專利名稱：使用遠程模板存儲器進行產(chǎn)品和服務的定制的制作方法
技術領域：
本發(fā)明一般應用于用戶對產(chǎn)品和服務的定制；更特別地，本發(fā)明應用于用戶通過電視電纜系統(tǒng)從遠程位置定制和定購產(chǎn)品或服務。
背景技術：
早期的定制發(fā)明利用商場中的電話亭，這些電話亭可以自己打印或遠程定制卡片。參見美國專利US5442567和US5748484。較新的專利文獻披露了如何通過電話或電纜線利用計算機、網(wǎng)絡電視和電報箱系統(tǒng)定制卡片。參見美國專利US5513117和US5812931。然而，這些戶內(nèi)技術存在著問題，當節(jié)卡片模板被存儲在命令處理單元而定制從遠端發(fā)出，傳送大量數(shù)據(jù)的需求使這些技術過分緩慢，尤其是包含大幅多個圖像時。因此，存在著在使用中對避免由下載模板的需要所引起的延遲的定制技術的需求。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明將模板存儲在一個遠程存儲設備中。對所感興趣的產(chǎn)品和服務進行定制所對應的模板和程序從中央單元下載并由遠程設備存儲在用戶使用的單元中。因此，當在預定期間只有模板數(shù)量、定制信息和訂單以及接收者信息需要被傳送時，快速定制和定購成為可能。在低使用率期間通過該設備下載更新的模板。
附圖1是說明本發(fā)明的各組成部分之間相互作用的示意圖；附圖2是定制卡片的步驟的流程圖。
具體實施例方式
本發(fā)明，如附圖1所示，包括一個遠程設備(1)，利用電視電纜連接(5)，從中央單元(3)上載并存儲對應于可定制項目的模板。該設備具有處理裝置、存儲裝置以及從多路信號源傳送和接收數(shù)據(jù)的裝置。這一傳送和接收裝置可以通過把該設備與另外的裝置相結(jié)合來實現(xiàn)，例如，一有線電視盒，或者直接將該裝置集成在該設備自身中，從而使其無需其它設備支持。該設備可以被安裝在任何遠離中央單元(3)的位置，包括，但不僅限于，某個人的家中或工作地點、醫(yī)院、監(jiān)獄以及機場。根據(jù)客戶群確定的特殊遠程單元在市場上可以買到。
可用于定制的項目可以用于任何商品或服務，它可以被定制以滿足客戶的特殊愿望與需求?？梢远ㄖ频纳唐钒ㄉ缃槐硎究ㄆ?、汽車、插花和珠寶。一些可以定制的服務包括旅游或假期計劃、小商品配送、家庭裝修。下文中，任何上述的可定制的商品或服務的組合被稱為可定制項目。根據(jù)可能的可定制項目所屬范疇，個別的遠程單元將有可能只有對應于一個可定制項目的優(yōu)選子設備。在家用或工作用遠程單元的情況中，客戶需要選擇對應于可定制項目的子設備，其中儲存著相應的模板。由于用于定制的可選項目經(jīng)過一定時間會有所變化，設備(1)將在低使用期間與中央單元進行聯(lián)系，在固定時間間隔內(nèi)，下載已更新的模板。
在使用中，設備(1)在一個顯示裝置(7)上顯示模板和定制選項。最普通的顯示設備可以是諸如電視或顯示器之類的可視顯示設備。不過，可以被那些諸如失聰者和盲人的肢體殘疾人士方便使用的顯示設備也可以用在該設備上。該設備，根據(jù)用戶的輸入(9)，顯示在其定制表格中的項目并從中央單元(3)中定購已定制的項目。用戶的輸入不僅包括項目定制本身，還包括指定定制項目的接收者和輸入付款信息。
在該設備沒有被使用期間，它不會影響顯示設備或其它與之連接或結(jié)合的裝置的其它應用。例如，當該設備(1)被接入一家用電纜盒并使用電視作為顯示裝置時，設備(1)維持無動作狀態(tài)直到它被用戶激活，從而使電纜盒和電視可以正常使用。
對已定制的項目的定購由中央單元(3)處理。已定制的項目的商品可以在任意單元(11)產(chǎn)生，而不是必須在中央單元(3)。已定制的項目向接收者(15)的配送也可以在任意單元(13)產(chǎn)生。此外，接收定購以進行處理的單元是可任意選擇的神經(jīng)網(wǎng)絡、分布或分散的網(wǎng)絡，而不是具體的中央處理單元。在某些定制的服務中，不需要包括涉及生產(chǎn)(11)及其配送(13)的單元。定制項目不需要以實物形態(tài)發(fā)送。在定制社交表達卡片的情況中，卡片的電子版可以以電子郵件、可以顯示卡片的網(wǎng)址的形式發(fā)送給接收者，或作為圖片發(fā)送接收者的電視機上。
本發(fā)明的一個最佳實施例，圖2描述了使用遠程設備(1)處理定購已定制的社交表示卡的過程。激活之后，使用顯示裝置(7)的設備(1)顯示預先下載的卡片模板和定制選項及指令(17)。用戶可以選擇空白卡片(19)或定制一個模板(21)。定制選項包括改變圖樣(23)、措辭(25)和卡片的其它方面(27)，比如指定寫在卡片上的另一種語言。定制包括指定一個卡片的接收者(29)。通過設備(1)每次定購(33)可以定制多個卡片(31)。在下定單(33)之前，設備(1)需要來自用戶(9)的付費信息(35)。從中央單元接收到的定購的確認將被顯示。
由于本發(fā)明利用存儲著定制項目所需信息的遠程存儲器，所以當用戶希望利用這些服務時，下載該信息所帶來的大量時間延遲被避免了。所有引用的參考文獻在此由說明書結(jié)合在一起。
上述提供的本發(fā)明的例子并不對本發(fā)明的保護范圍具有限制作用，而是提供這些例子來說明本發(fā)明一個最佳實施例。本發(fā)明的其他應用對本領域的熟練技術人員來說是顯而易見的。雖然本發(fā)明的首選實施例僅涉及社交表達卡的定制，但是本發(fā)明適用于定制任何可定制的用戶項目，而不超出權利要求的本質(zhì)和其所要求保護的范圍。
權利要求
1.定購并發(fā)送已定制的項目的方法包括在一個第一遠程單元中存儲可定制項目的模板；在位于所述遠程單元中的一顯示裝置上顯示所述模板；在所述遠程單元中，接收相應于所需定制的輸入以在所述模板上進行制作；從一處理定購的第二單元定購已定制的項目；和發(fā)送所述已定制的項目到一指定接收者。
2.根據(jù)權利要求1所述的方法，其中所述相應于所需定制的輸入包括與所述定購一同被發(fā)送的付費信息。
3.根據(jù)權利要求1所述的方法，其中所述的已定制的項目是一種服務，該服務被獨立地從中央單元調(diào)用。
4.根據(jù)權利要求1所述的方法，其中所述的顯示裝置是電視機。
5.根據(jù)權利要求1所述的方法，其中所述的定制項目的所述接收者是購買者。
6.根據(jù)權利要求1所述的方法，其中定制所述模板的指令被顯示在顯示裝置上。
7.使用一種方法設計的一種定制項目包括在一第一遠程單元存儲一個可定制項目模板；在所述遠程單元定制所述項目；和從一第二單元定購所述已定制的項目。
8.一種定購和發(fā)送自定制的社交表示卡的方法包括一個在第一遠程單元中的設備執(zhí)行下述步驟存儲一可定制的社交表示卡模板；在一顯示裝置上顯示所述模板；采集定制指令；采集該社交表示卡的接收者信息；和從一處理所述定購的單元定購所述已定制的卡片；和一個第二單元執(zhí)行下述步驟處理對所述已定制的卡片的所述定購；和發(fā)送所述已定制的卡片到所述接收者。
9.根據(jù)權利要求8所述的方法，其中所述設備被安裝到另一個從所述第二單元接收信號并向該第二單元發(fā)送信號的裝置中。
10.根據(jù)權利要求8所述的方法，其中所述的設備是獨立的。
11.根據(jù)權利要求8所述的方法，其中所述設備能夠利用連接電纜接收和傳送信號。
12.根據(jù)權利要求8所述的方法，其中所述的已定制的卡片以實物形式發(fā)送給所述接收者。
13.根據(jù)權利要求8所述的方法，其中所述已定制的卡片以電子形式發(fā)送給所述接收者。
14.根據(jù)權利要求1所述的方法，其中所述第二單元是分散網(wǎng)絡的一部分。
15.根據(jù)權利要求8所述的方法，其中所述顯示裝置是電視機。
16.根據(jù)權利要求8所述的方法，其中所述存儲的模板在所述顯示裝置的非最高負荷狀態(tài)期間被接收。
17.使用一種方法設計的一種定制的社交表示卡包括在一遠程單元中存儲一個社交表示卡模板；在所述遠程單元中定制所述卡片；和從一第二單元定購所述已定制的卡片。
全文摘要
一種允許從遠程單元(1)迅速進行產(chǎn)品的定制和定購的方法，其中被定制的產(chǎn)品的模板被儲存在該遠程單元(1)。存儲模板和定制產(chǎn)品的設備接收來自用戶的輸入，將這些信息轉(zhuǎn)換成定制條款，并利用電視電纜連接，將對應該條款的指令發(fā)送給一個處理這些指令的單元(3)。在低使用率期間被更新的模板被下載。
文檔編號G06Q30/00GK1451122SQ00814642
公開日2003年10月22日 申請日期2000年10月20日 優(yōu)先權日1999年10月22日
發(fā)明者亨利·C·袁 申請人:亨利·C·袁