語的請求而從數據庫22中獲得的這些響應轉發到瀏覽器1的擴展3。這些響應可以暫時存儲在用戶終端上。控制代理31負責管理從中央語義數據庫20接收的信息的顯示,并且關注于在提取裝置32的幫助下從用戶正在檢索的頁面2中提取的相關術語。可能有不同的模式來顯示此信息-將豐富信息集成到頁面2中其對應的所提取的術語附近;-在一個新的窗口內或在一個新的瀏覽器1的標簽中顯示相關術語及其對應的豐富內容;-突出顯示(例如,用下劃線、著色或框出)所提取的每個相關術語,該相關術語中的非空白內容已經從中央語義單元20接收,然后,當光標移到該術語上時,在信息氣泡窗內顯示對應的豐富信息。從中央語義單元20接收的一條豐富信息的顯示媒體(無論是信息氣泡窗還是窗口(window)),提供了不同的用戶交互。這些交互有關于例如-該信息的作者打電話、發送電子郵件/文本、在社交網絡上給該作者留言、查看該作者的個人資料;-源社交網絡連接到該社交網絡、打開源網站(論壇、博客),-該信息的特征發布日期、涉及當前相關主題的社交網絡中所識別的信息的條數;-為用戶提供的內容與一個聯系人開始關于該術語的交互(如將此對象發送給朋友、送給朋友一件禮物、邀請朋友就此對象進行交互)。用于顯示一條豐富信息的顯示媒體自動地適應該信息的格式-曲線,用于顯示,例如某本書籍隨著時間變化的借閱情況、用戶的聯系人對于某一產品的滿意度;或者-多媒體內容,用于顯示例如一部電影的預告片或剪輯(例如來自社交網絡 YouTube 或DailyMotion )、酒店的照片、到機場的道路,或書籍的封面。應該注意,中央語義單元20可以例如負責-互聯網服務提供商;或者
-用于管理網絡的任何其他實體。例如,在本地社交網絡(學生、教師、班級、工作人員)的交互的幫助下,大學的圖書館可以豐富其書籍借閱內部網站的網頁瀏覽。應該注意,擴展3考慮了用戶使用的瀏覽器1的參數。以這種方式對從用戶的社區瀏覽獲得的用戶瀏覽進行豐富,使用戶有可能從他或她的社交網絡成員的經驗中受益。通過利用在線社區的成員之間普遍存在的信任(所認識的人的意見通常比匿名的意見更具有影響力),豐富內容表示了用戶瀏覽的支持來源。因此提高了當前在線搜索實踐的效率。
權利要求
1.一種用于豐富交流平臺內在線放置的頁面O)的內容的方法,用戶可以在瀏覽器 (1)的幫助下對所述頁面(2)進行查閱,所述用戶注冊了至少一個社交網絡(12,13,14),所述方法的特征在于包括以下步驟從所述用戶正在檢索的所述頁面O)中提取相關術語;對多個社交網絡的內容進行語義合成,所述多個社交網絡包括用戶注冊的至少一個社交網絡;取回與從所述用戶注冊的社交網絡的內容的語義合成中所提取的所述相關術語有關的信息;將所取回的信息顯示給用戶。
2.根據權利要求1所述的方法,其特征在于所述提取所述相關術語的步驟為從用戶正在檢索的頁面O)中提取命名實體。
3.根據權利要求1所述的方法,其特征在于所述語義合成的步驟為通過使用命名實體提取裝置對所述社交網站內發表的觀點進行語意綜合分析。
4.根據權利要求1或3所述的方法,其特征在于所述語義合成的步驟為在數據庫02) 內利用多個社交網絡的所述內容。
5.根據前述權利要求所述的方法,其特征在于對所述數據庫0 進行定期更新。
6.根據權利要求1所述的方法,其特征在于所取回的信息依賴于用戶的社交背景。
7.根據前述權利要求所述的方法,其特征在于所述用戶的社交背景包括他或她注冊的社交網站的列表,以及訪問其所需的信息。
8.根據前述權利要求所述的方法,其特征在于所述用戶的社交背景中的所述數據是動態收集的。
9.根據權利要求1所述的方法,其特征在于所述顯示步驟包括對每個所提取的相關術語進行突出顯示;當光標移到所述術語上時,將與其對應的所取回的信息顯示在信息氣泡窗 (infobubble)中。
10.一種用于輔助注冊了至少一個社交網絡(12,13,14)的用戶進行瀏覽的設備,所述用戶還正在檢索交流平臺內在線放置的頁面O),并且能夠在瀏覽器(1)的幫助下對所述頁面(2)進行查看,所述輔助設備或者助理的特征在于包括所述瀏覽器⑴的擴展⑶;中央語義單元(20),用于利用多個社交網絡的內容,所述多個社交網絡包括所述用戶注冊的至少一個社交網絡。
11.根據權利要求10所述的用戶瀏覽助理,其特征在于所述擴展(3)包括用于從用戶正在檢索的頁面O)中提取相關術語的裝置(32);控制代理(31)。
12.根據前述權利要求所述的用戶瀏覽助理,其特征在于所述提取裝置(32)從所述用戶正在檢索的所述頁面O)中提取命名實體。
13.根據權利要求10所述的用戶瀏覽助理,其特征在于所述中央語義處理單元00)包括調查裝置(21),其使得能夠對所述社交網絡(1 ,(13),(14)的所述內容進行語義合成;數據庫(22),用于存儲從所述社交網絡(12,13,14)所提取的語義信息; 查詢接口(23),用于負責管理所述瀏覽器(1)的所述擴展C3)與所述數據庫0 之間的交互。
14.根據前述權利要求所述的用戶瀏覽助理,其特征在于所述分類裝置用于使用命名實體提取裝置來分析發布在所述社交網絡內的觀點。
15.根據權利要求13所述的用戶瀏覽助理,其特征在于所述查詢接口03)基于相應的訪問協議或者信令協議實現與不同交流平臺的通信。
16.一種在存儲介質上實現的計算機程序產品,所述計算機程序產品能夠在信息處理單元內實現,并且包括用于實現根據權利要求1到9之一所述的方法的指令。
全文摘要
一種用于豐富交流平臺中在線放置的、并且可以由用戶在瀏覽器(1)的輔助下查詢的網頁(2)的內容的方法,所述用戶注冊了至少一個社交網絡(12,13,14),該方法包括從用戶檢索的頁面(2)中提取相關術語;對包括用戶注冊的至少一個社交網絡的多個社交網絡的內容進行語義合成;取回與基于用戶注冊的社交網絡的內容的語義合成所提取的相關術語有關的信息;將所取回的信息顯示給用戶。
文檔編號G06F17/30GK102483756SQ201080036161
公開日2012年5月30日 申請日期2010年5月12日 優先權日2009年6月26日
發明者H·阿西, J·斯坦, M·L·馬格, R·斯克拉巴 申請人:阿爾卡特朗訊