專(zhuān)利名稱(chēng):利用擁護(hù)者推介的社交網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的方法和設(shè)備的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本公開(kāi)一般地涉及具有對(duì)品牌消費(fèi)品的個(gè)人化擁護(hù)(advocacy)的在線促銷(xiāo)系統(tǒng) (online marketing system)。
背景技術(shù):
因特網(wǎng)已變成商品和服務(wù)的市場(chǎng),提供了低價(jià)位的廣闊選擇。盡管有這些優(yōu)點(diǎn), 一些消費(fèi)者還是更喜歡在場(chǎng)銷(xiāo)售的個(gè)人化體驗(yàn),并且保留了對(duì)所謂的“實(shí)體(brick and mortar)”商店的忠誠(chéng)。零售者(retailer)、服務(wù)提供者和登廣告者(advertiser)尋找著 在因特網(wǎng)上促銷(xiāo)商品的改進(jìn)方法。研究已標(biāo)明,一些消費(fèi)者更喜歡通過(guò)對(duì)熟悉所出售的商品、品牌或服務(wù)的人的訪 問(wèn)而提供的促銷(xiāo)努力,并且更可能受這些促銷(xiāo)努力的影響。在實(shí)體商店中,消費(fèi)者更喜歡提 供了個(gè)別化服務(wù)、值得信任的知識(shí)、優(yōu)良的支持和對(duì)優(yōu)質(zhì)商品的容易的接近機(jī)會(huì)的零售者。 一些消費(fèi)者更喜歡個(gè)人的交互的社交體驗(yàn)。消費(fèi)者還受他們的社交對(duì)方的消費(fèi)偏好的很重影響。也許最強(qiáng)有力的那種廣告是所謂的“口碑(word-of-mouth) ”廣告。在通常的口碑 廣告中,潛在消費(fèi)者受與該消費(fèi)者有社交連接的產(chǎn)品擁護(hù)者(advocate)的影響。擁護(hù)對(duì)于 產(chǎn)品供應(yīng)者或登廣告者來(lái)說(shuō)是有價(jià)值的服務(wù)。此時(shí),沒(méi)有簡(jiǎn)單的方式來(lái)評(píng)估這擁護(hù)的值,并 且沒(méi)有基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)(infrastructure)來(lái)支持產(chǎn)品的擁護(hù)、提供消費(fèi)者_(dá)擁護(hù)者-品牌的匹配 服務(wù)、以及提供擁護(hù)的激勵(lì)。此外,在此時(shí),對(duì)于消費(fèi)品登廣告者或供應(yīng)者而言,不存在因?yàn)?促進(jìn)了消費(fèi)者與消費(fèi)擁護(hù)者之間的通信而給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者(operator)報(bào)酬的方法。
發(fā)明內(nèi)容
服務(wù)提供者通過(guò)對(duì)消費(fèi)者、消費(fèi)行為、品牌、消費(fèi)品、登廣告者和擁護(hù)者進(jìn)行表征 來(lái)確定可消費(fèi)商品、消費(fèi)者與擁護(hù)者之間的三向匹配,從而促進(jìn)了交互式網(wǎng)絡(luò)上對(duì)商品、品 牌或服務(wù)的消費(fèi)。匹配方法輸入對(duì)于匹配而言的三方之中的兩個(gè)消費(fèi)者和可消費(fèi)商品,并 且通過(guò)對(duì)個(gè)人化擁護(hù)的估計(jì)語(yǔ)境值進(jìn)行最大化來(lái)確定一個(gè)或多個(gè)擁護(hù)者。此外,服務(wù)提供 者捕捉每個(gè)匹配中的個(gè)人化擁護(hù)的值,并且以各種促銷(xiāo)激勵(lì)的形式將該值分配出去。
圖1是示例主干設(shè)備的框圖。圖2示出通常的消費(fèi)者到擁護(hù)者的漏斗。圖3示出三向匹配。圖4示出示例匹配值估計(jì)器。圖5示出用于匹配方法的示例流程圖。圖6示出示例評(píng)價(jià)單元。圖7是示例計(jì)算機(jī)服務(wù)器系統(tǒng)的框圖。
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圖8是自適應(yīng)值估計(jì)器的替代實(shí)施例的上一半。圖9是該替代實(shí)施例的下一半。
具體實(shí)施例方式本發(fā)明的一種可能用途是計(jì)算地捕捉、支持和貨幣化(monetize) 口碑廣告,為資 助者(sponsor)提供利用個(gè)人化擁護(hù)者來(lái)向預(yù)期的消費(fèi)者傳送可信的促銷(xiāo)消息的方式。具 體地,本發(fā)明聚焦于在交互式網(wǎng)絡(luò)上的個(gè)人化促銷(xiāo)活動(dòng)中管理和定位產(chǎn)品擁護(hù)者的系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)通常操作物理裝置,例如電話、文本報(bào)信機(jī)(textmessenger)、蜂窩電話、 智能電話、個(gè)人數(shù)字助理、聯(lián)網(wǎng)的音樂(lè)/視頻播放器、個(gè)人計(jì)算機(jī)、或公共終端,來(lái)訪問(wèn)因特 網(wǎng)上的促銷(xiāo)信息,利用若干應(yīng)用程序來(lái)消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。因特網(wǎng)消費(fèi)者通常能夠訪問(wèn)在線可 得的過(guò)多信息。數(shù)字信息消費(fèi)者覺(jué)察到通過(guò)各種形式的媒體對(duì)象而在網(wǎng)絡(luò)上傳送的信息, 上述媒體對(duì)象包括文本、圖標(biāo)、話音、化身(avatar)、音頻記錄、圖片、動(dòng)畫(huà)、視頻、交互式小 部件(widget)以及其他視聽(tīng)信息。媒體對(duì)象或網(wǎng)頁(yè)的源代碼可包含元數(shù)據(jù)以及腳本語(yǔ)言 的一個(gè)或多個(gè)實(shí)例。ECMAScript 是 ECMA-262 規(guī)范中由瑞士 Geneva 的 ECMA International 標(biāo)準(zhǔn)化的腳本編程語(yǔ)言。JavaScript和Jscript是EMCAScript標(biāo)準(zhǔn)的最常見(jiàn)的實(shí)現(xiàn)方式。 “JavaScript”是加州圣克拉拉市的太陽(yáng)微系統(tǒng)公司的注冊(cè)商標(biāo);技術(shù)在Mountain View,CA 的Mozilla Foundation的許可之下被進(jìn)一步發(fā)展和實(shí)現(xiàn)?!?JScript”是來(lái)自華盛頓州雷蒙 德的微軟公司的ECMAScript實(shí)現(xiàn)方式。JavaScript和Jscript經(jīng)常被用于客戶(hù)端側(cè)的交 互式web應(yīng)用。當(dāng)消費(fèi)者訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)時(shí),腳本函數(shù)可與網(wǎng)頁(yè)的文檔對(duì)象模型(DOM)進(jìn)行交互,以執(zhí) 行一個(gè)或多個(gè)任務(wù)。腳本還可用來(lái)在頁(yè)面已加載之后向遠(yuǎn)程服務(wù)器產(chǎn)生服務(wù)請(qǐng)求。這些請(qǐng) 求可獲得新的信息或數(shù)據(jù),以及加載或運(yùn)行額外的應(yīng)用,例如媒體對(duì)象播放器、內(nèi)容觀看器 (viewer)、應(yīng)用插件或軟件代碼。腳本代碼可與基礎(chǔ)頁(yè)面的DOM歸并,以使得一個(gè)或多個(gè)額 外媒體對(duì)象被顯示在頁(yè)面上或者以另外的方式被呈現(xiàn)在頁(yè)面上??商娲?,腳本代碼可為 (一個(gè)或多個(gè))額外媒體對(duì)象啟動(dòng)一個(gè)或多個(gè)額外頁(yè)面或者其他的呈現(xiàn)。當(dāng)腳本代碼被嵌 進(jìn)HTML文檔中并且隨后被客戶(hù)端應(yīng)用訪問(wèn)時(shí),客戶(hù)端應(yīng)用可檢索并且執(zhí)行腳本。在可選地 利用嵌入代碼中所指定的參數(shù)值的情況下,腳本可啟動(dòng)對(duì)一個(gè)或多個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù)器的服務(wù)請(qǐng) 求,以便檢索和呈現(xiàn)增強(qiáng)頁(yè)面的基礎(chǔ)內(nèi)容的一個(gè)或多個(gè)媒體對(duì)象。例如,當(dāng)被執(zhí)行時(shí),腳本 可訪問(wèn)本地存儲(chǔ)的用戶(hù)偏好或者與瀏覽器“cookies”的使用相關(guān)地存儲(chǔ)的用戶(hù)屬性,并且 在動(dòng)態(tài)生成的服務(wù)請(qǐng)求中包含一個(gè)或多個(gè)用戶(hù)屬性。這里描述的發(fā)明是主干促銷(xiāo)系統(tǒng)(backbone marketing system),用于支持對(duì)促 銷(xiāo)信息的增強(qiáng)的消費(fèi)者訪問(wèn),該促銷(xiāo)信息優(yōu)選地是由消費(fèi)者的社交對(duì)方提供的。下面的實(shí) 施例及其各方面結(jié)合系統(tǒng)、設(shè)備和方法而被描述和例示,這些系統(tǒng)、設(shè)備和方法意味著在范 圍中是示例性的和例示的,而非限制性的。下面的描述陳述了許多細(xì)節(jié)以提供對(duì)本發(fā)明的各種方面的透徹理解。然而,本領(lǐng) 域的技術(shù)人員將會(huì)清楚,可在沒(méi)有這些具體細(xì)節(jié)的情況下實(shí)踐本發(fā)明。在其他實(shí)例中,用于 處理數(shù)據(jù)的算法以及算法操作的符號(hào)表示是由本領(lǐng)域的技術(shù)人員用來(lái)向本領(lǐng)域的其他技 術(shù)人員最有效地傳遞他們工作的實(shí)質(zhì)內(nèi)容的手段。這里所使用的算法是產(chǎn)生希望的結(jié)果的 操作的序列,所述操作需要對(duì)物理量的物理操縱。通常,雖然不一定是必需的,這些量采用
7了電信號(hào)的序列的形式,其中電信號(hào)表示要存儲(chǔ)、傳送、組合、比較和以另外的方式操縱的 二進(jìn)制數(shù)。本發(fā)明還涉及用于執(zhí)行這里的操作的設(shè)備。此設(shè)備可為了所需要的目的而被專(zhuān)門(mén) 地構(gòu)建,或者它可包括由一個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)程序選擇性激活的一個(gè)或多個(gè)通用計(jì)算機(jī)以得 到需要的結(jié)果。這樣的計(jì)算機(jī)程序可存儲(chǔ)在任何合適的計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)中。計(jì)算機(jī)可 讀存儲(chǔ)介質(zhì)包括用于以諸如通用計(jì)算機(jī)之類(lèi)的機(jī)器可使用的形式來(lái)存儲(chǔ)或傳輸信息的任 何機(jī)制。這里呈現(xiàn)的算法和顯示內(nèi)在地不涉及任何具體的計(jì)算機(jī)或其他設(shè)備??筛鶕?jù)這里 的教導(dǎo)來(lái)使用各種通用系統(tǒng),并且構(gòu)建更專(zhuān)門(mén)的設(shè)備來(lái)執(zhí)行算法操作可證明是方便的。各 種的這些系統(tǒng)的所需要的結(jié)構(gòu)可從下面的描述中顯現(xiàn)出來(lái)。此外,不參考任何具體的編程 語(yǔ)言來(lái)描述本發(fā)明。本領(lǐng)域的技術(shù)人員將會(huì)認(rèn)識(shí)到,各種編程語(yǔ)言可用來(lái)實(shí)現(xiàn)這里所描述 的本發(fā)明的教導(dǎo)。說(shuō)明書(shū)通過(guò)首先描述人群匹配(PeopleMatch)主干系統(tǒng)的框圖來(lái)闡述框架,該系 統(tǒng)操作用于識(shí)別消費(fèi)者、有品牌的消費(fèi)品與擁護(hù)者之間的最佳匹配。第二,描述所使用的匹 配算法的示例。在每個(gè)匹配中,各種預(yù)期的擁護(hù)者被考慮,并且他們的促銷(xiāo)值以依賴(lài)語(yǔ)境的 方式被估計(jì),以便確定最佳匹配。描述了各種示例促銷(xiāo)和匹配語(yǔ)境。第三,一個(gè)或多個(gè)最佳 前景的集合被用在促銷(xiāo)活動(dòng)中,其中用戶(hù)的實(shí)際值被確定和分配。所分配的值的一部分提 供了各種促銷(xiāo)激勵(lì)來(lái)擴(kuò)展人群匹配促銷(xiāo)系統(tǒng)。第四,可替代實(shí)施例示范了基于原始屬性的 自適應(yīng)匹配算法。A.系統(tǒng)主干設(shè)備圖1是示例主干系統(tǒng)的框圖。各種剖析功能(profiling function)是由元件 101-105執(zhí)行的,元件101-105包括用戶(hù)剖析器(profiler) 101、擁護(hù)者剖析器102、行為剖 析器103、登廣告者/發(fā)布者(publisher)剖析器104、以及消費(fèi)品品牌、產(chǎn)品或服務(wù)(BPS) 剖析器105。各種剖析器可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)130上的服務(wù)請(qǐng)求來(lái)直接訪問(wèn),或者可通過(guò)剖析器應(yīng)用 程序接口(API) 100來(lái)間接訪問(wèn)。剖析器API 100可用來(lái)修改或訪問(wèn)任何的剖析器101-105 的功能。系統(tǒng)的一個(gè)可能用途是為匹配服務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。各種匹配功能是由主服務(wù) 器121-125執(zhí)行的,主服務(wù)器121-125包括BPS服務(wù)器121、前景服務(wù)器122、擁護(hù)者服務(wù)器 123、消費(fèi)者服務(wù)器124和影響者(influencer)服務(wù)器125。服務(wù)器API 120可用來(lái)訪問(wèn)或 修改任何的第三方服務(wù)器121-125的功能。Al.用戶(hù)剖析在系統(tǒng)中,將通常的用戶(hù)設(shè)想為品牌、產(chǎn)品、服務(wù)或其他消費(fèi)品的潛在消費(fèi)者是方 便的,但是如下面進(jìn)一步描述的,用戶(hù)還可有資格作為擁護(hù)者或作為專(zhuān)家,這在下面進(jìn)一步 討論。雖然可匿名地使用系統(tǒng),但是在優(yōu)選實(shí)施例中,用戶(hù)具有各種顯式地限定的或者隱式 地導(dǎo)出的屬性的簡(jiǎn)檔(profile),上述屬性包括與社交交互和消費(fèi)習(xí)慣有關(guān)的一個(gè)或多個(gè) 屬性。在一個(gè)實(shí)施例中,用戶(hù)注冊(cè)并且在注冊(cè)時(shí)可選地完成顯式用戶(hù)簡(jiǎn)檔。在另一實(shí)施例 中,用戶(hù)簡(jiǎn)檔是從外部服務(wù)提供者獲得的。在替代的或另一個(gè)實(shí)施例中,例如通過(guò)傳遞如上 所述的用戶(hù)cookie,而在主干服務(wù)請(qǐng)求中供應(yīng)用戶(hù)的屬性。在替代的或額外的實(shí)施例中,用 戶(hù)屬性是通過(guò)在線活動(dòng)而學(xué)習(xí)的。網(wǎng)絡(luò)使用中所學(xué)習(xí)的用戶(hù)的屬性還在用戶(hù)剖析器101中 被追蹤,被存儲(chǔ)在用戶(hù)簡(jiǎn)檔106的數(shù)據(jù)庫(kù)中,并且在一個(gè)實(shí)施例中如下面進(jìn)一步描述地被
8自適應(yīng)地修改。數(shù)據(jù)庫(kù)106中的用戶(hù)簡(jiǎn)檔包括用戶(hù)屬性以及與用戶(hù)的社交偏好有關(guān)的一個(gè)或多 個(gè)等級(jí)(rating),例如用戶(hù)的人口統(tǒng)計(jì)群組、社交連接、以及與各種屬性相關(guān)聯(lián)的相對(duì)等 級(jí)。在一個(gè)實(shí)施例中,屬性等級(jí)在規(guī)模上從負(fù)一到正一,正一表示等級(jí)持有者與屬性完全地 對(duì)準(zhǔn),并且負(fù)一表示等級(jí)持有者與屬性完全地不對(duì)準(zhǔn)。為了例示,示例屬性可以是“男性購(gòu) 買(mǎi)習(xí)慣”。完全適合與屬性相關(guān)聯(lián)的式樣的用戶(hù)會(huì)具有正一的相關(guān)聯(lián)等級(jí),而完全適合相反 式樣(“女性購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣”)的用戶(hù)會(huì)具有負(fù)一的“男性購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣”等級(jí)。顯示了男性和女性 購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的混合的用戶(hù),會(huì)被評(píng)級(jí)(rate)在負(fù)一與正一之間的某處。用戶(hù)簡(jiǎn)檔還可包括對(duì)品牌、產(chǎn)品或服務(wù)(BPS)的消費(fèi)興趣的一個(gè)或多個(gè)被評(píng)級(jí)的 屬性,與BPS的(一個(gè)或多個(gè))現(xiàn)有關(guān)系的被評(píng)級(jí)的屬性,以及關(guān)于BPS的被評(píng)級(jí)的知識(shí)。 用戶(hù)簡(jiǎn)檔還可包括與用戶(hù)通信的一個(gè)或多個(gè)方法,以及在多于一個(gè)方法的情況下的、通信 方法的相對(duì)優(yōu)先級(jí)。在一個(gè)實(shí)施例中,用戶(hù)簡(jiǎn)檔被劃分成社交的、時(shí)間的、空間的和語(yǔ)義的 等級(jí)。在一個(gè)實(shí)施例中,用戶(hù)簡(jiǎn)檔包含一個(gè)或多個(gè)個(gè)人化的用戶(hù)消費(fèi)等級(jí)。在優(yōu)選實(shí)施例 中,每個(gè)用戶(hù)被指定了唯一的標(biāo)識(shí)符以與對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)106中的各種用戶(hù)屬性的訪問(wèn)相關(guān)聯(lián)。A2.群組剖析在另一實(shí)施例中,可形成具有一個(gè)或多個(gè)共同屬性的一組或多組用戶(hù)。用戶(hù)的屬 性可包括對(duì)用戶(hù)的群組的標(biāo)示,以及用于每個(gè)這樣的群組的、用戶(hù)與群組對(duì)準(zhǔn)的等級(jí)。例 如,兩個(gè)用戶(hù)群組可以是“男性”和“女性”。此外,可以以從個(gè)人關(guān)聯(lián)到局部群組關(guān)聯(lián)到全局 關(guān)聯(lián)的進(jìn)展來(lái)層次地組織兩個(gè)或更多個(gè)用戶(hù)群組。為了例示,用戶(hù)可被地理地分類(lèi)在各種 群組中,包括城市群組、縣群組、州群組、國(guó)家群組、洲群組和用戶(hù)的整個(gè)群組。在一個(gè)實(shí)施 例中,用戶(hù)具有用于一個(gè)或多個(gè)地理群組的相關(guān)聯(lián)等級(jí)。還可將等級(jí)表征(characterize) 為個(gè)人等級(jí)、局部等級(jí)或全局等級(jí)。例如,用戶(hù)可以是美國(guó)加利福尼亞州奧克蘭的市民。用 戶(hù)等級(jí)可被分解成作為美國(guó)公民的用戶(hù)的全局觀點(diǎn),被作為加利福尼亞州人的用戶(hù)的更局 部化觀點(diǎn)所修改,進(jìn)一步被作為奧克蘭的市民的用戶(hù)的局部觀點(diǎn)所影響,并且被用戶(hù)的個(gè) 人對(duì)準(zhǔn)所精細(xì)化(refine)。在一個(gè)實(shí)施例中,各種語(yǔ)境中的每個(gè)群組的經(jīng)平均的統(tǒng)計(jì)響應(yīng) 被制表并且作為等級(jí)存儲(chǔ)在用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)106中,并且與群組相關(guān)聯(lián)的一個(gè)或多個(gè)等級(jí)如下 面進(jìn)一步描述地被自適應(yīng)地確定。例如,“男性群組”中的用戶(hù)組的消費(fèi)習(xí)慣可被統(tǒng)計(jì)地分 析,以確定平均群組消費(fèi)習(xí)慣。A3.擁護(hù)者剖析在系統(tǒng)中,擁護(hù)者是預(yù)先取得資格并且被監(jiān)控的用戶(hù)子集。如這里所使用的,擁護(hù) 者可進(jìn)一步分類(lèi)成兩個(gè)或更多個(gè)類(lèi)別。擁護(hù)者類(lèi)別包括非貨幣激勵(lì)的擁護(hù)者和貨幣激勵(lì)的 專(zhuān)家。此外,一些擁護(hù)者進(jìn)一步有資格作為專(zhuān)家。如上所述,通過(guò)促銷(xiāo)系統(tǒng),用戶(hù)可以可選 地選擇參與,并且可進(jìn)一步取得BPS的擁護(hù)者的資格。在一個(gè)實(shí)施例中,利用與一般BPS擁 護(hù)者的擁護(hù)的值相關(guān)的非貨幣激勵(lì)來(lái)推動(dòng)一般BPS擁護(hù)者。在另一實(shí)施例中,用戶(hù)可以可 選地選擇參與,并且可進(jìn)一步取得BPS的專(zhuān)家擁護(hù)者的資格。在一個(gè)實(shí)施例中,利用與專(zhuān)家 BPS擁護(hù)者的擁護(hù)的值相關(guān)的貨幣激勵(lì)來(lái)進(jìn)一步推動(dòng)專(zhuān)家BPS擁護(hù)者。在優(yōu)選實(shí)施例中,擁 護(hù)者具有各種顯式地限定的或者隱式地導(dǎo)出的屬性的簡(jiǎn)檔,上述屬性包括與社交交互和擁 護(hù)技能有關(guān)的一個(gè)或多個(gè)屬性。在網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)的使用中所學(xué)習(xí)的擁護(hù)者的屬性還在擁護(hù)者 剖析器102中被追蹤,被存儲(chǔ)在擁護(hù)者簡(jiǎn)檔107的數(shù)據(jù)庫(kù)中,并且在一個(gè)實(shí)施例中如下所述
9地被自適應(yīng)地修改。在優(yōu)選實(shí)施例中,每個(gè)擁護(hù)者被指定了用來(lái)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)107中的擁護(hù) 者屬性的唯一標(biāo)識(shí)符。在另一實(shí)施例中,來(lái)自消費(fèi)者動(dòng)作的反饋、外部的產(chǎn)品供應(yīng)者、登廣告者和/或其 他銷(xiāo)售者也被自適應(yīng)地用來(lái)修改擁護(hù)者簡(jiǎn)檔。擁護(hù)者簡(jiǎn)檔還可包括一個(gè)或多個(gè)個(gè)人屬性, 例如擁護(hù)者人口統(tǒng)計(jì)狀況、擁護(hù)者社交連接、對(duì)于擁護(hù)而言的用戶(hù)群組的集合、以及與不同 的人口統(tǒng)計(jì)群組相關(guān)聯(lián)的相對(duì)對(duì)準(zhǔn)和普及等級(jí)。擁護(hù)者簡(jiǎn)檔還可包括與品牌、產(chǎn)品或服務(wù) (BPS)的現(xiàn)有關(guān)系或連接的一個(gè)或多個(gè)被評(píng)級(jí)的屬性,以及與關(guān)于BPS的知識(shí)相關(guān)的一個(gè) 或多個(gè)被評(píng)級(jí)的屬性。在一個(gè)實(shí)施例中,擁護(hù)者數(shù)據(jù)庫(kù)107包括指示了與擁護(hù)者通信的方 法的一個(gè)或多個(gè)屬性以及/或者一個(gè)或多個(gè)通信可用性狀況指示符。在一個(gè)實(shí)施例中,擁護(hù)者簡(jiǎn)檔包含一個(gè)或多個(gè)類(lèi)型的擁護(hù)者促銷(xiāo)分?jǐn)?shù)。在另一實(shí) 施例中,擁護(hù)者被細(xì)分成若干擁護(hù)者分類(lèi)類(lèi)型。例如,購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品的用戶(hù)可取得產(chǎn)品消費(fèi)者 擁護(hù)者的資格,而滿(mǎn)足更高的產(chǎn)品供應(yīng)者的準(zhǔn)則的用戶(hù)可取得品牌擁護(hù)者的資格。擁護(hù)者 分類(lèi)類(lèi)型的集合還可包括一個(gè)或多個(gè)專(zhuān)家類(lèi)別。專(zhuān)家可進(jìn)一步分類(lèi)為有薪金的專(zhuān)家、激勵(lì) 的專(zhuān)家或自己推動(dòng)的專(zhuān)家。有薪金的專(zhuān)家可以是例如制造者的代表。如下面進(jìn)一步描述的, 推動(dòng)激勵(lì)的專(zhuān)家行動(dòng)起來(lái)以實(shí)現(xiàn)某些非貨幣的激勵(lì)。自己推動(dòng)的專(zhuān)家不接收有形激勵(lì),但 是可接收諸如被改進(jìn)的擁護(hù)等級(jí)之類(lèi)的無(wú)形激勵(lì)。擁護(hù)者的每個(gè)類(lèi)型可具有它自身的資格 標(biāo)準(zhǔn)以及更新由擁護(hù)者剖析器102應(yīng)用的擁護(hù)者等級(jí)的方法。A3.品牌剖析可消費(fèi)的商品的數(shù)據(jù)庫(kù)110由BPS剖析器105確定和更新。可消費(fèi)的商品通常是 產(chǎn)品、品牌或服務(wù),但可以是能被銷(xiāo)售的任何東西,包括對(duì)進(jìn)一步促銷(xiāo)材料的引用,例如制 造者的網(wǎng)站。系統(tǒng)表征并且存儲(chǔ)可消費(fèi)BPS的一個(gè)或多個(gè)屬性,例如BPS的通常購(gòu)買(mǎi)循環(huán) 的特征描述(characterization)、BPS的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、平均BPS消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)狀況、BPS 促銷(xiāo)目標(biāo)等。A4.行為剖析對(duì)假設(shè)產(chǎn)品的示例購(gòu)買(mǎi)循環(huán)被描繪為圖2中的漏斗。對(duì)此產(chǎn)品的良好的購(gòu)買(mǎi)循 環(huán)可包含各種可識(shí)別的階段,通常從一般進(jìn)展到具體。在此示例中,從第一次查詢(xún)到銷(xiāo)售 的階段數(shù)目被例示為四,但是這僅僅出于例示目的并且不作為限制。對(duì)于特定的可消費(fèi)商 品,可識(shí)別的階段的實(shí)際數(shù)目可以是更小的或更大的。此外,一個(gè)或多個(gè)被識(shí)別的階段可 被進(jìn)一步細(xì)分或者可與另一被識(shí)別的階段組合。在此示例中,消費(fèi)者獲取與一般化市場(chǎng)調(diào) 查200中的可得產(chǎn)品有關(guān)的信息,縮小到獲取少數(shù)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品201的促銷(xiāo)材料,進(jìn)行比較采購(gòu) (comparison-shop)以聚焦于一個(gè)或多個(gè)具體的品牌產(chǎn)品202,并且在產(chǎn)品銷(xiāo)售203中進(jìn)行 購(gòu)買(mǎi)。消費(fèi)者還可決定參加以變?yōu)楫a(chǎn)品擁護(hù)者204,并且最終變?yōu)楫a(chǎn)品專(zhuān)家205。如上所 述,擁護(hù)者和/或?qū)<业念?lèi)別還可被細(xì)分和表征。例如,喜愛(ài)所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品的消費(fèi)者可取得 “產(chǎn)品使用擁護(hù)者”的資格,而還顯示了關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的知識(shí)的消費(fèi)者可取得“產(chǎn)品比較擁 護(hù)者”的資格。行為剖析器可被看作將與潛在消費(fèi)相關(guān)的{何人、何物、何地、如何、何時(shí)}的集合 的已知成員進(jìn)行組合,以便評(píng)估消費(fèi)者興趣、消費(fèi)的可能性、以及在購(gòu)買(mǎi)情況下的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間 線中的位置。在通常的評(píng)價(jià)中,已知的用戶(hù)是會(huì)進(jìn)行消費(fèi)的預(yù)期的何人,受會(huì)擁護(hù)消費(fèi)的社 交相關(guān)人的影響。產(chǎn)品、品牌或服務(wù)是消費(fèi)者預(yù)期會(huì)消費(fèi)的何物,以及用于BPS的促銷(xiāo)消息。最佳擁護(hù)者、促銷(xiāo)消息或產(chǎn)品部分地取決于消費(fèi)者在何地,這既是就用戶(hù)或請(qǐng)求的物理 位置而言的,又是就諸如當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)、域、網(wǎng)絡(luò)或服務(wù)提供者之類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)位置而言的,并且最 佳擁護(hù)者、促銷(xiāo)消息或產(chǎn)品包括諸如顯示裝置、通信裝置等之類(lèi)的裝置明細(xì)(specifics)。 行為剖析器103估計(jì)要如何進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),以及如何最佳地接近消費(fèi)者。行為剖析器103還分析 瀏覽請(qǐng)求以估計(jì)在所估計(jì)的用戶(hù)修改的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)循環(huán)中要何時(shí)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。通過(guò)在行為剖析 器103中監(jiān)控用戶(hù)的各種瀏覽和其他在線活動(dòng)、以及自適應(yīng)地修改行為數(shù)據(jù)庫(kù)108,消費(fèi)者 的未來(lái)消費(fèi)習(xí)慣可被預(yù)測(cè),特別是當(dāng)消費(fèi)者開(kāi)始著手大宗購(gòu)買(mǎi)(major purchase)的時(shí)候。 來(lái)自行為剖析器103的結(jié)果被存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)108中。在通常的漏斗形行為的每個(gè)階段,消費(fèi)者查詢(xún)的寬度減小,消費(fèi)者從更一般的向 更具體的移動(dòng)焦點(diǎn),并且越少的消費(fèi)者有在循環(huán)中進(jìn)展的資格,從而縮小到越小的流。注 意,對(duì)諸如汽車(chē)之類(lèi)的長(zhǎng)期資產(chǎn)的通常購(gòu)買(mǎi)循環(huán)很不同于對(duì)像自動(dòng)開(kāi)罐器那樣的短期便利 品的購(gòu)買(mǎi)循環(huán)。在一個(gè)實(shí)施例中,行為剖析器通過(guò)將BPS劃分成類(lèi)別來(lái)說(shuō)明這些不同,并且 在每個(gè)類(lèi)別和促銷(xiāo)語(yǔ)境中表征購(gòu)買(mǎi)循環(huán)的各種階段。A5.產(chǎn)品、品牌或服務(wù)的具體剖析BPS剖析器105輸入或?qū)W習(xí)對(duì)于每個(gè)一般和具體類(lèi)型的BPS而言不同購(gòu)買(mǎi)階段的 特征描述,并且在數(shù)據(jù)庫(kù)110中存儲(chǔ)通過(guò)BPS標(biāo)識(shí)符索引到的各種購(gòu)買(mǎi)循環(huán)的特征描述。在 一個(gè)實(shí)施例中,類(lèi)似的產(chǎn)品在諸如示例類(lèi)別“車(chē)險(xiǎn)”之類(lèi)的類(lèi)別中被群組在一起??商娲?, 從第三方獲得對(duì)于各種產(chǎn)品或類(lèi)別而言的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)循環(huán)的特征描述。此外,個(gè)別的消費(fèi)者 可將個(gè)別化購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)106中,個(gè)別化購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣不同于通常的購(gòu)買(mǎi)循環(huán)。消費(fèi) 者動(dòng)作被與各種消費(fèi)階段式樣相比較地監(jiān)控和評(píng)估,以預(yù)測(cè)行為剖析器103中的購(gòu)買(mǎi)循環(huán) 中的位置。在一個(gè)實(shí)施例中,行為剖析器103還利用BPS剖析器105和用戶(hù)剖析器101的 輸出來(lái)修改購(gòu)買(mǎi)時(shí)間框估計(jì),以便組合106中存儲(chǔ)的消費(fèi)者的個(gè)人化購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、110中存儲(chǔ) 的BPS的通常購(gòu)買(mǎi)循環(huán)以及108中存儲(chǔ)的所檢測(cè)的消費(fèi)者動(dòng)作,從而精細(xì)化對(duì)消費(fèi)者的購(gòu) 買(mǎi)意圖和時(shí)間框的預(yù)測(cè)。A6.登廣告者和發(fā)布者剖析登廣告者或銷(xiāo)售者最終試圖識(shí)別出朝向購(gòu)買(mǎi)去的消費(fèi)者,并且試圖將消費(fèi)者引導(dǎo) 至所廣告的產(chǎn)品。然而,登廣告者的中間促銷(xiāo)目標(biāo)可顯著地變化,并且具有不同促銷(xiāo)材料和 方法的不同登廣告者愿意為不同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)支付不同的費(fèi)用。登廣告者和廣告活動(dòng)的一個(gè) 或多個(gè)屬性被在登廣告者剖析器104中確定并且被存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)109中。在一個(gè)實(shí)施例 中,對(duì)執(zhí)行每個(gè)促銷(xiāo)目標(biāo)的測(cè)量值也被存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)109中。在一個(gè)實(shí)施例中,促銷(xiāo)消息 也存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)109中。可替代地,對(duì)執(zhí)行每個(gè)促銷(xiāo)目標(biāo)的測(cè)量值可在帳戶(hù)管理器127中 被確定或維持、或者從登廣告者、供應(yīng)者或外部記帳服務(wù)提供者來(lái)獲得,并且被存儲(chǔ)在數(shù)據(jù) 庫(kù)126中。在一個(gè)實(shí)施例中,登廣告者剖析器104還可確定要存儲(chǔ)在登廣告者簡(jiǎn)檔數(shù)據(jù)庫(kù) 109中的、登廣告者的一個(gè)或多個(gè)相對(duì)優(yōu)先級(jí)。在一個(gè)實(shí)施例中,登廣告者簡(jiǎn)檔還包含當(dāng)前 網(wǎng)絡(luò)狀況的一個(gè)或多個(gè)等級(jí),當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)狀況例如貨幣化目標(biāo)、內(nèi)容義務(wù)、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量狀況或 趨勢(shì)、以及所希望的用戶(hù)體驗(yàn)。公布者的屬性還可影響對(duì)于適當(dāng)?shù)南M(fèi)者、產(chǎn)品、擁護(hù)者、專(zhuān)家和促銷(xiāo)材料的選 擇。通常,登廣告者把某些發(fā)布作為目標(biāo),并且潛在發(fā)布者的屬性可存儲(chǔ)在登廣告者簡(jiǎn)檔數(shù) 據(jù)庫(kù)109中。可替代地,發(fā)布者剖析器(未示出)表征并且更新發(fā)布者數(shù)據(jù)庫(kù)(未示出)
11中所存儲(chǔ)的發(fā)布者的屬性。發(fā)布者數(shù)據(jù)庫(kù)可包含與發(fā)布者義務(wù)、發(fā)布者目標(biāo)的執(zhí)行、發(fā)布者 促銷(xiāo)材料、發(fā)布者網(wǎng)絡(luò)狀況、有資格的發(fā)布者的擁護(hù)者和專(zhuān)家等相關(guān)的一個(gè)或多個(gè)屬性。A7.數(shù)據(jù)庫(kù) 匹配在各種實(shí)施例中,執(zhí)行搜索以確定在BPS、消費(fèi)者和擁護(hù)者之間進(jìn)行的最佳三向 (three-way)匹配的集合。通過(guò)搜索一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)以確定具有被良好地加權(quán)的屬性的 簡(jiǎn)檔。在一個(gè)實(shí)施例中,數(shù)據(jù)庫(kù)匹配器111從語(yǔ)境評(píng)價(jià)器(context evaluator) 114接收包 括了一個(gè)或多個(gè)加權(quán)函數(shù)以及對(duì)要搜索的一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的標(biāo)識(shí)的服務(wù)請(qǐng)求。響應(yīng)地, 數(shù)據(jù)庫(kù)匹配器111確定并且提供對(duì)最佳匹配的識(shí)別。A8.通信管理器在各種實(shí)施例中,消費(fèi)者與擁護(hù)者之間的直接的“一次點(diǎn)擊(one-click)”通信 經(jīng)常產(chǎn)生最成功的三向促銷(xiāo)匹配。在示例實(shí)施例中,在網(wǎng)頁(yè)上,接近促銷(xiāo)消息顯示對(duì)擁 護(hù)者的表示。通過(guò)使用諸如計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)之類(lèi)的計(jì)算機(jī)的點(diǎn)選裝置,感興趣的消費(fèi)者能夠 移動(dòng)屏幕光標(biāo)以將它放置在擁護(hù)者的表示之上。在一個(gè)實(shí)施例中,擁護(hù)者的表示被編排 (instrument)以便規(guī)定鼠標(biāo)按鈕的單次點(diǎn)擊啟動(dòng)由通信管理器112實(shí)現(xiàn)的、在消費(fèi)者與 擁護(hù)者之間的通信。在另一實(shí)施例中,通信管理器112訪問(wèn)用戶(hù)剖析器106的數(shù)據(jù)庫(kù)和擁 護(hù)者剖析器107的數(shù)據(jù)庫(kù),以確定適合于雙方的通信的默認(rèn)或優(yōu)選方法。在通常實(shí)現(xiàn)方式 中,通信的默認(rèn)方法是借助因特網(wǎng)協(xié)議話音(VoIP)的,但是通信可通過(guò)任何方便的方法來(lái) 建立,這些方法包括通過(guò)即時(shí)消息接發(fā)的通信、文本即時(shí)消息接發(fā)、視聽(tīng)即時(shí)消息接發(fā)、直 接電話撥號(hào)、短消息服務(wù)(SMS)協(xié)議、或者電子郵件通信中的一個(gè)或多個(gè)。在優(yōu)選實(shí)施例 中,通信管理器使每一方能在希望的情況下保持通信匿名性。通過(guò)這樣的通信完成的通信 活動(dòng)和消費(fèi)活動(dòng)被記錄在數(shù)據(jù)庫(kù)113中。A9.帳戶(hù)管理器系統(tǒng)被設(shè)計(jì)為促進(jìn)產(chǎn)品的促銷(xiāo)和消費(fèi)。帳戶(hù)管理器127追蹤匹配和促銷(xiāo)活動(dòng)以及 相關(guān)聯(lián)的消費(fèi)活動(dòng),并且將活動(dòng)的日志存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)126中。在一個(gè)實(shí)施例中,帳戶(hù)管理器 還確定具有如下面進(jìn)一步描述的被提供的擁護(hù)的促銷(xiāo)的增強(qiáng)值。在另一實(shí)施例中,帳戶(hù)管 理器更新客戶(hù)端帳戶(hù)、給各種系統(tǒng)消費(fèi)者開(kāi)帳單、維持各種帳戶(hù)應(yīng)收款項(xiàng)、并且確定收入流 的分配。在一個(gè)實(shí)施例中,應(yīng)收款項(xiàng)流的一部分專(zhuān)用于提供各種促銷(xiāo)激勵(lì),包括對(duì)專(zhuān)家的支 付以及對(duì)擁護(hù)者的非貨幣激勵(lì),這在下面進(jìn)一步描述。A10.服務(wù)器 API如以上所指示的,促銷(xiāo)系統(tǒng)提供了在消費(fèi)者,品牌、產(chǎn)品或服務(wù)(BPS)與擁護(hù)者之 間的一個(gè)或多個(gè)三向匹配。在系統(tǒng)的通常使用中,對(duì)于三向匹配而言三方中的兩個(gè)被提供, 并且促銷(xiāo)系統(tǒng)服務(wù)器提供了對(duì)一個(gè)或多個(gè)第三方的識(shí)別。在一個(gè)實(shí)施例中,可通過(guò)服務(wù)器 應(yīng)用程序接口(API) 120來(lái)獲得第三方。服務(wù)器API 100可用來(lái)訪問(wèn)或修改任何第三方服 務(wù)器121-125的功能,上述服務(wù)器包括BPS服務(wù)器121、前景服務(wù)器122、擁護(hù)者服務(wù)器123、 消費(fèi)者服務(wù)器124和影響者服務(wù)器125中的一個(gè)或多個(gè)。All. BPS 服務(wù)器BPS服務(wù)器被用來(lái)搜索和訪問(wèn)諸如被銷(xiāo)售的品牌、產(chǎn)品或服務(wù)(BPS)之類(lèi)的可消 費(fèi)商品的一個(gè)或多個(gè)屬性。在BPS服務(wù)器121的通常使用中,對(duì)于一對(duì)用戶(hù)的識(shí)別在服務(wù) 請(qǐng)求中被提供,并且BPS服務(wù)器121利用對(duì)如下的一個(gè)或多個(gè)品牌、產(chǎn)品或服務(wù)的識(shí)別來(lái)進(jìn)行響應(yīng),這些品牌、產(chǎn)品或服務(wù)可能從具有個(gè)人化擁護(hù)的促銷(xiāo)中受益。如上所述,就具體的 BPS而言,消費(fèi)者可取得擁護(hù)者的資格或者還取得專(zhuān)家的資格。為了產(chǎn)生成功的匹配,用戶(hù) 中的至少一個(gè)必須取得BPS擁護(hù)者或?qū)<业馁Y格。當(dāng)每個(gè)用戶(hù)都有資格充當(dāng)一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品的擁護(hù)者時(shí),出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題哪個(gè) 用戶(hù)應(yīng)當(dāng)被視作擁護(hù)者,并且哪個(gè)應(yīng)當(dāng)被視作消費(fèi)者。在一個(gè)實(shí)施例中,到BPS服務(wù)器的服 務(wù)請(qǐng)求包括了對(duì)要視作擁護(hù)者的用戶(hù)的識(shí)別,并且在有資格被所述用戶(hù)擁護(hù)的所有品牌、 產(chǎn)品和服務(wù)之中執(zhí)行搜索以找到就其他消費(fèi)用戶(hù)而言可能提供最大促銷(xiāo)利益的BPS。在替 代或擴(kuò)充(augment)的實(shí)施例中,每個(gè)用戶(hù)都被視作潛在的擁護(hù)者,并且為作為擁護(hù)者的 任一用戶(hù)而在所有有資格的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)之中執(zhí)行搜索以找到可能向其他消費(fèi)用戶(hù)提 供最大促銷(xiāo)利益的BPS。在替代實(shí)施例中,服務(wù)請(qǐng)求響應(yīng)識(shí)別了 BPS和要被認(rèn)作擁護(hù)者的用 戶(hù)。
對(duì)于消費(fèi)者、擁護(hù)者和BPS的每個(gè)預(yù)期匹配,都利用語(yǔ)境評(píng)價(jià)器114、數(shù)據(jù)庫(kù)匹配 器111以及各種數(shù)據(jù)庫(kù)106-110、113和126來(lái)確定對(duì)匹配值的估計(jì),這在下面進(jìn)一步討論。 與各種匹配相關(guān)聯(lián)的匹配值被排序,并且具有最高匹配值的一個(gè)或多個(gè)匹配被認(rèn)為是最佳 的。A12.擁護(hù)者服務(wù)器擁護(hù)者服務(wù)器用來(lái)搜索和訪問(wèn)促銷(xiāo)擁護(hù)者的一個(gè)或多個(gè)屬性。在擁護(hù)者服務(wù)器 123的通常使用中,對(duì)消費(fèi)者和BPS的識(shí)別在服務(wù)請(qǐng)求中被提供,并且擁護(hù)者服務(wù)器123通 過(guò)提供對(duì)于可能成功促進(jìn)BPS的消費(fèi)的一個(gè)或多個(gè)擁護(hù)者的識(shí)別,來(lái)作出響應(yīng)。對(duì)于消費(fèi) 者、擁護(hù)者和BPS的每個(gè)預(yù)期匹配,都利用語(yǔ)境評(píng)價(jià)器114、數(shù)據(jù)庫(kù)匹配器111以及各種數(shù)據(jù) 庫(kù)106-110、113和126來(lái)確定對(duì)匹配值的估計(jì),這在下面進(jìn)一步討論。與各種匹配相關(guān)聯(lián) 的匹配值被排序,并且具有最高匹配值的一個(gè)或多個(gè)匹配被認(rèn)為是最佳的。A13.消費(fèi)者服務(wù)器消費(fèi)者服務(wù)器用來(lái)搜索和訪問(wèn)消費(fèi)者的一個(gè)或多個(gè)屬性。在消費(fèi)者服務(wù)器124的 通常使用中,對(duì)擁護(hù)者和BPS的識(shí)別在服務(wù)請(qǐng)求中被提供,并且消費(fèi)者服務(wù)器124通過(guò)提供 對(duì)于可能被BPS的個(gè)人化擁護(hù)所推動(dòng)的一個(gè)或多個(gè)消費(fèi)者的識(shí)別,來(lái)作出響應(yīng)。對(duì)于消費(fèi) 者、擁護(hù)者和BPS的每個(gè)預(yù)期匹配,都利用語(yǔ)境評(píng)價(jià)器114、數(shù)據(jù)庫(kù)匹配器111以及各種數(shù)據(jù) 庫(kù)106-110、113和126來(lái)確定對(duì)匹配值的估計(jì),這在下面進(jìn)一步討論。與各種匹配相關(guān)聯(lián) 的匹配值被排序,并且具有最高匹配值的一個(gè)或多個(gè)匹配被認(rèn)為是最佳的。A14.前景服務(wù)器在前景服務(wù)器124的通常使用中,對(duì)擁護(hù)者和BPS的識(shí)別在服務(wù)請(qǐng)求中被提供,并 且前景服務(wù)器124通過(guò)提供對(duì)于可能被推動(dòng)而考慮消費(fèi)BPS的一個(gè)或多個(gè)用戶(hù)的識(shí)別,來(lái) 作出響應(yīng)。對(duì)于前景、擁護(hù)者和BPS的每個(gè)匹配,都確定對(duì)匹配值的估計(jì)。與各種匹配相關(guān) 聯(lián)的匹配值被排序,并且具有最高匹配值的一個(gè)或多個(gè)匹配被認(rèn)為是最佳的。A15.影響者服務(wù)器在影響者服務(wù)器125的通常使用中,對(duì)BPS的識(shí)別在服務(wù)請(qǐng)求中被提供,并且影響 者服務(wù)器125通過(guò)提供對(duì)于可能被推動(dòng)而考慮消費(fèi)BPS的一組或多組用戶(hù)的識(shí)別、以及對(duì) 于就每個(gè)群組來(lái)說(shuō)可能影響群組的一個(gè)或多個(gè)擁護(hù)者的識(shí)別,來(lái)作出響應(yīng)。對(duì)于群組、擁護(hù) 者和BPS的每個(gè)預(yù)期匹配,都確定對(duì)匹配值的估計(jì)。與各種匹配相關(guān)聯(lián)的匹配值被排序,并且具有最高匹配值的一個(gè)或多個(gè)匹配被認(rèn)為是最佳的。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)術(shù)語(yǔ)的語(yǔ)境中,服務(wù)器有時(shí)被稱(chēng)為虛擬服務(wù)器。虛擬服務(wù)器在物理 上是連接至網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)或多個(gè)服務(wù)器系統(tǒng),并且支持電路執(zhí)行用于處理數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序。 可通過(guò)如下的方法來(lái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)該方法例如通過(guò)將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在“數(shù)據(jù)庫(kù)”中來(lái)促進(jìn)高效的處 理,其中“數(shù)據(jù)庫(kù)”由通過(guò)其中包含的各種形式的數(shù)據(jù)之間的關(guān)系來(lái)組織的數(shù)據(jù)的聚集所組 成。當(dāng)虛擬服務(wù)器由多于一個(gè)的計(jì)算機(jī)服務(wù)器系統(tǒng)所組成時(shí),計(jì)算機(jī)服務(wù)器系統(tǒng)的集合被 層次地互連,以便執(zhí)行作為中央控制之下的幾個(gè)服務(wù) 器的組合功能的高級(jí)功能。功能上,虛擬服務(wù)器執(zhí)行低級(jí)CPU命令的序列以完成用于處理數(shù)據(jù)的指令。虛擬 服務(wù)器通常接受指令并且執(zhí)行許多“客戶(hù)端”的命令。指令可包括但不限于用于存儲(chǔ)或檢索 數(shù)據(jù)的,用于修改、驗(yàn)證或擦除數(shù)據(jù)的或者用于重新組織數(shù)據(jù)的指令。虛擬服務(wù)器還可啟動(dòng) 用于其他網(wǎng)絡(luò)附接裝置的指令。例如,虛擬的“音樂(lè)服務(wù)器”可維持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)以安置音樂(lè)作品 的庫(kù)。音樂(lè)服務(wù)器可從若干客戶(hù)端接收存儲(chǔ)新歌或檢索老歌的命令。此外,音樂(lè)服務(wù)器可發(fā) 送命令給網(wǎng)絡(luò)上的其他裝置,例如用于將音樂(lè)數(shù)據(jù)庫(kù)散布在諸如“爵士服務(wù)器”、“hip-hop 服務(wù)器”、“古典服務(wù)器”等之類(lèi)的各種輔助性服務(wù)器之中,用于將付費(fèi)用戶(hù)請(qǐng)求注冊(cè)在“開(kāi) 帳單服務(wù)器”中,用于在“注冊(cè)服務(wù)器”中驗(yàn)證用戶(hù)的識(shí)別、偏好和訪問(wèn)特權(quán),等等。音樂(lè)服 務(wù)器因此還可以是其他服務(wù)器的客戶(hù)端。本領(lǐng)域的從業(yè)者將會(huì)意識(shí)到,虛擬服務(wù)器和客戶(hù) 端是被軟件指令控制的抽象的交互式裝置,它們的交互協(xié)議可被靈活地定義。這里所使用 的“客戶(hù)端”可包括處理信息和程序以及發(fā)出命令的功能。類(lèi)似地,這里所使用的虛擬服務(wù) 器可包括啟動(dòng)對(duì)用戶(hù)和其他服務(wù)器的命令以及對(duì)指令作出響應(yīng)的功能。類(lèi)似地,數(shù)據(jù)庫(kù)不應(yīng)當(dāng)理解為單個(gè)的物理的數(shù)據(jù)聚集。如這里所使用的,數(shù)據(jù)庫(kù)是 抽象的數(shù)據(jù)聚集,并且可被分布在一個(gè)或多個(gè)物理位置上。所述數(shù)據(jù)可被物理地存儲(chǔ)在單 個(gè)或多個(gè)服務(wù)器內(nèi),存儲(chǔ)在(一個(gè)或多個(gè))附接的物理裝置、(一個(gè)或多個(gè))網(wǎng)絡(luò)附接的裝 置、或(一個(gè)或多個(gè))用戶(hù)裝置之內(nèi)。類(lèi)似地,應(yīng)用程序不應(yīng)當(dāng)理解為單個(gè)的物理的命令聚 集。如這里所使用的,應(yīng)用程序是抽象的CPU命令的聚集,它可在單個(gè)或多個(gè)服務(wù)器內(nèi)、在 (一個(gè)或多個(gè))附接的物理裝置內(nèi)、在(一個(gè)或多個(gè))網(wǎng)絡(luò)附接的裝置內(nèi)、或者在(一個(gè)或 多個(gè))用戶(hù)裝置內(nèi),全部地或部分地被物理地執(zhí)行。B.語(yǔ)境匹配圖3描繪了在被標(biāo)示為用戶(hù)A的用戶(hù)300,被標(biāo)示為用戶(hù)B、擁護(hù)者B或?qū)<褺的、 充當(dāng)擁護(hù)者的第二用戶(hù)301,與被標(biāo)示為BPS C的消費(fèi)品之間的預(yù)期三向匹配。在通常的 環(huán)境中,消費(fèi)品是引起用戶(hù)A的注意的品牌、產(chǎn)品或服務(wù)。匹配的三方中的每一個(gè)都具備屬 性的集合,所述集合分別被標(biāo)示為屬性(A)、屬性(B)和屬性(C)并且被存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)106、 107和110中。一些或所有的屬性可被顯式地限定,而一些屬性可被隱式地或概率性地確 定。在優(yōu)選實(shí)現(xiàn)方式中,匹配系統(tǒng)通過(guò)估計(jì)反映了三向匹配中的成對(duì)關(guān)系的實(shí)質(zhì)量的 集合,來(lái)進(jìn)行操作。例如,在優(yōu)選實(shí)施例中,用戶(hù)A和擁護(hù)者B具有基于經(jīng)歷、興趣和價(jià)值 的一些共同性的社交關(guān)系。社交關(guān)系可被表征為具有圖3中被標(biāo)示為“知識(shí)”的客觀或事 實(shí)的成分,以及被標(biāo)示為“連接”的主觀或情緒的成分。為了表示示例關(guān)系可以不是自反的 (reflexive),用戶(hù)A對(duì)擁護(hù)者B的知識(shí)被標(biāo)示為知識(shí)(A,B),而擁護(hù)者B對(duì)用戶(hù)A的知識(shí) 被標(biāo)示為知識(shí)(B,A)。類(lèi)似地,用戶(hù)A到擁護(hù)者B的連接被標(biāo)示為連接(A,B),而擁護(hù)者B到用戶(hù)A的連接被標(biāo)示為連接(B,A),等等。所估計(jì)的實(shí)質(zhì)量以依賴(lài)語(yǔ)境的方式被進(jìn)一步 組合,以確定總體的匹配分?jǐn)?shù)或匹配值。
為了估計(jì)A與B之間的社交關(guān)系的強(qiáng)度,社交強(qiáng)度函數(shù)組合了實(shí)質(zhì)的估計(jì)量。在優(yōu) 選實(shí)現(xiàn)方式中,實(shí)質(zhì)社交強(qiáng)度量包括對(duì)社交知識(shí)和社交連接的估計(jì)。在一個(gè)實(shí)現(xiàn)方式中,每 個(gè)實(shí)質(zhì)量在規(guī)模上從負(fù)一到正一地被評(píng)級(jí)、被指定了在規(guī)模上從負(fù)一到正一的加權(quán)因子, 并且社交強(qiáng)度被確定為被評(píng)級(jí)的因子的積的加權(quán)和。在優(yōu)選實(shí)施例中,確定和存儲(chǔ)在將促 銷(xiāo)語(yǔ)境和購(gòu)買(mǎi)循環(huán)的階段進(jìn)行組合的情況下的、每個(gè)語(yǔ)境的加權(quán)因子的集合。例如,在一般 化市場(chǎng)調(diào)查中,消費(fèi)者通常給事實(shí)收集更大的權(quán)重,而在靠近擁護(hù)者的潛在銷(xiāo)售中,消費(fèi)者 通常將更大的權(quán)重給予與擁護(hù)者的關(guān)系的無(wú)形的情緒方面,例如對(duì)擁護(hù)者的信任。消費(fèi)者 焦點(diǎn)的這種改變是通過(guò)使用如下的加權(quán)因子的集合來(lái)反映的該集合將較大的權(quán)重給予較 早購(gòu)買(mǎi)循環(huán)中的知識(shí),并且將較大的權(quán)重給予稍后購(gòu)買(mǎi)循環(huán)中的連接。在替代實(shí)施例中,A和B的每個(gè)屬性被量化。屬性然后被劃分成影響實(shí)質(zhì)估計(jì)量 的群組。例如,社交強(qiáng)度可被進(jìn)一步表征為具有兩個(gè)成分,反映潛在共同知識(shí)的屬性和反映 潛在共同連接的屬性。通過(guò)將A和B的共同知識(shí)屬性相關(guān)聯(lián),計(jì)算出共同知識(shí)分?jǐn)?shù)。通過(guò) 將A和B的共同連接屬性相關(guān)聯(lián),計(jì)算出共同連接分?jǐn)?shù)。通過(guò)組合成分分?jǐn)?shù)來(lái)計(jì)算社交強(qiáng) 度。在一個(gè)實(shí)現(xiàn)方式中,社交強(qiáng)度是成分分?jǐn)?shù)的和。在替代實(shí)現(xiàn)方式中,實(shí)質(zhì)估計(jì)量被設(shè)想 為占據(jù)了正交維度,并且社交強(qiáng)度是歐氏距離(或者“L2范數(shù)”),它被計(jì)算為正交的實(shí)質(zhì)估 計(jì)量分?jǐn)?shù)的平方和。在優(yōu)選實(shí)施例中,利用加權(quán)因子、差異、平方距離和相關(guān)性的組合,來(lái)組合A和B的 屬性。屬性被量化并且被劃分成影響實(shí)質(zhì)估計(jì)量的群組。一般地,當(dāng)用戶(hù)A和擁護(hù)者B具 有高度相關(guān)的屬性時(shí),他們具有更多的共同之處。加權(quán)因子可用來(lái)忽略不希望的屬性或者 對(duì)不希望的屬性進(jìn)行負(fù)加權(quán)。然而,在一些促銷(xiāo)努力中,可能希望用戶(hù)A和擁護(hù)者B具有一 些在量化值中有大差異的屬性,例如他們的表征產(chǎn)品知識(shí)的那些。例如,在購(gòu)買(mǎi)循環(huán)的一般 化市場(chǎng)調(diào)查階段中,可能希望擁護(hù)者具有比用戶(hù)大得多的對(duì)BPS的知識(shí),而將要進(jìn)行購(gòu)買(mǎi) 的有見(jiàn)識(shí)的消費(fèi)者可能更喜歡具有類(lèi)似的對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的擁護(hù)者。用于較早購(gòu)買(mǎi)循環(huán)階段 的示例知識(shí)分?jǐn)?shù)(Ks)是Ks =知識(shí)(B,C) 一知識(shí)(A,C)。如果重要的僅僅是知識(shí)的差異的幅度,則示例知識(shí)分?jǐn)?shù)是Ks = {知識(shí)(B,C) 一知識(shí)(A,C)}2。用于稍后購(gòu)買(mǎi)循環(huán)階段的示例知識(shí)分?jǐn)?shù)是Ks =知識(shí)(B,C) * 知識(shí)(A,C)。此外,如上所述,分?jǐn)?shù)被加權(quán)以說(shuō)明促銷(xiāo)語(yǔ)境。在一個(gè)實(shí)施例中,促銷(xiāo)聯(lián)系被分 類(lèi)為直接聯(lián)系或間接聯(lián)系。例如,消費(fèi)者可為了產(chǎn)品摩托車(chē)而訪問(wèn)由條幅廣告(banner advertisement)所組成的促銷(xiāo)材料。條幅廣告可伴隨以經(jīng)編排的對(duì)擁護(hù)者的表示,這提供 了到所表示的擁護(hù)者的直接通信聯(lián)系??商娲?,條幅廣告可伴隨以用于請(qǐng)求到擁護(hù)者的間接聯(lián)系的鏈接。當(dāng)語(yǔ)境類(lèi)別 包括直接聯(lián)系的一個(gè)或多個(gè)方法時(shí),擁護(hù)者簡(jiǎn)檔包括與直接聯(lián)系語(yǔ)境中的擁護(hù)者的預(yù)期促 銷(xiāo)值相關(guān)的一個(gè)或多個(gè)屬性。直接和間接的促銷(xiāo)聯(lián)系還可被分類(lèi),并且擁護(hù)者屬性可相應(yīng) 地被擴(kuò)展為說(shuō)明消費(fèi)者啟動(dòng)的聯(lián)系和系統(tǒng)輔助的聯(lián)系中的不同響應(yīng)。
在替代或擴(kuò)充實(shí)施例中,促銷(xiāo)聯(lián)系被分類(lèi)為顯式的、隱式的或概率性的。例如,條 幅廣告可伴隨以單個(gè)顯式的擁護(hù)者參考,例如具體的有名擁護(hù)者的表示??商娲兀瑮l幅 廣告可伴隨以單個(gè)隱式的擁護(hù)者參考,例如標(biāo)注著“服務(wù)技術(shù)員”的另外的匿名擁護(hù)者的表 示。當(dāng)語(yǔ)境類(lèi)別包括顯式(隱式)聯(lián)系的一個(gè)或多個(gè)手段時(shí),擁護(hù)者簡(jiǎn)檔包括與顯 式(隱 式)語(yǔ)境中的擁護(hù)者的預(yù)期促銷(xiāo)值相關(guān)的一個(gè)或多個(gè)屬性。概率性聯(lián)系的示例是當(dāng)條幅廣 告伴隨著競(jìng)爭(zhēng)擁護(hù)者的兩個(gè)或更多個(gè)表示時(shí),它們中的任一個(gè)都可被消費(fèi)者選擇。各個(gè)擁 護(hù)者的預(yù)期促銷(xiāo)值是(a)擁護(hù)者被消費(fèi)者選中的概率和(b)在被選中的情況下?lián)碜o(hù)者的預(yù) 期促銷(xiāo)值的積。當(dāng)語(yǔ)境類(lèi)別包括概率性聯(lián)系的一個(gè)或多個(gè)手段時(shí),擁護(hù)者簡(jiǎn)檔包括與概率 性語(yǔ)境中的擁護(hù)者的預(yù)期促銷(xiāo)值相關(guān)的一個(gè)或多個(gè)屬性。圖4示出了示例匹配值估計(jì)器。在圖4中,輸入是用戶(hù)A、用戶(hù)B和BPS C的屬性, 以及針對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的語(yǔ)境和購(gòu)買(mǎi)循環(huán)的階段的規(guī)則集合(RuleSet)標(biāo)識(shí)符。規(guī)則集合標(biāo)識(shí) 符索引過(guò)濾規(guī)則和分?jǐn)?shù)組合權(quán)重的表403。過(guò)濾規(guī)則控制過(guò)濾器p(A)、q (B)和r(C)。在一 個(gè)實(shí)現(xiàn)方式中,過(guò)濾器r (C)衡量并且量化BPS C的屬性,以確定哪些被正量化、哪些被負(fù)量 化、以及哪些在過(guò)濾器r (C)的輸出處被忽略。類(lèi)似地,過(guò)濾器q(B)確定擁護(hù)者B的屬性的 加權(quán),并且過(guò)濾器P (A)確定用戶(hù)A的屬性的加權(quán)。用戶(hù)A的屬性在分?jǐn)?shù)單元407中被組合, 擁護(hù)者B的屬性在分?jǐn)?shù)單元408中被組合,并且BPS C的屬性在分?jǐn)?shù)單元409中被組合。單元404評(píng)價(jià)用戶(hù)A與擁護(hù)者B之間的成對(duì)關(guān)系的實(shí)質(zhì)估計(jì)量。兩個(gè)或更多個(gè)實(shí) 質(zhì)量被估計(jì),被標(biāo)示為Ifi (A,B)}其中實(shí)質(zhì)量指數(shù)i等于1、2等等。兩個(gè)或更多個(gè)實(shí)質(zhì)量包括社交知識(shí)分?jǐn)?shù)和社交 連接分?jǐn)?shù)。單元405評(píng)價(jià)用戶(hù)A與BPS C之間的成對(duì)關(guān)系的實(shí)質(zhì)估計(jì)量。兩個(gè)或更多個(gè)實(shí)質(zhì) 量被估計(jì),被標(biāo)示為{gi (A,B)}其中實(shí)質(zhì)量指數(shù)i等于1、2等等。兩個(gè)或更多個(gè)實(shí)質(zhì)量包括產(chǎn)品知識(shí)分?jǐn)?shù)和產(chǎn)品 購(gòu)買(mǎi)行為分?jǐn)?shù)。單元406評(píng)價(jià)擁護(hù)者B與BPS C之間的成對(duì)關(guān)系的實(shí)質(zhì)估計(jì)量。兩個(gè)或更多個(gè)實(shí) 質(zhì)量被估計(jì),被標(biāo)示為Ihi (A,B)}其中實(shí)質(zhì)量指數(shù)i等于1、2等等。兩個(gè)或更多個(gè)實(shí)質(zhì)量包括產(chǎn)品知識(shí)分?jǐn)?shù)和產(chǎn)品 連接分?jǐn)?shù)。計(jì)分單元407-409和成對(duì)評(píng)價(jià)器單元404-406的輸出處的各種分?jǐn)?shù)被乘以比例縮 放單元410中被標(biāo)示為wl_w9的加權(quán)因子。比例縮放因子是從響應(yīng)于所識(shí)別的規(guī)則集合的 表403獲得的。被加權(quán)的分?jǐn)?shù)在加法器411中被組合以創(chuàng)建匹配值輸出,其中較大的匹配 值輸出指示了具有較大預(yù)期促銷(xiāo)值的三向匹配。C.擁護(hù)者匹配本發(fā)明所考慮的匹配估計(jì)器的一種可能用途是在確定最佳擁護(hù)者的集合方面。圖 5中示出了擁護(hù)者選擇算法的示例流程圖,其中假設(shè)匹配的兩方消費(fèi)用戶(hù)A和消費(fèi)對(duì)象 BPS C被固定,并且對(duì)這兩方而言的最佳擁護(hù)者的集合是要確定的。
流程圖由若干順序的步驟所組成。匹配處理在步驟500中開(kāi)始。在步驟501中,消 費(fèi)用戶(hù)標(biāo)識(shí)符(ID)、消費(fèi)對(duì)象ID、登廣告者ID(如果有的話)、發(fā)布者ID(如果有的話)以及 語(yǔ)境ID在步驟501中被輸入以進(jìn)行處理。在步驟502中,標(biāo)識(shí)符被用來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)106-110 進(jìn)行索引以獲得與匹配相關(guān)的各方的屬性。在步驟503中,被匹配的擁護(hù)者的列表被初始 化為空列表,列表成員計(jì)數(shù)為零。 步驟504-506是用來(lái)處理?yè)碜o(hù)者的數(shù)據(jù)庫(kù)的重復(fù)循環(huán)。在優(yōu)選實(shí)施例中,數(shù)據(jù)庫(kù) 110中通過(guò)BPS C索引到的項(xiàng)包括對(duì)于BPS C而言有資格的擁護(hù)者的列表。在這樣的實(shí)施 例中,對(duì)于BPS C而言有資格擁護(hù)者的列表在步驟505中與數(shù)據(jù)庫(kù)107中的可得擁護(hù)者的 列表作比較。如果對(duì)于BPS C而言有資格擁護(hù)者的列表未被包括在數(shù)據(jù)庫(kù)110中,則在步 驟505中可得擁護(hù)者的列表被檢查以看是否有任何擁護(hù)者有資格作為BPS C的擁護(hù)者。如 果存在可得的并且有資格的未被處理的擁護(hù)者,則該未被處理的擁護(hù)者在步驟506中被處 理。在步驟506中,潛在的可得且有資格的擁護(hù)者被處理以確定匹配值分?jǐn)?shù),并且擁護(hù)者標(biāo) 識(shí)符和相關(guān)聯(lián)的匹配值分?jǐn)?shù)被添加到匹配列表中。步驟504和505被重復(fù)以看是否存在另 一未被處理的有資格且可得的擁護(hù)者,并且如果是這樣的話則繼續(xù)對(duì)(一個(gè)或多個(gè))擁護(hù) 者的計(jì)分和添加。循環(huán)繼續(xù)直到所有有資格和可得的擁護(hù)者被窮盡,在此時(shí)步驟505進(jìn)至 步驟507。在步驟507中,檢查列表中匹配的數(shù)目。如果列表成員的計(jì)數(shù)為零,則沒(méi)有擁護(hù)者 在搜索中被找到,錯(cuò)誤消息在步驟508中被生成,并且處理在步驟513中終止。否則,匹配 列表是不空的,并且在步驟509中根據(jù)匹配值來(lái)排序匹配擁護(hù)者的列表。步驟510確定被 排序的列表要如何被進(jìn)一步地處理。在“閾值模式”中,匹配值超過(guò)閾值T的所有匹配在步 驟511中被識(shí)別為最佳擁護(hù)者,并且處理在步驟513中終止。否則,假設(shè)多達(dá)N個(gè)最佳擁護(hù) 者是所希望的,其中N是正整數(shù)。在此模式中,被匹配的列表中的頭N個(gè)計(jì)分擁護(hù)者在步驟 512中被識(shí)別,并且處理在步驟513中終止。D.確定實(shí)際的和被增加的擁護(hù)值先前的章節(jié)討論了為三向匹配找到最佳擁護(hù)者的示例方法。在此節(jié)中,確定三向 匹配中的實(shí)際的和被增加的擁護(hù)值。圖6是用于反映確定這些量的方法的示例信號(hào)流程 圖。圖6的被增加的值輸出還被用來(lái)在可替代實(shí)施例中提供自適應(yīng)匹配,這在下面進(jìn)一步 討論。如下面進(jìn)一步討論的,可通過(guò)在時(shí)間上分散的若干子處理來(lái)確定圖6中所確定的量。 假設(shè)圖6的每個(gè)處理框操作為具有輸入的獨(dú)立處理,這些輸入在必要的情況下被加上標(biāo)簽 以維持所指示的信號(hào)流的完整性和時(shí)間對(duì)齊。在圖6中,假設(shè)消費(fèi)擁護(hù)A和感興趣的BPS C被輸入至促銷(xiāo)系統(tǒng)。在框601中,確 定具有有資格匹配分?jǐn)?shù)的最佳擁護(hù)者B。此擁護(hù)者可被確定為圖5的示例匹配處理的匹配 列表的成員。在可替代實(shí)施例中,用戶(hù)B的擁護(hù)者標(biāo)識(shí)符是由各方之一或者第三方的代表 供應(yīng)的。在框602中,估計(jì)在具有和沒(méi)有額外擁護(hù)的情況下的促銷(xiāo)材料的促銷(xiāo)值。在優(yōu)選 實(shí)施例中,圖4的“匹配值”輸出表示具有擁護(hù)者B的擁護(hù)的促銷(xiāo)材料的預(yù)期貨幣值。來(lái)自 框602的“匹配值”輸出在必要的情況下(未示出)被衡量以表示此預(yù)期貨幣值。在框602中,沒(méi)有擁護(hù)的促銷(xiāo)材料的預(yù)期值也被估計(jì)或確定。在通常環(huán)境中,促銷(xiāo) 材料是放在網(wǎng)頁(yè)內(nèi)的廣告。在一個(gè)實(shí)施例中,通過(guò)重復(fù)地運(yùn)行沒(méi)有附隨擁護(hù)的廣告、追蹤與 廣告相關(guān)的商業(yè)活動(dòng)、并且積累對(duì)平均經(jīng)濟(jì)值的測(cè)量值,來(lái)確定沒(méi)有擁護(hù)的廣告的值。例如,產(chǎn)品制造者可以愿意向服務(wù)提供者為每次對(duì)條幅廣告的點(diǎn)擊支付十分錢(qián)。服務(wù)提供者 編排廣告以記錄和說(shuō)明對(duì)廣告的每個(gè)點(diǎn)擊,并且確定在沒(méi)有擁護(hù)的情況下每個(gè)被放置的廣 告的平均值。在替代或擴(kuò)充的實(shí)施例中,利用對(duì)于類(lèi)似產(chǎn)品類(lèi)別和類(lèi)似語(yǔ)境中的類(lèi)似廣告 的統(tǒng)計(jì),服務(wù)提供者估計(jì)沒(méi)有擁護(hù)的一個(gè)或多個(gè)廣告的值。沒(méi)有擁護(hù)的促銷(xiāo)材料的值在框 602的輸出處被標(biāo)示為“沒(méi)有值(WithoutValue) ”。在框603中,存在著檢查,以便 看看是否由于具有擁護(hù)的預(yù)期促銷(xiāo)值的增加而存 在提供擁護(hù)的理由。如果否,則在沒(méi)有擁護(hù)的情況下放置促銷(xiāo)材料,并且不需要對(duì)擁護(hù)值的 進(jìn)一步處理。如果存在促銷(xiāo)值中的預(yù)期增加,則促銷(xiāo)材料被擴(kuò)充以向消費(fèi)用戶(hù)A提供作為促銷(xiāo) 擁護(hù)者的用戶(hù)B。在框603中,如上所述,促銷(xiāo)材料被優(yōu)選地編排以支持到擁護(hù)者B的一 次點(diǎn)擊通信訪問(wèn)。在框604中,向帳戶(hù)管理器127注冊(cè)擁護(hù)契約協(xié)定的條款。帳戶(hù)管理器 127追蹤與具有擁護(hù)的廣告相關(guān)的所有商業(yè)活動(dòng),并且追蹤相關(guān)聯(lián)的動(dòng)作的實(shí)際促銷(xiāo)值。當(dāng) 促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)于所編排的促銷(xiāo)材料而言已經(jīng)結(jié)束時(shí),所積累的實(shí)際促銷(xiāo)值被框605輸出作為 “真實(shí)值(RealValue),,???06通過(guò)從真實(shí)值減去沒(méi)有值來(lái)計(jì)算擁護(hù)的被增加的值。針對(duì)真實(shí)值而給登廣 告客戶(hù)端開(kāi)帳單。被增加的值(AddedValue)表示由擁護(hù)生成的被增加的收入流。此被增加 的值可用于提供擁護(hù)激勵(lì)、擁護(hù)成本、服務(wù)提供者成本、以及對(duì)于提供擁護(hù)的合理的服務(wù)提 供者利潤(rùn)???07向擁護(hù)資助者指定擁護(hù)的成本,并且劃分擁護(hù)收入以提供擁護(hù)流利潤(rùn)和 激勵(lì)。在優(yōu)選實(shí)施例中,貨幣激勵(lì)保留給專(zhuān)家擁護(hù)者,并且其他擁護(hù)者接收非貨幣的激勵(lì)。E.匹配系統(tǒng)的自適應(yīng)實(shí)施例圖8和圖9表示以上的B節(jié)的匹配系統(tǒng)的可替代實(shí)施例的上一半和下一半。在B 節(jié)中,假設(shè)可通過(guò)首先確定反映了兩向關(guān)系的實(shí)質(zhì)成分的若干中間量、并且其次將這些成 份組合成匹配值(MatchValue)分?jǐn)?shù),來(lái)確定匹配的估計(jì)值。圖8_9表示如下的可替代途徑 它從原始屬性直接估計(jì)匹配值分?jǐn)?shù),而不用確定中間量。當(dāng)對(duì)于匹配而言三方中的兩個(gè)是已知的時(shí)候,已知各方的關(guān)系被固定,并且關(guān)系 的預(yù)先存在的值是在沒(méi)有擁護(hù)匹配系統(tǒng)的情況下實(shí)現(xiàn)的。預(yù)期第三方的值通過(guò)第三方與已 知各方中的每一個(gè)的關(guān)系而被實(shí)質(zhì)地確定。當(dāng)要確定的第三方是擁護(hù)者時(shí),消費(fèi)者與產(chǎn)品 的關(guān)系確定了擁護(hù)者匹配的一部分語(yǔ)境,但是不從一個(gè)預(yù)期擁護(hù)者改變至下一個(gè)預(yù)期擁護(hù) 者。忽略預(yù)先存在的關(guān)系后,通過(guò)評(píng)價(jià)擁護(hù)者到產(chǎn)品的關(guān)系以及擁護(hù)者到消費(fèi)用戶(hù)的關(guān)系, 來(lái)執(zhí)行對(duì)擁護(hù)者的優(yōu)化搜索。如所表征的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)循環(huán)中的用戶(hù)動(dòng)作的行為簡(jiǎn)檔中所反映 的,取決于消費(fèi)用戶(hù)與產(chǎn)品的當(dāng)前關(guān)系、而以依賴(lài)語(yǔ)境的方式來(lái)執(zhí)行評(píng)價(jià)。在圖8中示出了優(yōu)化的擁護(hù)者處理器的上一半。在圖8中,BPS C、擁護(hù)者B和用戶(hù) A的原始屬性被輸入至歸類(lèi)和量化框804-806。屬性被歸類(lèi)成N個(gè)類(lèi)別,其中N是正整數(shù), 并且被組織和編入索引,以使得用戶(hù)A的第i個(gè)屬性與用戶(hù)B的第i個(gè)屬性相同,等等。在 一個(gè)實(shí)施例中,每個(gè)屬性都反映了該方的潛在質(zhì)量,并且屬性被正量化以反映該方具備屬 性的概率。在更可能該方不具備屬性的情況下,屬性可被負(fù)量化。例如,如果用戶(hù)的被指明 的屬性是用戶(hù)喜愛(ài)的顏色為紅色,則量化值0.80可反映用戶(hù)的喜愛(ài)顏色為紅色的80%的 概率。另一方面,量化值-0. 70可反映用戶(hù)的喜愛(ài)顏色是諸如藍(lán)色之類(lèi)的不同顏色的70% 的概率。就對(duì)紅色的偏好而言?xún)蓚€(gè)用戶(hù)之間的相似性可被當(dāng)做兩個(gè)用戶(hù)的被量化方屬性的積。在圖8中,任一方的各種屬性可通過(guò)對(duì)該方的被量化屬性進(jìn)行加權(quán),而被強(qiáng)調(diào)、去 強(qiáng)調(diào)(de-emphasize)、忽略或者拒絕。利用從語(yǔ)境確定的規(guī)則集合來(lái)索引過(guò)濾權(quán)重的三個(gè) 表801- 803,過(guò)濾器807-809分別提供C、B和A的量化屬性的被修改的加權(quán)。過(guò)濾權(quán)重確 定了促銷(xiāo)語(yǔ)境所需要的屬性強(qiáng)調(diào)或去強(qiáng)調(diào)。BPS C的N個(gè)被加權(quán)的屬性被標(biāo)示為χ [1]到χ [N],擁護(hù)者B的N個(gè)被加權(quán)的屬性 被標(biāo)示為x[2N+l]到x[3N],并且用戶(hù)A的N個(gè)被加權(quán)的屬性被標(biāo)示為x[4N+l]到x[5N]。 BPS C的被加權(quán)屬性還與擁護(hù)者B的被加權(quán)屬性相關(guān)聯(lián),以產(chǎn)生被標(biāo)示為x[N+l]到x[2N] 的、B與C的關(guān)系的N個(gè)相關(guān)屬性。關(guān)聯(lián)是由乘法器單元810輸出的。類(lèi)似地,用戶(hù)A的被 加權(quán)屬性還與擁護(hù)者B的被加權(quán)屬性相關(guān)聯(lián),以產(chǎn)生由乘法器單元811輸出的、被標(biāo)示為 x[3N+l]到x[4N]的、A與B的關(guān)系的N個(gè)相關(guān)屬性。圖8的5N個(gè)輸出在圖9中被進(jìn)一步 處理。在圖9中,擁護(hù)的估計(jì)值被確定為圖8的5N個(gè)輸出的加權(quán)和。抽頭權(quán)重(tap weight)w[l]到w[5N]是取決于促銷(xiāo)語(yǔ)境的。復(fù)用器904具有作為輸入的、抽頭權(quán)重的L個(gè) 不同集合以及選擇控制輸入,每個(gè)集合中有5N個(gè)抽頭權(quán)重。輸入抽頭權(quán)重的示例集合被標(biāo) 示為901-903。904的輸出是由“語(yǔ)境選擇(ContextSelection) ”輸入確定的權(quán)重集合,“語(yǔ) 境選擇”輸入選擇L個(gè)抽頭權(quán)重集合中的一個(gè)作為w[l]到w[5N]。在乘法器單元905中, 每個(gè)抽頭權(quán)重w[i]都乘以圖8的相應(yīng)第i個(gè)輸出,x[i]。加法器906將乘法器的輸出相加 以輸出擁護(hù)的被估計(jì)的值。在一個(gè)實(shí)施例中,被估計(jì)的值輸出可用作對(duì)圖4的匹配值輸出 的替代。在該實(shí)施例的另一擴(kuò)充中,系統(tǒng)使抽頭權(quán)重適應(yīng)于對(duì)所預(yù)測(cè)的擁護(hù)值進(jìn)行精細(xì) 化,從而更好地追蹤實(shí)際值?;叵肫鹪趫D6中,輸出的被增加的值反映了由所提供的擁護(hù)實(shí) 現(xiàn)的額外值。圖6的這個(gè)被增加的值輸出被輸入至圖9的框907,框907確定被估計(jì)的值 (EstimatedValue)與被增加的值之間的差。差值,“誤差”,歸因于估計(jì)誤差和隨機(jī)系統(tǒng)擾 動(dòng)。在乘法器908中,用一個(gè)較小的量,ε (印silon),來(lái)比例縮放該誤差。單元909和910 是用于抽頭權(quán)重w[l]和w[5N]的示例適應(yīng)單元。類(lèi)似的適應(yīng)單元被設(shè)置用于每個(gè)抽頭權(quán) 重。在乘法器911-912中進(jìn)行估計(jì)的時(shí)候,乘法器908的輸出與到估計(jì)值過(guò)濾器的輸入相 關(guān)聯(lián)。為了對(duì)齊適應(yīng)單元的輸入,量x[l]到x[5N]可能不得不被存儲(chǔ),以用于在被增加的 值已被確定之后的后來(lái)處理。乘法器911-912的輸出是對(duì)抽頭權(quán)重w[l]或w[5N]的小調(diào) 整。對(duì)抽頭權(quán)重《[1]的調(diào)整是在加法器913中實(shí)現(xiàn)的,而對(duì)抽頭權(quán)重w[5N]的調(diào)整是在加 法器914中實(shí)現(xiàn)的。如果消費(fèi)者-擁護(hù)者關(guān)系的屬性被設(shè)想為向促銷(xiāo)決定貢獻(xiàn)了主觀的、基于情緒的 成分,則圖8-9的適應(yīng)性提供了明顯的優(yōu)點(diǎn)。發(fā)展了與擁護(hù)者的關(guān)系的消費(fèi)者可能基于與 擁護(hù)者的促銷(xiāo)聯(lián)系的積累結(jié)果來(lái)改變擁護(hù)者評(píng)價(jià)的主觀成分。自適應(yīng)系統(tǒng)學(xué)習(xí)給予各種屬 性的隨時(shí)間變化的權(quán)重,并且因此調(diào)整它們。F.示例服務(wù)器系統(tǒng)如以上所指示的,下面討論的圖4、5和6的一個(gè)或多個(gè)處理以及圖8-9的一個(gè)或 多個(gè)處理可由專(zhuān)門(mén)的信號(hào)處理硬件來(lái)執(zhí)行,或者可利用實(shí)現(xiàn)了軟件步驟的序列的通用計(jì)算 機(jī)來(lái)執(zhí)行。處理可結(jié)合對(duì)用戶(hù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(“客戶(hù)端”系統(tǒng))執(zhí)行的一個(gè)或多個(gè)步驟、以及對(duì)服務(wù)提供者的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(“服務(wù)器”系統(tǒng))執(zhí)行的一個(gè)或多個(gè)步驟。這里描述的服務(wù)器和客戶(hù)端系統(tǒng)可通過(guò)各種計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和體系結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)。圖7示出了通用計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 的示例性實(shí)施例中的合適組件。示例性實(shí)施例僅是合適組件的一個(gè)示例,并且不希望對(duì)本 發(fā)明的使用或功能的范圍提出任何限制。組件的配置不應(yīng)當(dāng)被理解為具有與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的 示例性實(shí)施例中所示出的組件中的任何一個(gè)或組合有關(guān)的任何依賴(lài)或需求。本發(fā)明可結(jié)合 許多其他的通用或?qū)S糜?jì)算機(jī)系統(tǒng)環(huán)境或配置來(lái)操作??稍谟捎?jì)算機(jī)執(zhí)行的、諸如程序模塊之類(lèi)的計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令的一般語(yǔ)境中描述 本發(fā)明。一般地,程序模塊包括例程、程序、對(duì)象、組件、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等,它們執(zhí)行特定的任務(wù)或 實(shí)現(xiàn)特定的抽象數(shù)據(jù)類(lèi)型。還可在分布式計(jì)算環(huán)境中實(shí)踐本發(fā)明,在該環(huán)境中任務(wù)是由通 過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)鏈接的遠(yuǎn)程處理裝置來(lái)執(zhí)行的。在分布式計(jì)算環(huán)境中,程序模塊可位于本地和 /或遠(yuǎn)程的計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)中,該介質(zhì)包括存儲(chǔ)器存儲(chǔ)設(shè)備。參考圖7,用于實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的示例性系統(tǒng)可包括通用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)700。計(jì)算機(jī)系 統(tǒng)700訪問(wèn)指向這里描述的若干功能的一個(gè)或多個(gè)應(yīng)用和外圍驅(qū)動(dòng)器。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)700的 組件可包括但不限于CPU或中央處理單元702、系統(tǒng)存儲(chǔ)器708和系統(tǒng)總線722,系統(tǒng)總線 722將包括系統(tǒng)存儲(chǔ)器708的各種系統(tǒng)組件耦合至處理單元702。如本領(lǐng)域的技術(shù)人員所 使用的,信號(hào)“總線”指服務(wù)共同功能的多個(gè)數(shù)字信號(hào)線。系統(tǒng)總線722可以是任何的幾個(gè) 類(lèi)型的總線結(jié)構(gòu),包括利用了任何的各種總線體系結(jié)構(gòu)的存儲(chǔ)器總線、外圍總線和局部總 線。作為示例,并且不加限制地,這樣的體系結(jié)構(gòu)包括工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)(ISA)總線、增強(qiáng) 的ISA(EISA)總線、微通道體系結(jié)構(gòu)(MCA)總線、視頻電子標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)局域(VLB)總線、外圍 組件互連(PCI)總線、PCl-Express總線(PCI-X)以及加速圖形端口(AGP)總線。操作系統(tǒng)管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)700的操作,包括去往應(yīng)用(未示出)的數(shù)據(jù)輸入以及 來(lái)自應(yīng)用(未示出)的數(shù)據(jù)輸出。操作系統(tǒng)提供了系統(tǒng)上執(zhí)行的應(yīng)用與系統(tǒng)的組件之間的 接口。根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例,操作系統(tǒng)是從Redmond,Wash的Microsoft Corporation 可得的Windows 95/98/NT/XP/Vista/Mobile操作系統(tǒng)。然而,本發(fā)明可結(jié)合其他合適的 操作系統(tǒng)來(lái)使用,例如從Cupertino,Calif.的Apple Computer Inc.可得的0S-X 操作 系統(tǒng)、UNIX⑧操作系統(tǒng)、或者LINUX操作系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)700可包括各種計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)。計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)可以是如下的任何 合適的介質(zhì)該介質(zhì)可被計(jì)算機(jī)系統(tǒng)700訪問(wèn),并且包括易失性和非易失性介質(zhì)。例如,計(jì) 算機(jī)可讀介質(zhì)可包括以用于存儲(chǔ)信息的任何方法或技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的易失性和非易失性計(jì)算 機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì),上述信息例如計(jì)算機(jī)可讀指令、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、程序模塊或其他數(shù)據(jù)。計(jì)算機(jī)存儲(chǔ) 介質(zhì)包括但不限于隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(RAM)、只讀存儲(chǔ)器(ROM)、電可擦可編程ROM (EEPROM)、 閃存或其他存儲(chǔ)器技術(shù),光盤(pán)ROM(CD-ROM)、數(shù)字通用光盤(pán)(DVD)或其他光學(xué)盤(pán)存儲(chǔ)裝置, 磁帶盒、磁帶、硬磁盤(pán)存儲(chǔ)裝置或其他磁存儲(chǔ)設(shè)備,軟盤(pán)存儲(chǔ)設(shè)備,磁的軟磁盤(pán),或者可用來(lái) 存儲(chǔ)所希望的信息并且可被計(jì)算機(jī)系統(tǒng)700訪問(wèn)的任何其他介質(zhì)。通信介質(zhì)還可在諸如載波或其他輸送機(jī)制之類(lèi)的經(jīng)調(diào)制的數(shù)據(jù)信號(hào)中實(shí)施機(jī)器 可讀的指令、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、程序模塊或其他數(shù)據(jù),并且包括任何信息傳送介質(zhì)。術(shù)語(yǔ)“經(jīng)調(diào)制的 數(shù)據(jù)信號(hào)”意思是如下的信號(hào)該信號(hào)使一個(gè)或多個(gè)它的特性以在信號(hào)中編碼信息的方式 被設(shè)置或改變。例如,通信介質(zhì)包括諸如有線網(wǎng)絡(luò)或直接連線連接之類(lèi)的有線介質(zhì),以及諸 如聲音、RF、紅外、蜂窩網(wǎng)絡(luò)和其他無(wú)線介質(zhì)之類(lèi)的無(wú)線介質(zhì)。
系統(tǒng)存儲(chǔ)器708包括諸如只讀存儲(chǔ)器(ROM) 706和隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(RAM) 705之類(lèi) 的易失性和/或非易失性存儲(chǔ)器形式的計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)。包含基本例程的基本輸入/輸出 系統(tǒng)707 (BIOS)通常被存儲(chǔ)在ROM 706和諸如閃存之類(lèi)的其他非易失性存儲(chǔ)裝置中,基本 例程例如在啟動(dòng)期間幫助在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)700內(nèi)的元件之間傳送信息。此外,系統(tǒng)存儲(chǔ)器708 可包含操作系統(tǒng)709、應(yīng)用程序712、其他可執(zhí)行代碼710和程序數(shù)據(jù)711中的一些或全部。 存儲(chǔ)器708通常包含對(duì)于CPU 702來(lái)說(shuō)可立即訪問(wèn)的和/或當(dāng)前正被CPU 702操作的數(shù)據(jù) 和/或程序模塊??蛇x地,CPU可包含高速緩沖存儲(chǔ)器單元701以用于臨時(shí)地本地地存儲(chǔ) 指令、數(shù)據(jù)或計(jì)算機(jī)地址。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)700還可包括其他可拆卸/不可拆卸的、易失性/非易失性的計(jì)算機(jī) 存儲(chǔ)介質(zhì)。僅作為示例而不作為限制,圖7示出了大容量存儲(chǔ)單元713和存儲(chǔ)設(shè)備721, 大 容量存儲(chǔ)單元713從具有不可拆卸、非易失性磁介質(zhì)的一個(gè)或多個(gè)磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器讀出或者向 上述一個(gè)或多個(gè)磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器寫(xiě)入,存儲(chǔ)設(shè)備721可以是從諸如光盤(pán)或磁盤(pán)之類(lèi)的可拆卸、 非易失性存儲(chǔ)介質(zhì)730讀出或者向上述存儲(chǔ)介質(zhì)730寫(xiě)入的光盤(pán)驅(qū)動(dòng)器或磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器???用在示例性計(jì)算機(jī)系統(tǒng)700中的其他計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)包括可拆卸的或不可拆卸的介質(zhì)以 及易失性或非易失性存儲(chǔ)裝置。存儲(chǔ)介質(zhì)包括但不限于磁帶盒、閃存卡、數(shù)字通用光盤(pán)、數(shù) 字視頻帶、固態(tài)RAM、固態(tài)ROM等等。大容量存儲(chǔ)裝置713和存儲(chǔ)設(shè)備721可直接地連接至 系統(tǒng)總線722,或者替代地可通過(guò)諸如針對(duì)大容量存儲(chǔ)裝置713而示出的存儲(chǔ)控制器714 之類(lèi)的接口來(lái)連接。存儲(chǔ)設(shè)備可通過(guò)諸如722之類(lèi)的一般計(jì)算機(jī)總線而接口到計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 700,或者可通過(guò)存儲(chǔ)優(yōu)化的總線而與存儲(chǔ)控制器互連,存儲(chǔ)優(yōu)化的總線例如小計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 接口 (SCSI)總線、ANSI ATA/ATAPI總線、Ultra ATA總線、火線(IEEE 1394)總線或者串行 ATA(SATA)總線。以上所討論的并且在圖7中示出的存儲(chǔ)設(shè)備以及它們相關(guān)聯(lián)的計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì) 提供了對(duì)計(jì)算機(jī)可讀指令、可執(zhí)行代碼、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、程序模塊以及用于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)700的其 他數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。例如,大容量存儲(chǔ)裝置713被示為存儲(chǔ)操作系統(tǒng)709、應(yīng)用程序712、其他可 執(zhí)行代碼710和程序數(shù)據(jù)711。如前所述,713中的數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)指令可被傳送至系統(tǒng)存儲(chǔ) 器708,以方便來(lái)自處理器702的立即的CPU訪問(wèn)??商娲?,處理器702可通過(guò)直接與大 容量存儲(chǔ)裝置713交互,來(lái)訪問(wèn)所存儲(chǔ)的指令和數(shù)據(jù)。此外,大容量存儲(chǔ)裝置可以替代地被 提供以網(wǎng)絡(luò)附接的存儲(chǔ)設(shè)備(未示出),它是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接口 715來(lái)訪問(wèn)的。用戶(hù)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接口 715或通過(guò)諸如鍵盤(pán)、指向裝置之類(lèi)的輸入裝置727,來(lái)將命 令和信息輸入進(jìn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)700,指向裝置一般被稱(chēng)為鼠標(biāo)、跟蹤球、觸摸墊板、控制器、電 子數(shù)字化器、麥克風(fēng)、音頻輸入接口或視頻輸入接口。其他輸入裝置可包括操縱桿、游戲墊、 衛(wèi)星碟形天線、掃描儀等。這些和其他的輸入裝置經(jīng)常通過(guò)耦合至系統(tǒng)總線的輸入接口 718 而連接到CPU 702,但是可通過(guò)諸如并行端口、游戲端口或通用串行總線(USB)之類(lèi)的其他 接口和總線結(jié)構(gòu)來(lái)連接。顯示器726或其他類(lèi)型的視頻裝置也可經(jīng)由諸如圖形控制器716 和視頻接口 717之類(lèi)的接口而連接至系統(tǒng)總線722。此外,諸如頭戴式耳機(jī)、揚(yáng)聲器或打印 機(jī)之類(lèi)的輸出裝置728可通過(guò)輸出接口 719等連接至系統(tǒng)總線722。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)700可利用網(wǎng)絡(luò)130而在聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中操作,網(wǎng)絡(luò)130可操作地連接至 諸如遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)725之類(lèi)的一個(gè)或多個(gè)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)。遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)725可以是終端、個(gè)人計(jì) 算機(jī)、服務(wù)器、路由器、網(wǎng)絡(luò)PC、對(duì)等裝置或其他的普通網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),并且通常包括相對(duì)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)700而在以上描述的很多的或所有的元件。圖7中描繪的網(wǎng)絡(luò)130可包括局域網(wǎng) (LAN)、廣域網(wǎng)(WAN)或其他類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)。這樣的聯(lián)網(wǎng)環(huán)境在辦公室、企業(yè)寬度的計(jì)算機(jī)網(wǎng) 絡(luò)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和因特網(wǎng)中是平常的。在聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,可執(zhí)行代碼和應(yīng)用程序可存儲(chǔ)在遠(yuǎn)程計(jì)算 機(jī)中。作為示例而不作為限制,圖7將遠(yuǎn)程可執(zhí)行代碼724示為駐留在遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)725上。 將會(huì)被認(rèn)識(shí)到的是,所示的網(wǎng)絡(luò)連接是示例性的,并且可使用在計(jì)算機(jī)之間建立通信鏈接 的其他方法。
總的來(lái)說(shuō),這些元件希望表示計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的廣闊類(lèi)別,包括但不限于基于以下系 列的一個(gè)或多個(gè)成員以及任何其他合適的處理器的通用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由加州圣克拉拉市的 英特爾公司制造的CPU系列,由加州桑尼維爾市的Advanced Micro Devices (AMD),Inc.制 造的CPU系列,或者最初由Advanced RISC Machines,Ltd.設(shè)計(jì)的ARM CPU系列。當(dāng)然,其 他實(shí)現(xiàn)方式是可以的。例如,這里描述的服務(wù)器功能可由通過(guò)底板通信的多個(gè)服務(wù)器子系 統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)700的各種組件可被重新布置、刪除或擴(kuò)充。例如,系統(tǒng)總線722可被 實(shí)現(xiàn)為互連了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的各種子系統(tǒng)的多個(gè)總線。此外,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)700可例如通過(guò)增 加直接存儲(chǔ)器訪問(wèn)單元(未示出)以使一個(gè)或多個(gè)組件能更高效地訪問(wèn)系統(tǒng)存儲(chǔ)器708,而 在現(xiàn)有組件之間包含額外的信號(hào)總線或互連。如所示出的,高速緩存1和CPUl被一起包裝為被稱(chēng)為“處理器核”的、具有處理器 CPUl的“處理器模塊” 702??商娲?,702、704中包含的高速緩沖存儲(chǔ)器701、703可以是 系統(tǒng)總線上分開(kāi)的組件。此外,本發(fā)明的某些實(shí)施例可既不需要也不包括所有以上的組件。 例如,一些實(shí)施例可包括更小數(shù)目的CPU、更小數(shù)目的網(wǎng)絡(luò)端口、更小數(shù)目的存儲(chǔ)設(shè)備、或者 更小數(shù)目的輸入輸出接口。此外,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)700可包括額外的組件,例如一個(gè)或多個(gè)諸如 704之類(lèi)的額外的中央處理單元、存儲(chǔ)設(shè)備、存儲(chǔ)器或接口。此外,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)700的一個(gè)或 多個(gè)組件可被組合成專(zhuān)門(mén)的片上系統(tǒng)(SOC)以促進(jìn)系統(tǒng)集成。在組件數(shù)是很關(guān)鍵的一些計(jì) 算機(jī)系統(tǒng)環(huán)境中,整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可被集成在一個(gè)或多個(gè)超大規(guī)模集成(VLSI)電路中。如上所述,在一個(gè)實(shí)現(xiàn)方式中,這里所描述的一個(gè)或多個(gè)物理服務(wù)器或客戶(hù)端系 統(tǒng)的操作被實(shí)現(xiàn)為由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)700執(zhí)行的一系列軟件例程。每個(gè)軟件例程都包括要由諸 如CPU 702之類(lèi)的、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的一個(gè)或多個(gè)組件執(zhí)行的多個(gè)機(jī)器指令或系列的機(jī)器指 令。最初,系列的指令可被存儲(chǔ)在諸如大容量存儲(chǔ)裝置713之類(lèi)的存儲(chǔ)設(shè)備上。然而,系列 的指令可存儲(chǔ)在EEPR0M、閃存器件(flash device)、或DVD上。此外,系列的指令不需要被 本地地存儲(chǔ),并且可經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)接口 715從網(wǎng)絡(luò)上的遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)725或服務(wù)器接收。雖然以上已討論了若干示例性方面和實(shí)施例,但是本領(lǐng)域的技術(shù)人員將會(huì)意識(shí)到 對(duì)它們的某些修改、置換、添加和子組合。因此希望所附權(quán)利要求書(shū)和此后引進(jìn)的權(quán)利要求 被理解為包括在它們真正的精神和范圍內(nèi)的所有這樣的修改、置換、添加和子組合。
權(quán)利要求
一種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供促銷(xiāo)擁護(hù)的方法,所述方法包括訪問(wèn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置以獲得網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的一個(gè)或多個(gè)屬性、所述用戶(hù)感興趣的對(duì)象的一個(gè)或多個(gè)屬性、以及所述對(duì)象的消費(fèi)的一個(gè)或多個(gè)擁護(hù)者的一個(gè)或多個(gè)屬性;對(duì)于所述對(duì)象的消費(fèi)的所述一個(gè)或多個(gè)擁護(hù)者中的每一個(gè),確定對(duì)所述擁護(hù)者與所述對(duì)象之間的關(guān)系的值的測(cè)量值,該關(guān)系被表示為知識(shí),以及對(duì)所述擁護(hù)者與所述網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)之間的關(guān)系的值的測(cè)量值,該關(guān)系被表示為連接;組合知識(shí)和連接的測(cè)量值以估計(jì)對(duì)于所述對(duì)象的消費(fèi)的每個(gè)擁護(hù)者而言促銷(xiāo)擁護(hù)的凈值;利用所估計(jì)的促銷(xiāo)擁護(hù)的凈值來(lái)對(duì)擁護(hù)者進(jìn)行排序;以及實(shí)現(xiàn)所述網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)與具有最大凈促銷(xiāo)值的一個(gè)或多個(gè)擁護(hù)者之間的通信。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中促進(jìn)所述網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)與一個(gè)或多個(gè)擁護(hù)者之間的通 信還包括,向所述網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)提供對(duì)促銷(xiāo)消息的編排,以便建立擁護(hù)者與所述網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)之間 的雙向通信鏈接,所述雙向通信鏈接是通過(guò)單個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)接口動(dòng)作發(fā)起的。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法,其中所述雙向通信鏈接還包括以下一個(gè)或多個(gè)因特 網(wǎng)協(xié)議話音(VoIP)呼叫、電話呼叫、蜂窩電話呼叫、智能電話呼叫、即時(shí)消息接發(fā)會(huì)話、電 子郵件通信、短消息服務(wù)(SMS)協(xié)議消息、文本消息、或者郵件消息。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中確定所述知識(shí)和所述連接的測(cè)量值還包括 將一個(gè)或多個(gè)屬性劃分成群組一個(gè)與知識(shí)相關(guān)的群組和一個(gè)與連接相關(guān)的群組, 對(duì)每個(gè)群組中的屬性進(jìn)行量化;確定每個(gè)群組中的每個(gè)屬性的值;組合針對(duì)與知識(shí)相關(guān)的群組確定的值,以計(jì)算組合知識(shí)測(cè)量值;以及 組合針對(duì)與連接相關(guān)的群組確定的值,以計(jì)算組合連接測(cè)量值。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法,其中確定群組中的表征A方與B方之間的關(guān)系的每個(gè) 屬性的值還包括以下各項(xiàng)中的一個(gè)或多個(gè)(a)將A方的屬性的量化值與B方的相應(yīng)屬性 的量化值相關(guān)聯(lián),(b)確定A方的屬性的量化值與B方的相應(yīng)屬性的量化值之間的差,(c) 確定A方的屬性的量化值與B方的相應(yīng)屬性的量化值之間的歐氏距離,(d)確定A方的屬 性的量化值的幅度,以及(e)確定B方的屬性的量化值的幅度。
6.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法,其中組合針對(duì)與特點(diǎn)相關(guān)的群組確定的值還包括以下 各項(xiàng)中的一個(gè)或多個(gè)(a)計(jì)算與特點(diǎn)相關(guān)的群組中的屬性的確定值中的每個(gè)的加權(quán)線性 組合,(b)計(jì)算與特點(diǎn)相關(guān)的群組中的屬性的確定值中的每個(gè)的加權(quán)和,以及(c)計(jì)算與特 點(diǎn)相關(guān)的群組中的屬性的確定值中的每個(gè)的平方加權(quán)和。
7.一種用于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供促銷(xiāo)擁護(hù)的設(shè)備,所述設(shè)備包括存儲(chǔ)器、一個(gè)或多個(gè)中央處 理單元、以及一個(gè)或多個(gè)處理器指令的集合,當(dāng)被處理單元中的一個(gè)或多個(gè)執(zhí)行時(shí),所述指 令操作用于訪問(wèn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置以獲得網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的一個(gè)或多個(gè)屬性、所述用戶(hù)感興趣的對(duì)象的一個(gè) 或多個(gè)屬性、以及所述對(duì)象的消費(fèi)的一個(gè)或多個(gè)擁護(hù)者的一個(gè)或多個(gè)屬性;對(duì)于所述對(duì)象的消費(fèi)的所述一個(gè)或多個(gè)擁護(hù)者中的每一個(gè),確定對(duì)所述擁護(hù)者與所述 對(duì)象之間的關(guān)系的值的測(cè)量值,該關(guān)系被表示為知識(shí),以及對(duì)所述擁護(hù)者與所述網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)之間的關(guān)系的值的測(cè)量值,該關(guān)系被表示為連接;組合知識(shí)和連接的測(cè)量值以估計(jì)對(duì)于所述對(duì)象的消費(fèi)的每個(gè)擁護(hù)者而言促銷(xiāo)擁護(hù)的 凈值;利用所估計(jì)的促銷(xiāo)擁護(hù)的凈值來(lái)對(duì)擁護(hù)者進(jìn)行排序;以及實(shí)現(xiàn)所述網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)與具有最大凈促銷(xiāo)值的一個(gè)或多個(gè)擁護(hù)者之間的通信。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的設(shè)備,其中實(shí)現(xiàn)所述網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)與一個(gè)或多個(gè)擁護(hù)者之間的通 信還包括向所述網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)提供對(duì)促銷(xiāo)消息的編排,以便建立擁護(hù)者與所述網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)之間的 雙向通信鏈接,所述雙向通信鏈接是通過(guò)單個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)接口動(dòng)作發(fā)起的。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的設(shè)備,其中所述雙向通信鏈接還包括以下一個(gè)或多個(gè)因特 網(wǎng)協(xié)議話音(VoIP)呼叫、電話呼叫、蜂窩電話呼叫、智能電話呼叫、即時(shí)消息接發(fā)會(huì)話、電 子郵件通信、短消息服務(wù)(SMS)協(xié)議消息、文本消息、或者郵件消息。
10.根據(jù)權(quán)利要求7所述的設(shè)備,其中確定所述知識(shí)和所述連接的測(cè)量值還包括 將一個(gè)或多個(gè)屬性劃分成群組,一個(gè)與知識(shí)相關(guān)的群組和一個(gè)與連接相關(guān)的群組, 對(duì)每個(gè)群組中的屬性進(jìn)行量化;確定每個(gè)群組中的每個(gè)屬性的值;組合針對(duì)與知識(shí)相關(guān)的群組確定的值,以計(jì)算組合知識(shí)測(cè)量值;以及 組合針對(duì)與連接相關(guān)的群組確定的值,以計(jì)算組合連接測(cè)量值。
11.根據(jù)權(quán)利要求10所述的設(shè)備,其中確定群組中的表征A方與B方之間的關(guān)系的每 個(gè)屬性的值還包括以下各項(xiàng)中的一個(gè)或多個(gè)(a)將A方的屬性的量化值與B方的相應(yīng)屬 性的量化值相關(guān)聯(lián),(b)確定A方的屬性的量化值與B方的相應(yīng)屬性的量化值之間的差,(c) 確定A方的屬性的量化值與B方的相應(yīng)屬性的量化值之間的歐氏距離,(d)確定A方的屬 性的量化值的幅度,以及(e)確定B方的屬性的量化值的幅度。
12.根據(jù)權(quán)利要求10所述的設(shè)備,其中組合針對(duì)與特點(diǎn)相關(guān)的群組確定的值還包括以 下各項(xiàng)中的一個(gè)或多個(gè)(a)計(jì)算與特點(diǎn)相關(guān)的群組中的屬性的確定值中的每個(gè)的加權(quán)線 性組合,(b)計(jì)算與特點(diǎn)相關(guān)的群組中的屬性的確定值中的每個(gè)的加權(quán)和,以及(c)計(jì)算與 特點(diǎn)相關(guān)的群組中的屬性的確定值中的每個(gè)的平方加權(quán)和。
13.一種用于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)捕捉和分配促銷(xiāo)擁護(hù)的值的方法,所述方法包括訪問(wèn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置以獲得網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的一個(gè)或多個(gè)屬性、所述用戶(hù)感興趣的對(duì)象的一個(gè) 或多個(gè)屬性、以及所述對(duì)象的消費(fèi)的擁護(hù)者的一個(gè)或多個(gè)屬性;提供對(duì)于所述對(duì)象的一個(gè)或多個(gè)促銷(xiāo)消息的編排,以追蹤與所述擁護(hù)者相關(guān)的商業(yè)活動(dòng);確定所述對(duì)象的消費(fèi)的促銷(xiāo)擁護(hù)的凈值;從一個(gè)或多個(gè)促銷(xiāo)資助者收集對(duì)促銷(xiāo)擁護(hù)的凈值的測(cè)量值;以及分配所述收集以提供擁護(hù)促銷(xiāo)激勵(lì)、擁護(hù)系統(tǒng)成本和擁護(hù)系統(tǒng)提供者利潤(rùn)。
14.根據(jù)權(quán)利要求13所述的方法,其中提供對(duì)于所述對(duì)象的一個(gè)或多個(gè)促銷(xiāo)消息的編 排以追蹤與所述擁護(hù)者相關(guān)的商業(yè)活動(dòng)還包括以下各項(xiàng)中的一個(gè)或多個(gè)將所述一個(gè)或多 個(gè)促銷(xiāo)消息與和所述擁護(hù)者通信的一個(gè)或多個(gè)手段相鏈接,實(shí)現(xiàn)所述擁護(hù)者與所述網(wǎng)絡(luò)用 戶(hù)之間的基于網(wǎng)絡(luò)的通信,記錄與所述擁護(hù)者和所述網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)之間的通信相關(guān)的任何商業(yè) 活動(dòng),以及計(jì)算任何所述商業(yè)活動(dòng)的市場(chǎng)值。
15.根據(jù)權(quán)利要求13所述的方法,其中確定所述對(duì)象的消費(fèi)的促銷(xiāo)擁護(hù)的凈值還包括計(jì)算與所述擁護(hù)者的擁護(hù)相關(guān)聯(lián)的一個(gè)或多個(gè)促銷(xiāo)消息的總商業(yè)值; 估計(jì)在沒(méi)有所述擁護(hù)者的擁護(hù)的情況下的一個(gè)或多個(gè)促銷(xiāo)消息的總商業(yè)值;以及 將所述凈值確定為在具有擁護(hù)的情況下所計(jì)算的總商業(yè)值與在沒(méi)有擁護(hù)的情況下所 估計(jì)的總商業(yè)值之間的差。
16.一種用于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)捕捉和分配促銷(xiāo)擁護(hù)的值的設(shè)備,所述設(shè)備包括存儲(chǔ)器、一個(gè)或 多個(gè)中央處理單元、以及一個(gè)或多個(gè)處理器指令的集合,當(dāng)被處理單元中的一個(gè)或多個(gè)執(zhí) 行時(shí),所述指令操作用于訪問(wèn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置以獲得網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的一個(gè)或多個(gè)屬性、所述用戶(hù)感興趣的對(duì)象的一個(gè) 或多個(gè)屬性、以及所述對(duì)象的消費(fèi)的擁護(hù)者的一個(gè)或多個(gè)屬性;提供對(duì)于所述對(duì)象的一個(gè)或多個(gè)促銷(xiāo)消息的編排,以追蹤與所述擁護(hù)者相關(guān)的商業(yè)活動(dòng);確定所述對(duì)象的消費(fèi)的促銷(xiāo)擁護(hù)的凈值;從一個(gè)或多個(gè)促銷(xiāo)資助者收集對(duì)促銷(xiāo)擁護(hù)的凈值的測(cè)量值;以及分配所述收集以提供擁護(hù)促銷(xiāo)激勵(lì)、擁護(hù)系統(tǒng)成本和擁護(hù)系統(tǒng)提供者利潤(rùn)。
17.根據(jù)權(quán)利要求16所述的設(shè)備,其中提供對(duì)于所述對(duì)象的一個(gè)或多個(gè)促銷(xiāo)消息的編 排以追蹤與所述擁護(hù)者相關(guān)的商業(yè)活動(dòng)還包括以下各項(xiàng)中的一個(gè)或多個(gè)將所述一個(gè)或多 個(gè)促銷(xiāo)消息與和所述擁護(hù)者通信的一個(gè)或多個(gè)手段相鏈接,實(shí)現(xiàn)所述擁護(hù)者與所述網(wǎng)絡(luò)用 戶(hù)之間的基于網(wǎng)絡(luò)的通信,記錄與所述擁護(hù)者和所述網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)之間的通信相關(guān)的任何商業(yè) 活動(dòng),以及計(jì)算任何所述商業(yè)活動(dòng)的市場(chǎng)值。
18.根據(jù)權(quán)利要求16所述的設(shè)備,其中確定所述對(duì)象的消費(fèi)的促銷(xiāo)擁護(hù)的凈值還包括 計(jì)算與所述擁護(hù)者的擁護(hù)相關(guān)聯(lián)的一個(gè)或多個(gè)促銷(xiāo)消息的總商業(yè)值;估計(jì)在沒(méi)有所述擁護(hù)者的擁護(hù)的情況下的一個(gè)或多個(gè)促銷(xiāo)消息的總商業(yè)值;以及 將所述凈值確定為在具有擁護(hù)的情況下所計(jì)算的總商業(yè)值與在沒(méi)有擁護(hù)的情況下所 估計(jì)的總商業(yè)值之間的差。
19.一種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供促銷(xiāo)擁護(hù)的方法,所述方法包括訪問(wèn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置以獲得網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的一個(gè)或多個(gè)屬性、所述用戶(hù)感興趣的對(duì)象的一個(gè) 或多個(gè)屬性、以及所述對(duì)象的消費(fèi)的一個(gè)或多個(gè)擁護(hù)者的一個(gè)或多個(gè)屬性;以及 對(duì)于所述一個(gè)或多個(gè)擁護(hù)者中的每一個(gè),對(duì)于一個(gè)或多個(gè)屬性中的每一個(gè),當(dāng)與在擁護(hù)者、所述網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)與所述對(duì)象之間的關(guān) 系中的促銷(xiāo)值有關(guān)時(shí),確定該屬性的值的測(cè)量值,并且將一個(gè)或多個(gè)測(cè)量值中的每一個(gè)線性地組合成與擁護(hù)者相關(guān)的促銷(xiāo)擁護(hù)的估計(jì)凈值;利用促銷(xiāo)擁護(hù)的所述估計(jì)凈值來(lái)對(duì)擁護(hù)者進(jìn)行排序;以及實(shí)現(xiàn)所述網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)與具有最大凈促銷(xiāo)值的一個(gè)或多個(gè)擁護(hù)者之間的通信。
20.根據(jù)權(quán)利要求19所述的方法,其中對(duì)于每個(gè)屬性當(dāng)其與在擁護(hù)者、所述網(wǎng)絡(luò)用戶(hù) 與所述對(duì)象之間的關(guān)系中的促銷(xiāo)值有關(guān)時(shí),確定該屬性的值的測(cè)量值還包括對(duì)所述網(wǎng)絡(luò)用 戶(hù)、擁護(hù)者和所述對(duì)象的一個(gè)或多個(gè)屬性中的每一個(gè)進(jìn)行量化,并且對(duì)量化的屬性進(jìn)行計(jì) 分。
21.根據(jù)權(quán)利要求20所述的方法,其中對(duì)量化的屬性進(jìn)行計(jì)分還包括以下各項(xiàng)中的一個(gè)或多個(gè)(a)將擁護(hù)者的屬性的量化值與所述網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的相應(yīng)屬性的量化值相關(guān)聯(lián),(b) 將擁護(hù)者的屬性的量化值與所述對(duì)象的相應(yīng)屬性的量化值相關(guān)聯(lián),(c)確定擁護(hù)者的屬性 的量化值與所述網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的相應(yīng)屬性的量化值之間的差,(d)確定擁護(hù)者的屬性的量化值 與所述對(duì)象的相應(yīng)屬性的量化值之間的差,(e)確定擁護(hù)者的屬性的量化值與所述網(wǎng)絡(luò)用 戶(hù)的相應(yīng)屬性的量化值之間的歐氏距離,(f)確定擁護(hù)者的屬性的量化值與所述對(duì)象的相 應(yīng)屬性的量化值之間的歐氏距離,(g)確定擁護(hù)者的屬性的量化值的幅度,(h)確定所述網(wǎng) 絡(luò)用戶(hù)的屬性的量化值的幅度,以及(i)確定所述對(duì)象的屬性的量化值的幅度。
22.根據(jù)權(quán)利要求19所述的方法,其中將一個(gè)或多個(gè)測(cè)量值中的每一個(gè)線性組合成與 擁護(hù)者相關(guān)的促銷(xiāo)擁護(hù)的估計(jì)凈值還包括對(duì)于屬性的值的每個(gè)測(cè)量值,當(dāng)屬性與在擁護(hù)者、所述網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)與所述對(duì)象之間的關(guān) 系中的促銷(xiāo)值有關(guān)時(shí),計(jì)算包括測(cè)量值和抽頭權(quán)重的積的貢獻(xiàn);以及 對(duì)于屬性的值的每個(gè)測(cè)量值積累所述貢獻(xiàn),以獲得總的估計(jì)凈值。
23.根據(jù)權(quán)利要求22所述的方法,其中線性組合還包括 追蹤與擁護(hù)者相關(guān)的所提供的促銷(xiāo)擁護(hù)的實(shí)際凈值;確定所述估計(jì)凈值與所述實(shí)際凈值之間的差以獲得誤差值; 將所述誤差值與屬性的值的每個(gè)測(cè)量值相關(guān)聯(lián)以獲得調(diào)整量; 通過(guò)比例縮放所述調(diào)整量來(lái)確定抽頭權(quán)重的調(diào)整。
全文摘要
服務(wù)提供者利用對(duì)消費(fèi)者、行為、品牌、可消費(fèi)商品、登廣告者和擁護(hù)者的表征來(lái)確定可消費(fèi)商品、消費(fèi)者與擁護(hù)者之間的三向匹配,而促進(jìn)了交互式網(wǎng)絡(luò)上對(duì)商品、品牌或服務(wù)的消費(fèi)。匹配方法通過(guò)對(duì)個(gè)人化擁護(hù)的估計(jì)語(yǔ)境值進(jìn)行最大化來(lái)確定一個(gè)或多個(gè)擁護(hù)者。此外,服務(wù)提供者捕捉每個(gè)匹配中的個(gè)人化擁護(hù)的值,并且以各種促銷(xiāo)激勵(lì)的形式將該值分配出去。
文檔編號(hào)G06Q30/00GK101960479SQ200980107611
公開(kāi)日2011年1月26日 申請(qǐng)日期2009年2月19日 優(yōu)先權(quán)日2008年3月3日
發(fā)明者克里斯多佛·威廉·希金斯, 約瑟夫·歐’蘇利凡, 馬克·戴維斯 申請(qǐng)人:雅虎公司