專利名稱:連鎖酒店的數據整合方法
技術領域:
本發明涉及數據管理技術,尤其涉及一種連鎖酒店的數據整合方法。
背景技術:
當今,席卷全球的信息化大潮把信息管理推倒了時代發展的前沿,信息管理系統已經成為全社會注視的熱點。許多發達國家在這一方面采用先進技術,發展水平領先一步。 在我國也已開始應用于經營管理的各個領域,在不同的部門、不同的層次上參與和支持著各種經營、管理活動,扮演著越來越重要的角色,產生了一定的經濟效益和社會效益。酒店作為一個成熟的產業,各種酒店管理軟件眾多,有條件的酒店或賓館采用自主開發或委托軟件開發商開發出的專用軟件,部分大型酒店也已經使用市場上的有關酒店管理系統(一般價格也較昂貴)。然而占著絕大多數的中小型酒店、賓館由于資金、人員等多方面原因不易使用酒店管理類軟件,全憑原始的手工記錄管理,效率低、易出錯;同時,市場上出現的各類酒店管理軟件基本上都是為大型酒店專業設計的,有很多功能對于一般酒店、賓館根本用不上。軟件市場急需一套低廉的價格、完善的服務,齊全的功能為基礎,結合酒店前臺管理的需要進行擴展性而開發的一套酒店管理系統。而且酒店是集居住、飲食、休閑、娛樂、會議以及各種商務活動于一體的綜合性場所。隨著我國市場經濟的迅速發展。人們的生活水平有了顯著提高,旅游經濟和各種商務活動更促進了酒店行業的快速發展。同時,隨著酒店的數量越來越多,人們的要求也越來越高,酒店行業的競爭也愈演愈烈。如何在激烈的市場競爭中生存和發展,是每個酒店必須面臨的問題。作為提供多功能服務的綜合場所,管理的準確快捷和高效是關鍵。采用合理的計算機酒店管理系統,成為提高酒店管理效率,改善服務水平的重要手段之一。所以引進一個相對比較簡單和實用的管理系統是十分有必要的,而且還解決了人工管理帶來的不便和低效率。簡單快速的保存客人的信息, 便于酒店管理人員查詢房間信息,可大大提高了酒店前臺的工作效率,減少錯誤率。
發明內容
根據本發明的一方面,提出一種連鎖酒店的數據整合方法,用于整合在地理上分散的數個連鎖酒店的數據,其特征在于,包括維護一中央數據系統,中央數據系統保存每一個連鎖酒店的運營數據,運營數據包括酒店的入住信息;中央數據系統接收一運營請求,運營請求包括預定請求,預定請求包括入住要求;中央數據系統根據每一個連鎖酒店的運營數據匹配運營請求,如果完成匹配,則中央數據系統得到對應的連鎖酒店的信息,如果沒有完成匹配,則中央數據系統得到匹配失敗信息;中央數據系統反饋匹配結果,如果完成匹配則反饋連鎖酒店的信息,如果匹配失敗則反饋運營請求失敗信息,中央數據系統進一步等待一確認信息;
基于確認信息,中央數據系統發布運營要求,將經確認的運營請求發布到與之匹配的連鎖酒店。在一個實施例中,運營數據還包括連鎖酒店的地理位置和連鎖酒店的價格信息。在一個實施例中,預定請求包括地理要求、入住要求和價格要求,根據每一個連鎖酒店的運營數據匹配運營請求包括根據連鎖酒店的入住信息、地理位置和價格信息匹配預定請求的地理要求、入住要求和價格要求。根據本發明的另一方面,提出一種連鎖酒店的數據整合方法,用于管理在地理上分散的數個連鎖酒店的運營,包括收集并保存每一個連鎖酒店的運營數據,運營數據包括酒店的入住信息;發布每一個連鎖酒店的運營數據;接收一運營請求,運營請求包括預定請求,預定請求包括入住要求;匹配運營請求和運營數據,如果完成匹配,反饋對應的連鎖酒店的信息,如果沒有完成匹配,則反饋匹配失敗信息;將運營請求發送給與之匹配的連鎖酒店。在一個實施例中,運營數據還包括連鎖酒店的地理位置和連鎖酒店的價格信息。在一個實施例中,預定請求包括地理要求、入住要求和價格要求,匹配運營請求和運營數據包括根據連鎖酒店的入住信息、地理位置和價格信息匹配預定請求的地理要求、 入住要求和價格要求。本發明的連鎖酒店的數據整合方法能夠提高酒店管理效率,改善服務水平,解決了人工管理的不便和低效率,并減少錯誤率。
圖1揭示了根據本發明的第一實施例的連鎖酒店的數據整合方法的流程圖。圖2揭示了根據本發明的第二實施例的連鎖酒店的數據整合方法的流程圖。
具體實施例方式面對酒店行業的高速發展和酒店行業的信息化發展過程中出現的各種情況,連鎖酒店的數據整合方法需要能夠達到以下目標1)實現信息傳遞準確、快捷和順暢。2)服務管理信息化,可隨時掌握客人入住,客房等情況。3)系統維護方便可靠,滿足使用性。為了達到上述的目標,離不開對于數據庫的應用,數據庫(Database)就是指按一定組織方式存儲再一起的,相互有關的若干個數據的結合,數據庫管理系統(Database Management System)就是一種操縱和管理數據庫的大型軟件,簡稱DBMS,DBMS建立在操作系統的基礎上,對數據庫進行統一的管理和控制,其功能包括數據庫定義,數據庫管理,數據庫建立和維護,于操作系統通信等。DBMS通常由數據字典,數據描述語言及其編譯程序, 數據操縱(查詢)語言及其編譯程序,數據庫管理例行程序等部分組成。關系數據庫是以關系模型為基礎的數據庫,是根據表、記錄和字段之間的關系進行組織和訪問的一種數據庫, 它通過若干個表(Table)來存取數據,并且通過關系(Relation)將這些表聯系在一起,關系數據庫提供了成為機構化查詢語言(SQL)標準接口,該接口允許使用多種數據庫工具和產品,關系數據庫是目前最廣泛應用的數據庫。數據庫中的基本保存單位是數據表。數據表(Table)可以比喻成一個存放原始數據的特定容器,是一種有關特定實體的數據集合。在一個數據表中,常常可以按照行或列的格式組織數據。對于每個實體分別使用的數據只需存儲一次。這將提高數據庫的效率,并減少數據輸入錯誤。早期數據庫系統的數據庫,表和數據庫是同一個概念,如dBase等,現在的數據庫和表是不同的概念,如Access等。數據表中記載數據的單元是記錄和字段。數據表可以被分為行和列,行稱為記錄 (Record),列稱為字段(Fields)。在表中同一行數據被稱為一條記錄。每一個信息行都可以設想為一個單獨的實體,它可以根據需要進行存取或排列。記錄通常通過記錄在數據表中的唯一的數據值來識別,這個數據值通常被稱為主鍵。在表中同一列數據具有相似的信息,這些數據的列條目就是字段。每一個字段都通過明確的數據類型來進行識別,常見的數據類型有文本型、數字型、貨幣型等,字段必須定義特定的長度,每個字段在頂行用一個名字來表明其具體信息類別。數據表中的行和列,即記錄與字段的相交處就是值——存儲的數據元素。數據值的特點是不唯一性,在同一個表中,同一個值可能會重復出現。而每個數據值的字段和記錄卻是唯一的,字段可以用字段名來識別,記錄則通常通過記錄的某些唯一的特征符號來識別。參考圖1所示,揭示了根據本發明的第一實施例的連鎖酒店的數據整合方法,該方法用于整合在地理上分散的數個連鎖酒店的數據,包括S10.維護一中央數據系統,中央數據系統保存每一個連鎖酒店的運營數據,運營數據包括酒店的入住信息。在一個實施例中,運營數據還包括連鎖酒店的地理位置和連鎖酒店的價格信息。運營數據反映了連鎖酒店的運營狀況,包括連鎖酒店的位置,目前的價格以及入住的情況,這些數據都被統一地保存在中央數據系統中。Sll.中央數據系統接收一運營請求,運營請求包括預定請求,預定請求包括入住要求。在一個實施例中,預定請求包括地理要求、入住要求和價格要求。預定請求可以理解為客人預定酒店,通常,客人在預定酒店時會提出自己的入住要求。一般還會提出自己對于酒店位置的要求和價格的要求,因此,預定請求可以包括地理要求、入住要求和價格要求。S12.中央數據系統根據每一個連鎖酒店的運營數據匹配運營請求,如果完成匹配,則中央數據系統得到對應的連鎖酒店的信息,如果沒有完成匹配,則中央數據系統得到匹配失敗信息。在一個實施例中,中央數據系統根據每一個連鎖酒店的運營數據匹配運營請求包括根據連鎖酒店的入住信息、地理位置和價格信息匹配預定請求的地理要求、入住要求和價格要求。即中央數據系統會綜合考慮客人的地理位置要求、價格要求和入住要求來尋找符合要求的連鎖酒店,最好的方式是入住信息、地理位置和價格信息與所要求的地理要求、入住要求和價格要求完全相符,即完成匹配。在一些情況下,符合其中的一或兩個要求也可以認為是完成匹配,并且上述的三個要求可以設定不同的優先級。例如,可以設定優先級順序為地理位置、入住信息、價格信息,如果前兩個要求相符合,則認為完成匹配。 對于完成匹配的情況,則中央數據系統得到對應的連鎖酒店的信息。如果沒有完成匹配,則中央數據系統得到匹配失敗信息。
S13.中央數據系統反饋匹配結果,如果完成匹配則反饋連鎖酒店的信息,如果匹配失敗則反饋運營請求失敗信息,中央數據系統進一步等待一確認信息。由于在步驟S12 中,不一定是三個要求完全匹配才認為是完成匹配,因此在步驟S13中,需要再一次向客人進行確認。只有收到進一步的確認消息才能啟動下一步的工作。S14.基于確認信息,中央數據系統發布運營要求,將經確認的運營請求發布到與之匹配的連鎖酒店。即完成預定。參考圖2所示,揭示了根據本發明的第二實施例的連鎖酒店的數據整合方法,該方法用于管理在地理上分散的數個連鎖酒店的運營,包括S20.收集并保存每一個連鎖酒店的運營數據,運營數據包括酒店的入住信息。在一個實施例中,運營數據還包括連鎖酒店的地理位置和連鎖酒店的價格信息。運營數據反映了連鎖酒店的運營狀況,包括連鎖酒店的位置,目前的價格以及入住的情況。S21.發布每一個連鎖酒店的運營數據。將步驟S20中收集并保存的每一個連鎖酒店的運營數據加以發布。S22.接收一運營請求,運營請求包括預定請求,預定請求包括入住要求。在一個實施例中,預定請求包括地理要求、入住要求和價格要求。預定請求可以理解為客人預定酒店,通常,客人在預定酒店時會提出自己的入住要求。一般還會提出自己對于酒店位置的要求和價格的要求,因此,預定請求可以包括地理要求、入住要求和價格要求。S23.匹配運營請求和運營數據,如果完成匹配,反饋對應的連鎖酒店的信息,如果沒有完成匹配,則反饋匹配失敗信息。在一個實施例中,根據每一個連鎖酒店的運營數據匹配運營請求包括根據連鎖酒店的入住信息、地理位置和價格信息匹配預定請求的地理要求、入住要求和價格要求。即完整地考慮客人的地理位置要求、價格要求和入住要求來尋找符合要求的連鎖酒店,必須是入住信息、地理位置和價格信息與所要求的地理要求、入住要求和價格要求完全相符才認為是完成匹配。對于完成匹配的情況,則中央數據系統得到對應的連鎖酒店的信息。如果沒有完成匹配,則中央數據系統得到匹配失敗信息。S24.將運營請求發送給與之匹配的連鎖酒店。由于在步驟S23中是必須所有的要求都相符才完成匹配,因此在步驟S24中可以直接將運營請求發送給連鎖酒店而不必要再等待進一步的確認。本發明的連鎖酒店的數據整合方法能夠提高酒店管理效率,改善服務水平,解決了人工管理的不便和低效率,并減少錯誤率。
權利要求
1.一種連鎖酒店的數據整合方法,其特征在于,用于整合在地理上分散的數個連鎖酒店的數據,其特征在于,包括維護一中央數據系統,所述中央數據系統保存每一個連鎖酒店的運營數據,所述運營數據包括酒店的入住信息;中央數據系統接收一運營請求,所述運營請求包括預定請求,預定請求包括入住要求;中央數據系統根據每一個連鎖酒店的運營數據匹配所述運營請求,如果完成匹配,則中央數據系統得到對應的連鎖酒店的信息,如果沒有完成匹配,則中央數據系統得到匹配失敗信息;中央數據系統反饋匹配結果,如果完成匹配則反饋所述連鎖酒店的信息,如果匹配失敗則反饋運營請求失敗信息,中央數據系統進一步等待一確認信息;基于所述確認信息,中央數據系統發布運營要求,將經確認的運營請求發布到與之匹配的連鎖酒店。
2.如權利要求1所述的連鎖酒店的數據整合方法,其特征在于, 所述運營數據還包括連鎖酒店的地理位置和連鎖酒店的價格信息。
3.如權利要求2所述的連鎖酒店的數據整合方法,其特征在于,所述預定請求包括地理要求、入住要求和價格要求,所述根據每一個連鎖酒店的運營數據匹配所述運營請求包括根據連鎖酒店的入住信息、地理位置和價格信息匹配預定請求的地理要求、入住要求和價格要求。
4.一種連鎖酒店的數據整合方法,其特征在于,用于管理在地理上分散的數個連鎖酒店的運營,其特征在于,包括收集并保存每一個連鎖酒店的運營數據,所述運營數據包括酒店的入住信息; 發布每一個連鎖酒店的運營數據;接收一運營請求,所述運營請求包括預定請求,預定請求包括入住要求; 匹配運營請求和運營數據,如果完成匹配,反饋對應的連鎖酒店的信息,如果沒有完成匹配,則反饋匹配失敗信息;將所述運營請求發送給與之匹配的連鎖酒店。
5.如權利要求4所述的連鎖酒店的數據整合方法,其特征在于, 所述運營數據還包括連鎖酒店的地理位置和連鎖酒店的價格信息。
6.如權利要求5所述的連鎖酒店的數據整合方法,其特征在于,所述預定請求包括地理要求、入住要求和價格要求,所述匹配運營請求和運營數據包括根據連鎖酒店的入住信息、地理位置和價格信息匹配預定請求的地理要求、入住要求和價格要求。
全文摘要
本發明揭示了一種連鎖酒店的數據整合方法,用于整合在地理上分散的數個連鎖酒店的數據,包括維護一中央數據系統,保存每一個連鎖酒店的運營數據,運營數據包括酒店的入住信息;中央數據系統接收一運營請求,運營請求包括預定請求,預定請求包括入住要求;中央數據系統根據每一個連鎖酒店的運營數據匹配運營請求,如果完成匹配,則得到對應的連鎖酒店的信息,如果沒有完成匹配,則得到匹配失敗信息;中央數據系統反饋匹配結果,如果完成匹配則反饋連鎖酒店的信息,如果匹配失敗則反饋運營請求失敗信息,中央數據系統進一步等待一確認信息;基于確認信息,中央數據系統發布運營要求,將經確認的運營請求發布到與之匹配的連鎖酒店。
文檔編號G06Q50/12GK102567924SQ20101060794
公開日2012年7月11日 申請日期2010年12月27日 優先權日2010年12月27日
發明者尉婧 申請人:上海杉達學院