專利名稱：：一種無線信息機銷售平臺的運維管理系統的制作方法
技術領域：
：本發明涉及基于無線信息機的銷售與管理平臺以及相關的公司運營管理，具體地，本發明涉及用于圍繞無線信息機銷售平臺正常工作所需要進行的各項管理工作，包括各方接口、產品銷售、終端目錄與版本控制、員工管理、站點管理、資產管理、財務管理、文檔管理、數據分析與報表打印。
背景技術：
：無線信息機是中國移動按照國家農村信息化建設的要求，開發的基于無線通信技術的多業務信息終端，能實現數字商品的無線交易，各種信息的發布功能。但目前并沒有與信息機硬件相配套的支撐系統，以實現信息機、代理站點、所售商品的管理以及運營該平臺所需要的人員、資產、財務、文檔、數據分析與報表的管理平臺技術方案。由其是沒有針對具體銷售產品進行優化設計，對在此平臺銷售產品的"進銷存"、產品提供方接入(如彩票等需與第三方系統對接的產品)、代理點運營模式(資金流)，使該無線信息機硬件無法提供具體的、行之有效的產品以及運營模式，阻礙了無線信息機的推廣。
發明內容為了解決上述的技術問題，提供了無線信息機銷售平臺運維管理系統，其目的在于針對具體產品，提供產品提供方第三方平臺的接入(目前包括彩票中心與移動充值中心)；實現可行的信息機代理點運營模式并對其申請審核、帳號資金、產品授權等方面進行行之有效的管理；對正常運營該無線信息機銷售平臺所需要的人員、資產、財務、文檔管理提供全面的工作流支撐；對運營中的無線信息機銷售平臺的運營數據進行分析與報表打印，作為市場部門的重要工作數據。本發明提供了一種無線信息機銷售平臺的運維管理系統，包括無線信息機、省無線銷售平臺、省移動通信運營平臺、省福利彩票銷售中心以及全國集中信息管理系統；省無線銷售平臺分別與省福利彩票銷售中心和省移動通信運營平臺連接，用于實現無線信息機進行彩票銷售；全國集中信息管理系統，用于從省無線銷售平臺采集數據，供無線信息機銷售平臺的運營部門進行數據統計與分析。全國集中信息管理系統還為無線信息機銷售平臺的運營提供管理功能。管理功能包括員工管理、站點管理、資產管理、財務管理、文檔管理和數據分析與報表打印。該運維管理系統采用會話密鑰、存儲密鑰和主密鑰三級加密體系進行加密。省無線銷售平臺包括第一數據備份服務器、第一數據庫服務器、GPRS應用服務器和前端服務器；前端服務器與省福利彩票銷售中心連接，第一數據備份服務器、第一數據庫服務器、GPRS應用服務器分別與前端服務器連接。全國集中信息管理系統第二數據備份服務器、第二數據庫服務器、數據采集服務器、第二應用服務器、Web數據庫服務器和Web服務器；數據采集服務器與省福利彩票銷售中心連接，第二數據備份服務器、第二數據庫服務器、第二應用服務器、Web數據庫服務器和Web服務器分別與數據采集服務器連接。省無線銷售平臺還與銀行連接，用于實現用戶利用銀行卡在無線信息機上購買彩票。采用本發明，可以實現如下有益效果提供具體產品的接入與營銷方法，使信息機可以正常推廣；提供具體的代理點運營模式與管理方法，使信息機可以正常推廣；提供全方面的運營支撐，使運營該信息機銷售平臺的團體可以精確的對各方面進行管理，提高了管理效率并降低了管理成本；提供運營中的數據統計與分析，使運營該信息機銷售平臺的團體可以更好的把握到市場數據。圖la是本發明提供的無線信息機銷售平臺的運維管理系統的布局圖lb是本發明提供的無線信息機銷售平臺的運維管理系統結構；圖2是本發明提供的省銷售平臺的物理結構；圖3是本發明提供的全國集中信息管理系統的物理結構；圖4是人員管理示意圖；圖5是資產管理示意圖；圖6是財務管理示意圖；圖7a_圖7c是文檔管理示意圖；圖8是統計分析示意圖；圖9是域管理界面示意圖；圖10是員工權限管理與域分配界面示意圖；圖ll是客戶記錄界面示意圖；圖12是密鑰體系示意具體實施例方式下面結合附圖，對本發明做進一步的詳細描述。圖1是本發明提供的平臺物理體系結構；平臺分為兩大部分各省無線銷售平臺和全國集中信息管理系統。省無線銷售平臺負責各省平臺的正常工作，使用專線單獨與省彩票中心、移動進行連接。保證無線銷售業務每天的正常運行。全國集中信息管理系統每天在固定的非工作時間(夜間12點后)對各省平臺數據進行采集，用于運營部門的數據統計與分析工作。全國集中信息管理系統還提供公司運營中需要管理的各項功能，包括員工管理、站點管理、資產管理、財務管理、文檔管理和數據分析與報表打印。總公司與各省員工均登錄此平臺進行日常工作。圖2是本發明提供的省銷售平臺的物理結構；省銷售平臺包括備份服務器、數據庫服務器、GPRS應用服務器和前端服務器；備份服務器、數據庫服務器、GPRS應用服務器和前端服務器都接入局域網，前端服務器與省福利彩票銷售中心連接。備份服務器用于備份數據庫服務器中的數據，GPRS應用服務器用于和無線信息機進行交互，前端服務器用于將數據庫服務器、GPRS應用服務器和省福利彩票銷售中心連接起來，使數據庫服務器、GPRS應用服務器和省福利彩票銷售中心能夠進行通信。圖3是本發明提供的全國集中信息管理系統的物理結構；信息機管理系統包括數據備份服務器、數據庫服務器、數據采集服務器、應用服務器、Web數據庫服務器和Web服務器，各服務器接入局域網，數據采集服務器與省福利彩票銷售中心連接。數據備份服務器用于備份數據庫服務器中的數據，Web服務器用于提供Web服務，Web數據庫服務器用于提供Web服務器需要的數據，應用服務器用于提供使用有線方式接入的使用者所需的各種服務，數據采集服務器用于根據使用者的指示從省銷售平臺采集數據。圖4是人員管理示意圖；建立了詳細的員工數據庫，為每位員分配了所屬域、職務、角色，并對其合同文檔、績效考核、工資獎金進行管理與記錄、以域為單位的管理使員工的信息瀏覽權限得到了分級控制，比如總公司的市場部經理可以看到全國各省的銷售數據與分析報表，而省公司經理只可以看到本省的數據與報表、績效、合同、工資等的管理與記錄可以方便各部門如人事部門、財務部門與各級業務經理方便的查詢與統計所屬員工的信息與變更歷史。圖5是資產管理示意圖；資產管理員負責資產的管理工作，購置申請一般由使用部門提出申請，由總公司綜合部審批，決定由申請地購買或總公司購買。由購買地資產管理員進行詢價議價工作，并提交報告，然后進行采購工作，采購完成后進行入庫登記，將購買物品的詳細信息進行登記。使用人領用前要進行申請，根據物品種類決定是否是需要審核，領用成功需做詳細信息的登記。物品歸還需做詳細登記，物品轉交他人，需先做物品歸還流程，再走領用流程。非耗材類物品，損壞或返廠維修均需進行詳細的登記。圖6是財務管理示意圖；各省公司與總公司的各項財務記帳均需詳細記錄項目與時間。圖7a_圖7c是文檔管理示意圖；包含合同管理、假條管理、通知公告管理與其它文檔管理。管理系統記錄合同簽屬時間\簽屬方等信息，并記錄文檔保存位置，方便管理人員進行查找。管理系統記錄公司運營中各種文檔的生成時間與描述信息，并記錄文檔保存位置，方便管理人員進行查找。圖8是統計分析示意圖；基于總公司與各省分公司財務部門輸入管理系統的數據、彩票與空充銷售系統產出的銷售數據。系統跟據運營部門與其它相關部門的需求，生成數據分析表，并提供打印功能。圖9是域管理界面示意圖；按省、市、區縣的多層方式，對平臺中的數據與角色進行管理。圖IO是員工權限管理與域分配界面示意圖；可以分配公司員工在管理系統中的權限與所在域(所在域將影響其權限的管理范圍和信息的查詢范圍)圖11是客戶記錄界面示意圖；客服部門對所接問詢電話的記錄與處理結果，作為對平臺功能完善的重要參考資料。圖12是密鑰體系示意圖；下面介紹密鑰體系。非對稱密鑰體系(RSA算法)RSA算法是第一個能同時用于加密和數字簽名的算法，也易于理解和操作。RSA是被研究得最廣泛的公鑰算法，從提出到現在已近二十年，經歷了各種攻擊的考驗，逐漸為人們接受，普遍認為是目前最優秀的公鑰方案之一。行業終端第一次使用或原有密鑰丟失時，通過RSA密鑰體系獲取初始的會話密鑰和MAC密鑰。支付平臺為行業終端提供公鑰，公鑰1024比特，私鑰由支付平臺維護。對稱三系密鑰體系系統采用3DES加密和MAC校驗算法，實行三級密鑰管理；圖23是密鑰體系示意圖。下表對各密鑰進行說明。<table>tableseeoriginaldocumentpage6</column></row><table>本領域的技術人員在不脫離權利要求書確定的本發明的精神和范圍的條件下，還可以對以上內容進行各種各樣的修改。因此本發明的范圍并不僅限于以上的說明，而是由權利要求的范圍來確定的。權利要求一種無線信息機銷售平臺的運維管理系統，其特征在于，包括無線信息機、省無線銷售平臺、省移動通信運營平臺、省福利彩票銷售中心以及全國集中信息管理系統；省無線銷售平臺分別與省福利彩票銷售中心和省移動通信運營平臺連接，用于實現無線信息機進行彩票銷售；全國集中信息管理系統，用于從省無線銷售平臺采集數據，供無線信息機銷售平臺的運營部門進行數據統計與分析。2.如權利要求1所述的信息機管理系統，其特征在于，全國集中信息管理系統還為無線信息機銷售平臺的運營提供管理功能。3.如權利要求1所述的信息機管理系統，其特征在于，管理功能包括員工管理、站點管理、資產管理、財務管理、文檔管理和數據分析與報表打印。4.如權利要求1所述的信息機管理系統，其特征在于，該運維管理系統采用會話密鑰、存儲密鑰和主密鑰三級加密體系進行加密。5.如權利要求1所述的信息機管理系統，其特征在于，省無線銷售平臺包括第一數據備份服務器、第一數據庫服務器、GPRS應用服務器和前端服務器；前端服務器與省福利彩票銷售中心連接，第一數據備份服務器、第一數據庫服務器、GPRS應用服務器分別與前端服務器連接。6.如權利要求1所述的信息機管理系統，其特征在于，全國集中信息管理系統第二數據備份服務器、第二數據庫服務器、數據采集服務器、第二應用服務器、Web數據庫服務器和Web服務器；數據采集服務器與省福利彩票銷售中心連接，第二數據備份服務器、第二數據庫服務器、第二應用服務器、Web數據庫服務器和Web服務器分別與數據采集服務器連接。7.如權利要求1所述的信息機管理系統，其特征在于，省無線銷售平臺還與銀行連接，用于實現用戶利用銀行卡在無線信息機上購買彩票。全文摘要本發明涉及一種無線信息機銷售平臺的運維管理系統，其特征在于，包括無線信息機、省無線銷售平臺、省移動通信運營平臺、省福利彩票銷售中心以及全國集中信息管理系統；省無線銷售平臺分別與省福利彩票銷售中心和省移動通信運營平臺連接，用于實現無線信息機進行彩票銷售；全國集中信息管理系統，用于從省無線銷售平臺采集數據，供無線信息機銷售平臺的運營部門進行數據統計與分析。本發明提供具體產品的接入與營銷方法，使信息機可以正常推廣；提供全方面的運營支撐，使運營該信息機銷售平臺的團體可以對各方面進行管理，提高了管理效率并降低了管理成本；提供運營中的數據統計與分析，使運營該信息機銷售平臺的團體可以更好的把握到市場數據。文檔編號G06Q10/00GK101719241SQ20091025022公開日2010年6月2日申請日期2009年12月8日優先權日2009年12月8日發明者徐澤勇申請人:徐澤勇