提供用于協作創新的接口的系統的制作方法

專利名稱：提供用于協作創新的接口的系統的制作方法
技術領域：
本說明書一般性地涉及提供用于協作創新的接口的系統和方法 (統稱為系統)，并且更特別地，但不是排他地，涉及提供用于在 機構內實現協作創新過程的接口 。
背景技術：
協作軟件可以允許用戶協作地構建初始的想法(idea)或話題 (topic)。當另外的用戶提供對該話題的理解時，該話題會持續演 化；然而，協作軟件可能僅能夠顯示話題的線性修訂。例如，協作 軟件系統可以向用戶提供接口 ，以用于創建和擴展涉及話題的文章。 該接口可以向用戶提供文章的最新版本，并且可以允許用戶張貼對
文章的最新版本的修改。然而，在某些情況下，可能存在對給定問 題沒有一個明確回答的話題。對于這樣的文章應該包含什么內容可 能存在竟爭性的且均等有效的主張。

發明內容
一種提供用于協作創新的接口的系統可以包括存儲器、接口 以及處理器。該存儲器可以連接到處理器和接口，并且可以存儲項 目、初級回復、二級回復以及評價。該接口可與用戶和內容提供者 通信。該接口可以允許用戶創建與項目相關聯的初級回復，創建與 初級回復相關聯的二級回復，以及對初級回復和二級回復進行評價。 該處理器可以從內容提供者接收項目，并且經由接口向一個或多個 用戶提供接口 。該處理器可以經由接口從用戶接收初級回復和二級 回復，并且可以顯示關于項目、初級回復和二級回復的圖形層級表 示。該處理器可以允許用戶通過圖形層級表示對初級回復和二級回
6復進行評價。該處理器可以基于評價對初級回復和二級回復進行排 序，并且將有序的初級回復和二級回復提供給內容提供者。
當研究了下面的附圖和詳細描述之后，其他系統、方法、特征 和優勢對于本領域的技術人員而言將變得顯而易見。意指所有這樣 的另外的系統、方法、特征和優勢包括在本說明書內，在實施例的
面將結合附圖討論其他的方面和優勢。


參考下面的附圖和描述將更好地理解系統和/或方法。非限制性 且非窮舉的說明是參考下面的附圖進行描述的。附圖中的組件不一
定按比率繪制，重點在于說明原理。在附圖中，除了另有明確指示 外，在不同的附圖中，類似的附圖標記可以指類似的部分。 圖1是提供用于協作創新的接口的系統一般概貌框圖。
圖2是用于實現圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他 系統的網絡環境的框圖。
圖3是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中的 用戶登錄接口的屏幕快照。
圖3A是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中的 備選用戶登錄接口的屏幕快照。
圖4是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中的 初始項目選擇接口的屏幕快照。
圖4A是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中的 備選初始項目選擇接口的屏幕快照。
圖5是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中的 初始項目詳情屏幕的屏幕快照。
圖6是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中的 初始項目協作創新屏幕的屏幕快照。
圖6A是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中的備選初始項目協作創新屏幕的屏幕快照。
圖6B是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中的 備選初始項目協作創新屏幕中列表視圖的屏幕快照。
圖7是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中的
初始項目結果屏幕的屏幕快照。
圖7A是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中的 備選初始項目結果屏幕的屏幕快照。
圖8是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中的 顯示我的葡萄樹標簽的用戶儀表板(dashboard)屏幕的屏幕快照。
圖8A是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中的 顯示我的葡萄樹標簽的備選用戶儀表板屏幕的屏幕快照。
圖9是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中的 管理員接口的屏幕快照。
圖9A是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中的 備選管理員接口的屏幕快照。
圖IO是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中的 近期活動屏幕的屏幕快照。
圖ll是說明圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統 中對想法進行評價的操作的流程圖。
圖12是說明圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統 中創建想法的操作的流程圖。
圖13是說明圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統 中查看初始項目概要的操作的流程圖。
圖14是說明圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統 中顯示用戶儀表板信息的操作的流程圖。
圖15是說明圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統 中的多個創新路徑的示圖。
圖16是說明圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統 中協作創新的操作的流程圖。圖17是說明圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中的多個創新反復的操作的流程圖。
圖18是說明圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統
中的協作創新的內容提供者所執行操作的流程圖。
圖19是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中的協作評審組件的框圖。
圖20是說明圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中的協作評審的操作的流程圖。
圖21是說明圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中計算用戶回復質量分數的操作的流程圖。
圖22是說明圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中維護用戶回復質量分數的操作的流程圖。
圖23是說明圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中可以使用的通用計算機系統的示圖。
具體實施例方式
系統和方法(統稱為系統)可以涉及提供用于協作創新的接口，并且更具體地，但不是排他地，涉及提供用于在機構內實現協作創新過程的接口 。此處所描述的原理可以以多種不同的形式來體現。
該系統可以向結構內的一個或多個用戶提供接口 。該接口可以允許用戶創建與初始想法相關聯的一個或多個想法。該初始想法可以是與該機構相關的話題或問題。該接口還可以允許用戶對一個或多個想法進行評價。該系統允許任意數目的想法與初始想法和/或與其他想法相關聯，從而允許每個初始想法存在多個并發修訂。該系統可以向用戶提供顯示關于想法及想法之間關聯的圖形表示的接口 。該圖形表示可以允許用戶容易地確定在哪將附加的想法添加到已有的想法。該系統可以基于針對想法收到的評價對想法進行排序，并且可以向初始想法的創建者顯示排序后的想法。初始想法的創建
9作為備選或補充，系統和方法(統稱為系統)可以涉及^是供用于協作創新，并且更具體地，但不是排他地，提供這樣的協作創新，其中可以從初始項目滋生多個創新路徑，從而得到多個創新結果。此處所描述的原理可以以多種不同的形式來體現。
該系統可以用于向用戶提供未組織的協作創新系統。該系統可以允許用戶控制協作創新的流程和方向。該系統可以允許用戶創建
/人一個初始項目分支出的多個并4亍的創新流。該系統可以允"i午用戶乂人多個不同的一見角同時創新初始項目。該系統可以允許初始想法的不兼容視角的同時創新。該系統可以提供完全不受限制的協作環境，該環境可以將用戶對初始項目的創新最大化。協作創新的結果可以是基于初始項目的多個截然不同的創新。
作為備選或補充，系統和方法(統稱為系統)可以涉及提供協作評審，并且更具體地，但不是排他地，涉及提供這樣的協作評審，其中在系統中用戶的評審基于用戶的參與質量進行加權。此處所描述的原理可以以多種不同的形式來體現。
該系統可以用在協作環境中以提高協作結果的準確性。例如，在一個協作環境中，用戶可以提出初始項目，例如問題，以供評審。用戶可以提供對初始項目的回復，并且可以對其他用戶的回復進行評價。用戶的評〗介可以用于確定哪個回復對初始項目而言是最準確的回復。該系統可以通過加權每個用戶的評價來提高確定最準確回復的準確度。權重可以指示用戶在協作環境中的精通程度。每個用戶的權重可以基于用戶在協作環境中的活動以及用戶的回復已經從協作環境中的其他用戶那收到的評價。因此，當確定最準確的回復時，應用于專家用戶的評價的權重可以高于應用于新手用戶的評價的權重。通過向專家用戶的評價應用更高的權重而對新手用戶的評價應用較低的評價，該系統可以提高協作結果的準確性。
圖1提供了一個提供用于協作創新的接口的系統100的一般概貌。然而，并不是所有示出的組件都是必要的，并且某些實現可以 包括另外的組件。在不偏離此處闡述的權利要求書的精神或范圍的 情況下，可以對組件的類型和布置進行變化。可以纟是供附加的、不 同的或更少的組件。
系統100可以包括 一個或多個內容提供者110A-N，諸如機構 的決策人或供評審的內容的任何提供者；服務提供者130，諸如協作 創新接口提供者，協作創新服務提供者，和/或協作評審服務提供者； 以及一個或多個用戶120A-N,諸如機構的雇員，被授權使用該服務 的其他方，或者協作環境中的任何用戶。服務提供者130可以提供 用于協作創新的接口。
協作創新可以是協作環境中構建想法和提煉想法的過程。用戶 120A-N可以提供想法、對想法的提煉、對想法的評價或者泛言之可 以協助協作創新過程的任何數據。內容提供者IIOA-N可以提供初始 想法或種子想法以開始協作過程，并且可以評審協作創新過程的結 果。作為備選或補充， 一個或多個用戶120A-N可以被授權來提供初 始項目。一個或多個用戶120A-N和/或內容提供者IIOA-N可以是系 統管理員，也稱為管理員。
例如，在機構中，內容提供者IIOA-N可以是機構內的高級管理 人員或決策者，而用戶120A-N可以是該機構的雇員。在另一個例子 中，內容提供者IIOA-N可以是在線協作網站(諸如WIKIPEDIA ) 的管理員，而用戶120A-N可以是向協作網站提供知識的任何網絡沖 浪者。初始內容或項目可以是能夠被用戶120A-N回復的任何信息， 諸如陳述、問題、圖像、歌曲或者視頻。在機構的例子中，內容提 供者A 110A可以提供問題作為初始項目，諸如對于機構的高級管理 人員而言很重要的問題。
用戶120A-N可以提供對初始項目的回復和對已有回復的回復， 諸如評論，或者泛言之可以有助于協作評審過程的任何信息。對已 有回復的回復可以被稱為修訂。用戶120A-N可以在創新路徑中的任 意點上提供對回復的修訂。例如，用戶A 120A可以提供對初始項目的回復，或者用戶A 120A可以提供對初始項目的回復的修訂。當用 戶120A-N提供對已有回復的回復時，可能從初始項目形成不同的并 行創新^各徑。例如，可能存在對初始項目的三個回復。這三個回復 可能均具有其自己的三個回復，依此類推。協作創新過程的結果可 以被構思成樹型結構，其具有作為根的初始項目以及從初始項目分 支出的多個回復。每個并行創新路徑的末端可以是基于初始項目的 截然不同的創新。然而，創新路徑的末端并不一定是從該過程得到 的最有價值的創新。
用戶120A-N可以」提供對其他用戶120A-N回復的評價。評價可 以指示用戶120A-N基于初始項目認為答復是否是準確的或有價值 的。例如，如果初始項目是問題，用戶120A-N可以基于哪些是對問 題的最準確回復來對回復進行評價以及對回復的修訂進行評價。月l 務提供者130可以基于評價將回復和修訂排序，并且向提供初始項 目的內容提供者A IIOA提供排序后的回復列表。內容提供者A 110A 可以能夠快速地評審最高評價的回復和/或修訂并且選擇最準確的回 復和/或修訂。內容提供者A IIOA可以向服務提供者130提供對最 準確的回復和/或修訂的指示。
服務提供者130可以為系統100中的每個用戶120A-N維護用戶 回復質量分數。用戶回復質量分數可以指示用戶120A-N在系統100 中的精通程度級別。用戶A 120A的用戶回復質量分數可以是基于用 戶A 120A已經貢獻給系統100的回復的數目、用戶A 120A的回復 已經被其他用戶120B-N查看過的次數、用戶120B-N已經給用戶A 120A的回復的平均評價、以及用戶A 120A的回復被內容提供者 IIOA-N之一選為最準確回復的數目。
用戶回復質量分數可以對所有用戶120A-N進行歸一化。例如， 如果用戶回復質量分數是基于用戶A 120A提供的回復的數目，則服 務提供者130可以將用戶A 120A提供的回復的數目除以每個用戶 120A-N提供的回復的平均數目，以確定用戶A 120A的用戶回復質 量分數。服務提供者130可以使用用戶回復質量分數作為確定回復
12的總評價時的權重，其中該確定過程是通過將用戶回復質量分數乘
以用戶A 120A所提供的每個評價來實現的。對每個用戶120A-N的 用戶回復質量分數的計算可以在圖5中更詳細地討論。
例如，如果服務提供者130請求用戶120A-N評價是"喜歡，，還 是"不喜歡"某個回復，評價"喜歡，，可以與值l相關，而"不喜 歡"可以與值O相關。每個用戶120A-N給出的評價可以乘以每個用 戶120A-N的歸一化用戶回復質量分數，以確定每個用戶的加權后的 評價。隨后，可以將每個用戶120A-N對給定回復的加權后的評價一 起相加，以生成針對該回復的總評價。通過將用戶120A-N的評價乘 以歸 一 化權重，精通程度高的用戶120A-N的評價相比不那么精通的 用戶120A-N的評價，可以,皮給予更大的影響。
如果用戶A 120A的用戶質量分數高于某個閾值，則內容提供者 IIOA-N可以向用戶120A-N (諸如用戶A 120A)提供激勵(諸如獎 勵)。獎勵可以鼓勵用戶120A-N參與到系統100中來并且向系統 IOO提供準確的回復。作為備選或補充，如果用戶A 120A的用戶質 量分數落在某個閾值之下，則內容提供者IIOA-N可以將用戶A 120A 排除出系統IOO。在機構的例子中，被排除出系統IOO可能對用戶A 120A的雇用是不利的，因此用戶A 120A還可以被激勵以便不落到 閾值之下。通過正確地激勵用戶120A-N,內容提供者IIOA-N可以 提高協作評審的準確性。
在操作中，服務提供者130可以向內容提供者IIOA-N提供用于 標識初始想法的接口。初始想法可以是其回答對內容提供者110A-N (諸如內容提供者A 110A)之一有價值的問題。例如，初始問題可 以是"你希望社團發起什么活動？，，作為備選或補充，初始想法可 以是看法或事實的陳述。服務提供者130可以向內容提供者A 110A 提供接口 ，該接口用于標識初始想法應該向哪些用戶120A-N顯示和 /或哪些用戶120A-N應該^皮允許評l介該想法或增強該想法。對初始 想法的增強可以一皮稱為回復、纟務訂或初級回復。對初級回復的增強 可以被稱為二級回復，依此類推。系統100可以允許內容提供者A110A選擇一個或多個用戶120A-N,或一組用戶120A-N。
一旦初始問題已經被創建，則服務提供者130可以諸如通過向 用戶120A-N發送電子郵件來發送通知給一個或多個用戶120A-N, 通知已經可獲得新問題。服務提供者130可以提供向用戶120A-N顯 示系統100中的初始想法的接口 。該接口可以允許用戶120A-N基于 想法的 一個或多個特征來篩選初始想法。用戶120A-N可以使用該接 口來選^t奪初始想法。這個用于查看和篩選初始想法的接口可以在圖4 中更詳細地討論。如果用戶A 120A選4奪一個初始想法，服務4是供者 130可以向用戶A 120A提供顯示關于該初始想法的詳細信息的接 口。這種用于顯示詳細的初始想法信息的接口可以在圖5中更詳細 地討論。
服務提供者130可以向用戶120A-N提供用于創建對想法的增強 的接口和用于評論和評價想法的接口 。該接口可以向用戶120A-N顯 示從初始項目創新的所有想法，并且可以允許用戶120A-N選4奪和評 價想法。在系統100中，對從初始項目創新的所有想法的顯示可以 稱為協作創新查看。在協作創新查看中，初始項目和從該初始項目 創新的想法可以被表示為圖形層級結構。圖形層級結構可以允許用 戶120A-N容易地瀏覽和評價想法。該接口還可以進一步允許用戶 120A-N基于一個或多個想法特征(諸如想法的標題)搜索和分類想 法。在系統100中，增強原始想法或另一想法的想法可以稱為葡萄 (grape)想法，或簡稱為葡萄。這種用于增強和評價想法的接口將 在圖6中更詳細地討論。
一旦分配給初始想法的協作時間段已經到期，服務提供者130 便可以通知內容提供者A IIOA協作創新過程已經完成。服務提供者 130可以向內容提供者A 11 OA提供用于查看協作創新過程結果的接 口 。這些結果可以顯示為用戶120A-N在創新過程中生成的想法的有 序列表。這些想法可以基于其從用戶12 0 A - N那接收的評價來進行排 序。服務提供者130可以向內容提供者A IIOA提供用于基于對想法 進行評價的用戶120A-N的一個或多個特征來篩選結果。在系統IOO
14中，收到最高評價的想法可以稱為葡萄酒(wine)想法，或簡稱為 葡萄酒。這種用于查看協作創新結果的接口可以在圖7中討論。
服務提供者130可以向用戶120A-N提供用于查看他們與服務提 供者130的活動的概要的接口 。該概要可以包括顯示用戶120A-N的 活動的一個或多個圖形，諸如餅圖、柱狀圖、或泛言之能夠報告用 戶120A-N的活動的任何圖形。該接口還可以允許用戶120A-N查看 或修改他們的用戶簡檔。這種用于提供用戶活動數據的接口可以在 圖8中更詳細地討論。
服務提供者130可以向授權的內容提供者110A-N和/或用戶 120A-N,諸如內容提供者IIOA-N，提供管理員接口。管理員接口可 以允許內容提供者A 110A添加和/或移除用戶120A-N并且設置用戶 120A-N的權限。該權限可以包括創建初始想法，創建后續想法，評 價想法，查看想法，或者泛言之在系統100中可以設置的任何權限。 這種管理員接口在圖9中更詳細地討i侖。
作為備選或補充，在操作中，內容提供者IIOA-N之一 (諸如內 容提供者A110A)可以提供項目供評審。該項目可以是其回答對內 容提供者A 110A而言有價值的問題。內容提供者A UOA可以標識 應當將該問題提供給用戶120A-N以供創新的時間段。內容提供者A IIOA還可以標識該問題應該被提供給的用戶120A-N的集合。內容 提供者A IIOA可以基于用戶120A-N的人口統計或者泛言之能夠劃 分用戶120A-N的用戶120A-N的任何特征來選擇用戶120A-N的集 合。當用戶120A-N首次向系統100注冊時，可以要求他們提供人口 統計信息。在機構的例子中，機構的人力資源部門可以有權訪問用 戶120A-N的人口統計信息。
服務提供者130可以向用戶120A-N提供項目以供評審和/或創 新。用戶120A-N可以4是供對項目的一個或多個回復。在問題的例子 中，用戶120A-N可以提供對問題的一個或多個回答。服務提供者 130可以從用戶接收回復，并且可以將回復提供給所有用戶120A-N。 用戶120A-N可以提供對回復的回復，并且服務提供者130可以將該對回復的回復提供給用戶120A-N。例如，在問題的例子中，第一層 的回復可以是對問題的回答。第二層的回復是對第一層回復的回復，
其可以是對回答的修改或者向回答添加的更多細節。用戶120A-N可 以繼而提供第三層的回復，這是對第二層回復的回復，其可以是進 一步的修訂或者向第二層回復添加的更多細節。
當服務提供者130從用戶120A-N接收回復時，服務提供者130 可以繼續向用戶120A-N提供回復。在整個創新期中，用戶120A-N 可以繼續提供對其他回復的回復或者對初始項目的回復。用戶 120A-N還可以提供對任何回復的評價。用戶120A-N可以對創新路 徑中的任何回復進行評價。例如，用戶120A-N可以用"喜歡"或"不 喜歡，，來評價回復。"喜歡，，回復可以具有值l，而"不喜歡"回復 可以具有值0。
一旦內容提供者A IIOA指示的創新期已經到期，則服務提供者 130可以停止向用戶120A-N提供項目和回復。服務提供者130可以 繼而針對接收自用戶120A-N的每個回復計算總評價。回復的總評價 可以是回復收到的所有評價的值的總和。例如，在"喜歡，，或"不 喜歡，，的例子中，服務提供者可以對回復收到的每個"喜歡，，向回 復的總評價中加l,而對回復收到的每個"不喜歡，，向回復的總評價 中加O。服務提供者130可以基于每個回復的總評價來排序回復。服 務提供者130可以向內容提供者A IIOA提供有序回復列表。有序列 表可以允許內容提供者A 110A快速和有效地確定在創新期中提出 的最有價值的回復或創新。內容提供者A IIOA可以選擇一個或多個 回復作為最有價值的回復，并且可以向服務提供者130提供對最有 價值的回復的指示。
作為備選或補充，服務提供者130可以向用戶120A-N和/或內 容提供者IIOA-N提供報告。這些報告可以顯示與用戶120A-N的活 動有關的數據。作為備選或補充，這些報告可以概括提供給系統100 以供創新的項目和內容提供者IIOA-N針對每個項目所選擇的回復。
一個或多個用戶120A-N和/或內容提供者IIOA-N可以是系統100的管理員。管理員通常可以負責維護系統100并且可以負責維護
用戶120A-N和內容提供者110A-N的權限。管理員可能需要在任何 新用戶120A-N被允許向系統IOO提供回復和評價之前，對用戶 120A-N進4亍糸匕準。
作為備選或補充，在操作中，內容提供者IIOA-N之一 (諸如內 容提供者A 110A)可以提供項目以供評審。該項目可以是其回答對 內容提供者A 110A而言有價值的問題。內容提供者A 110A可以標 識該問題應該被提供給用戶120A-N以供評審的時間段。內容提供者 A IIOA還可以標識該問題應該被提供給的用戶120A-N的集合。內 容提供者A 11 OA可以將用戶120A-N的用戶質量分數用作用戶 120A-N被包括進評審的閾值。例如，內容^是供者A 110A可以^L定 僅用戶質量分數在前10%的用戶120A-N4皮提供項目以供評審。內容 提供者A IIOA還可以基于用戶120A-N的人口統計或者泛言之能夠 劃分用戶120A-N的用戶120A-N的任何特征來選擇用戶120A-N的 集合。當用戶120A-N首次向系統100注冊時，可以要求他們提供人 口統計信息。在機構的例子中，機構的人力資源部門可以有權訪問 用戶120A-N的人口統計信息。
服務提供者130可以向用戶120A-N提供項目以供評審。可以諸 如經由電子郵件通知，來通知用戶120A-N項目可用。用戶120A-N 可以-提供一個或多個對項目的回復。在問題的例子中，用戶120A-N 可以提供一個或多個問題回答。服務提供者130可以從用戶120A-N 接收回復，并且可以將回復提供給其他用戶120A-N。用戶120A-N 可以對回復進行評價。
一旦內容提供者A IIOA指示的創新期已經到期，則服務提供者 130可以停止向用戶120A-N提供項目。服務提供者130可以繼而針 對接收自用戶120A-N的每個回復計算總評價。回復的總評價可以是 回復從用戶120A-N收到的每個加權評分的總和。加權評分可以等于 從用戶120A收到的評價的值乘以用戶A 120A的用戶回復質量分 數。服務提供者130可以基于每個回復的總評分來排序回復。服務
17提供者130可以向提供初始項目的內容提供者A IIOA提供有序回復 列表。有序回復列表可以允許內容提供者A 110A快速和有效地確定 最準確回復。內容提供者A IIOA可以選擇一個或多個回復作為最準 確回復。內容提供者A IIOA可以向服務提供者130提供對最準確回 復的選擇的指示。
在設定的時間間隔(諸如每3個月)，服務提供者130可以確 定哪些用戶120A-N獲得了超出激勵閾值的用戶質量分數。具有超出 激勵閾值用戶質量分數的用戶120A-N可以被給予獎勵。作為備選或 補充，服務提供者130可以在用戶120A-N的用戶質量分數達到激勵 閾值時立即獎勵用戶120A-N。
服務提供者130可以向內容提供者110A-N和/或用戶120A-N提 供一個或多個報告，指示用戶120A-N和/或內容提供者IIOA-N的活 動，諸如顯示用戶120A-N的用戶回復質量分數。這些報告還可以提 供系統100所評價項目的信息和針對每個初始項目所選擇的回復。
一個或多個用戶120A-N和/或內容提供者IIOA-N可以是系統 100的管理員。管理員通常可以負責維護系統100并且可以負責維護 用戶120A-N和內容提供者110A-N的權限。管理員可能需要在任何 新用戶120A-N被允許向系統IOO提供回復和評價之前，對用戶 120A-N進行批準。
圖2提供了實現圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他 系統的網絡環境200的簡化視圖。然而，并不是所有示出的組件都 是必要的，并且某些實現可以包括圖中未示出的另外的組件。在不 偏離在此闡述的權利要求書的精神或范圍的情況下，可以對組件的 類型和布置進行變化。可以提供附加的、不同的或更少的組件。
網絡環境200可以包括一個或多個web應用、單才幾應用和移動 應用210A-N，其可以是內容提供者UOA-N的客戶端應用。系統200 還可以包括一個或多個web應用、單才幾應用和移動應用220A-N,其 可以是用戶120A-N的客戶端應用。web應用、單機應用和移動應用 210A-N、 220A-N可以統稱為客戶端應用210A-N、 220A-N。系統200還可以包括網絡230、網絡235、服務提供者服務器240、數據存儲 245和第三方服務器250。
服務提供者服務器240和第三方服務器250中的一些或全部可 以借助網絡235彼此通信。第三方服務器250和服務提供者服務器 240的每個都可以代表多個連接的計算設備。多個不同的第三方服務 器(諸如第三方服務器250 )可以被包括在網絡環境200中。第三方 服務器250的一部分或全部可以是服務提供者服務器240的一部分。
數據存儲245可以操作用于存儲數據，諸如用戶信息、初始項 目、來自用戶120A-N的回復、與用戶120A-N的想法有關的數據、 用戶120A-N作出的評價、用戶回復質量分數或者泛言之可能需要存 儲在數據存儲245中的任何數據。數據存儲245可以包括一個或多 個關系數據庫或者可以使用各種已知數據庫管理技術(諸如SQL和 基于對象的技術)進行管理的其他數據存儲。作為備選或補充，數 據存儲245可以使用一個或多個磁、光、固態或帶式驅動來實現。 數據存儲245可以與服務提供者服務器240直接通信。作為備選或 補充，數據存儲245可以通過網絡235與服務提供者服務器240通 信。
網絡230、 235可以包括諸如互聯網的廣域網(WAN)、局域網 (LAN)、校園網、城域網、或者可以允許數據通信的任何其他網 絡。網絡230可以包括互聯網，并且可以包括網絡235的全部或一 部分；網絡235可以包括網絡230的全部或一部分。網絡230、 235 可以被劃分成子網。子網可以允許訪問系統200中連接到網絡"0、 235的所有其他組件，或者子網可以限制連接到網絡230、 235的組 件之間的訪問。網絡235可以看作公共或專用網絡連接，并且可以 包括例如虛擬專用網絡，或者加密或用于公共互聯網的其他安全機 制，等等。
內容提供者IIOA-N可以使用web應用210A、單機應用210B 和移動應用210N,或者它們的任何組合，諸如經由網絡230、 235 與服務提供者服務器240進行通信。類似地，用戶120A-N可以使用
19web應用220A、單機應用220B和移動應用220N,經由網絡230、 235與服務提供者服務器240進行通信。
服務提供者服務器240可以通過web應用、單機應用和移動應 用210A-N，經由網絡230、235向內容提供者110A-N提供用戶接口 。 服務提供者服務器240還可以通過web應用、單機應用和移動應用 220A-N，經由網絡230、 235向用戶120A-N提供用戶接口 。用戶接 口可以使用ADOBE FLEX來設計。可以在應用210A-N、 220A-N與 服務提供者服務器240首次通信時，初始下載用戶接口。客戶端應 用210A-N、 220A-N可以下載實現用戶接口所必需的所有代碼，但 沒有任何實際數據。需要的話，可以從服務提供者服務器240下載 數據。
用戶接口可以利用在cairngorm框架內找到的模型定位器使用單
態開發模式來開發。在單態模式中內，可能存在若干數據結構，每 個均具有對應的數據訪問對象。數據結構可以被構造，以用于接收
來自服務提供者服務器240的信息。
內容提供者11OA-N的用戶接口可以操作以用于允許內容提供 者A IIOA提供初始項目，并且允許內容提供者A IIOA規定評審項 目的時間段。用戶120A-N的用戶接口可以操作以用于向用戶 120A-N顯示初始項目、允許用戶120A-N提供回復和評價、并且向 其他用戶120A-N顯示回復和評價。內容提供者110A-N的用戶接口 還可以操作以用于向內容提供者A IIOA顯示有序回復列表，并且允 許內容提供者提供對所選回復的指示。
web應用、單機應用和移動應用210A-N、 220A-N可以以支持數 據傳送的任何配置連接到網絡230。這可以包括到網絡230的數據連 接，其可以是有線的或無線的。任何web應用、單才幾應用和移動應 用210A-N、 220A-N可以各自被稱為客戶端應用。web應用210A、 220A可以運行在支持web內容的任何平臺上，諸如web瀏覽器或計 算機、移動電話、個人數字助理(PDA)、尋呼機、支持網絡的電 視、數字視頻記錄器(諸如TIVO⑧)、汽車和/或能夠進行數據通信的任何裝置。
單機應用210B、 220B可以運行在這樣的機器上，該機器可以具 有處理器、存儲器、顯示器、用戶接口和通信接口。處理器可以操 作以用于連接到存儲器、顯示器和這些接口，并可以基于單機應用 210B、 220B或下層操作系統的請求執行任務。存儲器可以能夠存儲 數據。顯示器可以操作以用于連接到存儲器和處理器，并且可以能 夠向內容提供者B 110B或用戶B 120B顯示信息。用戶接口可以操 作以用于連接到存儲器、處理器和顯示器，并且可以能夠與用戶B 120B或內容提供者B 110B交互。通信接口可以操作以用于連接到 存儲器和處理器，并且可以能夠通過網絡230、 235與服務提供者服 務器240和第三方服務器250進行通信。單機應用210B、 220B可以 以支持通信協議的任何編程語言進行編程。除了其它以外，這些語 言可以包括SUN JAVA , C++, C#， ASP, SUN JAVASCRIPT ,異步 SUN JAVASCRIPT ,或者ADOBE FLASH ACTIONSCRIPT , ADOBE FLEX,和PHP等等。
移動應用210N、 220N可以運行在可具有數據連接的任何移動 設備上。數據連接可以是蜂窩連接、無線數據連接、互聯網連接、 紅外連接、藍牙連接，或者能夠傳輸數據的任何其他連接。
服務提供者服務器240可以包括以下中的 一 個或多個應用服 務器、數據存儲(諸如數據存儲245 )、數據庫服務器，以及中間件 服務器。應用服務器可以是諸如使用ASP、 JSP、 PHP或其他技術的 動態HTML服務器。服務提供者服務器240可以共存在一個機器上， 或者可以運行在一個或多個機器上的分布式配置中。服務提供者服 務器240可以統稱為服務器。服務提供者服務器240可以實現服務 器側Wiki引擎，諸如ATLASSIANCONFLUENCE。服務提供者服 務器240可以接收來自用戶120A-N和內容提供者IIOA-N的請求， 并且可以基于他們的請求向用戶120A-N和內容提供者IIOA-N提供 數據。服務提供者服務器240可以使用可擴展標記語言(XML)消 息與客戶端應用210A-N、 220A-N通信。
21第三方服務器250可以包括以下中的一個或多個應用服務器、 數據源(諸如數據庫服務器)，以及中間件服務器。第三方服務器 可以實現在協作創新系統(諸如用戶驗證系統)中可以使用的任何 第三方應用。第三方服務器250可以共存在一個機器上，或者可以 運行在一個或多個機器上的分布式配置中。第三方服務器250可以 接收來自用戶120A-N和內容提供者110A-N的請求，并且可以基于 他們的請求向用戶120A-N和內容提供者110A-N提供數據。
服務提供者服務器240和第三方服務器250可以是一個或多個 不同種類的計算設備，諸如圖23中的計算設備。這樣的計算設備通 常可以包括可以配置用于執行計算并且可以能夠借助于一個或多個 有線和/或無線通信接口來發送和接收數據通信的任何設備。這樣的 設備可以配置用于根據各種網絡協議中的任何一種進行通信，包括 但不限于傳輸控制/互聯網協議(TCP/IP)協議組內的協議。例如， web應用210A、 210A可以利用HTTP向web服務器請求信息，諸 如網頁，這可以是在服務提供者服務器240或第三方服務器250上 執行的過程。
可能存在若干種數據庫服務器配置，諸如在服務提供者服務器 240或第三方服務器250中包括的數據存儲245、應用服務器、以及 中間件服務器。數據庫服務器可以包括MICROSOFT SQL SERVER 、 ORACLE , IBM DB2⑧或任何其他數據庫軟件，關系 型或其他型。應用服務器可以是APACHE TOMCAT⑧、MICROSOFT IIS 、 ADOBE COLDFUSION⑧或者支持通信協議的任何其他應用服 務器。中間件服務器可以是連接軟件組件或應用的任何中間件。
網絡230、 235可以配置用于將一個計算設備耦合到其他計算設 備，以實現在設備之間的數據通信。網絡230、 235通常可以支持使 用任何形式的機器可讀介質以用于將信息從一個設備傳送到另 一個 設備。每個網絡230、 235可以包括一個或多個無線網絡、有線網絡、 局域網(LAN)、廣域網(WAN)、諸如通過通用串行總線(USB) 端口的直接連接等等，并且可以包括補充互聯網的互連網絡集。網絡230、 235可以包括信息通過其可以在計算設備之間行進的任何通
信方法。
在操作中，客戶端應用210A-N、 220A-N可以向服務提供者服 務器240回送請求。服務提供者服務器240可以訪問數據存儲245 并且根據該請求獲取信息。這些信息可以格式化為XML,并且傳送 到客戶端應用210A-N、 220A-N。客戶端應用210A-N、 220A-N可以 向用戶120A-N和/或內容提供者110A-N適當地顯示XML。
圖3是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中的 用戶登錄接口 300的屏幕快照。當用戶A 120A首次與系統100交互 時，系統IOO可以向用戶A 120A顯示用戶登錄接口 300。用戶A 120A 可以使用用戶登錄接口 300來登錄系統100，或者創建新賬號來訪問 系統IOO。用戶登錄接口 300可以包括導航欄310、登錄子區320和 注冊子區330。登錄子區320可以包括用戶名域322、密碼域325和 登錄按鈕328。注冊子區330可以包括全稱域332、用戶名域334、 密碼域335、確認密碼域336、電子郵件域337和創建賬號按鈕338。
在操作中，用戶A 120A可以在用戶名域322中輸入其用戶名， 密碼域325中輸入其密碼。用戶A 120A可以繼而點擊登錄按4丑328 來登錄系統IOO。如果用戶A 120A還沒有賬號，則用戶A120A可 以填寫注冊子區330中的域，并且點擊創建賬號按鈕338,從而創建 新賬號。可以立即允許用戶A 120A訪問系統IOO，或者在用戶A 120A 被允許訪問系統之前，需要管理員和/或內容提供者IIOA-N之一批 準用戶A120A。在該情況中，系統100可以在允許用戶A 120A訪 問時通知他們，諸如電子郵件通知。導^t欄310顯示用戶A120A正 在查看的當前屏幕。作為備選或補充，可能存在多個用戶登錄接口 300。在該情況中，系統IOO可以基于用戶A 120A是機構的內部用 戶還是機構的客戶來顯示不同的用戶登錄接口 300。
圖3A是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中的 備選用戶登錄接口 300的屏幕快照。當用戶A120A首次與系統100 交互時，系統IOO可以向用戶A 120A顯示備選用戶登錄4^口 300。用戶A 120A可以使用備選用戶登錄接口 300來登錄系統100。備選 用戶登錄接口 300可以包括登錄子區320。登錄子區320可以包括用 戶名域322、密碼域325和登錄按鈕328。在操作中，用戶A120A 可以在用戶名域322中輸入其用戶名，在密碼域325中輸入其密碼。 用戶A 120A可以繼而點擊登錄按鈕328來登錄系統100。
圖4是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中的 初始項目選擇接口 400的屏幕快照。系統100可以在用戶A 120A登 錄系統IOO后向用戶A 120A顯示初始項目選拷，接口 400。用戶A 120A可以使用初始項目選擇接口 400來搜索、篩選和選擇一個或多 個初始項目。初始項目選擇接口 400可以包括導航欄310、管理員按 鈕410、儀表板按鈕412、報告錯誤(bug)按鈕4M、搜索按鈕416、 退出按鈕418、篩選器子區420和初始項目子區430。篩選器子區420 可以包括分類選擇器422、搜索域424、多個想法篩選器425、總視 圖篩選器426、唯一查看者篩選器428和清除篩選器按鈕429。初始 項目子區430可以包括創建新種子按鈕432、隱藏篩選器按鈕434 和初始項目438。
在操作中，用戶A 120A可以點擊管理員按鈕410以查看管理員 接口。用戶A 120A可能需要某些權限來訪問管理員接口。管理員接 口可以在圖9中更詳細地描述。用戶A 120A可以點擊4義表壽反412來 查看儀表板接口。儀表板接口可以在圖8中更詳細地描述。用戶A 120A可以點擊刷新按鈕416來刷新在初始項目選擇接口 400中顯示 的數據。用戶A 120A可以點擊退出按鈕418來退出系統100。
用戶A 120A可以使用篩選器子區420來分類和/或篩選初始項 目438。分類選擇器422可以用于根據初始項目438的一個或多個特 征進行分類，所述特征諸如標題、創建者、創建日期和初始項目438 的葡萄想法的數目。搜索域424可以用于搜索初始項目438。篩選器 425、 426、 428可以用于篩選種子想法438。清除篩選器按鈕429可 以用于重置篩選器425、 426、 428。
用戶A 120A可以查看初始項目子區430中的一個或多個初始項
24目438。用戶A 120A可以通過點擊隱藏篩選器按鈕434來隱藏篩選 器子區420。用戶A 120A可以通過點擊創建新種子按鈕432來創建 新的初始項目。用戶A 120A可能需要具有某些權限才能創建新初始 項目。用戶A 120A可以點擊初始項目438之一來查看關于該初始項 目438的詳細信息。詳細信息屏幕可以在圖5中更詳細地討論。
作為備選或補充，初始項目選擇接口 400可以允許用戶A 120A 標記可能被管理員移除的初始項目438。管理員可以評審初始項目并 且確定是否移除該初始項目。可以存在兩種類型的種子創建模式， 群眾控制模式(其中任何用戶120A-N都能夠創建初始項目)，以及 管理模式(其中僅管理員用戶能夠創建初始項目)。
圖4A是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中的 備選初始項目選擇接口 400的屏幕快照。系統IOO可以在用戶A 120A 登錄系統IOO后向用戶A 120A顯示備選初始項目選擇接口 400。用 戶A 120A可以使用備選初始項目選褲，接口 400來搜索、篩選和選拷: 一個或多個初始項目。初始項目選擇接口 400可以包括管理員按鈕 410、儀表板按鈕412、主頁按鈕411、反饋鏈接415、刷新鏈接417、 退出鏈接419和初始項目子區430。初始項目子區430可以包括高級 篩選器按鈕431、創建新種子按鈕432、搜索域433、搜索下拉菜單 435、所選初始項目437、初始項目動作按4丑439和初始項目438。
在操作中，用戶A 120A可以點擊管理員按鈕410以查看管理員 接口。用戶A 120A可能需要某些權限來訪問管理員接口。管理員接 口可以在圖9中更詳細地描述。用戶A 120A可以點擊儀表板412來 查看儀表板接口。儀表板接口可以在圖8中更詳細地描述。用戶A 120A可以點擊刷新鏈4妄417來刷新在初始項目選擇接口 400中顯示 的數據。用戶A120A可以點擊退出按4丑418來退出系統100。用戶 A 120A可以點擊反饋鏈接415來諸如向管理員提供關于系統100的 反饋。主頁按鈕411可以使得用戶返回到用戶登錄接口 300。作為備 選或補充，用戶A 120A可以指定系統100中的任何屏幕或接口作為 主頁屏幕。當用戶A 120A點擊主頁按鈕411時，可向用戶A120A顯示指定的主頁屏幕。
用戶A 120A可以查看初始項目子區430中的一個或多個初始項 目438。用戶A 120A可以通過點擊高級篩選按鈕431來查看高級篩 選器，諸如篩選器子區420中的篩選器。用戶A 120A可以通過點擊 創建新種子按鈕432來創建新的初始項目。用戶A 120A可能需要具 有某些權限才能創建新初始項目。用戶A 120A可以點擊初始項目 438之一來選纟奪初始項目和/或查看關于該初始項目的詳細信息。詳 細信息屏幕可以在圖5中更詳細地討論。
被選擇項目437可以是用戶A 120A選擇的項目。當用戶A 120A 選擇項目時，用戶A 120A可以使用被選擇項目動作按鈕439來對被 選擇項目437執行動作。這些動作可以包括電子郵寄該項目、接收 關于該項目的附加信息、將項目(諸如文件)附加到該項目、編輯 該項目和刪除該項目。如果用戶A 120A選擇編輯一皮選擇項目437, 用戶A120A可被帶到圖5的詳細信息屏幕。
用戶A 120A可以使用搜索域433來搜索初始項目。用戶A 120A可以使用搜索下拉菜單435來篩選搜索的項目，諸如通過僅搜 索未讀的項目來篩選。
圖5是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中的 初始項目詳情屏幕500的屏幕快照。當用戶A120A點擊圖4的初始 項目選擇接口 400的初始項目子區430中的初始項目438之一時， 系統IOO可以向用戶A120A顯示初始項目詳情屏幕500。用戶A 120A可以使用初始項目詳情屏幕500來查看關于被選擇初始項目的 詳細信息。初始項目詳情屏幕500可以包括導航欄310、管理員按鈕 410、儀表板按鈕412、報告錯誤按鈕414、刷新按鈕416、退出按鈕 418、種子詳情子區510、初始項目520、種子信息子區530、查看葡 萄樹按鈕540、另外的初始項目子區550、后退按鈕560以及種子標 題517。種子詳情子區510可以包括顯示篩選器按鈕512、創建新種 子按鈕514、編輯該種子按鈕516和移除該種子按鈕518。
在操作中，用戶A 120A可以在初始項目信息子區530中查看
26關于初始項目的詳細信息。詳細信息可以包括初始項目的創建者、 初始項目的創建日期、從初始項目創新的葡萄想法的數目、初始項 目的總查看數、以及初始項目的唯一查看者的數目。用戶A120A可
以使用顯示篩選器按鈕512來查看當前篩選器設置。用戶A 120A可 以使用創建新種子按鈕514來創建新的初始項目。初始項目可以利 用編輯該種子按鈕516進行編輯以及利用移除該種子按鈕518進行 移除。系統100可能需要用戶A 120A具有適當的權限以便添加、編 輯或刪除初始項目。用戶A 120A可以通過點擊另外的初始項目子區 550中的初始項目來查看另外的初始項目的詳情。用戶A 120A可以 點擊后退按鈕560以返回如圖4中討論的初始項目選擇接口 400。用 戶A 120A可以點擊查看葡萄樹按鈕540來查看從將在圖6中更詳細 討論的初始項目協作創新屏幕600中的初始項目創新的想法。
圖6是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中的 初始項目協作創新屏幕600的屏幕快照。當用戶A120A點擊如圖5 中所討論的初始項目詳情屏幕500中的查看葡萄樹按鈕540時，系 統100可以向用戶A 120A顯示初始項目協作創新屏幕600。用戶A 120A可以使用初始項目協作創新屏幕600來查看、添加和評價已從 初始項目創新的想法。初始項目協作創新屏幕600可以用樹的形式 來顯示想法的圖形表示。在系統100中，樹型的圖形表示可以稱為 想法的圖形層級表示。初始項目協作創新屏幕600可以包括導航欄 310、管理員按鈕410、儀表板按鈕412、報告錯誤按鈕414、刷新按 鈕416、退出按鈕418、想法顯示區610和想法修改區640。想法顯 示區610可以包括想法標題612、初始項目614、想法選擇器子區620 和協作顯示子區630。想法選擇器子區620可以包括分類選擇器622、 搜索域624和想法列表625。協作顯示子區630可以包括圖例顯示 631、顯示列表查看復選框632、顯示修改器634、圖形協作顯示635、 以及想法詳情顯示638。想法修改區640可以包括被選擇想法標題 642、喜歡按鈕644、不喜歡按鈕646、想法增強域648、增強按鈕 652、想法信息顯示650、增加標記按鈕658、編輯按鈕656以及刪除按鈕654。
在操作中，用戶A 120A可以在圖形協作顯示635中查看針對 被選擇初始項目的協作創新的圖形顯示，也稱為想法的圖形層級表 示。圖形協作顯示635可以顯示協作創新過程的可視表示。用戶A 120A可以通過使用想法選擇器子區620來修改圖形協作顯示635中 顯示的數據。用戶可以通過使用分類選擇器622和搜索域624來查
用戶A 120A可以使用顯示修改器634來滾動以及放大和縮小 圖形協作顯示635。圖形協作顯示635可以包括一個或多個表示想法 的節點。用戶120A-N可以點擊節點之一以在想法詳情顯示638中查 看關于想法的詳細信息。作為備選或補充，當用戶A120A使用指示 接口，諸如鼠標，懸浮在圖形協作顯示635中的節點上時，想法詳 情顯示638可以自動顯示。用戶A 120A可以能夠容易地在任何縮放 水平的圖形協作顯示635上移動。用戶A120A可以使用+按鈕和-按鈕或使用鼠標滾輪進行放大和縮小。圖例顯示631可以基于用戶A 120A是否貢獻、查看、選擇或評價想法而使得想法變色。
用戶A 120A可以使用想法修改區640來修改或增強被選擇想 法。如果用戶A120A喜歡某個想法，則他們可以點擊喜歡按鈕644， 或者如果他們不喜歡該想法，則可以點擊不喜歡按鈕646。用戶A 120A可以通過在想法增強域648中輸入想法和點擊增強按鈕652, 來創建增強被選擇想法的一個想法。用戶A 120A添加的想法可以作 為節點出現在圖形協作顯示635中，并且該節點連接到表示被增強 想法的節點。用戶A 120A可以在想法信息顯示650中查看被選擇想 法的詳情。用戶A 120A可以通過點擊增加標記按鈕658來給想法添 加標記。用戶A 120A可以用任何可搜索的關4建字來標記想法。用戶 A 120A可以通過點擊編輯4要4丑656來編輯想法，并且可以通過點擊 刪除按鈕654來刪除被選擇想法。
圖6A是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中 的備選初始項目協作創新屏幕600的屏幕快照。當用戶A 120A點擊
28如圖5中所討論的初始項目詳情屏幕500中的查看葡萄樹按鈕540 時，系統100可以向用戶A 120A顯示備選初始項目協作創新屏幕 600。用戶A 120A可以使用備選初始項目協作創新屏幕600來查看、 添加和評價已從初始項目創新的想法。備選初始項目協作創新屏幕
600可以用樹型結構的形式來顯示想法的圖形表示。在系統100中， 樹型的圖形表示可以稱為想法的圖形層級表示。備選初始項目協作 創新屏幕600可以包括管理員按鈕410、主頁按鈕411、儀表板按鈕 412、反饋鏈接415、刷新鏈接417、退出按鈕419、想法顯示區610 和想法修改區640。想法顯示區610可以包括想法標題612、搜索域 615、葡萄按鈕616、葡萄酒按鈕618和協作顯示子區630。協作顯 示子區630可以包括圖例顯示631、顯示修改器634、旋轉按鈕633、 縮放條636、圖形協作顯示635、想法詳情顯示638以及列表/圖形切 換按鈕639。想法修改區640可以包括被選擇想法標題642、喜歡按 鈕644、不喜歡按鈕646、想法增強域648、增強按鈕652、想法信 息顯示650、增加標記按鈕658、編輯按鈕656、添加附件按4丑659、 電子郵件按鈕657以及刪除按鈕654。
在操作中，用戶A 120A可以在圖形協作顯示635中查看針對 被選擇初始項目的協作創新的圖形顯示，也稱為想法的圖形層級表 示。圖形協作顯示635可以顯示協作創新過程的可視表示。用戶A 120A可以通過使用列表/圖形切換按鈕639在列表視圖顯示和圖形 視圖顯示之間切換。圖6B更詳細地討論列表浮見圖。
用戶A 120A可以使用顯示修改器634在圖形協作顯示635上 移動。用戶A 120A可以使用縮放條636來放大或縮小圖形協作顯示。 用戶A 120A可以使用旋轉按鈕633來旋轉圖形協作顯示635。圖形 協作顯示635可以包括一個或多個表示想法的節點。用戶A 120A可 以點擊節點之一以在想法詳情顯示638中查看關于該想法的詳細信 息。作為備選或補充，當用戶A120A使用指示接口 (諸如鼠標)懸 浮在圖形協作顯示635中的節點上時，想法詳情顯示638可以自動 顯示。圖例顯示631可以基于用戶A 120A是否貢獻、查看、選擇或評價想法而使得想法變色。
用戶A 120A可以使用想法修改區640來修改、增強或評價被 選擇想法。如果用戶A120A喜歡某個想法，則他們可以點擊喜歡按 鈕644,或者如果他們不喜歡該想法，則可以點擊不喜歡按鈕646。 用戶A 120A可以通過在想法增強域648中輸入想法和點擊增強4安4丑 652，來創建增強被選4奪想法的想法。用戶A 120A添加的想法可以 作為一個節點出現在圖形協作顯示635中，并且該節點連接到表示 被增強想法的節點。用戶A 120A可以在想法信息顯示650中查看被 選擇想法的詳情。用戶A 120A可以通過點擊增加標記按鈕658來給 想法添加標記。用戶A 120A可以用任何可搜索的關鍵字來給想法加 標記。用戶A 120A可以點擊添加附件按鈕659來向該想法添加附件。 用戶A 120A可以通過點擊電子郵件按鈕657來電子郵寄被選擇想 法。用戶A 120A可以通過點擊編輯按鈕656來編輯想法，并且可以 通過點擊刪除按鈕654來刪除被選擇想法。
用戶A 120A可以通過使用搜索域615來搜索所有想法。用戶 A 120A可以使用葡萄按鈕616和葡萄酒按鈕618來切換，以僅搜索 最佳想法，或者搜索所有的想法。如果用戶A120A點擊葡萄酒按鈕 618,則搜索被限制在最佳想法。如果用戶A 120A點擊葡萄按鈕616, 則搜索可以擴展到所有想法。圖6可以使用術語"葡萄，，來指代從 初始想法滋生的所有想法，并且可以使用詞"葡萄酒，，來指代從初 始想法滋生的最佳想法。
圖6B是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中 的備選初始項目協作創新屏幕600中列表視圖的屏幕快照。當用戶A 120A點擊如圖5中所討論的初始項目詳情屏幕500中的查看葡萄樹 按4丑540時，系統100可以向用戶A 120A顯示備選初始項目協作創 新屏幕600。作為備選或補充，用戶A 120A可以點擊圖6A中的列 表/圖形切換按鈕639來顯示初始項目協作創新屏幕600中的列表視 圖。用戶A120A可以使用備選初始項目協作創新屏幕600來查看、 添加和評價已從初始項目創新的想法。備選初始項目協作創新屏幕
30600可以用樹型結構形式來顯示想法的圖形層級表示。在系統100 中，樹型的圖形結構可以稱為想法的圖形層級表示。備選初始項目
協作創新屏幕600可以包括管理員按鈕410、主頁按鈕411、儀表板 按鈕412、反饋鏈接415、刷新鏈接417、退出鏈接419、想法顯示 區610和想法修改區640。想法顯示區610可以包括想法標題612、 搜索域615、葡萄按鈕616、葡萄酒按鈕618和協作列表子區660。 協作列表子區660可以包括想法表662和被選擇想法665。想法修改 區640可以包括被選3奪想法標題642、喜歡按鈕644、不喜歡按鈕646、 想法增強域648、增強按鈕652、想法信息顯示650、增加標記按鈕 658、編輯按鈕656、添加附件按鈕659、電子郵件按鈕657以及刪 除按鈕654。
在操作中，用戶A 120A可以在想法表662中查看想法列表。 被選擇想法665可以表示用戶A 120A從想法表選擇的想法。被選擇 想法665可以在想法修改區640進行增強或評價。用戶A 120A可以 通過使用列表/圖形切換按鈕639來切換到圖形視圖顯示。圖6A更 詳細討論了圖形視圖。想法表662可以以線程視圖(thread view )來 顯示想法。線程;f見圖可以先顯示初始想法，在初始想法的下面跟著 對初始想法的增強。類似地，對增強的增強可以位于他們源自的想 法和/或增強的下面。
用戶A 120A可以使用想法修改區640來修改、增強或評價^皮 選擇想法。如果用戶A120A喜歡某個想法，則他們可以點擊喜歡按 鈕644,或者如果他們不喜歡該想法，則可以點擊不喜歡按鈕646。 用戶A 120A可以通過在想法增強域648中輸入想法和點擊增強按鈕 652,來創建增強被選擇想法的想法。用戶A 120A添加的想法可以 作為節點出現在圖形協作顯示635中，并且該節點連接到表示被增 強想法的節點。用戶A 120A可以在想法信息顯示650中查看被選擇 想法的詳情。用戶A 120A可以通過點擊增加標記按鈕658來給想法 添加標記。用戶A 120A可以用任何可搜索的關鍵字來標記想法。用 戶A 120A可以點擊添加附件按鈕659來向該想法添加附件。用戶A120A可以通過點擊電子郵件按鈕657來電子郵寄被選擇想法。用戶 A 12 0 A可以通過點擊編輯按鈕6 5 6來編輯想法，并且可以通過點擊 刪除按鈕654來刪除被選擇想法。
用戶A 120A可以通過使用搜索域615來搜索所有想法。用戶 A 120A可以使用葡萄按鈕616和葡萄酒按鈕618來切換，以僅搜索 最佳想法，或者搜索所有的想法。如果用戶A120A點擊葡萄酒按鈕 618，則搜索被限制在最佳想法。如果用戶A 120A點擊葡萄按鈕616， 則搜索可以擴展到所有想法。圖6可以使用術語"葡萄"來指代從 初始想法滋生的所有想法，并且可以使用詞"葡萄酒"來指代從初 始想法滋生的最佳想法。
圖7是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中的 初始項目結果屏幕700的屏幕快照。系統IOO可以向內容提供者 IIOA-N之一(諸如內容提供者A IIOA)顯示初始項目結果屏幕700。 初始項目結果屏幕700可以顯示對從初始項目創新的想法的概要。 從初始項目滋生的想法可以基于接收自用戶120A-N的評價而分類。 初始項目結果屏幕700可以包括導航欄310、管理員按鈕410、儀表 板按鈕412、報告錯誤按鈕414、刷新按鈕416、退出按鈕418、初 始項目614、設置子區720、概要子區730以及被選擇想法子區740。 設置子區720可以包括喜歡選擇器721、評價數目選擇器722、查看 數目選擇器723、唯一查看者數目選擇器724、孩子數目選擇器725、 年齡選擇器726以及重置按鈕727。概要子區730可以包括評價類別 圖形736、想法列表734、高級設置復選框737以及被選擇想法732。 被選擇想法子區740可以包括被選擇想法描述顯示742和被選擇想 法詳情顯示746。
設置子區720可以用于修改給予總評價計算中每個因素的權 重。選擇器721、 722、 723、 724、 725、 726可以被調節以改變給予 總評價計算中每個因素的權重。選擇器721、 722、 723、 724、 725、 726可以通過點擊重置按鈕727來重置。概要子區730可以顯示根據 設置子區720中指示的因素權重被用戶120A-N評價最高的想法。用戶A 120A可以使用高級設置復選框737來切換設置子區720的顯 示。評價類別圖形736可以顯示針對被選擇初始項目的評價范圍。 用戶A 120A可以點擊評價類別圖形736中的條柱來改變想法列表 734中顯示的、對想法的評價的范圍。
用戶A 120A可以從想法列表734中選擇一個想法，并且在被 選擇想法子區740中查看關于該被選擇想法的詳細信息。用戶A 120A可以在被選^f想法描述顯示742中查看對一皮選擇想法732的描 述。用戶A 120A可以在被選4奪想法詳情顯示746中查看與被選擇想 法相關聯的詳情。
圖7A是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中 的備選初始項目結果屏幕700的屏幕快照。系統100可以向內容提 供者110A-N之一 (諸如內容提供者A 110A)顯示備選初始項目結 果屏幕700。備選初始項目結果屏幕700可以顯示對從初始項目創新 的想法的概要。從初始項目滋生的想法可以基于接收自用戶120A-N 的評價而分類。初始項目結果屏幕700可以包括管理員按鈕410、主 頁按鈕411、儀表板按鈕412、反饋鏈接415、刷新鏈接417、退出 鏈接419、搜索域615、葡萄按鈕616、葡萄酒按鈕618、設置子區 720、概要子區730以及被選擇想法子區740。設置子區720可以包 括喜歡選擇器721、評價數目選擇器722、唯一查看者數目選擇器 724、孩子數目選擇器725、年齡選擇器726以及重置按鈕727。概 要子區730可以包括評價類別圖形736、想法列表734、被選擇評價 條738以及被選擇想法732。被選擇想法子區740可以包括被選擇想 法732、被選擇想法描述顯示742、被選擇想法詳情顯示746以及被 選擇想法評價顯示748。
設置子區720可以用于修改給予總評價計算中每個因素的權 重。選擇器721、 722、 724、 725、 726可以被調節以改變給予總評 價計算中每個因素的權重。選擇器721、 722、 724、 725、 726可以 通過點擊重置按鈕727來重置。概要子區730可以顯示根據設置子 區720中指示的因素的權重被用戶120A-N評價最高的想法。評價類
33別圖形736可以顯示針對被選擇初始項目的評價范圍。評價類別圖
形736中的被選擇評價條738可以是被用戶A 120A選擇的條。評價 類別圖形736中的被選擇評價條738改變想法列表734中顯示的對 想法的評價的范圍。
用戶A 120A可以從想法列表734中選擇想法，并且在被選擇 想法子區740中查看關于該被選擇想法732的詳細信息。用戶A 120A 可以在被選擇想法描述顯示742中查看對被選擇想法732的描述。 用戶A 120A可以在被選擇想法詳情顯示746中查看與^皮選擇想法 732相關聯的詳情，諸如創建詳情。用戶A 120A可以在被選擇想法 評價顯示748中查看被選擇想法732的評價信息。
圖8是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中的 用戶儀表板屏幕800的屏幕快照。當用戶A120A點擊儀表板按鈕 412時，系統IOO可以向用戶A 120A顯示用戶儀表板屏幕800。用 戶A 120A可以使用用戶儀表板屏幕800來獲取系統100中已經發生 的近期改變的快速概覽。用戶A 120A也可以使用用戶儀表板屏幕 800來查看關于其對系統IOO的使用以及其他用戶120B-N對系統 IOO的使用的度量。用戶儀表板屏幕800可以包括導航欄310、管理 員按鈕410、儀表板按鈕412、報告錯誤按鈕414、刷新按鈕416、 退出按鈕418、葡萄樹標簽805、圖表子區810和用戶子區820。圖 表子區810可以包括反饋和活動標頭812、葡萄狀態標頭816、活動 標頭818、反饋圖形814、以及活動顯示813。用戶子區820可以包 括活動用戶標簽821、新初始項目標簽822、新葡萄想法標簽823、 顯示選擇器824和用戶列表825。
在操作中，用戶A 120A可以在圖表子區810中查看他們的活 動。反饋圖形814可以顯示用戶A 120A喜歡的想法的數目以及用戶 A 120A不喜歡的想法的數目。活動顯示813可以顯示用戶A 120A 在系統100中的活動。活動顯示813可以顯示用戶A 120A的登錄、 評價和貢獻。用戶子區820可以顯示其他用戶120B-N的活動。用戶 子區820可以顯示其他用戶120B-N的登錄、評價和貢獻。用戶A
34120A可以點擊新初始項目標簽822來查看新初始項目活動，或者用 戶A 120A可以點擊新葡萄想法標簽823來查看新葡萄想法活動。
用戶A 120A可以點擊葡萄狀態標頭816來查看與其想法的狀 態相關聯的數據。用戶A 120A可以點擊活動標頭818來查看一段時 間里他們的想法上的活動。用戶A 120A可以點擊葡萄樹標簽805中 的我的簡檔(myProfile)標簽來查看與其用戶簡檔相關聯的數據。
圖8A是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中 的顯示我的葡萄樹標簽的備選用戶儀表板屏幕800的屏幕快照。當 用戶A 120A點擊儀表板按鈕412時，系統100可以向用戶A 120A 顯示備選用戶儀表板屏幕800。用戶A 120A可以使用備選用戶儀表 板屏幕800來獲取系統100中發生的近期改變的快速概覽。用戶A 120A也可以使用備選用戶儀表板屏幕800來查看關于其對系統100 的使用以及其他用戶120B-N對系統100的使用的度量。備選用戶儀 表板屏幕800可以包括管理員按鈕410、主頁按鈕411、儀表板按鈕 412、反饋鏈接415、刷新鏈接417、退出鏈接419、葡萄樹標簽805、 圖表子區810。圖表子區810可以包括初始項目表840、被選4,初始 項目845、查看圖形830和查看篩選器835。
在操作中，用戶A120A可以在圖表子區810中查看他們的活 動。初始項目表840可以顯示系統100中用戶A 120A已經向其提供 回復或評價的所有初始項目。作為備選或補充，初始項目表840可 以顯示系統100中的所有初始項目。作為備選或補充，初始項目表 840可以顯示系統100中的所有想法。凈皮選擇初始項目845可以是用 戶A 120A愿意查看其附加信息的初始項目。查看圖形830可以顯示 關于被選擇初始項目845的詳細信息。用戶A120A可以使用查看篩 選器835來選擇針對被選擇初始項目845的一個或多個查看度量。 例如，用戶A 120A可以查看針對^皮選4奪初始項目845的頁面一見圖的 圖形、針對被選擇初始項目845的頁面查看者、和/或針對;帔選4奪初 始項目845的頁面評價。用戶A120A可以點擊"參觀葡萄，，欄中的 "點擊此處"域來查看關聯的初始項目或想法。
35圖9是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中的
管理員接口 900的屏幕快照。當用戶A 120A點擊管理員按鈕410時， 系統IOO可以向用戶A 120A顯示管理員接口 900。用戶A 120A可 以使用管理員接口卯O來查看和修改與系統IOO相關聯的管理數據。 當登錄到系統100時，具有管理員權限的用戶A 120A可以被直接帶 到管理員接口 900。管理員接口 900可以包括導航欄310、管理員按 鈕410、儀表板按鈕412、報告錯誤按確丑414、刷新按鈕416、退出 按鈕418、管理員標簽設置905、用戶管理區910、當前用戶子區920、 被選擇用戶權限子區930、以及添加用戶子區940。當前用戶子區920 可以包括搜索域922、當前用戶表925、被選擇用戶926以及移除被 選擇用戶按鈕928。被選擇用戶權限子區930可以包括初始項目權限 932、葡萄想法權限934、管理員想法權限936以及保存權限按鈕938。 添加用戶子區940可以包括全稱域942、電子郵件域944、用戶名域 946以及添加新用戶按鈕948。管理員接口可以使用ADOBE FLEX ACCORDION來設計。每個折疊(accordion)可以包含性質類似的 控件。
在操作中，具有管理員特權的用戶120A-N之一 (諸如用戶A 120A)可以使用管理員接口 900來修改和查看用戶120A-N的權限。 用戶A 120A可以通過在搜索域922中輸入用戶名來搜索當前用戶表 925。用戶A 120A可以通過點擊移除被選擇用戶按鈕928來移除被 選擇用戶926。用戶A 120A可以在被選擇用戶權限子區930中修改 與被選擇用戶926相關聯的權P艮。用戶A 120A可以選擇和去選擇初 始項目權限932、葡萄想法權限934、儀表板權限935、管理員權限 936以及葡萄酒權限937中的一個或多個。初始項目權限932可以包 括創建、編輯、和標記權限。葡萄想法權限934可以包括創建、編 輯、評價和標記權限。管理權限936可以包括移除/恢復葡萄想法， 移除/恢復初始項目，管理用戶，管理標志，管理風格和查看反饋權 限。儀表板權限935可以包括查看我的統計和查看總的統計權限。 葡萄酒權限937可以包括查看權限。用戶A 120A可以通過點擊保存權限按鈕938來使權限改變生效。
用戶A 120A可以使用添加用戶子區940來添加新用戶。用戶 A 120A可以在名稱域942中輸入新用戶的名稱、在電子郵件域944 中輸入新用戶的電子郵件以及在用戶名域946中輸入新用戶的用戶 名。用戶A 120A可以通過點擊添加新用戶按鈕948來添加新用戶。
作為備選或補充，用戶A 120A可以使用管理員接口 900來改 變接口的色彩方案或字體大小。管理員接口 900還可以用于生成報 告。管理員接口 900可以用于添加、改變或移除印記，或者泛言之 添加、改變或移除系統100的任何功能。管理員接口 900可以用于 管理訪問模式。訪問模式可以是開放訪問、域受限訪問、管理員添 加訪問、或者管理員批準訪問。如果系統IOO才喿作于開放訪問，則 任何人都可以創建賬號和登錄。如果系統IO(H喿作于域受限訪問， 則僅具有在某個域中的電子郵件賬號的人才可以創建賬號和登錄。 如果系統IOO操作于管理員添加模式，則管理員必須將用戶添加到 用戶列表以便允許訪問。如果系統IOO操作于管理員批準模式，則 管理員必須批準用戶關于訪問系統100的請求。
圖9A是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中 的備選管理員接口 900的屏幕快照。當用戶A120A點擊管理員按鈕 410時，系統IOO可以向用戶A 120A顯示備選管理員4妄口 900。用 戶A 120A可以使用備選管理員接口 900來查看和修改與系統IOO相 關聯的管理數據。當登錄到系統100時，具有管理員權限的用戶A 120A可以被直接帶到備選管理員接口 900。管理員接口 900可以包 括管理員按鈕410、主頁按鈕411、儀表板按鈕412、反饋鏈接415、 刷新鏈接417、退出鏈接419、管理員標簽設置905、用戶管理區910、 當前用戶子區920、被選擇用戶權限子區930、以及添加用戶子區 940。當前用戶子區920可以包括搜索域922、當前用戶表925、被 選擇用戶926以及移除被選擇用戶按鈕928。被選擇用戶權限子區 930可以包括初始項目權限932、葡萄想法權限934、管理員想法權 限936以及保存權限按4丑938。添加用戶子區940可以包括添加內部用戶按鈕947和添加外部用戶按鈕949。管理員接口可以使用 ADOBE FLEX ACCORDION來設計。每個折疊可以包含性質類似的控件。
在操作中，具有管理員特權的用戶120A-N之一 (諸如用戶A 120A)可以使用管理員接口 900來修改或查看用戶120A-N的權限。 用戶A 120A可以通過在搜索域922中輸入用戶名來搜索當前用戶表 925。用戶A 120A可以通過點擊移除被選才奪用戶按鈕928來移除被 選擇用戶926。用戶A 120A可以在被選擇用戶權限子區930中修改 與被選4奪用戶926相關聯的權限。用戶A 120A可以選4奪和去選l奪初 始項目權限932、葡萄想法權限934、儀表板權限935、管理員權限 936以及葡萄酒權限937中的一個或多個。初始項目權限932可以包 括創建、編輯、和標記權限。葡萄想法權限934可以包括創建、編 輯、評價和標記權限。管理員權限936可以包括移除/恢復葡萄想法， 移除/恢復初始項目，管理用戶，管理標志，管理風格和查看反饋權 限。儀表板權限935可以包括查看我的統計和查看總的統計權限。 葡萄酒權限937可以包括查看權限。用戶A 120A可以通過點擊保存 權限按鈕938來使權限改變生效。
用戶A 120A可以4吏用添加用戶子區940來添加新用戶。用戶 A 120A可以點擊添加內部用戶按鈕947來添加新的內部用戶和點擊 添加外部用戶4安確丑949來添加新的外部用戶。內部用戶可以是4幾構 或協作環境的成員，而外部用戶可以是機構外部的人員。外部人員 可以默認地被給予更受限的用戶權限。
作為備選或補充，用戶A 120A可以使用管理員接口 900來改 變接口的色彩方案或字體大小。管理員接口 900還可以用于生成報 告。管理員接口 900可以用于添加、改變或移除印記，或者泛言之 可以添加、改變或移除系統100的任何功能。管理員接口 900可以 用于管理訪問模式。訪問模式可以是開放訪問、域受限訪問、管理 員添加訪問、或者管理員批準訪問。如果系統IOO操作于開放訪問， 則任何人可以創建賬號和登錄。如果系統IOO操作于域受限訪問，
38則僅具有在某個域中的電子郵件賬號的人才可以創建賬號和登錄。 如果系統100操作于管理員添加模式，則管理員必須將用戶添加到
用戶列表以便允許訪問。如果系統IOO操作于管理員批準模式，則 管理員必須批準用戶關于訪問系統100的請求。
圖IO是圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中 的近期活動屏幕1000的屏幕快照。當用戶A120A點擊儀表板按鈕 412并且點擊近期活動標簽1005時，系統100可以向用戶A 120A 顯示近期活動屏幕1000。作為備選或補充，系統100可以在用戶A 120A點擊儀表板按鈕412時向用戶A 120A顯示近期活動屏幕1000。 用戶A 120A可以使用近期活動屏幕1000來查看系統100中的近期 活動。近期活動屏幕1000可以包括管理員按鈕410、主頁按鈕411、 儀表板按鈕412、反饋鏈接415、刷新鏈接417、退出鏈接419、近 期活動顯示1010、近期種子表1020以及近期葡萄表1030。近期活 動顯示1010可以包括項目或想法的列表。
在操作中，用戶A 120A可以在近期活動顯示1010中查看系統 中的想法的活動。近期活動顯示1010可以指示特定想法何時接收到 許多正面評價，或者何時接收到許多負面評價。近期活動顯示1010 可以顯示想法、關于想法的活動、以及任何關聯信息，諸如張貼想 法的人。用戶A 120A可以點擊想法之一以便查看該想法。
近期種子表1020可以顯示添加到系統100的近期初始項目。 用戶A120A可以點擊初始項目之一來查看該初始項目。近期種子表 1020還可以顯示初始項目的年齡。近期葡萄表1030顯示近期添加到 系統的想法。近期葡萄表1030可以顯示想法的年齡，諸如天數。用 戶A 120A可以點擊想法之一以便查看、增強或者評價該想法。
圖11是說明圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系 統中對想法進行評價的操作的流程圖。在框1105處，用戶120A-N 之一 (諸如用戶A 120A)可以諸如通過使用用戶登錄接口 300登錄 系統100。在框1110處，系統100可以諸如在初始項目選辨4妻口 400 中向用戶A 120A顯示已有的初始項目。在框1115處，用戶A 120A可以使用初始項目選擇接口 400來篩選一個或多個被顯示的初始項
目。如果用戶A 120A選^奪篩選初始項目，則系統IOO移動到框1120。 在框1120處，系統100向用戶A 120A顯示經篩選的初始項目。
如果在框1115處用戶A 120A不篩選初始項目，則系統100 移動到框1125。在框1125處，用戶A 120A可以使用初始項目選擇 接口 400來選擇初始項目。在框1130處，系統100可以諸如通過初 始項目詳情屏幕500顯示被用戶A 120A選擇的想法的完整描述。在 框1135處，用戶A 120A可以查看/人^皮選4奪的初始項目創新的想法。 如果在框1135處用戶A 120A不選擇查看從被選擇的初始項目創新 的想法，則系統100可以返回到框1130。如果在框1135處用戶A 120A選擇查看從被選擇的初始項目創新的想法，則系統100移動到 框1140。
在框1140處，系統100可以諸如經由初始項目協作創新屏幕 600顯示從被選擇的初始項目創新的想法。在圖形協作顯示635中， 想法可以顯示為樹型結構。圖形協作顯示上的每個想法可以由節點 來表示，并且每個節點可以經由鏈路連接到其創新源自的想法。在 框1145處，用戶A 120A可以選才奪初始項目協作創新屏幕600的圖 形協作顯示635中的想法。在框1150處，用戶A120A可以諸如通 過點擊喜歡按鈕644或不喜歡按鈕646來指示他們是否喜歡該想法。 系統100可以在數據存儲245中存儲用戶A 120A是喜歡還是不喜歡 被選擇的想法。描述用戶A 120A是喜歡還是不喜歡該想法的數據可 以用于確定對該想法的評價。
圖12是說明圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系 統中創建想法的操作的流程圖。在框1205處，內容提供者110A-N 之一或用戶A 120A之一，諸如用戶A120A，可以諸如經由用戶登 錄接口 300登錄系統100。系統IOO可以諸如經由初始項目選擇接口 400向用戶A 120A顯示已有的初始項目。在框1220處，用戶A 120A 可以諸如經由初始項目選擇接口 400來請求創建新初始項目。在框 1225處，系統100可以確定用戶A 120A是否有足夠的權限來創建
40新初始項目。如果系統100確定用戶A 120A有足夠的權限來創建新 初始項目，則系統100可以移動到框1230。在框1230處，系統IOO 可以向用戶A 120A顯示創建初始項目接口。創建初始項目接口可以 允許用戶A 120A創建一個或多個初始項目。在框1235處，用戶A 120A可以使用創建新初始項目4妻口來創建新初始項目。
如果在框1225處系統IOO確定用戶A 120A沒有足夠的權限來 創建新初始項目，則系統100可以移動到框1240。在框1240處，系 統100可以告知用戶A 120A,用戶A 120A沒有創建初始項目所必 需的權限。系統100可以繼而顯示初始項目選擇接口 400,在其中用 戶可以創建從已有想法或初始項目創新的想法。在框1245處，用戶 A 120A可以諸如從初始項目選擇接口 400選擇初始項目。在框1250 處，系統100可以諸如經由初始項目協作創新屏幕600的圖形協作 顯示635顯示從被選擇的初始項目創新的想法。在框1255處，用戶 A 120A可以在初始項目協作創新屏幕600中選擇想法。被選擇的想 法可以是初始項目，或者從初始項目創新的任何想法。在框1260處， 用戶A 120A可以諸如通過將想法輸入到想法增強域648以及點擊增 強按鈕652來創建從被選擇的想法滋生的想法。作為備選或補充， 從另一個想法滋生的想法也可以被稱為初始項目的增強。
圖13是說明圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系 統中查看初始項目概要的操作的流程圖。在框1310處，內容提供者 IIOA-N之一 (諸如內容提供者A 110A)可以諸如經由用戶登錄接 口 300登錄系統100。作為備選或補充，具有適當權限的用戶120A-N 之一可以登錄系統IOO。在框1315處，系統100可以諸如經由初始 項目選擇接口 400向內容提供者A IIOA顯示初始項目。在框1320 處，內容^是供者A UOA可以選^^初始項目并且請求查看與該初始項 目相關聯的協作創新結果。
在框1330處，系統100可以顯示針對^皮選^^初始項目的協作 創新過程的結果。該結果可以被顯示為創新想法基于從用戶120A-N 接收的評價而排序的有序列表。作為備選或補充，從用戶120A-N接收的評價可以被用作針對每個想法的總評價計算的 一 個因素。在評 價計算中使用的另外的因素可以包括該想法收到的評價的數目、該
想法收到的查看數目、該想法的唯一查看者的數目、或者泛言之可
以指示該想法的價值的任何因素。在框1340處，內容提供者A 110A 可以改變應用到這樣的評價計算中包括的每個因素的權重。如果在 框1340處內容提供者A 110A選擇改變應用到評價計算中的每個因 素的權重，則系統100可以移動到框1250。在框1350處，系統IOO 可以依照內容提供者A UOA標識的每個因素的權重來重新計算在 結果列表中顯示的想法的評價。如果在框1340處，內容提供者A 110A不選擇對評價計算中的因素進行重新加權，則系統IOO可以移 動到框1360。
在框1360處，內容提供者A 110A可以選擇在結果列表中顯示 的想法。在框1370處，系統IOO可以向內容提供者A IIOA顯示與 想法相關聯的詳情。詳情可以包括對想法的描述、對想法的評價、 想法被創建的日期、想法的創建者、或者泛言之可能對內容提供者A 110A而言有價值的任何信息。
圖14是說明圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系 統中顯示用戶儀表板信息的操作的流程圖。在框1410處，用戶A 120A可以諸如通過使用用戶登錄接口 300登錄系統100。在框1420 處，用戶A 120A可以諸如通過點擊儀表板按鈕412來請求查看用戶 儀表板屏幕800。在框1430處，系統IOO可以諸如經由用戶儀板 屏幕800來顯示用戶A 120A給予的關于想法的反饋。用戶AUOA 給予的關于想法的反饋可以在一個或多個圖形(諸如反饋圖形814) 中顯示。在框1440處，系統100可以顯示用戶A 120A的想法狀態， 諸如用戶A120A的當前想法和/或用戶A120A的歷史想法。在框 1450處，系統100可以顯示關于用戶A 120A的想法的活動。關于 用戶A 120A的想法的活動可以在一個或多個圖形中顯示。關于用戶 A 120A的想法的活動可以包括描述由其他用戶120B-N所給出的、 對用戶A 120A的想法的反饋的數據。用戶A120A可以使用用戶儀表板屏幕800顯示的數據來管理他們與系統1 00的交互。圖15是說明圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中的多個創新^^徑的示圖1500。 ^L圖1500包括初始項目1510、 回復A 1520、回復B 1530、回復A.1 1526、回復A.2 1528和回復 B.l 1535。視圖1500還示范了系統100中用戶120A-N可以創新的 多個并行的創新路徑。在操作中，內容提供者A IIOA可以向用戶120A-N提供初始 項目1510。用戶A 120A可以響應于初始項目1510而沖是供回復A 1520,并且用戶B 120B可以響應于初始項目1510而^是供回復B 1530。回復A 1520和回復B 1530可以彼此相反，但是各自可以是 對初始項目1510看似有理的回復。用戶A 120A可以響應于用戶B 120B提供的回復B 1530而提供回復B.l 1535。盡管回復B 1530可 能與回復A 1520相反，但是用戶A 120A可以以回復B.1 1535的形 式從回復B 1530開始創新。用戶B 120B可以響應于回復A 1520而4是供回復A.l 1526,并 且用戶N 120N可以響應于回復A 1520而^是供回復A.2 1528。在整 個創新期中，用戶120A-N可以繼續添加回復1526、 1528、 1535上 的回復級別。用戶120A-N還可以對回復1520、 1530、 1526、 1528、 1535中的任何一個進行評價。例如，用戶A 120A可以評價回復B 1530為對初始項目1510的最佳回復，盡管其不是創新路徑上的最后 一個回復。作為備選或補充，用戶B 120B可以評價回復A.l 1526 為對初始項目1510的最佳回復。用戶120A-N可以選^奪一個初始項 目作為最佳，可以給項目評級，諸如從1到10，或者可以按"喜歡" 或"不喜歡，，來評級項目。一旦創新期已經結束，可以確定回復的總評價，并且可以基于 總評價對回復進行排序。有序的回復可以被提供給提供初始項目1510的內容提供者A IIOA。具有最高評價的回復將是位于列表頂部 的回復。如果用戶120A-N認為多個回復是對項目的優良回復，則多 個回復可以出現在有序列表的具有高評價的頂部。內容提供者A43110A可以選擇一個或多個回復作為最有價值的回復。內容提供者A
11 OA可以向服務提供者130提供對最有價值的回復的指示。
圖16是說明圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系 統中的協作創新的操作的流程圖。在框1610處，服務提供者130可 以從內容提供者A 110A接收供創新和/或評審的項目。例如，項目 可以是其回答對內容提供者A 110A而言有價值的問題。作為備選或 補充，項目可以是對內容提供者A 110A而言有價值的話題。內容提 供者A 110A還可以^見定創新期。創新期可以是項目應該被提供給用 戶120A-N以供創新的時間段。在框1620處，服務提供者130可以 向用戶120A-N提供項目，諸如通過向用戶120A-N顯示項目來實現。 在框1630處，服務提供者130可以接收來自用戶120A-N的、基于 項目的回復。例如，如果該項目是一個問題，則用戶120A-N可以提 供對該問題的可能回答。
在框1640處，服務提供者130可以向用戶120A-N提供回復， 諸如通過向用戶120A-N顯示回復來實現。在框1650處，服務提供 者130可以接收來自用戶120A-N的、基于回復的回復或修訂。對回 復的修訂可以是對回復的增強，可以提供對回復的附加詳情，或者 可以澄清回復。在框1660處，服務提供者130可以向用戶120A-N 提供修訂，諸如通過向用戶120A-N顯示修訂來實現。在框1670處， 服務提供者130可以接收來自用戶120A-N的、對回復和修訂的評價。 評價可以指示用戶120A-N認為對于該初始項目，某個回復或修訂是 否精確。作為備選或補充，評價可以指示用戶120A-N認為某個回復 或修訂是否是對初始項目的有價值的創新。
在框1680處，服務提供者130可以對收到的回復和修訂進行 評估/區分優先級。回復和修訂可以基于收到的、針對回復和修訂的 評價來排序。在框1690處，服務提供者130可以向提供初始項目的 內容提供者A UOA提供回復和修訂的有序列表。回復和修訂的有序 列表可以允許內容提供者A 110A快速和有效地確定最有價值的回 復和/或最精確的回復。圖17是說明圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系
統中的多個創新反復的操作的流程圖。在框1705處，服務提供者130 可以從內容提供者A 110A接收供創新和/或供評審的項目。例如， 該項目可以是其回答對內容提供者A 110A而言有價值的問題。作為 備選或補充，項目可以是對內容提供者A 110A而言有價值的話題。 內容提供者A UOA還可以規定創新期。創新期可以是項目應該被提 供給用戶120A-N以供創新的時間段。內容提供者A IIOA還可以標 識該項目應該被提供給的用戶120A-N的子集，諸如特定的統計人口 的用戶120A-N。
在框1710處，服務提供者130可以向用戶120A-N提供項目， 諸如通過向用戶120A-N顯示項目來實現。用戶120A-N可以被告知 有可用項目，諸如通過電子郵件告知。在框1715處，服務提供者130 可以從用戶120A-N接收基于該項目的回復。例如，如果該項目是問 題，則用戶120A-N可以提供對該問題的可能回答。在框1720處， 服務提供者130可以向用戶120A-N提供回復，諸如通過向用戶 120A-N顯示回復來實現。
在框1725處，系統IOO可以確定服務提供者130是否從用戶 120A-N那接收到對回復的任何回復或修訂。修訂可以是對回復的增 強，可以提供對回復的附加詳情，或者可以澄清回復。如果在框1725 處，服務提供者130接收到對一個回復的回復，則系統100可以返 回到框1720 (其中回復被提供給用戶120A-N,諸如通過向用戶 120A-N顯示回復來實現)。通過持續地向用戶120A-N提供新的回 復，系統100可以培養從內容提供者A IIOA提供的初始項目滋生的 多個創新^^徑。
服務提供者130可以在數據存儲245中存儲從用戶120A-N那 接收到的回復和/或修訂。服務提供者130可以存儲回復、回復所基 于或關聯的回復或項目、回復與回復所基于或關聯的回復或項目之 間的關聯、提供回復的用戶A 120A、以及^是供回復的日期/時間。
如果在框1725處，服務提供者130沒有收到另外的回復，則
45系統100可以移動到框1730。在框1730處，系統100可以確定服務提供者130是否收到對回復/修訂的任何評價。如果在框1730處服務提供者130收到評價，則系統100可以移動到框1735。在框1735處，服務提供者130可以在數據存儲245中存儲評價。服務提供者130可以存儲被評價的回復、所提供評價的價值、描述提供評價的用戶A 120A的數據、描述提供被評價的回復的用戶B 120B的數據、以及提供評價的日期/時間。
如果在框1730處服務提供者130沒有收到對回復和/或修訂的任何評價，則系統IOO可以移動到框1740。在框1740處，服務提供者130可以確定內容提供者A 110A所標識的創新期是否到期。如果內容提供者A 110A所標識的創新期還沒到期，則系統100可以返回到框1725并且繼續等待回復和/或評價。如果在框1740處創新期已經到期，則系統100可以移動到框1745。
在框1745處，服務提供者130可以計算對每個回復和/或修訂的總評價。對每個回復和/或修訂的總評價可以通過將回復和/或修訂收到的每個評價相加來計算。在框1750處，系統100可以基于回復和/或修訂收到的總評價來對回復和/或修訂進行排序。在框1755處，服務提供者130可以向提供初始項目的內容提供者A IIOA提供回復和/或修訂的有序列表。回復和/或修訂的有序列表可以允許內容提供者A 110A快速和有效地確定最有價值和/或最精確的回復和/或修訂。在框1760處，服務提供者130可以從內容提供者A IIOA接收
對 一 個或多個最有價值的回復和/或修訂的指示。最有價值的回復和/或修訂可以是提供對初始項目的最精確回復的回復和/或修訂，或者是對初始項目的提供最佳創新的回復和/或修訂。
圖18是說明圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系統中的協作創新的內容提供者所執行操作的流程圖。在框1810處，內容提供者A IIOA可以向服務提供者130提供項目以供創新或評審。項目可以是問題、陳述、想法、新聞話題、音頻剪輯、— 見頻剪輯、或者泛言之可以是供創新的催化劑的任何項目。在框1820處，內容提供者A 110A可以規定項目的創新期。創新期可以是項目應該
被提供給用戶120A-N以供創新的時間段。作為備選或補充，內容提 供者A 110A可以標識項目應該被提供給的用戶120A-N的子集，諸 如特定的人口統計的用戶120A-N。
在框1830處，項目可被用戶120A-N獲得以供創新。內容提 供者110A-N還可以在創新期中通過提供回復和/或修訂來參與。在 框1840處，系統100可以確定創新期是否已經到期。如果創新期還 沒到期，則系統100可以返回到框1830，在其中項目保持可用于創 新。如果在框1840中創新期已經到期，則系統100可以移動到框 1850。
在框1850處，內容提供者A 110A可以接收有序的回復列表。 回復可以是基于回復從用戶120A-N那收到的評價來排序。回復的評 價可以表示用戶120A-N認識到的回復中的價值。內容提供者A 11 OA 可以通過將他們的評審集中在具有最高評價的回復上從而能夠快速 和有效地確定最有價值的回復。在框1860處，內容提供者A110A 可以確定一個或多個最有價值的回復。最有價值的回復可以是最有 經濟價值、最有智力價值的、或者泛言之對內容提供者A 110A而言 最有價值的回復。內容提供者A110A可以向服務提供者no發送對 最有價值的回復的指示。如果用戶A 120A的回復被內容提供者 IIOA-N之一選擇，服務提供者130可以獎勵用戶A120A。
圖19是實現圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系 統的網絡環境1900中的協作評審組件的視圖。并不是所有示出的組 件都是必要的，并且某些實現可以包括圖中未示出的另外的組件。 在不偏離此處闡述的權利要求書的精神或范圍的情況下，可以對組 件的類型和布置進行變化。可以提供附加的、不同的或更少的組件。
網絡環境1900可以包括網絡235、服務提供者服務器240和 數據存儲245。服務提供者服務器240可以包括接口 1910、回復處 理器1920、評價處理器1930、評價計算器1940、以及用戶質量分數 計算器1950。接口 1910、回復處理器1920、評價處理器1930、評
47價計算器1940、以及用戶質量分數計算器1950可以是在服務提供者 服務器240上運行的過程，可以是服務提供者服務器240的硬件組 件，或者可以是單獨的計算設備，諸如在圖23中描述的計算設備。
接口 1910可以經由網絡230、 235與用戶120A-N和內容提供 者110A-N通信。回復處理器1920可以處理來自用戶120A-N和內 容提供者110A-N的回復和初始項目，評價處理器1930可以處理接 收自用戶120A-N的評價、用戶120A-N的回復的查看以及內容提供 者A IIOA的選擇，評價計算器1940可以計算回復的加權評價和總 評價，并且用戶回復質量分數計算器1950可以計算用戶120A-N的 用戶回復質量分數。
在操作中，接口 1910可以經由網絡235接收來自內容提供者 IIOA-N或用戶120A-N的數據。例如，內容提供者110A-N之一， 諸如內容提供者A IIOA，可以提供初始項目，而用戶120A-N之一， 諸如用戶A 120A可以提供回復或對回復的評價。在接收來自內容提 供者A 110A的初始項目的情況下，接口 1910可以將初始項目傳送 到回復處理器1920。回復處理器1920可以將該初始項目存儲在數據 存儲245中。回復處理器1920可以存儲描述提供初始項目的內容提 供者A IIOA的數據以及提供初始項目的日期/時間。回復處理器1920 還可以存儲內容提供者A IIOA標識的、針對該項目的評審期。
在接收來自用戶A 120A的回復的情況下，接口 1910可以將回 復傳送到回復處理器1920。回復處理器1920可以將該回復與該回復 所基于的初始項目 一起存儲在數據存儲245中。回復處理器1920可 以存儲描述提供該回復的用戶A 120A的數據和提供該回復的日期/ 時間。在接收來自用戶A120A的評價的情況下，接口 1910可以將 評價傳送到評價處理器1930。評價處理器1930可以將該評價與該評 價所針對其而給出的回復一起存儲在數據存儲245中。評價處理器 1930還可以存儲描述提供該評價的用戶A120A的數據、描述提供 被評價的回復的用戶B 120B的數據和提供該評價的日期/時間。
在用戶120A-N之一查看用戶A 120A的數據時，評價處理器1930還可以處理存儲數據。接口 1910可以接收用戶A 120A的回復 被用戶B120B查看的指示，并且可以將該指示傳送到評價處理器 1930。評價處理器1930可以存儲描述提供該回復的用戶A120A的 數據、查看該回復的用戶B 120B的數據、被查看的回復、以及回復 被查看的日期/時間。
評價處理器1930還可以處理存儲被內容提供者A IIOA選擇 為最精確回復的回復。接口 1910可以接收對被內容提供者A 110A 經由接口 1910被選才奪的回復的指示。接口 1910可以將對被選擇的 回復的指示傳送到評價處理器1930。評價處理器1930可以存儲被選 擇的回復、描述提供被選擇回復的用戶A120A的數據、描述內容提 供者A 110A的數據、以及被選擇回復^皮接口 1910接收的日期/時間。
評價計算器1940可以處理計算對回復的加權評價和總評價， 并且基于其總評價對回復進行排序。評價計算器1940可以獲取針對 每個回復接收的評價并且可以確定提供評價的用戶A 120A。評價計 算器1940可以繼而向用戶回復質量分數計算器1950請求提供評價 的用戶A 120A用戶的回復質量分數。評價計算器1940可以繼而基 于用戶回復質量分數和評價的值來確定加權評價，諸如通過將用戶 回復質量分數乘以評價的值。 一旦評價計算器1940已經確定了加權 評價，則評價計算器1940可以使用回復的加權評價來確定回復的總 評價，諸如對回復的加權評價求平均。 一旦評價計算器1940已經計 算出每個回復的總評價，則評價計算器1940可以基于評價對回復進 行排序，并且可以向提供初始項目的內容提供者A IIOA提供有序回 復以及總評價。
每次分數所基于的下層數據改變時，服務提供者130可以重新 計算用戶A120A的用戶回復質量分數。作為備選或補充，在評審期 末期，評價計算器1940計算每個回復的總評價時，評價計算器1940 可以請求用戶A 120A的用戶回復質量分數。用戶回復質量分數計算 器1950可以接收針對用戶A 120A的用戶回復質量分數的請求。用 戶回復質量分數計算器1950可以在計算用戶回復質量分數時使用一
49個或多個度量。用戶回復質量分數計算器1950可以從數據存儲245 獲得與用戶120A-N在系統100中的活動有關的值。這些值可以涉及 用戶A 120A已經提供給系統100的回復的數目，用戶A 120A的回 復被其他用戶120B-N查看的次數，用戶A 120A的回復從用戶 120B-N那收到的平均評價，用戶A 120A的回復被內容提供者 IIOA-N之一選擇的數目，或者泛言之可能涉及用戶A120A在系統 100中的精通程度的任何數據。
用戶回復質量分數計算器1950可以使用這些值來確定用戶A 120A的用戶回復質量分數。例如，用戶回復質量分數計算器1950 可以將所有這些值加到一起以計算用戶回復質量分數。作為備選或 補充，在這些值被加到一起之前，可以給予每個值不同的權重。各 個值和/或最終用戶回復質量分數中的任何一個可以被歸一化。歸一 化這些值必須確定所有用戶120A-N度量的平均，并且將用戶A 120A 的值除以所有用戶120A-N的平均值。
例如，用戶回復質量分數計算器1950可以確定用戶A 120A 向系統IOO提供回復的次數，并且可以確定每個用戶120B-N向系統 IOO提供的回復的平均數目。繼而，用戶A 120A提供的回復數目可 以除以用戶120B-N提供的平均回復數目。如果用戶A120A提供的 回復數目高于平均回復數目，則歸一化的值將大于l。如果用戶A 120A提供的回復數目小于平均回復數目，則歸一化的值將小于1。 歸 一化的值可有助于使用用戶回復質量分數作為權重。
圖20是說明圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系 統中的協作評審的操作的流程圖。在框2010處，服務提供者130可 以從內容提供者A IIOA接收初始項目。內容提供者A IIOA可以提 供可被評論或回復的任何項目，諸如問題、圖像、音頻剪輯、新聞 文章或視頻。內容提供者A 110A還可以提供該項目應該可供用戶 120A-N評審的時間段，諸如一個星期。作為備選或補充，內容提供 者A 110A可以選4奪哪個用戶120A-N應該能夠評審該項目。內容拔: 供者A 110A可能僅希望用戶120A-N的子集來評審該項目，所述用戶120A-N的子集諸如是具有最高用戶回復質量分數的用戶
120A-N。
在框2020處，服務提供者130可以從用戶120A-N接收對初 始項目的回復。例如，如果初始項目是問題，則用戶120A-N可以用 問題的回答來進行回復。在框2030處，系統100可以從用戶120A-N 接收對回復的評價。例如，用戶120A-N可以提供評價，以指示他們 是否認為給定的回復對于該初始項目是精確的。
在框2040處，針對初始項目的評審期可能已經結束，并且服 務提供者130可以計算提供評價的用戶120A-N的用戶回復質量分 數。在框2050處，服務提供者130可以確定用戶120A-N提供的每 個評價的加權評價。針對接收到的每個評價，可以通過將提供評價 的用戶A 120A的用戶回復質量分數乘以評價的值來計算加權評價。 在框2060處，服務提供者130可以基于每個回復的加權評價來確定 每個回復的總評價。例如，可以通過確定每個回復的平均加權評價 來計算每個回復的總評價。
在框2070處，服務提供者130可以向內容提供者A IIOA提供 有序的回復列表。回復可以是基于回復的總評價進行排序的。在框 2080處，服務提供者130可以接收對被內容提供者A IIOA選擇為 最精確回復的回復的指示。
圖21是說明圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系 統中計算用戶回復質量分數的操作的流程圖。在框2110處，用戶回 復質量分數計算器1950可以諸如從評價計算器1940接收針對用戶 回復質量分數的請求。用戶回復質量分數可以是在計算用戶A120A 的加權分數期間請求的。在框2120處，服務提供者130可以從數據 存儲245獲取用戶A 120A提供給系統100的回復數目。在框2130 處，用戶回復質量分數計算器1950可以從數據存儲245獲取用戶A 120A的回復在系統100中被其他用戶120B-N查看的次數。在框2140 處，用戶回復質量分數計算器1950可以從數據存儲245獲取用戶A 120A提供的每個回復的總評價。用戶A 120A提供的每個回復的總評價可以用于確定用戶A 120A的回復的平均總評價。在框2150處，
用戶回復質量分數計算器1950可以從數據存儲245獲取被內容提供
者110A-N之一選擇的、用戶A 120A的回復數目。
在框2160處，用戶回復質量分數計算器1950可以使用所獲取
的數據來計算用戶A 120A的用戶回復質量分數。例如，用戶回復質
量分數計算器1950可以確定各個度量的每一個的歸一化值。歸一化
值可以通過計算給定度量針對所有用戶120A-N的平均值，并且將用
戶A 120A的值除以所有用戶120A-N的平均值來確定。用戶回復質
量分數計算器1950可以繼而將用戶A 120A的歸一化值相加以確定
歸一化值的總和。歸一化值的總和可以是用戶A120A的用戶回復質
量分數。作為備選或補充，歸一化值的總和可以被歸一化以獲取用
戶回復質量分數。作為備選或補充，用戶回復質量分數計算器1950 可以將各個值加到一起并且歸一化各個值的總和。作為備選或補充，
用戶回復質量分數計算器1950可以對一個值給予比其他值大的權 重，諸如對用戶A 120A的回復的平均評價進行加權。作為備選或補 充，用戶回復質量分數可以等于度量之一，諸如用戶A120A提供給 系統100的回復數目。
作為備選或補充，用戶回復質量分數計算器1950可以通過確 定度量針對所有用戶120A-N的最大值，并且將用戶A120A的值除 以所有用戶120A-N的最大值來計算每個度量的歸一化值。例如，用 戶回復質量分數計算器1950在確定用戶回復質量分數值中可以使用 三個度量用戶A 120A提供給系統100的回復數目、用戶A120A 的回復被用戶120A-N查看的次數、以及系統100中收到的用戶 120A-N的回復的平均總評價。用戶回復質量分數計算器1950可以 確定系統100中用戶120A-N中的任何一個提供的最大回復數目、系 統100中用戶120A-N中的任何一個的回復被其他用戶120B-N查看 的最大次數、以及系統100中用戶120A-N中的任何一個的回復的最 大平均總評價。
用戶回復質量分數計算器1950可以通過針對每個度量將用戶
52A 120A的值除以系統100中的最大值來計算每個度量的歸一化值。 例如，用戶A 120A提供的回復的歸一化數目可以通過將用戶A 120A 提供的回復數目除以系統100中用戶120A-N中的任何一個接收的最 大回復數目來計算。 一旦已經確定了歸一化值，用戶回復質量分數 計算器1950便可以將歸一化值乘以權重。權重可以指示度量對回復 的總評價的重要性。例如，用戶回復質量分數計算器1950可以將歸 一化的回復數目乘以0.16，將歸一化的查看數目乘以0.33,以及將 歸一化的平均回復總評價乘以0.5。在歸一化值乘以權重之后，用戶 回復質量分數計算器1950可以將結果加到一起，以確定用戶A 120A 的用戶回復質量分數。在框2170處，用戶回復質量分數計算器1950 可以向請求者(諸如評價計算器1940 )提供用戶回復質量分數。
圖22是說明圖1的系統或提供用于協作創新的接口的其他系 統中維護用戶回復質量分數的操作的流程圖。在框2205處，用戶 120A-N之一 (諸如用戶A120A)可以首次與系統100交互，諸如 瀏覽系統100的登錄網頁。用戶A 120A可能需要提供信息以創建系 統100中的賬號。該信息可能包括個人信息，諸如姓名、家庭地址、 電子郵箱地址、電話號碼、或者泛言之任何個人信息；人口統計信 息，諸如年齡、民族、性別；或者泛言之系統100中可用的任何信 息。用戶A 120A可以立即^皮允許訪問系統100，或者在用戶A 120A 才能夠被允許訪問系統IOO之前系統100的管理員必須批準用戶A 120A。
在框2210處，服務提供者130可以計算用戶A120A的初始用 戶回復質量分數。初始用戶回復質量分數可以是0，可以是默認分數， 可以是管理員根據對用戶A 120A的了解指定的分數，或者可以基于 用戶A120A提供給系統IOO的信息來確定。在框2215 - 2230處， 服務提供者130可以持續地檢查對用戶回復質量分數可能基于的值 的更新。作為備選或補充，可以僅在用戶A 120A的加權評價被確定 時，或者在評審末期，計算用戶回復質量分數。
在框2215處，服務提供者130可以確定用戶A 120A是否向系統100提供回復。如果用戶A 120A沒有向系統100提供回復，則系 統100可以移動到框2220。在框2220處，服務提供者130可以確定 用戶A 120A的回復是否被其他用戶120B-N之一查看。如果用戶A 120A的回復沒^皮其他用戶120B-N之一查看，則系統100可以移動 到框2225。在框2225處，服務提供者130確定用戶A 120A的回復 是否被其他用戶120B-N之一評價。如果用戶A120A的回復沒被其 他用戶120B-N之一評價，則系統100可以移動到框2230。在框2230 處，服務提供者130確定用戶A 120A的回復是否被內容提供者 IIOA-N之一選為最精確的回復。如果用戶A 120A的回復沒被內容 提供者110A-N之一選擇，則系統100可以返回到框2215并且繼續 檢查更新。
如果在框2215-2230處，用戶A 120A提供了回復，或者用戶 A 120A的回復被其他用戶120B-N之一查看，或者用戶A 120A的回 復被其他用戶120B-N之一評價，或者用戶120A-N的回復被內容提 供者IIOA-N之一選擇，則系統100可以移動到框2235。作為備選 或補充，如果任何其他值被用于確定用戶回復質量分數，則那些值 中的一個的改變可以使得系統100移動到框2235。
在框2235處，服務提供者130可以基于相關值的改變來重新 計算用戶A 120A的用戶回復質量分數。計算用戶回復質量分數的操 作在圖5中進行了詳細討論。在框2240處，服務提供者130可以確 定用戶A 120A的重新計算的用戶回復質量分數是否大于激勵閾值。 如果用戶A 120A的用戶回復質量分數大于激勵閾值，則系統100可 以移動到框2250。在框2250處，服務提供者130可以向用戶A 120A 提供激勵，諸如禮物憑證。系統100可以接著返回到框2215并且重 復檢查過程。如果在框2240處，該用戶回復質量分lt不大于激勵閾 值，則系統100可以移動到框2245。在框2245處，服務提供者130 可以通知用戶A 120A他們的用戶回復質量分數已經改變，但是仍低 于激勵閾值。服務提供者130可以向用戶A 120A提供他們的用戶回 復質量分數為了達到激勵閾值所必須提高的點數。系統100可以繼而移動到框2215并且繼續檢查更新。
作為備選或補充，服務提供者130可以維護多個激勵閾值等
級，諸如銅級、銀級以及金級。當他們的用戶回復質量分數達到較
高的等級時，用戶120A-N可以被獎勵更有價值的激勵。例如，金級 可以是其用戶回復質量分數在用戶120A-N的前10%的用戶，銀級 可以是前20%,而銅級可以是前30%。金級可以具有最高的獎勵， 銀級可以具有中等級別的獎勵，而銅級可以具有較低級別的獎勵。
作為備選或補充，服務提供者130可以維護較低的用戶回復質 量分數閾值。如果用戶A 120A的用戶回復質量分數落到較低的用戶 回復質量分數閾值之下，則用戶A 120A可以被警告他們的用戶回復 質量分數太低。作為備選或補充，如果用戶A 120A的用戶回復質量 分數落到較低的用戶回復質量分數閾值之下，則可以從系統100中 移除用戶A120A。作為備選或補充，在機構的例子中，如果用戶A 120A的用戶回復質量分數落到較低的閾值之下，則用戶A120A可 以一皮才幾構舌辛退。
圖23說明了一個通用的計算機系統2300，其可以表示服務提 供者服務器240、第三方服務器250、客戶端應用210A-N、 220A-N、 或者此處參考的任何其他計算設備。計算機系統2300可以包括指令 集2324，其被執行以使得計算機系統2300完成此處公開的方法或基 于計算機的功能中的一個或多個。計算機系統2300可以操作為單機 設備，或者可以諸如使用網絡而連接到其他計算系統或外設。
在網絡部署中，計算機系統可以操作在服務器的容量內，或作 為服務器-客戶端用戶網絡環境中的客戶端用戶計算機，或者作為對 等(或分布式)網絡環境中的對等計算機。計算機系統2300還可以 實現為或集成到各種設備，諸如個人計算機(PC)、平板PC、機頂 盒(STB)、個人數字助理(PDA)、移動設備、掌上型計算機、膝 上型計算機、臺式計算機、通信設備、無線電話、陸地線電話、控 制系統、照相機、掃描儀、傳真機、打印機、尋呼器、個人受信設 備、web設備、網絡路由器、交換機或網橋、或能夠執行(串行或其他方式)指令集2324的任何其他機器，所述指令規定了該機器要 執行的動作。在具體的實施例中，計算機系統2300可以使用提供語 音、視頻或數據通信的電子設備來實現。此外，盡管可能說明了單 個計算機系統2300，但是術語"系統"也應該包括各自或聯合起來 執行 一 個或多個指令集以完成 一 個或多個計算機功能的系統或子系 統的任何集合。
如圖23中所示，計算機系統2300可以包括處理器2302，諸 如中央處理單元(CPU)、圖形處理單元(GPU)或二者。處理器 2302可以是各種系統中的組件。例如，處理器2302可以是標準個人 計算機或工作站的一部分。處理器2302可以是一個或多個通用處理 器、數字信號處理器、專用集成電路、現場可編程門陣列、服務器、 網絡、數字電路、模擬電路、其組合、或者其他現在已知的或以后 開發的用于分析和處理數據的設備。處理器2 3 02可以實現軟件程序， 諸如手工生成的(即編程的)代碼。
計算機系統2300可以包括存儲器2304，其可以經由總線2308 進行通信。存儲器2304可以是主存儲器、靜態存儲器、或者動態存 儲器。存儲器2304可以包括但不限于計算機可讀存儲介質，諸如各 種類型的易失性和非易失性存儲介質，包括但不限于隨機存取存儲 器、只讀存儲器、可編程只讀存儲器、電可編程只讀存儲器、電可 擦除只讀存儲器、閃存、磁帶或磁盤、光介質等等。在一種情況中， 存儲器2304可以包括用于處理器2302的高速緩存或者隨機存取存 儲器。作為備選或補充，存儲器2304可以與處理器2302,諸如處理 器的高速緩存、系統存儲器、或其他存儲器，分離。存儲器2304可 以是用于存儲數據的外部存儲設備或者數據庫。例子可以包括硬盤、 壓縮盤("CD")、數字視頻盤("DVD，，)、存儲卡、存儲棒、 軟盤、通用串行總線("USB")存儲器設備、或者可操作用于存 儲數據的任何其他設備。存儲器2304可以操作用于存儲可供處理器 2302執行的指令2324。圖中示出的或此處描述的功能、動作或任務 可以由編程的處理器2302執行存儲在存儲器2304中的指令2324來完成。這些功能、動作或任務可以獨立于指令集、存儲介質、處理 器或處理策略的具體類型，并且可以由軟件、硬件、集成電路、固 件、微碼等等單獨操作或結合操作來完成。類似地，處理策略可以 包括多處理、多任務、并行處理等等。
計算機系統2300可以進一步包括顯示器2314,諸如液晶顯示 器(LCD)、有機發光二極管(OLED)、平板顯示器、固態顯示器、 陰極射線管(CRT)、投影機、打印機、或其他現在已知的或以后 開發的用于輸出確定信息的顯示設備。顯示器2314可以充當用戶了 解處理器2302功能的接口 ，或者特別地作為具有存儲在存儲器2304 中或驅動單元2306中的軟件的接口 。
另外，計算機系統2300可以包括輸入設備2312，其配置用于 允許用戶與系統2300的任意組件進行交互。輸入設備2312可以是 數字鍵區、小鍵盤、或者諸如鼠標或游戲桿的光標控制設備、觸摸 屏顯示器、遠程控制或者操作用于與系統2300交互的任意其他設備。
計算機系統2300還可以包括盤驅動或光驅動單元2306。盤驅 動單元2306可以包括計算機可讀介質2322,其中可以包含一個或多 個指令集2324,例如軟件。此外，指令2324可以完成此處描述的一 個或多個方法或邏輯。指令2324在由計算機系統2300執行期間， 可以完全或至少部分地駐留在存儲器2304內和/或在處理器2302內。 存儲器2304和處理器2302還可以包括如上所述的計算機可讀介質。
本公開設計計算機可讀介質2322包括指令2324或者響應于 傳播的信號而接收和執行指令2324;因此連接到網絡235的設備可 以通過網絡235傳輸語音、視頻、音頻、圖像或任何其他數據。此 外，指令2324可以經由通信接口 2318在網絡235上傳輸和接收。 通信接口 2318可以是處理器2302的一部分，或者可以是單獨的組 件。通信接口 2318可以用軟件創建或者可以是硬件的物理連接。通 信接口 2318可以配置為與網絡235、外部介質、顯示器2314或者系 統2300中的任何其他組件、或其組合相連接。與網絡235的連接可 以是物理連接，諸如有線以太網連接，或者可以像如下討論的那樣無線地建立。類似地，與系統2300的其他組件的其他連接可以是物
理連接或者可以無線地建立。在服務提供者服務器240或內容提供 者服務器110A-N的情況下，服務器可以通過通信接口 2318與用戶 120A-N通信。
網絡235可以包括有線網絡、無線網絡、或者其組合。無線網 絡可以是蜂窩電話網絡、802.11、 802.16、 802.20、或WiMax網絡。 此外，網絡235可以是諸如互聯網的公共網絡、諸如內聯網的私人 網絡、或者其組合，并且可以利用現在可用的或以后開發的各種網 絡協議，包括但不限于基于TCP/IP的聯網協議。
計算機可讀介質2322可以是單個介質，或者計算機可讀介質 2322可以是單個介質或多個介質，諸如集中式或分布式數據庫和/ 或關聯的高速緩存和存儲一個或多個指令集的服務器。術語"計算 機可讀介質，，還可以包括能夠存儲、編碼或攜帶指令集以供處理器 執行或者可以使得計算機系統完成此處所公開的 一個或多個方法或 ，搡作的任何介質。
計算機可讀介質2322可以包括固態存儲器，諸如存儲卡或容 納 一 個或多個非易失性只讀存儲器的其他封裝。計算機可讀介質 2322還可以是隨機訪問存儲器或其他易失性存儲器。此外，計算機 可讀介質2322可以包括磁-光或光介質，諸如盤或帶或用于捕獲諸 如在傳輸介質上傳送的信號之類的載波信號的其他存儲設備。電子 郵件的數字文件附件或其他自包含信息壓縮或壓縮集可以認為是分 發介質，其可以是有形的存儲介質。因此，本公開可以認為包括任 何一個或多個計算機可讀介質或分發介質或其他等價物和后續介 質，在其中可以存儲數據或指令。
作為備選或補充，專用硬件實現，諸如專用集成電路、可編程 邏輯陣列和其他硬件設備，可以構建用于實現此處描述的一個或多
個方法。可以包括各種實施例的設備和系統的應用可以廣泛地包括 各種電子器件和計算機系統。此處描述的 一個或多個實施例可以使 用兩個或更多專用的互連硬件模塊或設備、利用相關的控制和可以在模塊之間通信的數據信號來實現功能，或者實現為專用集成電路 的一部分。因此，本系統可以包含軟件、固件以及硬件實現。
此處描述的方法可以通過計算機系統可執行的軟件程序來實 現。此外，實現可以包括分布式處理、組件/對象分布式處理、以及 并行處理。作為備選或補充，虛擬計算^L系統處理可以構建用于實 現此處描述的一個或多個方法或功能。
盡管所描述的組件和功能可以在參考特定標準和協議的特定 實施例中實現，但是這些組件和功能不限于這些標準和協議。例如，
針對互聯網和其他分組交換網絡傳輸的標準(例如，TCP/IP, UDP/IP, HTML, HTTP)表示現有技術的例子。這樣的標準會定期被具有基本 相同功能的更快和更有效的等價物淘汰。因此，與此處公開的標準 具有相同或類似功能的替代標準和協議被認為是其等價。
此處所描述的說明旨在提供對各種實施例的結構的全面理解。 這些說明不是旨在用作對利用此處描述的結構或方法的裝置、處理 器和系統的所有單元和功能的詳盡描述。對于本領域的普通技術人 員而言，基于閱讀本公開內容，多種其他的實施例是顯而易見的。 可以從本公開內容導出和利用其他的實施例，使得在不偏離本公開 內容的范圍的情況下可以做出結構和邏輯替代和改變。此外，這些 說明僅是表示性的并且可以不按比率繪制。這些說明的某些比例可 以被i文大，同時其他比例可以^皮縮小。因此，本公開內容和附圖應 該認為是說明性的而不是限制性的。
一種協作創新的方法，所述方法包括將接收自內容提供者的 話題提供給多個用戶；接收來自多個用戶的、基于所述話題的多個 回復；將多個回復提供給多個用戶；從多個用戶接收對多個回復的 多個修訂；提供多個修訂給多個用戶；從多個用戶接收對多個回復
和多個修訂的多個評價；以及將多個回復和多個修訂提供給內容提
供者，其中多個回復和多個修訂依照多個評價進行排序。
在該方法中，話題包括問題。在該方法中，至少一個回復包括 對問題的回答。該方法還包括接收針對多個修訂的多個二次修訂。該方法還包括接收多個二次修訂的多個二次評價。該方法還包括將 這多個二次修訂提供給內容提供者，其中二次修訂依照多個二次評
價進行排序。
一種協作創新的方法，該方法包括將接收自內容提供者的項 目提供給多個用戶以供評審；接收來自多個用戶的、基于所述項目 的多個一級回復；將多個一級回復提供給多個用戶以供評審；接收
來自多個用戶的、基于該項目和一級回復之一的多個二級回復；提 供多個二級回復給多個用戶以供評審；接收來自多個用戶的對多個 一級和二級回復的多個評價；以及將多個一級和二級回復提供給內 容提供者，其中多個一級和二級回復依照多個評價進行排序。
該方法還包括接收來自多個用戶的基于該項目、 一級回復之 一、以及二級回復之一的多個三級回復；將三級回復提供給多個用 戶以供評審；*接收來自多個用戶的對多個一級、二級和三級回復的 多個評價；以及將多個一級、二級和三級回復提供給內容提供者， 其中多個一級、二級和三級回復依照多個評價進行排序。該方法還 包括接收來自多個用戶的、基于該項目、N-l級回復之一的多個N 級回復，其中N是任意數；將N級回復提供給多個用戶以供評審； 接收來自多個用戶的對多個N級回復的多個評價；以及將多個一級 至N級回復提供給內容提供者，其中多個一級至N級回復依照多個 評價進行排序。在該方法中，多個對回復的評價指示多個用戶認為 該回復對于該項目而言是否精確。
一種協作創新的系統，所述系統包括用于將接收自內容提供 者的話題提供給多個用戶的裝置；用于接收來自多個用戶的、基于 所述話題的多個回復的裝置；用于將多個回復提供給多個用戶的裝 置；用于從多個用戶接收對多個回復的多個修訂的裝置；用于提供 多個修訂給多個用戶的裝置；用于從多個用戶接收對多個回復和多 個修訂的多個評價的裝置；以及用于將多個回復和多個修訂提供給 內容提供者的裝置，其中多個回復和多個修訂是依照多個評價排序 的。在該系統中，話題包括問題。在該系統中，至少一個回復包括 對問題的回答。該系統還包括用于接收針對多個修訂的多個二次修 訂的裝置。該系統還包括用于接收多個二次修訂的多個二次評價的 裝置。該系統還包括用于將這多個二次修訂提供給內容提供者的裝 置，其中二次修訂依照多個二次評價進行排序。
一種協作創新的方法，所述方法包括將接收自內容提供者的 項目提供給多個用戶以供評審；接收來自多個用戶的、基于所述項 目的多個回復；將多個回復提供給多個用戶以供評審；從多個用戶 接收對多個回復的多個評價；以及將多個回復提供給內容提供者， 其中多個回復依照多個評價進行排序。
一種協作創新的系統，該系統包括存儲器，其用于存儲話題、 多個回復、多個修訂以及多個評價；接口，其可操作用于連接到存 儲器，該接口可操作用于與多個用戶和內容提供者通信；以及處理 器，其可操作用于連接到存儲器和接口，該處理器可操作用于從 內容提供者接收話題，將話題提供給多個用戶，接收來自多個用戶 的、基于該話題的多個回復，將多個回復提供給多個用戶，接收來 自多個用戶的、對多個回復的多個修訂，將多個修訂提供給多個用 戶，接收來自多個用戶的、對多個回復和多個修訂的多個評價，以 及將多個回復和多個修訂提供給內容提供者，其中多個回復和多個 修訂依照多個評價進行排序。
在該系統中，話題包括問題。在該系統中，至少一個回復包括 對問題的回答。在該系統中，處理器還操作用于接收針對多個修訂 的多個二次修訂。在該系統中，處理器還操作用于接收來自多個用
戶的、對多個二次修訂的多個二次評價。在該系統中，處理器還梯 作用于將這多個二次修訂提供給內容提供者，其中二次修訂依照多 個二次評價進行排序。
一種協作創新方法，該方法包括接收來自多個用戶的、基于
內容提供者所提供的項目的多個回復；接收來自多個用戶的、針對 每個回復的多個評價；計算針對多個用戶中每個用戶的用戶回復質量分數；基于提供每個評價的用戶的用戶回復質量分數，針對每個 回復的每個評價確定加權評價；基于每個回復的加權評價，確定每
個回復的總評價；以及將回復提供給內容提供者，其中回復基于每 個回復的總評價進行排序。
在該方法中，項目包括問題。在該方法中，每個用戶的用戶回 復質量分數至少基于以下中的一個用戶提供的回復的數目、多個 用戶查看該用戶的回復的次數以及多個用戶給該用戶所提供的回復 的平均評價。該方法還包括由內容提供者在多個回復中選擇至少 一個最精確的回復；以及接收來自內容提供者的對至少一個最佳回 復的指示。在該方法中，每個用戶的用戶回復質量分數至少部分地
基于用戶所提供的回復被內容提供者選擇的次數。在該方法中，確 定每個評價的加權評價還包括將評價乘以提供該評價的用戶的用
戶回復質量分數。在該方法中，每個回復的總評價等于每個回復的 加權評價的平均。
一種用于確定協作環境中用戶的回復質量的方法，該方法包 括標識協作環境，其中用戶提供基于多個內容提供者所提供的多 個項目的多個回復，以及多個用戶查看多個回復并且提供針對多個 回復的多個評價；確定用戶提供給該協作環境的多個回復的數量； 確定該用戶所提供的回復被多個用戶查看的次數；確定多個用戶給 予該用戶所提供的回復的多個評價的平均；基于回復的數目、回復 被查看的次數以及多個評價的平均中的至少一個來計算用戶回復質 量分數；以及將用戶回復質量分數提供給用戶。
該方法還包括如果用戶回復質量分數高于用戶回復質量分數 閾值，則向用戶提供激勵。在該方法中，用戶回復質量分數闊值表 示向協作網絡提供有價值回復的用戶的用戶回復質量分數。該方法 還包括使用用戶回復質量分數來對用戶提供的多個評價進行加權。 在該方法中，多個項目中的至少一個項目包括問題。該方法還包括 將多個回復提供給多個內容提供者中的內容提供者；從內容提供者 接收對多個回復中的至少一個最精確的回復的選擇；確定用戶提供
62的回復被內容提供者之 一 選擇的次數；以及至少部分地基于用戶提 供的回復被內容提供者之一選擇的次數來計算用戶回復質量分數。
一種協作創新系統，該系統包括用于接收來自多個用戶的、 基于內容提供者所提供的項目的多個回復的裝置；用于接收來自多 個用戶的、針對每個回復的多個評價的裝置；用于計算多個用戶中 的每個用戶的用戶回復質量分數的裝置；用于基于提供每個評價的 用戶的用戶回復質量分數，針對每個回復的每個評價確定加權評價 的裝置；用于基于每個回復的加權評價確定每個回復的總評價的裝 置；以及用于將回復提供給內容提供者的裝置，其中回復基于每個 回復的總評價進行排序。
在該系統中，項目包括問題。在該系統中，每個用戶的用戶回 復質量分數至少基于以下中的至少一個用戶提供的回復的數目、 多個用戶查看該用戶的回復的次數以及多個用戶給該用戶的回復的 平均評價。該系統還包括用于由內容提供者在多個回復中選擇至 少一個最精確的回復的裝置；以及用于接收來自內容提供者的對至 少一個最精確回復的指示的裝置。在該系統中，每個用戶的用戶回 復質量分數至少部分地基于用戶的回復被內容提供者選擇的次數。 在該系統中，每個回復的總評價等于每個回復的加權評價的平均。
一種協作創新的系統，該系統包括存儲器，其用于存儲多個 回復、項目、多個評價、多個用戶回復質量分數、多個加權的評價； 以及多個總評價；接口，其可操作用于連接到存儲器，該接口可操 作用于與多個用戶和內容提供者通信；以及處理器，其可操作用于
連接到存儲器和接口，該處理器可操作用于經由接口從內容提供 者接收項目，經由接口接收來自多個用戶的、基于該項目的多個回 復，經由接口接收來自多個用戶的對每個回復的多個評價，計算每 個用戶的用戶回復質量分數，基于提供每個評價的用戶的用戶回復 質量分數來確定每個回復的每個評價的加權評價，基于每個回復的 加權評價來確定每個回復的總評價，以及經由接口將回復提供給內 容提供者，其中回復依照每個回復的總評價進行排序。在該系統中，處理器還可操作用于基于以下中的至少一個來確 定每個用戶的用戶回復質量分數用戶提供的回復的數目、多個用 戶查看該用戶的回復的次數以及多個用戶給該用戶所提供的回復的 平均評價。在系統中，項目包括問題。在系統中，處理器還可操作 用于經由接口接收來自內容提供者的、對多個回復中的至少一個最 精確回復的指示。在該系統中，處理器還可操作用于至少部分地基 于用戶所提供的回復被內容提供者選擇的次數來確定每個用戶的用 戶回復質量分數。在該系統中，處理器還可操作用于計算每個回復 的加權評價的平均，并且將每個回復的總評價設置為等于每個回復 的加權評價的平均。
上面所公開的主題應該看成是說明性的而不是限制性的，并且 所附權利要求書旨在覆蓋落在說明書的真實精神和范圍內的所有這 樣的修改、增強和其他實施例。因此，為了最大化法律允許的范圍， 該范圍應該由所附權利要求書及其等價的最寬允許范圍來確定，并 且不應該限制于上述詳細描述或受其限制。
權利要求
1.一種提供用于協作創新的接口的方法，所述方法包括從內容提供者接收項目；向一個或多個用戶提供接口，其中所述接口允許所述一個或多個用戶創建一個或多個與所述項目相關聯的初級回復；創建一個或多個二級回復，每個二級回復與所述一個或多個初級回復之一相關聯；以及對所述初級回復和二級回復進行評價；經由所述接口從所述一個或多個用戶接收與所述初始項目相關聯的所述一個或多個初級回復和與所述初級回復相關聯的所述一個或多個二級回復；經由所述接口，顯示關于所述項目、所述一個或多個初級回復、所述一個或多個初級回復與所述項目之間的關聯、所述一個或多個二級回復、以及所述一個或多個二級回復與所述一個或多個初級回復之間關聯的圖形層級表示；允許所述多個用戶通過所述圖形層級表示來對所述初級回復和二級回復進行評價；以及將所述初級回復和二級回復提供給所述內容提供者，其中所述初級回復和二級回復基于所述評價進行排序。
2. 根據權利要求1所述的方法，其中所述接口可經由web瀏覽 器進行訪問。
3. 根據權利要求1所述的方法，其中所述接口包括富互聯網應用。
4. 根據權利要求1所述的方法，其中所述項目包括問題。
5. 根據權利要求4所述的方法，其中所述一個或多個初級回復 中的至少 一個包括所述問題的回答。
6. 根據權利要求1所述的方法，其中所述一個或多個評價指示 所述一個或多個用戶是否喜歡所述一個或多個初級回復和二級回復。
7. —種提供顯示關聯項目的圖形表示的接口的方法，所述方法 包括提供用于接收和顯示項目的接口； 經由所述接口接收第一項目；經由所述接口接收與所述第一項目相關聯的多個第二項目；以及 經由所述接口顯示關于所述第一項目、所述多個第二項目、以及 所述第一項目與每個所述第二項目之間的關聯的圖形表示。
8. 根據權利要求7所述的方法，還包括接收與所述多個第二項目相關聯的多個第三項目，其中每個第三 項目與至少一個第二項目關聯；以及經由所述接口顯示關于所述第一項目、所述多個第二項目、所述 多個第三項目、所述第一項目與所述多個第二項目之間的關聯、以 及所述多個第二項目與所述多個第三項目之間的關聯的圖形表示。
9. 根據權利要求7所述的方法，其中所述圖形表示包括樹型結構。
10，根據權利要求7所述的方法，還包括 允許用戶經由所述接口選擇所述圖形表示中的一個項目；以及 經由所述接口顯示與所選擇的項目有關的附加信息。
11. 根據權利要求10所述的方法，還包括經由所述接口從用 戶接收對所選擇項目的評價。
12. 根據權利要求7所述的方法，其中所述接口可經由web瀏 覽器進行訪問。
13. —種提供用于協作創新的接口的系統，所述系統包括 用于從內容提供者接收項目的裝置；用于向一個或多個用戶提供接口的裝置，其中所述接口允許所述 一個或多個用戶創建一個或多個與所述項目相關聯的初級回復；創 建一個或多個二級回復，每個二級回復與所述一個或多個初級回復 之一相關聯；以及對所述初級回復和二級回復進行評價；用于經由所述接口從所述一個或多個用戶接收與所述初始項目 相關聯的所述一個或多個初級回復和與所述初級回復相關聯的所述一個或多個二級回復的裝置；用于經由所述4妾口顯示關于所述項目、所述一個或多個初級回 復、所述一個或多個初級回復與所述項目之間的關聯、所述一個或 多個二級回復、以及所述一個或多個二級回復與所述一個或多個初 級回復之間的關聯的圖形層級表示的裝置；用于允許所述多個用戶通過所述圖形層級表示來對所述初級回 復和二級回復進行評價的裝置；以及用于將所述初級回復和二級回復提供給所述內容提供者的裝置， 其中所述初級回復和二級回復基于所述評價進行排序。
14. 根據權利要求13所述的系統，其中所述一個或多個評價指 示所述一個或多個用戶是否喜歡所述一個或多個初級回復和二級回復。
15. 根據權利要求13所述的系統，其中所述接口可經由web瀏覽器進行訪問。
16. 根據權利要求13所述的系統，其中所述接口包括富互聯網應用。
17. 根據權利要求13所述的系統，其中所述項目包括問題。
18. 根據權利要求17所述的系統，其中所述一個或多個初級回 復中的至少 一個包括所述問題的回答。
19. 一種提供用于協作創新的接口的系統，所述系統包括 存儲器，其用于存儲項目、 一個或多個初級回復、 一個或多個二級回復、以及一個或多個評價；接口，其可操作用于連接到所述存儲器，所述接口可操作用于與內容提供者和一個或多個用戶通信；允許一個或多個用戶創建一個 或多個與所述項目相關聯的初級回復；允許所述用戶創建與所述一個或多個初級回復之一相關聯的一個或多個二級回復；以及允許所 述一個或多個用戶4是供對所述一個或多個初級回復和二級回復的評價；以及處理器，其可操作用于連接到所述存儲器和所述接口，所述處理 器可操作用于從所述內容提供者接收所述項目；向所述一個或多 個用戶提供所述接口 ；經由所述接口從所述一個或多個用戶接收與 所述初始項目相關Jf關的所述一個或多個初級回復和與所述初級回復 相關聯的所述一個或多個二級回復；經由所述接口顯示關于所述項 目、所述一個或多個初級回復、所述一個或多個初級回復與所述項 目之間的關聯、所述一個或多個二級回復、以及所述一個或多個二 級回復與所述一個或多個初級回復之間的關聯的圖形層級表示；允 許所述多個用戶通過所述圖形層級表示來對所述初級回復和二級回 復進行評價；以及將所述初級回復和二級回復提供給所述內容提供 者，其中所述初級回復和二級回復基于所述評價進行排序。
20. 根據權利要求19所述的系統，其中所述接口可經由web瀏 覽器進行訪問。
21. 根據權利要求19所述的系統，其中所述接口包括富互聯網應用。
22. 根據權利要求19所述的系統，其中所述項目包括問題。
23. 根據權利要求22所述的系統，其中所述一個或多個初級回 復中的至少 一個包括所述問題的回答。
全文摘要
本發明描述了一種提供用于協作創新的接口的系統。該系統可以包括存儲器、接口以及處理器。該存儲器可以存儲項目、初級回復、二級回復以及評價。該接口可與用戶和內容提供者通信，并且可以允許用戶創建與項目相關聯的初級回復，創建與初級回復相關聯的二級回復，以及對初級回復和二級回復進行評價。該處理器可以從內容提供者接收項目，并且向用戶提供接口。該處理器可以從用戶接收初級回復和二級回復，并且可以顯示關于項目和回復的圖形層級表示。該處理器可以允許用戶通過圖形層級表示對初級回復和二級回復進行評價。該處理器可以將初級回復和二級回復提供給內容提供者，其中初級回復和二級回復基于評價排序。
文檔編號G06F17/30GK101515282SQ20091000739
公開日2009年8月26日 申請日期2009年2月23日 優先權日2008年2月22日
發明者M·E·貝克特爾, S·R·卡姆帕斯 申請人:埃森哲環球服務有限公司