專利名稱：商品身份辨識系統及方法
技術領域：
本發明是一種商品身份辨識系統及方法。
技術背景昔日的商品，產銷合一，仿冒的商品大多是由制造者一手策劃。但 今日商品之身份，由于知識產權盛行，除了由仿冒者工廠制造之外，常 見的有被授權廠商超量的制造，或者合法經銷商自行委托工廠制造，以 至于渠道商也無從查詢商品來路而受騙，造成消費者、渠道商與授權廠 商極大的損失。現有技術的商品身份辨識方法，最常見的就是使用 一種不易復制光 學數字印刷技術印制的特殊圖樣巻標，或巻標上加印有由授權商編號、 產品編號和隨機號碼組成的獨一無二的內碼數字的編碼系統，設置于包 裝內部，再加上以手機、網絡或電話輸入巻標上的防偽編碼之查詢系統， 以查閱該商品是否為真品。或教導消費者根據商品的品質，分辨真偽， 其實都是不切實際的作法。而對于需要啟用之軟件商品，防偽編碼則是該商品啟用之最佳防偽 手段。主要的目的在于防止制造者仿冒，并假設每一個渠道商都很清楚 商品源頭，如果來源是合法的，商品則必定合法。然而商場上已經發現， 合法渠道也有非法商品，已經是不爭的事實。許多加工廠在接受委托生 產的同時，也制造一批另外銷售。2004年2月21日公告之第092113329號"商品防偽辨識系統及其方法"的臺灣發明專利，其商品防偽序號的產生乃是通過制造廠商與伺服 端設備對應該商品資料而產生，而其銷售體系再通過層層信息的輸入、 管控，期待消費者依據該序號，自該伺服端設備接收對應之一防偽信息， 以作為判斷該商品身份之參考。如果同一序號被多次查詢，即表示該序 號可能已被仿冒，才有序號重復的可能。手續相當繁雜。因此，環^L現實，仿冒依舊橫行，破解招數層出不窮，尤其對于無 啟用需要的商品，始自制造廠商，下至渠道商，都有可能是仿冒者，不 僅妨害授權廠商權益，同時亦嚴重損害消費者權益。細究其原因，除了 一組序號已不足以阻止仿冒者破解技術之外，所有的防偽序號在出品之 前即已存在，如果存放在包裝內，渠道商如何辨識商品身份？如果印制 于包裝外，又如何確認商品之真實身份？再者，銷售商資料的建立與商品出貨銷售確認，或者可以加強商品 確認性，對于高單價精致商品，如此繁雜的確認手續，尚有價值可言， 然對于一般大量銷售之消費性商品，于制造廠商與銷售者都是一大負擔。目前軟件授權廠商為了查偽而采取消費者必須登錄的方法，事實上 已經侵犯消費者個人穩私權，甚至造成有心人士者利用個人信息從事不 法，并不是一個良善的方法。發明內容本發明的目的在于克服上述現有技術的問題，提供一種商品身份辨 識方法，可以方便、快捷、經濟對商品的身份進行識別。本發明的另 一 目的在于提供一種可實現上述方法的 一種商品辨識系統。為了實現上述目的，本發明提供了以下技術方案 一種商品身份辨識方法，其特征在于該方法包括以下步驟由一商品授權廠商依照商品批量，將以隨機方式取得之各自為獨立 且唯一，使用于商品外包裝之等批量外部密碼標示和等批量內部密碼標 示，于交付商品加工廠商放置于商品外包裝和商品內包裝之同時，亦將 該內部與外部密碼表副本連同該商品信息轉交客服中心伺服端放置于數 據庫中；客服中心伺服端數據庫中設有一身份辨識區，存放所有經由授權廠 商提供，尚未被查詢過的內部密碼，和未曾搭配內部密碼一起被查詢之 外部密碼；每一商品的內部密碼和外部密碼都是隨機而唯一，且都連結有一相 對應之商品信息；所有已經被查詢過的內部密碼與外部密碼組將自動自身份辨識區中 被移除；可自身^f分辨識區中查詢之內部密碼及外部密碼的商品才是授權廠商 授權制造的商品；未能在身份辨識區中查詢的密碼，客服中心伺服端將出現該密碼不 存在之警語，提醒查詢者再循商品來源確認商品身份。一種商品辨識系統，其特征在于包括至少一獨立而唯一，且隱設 于密封包裝內，不易被窺視之內部密碼標示；與另一公開于外包裝之獨 立且唯一之外部密碼標示；和一 內設有專為商品身份辨識區之客服中心 伺服端數據庫；每一商品必存在有至少 一唯一之內部密碼與 一唯一之外 部密碼，組合成該商品之唯一身份辨識碼。本發明的有益效果在于能夠不增加制造者負擔，使制造工廠容易 接受，使渠道商和消費者可以愿意執行， 一種幫助授權廠商維護商品形象與市場秩序的、自始即扼止不肖業者意圖仿冒的心態，讓意圖仿冒者 發覺無機可乘，甚至沒有足夠的利益可享，而打消仿冒的意圖，提供消 費者于查詢商品身份的同時，也能維護消費者個人穩私權。本發明運用 最輕省、最經濟又不破壞產銷合諧的方法，解決最近盛行之行銷模式， 授權廠商跨國委托加工廠制造之后，可能直接由制造商將商品依授權廠 商指示遞送渠道商或消費者。由于該批商品完成后并未經送回到授權廠商指定倉儲統一管理，加工廠實際產量，授權廠商難以管控；渠道商由 于收送貨的緣故，也僅清楚商品上下游廠商關系，另一層產生非授權商 品流通的問題。本發明的首要的特點是不論是授權廠商或加工廠商，都不需要刻 意規劃密碼排序與放置的規則，只要將授權廠商為某一批量提供，已經 登錄在客服中心伺服端數據庫身份辨識區之相同數量的商品外部密碼標 示配置在相同數量的商品外包裝上，將相同數量的商品內部密碼標示配 置在商品內部包裝上，商品身份證明就算完成。每一商品必存在有至少 一唯一之內部密碼與一唯一之外部密碼，組合成該商品之唯一身份辨識 碼，且所有一經啟用之身份辨識碼于客服中心伺服端數據庫中被確認啟 用后，即自動自商品身份辨識區中被移除。授權廠商不需要詳究加工廠 商如^f可處理外部密碼標示與內部密碼標示配對問題，加工廠商和通路商也無需對客服中心服端作任何的輸入動作。本發明第二個特點是此外部密碼將隨時提供通路商或意圖消費者第一個身份辨識查詢訊息。當查詢者輸入一組外部密碼到客服中心伺服 端時，如果該密碼不存在于伺服端數據庫之身份辨識區中，第一個可能 是該密碼自始即不存在，可能是非法加工廠自行設計，可能是合法加工 廠非法制造。第二個可能是該密碼因為已經被啟用而自身份辨識區中移 除，這是一個不應重復卻重復出現的密碼。如果該密碼是存在的，查詢者除了可以取得該商品之詳細信息，包括制造者、制造日期、商品說明 之外，該商品已經取得目前商品辨識技術所能提供之身份辨識機制，并 且可以在還沒有打開商品外包裝之前，透過伺服端提供的被查詢過的信 息，多一層明白查詢者的查詢地點、次數。因為每一組外部密碼也是唯 一的，同一外部密碼被查詢的次數異常，或查詢者的IP異常，都可能有 重復的情事。這使得通路商和意圖消費者在決定購物之前，就可以提早 分辨出該商品可能的真實身份。
本發明第三個特點是內部與外部密碼都是各自獨立且隨機產生之 唯一，且其內包裝之內部密碼標示配置與外包裝之外部密碼標示配置也 是隨機，無4壬何關聯性。加工廠商或通路商可以知道每一個商品的外部 密碼，但其對應的內部密碼只有經開啟外包裝之后方能得知。如此方得 以確保每一 商品及其密碼之唯一對應性。
本發明第四個特點是每一個內部密碼標示只接受一次的輸入；每 一個可能的密碼都只有一次的機會，而且是沒有演算邏輯性。當伺服端 接到某一仍儲存于數據庫身份辨識區之內部密碼輸入時，伺服端除容許 查詢者作確認動作之外，同時也自動將該組內部密碼自身份辨識區中移 除，第二個以該相同內部密碼查詢者，即便使用不同的外部密碼，亦不 得輸入，且伺服端將提醒查詢者，該組內部密碼已被使用，請洽通路商 了解商品來源。這樣的動作使得通路商將更加謹慎商品貨源的合法性， 間接扼阻仿冒者侵權的意圖。
本發明最優的特點在于客服中心的伺服端的工作只是將授權廠商 提供的將內外部密碼配合商品信息放置在數據庫中，當內部密碼出現時， 即連同輸入之外部密碼一起移除到儲存區，不再接受查詢，并提醒后來 查詢者回頭了解商品來源，尋求最佳之處理途徑。當然授權者也可以參 考這些查詢訊息，調查密碼出狀況的各種可能管道，加以防范，通路商更可以提早防范不法商品進入。
本發明另 一個特點是，客服中心伺服端對于每一筆無法查詢的信息， 除可以實時作出密碼不存在的答復外，同時亦回傳此查詢訊息給授權廠 商監控處理。授權廠商可以透過異常信息的追蹤，及早了解侵權者可能 動態。當一組外部密碼在相距很短的時間出現自不同的查詢者，且不同 的地理位置時，即使該密碼尚未被自身份辨識區中移除，都有可能是復 制品或仿冒品。這些的發現，可以提供授權廠商在防止侵權者的作業中 取得早期信息的優勢地位。
附圖的簡要說明
圖1是本發明商品身份辨識系統圖2是本發明內外部密碼標示設置位置之一實施方式示意圖3是本發明之一種實施例；
圖4是本發明在查詢商品身份的過程中可能產生的幾種狀況示意圖。附圖標記說明
A外部密碼標示 B 內部密碼標示
1 授權廠商
11 12 13 14 15 16 17 外包裝盒
2 制造廠商
21 22 23 24 25 26 27 28 內包裝并瓦
3 客月良中心 31 伺服端 32數據庫
33 商品身份辨識區4 41 42 43 44 通路商
5 51 52意圖消費者
6 61 62 63 消費者
具體實施例方式
圖1是本發明商品身份辨識系統圖，辨識密碼主要是由授權廠商1 依訂單的數量，將一組由隨機數或其它數學運算方式隨機產生之外部密 碼標示A，和一組由隨機數或其它數學運算方式隨機產生之內部密碼標 示B,交由加工廠商2分別放置在商品外包裝之明顯位置，與一在商品 外包裝未經開啟前即易被發現之商品內部所產生。各自唯一之外部密碼 提供查詢者隨時可以通過網絡查詢該組密碼商品信息，包括授權廠商1、 制造工廠2、制造日期、商品規格、使用方法等，使查詢者可以確知該商 品來源。無/人查詢之密碼，即表示該商品已經纟皮查詢過，或者該密碼并 非出自授權廠商合法提供。使查詢者非常容易取得需要的辨識信息。
圖2是本發明內外部密碼標示設置位置之一實施方式，其外部密碼 標示是隨機取自批量為數C之外部密碼標示A中之一密碼(如 01a9卯s3k4)。內部密碼標示則是隨機取自批量為數C之內部密碼標示B 中之一密碼(如93kd8hg210)。
將外部密碼標示于包裝前即放置于外包裝上，內部密碼標示于商品 生產過程中即放置于商品內部，如書籍之內頁，珠寶手飾內盒，衣服之 內里，鞋子之鞋墊，皮包的內袋，化妝品瓶底等，都是不錯的選擇，主 要目的在提供一個商品未經開啟前隱密的空間，讓密碼維持其唯一性。 當商品;故裝進外包裝，再經由密封袋封裝之后，商品辨識機制即告完成。
圖3是本發明之一種實施例，編號11~17是一種面霜之外包裝盒， 每一個外包裝盒都已經貼有一由授權廠商提供之外部密碼標示A中之一唯一密碼，如外盒11的外部密碼563u8w3422,外盒12的外部密碼 238ru839ey。
編號21 28則是與編號11 17同屬一批貨品之內包一瓶裝面霜，每一 瓶面霜的外部也都貼有一由授權廠商提供之內部密碼標示B中之一唯一 密碼，如21弁瓦的內部密碼則為p993s93kj2， 22號裝瓶的內部密碼則是 01b89sk26q。
在每一瓶裝面霜還沒有裝進外包裝盒之前，每一商品的內外密碼組 合都是不確定的，這也是本發明巧妙所在。二組以上的唯一組成了另一 個唯一，又各自屬于同一商品信息的產品。21號瓶可以被裝進17號外盒， 也可以被裝進15號外盒。最重要的是加工廠商不需要為每一種組合作 任何報備或輸入的動作，除了減少作業上的困擾，人為上的疏失，更避 免掉可能產生的作假。這是每一項辨識作業必須格外注意的。
圖4是本發明在查詢商品身份的過程中可能產生的幾種狀況圖。客 服中心3伺服端數據庫32顧名思義就是一個提供客戶服務的場所，內部 儲存每一件商品相關信息，包括規格、制造者、使用手冊、制造日期、 有效期限等。而本發明更讓客服中心有效地提供每一件商品內外部密碼， 使與商品接觸的每一個人都可以清楚地從客服中心3傳遞的信息中，得 知查詢的商品身份的正確性。
41、 42、 43、 44是四個渠道商的代號，51、 52是兩位意圖消費者， 61、 62、 63是三位消費者，他們都分別在特定的查詢時間上了客服中心 伺服端數據庫32查詢手中外部密碼或內外部密碼。渠道商41、 42、 43 因為手中握有的外部密碼尚未被啟用移除，他們的查詢是OK的，也取 得了商品信息，但是渠道商44所查詢的外部密碼被拒絕了，因為早在他 查詢之前，該外部密碼連同另一組內部密碼于稍早在客服中伺服端31被 確認啟用，如今已經被移除于身份辨識區33之外。客服中心將會提醒查詢者該密碼已不存在，請接洽提供商品的商家或上層渠道商，仿冒者將 無所遞形。
意圖消費者51、 52在決定購買之前同樣可以根據商品上的外部密碼 到客服中心查詢，意圖消費者52所選購的商品經初步查詢是OK的，而 意圖消費者51所選擇的商品卻有可能不是合法商品。如此可以幫助消費 者提早辨識商品身份，避免買到不合法的商品。
由于61號消費者擁有存在于商品身份辨識區內的二組密碼所組合成 的商品辨識碼，可以確認的是在這位消費者輸入之前，沒有人使用過 這一組辨識碼，其唯一性是可以^^肯定的。
而消費者62、 63的情況， 一個是外部密碼已被啟用， 一個是內部密 碼已被啟用。那一件商品才是真正的仿冒者？除了假設生產過程中總是 先有合法商品，而后才有仿冒品。更重要的是除非加工廠商即是非法 生產者，能夠同時洞悉二組隨機密碼同屬一批量，誠屬不易。
本發明只是通過預設于一批量的內、外部密碼，不僅可以確實提供 最實時的商品信息，更重要的是運用客服的方式，鼓勵消費者主動查詢， 協助客戶依據隱藏的密碼，澄清商品之合法性。
權利要求
1. 一種商品身份辨識方法，其特征在于該方法包括以下步驟由一商品授權廠商依照商品批量、將以隨機方式取得之各自為獨立且唯一、使用于商品外包裝之等批量外部密碼標示和等批量內部密碼標示，于交付商品加工廠商放置于商品外包裝和商品內包裝之同時，亦將該內部與外部密碼表副本連同該商品信息轉交客服中心伺服端放置于數據庫中；客服中心伺服端數據庫中設有一身份辨識區，存放所有經由授權廠商提供，尚未被查詢過的內部密碼，和未曾搭配內部密碼一起被查詢之外部密碼；每一商品的內部密碼和外部密碼都是隨機而唯一，且都連結有一相對應之商品信息；所有已經被查詢過的內部密碼與外部密碼組將自動自身份辨識區中被移除；可自身份辨識區中查詢之內部密碼及外部密碼的商品才是授權廠商授權制造的商品；未能在身份辨識區中查詢的密碼，客服中心伺服端將出現該密碼不存在之警語，提醒查詢者再循商品來源確認商品身份。
2、 如權利要求1之商品身份辨識方法，其特征在于該內部密碼與外部 密碼是由數學運算方式產生，各自為完全獨立且唯一的數字字碼產生。
3、 如權利要求1之商品身份辨識方法，其特征在于外部密碼可單獨重復被查詢，以l是供該批量商品之商品信息。
4、 如權利要求1之商品身份辨識方法，其特征在于該客服中心伺服端 設有包括查詢者所在地及查詢時間之外部密碼查詢記錄，可提供授權廠 商了解附有該外部密碼之商品動態，提早發現仿冒商品。
5、 如權利要求1之商品身份辨識方法，其特征在于外部密碼標示是一 設置于外包裝表面，且經密封，提供制造廠商、渠道商和消費者都可以 輕易獲取之商品密碼標示，用于提供渠道商及消費者成交前即可初步辨 識該個別商品身份及信息。
6、 如權利要求1之商品身份辨識方法，其特征在于內部密碼標示被隱 設于一密封外包裝內部，內包裝之隱密處。
7、 如權利要求l之商品身份辨識方法，其特征在于內部密碼一經查詢， 即連同該商品外部密碼自客服中心伺服端數據庫中身份辨識區中被移 除。
8、 如權利要求l之商品身份辨識方法，其特征在于內部密碼有一組以 上的密碼，分別被隱設于商品不同層次包裝內。
9、 如權利要求l之商品身份辨識方法，其特征在于客服中心伺服端對 于每一筆無法查詢的信息，除實時作出密碼不存在的答復外，同時亦回 傳此查詢信息給^^受權廠商監控處理。
10、 一種商品辨識系統，其特征在于包括至少一獨立而唯一，且隱設于密封包裝內，不易被窺視之內部密碼標示；與另一公開于外包裝之獨 立且唯一之外部密碼標示；和一 內設有專為商品身份辨識區之客服中心 伺服端數據庫；每一商品必存在有至少一唯一之內部密碼與一唯一之外 部密碼，組合成該商品之唯一身份辨識碼身份身份。
11、 如權利要求IO之商品身份辨識系統，其特征在于商品身份辨識區 設有所有已經由授權廠商交付加工廠商，附有該商品信息，且尚未經啟用確認后移除之內部密碼與外部密碼。
12、 如權利要求IO之商品身份辨識系統，其特征在于 一商品之內部密 碼就所有內部密碼而言是唯一，就所有外部密碼亦屬唯一。
13、 如權利要求IO之商品身份辨識系統，其特征在于商品身份辨識區 內之密碼群不依內部與外部區分。
全文摘要
本發明為一種商品身份辨識系統及方法，該方法是由授權廠商以隨機方式或其它數學運算方式、依授權商品之數量、提供一組唯一之外部密碼標示和一組隱設于包裝內部唯一之商品內部密碼標示，分設于外包裝與內包裝上，使通路商在經銷的過程中，可以利用外部密碼標示查詢貨品來源之合法性，多一種確認商品身份；又使唯一有權利打開外包裝之消費者，可以因為取得唯一之內部密碼標示與外部密碼標示之多重唯一性，經由該商品客服中心之查詢與確認該商品身份，之一種確認商品身份的方法。
文檔編號G06Q30/00GK101276449SQ200710064760
公開日2008年10月1日 申請日期2007年3月26日 優先權日2007年3月26日
發明者陳昶任 申請人:陳昶任