專利名稱::用于競爭的處方藥物和/或投標服務提供者選擇的方法
技術領域:
:本發明涉及一種用于提升、買賣、分發、定價、銷售和/或促進通過處方獲取的項目和/或服務的發送的方法。更確切地說,本發明涉及一種方法,其用于通過使用可選的競價投標服務提供者選擇過程,降低處方產品、服務、和/或治療的費用,并提高提供給客戶的服務的數量與質量的方法。
背景技術:
:在處方藥物上的花費繼續成為面向客戶的增長最快的健康護理費用之--。推動處方藥物花費增長的因素包括患者對預防疾病以及提高生活質量的藥物使用的增多、醫藥公司向患者直銷、使用翻新、更高價的藥物、以及由生產商和在藥物經濟學討論和選擇中缺乏開處方者和客戶的信息和參與所帶來的價格提高。伴隨處方藥物費用的一個特別的問題是很多對處方藥物保險項目(coverage)缺少了解的患者通常比那些具有保險項目的患者為處方花費更多。這通常應歸因于藥房的"成本轉移",藥房試圖從只有有限購買能力和信息的患者那里獲取更大的利潤率,以補償從具有事先商定價目表的處方計劃的參保患者獲得的減少的利潤。結果是未參保患者作為個人有很少或沒有市場杠桿,比市場中的其他購買者如第三方付費者、保險公司、政府等等付出更高的價格來購買處方。為了幫助那些缺少處方藥物保險項目的個人,某些組織提供了打折藥物卡計劃,其中,該計劃的用戶享受參與的藥房的貨幣折扣。然而,由于打折藥物卡計劃要求患者在收到藥物時支付處方價格的100%,并且由于可以不要求藥劑師通過第三方來裁定收益或折扣,所以無法保證患者將享受到參與的藥房本該根據打折藥物卡計劃的條款約定提供的正確的折扣價格以及患者權益倡導。另一方面,第三方付費過程使用了很多工具來控制藥物費用;他們縮減治療選擇,削減藥房服務,接收來自醫藥生產商的不正當激勵,增加共同支付以減少費用和/或使用某些藥物治療的權限,以及限制訪問提供者。或是由于太過昂貴,或是受限于他們的健康保險計劃,很多患者無法購買所需的藥物。此類患者被認為是"治療不足",治療不足的患者容易治療失敗,通常必須支出更高的費用到健康護理系統就醫,并且常常蒙受增加的發病率和死亡率。通過對開處方者、藥劑師、咨詢師、PBM、HM0、保險公司以及其它的各種激勵,當前系統充滿了將藥物治療費用轉移到客戶身上的不正當的方法.這些不正當的激勵帶來了患者藥物治療費用的增加,或阻礙了患者接受想要的產品和/或藥房的服務,然而,在損害客戶的情況下,滿足了以上所列各方的牟利動機。亟需一種工具,其能夠在縮減總的健康護理費用的同時,允許客戶獲取處方藥物和服務,持續地向客戶提供藥物價格折扣,并增加所需藥房服務的可用性。
發明內容本發明是一種工具,其允許客戶獲取處方藥物和服務,為這些客戶提供了一種降低處方藥物費用的手段,并增加了他們對所需藥房服務的使用權限,同時也克服了使用打折卡、PBM、HM0、健康保險計劃、政府計劃等等所帶來的缺點。在一個實施例中,本發明是一種用于促進發送處方產品或服務的方法,該方法包括以下步驟將客戶的未填寫的處方信息和患者信息提供給參與的投標服務提供者,其中由開處方者向客戶提供處方;將該未填寫的處方信息從該投標服務提供者傳遞到預獲資格的處方實現提供者的登記處;在計算機系統上進行逆向拍賣,其中該預獲資格的處方實現提供者以交互的和反復的出價作出響應,以填寫該未填寫的處方;向客戶提供每個至少作出一次出價的響應的處方實現提供者的最低出價的詳情,以填寫該處方;由客戶選擇勝出的出價;以及為客戶提供預約,其中該預約包括用于除了處方產品或服務之外的項目的至少一項優惠。在另一個實施例中,本發明是一種用于促進發送處方產品或服務的方法,該方法包括以下步驟將客戶的未填寫的處方信息和患者信息提供給參與的投標服務提供者,其中由開處方者提供處方;將該未填寫的處方信息從該投標服務提供者傳遞至預獲資格的處方實現提供者的登記處;在計算機系統上進行逆向拍賣,其中該預獲資格的處方實現提供者以交互的和反復的出價作出響應,以填寫該未填寫的處方;向客戶提供每個至少作出一次出價的響應的處方實現提供者的最低出價的詳情,以填寫該處方;以及由客戶選擇勝出的出價,其中該藥房提供來自中心預裝區的處方產品。在另一個實施例中,本發明是一種用于促進發送處方產品或服務的方法,該方法包括以下步驟將客戶的未填寫的處方信息和患者信息提供給參與的投標服務提供者,其中由開處方者提供處方;將該未填寫的處方信息從該投標服務提供者傳遞至預獲資格的處方實現提供者的登記處;在計算機系統上進行逆向拍賣,其中該預獲資格的處方實現提供者以交互的和反復的出價作出響應,以填寫該未填寫的處方;向客戶提供每個至少作出一次出價的響應的處方實現提供者的最低出價的詳情,以填寫該處方;以及由客戶選擇勝出的出價,其中,以電子形式發送該處方至擁有勝出的出價的實現提供者。本發明的另外一個實施例是一種用于促進發送處方產品或服務的方法,該方法包括以下歩驟將客戶的未填寫的處方信息和患者信息提供給參與的投標服務提供者,其中由開處方者提供處方;將該未填寫的處方信息從該投標服務提供者傳遞至預獲資格的處方實現提供者的登記處;在計算機系統上進行逆向拍賣,其中該預獲資格的處方實現提供者以交互的和反復的出價作出響應,以填寫該未填寫的處方;向客戶提供每個至少作出一次出價的響應的處方實現提供者的最低出價的詳情,以填寫該處方;以及由客戶選擇勝出的出價,其中擁有勝出的出價的實現提供者不使用因特網來訪問投標服務提供者,通過數據交換系統在投標服務提供者和擁有勝出的出價的實現提供者之間傳輸預約和交易信息。本發明的再一個實施例是一種用于促進發送處方產品或服務的方法,該方法包括以下步驟將客戶的未填寫的處方信息和患者信息提供給參與的投標服務提供者,其中由開處方者向客戶提供處方;以電子形式執行相似產品價格的比較,以確定與處方藥潛在相似的產品的列表以及此類己確定的相似產品的相對價格;將該相似產品的價格比較結果提供給該客戶;經開處方者核準,由客戶從該相似產品的價格比較中選擇產品;基于客戶設定的標準,將實現提供者列表提供給該客戶;由客戶選擇實現提供者來填寫處方;將未填寫的處方信息從投標服務提供者傳輸至所選擇的實現提供者;為客戶提供預約,其中該預約包括用于除處方產品或服務之外的項目的至少一項優惠。本發明的另一個實施例是一種用于促進發送處方產品或服務的方法,該方法包括以下步驟將客戶的未填寫的處方信息和患者信息提供給參與的投標服務提供者,其中由開處方者向客戶提供處方;以電子形式執行相似產品價格的比較,以確定與處方藥潛在相似的產品的列表以及此類已確定的相似產品的相對價格;將該相似產品的價格比較結果提供給該客戶;經開處方者核準,由客戶從該相似產品的價格比較中選擇產品;基于客戶設定的標準,將實現提供者列表提供給該客戶;由客戶選擇實現提供者來填寫處方;將未填寫的處方信息從投標服務提供者傳輸至所選擇的實現提供者;以及為客戶提供預約,其中該預約包括用于除處方產品或服務之外的項目的至少一項優惠,其中藥房提供來自中心預裝區的處方產品。對本領域技術人員而言,通過閱讀以下說明書內容并參照附圖,本發明的更多特征將顯而易見。圖1A-G為用于競爭的處方藥物和/或投標服務提供者的選擇方法的流程圖2為代表性投標系統的時序圖3為用于非因特網藥房的子系統的流程圖。具體實施例方式本文所使用的術語"處方"指的是健康護理機構中發送的任何產品或服務,例如被授權人員的命令,該命令用于準備和/或管理藥物、醫療設備、任何其它健康護理相關的服務、或其它治療。開處方的授權通常是由政府或專業協會進行控制。被授權人員可包括作為非限定性示例的醫師、眼鏡商/驗光師、牙科醫生、外科醫生、獸醫等。其它治療能夠特別包括外科手術、理療、精神治療、矯正鏡片、脊椎指壓治療、和/或診斷測試。處方是由適合的預獲資格的處方提供者(也就是產品或服務的施與者,例如藥房、醫師、眼鏡店、牙科醫生、外科醫生、醫院等)來填寫。為清楚起見,以下描述將著眼于處方用于藥物并且預獲資格的處方提供者為藥房的實施例。本領域技術人員將會認識到本文所描述的發明可被更改為處方和/或預獲資格的處方提供者的其它實施例的特質所許可的形式。客戶為購買醫療或健康相關的商品或服務的人。消費者為使用或消費醫療或健康相關的商品或服務的存在。患者為接受醫療救護、護理、或治療的存在。客戶不必是消費者或患者,反之亦然(例如為未成年小孩購買藥物的父母;為寵物獲取醫療治療的主人)。付款人是為該醫療或健康相關的商品或服務付款的實體。付款人可以是客戶或第三方,例如福利計劃或保險。僅為說明的目的,以下描述著眼于客戶也是患者/客戶的情況,并因此在本說明書中這些術語將可互換使用。根據本發明,公開了一種方法,其通過客戶,例如持有藥物處方的患者,提供處方和患者信息給參與的投標提供者/管理員(本文中也被稱為"BidRxSM")。該處方可以是書寫的、電子形式的、傳真的、口述的或電話形式的。如果是以物理形式(例如書寫),則該處方屬于該患者或該患者的代理人。該投標服務提供者將該未填寫的處方信息(缺少患者識別信息)提供給之前被投標服務提供者授予資格的藥房的登記處,以在限定的服務范圍、和/或選定的或限定的登記處內、和/或通過郵件預約命令,參與投標來填寫特定客戶的未填寫的處方。優選地以電子形式傳遞客戶的處方信息,例如通過企業網或因特網,盡管其它的傳遞方式例如傳真、書寫等也都是可行的。第三方付款人也可載入關于福利計劃特征的信息,例如最大付款額、折扣、福利要求的協調、成員列表等。每個響應邀請來投標的登記藥房(也就是在登記處、服務范圍內提供被請求的產品和服務等)(本文稱之為"響應藥房")反復地與投標服務提供者進行交互,試圖在"逆向拍賣"中以比登記處的競爭藥房更低的價格和/或其它輔助服務為患者/客戶提供更好的適合。直接地并且不斷地向客戶提供關于響應藥房的出價信息,直到該客戶選取一個出價或預選投標階段結束(此時,該客戶能夠選擇他們喜歡的出價或拒絕所有的出價)。客戶基于特質標準,例如喜歡的藥房(與該藥房相關的所有信息以及可選藥房的網站鏈接都包含在出價中)、價格、提供的輔助服務、響應藥房與客戶的接近度等等,從響應藥房中選取。然后通過投標服務提供者向被選取的藥房通知客戶的選擇。之后對應于出價規范和處方交易條款,向客戶與成功的響應藥房提供預約號(還向客戶提供序列碼或序列號)和患者的正確信息,允許客戶開始將處方給該藥房來填寫的程序,并允許藥房聯系患者以增強依從性。本發明的第一可選或其它實施例包括可選模塊,其中投標服務提供者可以提供相似產品價格對照(SPPC)列表,并提供相似但可能具有相對較低價格的潛在可選藥物的列表,通常是收費的。投標服務提供者也可由客戶授權,向客戶的開處方醫師發送該SPPC列表,供開處方者進行適當的評估,以及如必要,事先授權、患者互動、討論、以及行動。投標服務提供者收取的費用可以是固定費用,或可選擇地,可以是為處方付款人提供的節省的百分比。也可以收取費用,將列表傳遞給開處方者。本發明的第二可選或其它實施例包括可選模塊,其中藥物生產商可直接地或間接地參與投標過程。藥物生產商也可為患者提供激勵(也就是一種新型的直接面向客戶的廣告或優惠),希望由該生產商所提供產品的市場份額產生有利變化,并在允許創新擴散的同時,進一步降低客戶的藥物費用。優選地,以電子形式處理所有的費用、資金、以及優惠。在購買和選擇產品時,該系統也可提供直接面向消費者(DTC)的廣告和/或產品信息的網站鏈接。本發明的第三可選或其它實施例包括可選模塊,其中投標服務提供者可以具有很多工具,用來讓第三方直接建立所有處方和服務的服務計劃、共同付費、以及減免。例如,投標服務提供者的工具可以提供建立基本計劃,或者為費用基礎提供的具有其它好處或限制的更全面的組合。其它的好處可包括對BidRxSM用戶用藥的資料評估,檢查潛在的問題例如不足或過量用藥和潛在的藥物相互影響。對于可為了折扣和其它好處累計的處方,還可向用戶提供輔助服務計劃和激勵"點"。該系統可以可選擇地顧及客戶的反饋意見以及專業藥房聯盟的反饋意見。圖1A-F為用于競爭的處方藥物提供者的選擇方法的優選實施例的流程圖。圖1中所示的方法也演示了以上所有可選模塊。在步驟6,客戶,例如收到處方的患者,向投標服務提供者(本文中也表示為"BidRxSM")登記。通過電子網絡例如企業網或因特網,向參與的投標服務提供者傳送招標請求。或者,可通過常規手段例如當面、通過電話、郵件訂單或傳真來發布訂單。在歩驟6,客戶通過提供以下識別和溝通信息來登記服務,例如(1)客戶姓名;(2)客戶語言偏好;(3)客戶地址;以及(4)客戶的電子郵箱。在步驟6之后,客戶可以開始藥物處方和服務招標請求。在步驟8,將詢問該客戶,"您是否有支付您所有或部分處方費用的藥物卡?"如果"否"則繼續,如果"是"則引導該客戶到第三方/保險模塊中(圖1D)。在歩驟IO,客戶將有是否選擇的選項;l)藥物處方和服務招標請求;或,2)藥物治療管理服務(MTMS)/僅藥物認知服務競標請求。如果客戶選l),則該過程繼續到圖1B。如果客戶選擇2)則該過程繼續到圖1G。歩驟6-10可以從登記信息自動下載。參考圖1B,在步驟12,客戶可以添加他/她的資料和/或向投標服務提供者提供關于競標請求的信息,可包括但不限于患者姓名、患者語言偏好、患者地址、患者的電子郵箱(地址可以是從登記已經存在的)。客戶或代理人或辯護人增加處方信息,例如處方名稱、藥物強度、藥物形式(也就是藥片、膠囊、凝膠等),處方量、每日用量、可能的使用指導、任何需要的輔助的藥房服務、以及投標時間限制(通常以小時計)。通過在物理文件或電子數據庫中存儲至少一部分客戶特定信息,例如姓名、偏好和地址,之后當該客戶提出另一個處方時,重新調出該信息,投標服務提供者可更高效地進行步驟12。另外,用戶優選從下拉菜單或類似程序中選擇關于藥物的信息(名稱、強度等)和/或關于藥房服務的信息,以減少差錯。如果為相似產品價格對照(SPPC)單獨收費,則在步驟56詢問客戶,他們在提交他們的產品和服務招標前是否想要SPPC。如果SPPC為免費的,則可自動生成該SPPC。備忘消息57可被用來通知該客戶可能的節省的數額。在SPPC過程58中,投標服務提供者提供相比于該客戶列出用于招標的藥物具有相似藥效的藥物列表。在很多情況下,該SPPC列表可以顯示可用的潛在較低價的類似產品。在表1中顯示了歩驟60中該列表的一些示例表1SPPC列表的示例<table>tableseeoriginaldocumentpage12</column></row><table>表l具有第三方優惠和客戶優惠列。優惠是來自藥物生產商/供應商(本文中也稱之為"PhRMA")的折扣,其減少第三方付款人和/或客戶的處方費用。客戶優惠通過減少該客戶必須支付的數額,作為對客戶選擇該生產商的產品的激勵。同樣,第三方優惠減少了第三方付款人的費用,然后通過減少共同承擔的費用和/或不要求事先授權(PA),第三方付款人可以將某些節約的費用轉讓給客戶,以便促使客戶代理人/辯護人選擇該生產商的產品(根據涉及到第三方費用的共同承擔的費用數額和PA要求,來比較示例藥物A-D)。通常,客戶的費用是不允許小于0的(示例藥物E)。PhRMA也能提供網站鏈接,使得客戶能夠獲取藥物的更多信息。另外,PhRMA可以有鏈接到SPPC列表的直接面向客戶的廣告。可獲得其它的消費者鏈接。這些優惠的其它變化形式也包括在本發明的范圍內。例如,PhRMA實體可以提供支付整體產品費用的取樣優惠。這種取樣優惠將使得開處方者,不必親自調配藥物,就可將試用的取樣給予消費者。另外一個實施例是發起的藥房優惠,其目的是讓普通產品的生產商提升他們產品的使用。通常,投標服務提供者將一個或多個普通產品合成為SPPC的單個類別。如果只調配他們自己的產品,則生產商提供優惠,從而鼓勵藥房和提供者調配該促銷產品。在一個實施例中,如果那個單位不調配該促銷產品,則由藥房/提供者支付該折扣價格。還有另外一種類型的折扣為SPPC費用的折扣。SPPC費用的折扣將使得PhRMA或其它單位向消費者提供有競爭力的商品信息。如果在SPPC報告中列出了作為替代的經鑒定的產品,則PhRMA或單位將支付SPPC報告的費用,以向消費者展示他們有競爭力的產品。經常地,提供鏈接來讓消費者查看有競爭力的產品的信息,從而為PhRMA單位提供機會在產品屬性上競爭而不僅僅在價格上。能夠以各種形式限定或指定折扣的使用。例如,如果原來投標的產品是由某個投標者提供,PhRMA供應商將獲得能夠被應用的折扣,但是如果原來投標的產品是生產商自己的產品或者如果產品已經是最低價了,則PhRMA供應商得不到能夠被應用的折扣。另夕卜,能夠根據付款人的類型(僅限于個人付款者、僅限于第三方成員等),限定折扣,或者根據國家、地區、郵政編碼、連鎖藥房、醫生群組等。在一個實施例中,預約包括其它直接面向消費者的折扣。優選地,這些折扣將被指定到消費者或其它各種形式的標準,例如綁定處方藥、綁定消費者的統計數,或綁定個別藥房。首選搭賣的示例可能包括尿布綁定用于控制尿疹的藥膏的處方。同樣地,使用由消費者提供的統計信息,可指定女性產品給女消費者。藥房相關的折扣包括商店品牌的折扣,或由該藥房提供的特惠,或者,例如如果該藥房為百貨商店例如山姆會員商店,該折扣可能是針對其它的商品例如自行車或一般的宣傳品。當然,如果客戶改變當前的藥物為低價產品,則需要的到開處方者的認同。另外,不同的藥物可能需要事先授權(PA)。在步驟62,給予該客戶選項來選擇直接聯系擁有SPPC列表的開處方者,以盡可能地改變為低價產品,或授權投標服務提供者發送該SPPC列表給該客戶的開處方者。在步驟62,如果客戶選擇讓投標服務提供者發送SPPC列表給開處方者,之后在步驟64該客戶提供以下信息,然后由該投標服務提供者自動轉發該信息。開處方者姓名地址電話號碼傳真號碼可用電子郵箱地址HIPAA授權(復選框表示)信用卡信息在步驟66,開處方者審查SPPC列表(不管是由客戶提出的還是由投標服務提供者提出)。反應該開處方者同意/不同意該SPPC列出的選項的處方,然后被重新提交到在之前的歩驟14(圖1A)中的投標系統。如果需要,在歩驟13輸入新的處方。開處方者能夠作為客戶的代理人。在此實施例中,在開處方的時候,該開處方者能夠看到該客戶的花費。如果之前需要授權,該開處方者能夠在線提供該授權,這可能影響客戶的花費(這是因為根據某些康復方案的條款,如果醫生證明較低費用的藥物對該患者是無效的,則某些藥物具有較低的共同付費或費用(即"u-pay"))。如果在步驟56(圖1B)客戶選擇"不"要SPPC,則基于所選擇的英里半徑以及所要求的服務,投標服務提供者系統確定該客戶的地理服務區域,并發送招標的正確的客戶信息給步驟14所示的登記數據庫中合適的藥房。該客戶服務區域限定為在投標服務提供者系統中登記的所有藥房,如果通過地理制圖的方式,客戶限定的服務區域內的藥房在指定距離內例如該客戶周圍方圓IO英里,如果選擇郵件預約,或客戶郵政編碼外加所有鄰近的郵政編碼,這些藥房為郵件預約藥房(由國家處方藥物項目委員會(NCPDP)在郵件預約登記處指定指標或登記數據庫字段)。如果該客戶選擇,可包括加拿大藥房登記處或其它登記處。這些被選的藥房處在客戶選定的地理區域中,或如果客戶選擇,則可以是郵件預約藥房。也可以詢問客戶,加拿大的藥房或其它登記的國家/類型的藥房是否能夠投標該處方和/或服務項目。如果"是",該投標信息將被發送到,在投標服務提供者的加拿大提供者登記處和其它登記的國家/類型中選擇的,任一個加拿大的藥房和其它登記的國家/類型的藥房。在步驟14,通過資格審查過程,加入投標服務提供者登記處,并且在客戶的服務區域內(或者能夠夠提供郵件訂購服務,如果選擇的話)的藥房,將收到來自該投標服務提供者的處方招標要求的通知和競標邀請。此類通知首選通過電子手段傳送,例如企業網或因特網(然而能夠使用其它的通知方式)。資格審查過程可包括準則例如同意常規和日常的產品與服務的最高價;同意投標每個登記處約定的常規和日常的產品與服務,以及如果能夠提供服務,投標價格列在藥房的定價費用表中的所要求的其它服務,以及增加不要求投標其它服務,包括但不限于,藥物的教學、各種發貨方式(例如郵寄預約、無預約散客以及公共團體)、提供要求的處方包裝(例如單位劑量和小瓶)、24小時服務、藥劑師24待命;以及根據無付費的預約,同意填寫提出特別預約的所有處方,并遵守該登記協議的所有其它條件。優選地,該投標的系統提供者限定最小需求,其必須滿足藥房聲明提供的服務(例如24小時服務意味著藥劑師每一天都必須24小時在線)。圖3顯示了用于非因特網藥房處理實時交易的子系統流程圖。在歩驟501,除非使用人工處理來收集,消費者或開處方者開始先前所述的拍賣,在歩驟503該系統審查該拍賣請求,以確定是否要求收費服務,并且潛在的投標藥房是否為非英特網藥房。如果兩個條件都成立,然后在歩驟505從該拍賣中去除非因特網藥房。如果歩驟503的至少有一個條件不成立,然后在歩驟507允許該藥房加入拍賣中,并且該消費者選取之前描述的獲勝藥房。在歩驟509,該系統確定獲勝的藥房是否使用因特網。如果該藥房使用因特網,然后在步驟511,使用先前描述的正常程序。如果獲勝的藥房不是用因特網,然后在步驟513,如果可用則通過傳真或電子形式來傳送預約與電子處方到獲勝藥房。在歩驟515,發送該預約以及該交易的詳細信息到數據交換系統。該數據交換系統通常為電子媒介,例如服務器,但也能用人工操作。該交易詳細信息通常包括信息例如預約號、序列號、藥物名稱、所有預約、相關的國家藥物檢驗號(NDC),消費者姓名地址以及其它個人信息、第三方識別號、藥房名稱與編號、價格、消費者支付、系統支付、以及預約過期日期。在步驟517,該數據交換系統接收該預約的詳細信息。在步驟519通過傳真、其他方法或電子處方將該預約的詳細信息轉發至該藥房。然后該藥房人工輸入該數據到該藥房得系統中。然后在歩驟521,將交易詳細信息發回該數據交換系統。從藥房發回的數據通常包括NCPDP要求的信息和格式,例如NDC分配的信息、消費者編號、藥房編號、處方信息、補助信息的協調等。在步驟523通過該數據交換系統接收在歩驟517接收的預約詳細信息以及在步驟521發送的交易詳細信息。然后該系統將該藥房與系統信息同預約號進行匹配。然后在步驟525,該數據交換系統發送信息例如消費者支付、系統支付、NCPDP編號、處方編號以及填寫日期到該藥房。該藥房接收支付信息并填寫該處方。在歩驟527將歩驟523被匹配的預約信息傳回該投標系統。數據交換系統被交換的信息通常包括預約號、序列號、NDC調齊U、處方編號、處方日期、補助信息的協調、消費者識別號、以及NCPDP編號。在歩驟529,該投標系統接收完整的交易信息,并且在歩驟531,繼續其它地方(例如圖2中的歩驟187)描述的正常的投標系統處理過程。在步驟12,藥房通過出價(人工地或自動地)來響應競標請求,該出價必須遵守由客戶要求且包含于投標要求的所有條件。該作出響應的藥房也可囊括該投標中的其它可選服務。在步驟20,每個作出響應的藥房向投標服務供應方提交其出價。該出價優先地以電子形式從作出響應的藥房傳送到該投標服務提供者,例如利用企業網或因特網,盡管不被優先使用,然而可通過替代的通信形式例如電話、傳真以及郵件。在另一個實施例中,可以給藥房提供是否投標的選項。通常,為了最大限度讓藥房參與,投標選項18不可用。參見圖1C,在步驟22,由投標服務提供者接收每個作出響應的藥房的出價,以"逆向拍賣"形式公告所有出價,以致所有作出響應的藥房都能看見。該公告優選地利用電子網絡例如企業網或因特網執行,實時地每個作出響應的藥房提供關于他們各自出價的狀態和相對位置的反饋。當該過程在活動狀態時,由于競爭藥房提供了一個較低價格,而處于投標下風的藥房,則可以人工提交新的、更低的出價和/或增加免費服務。在本發明的一個優選實施例中,出價被提交之后,不允許作出響應的藥房抬高他們的出價。對于藥物數據庫中的每個藥物或藥物種類,通過一個數學公式,允許藥房登記者設置低于投標服務提供者藥房登記處的產品價格的最低價。藥物可被列為不可用(NA)。該登記的藥房最低價格通常是基于標準的行業指導價格,例如在商業可用的藥物數據庫中的平均批發價(AWP)或最大允許價(MAC)。(例如;價格-AWP-10。/。加$2.50手續費)。在本發明更精確的實施例中,為了涵蓋更多的拍賣,藥房可以調整針對每個不同的第三方付款人的公式。為了包含在登記處中,藥房登記價格為藥房同意的最大允許價格。另外,該藥房的登記價格通常是基于標準的行業指導價。通過通用產品標識符(GPI)代碼(14字符結構)或其它藥物分類系統可以特征化藥物。該14字符代表兩對7字符,用來定義各種藥物子集。藥物組、藥物分類、藥物子類、藥物名稱、藥物劑型、以及藥物強度是在多維藥物數據庫(MDDB)(http:〃www.medi-span.com/)中創建的部分GPI子集中的6個。應用該GPI和其它的數據元素例如通用產品包裝代碼(GPPC),以及國家藥物檢驗號(NDC),有助于進行藥物的定價,并且有助于確定品牌與類屬藥。一旦登記的藥房完成每種產品的價格表或算法,其中該藥房希望其價格不同于標準的BidRx,登記價格,投標的藥房以指定的下降差額針對每個客戶,利用自動投標程序開始逆向拍賣。只要該藥房不與自己投標,或達到最低價,該自動投標將繼續。由第三方付款人設置最低價格作為手段來維持市場競爭。針對藥房提供者的人工投標程序將由屏幕組成,其在請求的服務范圍內允許投標的藥房看到投標服務提供者的所有要求以及當前的最低價。該藥房確定的服務價格定位于該藥房的定價,并且對于所要求的服務其被加入到產品出價中。該屏幕允許該藥房人工輸入每項產品與服務的價格。人工選項的使用也使得藥房能夠通過臨時重設該拍賣或拍賣組的最低價,以及增加免費服務來盡量獲得最適合該用戶的,并贏得該投標。對于藥房服務數據庫中的每項服務,允許該藥房在數據庫中設置字段用于藥房確定的費用,免費(N/C)、不可用(N/A),以及最小費用額度或服務單元。一旦設置好服務的價格表,該自動投標程序將使用該藥房確定的價格來投標客戶要求的每項服務。如果客戶要求哪項服務,所列的服務(N/C)被加到每項投標中,或者不然。帶有費用的服務,但不是客戶所要求的,以通常的和慣常的定價被添加到服務投標的可視屏幕中,以供用戶將來參考。當在步驟12開始投標時,來自每個作出響應的藥房的最佳出價在歩驟24報告回客戶。優選地通過電子形式通知客戶,通過電子郵件消息或通過因特網訪問;然而,也可使用替代手段例如電話、傳真以及郵件。在逆向拍賣期間和/或設置的投標期限結束之后,在步驟40不斷地向該客戶提供出價報告。在歩3聚24,從每個藥房投標向客戶返回每個產品與服務的組合的最低出價。該藥房登記處的產品與服務的最高價被返回到在服務區域內沒有對特定拍賣采用人工方式或自動出價的所有藥房。在歩驟26,客戶界面允許以多種不同的方式顯示投標信息,例如1.僅根據產品價格,從低到高排列2.根據組合產品與服務的價格,從低到高排列3.根據提供了超出要求的服務的藥房的組合產品與服務,從低到高排列4.根據所提供服務的數量,從高到低排列5.其它注意以上列表包含根據項目定價與匯總的投標的所有要素,以及藥房的名稱、地址、電話#、傳真#、以及電子郵箱地址,如果可用的話還包含藥房的網站鏈接。在步驟26,客戶根據他們的個人偏好,選擇與該客戶個人需求最匹配的投標。這樣的偏好可能包括喜歡的藥房、處方價格、可用的輔助服務以及該藥房與客戶的鄰近距離。在投標期限結束之前,可以給予客戶選取獲勝投標的選項。在該步驟,客戶將他們的選擇通告給投標服務提供者,并且該投標服務提供者提供,對應于該藥房所投標處方條款的預約號和序列號給該客戶。在步驟28,通知響應失敗的藥房該招標的編號以及,可選的,去標識的患者信息。在步驟30,也通知響應成功的藥房該招標的編號,提供與該客戶一致的預約號給該響應成功的藥房(與步驟26—樣),也接收患者標識信息。優選地通過電子形式,通過電子郵件信息或通過因特網訪問,通知該成功的與該失敗的藥房;然而,也可使用替代手段例如電話、傳真。在步驟32,由該成功響應的藥房填寫該處方,根據歩驟26中該藥房獲勝的投標的條款,并將該序列號,NDC編號、以及處方號輸入到該藥房的BidRX,預約中。該序列號作為填寫該處方的證明以及,據此授權該投標服務提供者給該藥房付款。然后在歩驟32,客戶通過常規方式聯系該藥房,出示有效的招標產品的處方以及預約號和序列號(這只能在完成招標之后處理)。獲勝的投標保留在投標服務提供者的系統中,直到預約的截止日期。只有該客戶與獲勝的藥房有權使用登錄名和密碼訪問獲勝的投標信息。該獲勝的藥房填寫該處方,并以投標價提供在預約中指明的服務。在一個實施例中,能夠在投標系統數據庫存儲處方,并以電子形式將其傳送到藥房(電子處方)。此類電子處方是通過電子郵件、企業網、因特網、網站或此處準許的其他任何形式的電子傳輸系統來發送的,也可通過傳真。在該投標系統中以電子形式存儲的處方允許由該系統自動生成,如果批準重新填寫,并且如果消費者在重填期間更換了藥房,則傳送該重新填寫的處方的副本到不同的藥房。切合大型藥房的一個優勢為處方訂單集中實現。例如,在大市區例如曼哈頓中的連鎖藥房可能希望在市區以外存儲和處理藥物和其它的處方項,以減少租金和場地費用。該藥房可以在一個偏遠的位置(例如市區以外)填寫處方,并在客戶指定的提貨或發送時間內及時將已填寫的處方發送其它藥房。預約超出期限之后,如步驟34所示,在投標服務提供者系統中,除了客戶信息與藥房信息,獲勝投標信息對于服務區域內的所有藥房仍然可用。藥房查看這些數據的同時,應該能夠對這些信息進行查詢以提升他們贏得新投標的機會。一些示例為1.每個指定期內成功投標的數量2.每個指定期內可投標的數量3.在指定期內,藥房投標成功的百分比4.在一段時期內,獲勝投標的產品和服務價格(也可用于客戶)5.根據以下選擇,從最高到最低的列表;a.產品定價數據庫b.服務數據庫藥房接收招標信息并能夠1.通過BidRx自系統用戶界面,進行人工投標2.讓BidRxRM系統自動以他們的登記價格進行投標3.讓BidRx目自動投標程序以低于藥房設置的最低價進行投標再參見圖1A,在歩驟IO,如果客戶選擇2),(藥物治療管理/其它只服務于招標要求的認知服務)要求他們在歩驟36從下列藥物認知服務的類型中進行選擇1.請求投標藥物保障咨詢以及評估2.請求投標用藥資料評估3.其它認知服務通常,投標服務提供者不提供以上服務,而代之提供客戶請求招標的這些服務以及這些服務的第三方提供者進行投標的系統,從而,結果是以獲勝投標價預約該服務。在另一個實施例中,在適當情況下,投標服務提供者也可以進行投標,來提供MTMS或其它認知服務。在另一個可選實施例中,由于是通過使用投標系統來獲取處方的客戶記錄,該投標服務提供者將會自動地或有選擇地收取費用來管理MTMS/其它認知服務。MTMS/其它認知服務的一種形式為招標要求的藥物記錄評估(DPE)。DPE是對客戶當前用藥的評審,這些藥物與客戶的診斷、過敏性、年齡、性別、飲食、生活方式等相關。該評審最大化客戶藥物的效果并使價格最低。以下為以評審形式完成的事項的一些示例1.無指示的藥物服用一客戶在沒有正確的藥物指示的情況下服藥。2.無治療指示一存在客戶要求藥物治療,而無法收到該藥物指示的醫療問題。3.不正確的藥物選擇一客戶有藥物指示,但是得到的藥物是錯誤的,或者得到的不是最適合該客戶特殊需要的藥物。4.過低的治療劑量一存在使用太少的正確藥物來對客戶進行治療的醫療問題。5.過量一存在使用太多的正確藥物來對客戶進行治療的醫療問題。6.藥物的副作用一客戶存在藥物副作用或有害影響導致的醫療問題。7.藥物相互影響一客戶存在藥物與藥物、藥物與飲食、藥物與實驗室化驗之間相互影響而導致的問題。8.藥物檢測一對請求招標的藥物的效果、毒性、或副作用的評估。9.藥物費用一需要通過干預來幫助客戶有辦法獲取低價藥,或克服藥物獲取的壁壘,例如規則限制或事先授權。MTMS/其它認知服務的另一種形式為藥物保障。由美國藥師協會(http:〃www.aphanet.org/)提出的藥物保障是以患者為中心的,源于配藥實際工作的結果要求藥師同患者以及患者的其它健康護理提供者一起配合,以提強身體健康、阻止疾病,并且評估、監控、發起、以及修改藥物使用以確保藥物治療方案是安全和有效的,藥物保障的目的是,以可實現的經濟支出,優化患者關系到身體健康的生活質量,實現積極的臨床成果。為了達到此目的,必須實現以下內容(A)必須建立并維持專業人員的聯系;(B)必須收集、組織、記錄、并保存特定患者的醫療信息;以及(C)必須評估特定患者的治療信息,并且必須共同研制該患者的藥物治療方案。該方案可能有很多部分,其陳述了患者的每一項疾病或健康狀況。在制定該方案時,MTMS提供者必須細致地考慮疾病的心理狀況以及潛在的費用和/或治療的復雜度與患者遵從之間關系。作為患者支持的一方面,該MTMS提供者確保藥物治療與該患者的其它藥物提供者以及該患者之間的協同。另外,必須通知患者(1)相對于藥物治療的選擇的各種利弊(例如費用、副作用、不同的監控方面等)以及(2)根據該MTMS提供者的專業判斷可能會更有益的情況。必須細致地并完整地向該患者解釋該方案必要因素,包括患者的職責。應該提供患者能夠理解的信息。必須在患者的治療記錄中以文檔的形式記錄該藥物治療方案,并在必要時傳送該藥物治療方案到患者的其它健康護理其它認知服務投標以及可提供的服務。然后,如圖1G所示,在步驟37要求客戶輸入所要求的服務區域以及要求的招標時限。之后依據步驟36的選擇沿著不同的循環路徑。將治療保障咨詢招標要求301,或用藥資料評估招標要求311,或其它認知服務招標要求221提交到服務區域內MTMS/其它的認知服務提供者(分別為步驟303、313、或323)的登記處。依據資質以及單個MTMS提供者的興趣,在不同登記處的該MTMS/其它認知服務提供者可以是相同的或者也可以是不同的。通常MTMS服務提供者包括,除其它外,藥劑師、內科醫師、護士、處方者、咨詢師、或其它健康專業人員。該MTMS/其它認知服務提供者(歩驟303、313、323)自動投標和/或人工進行逆向拍賣(305、315、325)。或者在拍賣期間,和/或拍賣期限結束之后不斷地,向客戶報告來自逆向拍賣的最低競價。該客戶審查該競價并選取最能匹配客戶意愿的競價(分別為歩驟307、317、或327)。投標成功者和客戶將收到預約號,并在步驟309該客戶還將收到描述該投標情況和價格的序列號。該客戶還會收到用于識別該投標成功者參與的該拍賣的序列號。該客戶聯系該投標成功者,并在步驟329向他們提供用于審查的正確信息。通常,該投標成功者很容易地通過該MTMS/其它認知服務約定的投標服務,來收取費用。MTMS/其它認知服務預約號聲明書可包括指示例如"如果您想要實現您的預約,與您現在取得的所有藥物包括超出預算的藥物、維他命、補充和/或草藥的完整列表一起,出示該預約號和序列號給MTMS/其它認知服務提供者。然后,該MTMS/其它認知服務提供者對您的處方進行適當評審,并為您提供正確服務。也可以提供其它的認知服務、投標、服務"。本發明的一個優勢為,即使患者變換工作、醫療計劃、醫生、醫院、或保險公司或沒錢支付,患者仍然能夠繼續使用投標系統來獲取處方不間斷的歷史信息。當前,患者的處方歷史信息不是通過這種交易方式進行傳送的,而是每次發生變化之后重新創建。此類重新創建能夠導致在患者歷史信息中存在錯誤或遺漏。使用本系統,客戶能夠獲取相關交易的所有健康報告,這是由客戶通過投標服務提供者來實現的,并提供該報告給獲勝的MTMS/其它認知服務提供者或任何患者的支持者。再參考圖1A和圖1D,在步驟8中,對于問題"您需要藥物卡來支付您所有或部分處方費用嗎?",如果客戶回答"是",則在步驟80要求他們輸入識別信息(例如下列信息(其顯示于在BidRxSM上的客戶記錄中、或成員卡、或保險卡中))1.藥物處方方案由誰管理*2.組號*3.方案編號*4.用戶/持卡人/成員編號*數據*來自于匹配投標系統的第三方客戶數據庫,將成員卡、以及每個方案連接到有資格者、有誘因者、共同承擔費用、以及事先授權數據登記之后,客戶可以對藥物處方以及服務進行招標的提出投標要求。在歩驟82,客戶有是否選擇的機會;l)藥物處方和服務投標要求,或2)招標僅要求的藥物治療管理服務。在步驟82,如果客戶選擇1),他們將自動擁有圖1E所示的SPPC。如果藥物是100%共同承擔,則給予客戶一次選擇歩驟57中描述的SPPC的機會。如果選擇SPPC作為100%共同承擔的藥物,除非免收費用,則該方法進行至歩驟58。在步驟82中,如果客戶選擇2),然后該過程進行到之前描述過的圖1G。如果從SPPC選擇不同的產品,則在步驟201,客戶與在SPPC中選擇的新產品一起輸入所要求的信息,例如藥物處方;客戶姓名;客戶優選的語言;客戶地址;客戶電子郵箱地址;藥物名稱*;藥物強度*;藥物形式*;藥物質量*;填寫所有的處方(如果這時添加所選擇的其它處方);藥物服務*;藥物教導;發送;郵件預約;加拿大藥房(是或否);包含特別的包裝;單位劑量、硬質泡沫塑料襯墊包裝、小瓶、依從包裝等;24小時服務;24小時呼叫藥劑師;藥物管理服務等;選擇投標時限(小時)。*為通過彈出對話框或其它方法從數據庫/列表中選擇的事項。如果第三方程序要求特定產品或產品組的事先授權,將出現以下情況1.投標服務提供者允許,由被授權的"第三方"代表將這些產品輸入到他們自己唯一的列表。相應的"事先授權(PA)"表格是與每個特定產品或產品組結合在一起的。開處方者可以在線使用該表格來填寫并交回該系統。2.在步驟203,該投標服務提供者檢查有"PA"要求標識的第三方列表,以查找該客戶輸入的產品。3.如果在"PA"列表中找到該產品,則通知該客戶回到步驟205,要求他們的開處方者輸入電子形式的信息到投標服務系統中的該"事先授權(PA)"表格中。在歩驟207,開處方者通過回答是/否或彈出的對話框,很容易地填寫該"PA"表格。4.當完成并同意該"事先授權(PA)"表格時,就允許產品的投標(步驟203)。在客戶提交他們的產品和服務投標以用于投標之前,第三方付款人可以要求他們具有同類產品價格對照表(SPPC)或辯護人或代理人(步驟209)。在步驟211,客戶提供了同類產品價格對照表(SPPC)之后,則在歩驟213詢問該客戶是否愿意由投標服務提供者將該表發送給他們的開處方者。如果"是",則該投標服務提供者進入到藥房投標審查階段。如果"是",則在步驟215系統要求1.開處方者姓名2.地址3.電話號碼4.傳真號5.如果可行,電子郵件地址6.HIPAA授權(復選框表示)7.可選擇地,如果第三方不支付該投標服務提供者來直接發送該SPPC結果,則支付客戶的信用卡或其它支付信息在歩驟217,該開處方者審查該SPPC列表是由客戶出示的還是由投標服務提供者出示的。在圖1D的步驟84之前,則在步驟219重新提交反映該開處方者同意/反對該SPPC所列選項的處方到投標系統。在步驟84,通過該投標服務提供者輸入所有必要的處方信息。在步驟86,藥房接收招標信息,并在步驟88能夠1.通過投標服務提供者系統用戶界面進行人工投標;2.讓該投標服務提供者系統自動以他們的登記價進行投標;3.讓該投標服務提供者的自動投標程序以低于藥房設置的最低價進行投標。如圖1F所示,該程序在步驟38繼續進行。在步驟38,由投標服務提供者接收每個作出響應的藥房的競價,并以"逆向拍賣"的形式公告所有競價以使所有的藥房都能看見。歩驟38的逆向拍賣同之前描述的一樣。優選地,利用電子網絡例如企業網或因特網執行該公告,向每個作出響應的藥房提供關于他們各自競價的狀態、相對位置的實時反饋。當該程序仍在進行時,由于競爭藥房提出了一個較低價,而處于投標下風的藥房可以人工提交新的、更低的競價和/或增加免費服務。在本發明的一個優選實施例中,已經提交競價之后,不允許作出響應的藥房提高他們的競價。如之前所描述的,登記的藥房能夠設置逆向拍賣的最低價和/或進行人工競價。另外,登記藥房自動提交默認價,該默認價為登記處成員所允許的最高價。當在步驟38開始投標時,在步驟40每個作出響應的藥房的最適合競價都被報告回客戶。優選地通過電子形式通知客戶,通過電子郵件消息或通過因特網訪問;然而,也可使用替代手段例如電話、傳真以及郵件。在逆向拍賣期間和/或設置的投標期限結束之后,在步驟40不斷地向該客戶提供投標報告。在歩驟40,允許客戶界面以多種不同的方式展示投標信息,例如1.僅根據產品價格,從低到高排列2.根據產品與服務組合的價格,從低到高排列3.根據藥房提供超出了所要求的服務的產品與服務的組合,從低到高排列4.根據所提供服務的數量,從高到低排列5.其它注意以上列表包含各項價格與匯總價格的該招標的所有要素,以及該藥房的名稱、地址、電話號碼、傳真號、和電子郵箱地址,如果可用,還有藥房的網站鏈接。在步驟42,客戶根據他們的個人喜好,選擇與該客戶個人需求最匹配的投標。這樣的喜好可能包括鐘情的藥房、處方價格、可用的輔助服務以及該藥房與客戶的鄰近距離。在投標期限結束之前,可以給予客戶選取獲勝投標的選項。在該步驟,客戶將他們的選擇通告給投標服務提供者,并且該投標服務提供者提供,對應于該藥房所投標處方條款的預約號和序列號給該客戶。在步驟44,通知響應失敗的藥房,也通知響應成功的藥房,提供與該客戶一致的預約號給該響應成功的藥房,如步驟44。優選地,通過電子郵件信息或通過因特網站點,通知該成功的與該失敗的藥房;然而,也可使用替代手段例如電話、傳真。在歩驟46,由該成功響應的藥房填寫該處方,根據步驟42中該藥房獲勝投標的條款,并將該序列號輸入到該藥房的BidRXSM預約中。該序列號作為填寫該處方的證明以及,據此授權該投標服務提供者給該藥房付款。然后在步驟46,客戶通過常規方式聯系該藥房,出示有效的招標產品的處方以及預約號和序列號(這只能在完成投標之后處理)。獲勝的投標保留在投標服務提供者的系統中,直到預約的截止日期。只有該客戶與獲勝的藥房有權使用登錄名和密碼訪問獲勝的投標信息。該獲勝的藥房填寫該處方,并以投標價提供在預約中指明的服務。預約超出期限之后或該處方被填寫完成之后,。如步驟48所示,在投標服務提供者系統中,除了客戶信息與藥房信息,獲勝投標信息對在服務區內的所有藥房都是可用的。藥房査看這些數據時,應該能夠對這些信息進行查詢50以提升他們贏得新投標的機會。一些示例為1.每個指定期內成功投標的數量2.每個指定期內可投標的數量3.在指定期內,藥房投標成功的百分比4.在一段時期內,獲勝投標的產品和服務價格(也可用于客戶)5.根據以下選擇,從最高到最低的列表;a.產品定價數據庫b.服務數據庫應該注意到,參與康復保險計劃的客戶使用本發明是不受限制的。同樣,當要縮減康復總費用時,非保險客戶可以使用本發明來獲取藥價折扣,并提升所要求藥房服務的可用性。可以對包含于投標信息中的信息進行數據挖掘,以生成大量的報告。作為一般原則,不論某個單位放入什么信息到該系統中,他們都能夠以報告形式取回。可在線查看很多報告例如SPPC列表、正在進行的拍賣(由客戶/代理人或藥房執行)、已完成拍賣的簡要報告、本區域內價格、本區域內所有藥房的價格(可包括這些藥房的網頁鏈接)以及由這些藥房所提供的服務列表。另外,開處方者有權訪問他們作為患者代理人所處理的事務、PA批復、和/或本區域內藥物價格。藥房的其它報告包括他們贏得的投標價格,他們有多少處方需要填寫,實際銷售價與投標價的比較,該區域內的所有藥房的銷售詳情(針對已完成以及給定延期例如30天的銷售),在藥房隊列中基于獲勝拍賣的庫存需求方案,所有第三方付款人的最高價和最低價報告。藥房也可以獲取在總體水平上的個體藥房或區域藥房。客戶能夠獲取他們投標的所有處方交易的報告。PhRMA可以獲取關于去標識客戶的數據,正選購的藥物詳情等。實施例圖2為表明本發明投標過程直至提供藥物歩驟的次序和交互所優選實施例的時序圖。客戶101使用投標系統(BidRxSM)99進行登記103。優選地,在線進行此類登記。然后提供一個登錄名標識符105。可選擇地,如果消費者允許,開處方者107或者任何人都能夠作為消費者101的代理人109。開處方者107也可以登記111為開處方者,并獲取登錄名標識符113。預獲資格的MTMS提供者115或者使用紙制文件,那里適合則在線登記117,并接收登錄名標識符119。提供者/藥房121或者使用紙制文件,或者那里合適則在線登記,并接收登錄名標識符125。藥房提供最低價和所提供服務的表格127給投標系統99。投標系統99與表格127進行交互以啟動同意進行的投標,并且也能夠與藥房121進行交互以通告他們其它第三方付款人129所給出最高和最低競價。第三方付款人129使用或者紙制文件,或那里適合則在線登記到投標系統99,并接收登入COB要求的登錄名標識符133。第三方付款人提交包括共同承擔費用、補助金的協調、PA以及其它表格的方案設計135,以及最低價和最高價。藥物供應商137(也稱之為PhRMA)或者使用紙制文件,或那里適合則在線進行登記139,并接收登錄名標識符141。PhRMA137將優惠/折扣表格143提供給投標系統99。使用客戶或代理人的登錄名145開始著手拍賣。如果客戶選擇MTMS服務147,則他們被轉移到正確的程序。然而,如果該客戶或代理人輸入招標信息149,則投標系統99自動檢查第三方的資格151,以及如果可行,第三方預先核準的要求153。如果要求進行第三方預先核準的檢查153,該PA要求可以被自動發送到開處方者并被返回155。如果不要求事先授權,或者如果事先授權要求被返回,則在歩驟157將該招標提交到投標系統99。在此時,該客戶可以要求SPPC對照159,或者該客戶的代理人可以要求SPPC161。如果該客戶符合第三方付款條件,則通常與第三方付款人129負擔的共同費用一起自動生成SPPC請求165。如果由該客戶159或該代理人161提供SPPC請求,則該客戶輸入支付信息163。在此時,如果已通過任何前述的方式提交了SPPC請求,則生成SPPC列表167并將其傳送到請求者169。如果向該客戶提供該SPPC列表,則該客戶有機會從該列表中選取一種替代藥物,以及/或提交該SPPC列表給開處方者169。可選擇地,如果第三方付款人或開處方者要求該SPPC列表,則可以自動地將該SPPC列表167發送到該開處方者107,由其同意、否決,并且如果必要,提供該事先授權169。在此時,將該投標要求傳送到拍賣程序171。具有自動投標的175的拍賣173幾乎同該拍賣事件的啟動同時發生。該客戶101或者代理醫師107能夠審查該招標狀態175,并在任何時候選擇一個投標179,并由此終止該拍賣。該投標173出現時,該藥房121可以審查正在進行的拍賣,并人工方式投標產品和服務,以盡力贏取填寫該處方的權利177。一旦由客戶101或代理醫師107提前終止,在預約的時間限制內該拍賣173在步驟181結束。在歩驟181,該客戶或者接受一個投標或否決所有投標。如果該客戶接受一個投標,則預約號和投標信息(包括序列號)183將被傳送到該客戶。同時傳送預約號(以及客戶信息)185到獲勝藥房121。一旦處方填寫完畢,給該藥房提供連接到該客戶預約藥房的序列號,并可提供NDC、處方編號、其它信息,以及以電傳的形式,將藥房費用187從投標藥房的帳戶發送到投標系統99帳戶。然后,還將來自PhRMA137的任何優惠或折扣189傳送到投標系統99。同樣地,以電子形式將第三方費用137傳送到投標系統99。之后,傳送193第三方的付款和該PhRMA的付款到該藥房121。另外一個能夠添加到本發明的是提供質量等級。根據交易結果,能夠給予提供者和客戶機會,來提供反饋或彼此的質量等級。然后客戶能夠將具有低質量等級的提供者從投標過程中排除,同時提供者能夠指明他們不投標低質量等級客戶的任何處方。該系統也能夠用來幫助客戶選擇提供者或開處方者。根據以上所述,本發明為一個擁有很多子系統以及可選特征的復雜系統的發明。而優選實施例是以以上所述的整體來使用本發明,某些子系統可單獨使用,或能夠從系統中排除。例如,能夠使用本系統而不在藥房之間進行逆向拍賣。在該實施例中,在登記處的所有藥房都同意,以投標服務提供者設定的價格銷售處方產品或服務。然后提供滿足所提交招標中指定的地理區域或其它特征的藥房或提供者列表給該客戶或代理人。然后該客戶或代理人能夠根據位置、服務、或任何特殊偏好選取藥房或提供者。另一個實施例為在處理過程中排斥藥房的參與。向客戶或代理人展示由優惠或第三方補助金確定價格的替代藥物或服務的SPPC列表。假定開處方者同意并提供了合適的處方,該客戶能夠根據他們的情況選擇最有價值的藥物。一旦該客戶和開處方者同意該產品,則能夠以投標服務提供者或被委派人的價格填寫該處方。本發明的系統實施例要求處理單元,其可用能夠執行所期望的處理步驟以及提供本文所述的期望功能的慣用方法進行編程。該處理單元必須要以電子形式與能夠存儲輸入到本文所述的系統中的信息的數據庫進行通信。此類信息包括(不限于示例所列舉)客戶和處方信息、價格標準、拍賣結果等。該系統也可與輸入/輸出設備例如計算機終端、電子郵件設備和/或因特網訪問設備進行通信。通常地,是通過連接到企業網、因特網、或兩者的一個或多個服務器與輸入/輸出設備進行通信的。從本發明的以上所述可知,本領域技術人員將會認識到本發明的改進、變更、以及修改。在本
技術領域:
內的此類改進、變更、以及修改是在本發明的范疇內的。同樣地,本領域技術人員將認識到可以結合、刪除或重新排列本方法某些步驟的次序,而不會縮小本發明的保護范圍。權利要求1、一種用于促進發送處方產品或服務的方法,該方法包括以下步驟將客戶的未填寫的處方信息和患者信息提供給參與的投標服務提供者,其中由開處方者向客戶提供處方;將該未填寫的處方信息從該投標服務提供者傳遞到預獲資格的處方實現提供者的登記處;在計算機系統上進行逆向拍賣,其中該預獲資格的處方實現提供者以交互的和反復的出價作出響應,以填寫該未填寫的處方;向客戶提供每個至少作出一次出價的響應的處方實現提供者的最低出價的詳情,以填寫該處方;由客戶選擇勝出的出價;以及為客戶提供預約,其中該預約包括用于除了處方產品或服務之外的項目的至少一項優惠。2、一種用于促進發送處方產品或服務的方法,該方法包括以下歩驟將客戶的未填寫的處方信息和患者信息提供給參與的投標服務提供者,其中由開處方者提供處方;將該未填寫的處方信息從該投標服務提供者傳遞至預獲資格的處方實現提供者的登記處;在計算機系統上進行逆向拍賣,其中該預獲資格的處方實現提供者以交互的和反復的出價作出響應,以填寫該未填寫的處方;向客戶提供每個至少作出一次出價的響應的處方實現提供者的最低出價的詳情,以填寫該處方;以及,由客戶選擇勝出的出價,其中該藥房提供來自中心預裝區的處方產品。3、一種用于促進發送處方產品或服務的方法,該方法包括以下步驟將客戶的未填寫的處方信息和患者信息提供給參與的投標服務提供者,其中由開處方者提供處方;將該未填寫的處方信息從該投標服務提供者傳遞至預獲資格的處方實現提供者的登記處;在計算機系統上進行逆向拍賣,其中該預獲資格的處方實現提供者以交互的和反復的出價作出響應,以填寫該未填寫的處方;向客戶提供每個至少作出一次出價的響應的處方實現提供者的最低出價的詳情,以填寫該處方;以及,由客戶選擇勝出的出價,其中,以電子形式發送該處方至擁有勝出的出價的實現提供者。4、一種用于促進發送處方產品或服務的方法,該方法包括以下步驟將客戶的未填寫的處方信息和患者信息提供給參與的投標服務提供者,其中由開處方者提供處方;將該未填寫的處方信息從該投標服務提供者傳遞至預獲資格的處方實現提供者的登記處;在計算機系統上進行逆向拍賣,其中該預獲資格的處方實現提供者以交互的和反復的出價作出響應,以填寫該未填寫的處方;向客戶提供每個至少作出一次出價的響應的處方實現提供者的最低出價的詳情,以填寫該處方;以及,由客戶選擇勝出的出價,其中擁有勝出的出價的實現提供者不使用因特網來訪問投標服務提供者,通過數據交換系統在投標服務提供者和擁有勝出的出價的實現提供者之間傳輸預約和交易信息。5、一種用于促進發送處方產品或服務的方法,該方法包括以下步驟將客戶的未填寫的處方信息和患者信息提供給參與的投標服務提供者,其中由開處方者向客戶提供處方;以電子形式執行相似產品價格的比較,以確定與處方藥潛在相似的產品的列表以及此類己確定的相似產品的相對價格;將該相似產品的價格比較結果提供給該客戶;經開處方者核準,由客戶從該相似產品的價格比較中選擇產品;基于客戶設定的標準,將實現提供者列表提供給該客戶;由客戶選擇實現提供者來填寫處方;將未填寫的處方信息從投標服務提供者傳輸至所選擇的實現提供者;為客戶提供預約,其中該預約包括用于除處方產品或服務之外的項目的至少一項優惠。6、一種用于促進發送處方產品或服務的方法,該方法包括以下步驟將客戶的未填寫的處方信息和患者信息提供給參與的投標服務提供者,其中由開處方者向客戶提供處方;以電子形式執行相似產品價格的比較,以確定與處方藥潛在相似的產品的列表以及此類已確定的相似產品的相對價格;將該相似產品的價格比較結果提供給該客戶;經開處方者核準,由客戶從該相似產品的價格比較中選擇產品;基于客戶設定的標準,將實現提供者列表提供給該客戶;由客戶選擇實現提供者來填寫處方;將未填寫的處方信息從投標服務提供者傳輸至所選擇的實現提供者;以及為客戶提供預約,其中該預約包括用于除處方產品或服務之外的項目的至少一項優惠,其中藥房提供來自中心預裝區的處方產品。全文摘要向包括預獲資格的藥房登記處提供未填寫的處方來進行“逆向拍賣”,藥房以此方式投標,以獲取填寫處方的機會。允許藥房基于價格和/或提供的附加服務來投標。該拍賣也可為提供特定的藥物認知服務進行投標。該方法也可包括獲取常用替代品或同類可選藥物的價格對照。該系統進一步包括自動請求開處方者對同類替代品或第三方付款人的事先授權進行審查。逆向拍賣的贏家是由客戶確定的。文檔編號G06Q50/22GK101432772SQ200780015731公開日2009年5月13日申請日期2007年3月1日優先權日2006年3月1日發明者R·F·卡利斯申請人:泰戈公司