專利名稱：定購/詢問系統、廣告服務器、圖像形成及信息處理裝置的制作方法
技術領域：
本發明涉及定購/詢問系統、廣告服務器、圖像形成裝置及信息處理裝置。
背景技術：
近年，將打印機、復印機、傳真機及掃描器等裝置的功能組合為一體的圖像形成裝置為人所知。該圖像形成裝置設有顯示部、打印部及攝像部等，并設有與打印機、復印機、傳真機及掃描器相對應的四種應用軟件，通過轉換應用軟件，使其作為打印機、復印機、傳真機及掃描器工作。
下面用圖1說明上述圖像形成裝置的整修管理結構。圖1是表示在現有技術中圖像形成裝置和整修管理費管理服務器之間進行交換的信息流程一例的概念圖。
如圖1所示，設置在管理中心(管理系統)的整修管理費管理服務器3000通過公用線路1000與用戶的各圖像形成裝置2000進行通信，根據收集的圖像處理次數等使用信息(計數信息)、或調色劑殘留量等，進行領取按使用量的使用費或交換調色劑等整修活動。
還有，這樣一種信息分配系統也廣為人知定期通過公用線向與服務器連接的圖像形成裝置分配信息，將其信息顯示在操作盤上(例如，參照專利文獻1)。
圖2是用于說明在專利文獻1中信息分配系統的構成一例的概念圖。
在專利文獻1所述的信息分配系統如圖2所示，用戶的圖像形成裝置6000通過調制解調器7000與公用電話線5000連接，管理系統側的信息分配服務器8000也通過調制解調器9000與公用電話線5000連接。
在該系統中，信息分配服務器8000定期向指定的圖像形成裝置6000分配廣告等信息。根據上述構成，在形成圖像時，將圖像形成裝置6000保有的信息顯示在操作盤上。
另外，作為在用戶側終端裝置上顯示廣告的方法，通常有基于標題廣告的方法。
但是，近年來標題廣告的單擊率有下降趨勢，因此，標題廣告很少直接與銷售活動等相連。
在這樣的現狀下，為了提高用戶的單擊率，標題廣告同業界采用了多種多樣的方法，例如，使標題廣告動畫化，強調顏色或使文字醒目等。
專利文獻1日本專利公開2000-59554號公報但是，在現有系統中，顯示在用戶側圖像形成裝置操作盤上的廣告并不一定符合用戶嗜好，而且即使符合用戶嗜好，因為圖像形成裝置沒有具備從顯示的廣告中定購或詢問的功能，存在其沒有直接與商品購買或服務利用相關的問題。
另外，為了想看顯示在圖像形成裝置操作盤上的廣告，用戶必須要盡量接近圖像形成裝置，這對廣告商來說，不一定是高效率的廣告顯示方法。
還有，為構筑并運用從顯示在圖像形成裝置操縱盤上的廣告中購買商品或利用服務的用戶哪里回收費用的系統，對廣告商來說，存在費用大的問題。
另外，經常顯示包括無用的信息廣告，對用戶來說，并沒有好處。
近年來，復印機等的利用率有年年減少的趨勢，由此，關于復印機整修的收益也有減少趨勢。
發明內容
本發明就是鑒于上述現有技術所存在的問題而提出來的，本發明的目的在于，提供能分配適合用戶嗜好的廣告，從用戶使用的圖像形成裝置定購上述廣告商品及/或服務，代替廣告商回收涉及所交付商品或所提供服務的費用的定購/詢問系統、廣告服務器、圖像形成裝置及信息處理裝置。
為了實現上述目的，本發明提出一種定購/詢問系統，設有帶觸摸屏的圖像形成裝置、廣告分配服務器、廣告商終端裝置。其特征在于上述廣告分配服務器設有向上述圖像形成裝置分配廣告的分配裝置；上述圖像形成裝置設有將所分配的上述廣告顯示在上述觸摸屏上的廣告顯示裝置及對廣告商終端裝置定購顯示在廣告顯示裝置的廣告中商品及/或服務的詢問裝置。
為了實現上述目的，本發明提出一種廣告用服務器，其通過網絡與圖像形成裝置連接，圖像形成裝置將廣告顯示在觸摸屏上，在觸摸屏上定購所顯示廣告中商品及/或服務，記錄定購數據。其特征在于，設有廣告分配裝置，向上述圖像形成裝置分配上述廣告；收集裝置，從上述圖像形成裝置收集上述定購數據；分數換算裝置，將從上述收集裝置中收集的上述定購數據換算成分數；累積裝置，按上述圖像形成裝置累積上述換算的分數。
根據本發明的廣告用服務器，也可以進一步配置代理回收裝置，代替廣告商從上述圖像形成裝置用戶代理回收涉及所交付商品或所提供服務的費用。
根據本發明的廣告用服務器，上述廣告分配裝置對不運轉時的上述圖像形成裝置分配廣告。
另外，本發明提出一種圖像形成裝置，在其觸摸屏上顯示廣告，并通過網絡與廣告商終端裝置連接。其特征在于，設有定購/詢問裝置，對上述廣告商終端裝置定購及/或詢問顯示在觸摸屏上的廣告中商品及/或服務。
根據本發明的圖像形成裝置，當該圖像形成裝置不被操作時，在其觸摸屏上顯示上述廣告。
根據本發明的圖像形成裝置，用電子郵件取得關于通過上述定購/詢問裝置詢問的答復信息。
根據本發明的圖像形成裝置，下載打印關于通過上述定購/詢問裝置詢問的答復信息。
根據本發明的圖像形成裝置，也可以進一步配置廣告注冊裝置，訪問廣告用服務器，注冊廣告。
為了實現上述目的，本發明提出一種信息處理裝置，其通過網絡與圖像形成裝置連接，其特征在于，設有顯示裝置，將上述圖像形成裝置不運轉時分配來的廣告顯示在該裝置的畫面上。
下面說明本發明的效果。
如上所述，根據本發明，能提供分配適合用戶嗜好的廣告，從用戶使用的圖像形成裝置定購上述廣告商品及/或服務，代替廣告商回收關于所交付商品或所提供服務的費用的定購/詢問系統、廣告用服務器、圖像形成裝置及信息處理裝置。
圖1是表示在現有技術中圖像形成裝置與管理服務器之間進行的信息流程一例的概念圖。
圖2是用于說明在專利文獻1中信息分配系統的構成一例的概念圖。
圖3是用于說明圖像形成裝置用戶，整修公司和廣告商之間從注冊廣告到支付廣告費中數據及金額的流程一例的概念圖。
圖4是用于說明圖像形成裝置用戶、整修公司和廣告商之間從詢問廣告商品及/或服務到支付整修管理費中數據及金額的流程一例的概念圖。
圖5是用于說明定購/詢問系統一例的構成圖。
圖6是本發明一實施例的圖像形成裝置的構成圖。
圖7是本發明一實施例的圖像形成裝置的硬件構成圖。
圖8是用于說明廣告用服務器硬件構成的圖。
圖9是用于說明用戶終端裝置硬件構成的圖。
圖10用于說明廣告商數據庫一例。
圖11用于說明分配廣告內容數據庫一例。
圖12用于說明顧客數據庫一例。
圖13用于說明圖像形成裝置數據庫一例。
圖14用于說明廣告內容數據庫一例。
圖15用于說明顯示在觸摸屏上的廣告一例。
圖16用于說明服務定購數據庫一例。
圖17用于說明計算數據庫一例。
圖18用于說明顯示在用戶終端裝置畫面上的廣告一例。
圖19用于說明顯示廣告綜合數據庫一例。
圖20用于說明計算數據綜合數據庫一例。
圖21用于說明服務定購數據綜合數據庫一例。
圖22用于說明廣告費數據庫一例。
圖23用于說明整修管理費數據庫一例。
圖24用于說明服務提供數據綜合數據庫一例。
圖25用于說明服務使用費請求數據庫一例。
圖26用于說明服務提供費數據庫一例。
具體實施例方式
下面，參照附圖更詳細地說明上述本發明。
定購/詢問系統一例的處理中的數據及金額流程本發明實施例涉及的定購/詢問系統由圖像形成裝置用戶200、整修公司100及廣告商300構成。在此，用圖3，圖4說明在圖像形成裝置用戶200、整修公司100及廣告商300之間進行的數據及金額流程。圖3是用于說明在圖像形成裝置用戶200、整修公司100及廣告商300之間從廣告注冊到廣告費支付的數據及金額的流程一例的概念圖。
如圖3所示，廣告商300對整修公司100進行提供給用戶的廣告注冊(步驟S10)。另一方面，圖像形成裝置用戶200跟廣告商300一樣，可以對整修公司100進行廣告注冊(步驟S11)。
另外，圖像形成裝置用戶200對整修公司100要求許可分配廣告(步驟S15)。在后述的圖像形成裝置201不運轉時，整修公司100向許可分配廣告的圖像形成裝置用戶200分配上述所注冊廣告(步驟S20)。
其后，整修公司100從圖像形成裝置用戶200收集記錄的、表示所顯示廣告數等的顯示廣告數據(步驟S25)。
整修公司100對廣告商300要求根據從圖像形成裝置用戶200收集的顯示廣告數據的廣告費(步驟S30)。同樣，若整修公司100向其他圖像形成裝置用戶分配步驟S11中圖像形成裝置用戶200所注冊廣告，從其他圖像形成裝置用戶收集顯示廣告數據場合，也對圖像形成裝置用戶200要求付廣告費(步驟S31)。
廣告商300和圖像形成裝置用戶200將所要求付款的廣告費付給整修公司100(步驟S35，步驟S36)。
定購/詢問系統中其他例處理時數據及金額的流程下面，用圖4說明從詢問及/或定購所分配的廣告商品及/或服務到支付整修管理費中，數據及金額的流程一例。圖4是用于說明從詢問廣告商品及/或服務到支付整修管理費中，圖像形成裝置用戶200、整修公司100和廣告商300之間的數據及金額的流程一例的概念圖。
圖像形成裝置用戶200在后述的圖像形成裝置201不被操作時，對廣告商300詢問表示在圖像形成裝置觸摸屏上的廣告商品及/或服務(步驟S50)。
廣告商300接收詢問后，向圖像形成裝置用戶200發送是用電子郵件發送還是下載打印關于詢問的答復信息(步驟S55)。圖像形成裝置用戶200使用后述的圖像形成裝置201，用電子郵件接收或下載打印上述來自廣告商300的關于詢問的答復。
另外，圖像形成裝置用戶200對廣告商300定購表示在觸摸屏上的廣告商品及/或服務(步驟S60)。整修公司100從圖像形成裝置用戶200收集定購顯示在觸摸屏上的廣告商品及/或服務的定購數據(步驟S61)。整修公司100將所收集定購數據換算成分數，累積在后述的各圖像形成裝置201中。
廣告商300從圖像形成裝置用戶200接收商品及/或服務定購，對圖像形成裝置用戶200交付商品及/或提供服務(步驟S65)。另外，整修公司100從廣告商300收集交付商品及/或提供服務的交貨及/或提供服務數據(步驟S66)。
整修公司100根據在步驟S66收集的交貨及/或提供數據，對圖像形成裝置用戶200要求支付所交付商品或所提供服務的費用(步驟S70)。
圖像形成裝置用戶200將在步驟S70中所要求的費用支付給整修公司100(步驟S75)。整修公司100將從圖像形成裝置用戶200回收來的費用中扣除傭金后的金額支付給廣告商300(步驟S80)。
另外，整修公司100將在圖3步驟S25中收集的顯示廣告數據和在步驟S61中收集的定購數據換算成分數，根據累積分數來對后述的圖像形成裝置201的整修管理費打折，對圖像形成裝置用戶200要求打折后的整修管理費(步驟S85)。
圖像形成裝置用戶200對整修公司100支付所要求付款的整修管理費(步驟S90)。
定購/詢問系統的構成下面，用圖5說明定購/詢問系統的構成。圖5是用于說明詢問系統一例的構成圖。為了簡化說明，在以下說明中，假設圖像形成裝置用戶200僅定購顯示在圖像形成裝置201觸摸屏上的廣告中服務(不定購商品)。
如圖5所示，圖像形成裝置用戶200擁有與網絡90連接的圖像形成裝置201。該圖像形成裝置201與廣告內容數據庫211、計算數據庫212、服務定購數據庫213、用戶終端裝置202連接。
在廣告內容數據庫211中存儲從整修公司100分配的廣告內容、顯示廣告的計算數據(以下，簡稱為顯示廣告數據)等，而在計算數據庫212中存儲用圖像形成裝置201形成圖像的次數。后面將更詳細說明廣告內容數據庫211和計算數據庫212。
另外，圖像形成裝置201具有定購及/或詢問顯示在觸摸屏上的廣告中服務的功能。識別所表示廣告中服務的ID(服務ID)，定購服務次數等服務定購信息，注冊所顯示廣告的廣告商信息等存儲在服務定購數據庫213。圖像形成裝置201參照該廣告商的信息，對廣告商定購廣告中服務。服務定購數據庫213的詳細內容將后述。
另外，圖像形成裝置201用電子郵件或下載打印取得來自廣告商終端裝置301的關于詢問服務的答復數據。
用戶終端裝置202向圖像形成裝置201發送圖像數據，形成圖像，同時，圖像形成裝置不運轉時，在該終端裝置上顯示分配來的廣告。
還有，本發明實施例中的圖像形成裝置201具有通過網絡的通信功能(使用終端·適配器等功能)，或通過調制解調器的通信功能。在本發明實施例中，將與圖像形成裝置201、廣告用服務器101連接的線路作為網絡90。但，實際上可以作為利用網絡線路的專線。下面，為了簡略說明，僅作為網絡90進行說明。
整修公司100設有與網絡90連接的廣告用服務器101。
通過網絡90連接的由廣告商終端裝置301注冊的廣告內容和各種數據在圖像形成裝置201不運轉時，從廣告用服務器101分配到圖像形成裝置201。在此，廣告用服務器101可以定期向圖像形成裝置201發送信號，判斷圖像形成裝置201是否在運轉，也可以設置另外一個服務器，使得監視圖像形成裝置的運轉狀況，廣告用服務器101取得該監視信息。
另外，廣告用服務器101定期收集后述的存儲在廣告內容數據庫211的顯示廣告數據，算出對廣告商300的廣告費。廣告用服務器101將算得的廣告費存儲在廣告費數據庫118，取得存儲在后述的廣告商數據庫111的廣告商戶頭信息，從該戶頭中領取上述算得的廣告費。
另外，廣告用服務器101定期收集存儲在后述的計算數據庫212中的圖像形成裝置201圖像形成次數數據(以下簡稱為計算數據)，將該數據存儲在后述的計算數據綜合數據庫117中。廣告用服務器101根據所存儲的計算數據，算出各圖像形成裝置的基本整修管理費。另外，本發明既可以構成為廣告用服務器101定期收集計算數據，也可以構成為圖像形成裝置201定期向廣告用服務器101發送計算數據。
另外，廣告用服務器101定期收集存儲在圖像形成裝置201服務定購數據庫213中的廣告服務定購數據，將所收集的定購數據換算成分數，在后述的服務定購數據綜合數據庫116中存儲所換算的分數。廣告用服務器101按圖像形成裝置累積上述所換算的分數，根據累積分數，對上述算得的整修管理費打折。另外，本發明既可以構成為廣告用服務器101定期收集定購數據，也可以構成為圖像形成裝置每當定購廣告中服務時，向廣告用服務器101發送定購數據。
另外，廣告用服務器101定期收集廣告商終端裝置301保有的、所提供服務的提供數據，將其數據存儲在后述的服務提供數據綜合數據庫120。本發明既可以構成為廣告用服務器101定期收集提供數據，也可以構成為廣告商終端裝置301每當提供廣告中服務時，向廣告用服務器101發送定購數據。
廣告用服務器101根據所收集的提供數據，算出圖像形成裝置用戶200的服務使用費，將算得的使用費存儲在后述的服務使用費請求數據庫121中。另外，廣告用服務器101從后述的存儲在顧客數據庫112的圖像形成裝置用戶200戶頭信息中取得帳號等，從該戶頭等中領取算得的使用費。
另外，廣告用服務器101按廣告商合計上述領取的利用費，將服務費總計存儲在后述的服務提供費數據庫123中。廣告用服務器101從存儲在后述的廣告商數據庫111的廣告商300戶頭信息中取得帳號等，向該廣告商300戶頭存入從上述存儲的服務費用中扣除代理回收傭金后的金額。
另外，在圖5中，圖像形成裝置201與廣告用服務器101連接的線路，及/或廣告商終端裝置301與廣告用服務器101連接的線路也可以作為公用電話線路。但是，構成為用公用電話線連接場合，圖像形成裝置201，廣告商終端裝置301，廣告用服務器101和公用電話線之間應要通過調制解調連接。在下面說明中，為了簡略說明，以通過網絡90的結構為例進行說明。
圖像形成裝置的構成6表示本發明一實施例的圖像形成裝置210構成圖。圖像形成裝置201包括軟件組2、圖像形成裝置啟動部3、硬件資源4。
圖像形成裝置啟動部3在投入圖像形成裝置201電源時首先被啟動，啟動應用層5和操作臺(Platform)6。例如，圖像形成裝置啟動部3從與外部存儲手段相對應的硬盤裝置(以下，簡記為HDD)等中讀取應用層5及操作臺6程序，將所讀取的各程序向存儲領域傳送，使其啟動。硬件資源4包括黑白激光打印機(B & WLP)11、彩色激光打印機(Color LP)12、進行圖像數據變換處理的MLC(Media LinkController)43、掃描器或傳真機等硬件資源13。
另外，軟件群2包括被啟動在UNIX(注冊商標)等操作系統(以下，簡記為OS)中的應用層5和操作臺6。應用層5包括分別進行打印機、復印機、傳真機及掃描器等關于圖像形成的用戶服務固有的處理的程序，進行廣告顯示，定購及/或詢問廣告中商品及/或服務的關于廣告的用戶服務固有的處理的程序。
應用層5包括用于打印機的打印應用軟件21、用于復印機的復印應用軟件22、用于傳真機的傳真機應用軟件23、用于掃描器的掃描器應用軟件24、用于廣告的廣告應用軟件25、用于電子郵件的電子郵件應用軟件26、以及用于下載打印的下載打印應用軟件27。
在此，當不操作圖像形成裝置201時，廣告應用軟件25在其觸摸屏上顯示廣告，或進行顯示定購及/或詢問的廣告、注冊廣告等處理。另外，電子郵件應用軟件26進行用電子郵件定購及/或詢問廣告，或取得關于詢問的答復信息等處理。另外，下載打印應用軟件27進行下載打印用電子郵件應用軟件26詢問的關于廣告的答復信息等處理。
另外，操作臺6設有控制服務層9、系統資源處理層(以下簡記為SRM)39及管理層10。上述控制服務層9對來自應用層5的處理要求進行解釋，生成硬件資源獲得要求；系統資源處理層39用于管理至少一個硬件資源4，調停來自控制服務層9的獲得要求；上述管理層10根據來自SRM39的獲得要求，進行硬件資源管理。
控制服務層9包括網絡控制服務(以下，簡記為NCS)31、分配控制服務(以下，簡記為DCS)32、操作面板控制服務(以下，簡記為OCS)33、傳真控制服務(以下，簡記為FCS)34，機械控制服務(以下，簡記為ECS)35、存儲器控制服務(以下，簡記為MCS)36、用戶信息控制服務(以下，簡記為UCS)37、以及系統控制服務(以下，簡記為SCS)38等。
操作臺6設有AP153，它根據預先所定義的函數，能接收來自應用層5的處理請求。OS并行執行應用層5及操作臺6的各軟件程序。
NCS31的程序用于提供對需要網絡I/O的應用軟件通用的服務，將根據規則從網絡側接收的數據分配給各應用軟件，在向網絡側發送來自應用軟件的數據時進行調停。
例如，NCS31通過httpd(全球網服務器軟件)，用HTTP控制通過網絡連接的與網絡機器之間的數據通信。
DCS32程序進行分配積蓄文件等的控制。OCS程序控制成為操作者和機械之間信息傳達手段的操作面板。FCS34程序提供API，其用于進行從應用層5利用PSTN或ISDN收發傳真，注冊/引用由備份用存儲器管理的各種傳真數據，讀取傳真，打印接收傳真等。
ECS程序進行黑白激光打印機11、彩色激光打印機12、硬件資源等引擎部的控制。MCS程序進行取得及開放存儲器、利用HDD等存儲器的控制。UCS37管理用戶信息。
SCS38程序進行應用管理、操作部控制、系統畫面顯示，LED顯示、硬件資源管理、中斷應用控制等處理。
SRM程序39與SCS38共同管理系統的控制及硬件資源4。例如，SRM39根據來自利用黑白激光打印機11或彩色激光打印機12等硬件資源4的高層的獲得請求，進行調停，實施控制。
更具體地說，SRM39程序判斷被請求獲得的硬件資源4是否可以使用(是否被其他獲得要求利用)，若可以使用，則向高層通知可以使用硬件資源4的信息。另外，SRM39程序對來自高層的獲得要求，進行用于利用硬件資源4的安排，直接實施要求內容(例如，通過打印機的紙搬送和作像動作，存儲器確保，文件形成等)。
另外，管理層10包括傳真控制組件管理(以下，簡記為FCUH)40和圖像存儲管理(以下，簡記為IMH)41。FCUH40管理后述的傳真控制組件(以下，簡記為FCU)；IMH41對程序分配存儲器及管理分配給程序的存儲器。SRM39及FCUH40利用根據預先所定義的函數，能發送關于硬件資源4的處理要求的引擎部I/F54，對硬件資源4進行處理。圖像數據變換模件部44與圖像數據變換控制裝置相對應，對來自I MH41的圖像數據變換請求，使用ML C43，進行圖像數據變換。
圖像形成裝置201可用平臺6一維處理各應用軟件共用的處理。下面，對圖像形成裝置201的硬件構成進行說明。
圖像形成裝置的硬件構成圖7表示本發明一實施例的圖像形成裝置201硬件構成圖。圖像形成裝置201包括控制器60、操作面板70、FCU80、USB部件90、IEEE1394部件92、引擎部94。
另外，控制器60包括CPU61、系統存儲器(MEM-P)62、North Bridge(以下，簡記為NB)63、South Bridge(以下，簡記為SB)64、ASIC66、局部存儲器(MEM-C)67、HDD68。
操作面板70與控制器60的ASIC66連接。另外，MLC43、FCU80、USB部件90、IEEE1394部件92及引擎部94通過PCI母線與控制器60的ASIC66連接。
局部存儲器67、HDD68等與控制器60中ASIC66連接，同時，CPU61通過CPU芯片組中NB63與ASIC66連接。這樣，只要通過NB63連接CPU61和ASIC66，就能對付不公開CPU61接口的情況。
ASIC66和NB63不是通過PCI母線連接，而是通過AGP(Accelerated Graphics Port)65連接的。這樣，為了執行并控制形成圖6中應用層5或操作臺6的至少一個程序，不用低速PCI母線，而用AGP母線使ASIC66和NB63連接，防止功能下降。
CPU61整體控制圖像形成裝置201。CPU61使NCS31、DCS32、OCS33、FCS34、ECS35、MCS36、UCS37、SCS38、SRM39、FCUH40及IMH41作為程序在OS上啟動執行，同時，將形成應用層5的打印應用軟件21、復印應用軟件22、傳真應用軟件23、掃描器應用軟件24、廣告應用軟件25、電子郵件應用軟件26、下載打印應用軟件27啟動執行。
分別由各自軟件執行廣告應用軟件25、電子郵件應用軟件26、下載打印應用軟件27的各處理，但是，為了簡略說明，假設圖像形成裝置201執行上述各種處理。
NB63是用于連接CPU61、系統存儲器62、SB64及ASIC66的連接器。系統存儲器62是作為圖像形成裝置描畫用存儲器等使用的存儲器。SB64是用于連接NB63和ROM、PCI母線、周圍部件的連接器。另外，局部存儲器67是作為復印用圖像緩沖器、符號緩沖器使用的存儲器。
ASIC66是具有圖像處理用硬件要素的用于圖像處理的IC。HDD68是用于累積圖像數據、文件數據、程序、字形數據、形式等的存儲器。另外，操作盤70是接收來自操作者的輸入操作，同時，向操作者進行顯示的操作部。
廣告用服務器的硬件構成下面，用圖8說明本發明涉及的廣告用服務器101的一例硬件構成。
圖8是用于說明廣告用服務器101的硬件構成的圖。圖8所示的硬件由分別通過母線B相互連接的輸入裝置150、顯示裝置151、驅動器裝置152、記錄媒體153、輔助存儲裝置154、存儲裝置155、計算處理裝置156、接口裝置157、數據庫158構成。
輸入裝置150由廣告用服務器101用戶使用的鍵盤及鼠標等構成。
顯示裝置151由用于廣告用服務器101用戶使用的顯示器等構成。
接口裝置157是使廣告用服務器101中計算機與網絡連接的接口。
廣告用服務器程序通過例如CD-ROM等記錄媒體153，提供到廣告用服務器101中計算機，或通過網絡下載。記錄媒體153設置在驅動器裝置152中，通過驅動器裝置152，數據或廣告用服務器程序從記錄媒體153安裝到被輔助存儲裝置154中。
輔助存儲裝置154存儲數據和廣告用服務器程序，同時存儲必需的文件等。存儲裝置155在計算機啟動時，從輔助存儲裝置154中讀取廣告用服務器程序，并存儲其程序。計算處理裝置156根據所讀取的、存儲在存儲裝置中的廣告用服務器程序，實行處理。
數據庫158存儲例如后述的廣告商數據庫111、顧客數據庫112、圖像形成裝置數據庫113、分配廣告內容數據庫114等如圖5中整修公司所示的各數據庫。
用戶終端裝置202的硬件構成下面，用圖9說明本發明涉及的用戶終端裝置202的一例硬件構成。
圖9是用于說明用戶終端裝置202硬件構成的圖。圖9所示的硬件構成由分別通過母線B互相連接的輸入裝置250、顯示裝置251、驅動器裝置252、記錄媒體253、輔助存儲裝置254、存儲裝置255、計算處理裝置256、接口裝置257構成。
輸入裝置250由用戶終端裝置202用戶使用的鍵盤及鼠標等構成。
顯示裝置251由用戶終端裝置202用戶使用的顯示器等構成。
接口裝置257是使用戶終端裝置202中計算機與網絡連接的接口。
用戶終端裝置程序通過例如CD-ROM等記錄媒體253，提供給用戶終端裝置202中計算機，或通過網絡下載。記錄媒體253設置在驅動器裝置252中，通過驅動器裝置152，數據或用戶終端裝置程序從記錄媒體253安裝到輔助存儲裝置254中。
輔助存儲裝置254存儲數據和用戶終端裝置程序，同時存儲必需的文件等。存儲裝置255在計算機啟動時，從輔助存儲裝置254讀取用戶終端裝置程序，并存儲其程序。計算處理裝置256根據讀取的、存儲在存儲裝置255中的用戶終端裝置程序，執行處理。
下面，說明圖5所示的各數據庫的表構成例。在本發明實施例中，各數據庫既可以以通常文件形式制定，也可以以關系數據庫制定。在以下例中，以關系數據庫制定數據庫為例進行說明。
廣告商數據庫111用圖10說明圖5所示的廣告商數據庫111。圖10是用于說明廣告商數據庫111一例的圖。
廣告商數據庫111包括作為項目名的廣告商ID、廣告商名、廣告商聯絡地址，廣告費支付方法和服務使用費進款方法。
在此項目名中，廣告商終端裝置301及/或圖像形成裝置201通過網絡90通知的廣告內容，存儲到廣告商名、廣告商聯絡地址、廣告費付款方法、服務使用費的進款方法(以下，簡稱為廣告商信息)等項目內容中。另外，廣告商ID的項目內容為唯一識別廣告商的識別符，是由廣告用服務器101分配、存儲的值。下面，為了簡略說明，假設僅從廣告商終端裝置301注冊廣告。
在上述的項目內容中，聯絡地址是電子郵件地址等用于與廣告商300取得聯系的信息，其不只是一種，可以是多種類。
另外，在上述項目內容中，付款方法有戶頭自動領取或根據付款通知單等方法，其包括選擇付款方法和付款時所需的信息(例如，要是戶頭自動領取的話，需要銀行帳號；要是付款通知單的話，需要付款人地址)。
再有，在上述項目內容中，存款方法有通過銀行存款等方法，其包括選擇存款方法和存款時所需的信息(例如，銀行帳號等)。
另外，廣告商終端裝置301除了上述廣告商名、聯絡地址、付款方法、存款方法(廣告商信息)以外，還向廣告用服務器101通知廣告屬于的領域(廣告領域)、希望登載廣告的期間(廣告期間)、關于廣告的標題數據(標題數據)、廣告的內容(廣告內容)(以下，總稱為廣告內容注冊信息)等信息。
這些被通知的廣告內容注冊信息被存儲到圖5所示的分配廣告內容數據庫114。
分配廣告內容數據庫114下面，用圖11說明圖5中的分配廣告內容數據庫114。圖11是用于說明分配廣告內容數據庫114一例的圖。
分配廣告內容數據庫114包括作為項目名的廣告商ID、廣告ID、廣告領域、廣告期間、標題數據、廣告內容等。
圖11中廣告商ID與圖10中所附加的ID相同。因此，廣告商數據庫111和分配廣告內容數據庫114通過廣告商ID相關。
廣告ID的項目內容為唯一識別廣告的識別符，是由廣告用服務器101分配、存儲的值。
廣告領域為廣告屬于的領域。作為該領域，例如可以列舉建設領域、機械領域、電氣/電子領域、計算機領域、通信領域、無種類領域等能分類判別涉及廣告內容領域程度的領域。
廣告期間既可以是廣告商300指定的期間，也可以是整修公司100指定的期間。
標題廣告為簡明扼要地概括廣告內容的文章或動畫等。
廣告內容為顯示在圖像形成裝置201等的圖像數據或聲音數據等。
另外，作為存儲在分配廣告數據庫114的信息，除了上述廣告(廣告內容注冊信息)以外，還有新聞等信息。這些新聞等信息或廣告信息都由整修公司100自身制作后，存儲到各數據庫。這種場合，不必要的項目可以作為空白欄，并區分處理。
在此，為了簡略說明，在以下說明中，假設對于一個廣告，相應的服務為一個。但，這并不是限制本發明的實施。
顧客數據庫112下面，用圖12說明各顧客數據庫112。圖12是用于說明顧客數據庫一例的圖。
顧客數據庫112包括作為項目名的用戶ID、用戶名、用戶聯絡地址、整修管理費及服務使用費的付款方法等。
在此項目中，圖像形成裝置201通過網絡90通知的內容存儲到用戶名、聯絡地址、付款方法(以下，總稱為用戶信息)等項目內容中。另外，用戶ID的項目內容為唯一識別圖像形成裝置用戶200的標示符，是由廣告用服務器101分配，存儲的。
另外，在上述項目內容中，聯絡地址不只是一種，也可以是多種。在上述項目內容中，付款方法有戶頭自動領取或根據付款通知單等方法，其包括選擇付款方法和付款時所需的信息(例如，要是戶頭自動領取的話，需要銀行帳號；要是付款通知單的話，需要付款人地址)。
再有，在上述項目內容中，存款方法有通過銀行存款等方法，其包括選擇存款方法和存款時所需的信息(例如，銀行帳號等)。
另外，圖像形成裝置201除了上述用戶名，聯絡地址，付款方法等用戶信息以外，還通知圖像形成裝置ID，圖像形成裝置地址，希望新聞·種類，希望廣告領域(以下，總稱為圖像形成裝置信息)等信息。
圖像形成裝置數據庫113上述所通知的圖像形成裝置信息被存儲到圖13所示的圖像形成裝置數據庫113中。圖13是用于說明圖像形成裝置數據庫一例的圖。
圖像形成裝置數據庫113包括作為項目名的用戶ID，圖像形成裝置ID，圖像形成裝置地址，希望新聞·種類，希望廣告領域等。
在圖像形成裝置信息中，圖像形成裝置ID是圖像形成裝置201出廠時由制造廠家(如果整修公司為制造廠家，則為整修公司)所付與的生產號等，是唯一識別各圖像形成裝置201的識別符。
另外，圖像形成裝置地址是用于使廣告用服務器101與圖像形成裝置201進行通信的地址，例如，網絡連接的情況下為IP地址，通過網絡撥號連接的情況下、或利用公用電話線路連接情況下為電話號碼。
再有，希望新聞·種類及希望廣告領域是指定從廣告用服務器101向圖像形成裝置201分配的廣告、新聞或種類等信息。
另外，圖13中的用戶ID與圖12中所附加的ID相同。因此，顧客數據庫112和圖像形成裝置數據庫113具有以用戶ID作為主密鑰的關系。
廣告內容數據庫211另外，相對于具有上述結構的廣告分配內容數據庫114，與圖像形成裝置201連接的廣告內容數據庫211具有圖14所示的表結構。圖14用于說明廣告內容數據庫一例。
廣告內容數據庫211包括作為項目名的廣告ID、廣告期間、標題數據、廣告內容廣告商ID、廣告商聯絡地址(以下，總稱為廣告內容信息)、顯示廣告數據等。
即，將上述廣告內容信息從廣告用服務器101向圖像形成裝置201發送，在廣告內容數據庫211中，存儲到同一記錄器中。
圖像形成裝置201對所存儲的上述廣告內容信息，分別附上顯示廣告數據，將該顯示廣告數據存儲到同一記錄器中。由圖像形成裝置用戶200進行該顯示廣告數據的廣告顯示設定，每當與廣告ID相對應的廣告顯示在圖像形成裝置201顯示裝置時， 該顯示廣告數據就增值。在上述構成的圖像形成裝置201中，既可以按允許表示的廣告設置固有的計算值，也可以根據單一顯示廣告數據，計算所顯示廣告。這種場合，顯示廣告數據為圖像形成裝置201的總顯示廣告數。
另外，圖像形成裝置201能設定廣告顯示和非顯示，若由圖像形成裝置用戶200設定廣告顯示，則參照廣告期間或任意地將各廣告的標題數據顯示在該裝置的觸摸屏上。
圖像形成裝置201既可以構成為在觸摸屏表示廣告標題數據，也可以構成為直接在觸摸屏上表示廣告內容。
觸摸屏上的廣告一例下面，用圖15說明顯示在圖像形成裝置201觸摸屏上的廣告一例。圖15用于說明顯示在觸摸屏上的廣告一例。
圖像形成裝置201由圖像形成裝置用戶200許可進行圖像的顯示，在圖像形成裝置用戶200不操作圖像形成裝置201時，在其觸摸屏上顯示廣告用服務器101分配的廣告。
圖像形成裝置201若在其觸摸屏上顯示廣告，則增加一個廣告內容數據庫211中的與所顯示廣告ID相對應的顯示廣告數據。
顯示在上述觸摸屏上的廣告包括動畫或聲音等。圖像形成裝置201如圖15所示，在廣告周圍的觸摸屏上顯示定購按鈕和詢問按鈕。
圖像形成裝置用戶200觀看顯示的廣告，通過按下與其廣告相對應的定購按鈕及/或詢問按鈕，就能定購及/或詢問廣告。
圖像形成裝置201根據與圖像形成裝置用戶200選擇的按鈕相對應的廣告ID，從廣告內容數據庫211中取得廣告商300聯絡地址信息。
圖像形成裝置201根據所取得廣告商300聯絡地址信息，對廣告商300寄送電子郵件等，進行廣告定購及/或詢問。圖像形成裝置201若定購廣告服務，則在后述的服務定購數據庫廣告ID項目中存儲定購的廣告ID，增加一個與所定購ID相對應的定購數據的項目值。
因此，圖像形成裝置用戶200可以通過圖像形成裝置201，對上述廣告的廣告商定購及/或詢問顯示在圖像形成裝置201觸摸屏上的廣告商品及/或服務。
服務定購數據庫213圖5中的與圖像形成裝置201連接的服務定購數據庫213為如圖16所示的表結構。圖16用于說明服務定購數據庫一例。
服務定購數據庫231包括作為項目名的廣告ID，定購數據等。
在此，圖16中的廣告ID與圖14所示的廣告內容數據庫211中廣告ID相同。
若定購顯示在圖像形成裝置201觸摸屏上的廣告中服務，圖像形成裝置201增值與相應廣告ID相同的記錄器中的定購數據。
計算數據庫212圖5中的與圖像形成裝置201連接的計算數據庫212為如圖17所示的表構成。圖17是用于說明計算數據庫一例的圖。
計算數據庫212包括作為項目名的計算數據。
圖像形成裝置201一處理圖像形成，就增加計算數據。
用戶終端裝置202下面，對將圖像形成裝置201分配的廣告顯示在其終端裝置上的用戶終端裝置202進行說明。圖18用于說明將廣告顯示在用戶終端裝置畫面上的一例。
如圖18所示，用戶終端裝置202通過訪問圖像形成裝置201，能在其終端裝置畫面上顯示在圖像形成裝置201不運轉時分配的廣告內容信息。
用戶終端裝置201向圖像形成裝置201發送涉及與顯示在其終端裝置畫面上的廣告相對應的廣告ID數據，圖像形成裝置201接收涉及上述廣告ID的數據后，增值相應的廣告內容信息數據庫211中顯示廣告數據。
為了簡略說明，在以下說明中，假定僅在圖像形成裝置201上顯示廣告。
顯示廣告數據綜合數據庫圖19是用于說明顯示廣告數據綜合數據庫一例的圖。顯示廣告數據綜合數據庫121包括作為項目名的圖像形成裝置ID、廣告ID和顯示廣告數據等。
廣告用服務器101通過從各圖像形成裝置201收集并綜合存儲在廣告內容數據庫中的廣告ID以及在相同記錄器中的顯示廣告數據，能在如圖19所示顯示廣告數據綜合數據庫的項目中存儲值。本發明既可以如每天、每周或每月等定期從各圖像形成裝置201收集數據，也可以不定期地收集數據。
另外，本發明既可以構成為廣告用服務器101從圖像形成裝置收集數據，也可以構成為圖像形成裝置定期向廣告用服務器101傳送數據。
計算數據綜合數據庫117圖20用于說明計算數據綜合數據庫一例。計算數據綜合數據庫117包括作為項目名的圖像形成裝置ID和計算數據等。
廣告用服務器101從設置在各圖像形成裝置201中的計算數據庫212收集計算數據，在圖20所示計算數據綜合數據庫117項目中存儲值。
服務定購數據綜合數據庫116圖21用于說明服務定購綜合數據庫一例。服務定購數據綜合數據庫116包括作為項目名的圖像形成裝置ID、廣告ID、定購數據、分數等。
廣告服務器101從設置在各圖像形成裝置201的服務定購數據庫213中收集廣告ID和定購數據，在圖21表示的服務定購數據綜合數據庫116的項目名、廣告ID及定購數據中存儲值。
另外，廣告用服務器101將上述所存儲的各定購數據換算成分數，如圖21所示存儲所換算的分數。
顯示廣告數據綜合數據庫121、計算數據綜合數據庫117及服務定購數據綜合數據庫116通過圖像形成裝置ID相關。
廣告費數據庫118廣告用服務器101根據圖19所示的存儲在顯示廣告數據綜合數據庫121中的顯示廣告數據，按各廣告ID算出廣告費，將算出的廣告費存儲在圖22所示的廣告費數據庫118。
圖22是用于說明廣告費數據庫一例的圖。廣告費數據庫118包括作為項目名的廣告商ID、廣告ID及廣告費等。
在此，廣告商ID和廣告ID與圖11表示的廣告分配內容數據庫114中的廣告商ID和廣告ID相同。
廣告用服務器101參照存儲在廣告費數據庫118的廣告ID，利用各自的廣告ID，特定顯示廣告數據綜合數據庫121中與各廣告相對應的顯示廣告數據，根據該顯示的廣告數據算出按廣告ID的廣告費。
廣告費可以如每天、每周或每月等定期計算，也可以不定期計算。
廣告用服務器101從圖10中的廣告商數據庫111檢索并取得與廣告費相對應的廣告商的廣告費付款方法。例如，作為付款方法，指定戶頭自動領取等場合，廣告用服務器101從該戶頭領取上述算得的廣告費。
整修管理費管理數據庫119廣告用服務器101根據存儲在顯示廣告數據綜合數據庫121，計算數據綜合數據庫117，服務定購數據綜合數據庫116中的各信息，計算按圖像形成裝置ID的整修管理費，將該算得的整修管理費存儲在圖23所示的整修管理費管理數據庫119。
圖23是用于說明整修管理費數據庫一例的圖。整修管理費管理數據庫119包括作為項目名的用戶ID、圖像形成裝置ID及整修管理費。
在此，用戶ID和圖像形成裝置ID與上述圖13表示的圖像形成裝置數據庫113中用戶ID和圖像形成裝置ID相同。
廣告用服務器101參照存儲在整修管理費數據庫119的圖像形成裝置ID，用各自的圖像形成裝置ID特定計算數據綜合數據庫117中與各圖像形成裝置201相對應的計算數據。廣告用服務器101根據所特定的計算數據算出各圖像形成裝置ID的基本整修管理費。
另外，廣告用服務器101參照圖像形成裝置ID，特定顯示廣告數據綜合數據庫121中與各圖像形成裝置201相對應的顯示廣告數據，按圖像形成裝置ID算出分數，根據分數打折扣整修管理費。
還有，每個圖像形成裝置ID每次另外，參照圖像形成裝置ID，廣告用服務器101特定對應在服務定購數據綜合數據庫116中的每個圖像形成裝置201的分數算出分數，運算根據分數的整修管理費的折扣金金額。
廣告用服務器101將從上述算得的基本整修管理費中扣除根據廣告數據的打折扣金額和根據分數的打折扣金額的款額作為整修管理費，存儲在整修管理費數據庫119。
本發明既可以如每天，每周或每月定期計算整修管理費，，也可以不定期地進行計算。
廣告用服務器101參照用戶ID，特定圖12所示顧客數據庫112中的各用戶的付款方法。例如，被指定為戶頭自動付款方法場合，廣告用服務器101從用戶指定的戶頭中領取整修管理費。
服務提供數據綜合數據庫120圖24是用于說明服務提供數據綜合數據庫一例的圖。服務提供數據綜合數據庫120包括作為項目名的圖像形成裝置ID、廣告ID及提供數據。在此，圖像形成裝置ID和廣告ID與圖21表示的服務預定數據綜合數據庫116中圖像形成裝置ID和廣告ID相同。
廣告用服務器101從廣告商終端裝置301收集服務提供數據，將其存儲在服務提供數據綜合數據庫120。
服務使用費請求數據庫121圖25是用于說明服務使用費請求數據庫一例的圖。服務使用費請求數據庫12包括作為項目名的用戶ID、圖像形成裝置ID及服務使用費等。
在此，用戶ID和圖像形成裝置ID與上述圖13表示的圖像形成裝置數據庫113中用戶ID和圖像形成裝置ID相同。
廣告用服務器101參照存儲在服務提供數據綜合數據庫120中的圖像形成裝置ID，特定并取得提供給各圖像形成裝置的提供數據。廣告用服務器101根據所取得的提供數據，算出各圖像形成裝置用戶200的服務使用費，將其存儲在服務使用費數據庫121。
另外，廣告用服務器101參照用戶ID，特定圖12所示的顧客數據庫112中的各用戶的付款方法。例如，被指定戶頭領取付款方法場合，廣告用服務器101從用戶指定的戶頭領取服務使用費。
服務提供費數據庫123圖26是用于說明服務提供費數據庫一例的圖。服務提供費數據庫123作為項目名包括廣告商ID、廣告ID及服務提供費。
在此，廣告商ID和廣告ID與圖11表示的分配廣告內容數據庫114中的廣告商ID和廣告ID相同。
廣告用服務器101參照圖24所示的服務提供數據綜合數據庫120廣告ID，特定并取得提供服務的提供數據。
廣告用服務器101參照圖10表示的廣告商數據庫111中廣告商ID，從廣告商300戶頭信息中取得戶頭帳號等，將從上述所存儲服務提供費扣除代理回收的傭金的款額存入上述戶頭。
因此，廣告商不需要構筑新的系統，能從圖像形成裝置用戶回收服務使用費。
權利要求
1.一種定購/詢問系統，設有帶觸摸屏的圖像形成裝置、廣告分配服務器及廣告商終端裝置，其特征在于上述廣告分配服務器設有向上述圖像形成裝置分配廣告的分配裝置；上述圖像形成裝置包括設有將分配的上述廣告顯示在其觸摸屏上的廣告顯示裝置，以及對上述廣告商終端裝置定購顯示在上述廣告顯示裝置上的廣告商品及/或服務的詢問裝置。
2.一種廣告用服務器，通過網絡與圖像形成裝置連接，上述圖像形成裝置將廣告顯示在觸摸屏上，在觸摸屏上定購顯示的廣告商品及/或服務，記錄定購數據，其特征在于，該廣告服務器包括廣告分配裝置，向上述圖像形成裝置分配上述廣告；收集裝置，從上述圖像形成裝置收集上述定購數據；分數換算裝置，將從上述收集裝置中收集的上述定購數據換算成分數；以及累積裝置，按上述圖像形成裝置累積上述換算的分數。
3.根據權利要求2中所述的廣告用服務器，其特征在于，還包括代理回收裝置，代替廣告商從上述圖像形成裝置用戶代理回收涉及所交付商品或所提供服務的費用。
4.根據權利要求2、3中任一個所述的廣告用服務器，其特征在于上述廣告分配裝置對不運轉時的上述圖像形成裝置分配廣告。
5.一種圖像形成裝置，在其觸摸屏上顯示廣告，并通過網絡與廣告商終端裝置連接，其特征在于，該圖像形成裝置包括定購/詢問裝置，對上述廣告商終端裝置定購及/或詢問顯示在觸摸屏上的廣告商品及/或服務。
6.根據權利要求5中所述的圖像形成裝置，其特征在于當該圖像形成裝置不被操作時，在其觸摸屏上顯示上述廣告。
7.根據權利要求5，6中任一個所述的圖像形成裝置，其特征在于用電子郵件取得關于通過上述定購/詢問裝置詢問的答復信息。
8.根據權利要求5，6中任一個所述的圖像形成裝置，其特征在于下載打印關于通過上述定購/詢問裝置詢問的答復信息。
9.根據權利要求5-8中任一個所述的圖像形成裝置，其特征在于，還包括廣告注冊裝置，訪問廣告用服務器，注冊廣告。
10.一種信息處理裝置，通過網絡與圖像形成裝置連接，其特征在于，設有顯示裝置，將上述圖像形成裝置不運轉時所分配的廣告顯示在該裝置的畫面上。
全文摘要
本發明涉及定購/詢問系統、廣告服務器、圖像形成裝置及信息處理裝置。定購/詢問系統設有帶觸摸屏的圖像形成裝置(201)；廣告分配服務器(101)；廣告商終端裝置(301)。廣告分配服務器(101)設有向圖像形成裝置(201)分配廣告的分配裝置；圖像形成裝置(201)設有將所分配廣告顯示在其觸摸屏上的廣告顯示裝置，以及向廣告商終端裝置(300)定購顯示在廣告顯示裝置的廣告商品及/或服務的詢問裝置。由此，定購/詢問系統、廣告服務器、圖像形成裝置及信息處理裝置能提供分配適合用戶嗜好的廣告，從用戶使用的圖像形成裝置定購上述廣告商品及/或服務，代替廣告商回收有關所交付商品或所提供服務的費用。
文檔編號G06Q30/02GK1494030SQ0315978
公開日2004年5月5日 申請日期2003年9月25日 優先權日2002年9月26日
發明者神原康二 申請人:株式會社理光