專利名稱:包含一種會員購買機會的行銷系統內的電子商務交易的制作方法
根據美國專利法35 U.S.C.§119(e)款的規定,,本申請要求如下兩項申請的優先權臨時申請serial no.60/122,385,于1999年3月2日申請,標題為“包含一種會員購買機會的行銷系統內的電子商務交易(Electronic Commerce TransationsWithin a Marketing System That May Contain a Membership Buying Opportunity)”和臨時申請serialno.60/126,493,于申請1999年3月25日申請,標題為“能包括會員購買機會的市場交易和銷售的方法(Method for Marketing and Selling That MayContain a Membership Buying Opportunity)”它們的全部組合在這里可提供參考。
背景技術:
發明領域本發明一般涉及電子商務交易,尤其是本發明涉及與一個銷售公司相關的電子商務交易。此外,本發明還涉及利用電子網絡來管理與銷售公司相關的獨立經營部門。
相關技術因特網正在成為世界新的市場領域。訪問因特網的普通人和商人的數量飛速的增長。商業部門在因特網上越來越對銷售和出售產品以及服務感興趣,特別是經過環球網,(“WWW”)。
特別的是,包括多級銷售公司的銷售公司越來越清楚因特網的威力并且它可以得到潛在的新客戶和會員。然而直到現在,對于因特網提供一個用于帶有一個行銷系統的電子商務的完全時機與一個會員購買俱樂部相結合的整個能力還不能實現。
例如,對于完成電子交易的常規系統和方法,比如購物,當從與一個特殊的站點相聯系的各個商家購物時,通常需要各自的電子購物籃。此外,常規系統一般不能提供一個可以分配給許多賣方產品的分配行銷系統。的確,這樣的分配行銷系統不允許用這樣的形式來經銷產品,即通過單一獨立的銷售網絡而用不同的級別和補償的結構體系來應付不同的產品種類(line)。
特別是在常規的多級行銷系統中,不能夠提供這樣一種系統,允許系統中的會員直接從與行銷系統相關的一個銷售公司購買產品。而且,這些常規系統一般不能基于由銷售公司直接對會員的銷售以及對來自一個會員主辦者(sponsor)的會員所完成的銷售來提供獎金和/或傭金。實際上,常規的多級銷售公司必須依靠與銷售公司相關的零散經銷商或會員來促銷和銷售它的產品和服務并且在行銷系統中增加會員。而且,在因特網上做生意的這些公司一般需要一個購物者經一個網頁購買產品,該網頁是由該銷售公司的會員之一主辦的。
因此,需要克服上述的缺點。特別需要提供一種用于單一銷售分配系統的方法和系統,它能夠分配許多不同賣方的的產品。所有的分配銷售通過單一獨立的銷售網絡而用不同的級別和補償的結構體系來應付不同的產品種類(line)。此外,需要允許到商店的購物者在單一的交易中從不同的來源買產品.特別需要提供一種允許一個購物者直接從一個銷售公司,一個注冊的商業主,和一個商業伙伴那里購買產品的系統和方法,并且利用整個站點中最好是固定不變的一個電子購物籃來進行操作。
本發明摘要本發明解決和克服了常規行銷系統的缺點。
本發明涉及通過一個網絡在一個行銷系統中便利進行電子商務交易的方法,該網絡包括至少一個服務器計算機,能夠與位于遠端的一個客戶計算機的瀏覽器系統進行通信。該方法包括在客戶瀏覽器系統和服務器計算機系統之間建立一個交互式聯機注冊處理以便一個個人可以向行銷系統注冊而成為一個客戶,一個會員,一個增級會員,其中一個客戶沒有資格賺取補償而能以一種客戶價格購買產品,一個會員有資格以會員的價格購買產品而沒有資格賺取補償,和其中一個增級會員有資格以增級會員的價格購買產品,以及一個增級會員根據符合的銷售資格認證等級具有賺取補償的資格并因此具有作為一個IBO的資格,其中每個IBO有資格以一種IBO價格購買產品并有資格賺取補償。該方法進一步包括提供多個環球網文件,可操作的耦合到與行銷系統相關的一個站點。此外,該方法包括允許注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO至少經多個站點文件的其中之一來訪問行銷系統的多個產品和服務。
在另一方面,本發明涉及一種方法,用于簡化通過一個網絡進行在線購物和獎勵的程序,網絡包括至少一個服務器計算機,能夠與在遠端的客戶計算機的一個瀏覽器系統進行通信。該方法包括在客戶瀏覽器系統和服務器計算機之間建立一種交互式在線注冊處理,以便個人可以向行銷系統注冊而成為一個客戶,一個會員,或一個增級會員,其中一個客戶沒有資格賺取補償而有資格以一種客戶價格購買產品,其中一個會員有資格以會員價格購買產品而沒有資格賺取補償,和其中一個增級會員有資格以增級會員的價格購買產品,以及一個增級會員根據符合的銷售資格認證等級具有賺取補償的資格并因此具有作為一個IBO的資格,其中每個IBO有資格以一種IBO價格購買產品并有資格賺取補償。該方法進一步包括在服務器計算機上維護一個包括行銷系統產品和服務的目錄。此外,該方法包括在服務器計算機上維護一個獎金數據庫,用于存儲對應于一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO的獎金點積;針對行銷系統的產品和服務分配一個獎金值并把獎金值存儲在目錄中;針對行銷系統的產品和服務分配一個償還值并把償還值存儲在目錄中;經過一種在線訂貨表格對一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO提供在線訪問目錄;允許注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO經過在線訂貨表格為行銷系統的產品和服務提交一個訂貨單;經過一種在線償還表格對一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO提供在線訪問目錄;允許注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO經過在線償還表格為行銷系統的產品和服務提交一個獎金兌換請求;以及對應于由注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO所選擇的行銷系統的產品和服務的一個償還值,從獎金數據庫中減去該償還值。
在另一方面,本發明涉及一個系統,用于簡化在線購物和獎勵的程序。該系統包括一個可訪問的用于在線交互式通信的計算機系統。該計算機系統包括一個存儲器設備,其中具有與多個行銷系統的產品和服務相關的具體信息,和一個與所述存儲器設備進行通信的處理器。最好配置處理器用于建立一個交互式在線注冊處理以便任何個人可以向行銷系統注冊而成為一個客戶,一個會員,或一個增級會員,其中一個客戶沒有資格賺取補償而有資格以一種客戶價格購買產品,其中一個會員有資格以會員價格購買產品而沒有資格賺取補償,和其中一個增級會員有資格以增級會員的價格購買產品,以及一個增級會員根據符合的銷售資格認證等級具有賺取補償的資格并因此具有作為一個IBO的資格,其中每個IBO有資格以一種IBO價格購買產品并有資格賺取補償。
此外,最好配置處理器用于維護包含行銷系統產品和服務的一個目錄;維護一個獎金數據庫,用于存儲對應于一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO的獎金點積;針對行銷系統的產品和服務分配一個獎金值并把獎金值存儲在目錄中;針對行銷系統的產品和服務分配一個償還值并把償還值存儲在目錄中;經過一種在線訂貨表格對一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO提供在線訪問目錄;允許注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO經過在線訂貨表格為行銷系統的產品和服務提交一個訂貨單;經過一種在線償還表格對一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO提供在線訪問目錄;允許注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO經過在線償還表格為行銷系統的產品和服務提交一個獎金兌換請求;以及對應于由注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO所選擇的行銷系統的產品和服務的一個償還值,從獎金數據庫中減去該償還值。
在另一方面,本發明涉及一種計算機程序產品,包括一個記錄了計算機程序邏輯的計算機可用媒體,用于使一個計算機系統中的處理器簡化在線購物和獎勵的程序。計算機程序包括建立裝置,用于使處理器能夠建立一個交互式在線注冊處理以便任何個人可以向行銷系統注冊而成為一個客戶,一個會員,或一個增級會員,其中一個客戶沒有資格賺取補償而有資格以一種客戶價格購買產品,其中一個會員有資格以會員價格購買產品而沒有資格賺取補償,和其中一個增級會員有資格以增級會員的價格購買產品,以及一個增級會員根據符合的銷售資格認證等級具有賺取補償的資格并因此具有作為一個IBO的資格,其中每個IBO有資格以一種IBO價格購買產品并有資格賺取補償。
此外,計算機程序最好包括目錄維護裝置,用于使處理器能夠維護包含行銷系統產品和服務的一個目錄;獎金數據庫維護裝置,用于使處理器能夠維護一個獎金數據庫,該獎金數據庫用于存儲對應于一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO的獎金點積;獎金值分配裝置,用于使處理器能夠針對行銷系統的產品和服務分配一個獎金值并把獎金值存儲在目錄中;償還值分配裝置,用于使處理器能夠針對行銷系統的產品和服務分配一個償還值并把償還值存儲在目錄中;第一提供裝置,用于使處理器能夠經過一種在線訂貨表格對一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO提供在線訪問目錄;第一允許裝置,用于使處理器能夠允許注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO經過在線訂貨表格為行銷系統的產品和服務提交一個訂貨單;第二提供裝置,用于使處理器能夠經過一種在線償還表格對一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO提供在線訪問目錄;第二允許裝置,用于使處理器能夠允許注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO經過在線償還表格為行銷系統的產品和服務提交一個獎金兌換請求;以及減法裝置,用于使處理器能夠對應于由注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO所選擇的行銷系統的產品和服務的一個償還值,從獎金數據庫中減去該償還值。
在另一方面,本發明涉及一種方法,用于簡化通過一個網絡在一個行銷系統中進行的電子商務交易,該網絡包括至少一個服務器計算機,能夠與位于遠端的一個客戶計算機的瀏覽器系統進行通信。該方法包括提供一個用戶在線訪問一個主頁文件來進行電子商務交易,其中該用戶可以向行銷系統注冊而成為一個客戶,一個會員,或一個增級會員,其中一個客戶沒有資格賺取補償而有資格以一種客戶價格購買產品,其中一個會員有資格以會員價格購買產品而沒有資格賺取補償,和其中一個增級會員有資格以增級會員的價格購買產品,以及一個增級會員根據符合的銷售資格認證等級具有賺取補償的資格并因此具有作為一個IBO的資格,其中每個IBO有資格以一種IBO價格購買產品并有資格賺取補償。此外,該方法最好包括提供從與行銷系統相聯系的一個銷售公司購買產品和服務的多個購物網頁文件。和提供從與行銷系統相聯系的一個賣方合伙人購買產品和服務的至少一個賣方合伙人的網頁文件。
在另一方面,本發明涉及一個系統,用于簡化在一個行銷系統中的電子商務交易。該系統包括一個存儲器設備,其中具有與多個行銷系統的產品和服務相關的具體信息,該系統進一步包括一個與所述存儲器設備進行通信的處理器。最好配置處理器用于提供一個用戶在線訪問一個電子商務交易的主頁文件,其中用戶可以向行銷系統注冊而成為一個客戶,一個會員,或一個增級會員,其中一個客戶沒有資格賺取補償而有資格以一種客戶價格購買產品,其中一個會員有資格以會員價格購買產品而沒有資格賺取補償,和其中一個增級會員有資格以增級會員的價格購買產品,以及一個增級會員根據符合的銷售資格認證等級具有賺取補償的資格并因此具有作為一個IBO的資格,其中每個IBO有資格以一種IBO價格購買產品并有資格賺取補償。此外,配置處理器用于提供從與行銷系統相聯系的一個銷售公司購買產品和服務的多個購物網頁文件。和提供從與行銷系統相聯系的一個賣方合伙人購買產品和服務的至少一個賣方合伙人的網頁文件。
在另一方面,本發明涉及一個計算機程序產品包括一個記錄了計算機程序邏輯的計算機可用媒體,用于使一個計算機系統中的處理器簡化在一個行銷系統中的電子商務交易。計算機程序邏輯包括提供裝置,用于使處理器能夠提供一個用戶在線訪問一個電子商務交易的主頁文件,其中用戶可以向行銷系統注冊而成為一個客戶,一個會員,或一個增級會員,其中一個客戶沒有資格賺取補償而有資格以一種客戶價格購買產品,其中一個會員有資格以會員價格購買產品而沒有資格賺取補償,和其中一個增級會員有資格以增級會員的價格購買產品,以及一個增級會員根據符合的銷售資格認證等級具有賺取補償的資格并因此具有作為一個IBO的資格,其中每個IBO有資格以一種IBO價格購買產品并有資格賺取補償。該計算機程序邏輯另外包括提供裝置,用于使處理器能夠提供從與行銷系統相聯系的一個銷售公司購買產品和服務的多個購物網頁文件。和提供裝置,用于使處理器能夠提供從與行銷系統相聯系的一個賣方商業合伙人購買產品和服務的至少一個賣方商業合伙人的網頁文件。
在另一方面,本發明涉及一個系統,用于簡化在一個行銷系統中的電子商務交易。該系統包括一個存儲器設備,其中具有與多個行銷系統的產品和服務相關的具體信息,和一個與所述存儲器設備進行通信的處理器。最好配置處理器用于建立一個交互式在線注冊處理以便任何個人可以向行銷系統注冊而成為一個客戶,一個會員,或一個增級會員,其中一個客戶沒有資格賺取補償而有資格以一種客戶價格購買產品,其中一個會員有資格以會員價格購買產品而沒有資格賺取補償,和其中一個增級會員有資格以增級會員的價格購買產品,以及一個增級會員根據符合的銷售資格認證等級具有賺取補償的資格并因此具有作為一個IBO的資格,其中每個IBO有資格以一種IBO價格購買產品并有資格賺取補償。此外,配置處理器用于提供多個網站文件,可操作的耦合到一個與行銷系統相聯系的站點,并允許注冊的客戶,會員,增級會員,或IBO經過多個網站文件的至少一個文件訪問多個行銷系統的產品和服務。
在另一方面,本發明涉及一個計算機程序產品,包括一個記錄了計算機程序邏輯的計算機可用媒體,用于使一個計算機系統中的處理器簡化在一個行銷系統的電子商務交易。計算機程序邏輯包括建立裝置,用于使處理器能夠建立一個交互式在線注冊處理以便任何個人可以向行銷系統注冊而成為一個客戶,一個會員,或一個增級會員,其中一個客戶沒有資格賺取補償而有資格以一種客戶價格購買產品,其中一個會員有資格以會員價格購買產品而沒有資格賺取補償,和其中一個增級會員有資格以增級會員的價格購買產品,以及一個增級會員根據符合的銷售資格認證等級具有賺取補償的資格并因此具有作為一個IBO的資格,其中每個IBO有資格以一種IBO價格購買產品并有資格賺取補償。該計算機程序邏輯進一步包括提供裝置,用于使處理器能夠提供多個網站文件,可操作的耦合到一個與行銷系統相聯系的站點,和允許裝置,用于使處理器能夠允許注冊的客戶,會員,增級會員,或IBO經過多個網站文件的至少一個文件訪問多個行銷系統的產品和服務。
在另一方面,本發明涉及通過一個行銷系統市場交易和出售產品的方法。該方法包括個人向行銷系統注冊而成為一個客戶,一個會員,或一個增級會員,其中一個客戶沒有資格賺取補償而有資格以一種客戶價格購買產品,其中一個會員有資格以會員價格購買產品而沒有資格賺取補償,和其中一個增級會員有資格以增級會員的價格購買產品,以及一個增級會員根據符合的銷售資格認證等級具有賺取補償的資格并因此具有作為一個IBO的資格,其中每個IBO有資格以一種IBO價格購買產品并有資格賺取補償。該方法進一步包括允許注冊的客戶,會員,增級會員,或IBO直接從與行銷系統相聯系的一個銷售公司購買產品,并且給予行銷系統產品的銷售額對具有IBO資格的一個人進行補償,行銷系統的產品包括銷售公司的產品。
在另一方面,本發明涉及通過一個行銷系統市場交易和出售產品的方法。該方法包括建立多個行銷系統內的參與分類,該參與分類包括一個客戶,一個會員,一個增級會員,和一個獨立的商業主(IBO),中一個客戶沒有資格賺取補償而有資格以一種客戶價格購買產品,其中一個會員有資格以會員價格購買產品而沒有資格賺取補償,和其中一個增級會員有資格以增級會員的價格購買產品,以及一個增級會員根據符合的銷售資格認證等級具有賺取補償的資格并因此具有作為一個IBO的資格。該方法進一步包括從與行銷系統相聯系的一個銷售公司直接出售產品到至少是參與分類的其中之一的一個參與者,并且從一個IBO或一個增級會員出售產品到至少是參與分類的其中之一的一個參與者和一個行銷系統之外的非參與者。此外,該方法包括基于產品銷售額對IBO進行補償。
在另一方面,本發明涉及一個系統,用于簡化在一個行銷系統中的電子商務交易。該系統包括一個存儲器設備,其中具有與多個行銷系統產品相關的具體信息,和一個與所述存儲器設備進行通信的處理器。配置處理器用于個人向行銷系統注冊而成為一個客戶,一個會員,或一個增級會員,其中一個客戶沒有資格賺取補償而有資格以一種客戶價格購買產品,其中一個會員有資格以會員價格購買產品而沒有資格賺取補償,和其中一個增級會員有資格以增級會員的價格購買產品,以及一個增級會員根據符合的銷售資格認證等級具有賺取補償的資格并因此具有作為一個IBO的資格,其中每個IBO有資格以一種IBO價格購買產品并有資格賺取補償。此外,配置處理器允許注冊的客戶,會員,增級會員,或IBO直接從與行銷系統相聯系的一個銷售公司購買產品,和基于行銷系統產品的銷售額對具有IBO資格的某個人進行補償。行銷系統產品最好包括銷售公司的產品。
在另一方面,本發明涉及一個計算機程序產品,包括一個記錄了計算機程序邏輯的計算機可用媒體,用于使一個計算機系統中的處理器簡化在一個行銷系統中的電子商務交易。計算機程序邏輯包括注冊裝置,用于使處理器能夠讓個人向行銷系統注冊而成為一個客戶,一個會員,或一個增級會員,其中一個客戶沒有資格賺取補償而有資格以一種客戶價格購買產品,其中一個會員有資格以會員價格購買產品而沒有資格賺取補償,和其中一個增級會員有資格以增級會員的價格購買產品,以及一個增級會員根據符合的銷售資格認證等級具有賺取補償的資格并因此具有作為一個IBO的資格,其中每個IBO有資格以一種IBO價格購買產品并有資格賺取補償。該計算機程序邏輯另外包括允許裝置,用于使處理器能夠允許注冊的一個客戶,一個會員,一個增級會員,或IBO直接從與行銷系統相聯系的一個銷售公司購買產品,和補償裝置,用于使處理器能夠基于行銷系統產品的銷售額對具有IBO資格的某個人進行補償。行銷系統產品最好包括銷售公司的產品。
在另一方面,本發明涉及一個系統,用于簡化在一個行銷系統中的電子商務交易。該系統包括一個存儲器設備,其中具有與多個行銷系統產品相關的具體信息,和一個與所述存儲器設備進行通信的處理器。最好配置處理器用于建立多個行銷系統內的參與分類,該參與分類包括一個客戶,一個會員,一個增級會員,和一個獨立的商業主(IBO),其中一個客戶沒有資格賺取補償而有資格以一種客戶價格購買產品,其中一個會員有資格以會員價格購買產品而沒有資格賺取補償,和其中一個增級會員有資格以增級會員的價格購買產品,以及一個增級會員根據符合的銷售資格認證等級具有賺取補償的資格并因此具有作為一個IBO的資格。此外,配置處理器用于從與行銷系統相聯系的一個銷售公司直接出售產品到至少是參與分類的其中之一的一個參與者,用于從一個IBO或一個增級會員出售產品到至少是參與分類的其中之一的一個參與者,并且基于產品銷售額對IBO進行補償。
在另一方面,本發明涉及一個計算機程序產品,包括一個記錄了計算機程序邏輯的計算機可用媒體,用于使一個計算機系統中的處理器簡化在一個行銷系統中的電子商務交易。計算機程序邏輯包括建立裝置,用于使處理器能夠建立多個行銷系統內的參與分類,該參與分類包括一個客戶,一個會員,一個增級會員,和一個獨立的商業主(IBO)。其中一個客戶沒有資格賺取補償而有資格以一種客戶價格購買產品,其中一個會員有資格以會員價格購買產品而沒有資格賺取補償,和其中一個增級會員有資格以增級會員的價格購買產品,以及一個增級會員根據符合的銷售資格認證等級具有賺取補償的資格并因此具有作為一個IBO的資格。該計算機程序邏輯進一步包括出售裝置,用于使處理器能夠從與行銷系統相聯系的一個銷售公司直接出售產品到至少是參與分類的其中之一的一個參與者,出售裝置,用于使處理器能夠從一個IBO或一個增級會員出售產品到至少是參與分類的其中之一的一個參與者,和補償裝置,用于使處理器能夠基于產品銷售額對IBO進行補償。
在另一方面,本發明涉及一種方法,用于簡化通過一個網絡在一個行銷系統中的電子商務交易。該網絡包括至少一個服務器計算機,能夠與位于遠端客戶計算機的一個瀏覽器系統進行通信。該方法包括在客戶瀏覽器系統和服務器計算機之間建立一個交互式在線注冊處理以便某個人可以向行銷系統注冊而成為一個客戶,一個會員,或一個增級會員,其中一個客戶沒有資格賺取補償而有資格以一種客戶價格購買產品,其中一個會員有資格以會員價格購買產品而沒有資格賺取補償,以及其中每個IBO有資格以一種IBO價格購買產品并有資格賺取補償。該方法進一步包括提供多個網站文件,可操作的耦合到與行銷系統相聯系的一個站點,并允許注冊的一個客戶,一個會員,或IBO經過多個網站文件的至少一個文件訪問多個行銷系統產品。
在另一方面,本發明涉及一種方法,用于簡化通過一個網絡進行在線購物和獎勵的程序,該網絡包括至少一個服務器計算機,能夠與位于遠端客戶計算機的一個瀏覽器系統進行通信。該方法包括在客戶瀏覽器系統和服務器計算機之間建立一個交互式在線注冊處理以便某個人可以向行銷系統注冊而成為一個客戶,一個會員,或一個增級會員,其中一個客戶沒有資格賺取補償而有資格以一種客戶價格購買產品,其中一個會員有資格以會員價格購買產品而沒有資格賺取補償,和其中一個增級會員有資格以增級會員的價格購買產品,以及一個增級會員根據符合的銷售資格認證等級具有賺取補償的資格并因此具有作為一個IBO的資格,其中每個IBO有資格以一種IBO價格購買產品并有資格賺取補償。此外,該方法包括在服務器計算機上維護一個包含行銷系統產品和服務的目錄,和在服務器計算機上維護一個獎金數據庫,用于存儲相應于一個會員的獎金點積。該方法進一步包括分配一個獎金值到行銷系統產品和服務并在目錄中存儲該獎金值。此外,該方法包括分配一個償還值到行銷系統產品和服務并存儲在目錄中存儲該償還值,以及提供一個注冊的會員經過一種在線訂貨表格訪問該目錄。該方法還包括允許注冊的會員經在線訂貨表格提交一個行銷系統產品和服務的訂貨單以及提供一個注冊的會員經在線償還表格訪問該目錄。該方法進一步包括允許注冊的會員經在線償還表格提交一個行銷系統產品和服務的獎金兌換請求,并相應于由注冊的會員所選擇的行銷系統產品和服務的一個償還值從獎金數據庫中減去該償還值。
再一個方面,本發明涉及一種方法,用于累計從一個購物網頁文件和一個商業合伙人網頁文件上所選擇的購買產品和服務的清單。該方法包括累計在一個服務器計算機上所選擇的購買產品和服務的清單并在服務器計算機上至少接收從一個購物網頁文件和一個商業合伙人網頁文件上所選擇的購買產品和服務中的一個。該方法進一步包括在服務器計算機上,把由所述接收步驟接收的每個產品和服務添加到清單中,其中所述添加步驟累計出為購買而選擇的產品和服務的一個更新的清單。
在另一方面,本發明涉及一種方法,用于簡化通過一個網絡在一個行銷系統中的電子商務交易,該網絡包括至少一個服務器計算機,能夠與位于遠端一個客戶計算機的一個瀏覽器系統進行通信。該方法包括在客戶瀏覽器系統和服務器計算機之間建立一個交互式在線注冊處理,以便第一個人可以向行銷系統注冊。該方法進一步包括提供多個網站文件,可操作的耦合到與行銷系統相聯系的一的站點,并允許注冊的個人經過至少多個網站文件中的一個文件訪問多個行銷系統產品和服務。該方法還包括把向行銷系統注冊的第二個人分配給第一個人。
在另一方面,本發明涉及用于準許一個用戶訪問第一網頁文件的方法。該方法包括確定用戶是否具有一個身份標志和如果用戶不擁有一個身份標志則直接讓用戶到一個銷售網頁文件。該方法進一步包括確定用戶的參與等級,是否用戶擁有一個身份標志和如果用戶的參與等級符合預定的訪問等級則準許訪問第一網頁文件。該方法還包括如果用戶的參與等級不符合預定的訪問等級則直接讓用戶到第二網頁文件。
在另一方面,本發明涉及一種方法,用于簡化在一個行銷系統中的電子商務交易。該方法包括個人向行銷系統注冊而成為一個客戶,其中一個客戶沒有資格賺取補償而有資格以一種客戶價格購買產品,一個會員,其中一個會員有資格以會員價格購買產品而沒有資格賺取補償,或一個IBO,其中IBO有資格以一種IBO價格購買產品并有資格賺取補償,IBO的價格小于會員價格。特點和優點本發明的一個特點是通過增加定貨量讓一個銷售公司增加銷售額和促進公司的經營,吸引新的市場區隔,提高生產力,跨區出售,和實現在線刺激和促銷。
本發明的另一個特點是提供一個系統和方法,用于完成電子商務(“E-Commerce”)交易和經環球網(“WWW”)解決一個銷售公司的產品。包括通過一個交互式在線程序簡化新顧客的簽約和招募、培訓,并且對新的獨立商業主(IBOs)進行支持。
本發明的另一個特點是一個行銷系統和一種會員的有利購買機會相結合以便參與銷售計劃的IBOs可以將顧客介紹到一個會員的有利購買機會并基于那些會員的購買量賺取獎金或傭金。在有利購買機會中的會員能夠以他們的權力、資格消費產品以便成為獨立商業主。
本發明的另一個特點是提供一個電子產品目錄,可以增強一個獨立商業主努力進行招募,保持IBO,并為IBO開發新渠道來出售產品。
本發明的另一個特點是能夠使一個IBO和他的或她的顧客從銷售公司直接訂貨。這減少了訂單注冊時間和花銷,和減輕來自訂貨管理,報告,訂單跟蹤和產品委托書(SOP)處理過程對IBO的壓力。還可以讓個別顧客控制他們的購物經驗。
本發明的另一個特點是一個市場經營時機中的參與者可以介紹顧客成為一個會員有利購買機會中會員并基于那些顧客的購買量賺取獎金或傭金。
本發明的另一個優點是為大量商品化和有目標的銷售提供機遇,本發明將允許商業主和銷售公司在特殊的產品地段贏得很大的市場份額。本發明還提供機會識別新的市場地段以便產生新的產品和服務來滿足這些新的市場地段。此外,通過給各個顧客建立顧客簡介和個人信息,本發明可以允許銷售公司增加對當前顧客出售現存產品的銷售額。
本發明的另一個優點是單一的銷售分配系統能分配幾個不同賣方的產品,所有的分配銷售通過單一獨立的出售網絡而不用不同的級別和結構體系來彌補不同的產品種類。本發明有利的讓購物者從一個單一交易來源購物和購買產品。此外,本發明優點在于,在單一的銷售計劃之下,結合由每個單獨的獨立商業主選擇出售的各種各樣的產品種類,允許商業主賺取收益。
本發明的另一個優點是通過提供流水線式的和方便的途徑來做生意,并且允許銷售公司的IBO門具有較大的選擇范圍,本發明能增強IBO的保持力。
本發明的另一個優點是銷售公司可以對顧客增加服務的水準同時通過有效的利用新技術壓低做生意的額外開銷,尤其是,并不局限于與因特網相關的技術。
本發明的另一個優點是為大規模指導顧客商品化,能夠建立所需的必要的顧客數據簡介和商品化專有技術。
本發明的另一個優點是提供給銷售經營中的獨立商業主具有“虛擬辦公室”的特征,它對他們的生意的運作提供必不可少的信息,包括,但不局限于不同產品報價和補償系統上的信息,培訓,金融信息,銷售支持,顧客簡介,以及其他的信息。本發明還有利的提供了訪問關于信息的不同等級以及“虛擬辦公室”對不同分類的商業主所起的作用,以致于每個參與者接收信息并針對他們的個人喜好和經濟情況銷售材料。
本發明還有一個優點是本發明將支持和增強IBO和他們的顧客之間的關系,從而提高了顧客基數的增長率。增長率將導致產生領先的網站,減少了通信時間和增加了效率。
附圖的簡要描述附圖與本發明的詳細說明,示范實施例合為一體并是它們的一部分,結合附圖的描述,可以起到解是本發明的特點,優點和原理的作用。
圖1顯示本發明電子商務站點的一個實施例的方框圖2顯示一個方框圖,表示包括本發明的行銷系統的參與等級的范例;圖3顯示一個方框圖,表示按照本發明個人主辦的群體的一個范例;圖4a-4f顯示了按照本發明更換注冊的過程的范例方框圖;圖5顯示了使用與本發明多層體系結構系統的一個范例;圖6顯示描述管理鑒定身份范例的流程圖;圖7顯示本發明的一個“收益選項”網頁文件的一個布局范例;圖8a.8b和8c顯示在本發明的收益選項網頁文件內的交互表現形式的一個范例;圖9顯示本發明中用于產品瀏覽和購物的產品清單的一個范例;圖10顯示購物籃顯示頁的一個范例;圖11顯示訂單預覽頁的一個范例;圖12a-12h顯示本發明購物網頁文件一個示例的一個布局范例;圖13a-13e顯示本發明購物網頁文件第二示例的一個布局范例;圖14a-14e顯示本發明購物網頁文件第三示例的一個布局范例;圖15顯示本發明購物網頁文件第三示例的一個布局范例;圖16顯示本發明的一個“會員利益”網頁文件的一個布局范例;圖17顯示一個網頁文件范例,包括本發明“我的生意”網頁文件內的一個客戶可得到的那些特征;圖18顯示一個網頁文件范例,包括本發明“我的生意”網頁文件內的一個會員可得到的那些特征;圖19顯示一個網頁文件范例,包括本發明“我的生意”網頁文件內的一個獨立商業主可得到的那些特征;圖20顯示一個用于本發明在線購物和獎勵程序的產品和服務的目錄范例;圖21顯示本發明的一個“虛擬辦公室”網頁文件的布局范例;圖22顯示本發明用于IBO的LOS(主辦者的線路)信息的結構和內容的一個顯示范例;圖23顯示本發明一個“顧客服務”網頁文件的布局范例;圖24顯示本發明一個虛擬顧客服務代表的顯示范例;圖25顯示一個銷售公司網絡和在一個網絡上與一個用戶通信的實施范例的方框圖;圖26顯示適用于本發明的一個示范計算機系統;圖27顯示一個流程圖,描述一個用戶管理一個預付郵資標簽用于產品交換和/或返還的處理過程。
詳細描述定義下面的定義是想讓本發明中使用的術語更加清楚明確。任何參考引用的產品僅為范例和/或僅為達到解釋的目的。但本發明的寬度和范圍應不局限于這里所公開的任何示范產品或定義的內容。
ActiveX數據對象(ActiveX Data Objects(ADO))ADO是來自Microsoft Corporation(微軟公司),Redmond,WA(“Microsoft”)的一個應用程序接口(API),它讓程序員寫入Windows,一個注冊的MicrosoftCorporation,Redmond,WA的商標,應用程序訪問來自Microsoft和其它數據庫提供者的相關的和非相關的數據庫。例如,如果它想寫一個程序,該程序可以從一個IBM DB2數據庫或一個Oracl數據庫提供數據給一個站點的用戶,一個ADO程序語句將被包括在被確定為活動服務器頁面(Active Server Page(ASP))的一個HTML文件中。當一個用戶從站點請求該頁面時,發回的頁面將包括來自數據庫的適當的數據,獲得使用ADO碼。
ActiveX基于Microsoft′s Component Object Model(COM)體系結構的一個軟件模塊。通過調用摻入和作為程序正常部分的現成的部件它能夠使一個程序添加功能性。它們典型的用于增加用戶的接口功能,比如3-D工具欄,一個記事本,計算器乃至一個電子表格。
ActiveX控制一個ActiveX控制是一個部件程序對象,通過一個網絡中一個計算機或多個計算機中的許多應用程序它可以被再利用。這種生成ActiveX控制的技術是Microsoft′s整體ActiveX技術組成的一部分,它的主要部分是Component ObjectModel(COM)。ActiveX控制能被下載作為用于網頁的小程序或動畫,但它們也能通過最近的Windows和Macintosh(AppleComputer.Inc...Cupertino.CA,environments的一個商標)中的一個應用程序而用于一般需要的任務。
動畫的GIF(Animated GIF)一個動畫的GIF是在網頁上移動的一個圖形圖像-例如,一個旋轉的圖標或者帶有一個揮手的旗子或變大的字母。特別是,個動畫的GIF是一個可交換的圖像文件被指定為GIF89a中的一個文件,GIF89a包含在按指定順序展示的一組圖像的單一文件中。個動畫的GIF能無休止的循環或者它能表現一個或幾個順序并隨后停止動畫。
匿名電子郵件(Anonymous E-Mail)匿名電子郵件是通過不鑒定信息始發者的第三方服務器直接發給接收者的電子郵件。
API(應用程序接口)一個API(應用程序接口)是通過一個計算機操作系統或通過另一個應用程序規定的具體方法,由一個程序員寫的一個應用程序可以作出操作系統或另一個應用程序的請求。
ASP-動態服務器頁面(Active Server Page)一個網頁包含寫入VB或Java描述語言中的編程碼。該代碼被Microsoft開始用它的因特網信息服務器(IIS)版本3.0進行開發。當IIS遇到由瀏覽器請求的一個活動服務器頁面時,它執行嵌入的程序。活動服務器頁面時微軟的所待用的CGI描述語言,它允許網頁對數據庫和其它程序產生影響。活動服務器頁面通常是用一個“ASP”作擴展名。
鑒別(Authentication)鑒別是確定某人或某些事是否是實際公告的人或事的處理過程。在私人和公共計算機網絡中(包括因特網),鑒別一般通過使用登錄密碼來進行。假定知道密碼則保證該用戶是可信的。每個用戶最初注冊時(或由別人注冊)使用一個指派的或自己表示的密碼。在每次使用時,用戶必須知道和使用先前表示的密碼。在這種交易系統中最大的(比如交易貨幣)弱點是密碼會經常被盜用,意外泄露,或忘記。
AVIWindowsAVI提供開發動畫文件的能力,該動畫文件可以被包括在多媒體演示中和可以作為環球網頁的一部分。該文件(結尾用一個avi擴展名)需要會使用一個網站瀏覽器的玩家或可以進行下載。
后端(Back End)前端和后端是相對于接口和服務的初始用戶用于表現這些接口和服務程序特征的術語。(“用戶”可以是一個人或一個程序)。一個“前端”應用是直接影響用戶的一個應用,一個“后端”應用或程序直接服務支持前端的業務,通常接近所需資源或具有與所需資源通信的能力。后端應用可以直接影響前端,或者也許更典型的是從中間程序被調用的一個程序,該中間程序作為引起前端和后端活動的媒介。
瀏覽器或瀏覽器系統一個瀏覽器是為在環球網上觀看,閱讀和收聽提供途徑的一個程序。一個瀏覽器典型解釋超級文本鏈接并且允許用戶查看站點和從一個因特網邀游到另一個。在US專利NO.5,774,670已經陳述了環球網內的網絡瀏覽器的簡要概況和它們的交互作用,在此可以結合該專利的全部內容作為參考。
瀏覽描述在與本發明的行銷系統站點相關的網頁文件之間進行移動的處理過程。“瀏覽”也可以參考在US專利NO.5,774,670中描述的瀏覽環球網的內容,在此可以結合該專利的全部內容作為參考。
公告牌系統(BBS)
一個公告牌系統是通過計算機調制解調器撥號而達到共享或交換信息或其他文件這種目的的一個計算機。一些BBS興趣專一;而其它的則提供較多的服務。
C++C++是一種面向對象的編程語言,目前通常它被看成是用于生成大規模應用程序的最好的語言。C++是C語言的超集。
CGI-公共網關接口網站服務器上在HTML頁面和其他程序之間起粘帖作用的被寫入描述語言中的一個小程序,比如Perl。例如,一個CGI描述語言將允許網頁上進入的搜索數據被發送到DBMS(數據庫管理系統)。此外,它將在一個HTML上格式化搜索的結果,并發回給用戶。
客戶/服務器(Client/Server)一種體系結構,其中客戶機器(個人計算機或工作站)是請求機器和服務器是供給機器,它們經一個本地區域網絡(LAN)或廣域網(WAN)被連接。由于早在1990年,相對于集中式小型機和帶有專用終端的大型機客戶/服務器體系結構已經在LAN網絡上建立應用。客戶機器包含用戶接口以及根據本發明,最好不執行或執行很少的應用處理。在此一個客戶機器也可以被稱作“用戶機器”或“用戶”。服務器可以是高速度的微型計算機,小型機乃至大型機。一個數據庫服務器維護數據庫和處理來自客戶機器的請求,從中提取數據,或者更新數據庫。一個應用服務器可以為客戶機器提供附加的商業處理。
COM+(組件對象模型)COM+是COM(Component Object Model)(組件對象模型)的擴充,是為開發應用程序建造塊程序方法的微軟的戰略部署。COM+即是一種面向對象編程的體系結構也是一組操作服務系統。它為正在運行的應用部件增添了許多系統服務,比如通知它們有意義的事件和確保它們被批準運行。COM+是打算提供一種模型,該模型能夠相對容易的生成與WindowsNT系統中的微軟交易服務器(MTS)融洽工作的商業應用程序。
Cookie(提示牌)一個Cookie是一個特殊的文本文件,在用戶進行訪問網站時被放在用戶機器的一個硬盤上以便在以后的時間它可以記住有關用戶的一些事情。典型的,當用戶使用一個特殊的站點時一個Cookie記錄一個用戶的喜好。使用WWW服務程序所用的協議(HTTP),每個網頁的請求獨立于所有其他的請求。為此原因,網頁服務器沒有頁面的存儲器,它必須提前發給用戶或者發送有關用戶先前訪問的內容。一個Cookie是一種機制,允許服務器在用戶自己的計算機上存儲有關用戶自己的文件。該文件被存儲在瀏覽器目錄的一個子目錄中。對于用戶已經使用了Cookie的每個站點,Cookie子目錄將包含一個Cookie文件。在http//www.netscape.com/newsref/std/cookie spec.html上可以發現有關Cookie的一個范例,在此可以結合它的全部內容作為參考。在US專利NO.5,774,670中詳細描述了Cookie以及狀態信息的存儲,在此可以結合它的全部內容作為參考。
數據倉庫(Data Warehouse)一個數據倉庫是用于所有和部分商業的各種商業系統集中數據的儲藏室。典型的,一個數據倉庫被裝在一個商業的大型機服務器中。來自各種在線交易處理應用程序(OLTP)和其他來源的數據在數據倉庫數據庫上有選擇地被提取和組織,以便通過分析應用程序和用戶詢問來進行使用。數據倉庫注重捕獲來自對分析和訪問有用的不同來源的數據,但對于終端用戶和知識工作者來說,通常開始不使用它,他們有時需要訪問專門的本地數據庫。
數據庫由一個數據庫管理系統(DBMS)生成和管理的一組相關文件。DBMS能夠管理任何形式的數據,包括文本,圖像,聲音和視頻。軟件確定了數據庫和文件的結構。
非沖突區(Demilitarized Zone)(DMZ)在計算機網絡中,一個DMZ是在一個公司的私人網絡和一個外部公共網絡之間插入的作為一個“中性區”的計算機主機或小網絡。它防止外界用戶直接訪問具有公司數據的一個服務器。一個DMZ是一個可選擇的和更安全地近似于一個防火墻,并且也可以起到一個代理服務器的作用。
分布組件對象模型(DCOM)DCOM是一組微軟概念和程序接口,其中客戶程序對象能從網絡中其他計算機上的服務器程序對象請求服務。部件對象模型(COM)提供一組接口,允許客戶和服務器在相同的計算機(運行Windows95.98,或NT系統)內進行通信。
DHTNL-動態HTML專門增強HTML特征,允許網頁起到更像規則軟件的作用。例如,可以改變字體或可以選擇圖像而不用跳到另一個頁面。基于文檔對象模型(DOM)接口,經JavaScript,Sun Microsystems,Inc.,Mountain View,CA的一個商標,或者一些其他的描述語言,動態HTML(DHTML)允許HTML特征被動態地改變。NetscapeCommunicator和Microsoft Internet Explorer 4.0使用不同的方法實現DHTML。Netscape是Netscape Communications Corporation,Mountain View,CA注冊的一個商標。
數字用戶線路(DSL)通過在公共V.34(33600BPS)調制解調器上的物質因素來增加普通電話線的數字速度的一種調制解調器技術。DSL調制解調器可以提供對稱的或不對稱的操作。非對稱提供較快的下流速度和適用于因特網的使用以及視頻要求,其中從提供者到顧客需要大量的傳輸需求。
直接存取存儲設備(DASD)
DASD是針對磁盤的通用術語,并且在很長時間它已經用于大型機和小型機(中型計算機)環境中。當使用時,它還可以包括用于個人計算機的硬盤。最近形成的DASD是RAID(參看下文)。
下載下載是從一個計算機系統到另一個的一個文件的傳輸,通常是傳輸到較小的計算機系統。根據因特網用戶的觀點,下載一個文件就是請求另一個計算(或另一計算機上的一個網頁)并接收該文件。
動態鏈接庫(DLL)一個執行一些功能的執行程序模塊。用戶不用直接裝入DLL。當需要時,通過運行一個應用程序調用和裝入它們以便執行具體的功能。DLL通常被寫成使它們的程序可以由多于一個的應用程序同時共享。
電子商務(E-Commerce)電子商務是貿易伙伴尋求商業對象的通信和信息共享工具的應用程序。電子商務的典型代表例如包括信息存取,購物服務和虛擬商業。
電子數據交換(EDI)EDI是用于交換商業數據的一種標準格式電子郵件(E-Mail)電子郵件是通過遠程通信來交換計算機存儲的信息。電子郵件信息通常在ASCII文本中被編碼。但是非文本文件,比如圖形圖像和聲音文件,也能在二進制信號流中作為附件被發送。在此所使用的電子郵件也可以被稱作一個電子通知。
加密加密是把數據變換成稱為加密程序的格式,沒有授權的人不能進行解釋。解密時把加密的數據還原成原來的格式,以便可以理解它的意思。典型的,當一個加密的文檔到達它的目的地時,通過解密加密的文檔被變回到原來的格式。刻度的文檔通常被稱作一個“加密”文檔。加密和解密的基本介紹被描述在由BruceScheiner撰寫的文章里,標題為“Applied CryptographyProtocols,Algorithms AndSource Code in C,”由John Wiley & Sons,1994發表,在此可結合它的全部內容作為參考。而且,美國專利NO.5,903,652,5,850,442,和5,850,446中更詳細的描述了用于在計算機網絡中完成加密和解密的系統和設備,在此可以結合它們的全部內容作為參考。
EPR-商業資源規劃即成了所有用于整個商業的制造和相關應用的一個信息系統。一個ERP意味著利用了先進的信息技術,包括圖形用戶接口(“GUIS”),計算機輔助軟件工程工具(“CASE”),4GL(第四代編程語言),客戶/服務器體系結構和開放式系統,但并不局限于此。
電子零售業電子零售業是在因特網上零售物品。
以太網由Xerox,Digital和Intel開發的一種局域網(LAN)。LAN訪問廣泛使用這種方式。下一個廣泛使用的是Token Ring。以太網通常是一個共享媒體LAN。在各段上的所有站共享全部的帶寬,帶寬可以是10MBPS(以太網),100MBPS(快速以太網)或者1000MBPS(千兆以太網)。使用交換的以太網,每對發送者和接收者具有全帶寬。
外聯網一個外部網是一個使用因特網協議和公共電信系統的私人網絡,以便可以安全地共享部分的商業信息或者與供應商,商人,顧客,或其他的商業進行操作。一個外部網可以被看作是公司的外部網擴展到公司外部用戶的一部分。
第四代語言(4GL)一種比傳統的高級編程語言更先進的計算機語言。用于存取數據庫的語言經常被描述成4GL。4GL語言語句的一個例子是“EXTRACT ALL CUSTOMERSWHERE”PREVIOUS PURCHASES“TOTAL MORE THAN$1000。”另一個例子,比如在Dbase中,命令表顯示一個數據文件中所有的記錄。在第二和第三代語言中,必須寫入指令以便讀取每個記錄,測試文件結束,把每個數據項放在屏幕上和返回并重復直到沒有更多要處理的記錄為止。第一代語言是機器語言;第二代語言是與機器有關的匯編語言;第三代語言是高級編程語言,比如FORTRAN,COBOL,BASIC,Pascal和C。
部分T-1或T-3線一種分式T-1或T-3線是在北美T-載波系統中的一種T-1或T-3數字電話線,一個客戶租用它數據傳輸容量的一部分并相應于較低的價格。一個T-1線路包含24個信道,每個信道具有64KBPS的傳輸容量。客戶可以租用24個信道中任意的信道數。傳送的傳輸方式和速度保持相同。還使用附加的比特和幀,但未租用的信道不包含數據。
吉比特(GB)吉比特是計算機數據存儲容量的測量單位和“近似”十億字節。
圖形互換文件格式(GIF)由Compuserve開發的一種流行的光柵圖形文件。它支持8-位色彩(256色)并廣泛在網上使用,因為該文件很好壓縮。GIFs包括一個包含最多代表256色的彩色表。例如,一幅森林的圖畫最多的是綠色。這種方式在8-位圖像中提供了良好的真實感。GIF98把色彩之一做成透明的并采用了頁面或窗口下的背景色。GIF98a支持動畫的GIFs,它是一個接一個地顯示圖像序列來模擬移動。
超文本鏈接標示語言(HTML)HTML(超文本鏈接標示語言)是打算顯示在環球網瀏覽器上的插入一個文件中的一組“標示”和代碼。該標示告訴網瀏覽器如何為用戶顯示一個網頁的文字和圖像。
超文本傳送協議(HTTP)HTTP是一組規則,用于在環球網上交換文件(文本,圖形圖像,聲音,視頻和其它多媒體文件)。相對于TCP/IP序列協議,HTTP是一個應用協議。環球網是建立在“超級文本”和熟知的HTTP傳送方式的概念基礎上。典型的設計HTTP主要運行在TCP/IP上并使用標準的因特網安裝程序,其中一個服務器發布數據和一個客戶機器或“客戶瀏覽器”顯示數據。利用HTML頁面生成的文檔是一種用于信息傳送的格式(參看上文),其中最好組成標準的文本以及格式化的代碼來表示如何顯示頁面。網絡客戶機器讀取這些代碼以便顯示頁面。在美國專利NO5,715,314的附錄中描述了環球網的超級文本轉換和相關的功能,在此結合它的全部內容作為參考。
HTTPS(安全超文本傳送協議)HTTPS是由Netscape開發的一種網絡協議并被建在它的瀏覽器中,對請求的用戶頁面以及網絡服務器返回的頁面進行加密和解密。HTTPS使用Netscape的加密套接字協議層(SSL)來作為它的規則HTTP應用層下的一個子層。SSL能使用40-位或120位鍵碼長度來用于加密算法流。
超級鏈接在網絡或其它超級文本系統上,超級鏈接是鏈接和超級文本鏈接的同義詞。
因特網信息服務器(IIS)來自運行在WindowsNT下的微軟的網絡服務器軟件。它支持Netscape的SSL安全協議并成為基于NT的PC網站。
輸入/輸出(I/O)在CPU和一個外圍設備之間進行數據傳送。每次傳送是從一個設備輸出以及輸入到另一個設備。
綜合業務數字網(ISDN)運行在64KBPS數字線路上的用于發送語音,視頻和數據的一個國際電信標準。電話公司一般使用64KBPS信道來用于數字的雙路語音對話。ISDN在美國得到廣泛的應用。
JavaJava是JavaScript,Sun Microsystems,Inc.,Mountain View,CA的一個商標,是特意設計用于因特網分布環境的一種編程語言(Sun Microsystems)。它被設計成具有C++語言的“看和感覺”,但它的使用比C++簡單并且強迫執行一種完全面向對象的編程觀點。Java可以用于生成完整的應用程序,這些應用程序可以在一個單一計算機上運行或者被分布在一個網絡中的服務器和客戶當中。此外,它還可以用于建立小的應用模塊或者用作部分網頁的小程序。小程序使它可以讓一個網頁用戶相互作用頁面。
Java描述語言(Javascript)來自Sun Microsystems,Inc的一種描述語言,它支持Netscape2.0版本的瀏覽器。Javascript使用HTML作為它的用戶接口。而Java可以產生一個完全的客戶接口。在客戶的機器上,Javascript小程序被保留在源代碼中。在服務器上,它們被編譯成字節代碼(中間語言),這與Java程序是類似的。Javascript不具有Java的額外編程,但可以用于與它進行連接。例如,一個Javascript小程序能用于顯示一個數據輸入形式和證實該輸入,同時一個Java程序處理該信息。Javascript也用于配合Java小程序。
聯合圖象專家組(JPG)一種圖形壓縮。高質量的圖像。
遺留系統(Legacy System)典型的支持特征的大型機和/或小型基建立的用戶接口。
邏輯數據模塊(LDM)那些實體,對象,關系和屬性的代表,它被用于構造一個物理的數據庫模塊。
登錄/注冊一般在使用計算機時,登錄是用于訪問一個通常在遠程計算機中的操作系統和應用的一個程序過程。一般來說,一個登錄過程需要用戶具有(1)一個用戶ID和(2)一個密碼。通常,用戶ID必須確認一種限定的長度,比如八個字符,而且密碼必須包含至少一的數字和不相配的自然語言單字。當在一個鍵盤或其他輸入設備上輸入時可以隨意地知道和看到用戶的ID。密碼必須保持隱蔽(當輸入時不顯示)。在注冊進入一些站點時需要類似的過程。
信息排隊在編程中,信息排隊時處理程序(或程序示例)的一種方法,可以利用一個接口把數據交換和傳送到一個系統管理的信息隊列。信息可以按長度變化并且被指定不同的類型或用途。一個信息排隊可以由一個處理程序生成并被多個處理程序使用,這些處理程序對該隊列讀取和/或寫入信息。例如,一個服務器處理程序可以從生成的用于客戶處理程序的一個信息隊列上讀取信息和把信息寫給它。信息類型可以被用于與一個特殊客戶處理相關聯的一個信息。即使所有的信息是在相同的隊列上。
微軟事務處理服務器(MTS)微軟事務處理服務器是運行在一個因特網或其它網絡服務器上的一個程序,并且是代表一個客戶計算機用戶的管理應用和數據庫交易請求程序。事務處理服務器向用戶和客戶計算機展示從持有到格式化的請求不熟悉的數據庫的過程,如果需要,把請求發送到數據庫服務器。此外,它管理安全,可以連接到其它服務器和統一交易。
NetPerceptionsNetPerceptions是與Vignette捆綁的一個應用程序,一個內容管理系統,可以用于站點的跟蹤。它為電子商務商品化解決了套售,增值出售,和增加了忠實的網上購物者。
網絡在信息技術中,一個網絡是通過通信路徑相互相連接的一系列點或節點。網絡可以與其它網絡互連并包含子網絡。最普通的布局或通常的網絡結構包括總線,星形布局和環形布局。根據空間距離的特征網絡可被稱為局域網(LANs),城域網(MANs)和廣域網(WANs)。
NT文件系統(NTFS)NTFS是WindowsNT操作系統用于在一個硬盤上存儲和檢索文件的系統。NTFS是Windows95/98FAT(文件分配表)和IBM OS/2HPFS(高性能文件系統)的WindowsNT等價物。
開放數據庫互連(ODBC)用于訪問一個數據庫的一個標準或開放式應用編程接口(API)。通過在一個程序中使用ODBC語句,在許多不同的數據庫中包括訪問,dBase,Excel,和文本的文件可以被訪問。除ODBC軟件之外,對于每個被訪問的數據庫需要有一個單獨的模塊或驅動器。
外圍設備連接到一個計算機的任何硬件設備,比如監視器,鍵盤,打印機,磁盤,磁帶,圖形輸入板,掃描儀,游戲棒,操作桿和鼠標。
Perl(實用提取報告語言)來自幾個UNIX實用程序和語言的結合語法的一種編程語言。Perl被設計成具有處理各種系統管理員的功能。由于它綜合了信息串處理的能力,從而被廣泛用于網站服務器。基于UNIX的世界,Perl已經適用于其他的平臺。
物理數據模塊(PDM)生成的一種實際SQL服務器數據庫插件(Plug-in)和一個大軟件包工作的一個輔助程序,以便增強它的能力。例如,插件程序廣泛用于圖像編輯程序,比如PhotoShop,可以添加濾色器來達到一些特殊的效果。插件程序被加到網站瀏覽器后,比如Netscape,可以使它們支持新形式的內容(音頻,視頻等等)。該術語廣泛用于軟件,但也可為硬件做成一個插件模塊。
RAID(獨立磁盤冗余陣列)RAID是在多個硬盤上的不同位置中存儲相同數據(因此是多余的)的一種方法。通過把數據放在多個硬盤上,I/O操作程序能按平衡的方式重疊,提高了性能。由于多磁盤增加了平均故障間隔時間(MTBF),冗余的存儲數據增加了容錯力。
同步多媒體集成語言(SMIL)“smile”的發音,來自環球網財團(“W3C)的用于在網站上顯示類似電視內容的一種語言。它可以順序的把音頻,視頻和圖形分量放進一個連續的,低帶寬的數據流中。SMIL支持超級文本鏈接到后臺和相關的信息或者用于訂購一個產品。
TCP/IP(傳輸控制協議/因特網協議)TCP/IP(傳輸控制協議/因特網協議)是因特網的基本通信語言或協議。它也在稱為內部網和外部網的私人網絡中當成一個通信協議。當一個計算機直接訪問因特網被安裝時,該計算機就像每個其他計算機一樣被提供一個TCP/IP程序的拷貝,信息的發送或接收都需要具有TCP/IP的拷貝。
URL(統一資源定位地址)一個URL是在因特網上一個可訪問文件(資源)的地址。資源的類型取決于因特網應用協議。使用環球網的協議,超級文本傳送協議(HTTP),資源可以是一個HTML頁面,一個圖像文件,一個比如像CGI應用程序或Java小程序這樣的一個程序,或者任何由HTTP所支持的文件。URL包含訪問資源所需的協議的名稱,在因特網上識別一個具體計算機的一個域名,和在計算機上一個文件位置的一個分層描述。在美國專利NO.5,774,670中和美國專利NO.5,715,314的附錄中可以找到有關URLs的附加描述,在此可以結合它們的全部內容作為參考。
VBScript(描述語言)VB描述語言是來微軟的一種解釋的描述語言。
VignetteVignette Enterprise Solutions是管理系統的一個內容,包括兩個平臺VignetteStoryServer 4和Vignette Syndication Server Plus,一個綜合工具組(產品中心,商業中心和開發中心)。
Visual BasicVisual Basic使來自微軟的一個編程環境,其中一個程序員使用一個圖形用戶接口選擇和修改預選的被寫入BASIC編程語言中的代碼程序塊。
VRML(虛擬現實模型語言)用在網站上的一種3-D圖形語言。在下載了一個VRML頁面之后,它的內容可以被查看,被旋轉和受到控制。模擬的屋子可以被“走進”。查看者可以在網絡瀏覽器內運行VRML。
Webmaster(WEB站點管理員)一個網站管理員是這樣一種人生成和管理信息內容(文字和圖畫)并組織一個站點,管理一個網站的計算機服務器以及有關方面的技術編程;或者兩方面都做。
網站一個站點是相關網站文件的一種集中,典型的包括稱為主頁的一個開始文件,但不限于此。
WindowsNTWindowsNT是為需要先進能力的用戶和商業部門設計的微軟Windows個人計算機的操作系統。WindowsNT實際是兩個產品相結合的產物微軟NT工作站和微軟NT服務器。
環球網環球網被定義成使用超級文本傳輸協議(HTTP)的因特網上的所有資源和用戶。
可擴展的標示語言(eXtensible Markup Language)設計在環球網上使用的SGML文檔語言的一個子集并被環球網財團(W3C)批準。它提供了比HTML更靈活的網頁設計,它本身是SGML的一個文檔類型。而HTML是使用固定的標志組(代碼)描述頁面,通過定義將用在每個文檔中的代碼,XML保留了SGML靈活的元語言特性。概述本發明直接針對一個系統和方法。用于提供完全的電子商務(“E-Commerce”)交易和提供經可通常公共訪問的一個網絡在一個行銷系統中進行銷售公司產品的解決方法,比如經過環球網。本發明簡化了新顧客與行銷系統的簽約或注冊程序,并且通過一個交互的在線處理可以招聘,培訓和支持新的獨立商業主(IBOs)。在另一方面,本發明涉及利用電子商務和面對面交易的帶有會員購買機會的商業銷售的組合產物。特別是,本發明直接針對一個系統和方法,用于對帶有會員購買俱樂部的商業銷售進行組合。參與銷售計劃的獨立商業主可以介紹顧客成為有利購買的一個會員并基于那些顧客的購買額賺取獎金和傭金,可替換的可以稱為“收入”。購買機會中的會員可以消費產品,或者根據他們的選擇權,有資格而成為獨立商業主。下面將會詳細描述IBO,會員,增級會員,和客戶的分類。
在此所使用的,一個“銷售公司”表示雇用了一個分散銷售壓力的獨立經銷商的一個公司。這種經銷商能以各種方式被補償,包括多級補償,但不限于此,多級補償包括根據由經銷商直接的銷售額以及由其他人的銷售額進行補償,傭金僅僅直接針對經銷商的銷售額,或者是其他合適類型的傭金或補償。
在此所使用的,“獎金”意味著支付給一個IBO的補償或收益,這基于下述的情況,但不限于此IBO的個人群組銷售的行銷系統產品和服務的銷售額;IBO銷售的行銷系統產品和服務的銷售額;和由IBO和個人群組銷售的行銷系統產品和服務的銷售額;以及IBO銷售的行銷系統產品和服務的銷售額,獎金可以包括基于該IBO和由該IBO親自組織的多個IBO以及由該IBO服務的會員和顧客的產品銷售額的大小支付給一個IBO的補償。在此所使用的“群組”例如是用于描述已經由一個IBO親自組織的所有IBO,其它等人組織的所有IBO除外。“組織”是介紹其他人到銷售公司的商業機遇中的一種行為,并讓他們簽約雇用他們,例如,成為一個會員或一個增級會員,但不限于此。
銷售公司產品和服務例如可以包括通過本發明的行銷系統可以購買的所有產品和服務。在一個實施例中,行銷系統的產品和服務可以從與行銷系統相聯系的一個銷售公司獲得。在另一個實施例中,行銷系統的產品和服務可以從與行銷系統相聯系的一個商業合伙人獲得。在另一個實施例中,銷售公司的產品和服務可以從銷售公司以及商業合伙人那里獲得。
此外,本發明直接針對一個系統和方法,用于對幾個不同賣方的產品提供單一的銷售分配系統。它最好包括一個銷售公司和諸商業合伙人,所有的分配銷售通過相同的獨立銷售網絡而用不同的等級和補償的體系結構來應付不同的產品種類。本發明最好允許購物者從不同的來源購物或購買產品,包括一個銷售公司和商業合伙人,最好在一個單一的交易中。它允許獨立商業主借助一個單一的銷售計劃賺取收益,該計劃是為了出售由每個獨立商業主所選擇的組合的各種不同的產品種類。
本發明也直接提供給商業銷售中的獨立商業主具有一個“虛擬辦公室”的特征,它提供給他們生意操作的必要信息。可取的是,虛擬辦公室具體表現在與本發明站點相聯系的一個辦公室網頁文件中。提供的信息包括,不同產品報價的信息和補償信息,培訓,金融信息,銷售支持,顧客簡介,和其他的信息,但不限于此。該信息還可以包括涉及分到一個個人群組的行銷系統產品和服務的銷售額以及由該個人群組銷售的行銷系統產品和服務的銷售額的信息。該個人群組最好包括從群組中選出的至少一個個體,該群組由一個注冊的客戶,會員,增級會員,和一個IBO組成。可替換的,該信息可以包括涉及分到一個IBO的行銷系統產品和服務的銷售額以及由該IBO銷售的行銷系統產品和服務的銷售額的信息。此外,辦公室網頁文件允許一個IBO查看個體的總分值,個體的總營業額,IBO的分值,和IBO的營業值。總分值和總營業額是根據分配的行銷系統產品和服務的個體分值和營業額計算得到的。
本發明還直接針對一個系統和方法,用于提供訪問有關產品信息的不同等級,和對獨立商業主提供“虛擬辦公室”功能,以便每個參與者可以接收信息并針對他們的個人喜好和經濟情況銷售產品。
本發明還直接針對一個系統和方法,用于簡化通過一個網絡進行一種在線購物和獎勵的程序,該網絡包括至少一個服務器計算機,能夠與位于遠端的一個客戶計算機的一個瀏覽器系統進行通信。本發明包括在客戶瀏覽器系統和服務器計算機之間建立一種交互式在線注冊處理以便一個個體可以向行銷系統注冊而成為一個客戶,一個會員,或一個增級會員,其中一個客戶沒有資格賺取補償而能以一種客戶價格購買產品,其中客戶價格最好小于或等于零售價,一個會員有資格以會員的價格購買產品,會員價格最好小于或等于客戶價格,并且其中一個會員沒有資格賺取補償,和其中一個增級會員有資格以增級會員的價格購買產品,增級會員的價格最好小于或等于會員或客戶價格,以及其中一個增級會員根據符合的銷售資格認證等級具有賺取補償的資格并因此具有作為一個IBO的資格,和其中每個IBO有資格以一種IBO價格購買產品,IBO的價格最好小于或等于增級會員或會員價格,并且其中IBO有資格賺取補償。
本發明進一步包括在服務器計算機上維護包含行銷系統產品和服務的一個目錄。此外,本發明包括在服務器計算機上維護一個獎金數據庫,用于存儲對應于一個等級會員的獎金點積;分配一個獎金值到行銷系統的產品和服務并把該獎金值存儲在目錄中;分配一個償還值到行銷系統的產品和服務并把該償還值存儲在目錄中;經一種在線訂貨表格提供一個注冊的會員訪問該目錄;允許一個注冊的會員經在線訂貨表格提交一個行銷系統產品和服務的訂貨單;允許一個注冊的會員經在線償還表格提交一個行銷系統產品和服務的獎金兌換請求;和相應于由注冊的會員所選擇的行銷系統產品和服務的一個償還值從獎金數據庫中減去該償還值。本發明的系統和方法圖1顯示了本發明的一個示范實施例。如圖1所看到的,本發明最好包括在一個銷售公司100和一個電子商務(E-Comm)網站102之間的一個直接鏈接。基于購物者或用戶的會員或注冊等級或屬性,電子商務站點102最好對購物者或用戶作出不同的安排或顯示。在本發明的一個實施例中,注冊的一個客戶,會員,或一個增級會員不能訪問所有行銷系統的產品和服務。在另一個本發明的實施例中,僅僅一個注冊的IBO可以訪問所有行銷系統的產品和服務。在一個替換的實施例中,行銷系統產品和服務的一個不同群組最好代表注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO的每個組。
另外,本發明最好包括例如一個購物網頁文件,但不限于此,該文件包括下述內容“我的健康”(健康1300),“我的家”(主頁1210)和“我自己”(自己1400)。當然,健康1300,主頁1210,和自己1400中的每個可以單獨表示與電子商務站點102相關聯的購物網頁,這是本領域普通技術人員顯而易見的。本發明并不限于這三種購物網頁文件,而且可以包括其他的購物網頁文件。這些其他的購物網頁文件可以直接針對產品的類型,比如,與旅游相關的產品和體育器材,但不限于此。
此外,行銷系統的電子商務注冊的用戶可以訪問“會員津貼(Perks)”1600網頁文件和調查在此所述會員可以得到的特征的數量,值得可取的是,提供給一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO一種與會員津貼網頁文件相關聯的在線格式。注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO在在線格式上輸入個人的信息。最好把個人信息存儲在一個服務器計算機上,這將在下面進行詳述,例如,對于圖16-19(“我的生意”)和其后的內容。該個人信息可以用于定制他們的電子商務環境。在此所使用的,“會員津貼”和“會員福利”或者“會員服務”是可以互換使用的,并且也可由本領域普通技術人員進行構造,在此僅作為模擬術語。
在本發明的一個優選實施例中(將在下面進行詳述),IBO和增級會員可以訪問一個“虛擬辦公室”2100,或辦公室網頁文件,一遍以便找到有效運行它們的電子商務交易所需的信息。一個“收益選項”140站點,或收益選項網頁文件提供了一個區域,在那里購物者可以找出更多有關電子商務交易時機的信息并且可以快速和容易地執行會員注冊。在一個優選實施例中,收益選項網頁文件包括一個多媒體的演示以及涉及行銷系統的信息。比如通過放映幻燈片的表現形式。此外,在該優選實施例中,僅有一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO可以經收益選項網頁文件觀看多媒體的演示。
如所顯示的,站點也提供鏈接到銷售公司的分支機構1500(商家1,2,和3)或商業合伙人的網頁文件,和銷售公司新商業(NBV1和2)的站點150。這些將在以后詳述。此外,在一個實施例中,站點還提供鏈接到一個“更多的商店”2950,它可以包括所有的行銷系統產品和服務,或其中的一個子集,和一個顧客服務網頁文件2300,這將在下面進行詳述。
此外,最好從最初的導航菜單有一個鏈接到搜索頁面的站點155。搜索頁面的站點155允許一個用戶輸入共同的條件和/或短語并試圖在電子商務站點中對這些條件或短語進行定位。
作為具體在本發明中的電子商務網站102由幾個最初的觀眾,每個需要不同的信息。為了銷售公司的生意和它的目標站點提供具有新描述的多個IBO。而且,對銷售計劃稍微感興趣的那些可能的主顧可以簽約成為客戶或會員。只想多掙些錢的環球網可能的主顧可以訪問站點并簽約成為一個增級會員。此外,沒有向行銷系統注冊的用戶在此相當于無名用戶,站點參觀者,沖浪者,或類似的稱呼,他們能通過無約束部分的環球網站點邀游并可以選擇用于購買的物品。在一個優選實施例中,這些無名用戶在對用于購買所選擇的物品進行購買之前必須注冊注冊。此外,站點為注冊的電子商務的IBO們和增級會員提供便利以便經站點的“虛擬辦公室”部分管理和監視他們的生意。
典型的和最好的有前景的導購來自客戶,會員,增級會員,和/或獨立商業主。但潛在的導購還可以來自銷售公司,商業合伙人,和其他的商品來源。以下的示例描述了觀眾的類型和參與分類以及由本發明提供給這些觀眾會員或參與分類的利益和服務。
客戶一個客戶描述了在一個參與分類中一個向銷售公司注冊的個體。一個客戶可以直接從一個注冊的IBO那里購買產品和服務并由該IBO為其服務。在一個變換的實施例中,客戶可以直接從一個注冊的增級會員那里購買產品和服務并由該增級會員為其服務。在一個替換實施例中,客戶可以直接從銷售公司購買產品和服務。客戶最好以一種客戶價格購買產品和服務,該客戶價格最好小于或等于零售價。一個獨立商業主,增級會員或有時候另外的會員典型地涉及到本發明具體的電子商務站點102訪問的許多客戶。
在一個實施例中,客戶以零售價從銷售公司購買產品。一個零售價最好大于一個IBO價格,IBO價格是IBO們從銷售公司購買產品和服務的價格。一個客戶最好沒有資格以一個IBO價格購買行銷系統的產品和服務,其中IBO價格最好小于零售價。換言之,用類推的方法,一個客戶最好例如從一個零售百貨商店以一個零售價格購買產品和服務,而一個IBO例如從一個流動倉庫以一個批發價購買產品和服務。一個客戶必須顯露總的核心產品的一個子集,但如果知道和可搜索到SUK和識別號碼,或者確切的商標名稱,可以顯示所有的產品。而且,一個客戶最好沒有資格賺取補償或獎金收益。該站點為客戶購物提供一個有趣的和高效率的地方,比如基于他們的購買習慣喜愛的產品可以連續地最為對客戶的目標市場。另外,最好把特別之處和其他的待遇顯露給一個客戶以便誘惑他們成為行銷系統的會員。
會員電子商務網站主要是為會員設計的,但不是專門的。一個會員是參與分類向行銷系統注冊的個體。一個會員最好是具有會員福利的打折購買者。一個獨立商業主,增級會員,或在某些情況下的其他會員典型的稱作電子商務站點的會員。一個會員的主要特征是通過支付年費,會員有權直接從銷售公司以等于或大于獨立商業主所支付的價格購買用于他們自己消費的產品和服務。這種價格通常小于客戶所支付的零售價格。銷售公司還針對會員提供直接的銷售促銷價。此外,會員能夠經電子商務站點在線簽約或親自簽約。而且,會員可以持續地和循環的訂貨并可以從一個IBO或增級會員那里購買產品。
會員的另一個特點是可以完全地訪問我的生意區域,該區域提供超過對待客戶的福利。個人化的利益,比如可以獲得消息,天氣,體育,電子郵件,以及電子商務獎勵程序,這最好專門為會員設計。
然而,會員沒有資格實行獎金也無權招募或組織其他的會員。而且,不鼓勵會員或會員沒有權利再出售來自銷售公司的產品。
增級會員一個增級會員是一個參與分類中想行銷系統注冊的一個個體。一個獨立商業主或另一個增級會員典型的可以歸類為電子商務網站的一個增級會員。一個增級會員是一個人,他有興趣向一個電子商務獨立商業主一樣以獨立商業主的價格從行銷系統購買產品。一個增級會員有權以相同的或小于會員價格的一種增級會員價格直接從銷售公司購買用于他們自己消費的產品和服務。如下面所描述的,IBO們可以獲得的某些產品和服務增級會員也可以獲得。增級會員無權實行獎金。但鼓勵和批準他們再賣公司的產品從而對直接購買的顧客產生新的銷售,比如會員。而且,一個增級會員可以持續地和循環的訂購零散和成批的產品,并且能夠組織其他人進入行銷系統。
在一個實施例中,增級會員購買一個電子商務交易工具包,它使他們能夠招募,零售和接收獎金,并支付費用。該費用使增級會員有權利以獨立商業主的價格購買產品。在一個優選實施例中,電子商務交易工具包括由增級會員使用產品,視頻,和文獻,以便建立和促使他們獨立經營。
此外,一個增級會員可以完全訪問虛擬辦公室站點2100,它被設計成提供工具以便幫助和監視一個電子商務交易。經電子商務站點增級會員也可以得到個人化的購物信息,基于環球網的電子郵件,和大買賣。累計增級會員的全部分值/營業額分值(PV/BV),直到實現了完成的獎金等級時轉成IBO。基于所實現的指定完成的獎金等級,增級會員有資格作為一個獨立商業主。
獨立商業主一個IBO是在參與分類中參與行銷系統的注冊的個體參與者。可替換的,一個IBO是對根據從行銷系統中產品的出售來賺取收益感興趣的一個個體,盡管IBO有權購買產品來用于他/她自己的消費。一個IBO有能力招募,零售,和接收獎金,收集PV/BV,以及參與銷售刺激程序。一個IBO可以從核心產品和目錄行以IBO價格購買所有產品,IBO價格最好小于為產品設立的零售價。
一個獨立商業只可以持續的和循環的訂購零散和成批的產品。在此所使用的,“零散”涉及單一數量的購買產品而不是批量的購買,成批相當于由單位產品組成的一組產品。在一個實施例中,“零散”訂購產品的單位價格相對于成批訂購有一個附加的費用。此外,一個IBO有權和被鼓勵把產品再賣給終端用戶的消費者,以及通過銷售公司對這樣的終端用戶消費者產生銷售,包括會員。每個IBO為他或她再賣產品有權任意提高他或她所選擇產品的價格以便收取費用。
為具有爭取獎金收益的資格,每個IBO最好必須在一個月內對終端用戶消費者,會員或既不是會員也不是IBO的個體產生至少50PV的銷售額。由一個IBO個人的消費最好不按照這種限制進行計算。然而應該理解,作為本領域的普通技術人員來說,由一個IBO個人的消費當然可以按照這種限制進行計算而不是最好不按照這種方式進行計算。基于IBO自己的購買,他或她個人群組的購買,IBO的銷售額,個人群組的銷售額,每個具有這種資格的IBO有權賺取完成量的獎金。這些銷售額可以包括行銷系統之外的個體所作的銷售額,比如鄰居。每個IBO有權利組織其他的IBO們和介紹新會員,但不是必須的。
此外,IBO必須完成訪問虛擬辦公室站點2100,它提供工具來幫助管理和監視電子商務交易。訪問個人化的信息,比如PV/BV,基于環球網的電子郵件,以及提供給IBO的大量的商品報價。
在一個實施例中,本發明的參與分類可以包括IBO,會員,增級會員,和客戶。在一個變換實施例中,本發明的參與分類包括IBO,會員,和客戶。應理解,作為本領域普通技術人員來說,本發明并不局限于參與分類的特殊選擇,帶有各不相同的利益,特權,和特征的其他形式的分類可以使用在本發明的范疇中。
參考圖2,顯示了本發明的一個示范實施例。按照本發明,它最好是與直接零售給顧客相結合利用一個經銷商的獨立網絡把公司的產品和/或銷售和賣給顧客(可以包括客戶,會員,增級會員,和IBO,但不限于此)。就像下面將詳述的,每個經銷壓力下的經銷商能以各種方式被補償,包括多級補償,多級補償包括對直接由經銷商作出的銷售額以及由其他人作出的銷售額進行補償,傭金或者由經銷商直接作出提高銷售的零售價,或者其他適當形式的傭金或補償,但并不局限于此。每個經銷商最好是一個獨立商業主(IBO),他的個人成就依賴于IBO零售的成果也依賴于按照本發明的由IBO組織的那些人的努力零售的成果。
如圖2所示,在優選實施例的銷售公司100的分配行銷系統中本發明最好包括四個不同的參與注冊或分類(例如,客戶40,會員30,增級會員20,和IBO10)。圖2中的實線箭頭表示依據本發明的一個實施例出售產品和/或服務的方法示例。圖2中的虛線表示在一個特殊的IBO10主辦的群組中各個等級之間的關系。這些示例方法和關系將在下面進行詳述。
如上所述,一個“客戶”40最好是一個可以直接從銷售公司購買產品和/或服務的零售顧客。可替換的,客戶40可以從一個IBO10或增級會員20以由IBO10和增級會員20設立的價格購買產品和/或服務。設立的價格最好高于IBO10所支付的價格(“IBO價格”),然而,向客戶40索要的價格最好是由IBO10或增級會員20自行處理。客戶40最好以零售價購買產品,其中由IBO10或增級會員20設置的零售價最好高于IBO價格。此外,客戶40必須顯露出全部可信產品的一個子集和目錄行。客戶40可以由IBO10或增級會員20親自應付。對客戶40狀態最好是主動指點介紹并分配給適當的IBO10,這在下面將描述。IBO10或增級會員20可以直接對客戶40服務或者可替換的可以由代表IBO10或增級會員20的銷售公司100進行服務,或者一個商業合伙人。
支付年費的一個“會員”30最好有權直接從銷售公司以等于或大于獨立商業主(IBO10)所支付的價格購買用于他們自己消費的產品和/或服務。可替換的,會員30可以從一個IBO10或增級會員20那里購買產品和/或服務。在一個優選實施例中,由會員30所支付的價格小于客戶40支付的價格。銷售公司100可以針對會員30提供直接促銷價。然而,會員30無權實行獎金和傭金也無全招募和組織其他的會員30。而且,不鼓勵或批準會員30對銷售公司100的產品進行再賣。但引見其他會員30的會員30最好應該接受刺激引見費用。
一個“增級會員”20是一個表示出打算成為一個IBO10的個體,但不必為取得資格而向終端用戶產生必需的銷售額。增級會員20對從銷售公司100以IBO10的價格購買產品感興趣,即想成為一個IBO10。此外,增級會員20有權直接從銷售公司100以與會員30相同的價格購買用于他們自己消費的產品和服務。會員30不能獲得而IBO10可以獲得的各種產品和服務增級會員20也可以獲得。增級會員20最好無權實行獎金或傭金。為了賺取獎金或傭金,增級會員必須首先具有一個IBO10的資格。增級會員通過證明具有資格才轉成IBO10以便賺取獎金收益。鼓勵和批準增級會員20再賣公司的產品,而且對直接購買的顧客產生新的銷售,比如會員30和客戶40。此外,增級會員有權把其他的會員30招募或組織進入組織機構。
在本發明的一個實施例中,基于他們想成為一個IBO10的信息標志,一個會員30通過支付年費過渡到一個增級會員20并購買了一個商務工具包,給了他們招募和零售的權利。該費用使增級會員20有權以IBO10的價格購買產品。如果在規定的時間周期內增級會員20成為一個IBO10的資格考核失敗的話,例如兩年,但不限于此,增級會員20最好自動恢復成會員30的狀態。
一個獨立商業主(IBO10)是對賺取收益感興趣的一個個體,包括從銷售公司產品的銷售中實施獎金和傭金,但不限于此。此外,IBO10也有權購買產品來用于他的/她的自己的消費。同描述一個增級會員一樣,IBO10也必須接受一個獎金完成量并因此具有成為一個IBO10的資格。IBO10有能力招募,零售,和接受獎金。IBO10可以從核心產品和目錄行以IBO10的價格水平購買所有產品。IBO10可以持續地和循環的以單位數量和批量的形式訂購產品。而且,批準和鼓勵IBO10向終端用戶消費者再賣產品就像通過銷售公司100對這樣的終端用戶消費者產生直接銷售一樣,包括會員30,增級會員20,和客戶10,甚至沒有向銷售公司注冊的個體,比如IBO10的鄰居。每個IBO10為他或她再賣產品有權任意提高他或她所選擇產品的價格以便收取費用。
最好IBO10不僅可以通過IBO的銷售分配網絡由會員30,增級會員20,和/或客戶40的銷售額來賺取獎金信用,而且也可以通過銷售公司100對一個與IBO的再賣無關的顧客直接作出的銷售額來賺取獎金信用。例如,可以批準IBO10從銷售公司100的一種特殊的產品直接出售給終端用戶中賺取獎金。在這樣的一個系統之下,基于顧客的購買IBO10賺取銷售公司100支付的獎金。
為了從銷售公司100的一個產品直接出售給一個不是IBO直接組織的顧客中具有賺取獎金的資格,必須建立顧客到一個特殊的IBO10的一種分配。在一個本發明的優選實施例中,基于一個或多個標準,顧客被分配給一個特殊的IBO10,最好從一個IBO10的選定組中進行選擇。該標準包括下列內容,但不限于此1)該IBO是一個直接履行計劃或創辦直接IBO。直接履行IBO是這樣一種人,他最好是利用把產品直接送貨到每個客戶,會員,增級會員,或IBO的這種公司直接發送貨物的方法,而不是通過一個白金IBO(一個IBO,他成功的組織了一個個人群組,產生了規定的營業額,例如,在任意的會計年度,每月15,000$,這將在下面進行更詳細的描述)專門輸送產品。一個創辦直接IBO是這樣一個IBO,已經特別符合商業活動的高層IBO;2)該IBO是有效的,或者維持指定的有效等級;或者3)基于郵政的和郵遞區號該IBO是位于接近客戶的地理位置。
在一個優選實施例中,IBO可以給出客戶他的聯系信息,用一個選項來表明是否客戶希望該IBO與他們聯系。另外,從客戶的觀點來看,整個分配處理過程最好是透明的,并且該特殊的IBO僅僅可以看到與直接出售給客戶相關的銷售量。
為了從增級會員20過渡到IBO10,如上所述的,每個增級會員20通過賺取獎金收益來取得一個IBO10的資格。為了具有賺取獎金收益的資格,每個IBO10最好必須在一個月內對終端用戶產生至少50PV的銷售額。值得可取的是,所有賣給終端用戶的產品和服務被分成兩組分值(PV),用于確定完成量獎金的分檔;和營業額(BV),是為每個產品每月總計建立的表示每月銷售額的一個美元數字。可替換的,通過對10個不同的顧客,包括會員30和/或客戶40,產生指定等級的銷售額,每個IBO10可以取得資格。由IBO10個人的消費最好不按照這種限定進行計算。因此,基于IBO10自己的購買和他或她個人群組的購買,加上由IBO10介紹到交易中的會員30的購買,具有資格的每個IBO10有權賺取完成量的獎金。每個IBO10有權組織其他的IBO10和介紹新會員30,但不是必須的。最好的方法是IBO10增加他的個人群組并因此發展了他的個人生意。一個個人群組的示例如圖3所示。
如圖3能看到的,一個IBO10的個人群組可以包括許多的子組,他們通過各種形式的組織被鏈接到原始的IBO10。一個示例性的子組包括原始IBO10,第二組織IBO312,增級會員322,會員332,和客戶342。在另一個子組中,包括原始IBO10組織的增級會員328,增級會員328組織的會員338第二IBO318。同樣,會員338涉及客戶348。這樣,一個IBO10的個人群組可以包括許多子組,每個子組可以變化數量以及改變不同參與注冊之間的關系,這是本領域普通技術人員顯而易見的。
而且,在銷售公司的經營中一個“組織的線路”或“LOS”相當于一個IBO的直接繼承財產或“祖先”。換言之,LOS涉及IBO的發起人,IBO組織人的組織人,等等。參考圖3所示的LOS的一個示例,例如,對于IBO10,IBO312和IBO317。可以說組織的線路是一個具體組織中所有IBO們之間的連環關系,類似于家譜。此外,IBO10可以涉及作為IBO10“下行線”的IBO312和IBO317。本領域普通技術人員顯而易見的是,這些參考對象是由IBO10組織的那些IBO們。同樣,IBO317可以涉及作為IBO317“上行線”的IBO312和IBO10,這表明這些IBO已經組織IBO317進入行銷系統。
在本發明的另一個實施例中,當IBO10組織一個新的IBO316并開始幫助IBO316生成一個群組時,IBO316的個人群組通常稱作,例如IBO10商業組織中的一個“支路”。圖3中顯示了支路的例子(例如,IBO10,IBO316,增級會員326,和會員336)。
在一個實施例中,每個不同等級或會員類型(客戶,會員,增級會員,和IBO)的人不能完全訪問所有產品和產品種類。最好用特殊的等級來確定訪問產品和產品種類的程度。在一個實施例中,訪問的程度隨著從客戶到會員到增級會員到IBO的過渡等級而增加,并且隨一個IBO增加的個人群組而增加。在一個變換實施例中,基于他們的特殊參與等級,例如通過產品促銷價(但不限于此),可以向個體提供不同的產品組合或產品組。在另一個實施例中,可以對不同的顧客或顧客組專門制定一種產品組合。
在本發明的另一個實施例中,如果顧客提供了一個產品或一個特殊產品的型號,或識別號碼,則該顧客可以購買該特殊的產品,而不考慮顧客的會員等級。應該理解,通過各種媒介產品應該針對每個等級進行標注,包括寫的,口頭的,電子的等等,但不限于此,比如通過目錄,產品顯示,磁帶和錄像帶,多媒體設備,和因特網。然而,本發明并不局限于任何特殊的表示方式,這是本領域普通技術人員顯而易見的。
現在參考圖4a-4f,顯示了一個顧客變成相關的或向本發明行銷系統注冊的六個示例方法。如圖4a所示,本發明的一個實施例允許顧客簽約成為一個會員/增級會員以便立即開始成為一個IBO的資格性處理程序。因此,注冊的顧客立即享受在此描述的增級會員的特權和福利。
如圖4b所示,顯示了注冊處理程序的第二實施例。在該實施例中,顧客可以注冊成為一個會員并享受相伴的利益和購物特權。該會員隨后在一個時間點選擇注冊成為一個增級會員,在該時間點該會員開始成為一個IBO的資格性處理程序。
圖4c顯示了本發明的第三實施例。在該實施例中,一個顧客最初注冊成為一個客戶或由一個IBO服務的零售顧客。接著,該客戶可以通過另一個會員的鼓動來重新考慮會員的福利。如果客戶進行了選擇,該客戶將隨后注冊成為一個會員/增級會員以便開始成為一個IBO的資格性處理程序。客戶也可以經過獨立考慮的階段注冊成為一個會員/增級會員以便開始成為一個IBO的資格性處理程序。
圖4d顯示了注冊處理程序的第四實施例。該實施例表示經過很長的路程而成為一個IBO。在該實施例中,顧客最初注冊成為一個客戶,然后接著,在獨立的階段,分別注冊成為一個會員,增級會員,和IBO。最好如圖4a-圖4d顯示的那樣,一個人在注冊具有成為一個增級會員/IBO之前,必須先注冊或同時注冊成為一個會員。
圖4e顯示了注冊處理程序的第五實施例。該實施例允許顧客簽約成為一個會員并立即開始成為一個IBO的資格性處理程序。在這樣一個實施例中,顧客繞過客戶等級而注冊成為一個會員。因此,注冊的顧客立即享受在此所述的會員的特權和福利。
圖4f顯示了注冊處理程序的第六實施例。在該實施例中,一個顧客最初注冊成為一個客戶或由一個IBO服務的零售顧客。隨后,可以通過其他的會員或IBO鼓動該客戶重新考慮會員的利益。如果該客戶進行了選擇,則該客戶將注冊成為一個會員。該客戶也可以經過一個獨立思考的階段而注冊成為一個會員,以便開始成為一個IBO的資格性處理程序。
在圖4e和圖4f所示的實施例中,一個會員有權進行一個IBO的資格證明,而且沒有單獨的增級會員參與分類的過渡階段。
通常,最好是每個會員最初進入行銷系統時另一個IBO組織,該IBO起到會員供應商和/或與行銷系統進行聯系的作用。可替換的,會員可以直接從銷售公司以規定的會員價格購買產品。由一個IBO組織的會員和增級會員被稱作該IBO的“親自組織群組”或“個人群組”。IBO個人對客戶和/或會員產生的銷售額和組織的個人群組產生的大量的產品購買量都可以接受實質的收益,例如包括,根據銷售額實行的獎金和傭金。在本發明的一個實施例中,IBO的群組購買量被用于計算IBO完成量的獎金。該群組購買量包括IBO的個人購買量,個人群組購買量,和所有下行線非直接的IBO(不是直接由所述特殊的IBO組織進入銷售公司的那些IBO們,或者換言之,由IBO的個人群組中的個體但保的IBO們)的購買量。一個IBO的個人群組購買量最好包括IBO的個人購買量以及由IBO的下行線群組產生的低于IBO獎金等級25%的購買量,但不限于此。個人的購買量可以包括一個IBO自己個人的訂貨量,PV/BV轉帳和雜項帳目的調整理算。PV/BV轉帳包括從一個IBO到另一個調整PV/BV的方法。這種購買量的轉帳確保正確地支付核對的獎金。
在本發明的行銷系統下,IBO通過產生產品和/或服務的銷售額來賺取收益。這些銷售額可以是通過IBO或銷售公司直接由終端用戶作出的,或者有IBO個人群組內的增級會員或其他IBO作出的。此外,IBO可以從增加零售價中賺取利益,或在銷售上“提高價格”。最好IBO能夠設置他們自己的零售價格。可替換的,基于銷售公司對鏈接到一個特殊IBO的顧客做出的直接銷售額,該IBO也可以賺取完成量的獎金,這將在下面詳述。本領域普通技術人員顯而易見的是,對于特殊月份的較高的銷售額,有較高獎金的百分率。一個例子中獎金的百分率是在大約1%-25%的范圍中,最好是在大約3%-25%之間,盡管可以使用其他的獎金范圍。在某種程度上,依據他的個人群組中他人的銷售額和銷售公司對終端用戶直接的銷售額,一個IBO的銷售額將發生變化。如果成功的組織了產生大量產品銷售額的新的IBO,則該原始的IBO可以賺取附加的獎金收益。
如果和當一個IBO成功的組織了產生規定銷售額的一個個人群組時,例如,在任一會計年度的6個月中,每月$15,000,則該IBO可以成為白金IBO。這里,白金IBO的組織人不再從白金IBO的銷售額中接受任何完成量的獎金,而可以有權接受其他的獎金,下面進一步詳述。組織IBO們的一個IBO可以變成有資格賺取更高的獎金和/或傭金。
下面描述獎金和傭金結構體系的一個例子。作為本領域普通技術人員應該明白,許多獎金和/或傭金的結構體系可以應用于本發明中,下面的示例實施例不應該被看作是把本發明限制在一個特殊的結構中。
一個IBO的總收益依賴于來自零售產品銷售額和完成量獎金的有關的收益,或一個折扣。在此所使用的,“總收益”最好意味著接收的由IBO直接零售的,銷售公司,或IBO的個人群組零售的產品和/或服務的總額,減去已銷售貨物的成本,加上保留的完成量獎金額。總收益最好不包括扣除營業費用,它會依據每個個體IBO操作他或她自己生意的方式發生變化。
值得可取的是,所有賣給終端用戶的產品和服務被分成兩組分值(PV)用于確定完成量獎金的分檔;和營業額(BV),是為每個產品每月總計建立的表示每月銷售額的一個美元數字。
在一個優選實施例中,每個產品被分配一個PV數,包括銷售公司和商業合伙人的產品。在一個替換實施例中,僅銷售公司的產品被分配一個PV數。一個IBO的每月的PV總數最好按照完成量獎金的安排來確定支付完成量獎金的百分數。
在本發明的一個優選實施例中,每個產品必須建立BV數,一個美元數字乘以確定的一個IBO月完成量獎金的百分數(例如,在3%-25%之間)。通過一個IBO的PV總數確定該百分數。所有支付的獎金最好基于PV和BV的組合。
如上所述,完成量的獎金總數最好通過PV和BV的組合來確定。在一個實施例中,PV/BV比率保持與消費者價格指數有關。在PV上計算完成量獎金注重銷售的單位,不是價格。當通貨膨脹引起價格增加,從相同的銷售單位上可以賺取較大的獎金。
在一個優選實施例中,每個銷售的產品被分配一個PV和BV。在一個實施例中,PV近似等于IBO成本的一半和BV近似等于1.15被的IBO成本。從產品到產品PV和BV值可以變化。可以用各種不同的方式賺取PV和BV,包括下述內容,但不限于此一個IBO的個人購買;客戶的購買,會員,和在該IBO個人群組中其他IBO的購買,包括由IBO介紹的會員的購買,和顧客直接從公司的購買。
下表1顯示了用于本發明的完成量獎金安排的一個例子。
表1
在表1所示的安排下,整個一個特殊月中所有購買的商品的總分值確定了該月的完成量獎金百分數。月分值總數越大,完成量獎金百分數越大。此外,基于一個IBO的個人銷售額加上來自沒有資格的支路的“向上傳遞”(pass-up)的銷售額(少于25%)可以計算年銷售額。最好不包括沒有資格的增級會員的銷售額。在此所使用的“拒絕”通常涉及,例如,有沒有資格的IBO銷售額生成的PV/BV繼續被向上傳遞直到合并的銷售額達到25%的完成量獎金等級(如上所述的)為止。
現在已經泛泛的描述了本發明的獎金和傭金的結構,通過參考下面示例所提供的示意方法將會更容易理解,但這并不是打算限制本發明。
實例1一個特殊IBO的組織群組由五個客戶和五個會員組成。作為他或她收益的一部分,IBO接收由客戶作出的購買量的零售提高價格。零售提高價格是一個特殊產品正常應支付的價格和向顧客實際索要價格之間的差。按照本發明,不強迫IBO收取一種特殊零售價格的費用,因此,每個IBO有權獨立確定買給其他IBO,客戶,會員,增級會員,或其他顧客的產品價格。此外,IBO可以接收一個完成量獎金,它是根據IBO個人群組中五個會員作出的銷售額而計算出來的。銷售額越大,IBO接收的完成量的百分數越大。
如果在給定的月份中,IBO群組中的五個客戶和五個會員中的每個購買了價值$50.00的產品,該月份總的銷售額是$500.0($50.00X10)。如果產品的建議零售價是$35.00,則該月總的零售提高價是$75.00(假設五個客戶支付了提高的價格$50.00;也就是總的零售提高價5客戶X$15.00零售提高價格=$75.00)。分配到由會員購買的產品的單獨的BV值是$40.25BV(1.15X$35=$40.25)。分配到由客戶購買的產品的單獨的BV值是$57.50 BV(1.15X$50=$57.50)。因此,用于所有購買的總的BV值是$488.75BV(5客戶乘以$57.50BV加上5會員乘以40.25BV)。利用上面的表1,基于該月份總銷售額的完成量獎金應該是$14.66($488.75BV的3%)。因此,IBO月的總收益應該是$89.66($75.00加$14.66)。如果這樣的完成量水平連續保持12個月,IBO全年的總收益應該是$1,076.00。
實例2
通過組織任意數量的其他人進入到商業交易中來發展生意可以增加例1的IBO的他或她的收益。例如,如果該IBO設置了三個成為IBO的個體并且他們一次發展了10個顧客,在原始IBO完成量獎金的總額度上對每個人建立攤派。
總之,假設IBO的親自組織的群組每月產生$1,500.00的總銷售額(每個群組中5客戶和5會員的3組每組購買了總價值$500.00的產品)。IBO的直接顧客用零售提高價$75.00連續產生$500.00的銷售額(看例1)。這樣,群組總銷售是每月$2,000.00($1,500.00+$500.00),結果致使完成量獎金的凈數(Net PerformanceBonus)例如是$131.97,按與例1相同的方法計算。完成量獎金凈數與完成量獎金是不同的,前者是在由總群組總銷售額上賺取的,后者是由IBO組織的每個賺取的。因此,IBO的月收益,完成量獎金和零售提高價,總計為$206.97($131.97(完成量獎金)+$75.00(零售提高價))。如果連續12個月由整個群組保持這種完成量水平,IBO的年收益應該是$2,483.64。
實例3如果例2中所述的IBO親自組織的三個中的每個親自組織了兩個附加的IBO(導致6組的銷售額X500.00=$3,000.00)并且整個群組連續產生相同的銷售額(也就是$2,000.00),如下所述的,原始IBO的收益將進一步增加。
該IBO親自組織的IBO們中的每個如上所顯示的那樣連續產生$1,500.00的銷售額,同時IBO的直接顧客連續產生$500.00的銷售額。此外,新被組織的每組產生$500.00的銷售額,總額為$3,000.00(6組X$500.00/組=$3,000.00)。因此,整個群組應該具有銷售額總計$5,000.00。基于這個額度的完成量獎金凈數應該是$337.25(以與例1相同的方式計算),除了$75.00零售提高價之外,將產生月收益$412.25。再有,假設連續12個月群組中的每個人符合這些完成量水平,該IBO的年收益是$4,947.00。
實例4如果例3中附加的兩個IBO的每個增加了一個或多個IBO并且每個人連續產生相同的銷售額,如下所述,原始IBO的收益將增加。
該IBO親自組織的IBO們的每個現在產生了$2,500.00的銷售額(5組X$500.00),同時IBO的整個群組具有銷售額總計$8,000.00(3組X$2,500.00加上該IBO的直接銷售額$500.00)。基于這個額度的完成獎金凈數是$527.85,除去零售提高價$75.00,產生月收益$602.85。再有,假設連續12個月群組中的每個人符合這些完成量水平,該IBO的年收益是$7,234.00。
實例5如果加上三個附加的IBO并且每個建立了與上述類似的組織,則群組總銷售額是$15,500.00(6組X$2,500.00加上IBO的直接銷售額$500.00)。基于這個額度的完成獎金凈數是$1,725.29,除去零售提高價$75.00,產生月收益$1,800.29。再有,假設連續12個月群組中的每個人符合這些完成量水平,該IBO的年收益是$21,603.00。
實例6如果加上三個附加的IBO的上述的那些人,即每個組織兩個IBO并且這兩個中的每個組織另一個IBO,則群組總額是$23,000.00(9組X$2,500.00加上該IBO的直接銷售額$500.00)。基于這個額度的完成獎金凈數是$2,981.85,除去零售提高價$75.00,產生月收益$3,056.38。再有,假設連續12個月群組中的每個人符合這些完成量水平,該IBO的年收益是$36,676.00。
此外,如果該IBO在指定的時間周期能保持這樣的群組完成量的話,這樣一個組織機構將批準該IBO成為一個白金IBO,例如,6個月,但不限于此。作為一個白金IBO,給予確定的資格等級和標準,可以具有附加的方法來賺取收益。
從先前的例子中可以看出,隨著一個IBO連續不斷地發展他或她的生意,根據他或它直接組織群組中的那些人,直接出售給終端用戶,或由銷售公司出售給顧客所作出的附加購買量給該IBO可以帶來大量的收益分配給IBO獎金和傭金的比例可以使用各種的比率安排,并且本發明不局限于任何特殊的比率或系統。此外,基于他或她個人群組的大小以及由群組產生的總銷售額,IBO可以賺取特殊的獎金額或具有特殊地位的資格,例如,當IBO有資格成為一個白金IBO的時候。
會員圖表下面表2顯示的是一個一覽表,包括上述的參與等級的各個方面,每個觀眾分段或參與等級的各個方面,以及每個人接受的福利示例。
表2
注意所有分類(C/M/M+/IBO)可以不具有完全訪問所有的產品和產品種類。使用分類中他們所代表的信息將確定他們的操作。但是,在本發明的一個優選實施例中,如果提供一個特殊的SKU,則可以訂購任何產品而不管購物者的會員等級。
在本發明的一個優選實施例中,每個報價出售產品的不同類型,型號和樣式具有唯一的庫存單位(“SKU”)號。可替換的,SKU號可以被稱作與該產品或服務相聯系的一個“識別號碼”。軟件實施方案為了在行銷系統內完成特殊的電子商務交易以及在上述的參與分類和銷售公司之間,本發明使用了一個軟件程序組或平臺的示例。一個示例性的用于完成本發明的軟件程序組最好包括下列項目。然而,本領域普通技術人員顯而易見的是,本發明并不限制任何特殊的軟件程序組或實現方式。
·WindowsNT服務器4,具有SP4應用的(NTFS文件結構)和包含下列示范性軟件包·NT4選項包(每個事件安裝,除了證券服務器(Certificate Server));·站點服務器v3.0,SP1(和SP2,如果采用SQL服務器v7);·站點服務器商務版本v3.0;
·微軟因特網信息服務器的FrontPage Extensions;·微軟通用數據存取v2.1,SP1;·磁盤驅動器維修軟件(執行系統磁盤保管員v4.0)·抗病毒軟件(包括電子郵件保護);·Seagate Crystal Report v7(用于環球網報告服務);·微軟加密128-位安全保護;和·Visual Source Safe。
本發明中使用的開發平臺最好使用帶有SP4應用的(NTFS文件結構)WindowsNT工作站4。此外,最好在服務器計算機上安裝下列軟件包·帶有SR-2的Office97;·帶有SP1的FrontPage98;·帶有SP2的Visual Studio 6 Enterprise Edition(安裝所有用于SQL服務器開發的選項);·微軟通用數據存取v2.1(SP1當得到時);·NT選項包(每個事件安裝,除了證券服務器(Certificate Server));·Outlook 98和/或可兼容的SMTP電子郵件客戶;·抗病毒軟件;和·Seagate Crystal Report v7(報告設計者組件)。
下面的客戶硬件示例和操作系統表示按照本發明用于訪問電子商務站點的所要求的最小的瀏覽器系統·640×480分辨率;·256色;·微軟因特網瀏覽器4.0和Netscape4.0或更高的瀏覽器;和·能夠程序執行的JavaScript和Java。
按照本發明,最好建立一個基本級的功能性瀏覽器系統以便確定在設計和內容展開上的沖突。在本發明中使用的瀏覽器系統最好具有下列示例程序的一個基本級支持·微軟因特網瀏覽器4.1 SP1;·AOL Netscape Communicator v4.5;·AOL Netscape Navigator4.0;而且,站點服務器會員服務最好用于跟蹤登錄在站點上所有人。微軟因特網信息服務器登錄最好便于導航與環球網相關的那些用于分析銷售公司的銷售和促銷活動的有用信息。此外,評測銷售效果可以作為從建立的遺產(Legacy)數據中獲得的分析訂貨傾向信息的結果。邏輯結構邏輯的體系結構定義為利用優選的硬件和軟件部件來支持在本發明中具體經驗的電子商務。在本發明的一個優選實施例中,基于邏輯層使用一種多層系統體系結構(最好參看圖5)。
一個表示層56最好對用戶提供系統的物理表示并被分成兩部分用戶接口(未示出)和管理接口(未示出)。用戶能夠瀏覽行銷系統產品分類,管理他們的會員,并且通過使用表示的用戶接口下訂單。管理工具提供電子商務站點內的小組以一種安全和流行的結構方式訪問系統。活動服務器頁面(“ASP”)和HTML頁面允許用戶和管理接口與數據庫和其他的程序相互作用。而且,超文本傳送協議(“HTTP”)58是用于經環球網上的用戶和管理接口交換文件(例如,文本,圖形圖像,聲音,視頻和其他的多媒體文件)的一組規則。
一個經營層54最好是一個邏輯層,能夠使行銷系統脫離來自數據或用戶接口的經營邏輯和規則。通過斷開與經營邏輯的聯系,行銷系統能夠更好的管理必須在系統級上實現的經營中的變化。另外,經營層54可以用于向多個客戶和目標服務。例如,位于經營層54中的經營邏輯確認在電子商務網站上有效的一個訂單也可以是由非環球網建立的系統所放置的有效的訂單。在一個實施例中,經營層54通過使用COM對象來實現,該COM對象通過定義的接口共享信息。值得可取的是,每個接口提供可以調用另一個對象或一個程序的一個或多個功能,比如上述的確認訂單有效,但不限于此。
一個數據層52最好是一個邏輯層,在那里用于系統的數據被捕獲和被保存。數據層52最好獨立于其他的層并且假設其他的層不存在。用于實現數據層52的技術和設計可以被改變而不引起其他的層承受巨大的修正(如果任何完全的修正)。例如,通過遺產(Legacy)系統或SQL服務器可以實現數據層52,但不限于此。
用于上面詳述的基礎結構的規定的軟件和硬件最好是在本發明的整個電子商務網絡的下面。此外,微軟BackOffice(返回辦公室)產品最好用于提供特色內容以及在電子商務站點上會員用戶的身份鑒定。這些示例產品包括下列·微軟WindowsNT服務器。WindowsNT是MicrosoftCorporation,Redmond,WA注冊的一個商標;·微軟交易服務器;·微軟站點服務器商務編輯;·微軟索引(Index)服務器;·微軟信息隊列(Queue);·用于NT的IBM MQ系列;和·微軟交換服務器當站點使用繁榮時,為了一個高安全性的站點,允許常規微軟站點服務器會員服務的鑒別模式具有確定范圍,檢查和跟蹤用戶這些另外的能力。在一個實施例中,在一個雙防火墻“非軍事區”隔離區中,站點安全的與現存的遺產系統共存(最好參看圖25)。電子商務服務器最好從現存的主框架中被分離出來以便最小化潛在的安全危險和暴露無權的訪問。
對于本發明的各個網頁文件或站點,有八個優選的組件(如圖1所示)。這些示例性的組件包括下列·電子商務主干;·“我的家”;·“我的健康”;·“我自己”(我的家,我的健康,和我自己可以替換的被稱為“專用商店”);·會員津貼;·顧客服務;·“更多的商店”·“虛擬辦公室”;和·“收益選項”支持這些站點需要可用的展開內容,最好包括下列示例項目·目錄內容;·價格和產品內容;·語言內容;·教育內容;·討論內容;·宣傳/商品化內容;·顧客支持內容;·銷售公司經營內容;·個人化內容;·獨立商業主內容;和·商人或商業合伙人內容電子商務主站點功能性電子商務網站102的主要區域,如圖1所示,最好提供環球網購物者一個起點,使他們以一種眾所周知的方式通過該導航站點繼續邀游。通過與站點102相聯系的多個網頁文件提供導航。在一個優選實施例中,基于它們的會員或參與等級,對購物者“安排就緒(served up)”的站點是不同的。例如,針對每個會員的類別(也就是,客戶,會員,增級會員,或獨立商業主)商品報價是不同的。鏈接到的原始導航特征是下列示范區域
收益選項當鏈接到“收益選項“站點或網頁文件140時,允許購物者發現更多的有關IBO的狀況和發現變成與銷售公司相關的一個獨立商人的時機。此外,它提供快速和容易的注冊方式來用于變成一個獨立商業主。這里假設與一個IBO有一個現存的鏈接。在一個優選實施例中,收益選項網頁文件包括一個多媒體演示和涉及行銷系統的信息。
購物一個“購物“選項可以提供鏈接到行銷系統內的一個商店(例如,健康1300,主頁1210,和自己1400)或者鏈接到”更多的商店“購物站點2950,或者任何合伙人商店或其中等效的商店。
站點搜索最好從原始導航菜單鏈接到一個站點搜索頁面155。站點搜索頁面155允許一個用戶輸入公共的術語和/或語句,并在電子商務網站內搜索這些術語或語句。
聯系我們一個顧客服務菜單,例如,在顧客服務頁面2300上,起到鏈接到聯系我們頁面的作用,該頁面具有一種電子郵件形式的特征,允許購物者發送有關網站的意見。
會員注冊現有的注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO們可以用銷售公司分配的一個號碼(IMC號碼)和密碼從原始導航菜單注冊。當一個非相關顧客(是一個顧客,不是涉及站點的一個會員,增級會員,或IBO)到達站點中的該點時他們必須與一個IBO聯系,一個引導產生模塊將被調用。如果顧客指定的話(在調用引導產生模塊之前應用程序將提示輸入相聯系的一個現有的IBO),該處理程序把新顧客分配給一個現存的IBO。如果沒有相聯系的現有IBO,則引導產生模塊將基于一個或多個準則把一個顧客分配給一個IBO,最好從IBO的一個選定組中進行選擇。如上所述,這樣的準則可以包括下列,但不限于此1)IBO是一個直接履行計劃或創辦直接IBO。直接履行IBO是這樣一種人,他最好是利用把產品直接送貨到每個客戶,會員,增級會員,或IBO的這種公司直接發送貨物的方法,而不是通過一個IBO輸送產品。一個創辦直接IBO是這樣一個IBO,已經達到作為IBO的經營活動的特別高層;2)IBO是有效的,或者維持一個指定的活動級;3)IBO是位于接近客戶的地理位置,例如基于郵政的和郵遞區號。
接著顧客將被給予該IBO的聯系信息,用一個選項(復選框或合適的機構)來表示是否顧客希望該IBO與他們聯系。另外,從客戶的觀點來看,分配處理過程本質上是透明的,并且該IBO僅僅可以看到他們月報告上的額度。在這種情況下,使用一個一般的名稱來隔離客戶信息,像“環球網顧客”或類似的名稱。
會員津貼最好是從原始導航菜單鏈接到“會員津貼”站點1600。在一個優選實施例中,會員允許在會員津貼站點1600內注冊。
虛擬辦公室最好是從原始導航菜單鏈接到“虛擬辦公室”站點2100。
商業合伙人商業合伙人1500可以包括的與從電子商務站點的一個鏈接一樣,例如包括下列,但不限于此●通信伙伴●印刷和發行伙伴●金融業務客戶服務除了與站點相聯系的其他區域外,最好是從原始導航菜單鏈接到“客戶服務”站點2300。最好所有訪問站點的訪問者可以獲得顧客服務選項。
“更多的商店”最好是從原始導航菜單鏈接到“更多的商店”2950。“更多的商店”可以包括所有行銷系統的產品和服務,或者其中的一個子集。
“新商業投資”(New Business Ventures)最好是從原始導航菜單鏈接到“新商業投資”(NBV)150。NBV150可以包括在銷售公司和新經營伙伴之間有關新經營風險的信息,或者可替換的,可以提供鏈接到新經營伙伴的站點以便提供附加的信息。
“收益選項”站點功能性“收益選項”網站,或收益選項網頁文件140最好實質性的在線描述給予新購物者的電子商務購物的機會并允許IBO快速和容易的為可能的主顧簽約。例如,該站點可以擔當獨立商業主的一個招募工具,給它們一個地方來向可能的主顧發送更多的信息,但不限于此。在一個優選實施例中(圖7所示),收益選項網頁文件140包括相互表述72和鏈接到一個用于簽約的處理程序76以便具有資格成為一個IBO。
此外,收益選項網頁文件最好包括有關各種行銷系統機遇的簡報收集和信息頁面。在一個優選實施例中,表述的形式是以一種多媒體的格式并且收益選項網頁文件包括一個相互表述72,它允許一個個體,或預期的IBO查看基于通過行銷系統出售的行銷系統產品和服務的銷售量的一個收益。換言之,它允許一個預期的會員瀏覽成為一個IBO的經營時機。在此實施例中,例如預期的會員用一系列對話框81(如圖8a,8b,和8c所示)進行表示,它們允許預期的會員輸入下列四個數據項(1)渴望的收益水平(81a);(2)有興趣購買產品和服務的潛在顧客的數量(81b);(3)估計的銷售額數字(81c),其中銷售數字表示出售給顧客的一個美元量;和(4)估計的組織群組數(81d),其中組織群組數表示由預期的會員,或者有興趣成為一個IBO的預期的會員組織的許多個體。
作為本領域普通技術人員來說,應該明白每個對話框81a-81d可以包括下拉菜單,允許預期的會員從預定的選項中進行選擇。可以通過本領域公知的各種菜單來提供這些下拉菜單。
對于估計的各種組合,預期的會員可以重述四個數據項的每個項目。隨后顯示給預期會員的屏幕解釋如何可以實現選擇的收益,這依賴于顧客的數量,對顧客的銷售水平,以及組織的其他IBO,這些其他IBO依次具有顧客和還組織了其它的IBO。圖8b中顯示了一個屏幕示例。照這樣,一個預期的會員可以看到數據項目2-4的組合如何產生收益(數據項目1)。
下面一個例子描述了基于由預期的會員提供的信息進行的重復法。作為本領域的普通技術人員來說,應該明白,這樣的一種重復法包括大部分的出售和銷售計劃,通過使用本發明它可以給予用戶。開始,潛在的顧客的數量81b乘以估計的銷售額數字81c得到總銷售額數字。顧客的數量81b還乘以產品或服務的一個零售價格得到總零售價格。從總銷數額數字減去總零售價格得到總折扣銷售收益。接著基于總銷售額數字計算總分值(PV)和總營業額(BV)。然后基于總分值和總營業額的組合計算一個完成量獎金收益。接著完成量獎金收益被加到總折扣銷售收益得到總收益。該總收益最后給予預期的會員。圖8b中顯示的計算與上述的例1相同。
利用由預期會員提供的組織群組信息這些步驟可以重復,當上述的相加總折扣銷售收益時,可以計算總組織群組的獎金收益,將給預期的會員一個總組織群組的收益。基于修改的組織群組的數量該總組織群組收益可以被重新計算,通過增加更多注冊的用戶到他或她的個人群組中,這可以表示出該預期的會員的經營發展。一個出現在用戶的一個示例屏幕描述了上述的重復處理過程,如圖8c所示。圖8c中顯示的如何計算數據的示例顯示了上面的例2。
如上所述,收益選項網頁文件也可以可以提供一個鏈接到一個多媒體概觀,提供這些機遇和銷售計劃的進一步的描述。示例性的計劃可以包括出售和銷售計劃,或者任何其他的銷售公司的計劃信息,但不限于此。
在本發明的一個實施例中,出售和銷售計劃是一個IBO建立一個獨立商業的一種銷售方法。出售和銷售計劃是唯一的并依賴于兩個基本概念進行出售,和組織進行出售的其他人。在一個優選實施例中,本發明的出售和銷售計劃用一種會員購買機會與一個銷售經營相結合。這可以使用電子商務和面對面的交易來完成。應該明白,本發明并不局限于任何特殊的出售和銷售計劃,或者任何一個IBO建立一個獨立商業的特殊方法。
此外,收益選項頁面內的原始導航特征最好提供鏈接到附加的范例區域,包括下列目標目標區域74的目的在于用許多因素提供前景展望,為什么他們會成為一個獨立商業主。這部分解釋如何可以開始進行電子商務交易。
電子零售業電子零售業是在因特網上零售物品。電子零售業部分78努力想提供在因特網上電子零售業的實際情況,統計數字和人口統計,鼓勵可能的顧客簽約而成為一個獨立商業主。
獎勵獎勵部分73努力想提供有關在線銷售和對會員的促銷報價的信息,鼓勵可能的顧客簽約而成為一個獨立商業主。
資源鼓勵可能的顧客開始他們自己的電子零售業經營,資源區域75提供有關獨立商業主用于管理一個商業可獲得的所有在線的資源信息。這些資源包括,訪問虛擬辦公室,有關一個商業網絡的最新的消息和信息,銷售的有關投資經營或行情的內部消息,和可以得到的經營合伙。
隨時告訴我“隨時告訴我”區域77是這樣一種購物者填寫的表格,以便從電子商務站點上獲得的新產品和經營機遇可以通知給他。
在本發明一個可替換的實施例中,購物者在收益選項頁面內可以快速和容易地完成注冊表格而成為一個會員或一個獨立商業主。客戶和會員最好被分配一個銷售公司號碼(IMC),也可以通過與一個現有的增級會員或獨立商業主相聯系的號碼,或通過帶有引導產生模塊的集成。IMC號碼建立有一個簡介并同時使他們與一個增級會員或IBO相聯系。
在一個優選實施例中,基于用戶的注冊或參與等級收益選項網頁文件內可獲得的的基本內容不會改變。但一個人的參與等級(也就是客戶,會員,增級會員,IBO)可以影響一些資源的訪問,例如,相互表述,但不限于此。下文討論在收益選項網頁文件內關于每個參與等級的能力。
已經找到收益選項網頁文件的一個未注冊的用戶,獨立的或通過一個客戶,會員,增級會員,或IBO的引見,但還沒有開始過交易(例如,成為一個注冊的客戶)或者成為了一個會員,會對成為一個IBO很好奇,或者只是對如何經營操作好奇。他或她最好從網站主頁進入,或者從任何電子商務網頁上的導航條進入到收益選項區域的一個打開頁。在收益選項區域內未知的可能的顧客最好可以自由的去到任何地方。鏈接到的所有地方最好是可見的。
如果基于對站點的研究,未知的可能的顧客想成為一個會員,該可能的顧客可以去簽約76,在那里可能的顧客可以簽約而成為一個會員或IBO。如果可能的顧客沒有表明組織的一個IBO,則引導產生模塊會把該可能的顧客分配給一個在此所述的IBO。但是,該未知的可能的顧客也可以渴望知道更多的有關經營的時機,并且決定查看出售和銷售計劃的一個在線描述。基于點擊適當的鏈接,給可能的顧客出現一個登錄屏幕。如果可能的顧客已經由一個IBO引見,可能的顧客簡單地輸入所需的信息,例如,一個IBO號碼和訪問碼,但不限于此,并被改變方向進到一個多媒體演示和其他支持部件。接著這種形式將通過引導產生程序或模塊。引導產生程序將對一個IBO作出聯系信息的響應,該IBO可以解釋出售和銷售計劃,或者使可能的顧客能夠查看在線的出售和銷售計劃。
一個注冊的客戶最好具有相同的使用選項和模式,與未知的可能的顧客沒有區別。客戶可以出于好奇來到收益選項,或者可以通過一個組織IBO被引見來到這個部分。客戶使用收益選項模塊的經驗不同于未知的可能的顧客,因為該客戶是具有一個現存簡介的經鑒定的用戶。如果注冊的客戶想成為一個會員,增級會員,或IBO,簽約功能將引導他們經過一個處理程序以便使他們能夠查看在線的出售和銷售計劃并通過他們現有的組織IBO簽約成為有效的一個會員,增級會員,或IBO。
一個會員最好與一個客戶具有相同的使用選項和模式。會員可以出于好奇來到收益選項,或者可以通過一個組織IBO被引見來到這個部分。然而,對于會員來說,收益選項網頁文件的目標是不同的。該目標是誘使已經熟悉行銷系統的會員進到經營時機中。如果該會員想成為一個IBO,簽約處理程序將引導他們通過一個適當的處理。
一個IBO來到收益選項模塊與一個鑒定的用戶一樣。該IBO最好能夠訪問網頁文件內的任何部件,并且能夠查看在線出售和銷售計劃而不用再經過鑒別。允許IBO使用附加的功能項目一個在線表格,允許IBO添加或改變訪問碼,它被給到可能的顧客或現有的客戶和會員來用于訪問在線的出售和銷售計劃。鏈接到這個功能最好不對不是IBO的用戶顯示。通用購物功能的說明通用購物部分最好提供給用戶與所有電子商務特征相關的交互式信息。
一旦一個WWW購物者已經進入了銷售公司電子商務站點102,通過一個或多個與網站相關的購物網頁文件他們能夠以一種方便的和有效的方式進行購物。在一個實施例中,系統最初檢查確定是否購物者以前曾經到過站點。該檢查由系統執行,例如,通過使用識別最近購物的一段時間保留在購物者個人計算機上的“cookies”。如果確定購物者以前到過站點,該購物者被提示肯定他們的身份。然后系統重新調用任何現有站點的帶有會員身份的個人情況和收益情況,如下面所詳述的。此外,在登錄和鑒定身份過程之后,使用存儲的最后的和第一姓名從服務器計算機把問候語顯示給用戶。在一個可替換實施例中,用戶只需簡單地輸入他或她的姓名和密碼并且系統檢查該信息來用于鑒別用戶的身份。
在一個優選實施例中,會員的身份鑒定和個人信息被存儲在服務器計算上的一個中央儲存庫中。通過本領域任何已知的方法,經過一個加密套接字協議層(SSL)該信息可以從服務器計算機通過到一個相聯系的會員服務器計算機。
如果該WWW購物者已經被鑒定身份,則系統自動地確定該購物者的會員類型和體現個人化的信息,例如,一個客戶,會員,或IBO。在一個優選實施例中,該簡介確定了如何把該站點交給注冊的購物者,包括什么樣的產品,價格,服務和購物者可看到的商品化信息。對于新的未注冊的購物者,導航的菜單提供注冊和會員機遇。
新用戶的注冊或鑒定也可以出現在本發明的電子商務網站中的其他一些地方。舉例來說,當一個未注冊的用戶試圖鏈接到一個商業合伙人,試圖進入會員津貼網頁文件,試圖進入虛擬辦公室網頁,或者試圖挽回一個數字的訂貨單時,可以出現注冊或身份鑒定。當一個用戶到達一個他們沒有訪問過的URL時,典型的環球網服務器的系統默認為顯示一種普通的出錯頁面。然而,為了提供一種無縫的經歷,本發明用一個用戶化鑒定轉向器(“AR”)來代替默認的出錯頁面。
現在參考圖6,用一個流程圖來說明鑒定轉向器頁面的功能。在步驟60中的AR頁上,如果一個用戶沒有鑒定標識符,比如一個鑒定cookie,AR頁面將把用戶改變方向進到與網站相關的銷售頁面62。銷售頁面62的網頁文件描述了不同等級會員的利益,等等。如果在步驟60,用戶具有一個鑒定cookie,則在步驟64確定是否cookie識別出該用戶是一個沖浪者,或一個匿名用戶。如果用戶的cookie識別出用戶是一個沖浪者或匿名用戶,則頁面將再一次改變用戶的方向進到銷售頁面62。如果用戶具有一個cookie而且不是一個沖浪者或匿名用戶,例如是一個注冊的用戶,則AR頁面將確定用戶的參與等級(也就是,例如客戶,會員,增級會員,或IBO)。如果對于給定的用戶希望訪問(例如,訪問使針對IBO們和增級會員的,而不是針對會員或客戶的)的網頁文件來說,用戶的參與等級符合預定的訪問等級,則該用戶被批準訪問該網頁文件。如果用戶的參與等級不符合預定的訪問等級(例如,一個用戶使上述的一個客戶),則鑒定轉向器直接把用戶轉到網頁66,解釋用戶的當前會員等級不能訪問該資源或請求的網頁文件。值得可取的是,頁面66也包括銷售信息以便鼓勵用戶升級到一個更高的會員等級。作為本領域普通技術人員來說,上述的鑒定轉向器功能與一個注冊的用戶只是不正確的輸入了他或她的用戶名和密碼是不同的,其中用戶被改道回到用戶注冊頁面,這是本領域顯而易見的已知技術。基于用戶的參與等級和訪問權限本發明的鑒定轉向器引導用戶通過站點。如果用戶被拒絕訪問,通過對用戶給出一個適當的網頁,本發明的AR功能允許用戶改變它們的參與等級和訪問權限。當訪問被拒絕時,這種功能性提供了一種用戶的友好界面,改善了常規系統上顯示的一種“出錯”的網頁文件。
通常,WWW購物者能夠通過產品的分層結構進行瀏覽和/或利用電子商務產品的搜索組件來搜索項目。作為主導航的一部分,在所有電子商務的屏幕上可以獲得一個通常的電子商務圖標。購物者面對所有可獲得的產品能夠鍵入SKU,或者識別號碼,或產品名稱。在所有給予用戶的環球網商店上搜索SKU或產品名稱這些特征。每個相符的內容將被顯示在一單行上,最好包括產品的長名稱,價格和到全部產品頁面的一個鏈接。如果沒有發現項目則顯示一個適當的信息。在本發明的另一個實施例中,這種搜索特性被擴展到包括了與商務無關的項目。還在一個實施例中,產生顧客在數據庫上的詢問以便確定有關的方面,比如公共顧客搜索。
此外,WWW購物者最好能夠搜索并把具體產品的SKU,或識別號碼加到他們的購物車上。這種搜索特征把顧客引到相關的產品頁面上。在此,例如顧客發現一個產品圖片,描述,教育的和使用的內容,以及價格。在通常的導航菜單中一個圖標也允許他們把項目添加到他們的長期訂單上(基于會員類型)。通過主產品頁面,用戶能夠點擊到其他的產品頁面來查看相同分類中的產品。
如圖9中所示,一個產品清單90被用于產品瀏覽和購買。產品清單90最好被建立和維護在服務器計算機上。一個優選的產品清單90包括,例如,一個產品名稱90a和價格90b,以及每種產品的PV90c和BV90d,但不限于此。在一個優選實施例中,只有IBO可以看到每種產品的PV90c和BV90d。客戶最好可以看到稱為會員費用90e的一個附加信息項。會員費用90e是用于誘使客戶成為一個注冊的會員。會員費用90e典型地少于由客戶支付的零售價格(會員費用90e少于你的費用90b)。如所顯示的,還提供一個產品圖像和詳細頁面的鏈接(未示出),最好包括一幅圖片和有關具體產品的詳細情況。此外,提供一個鏈接“查看下25個產品”,允許用戶經用戶的瀏覽器查看出現在產品清單90上的下25個項目。
再參考圖9,為了選擇一個購買的產品,一個用戶在產品清單90上填入一個數量92。基于選擇的購買多種產品的數量,接著用戶可以開始添加到籃鏈接94,例如通過雙擊鼠標把選擇的產品添加到一個購物籃上。
圖10中顯示了購物籃顯示頁面110的一個示例。如圖10中所看到的,購物籃顯示頁面110包括用于購買所選擇的有關特殊產品和服務的信息,包括數量110a,SKU110b,產品名稱110c,PV110d,BV110e,會員費用110f,你的費用110g,和總價格110h,但不限于此。最好是,僅對客戶可以從購物籃頁面110上獲得會員費用110f。此外,最好只有IBO能夠從購物籃頁面110上看到PV110d和BV110e。為了更新想得到的數量110a,用戶必須在數量欄的其中之一輸入新的數量并點擊“更新籃框”按鈕111。
購物籃頁面110最好包括到“返回”113,“繼續結帳檢驗”115,和“長期訂單”116的附加的鏈接。通過選擇返回113,用戶從選擇查看購物籃頁面110返回到先前的頁面。例如先前的頁面可能包括一個產品圖像和詳情頁面或者圖9的產品清單頁面,但不限于此。通過選擇繼續結帳檢驗115,顯示給用戶購物信息(看下文)。如果沒有鑒定身份的用戶此時選擇了繼續結帳檢驗115,則該用戶被轉送到一個登錄/生成新用戶頁面(未示出)。
通過選擇長期訂單116,用戶被轉送到一個屏幕,允許用戶生成一個新的長期訂單圖表。典型的,一個長期訂單圖表允許一個用戶設置一個自動的訂貨系統,該系統以用戶所選擇的規則的時間間隔把產品和/或服務發送給用戶。對于從行銷系統中建立產品和/或服務的長期訂貨來說,這種長期訂單提供了有效的方法。所有購物籃頁面110中的項目被放在新的圖表中。用戶可以從新生成的圖表中移去選項。
在一個優選實施例中,基于用戶從購物籃頁面110選擇上述的繼續結帳檢驗,顯示給用戶一個開帳單/發貨頁面(未示出)。發貨頁面最好包括允許用戶輸入發貨和地址信息的一個區域。如上所述,用戶必須是有身份查看該頁面的用戶。在該優選實施例中,開帳單/發貨頁面包括“預填”在該頁面適當欄中的所有輪廓信息。如果需要,用戶可以重寫這些信息。此外,用戶選擇的發貨信息可以與存儲在服務器計算機上的他們的輪廓信息相同或不同。像購物籃頁面110一樣,發貨頁面同樣包括鏈接到上述的返回113和繼續結帳檢驗115。此外,常規的信息欄可以做成基于重量的發貨。
一旦用戶繼續進行結帳檢驗,注冊的用戶被轉到訂單預覽頁面。訂單預覽頁面1100的一個示例被顯示在圖11中。如圖11所看到的,訂單預覽頁面1100包括有關購買的特殊產品和服務的信息,包括數量1100a,SKU110b,產品名稱1100c,庫存狀態1100d,PV1100e,BV1100f,你的費用1100g,和總價格1100h,但不限于此。庫存狀態1100d代表可得到的購買的產品和服務相關的信息。這樣的信息包括,是否產品有“庫存”或延期交貨。訂單預覽頁面1100的目的是顯示帶有發貨和稅的總訂單1102并允許輸入各種支付的方式和相關的信息1104。如圖所示,如果所有信息是正確的,通過選擇“購買”按鈕1106,用戶可以繼續進行訂貨。
依據選擇了購買按鈕1106,顯示一個確認頁面(未示出),包括顯示“謝謝”訂貨和一個訂貨識別號碼。確認還提醒顧客確認電子通知(例如,電子郵件),以便發送訂貨確認/發票號碼。
此外,本發明還提供這樣的能力,為那些在線訂貨的用戶完成他們的訂貨并呼叫800號碼以便按共知的方式提供他們的信用卡信息。
本發明還提供自動發貨的能力。自動發貨最好用于指示銷售公司為確定的條件運送產品來彌補缺少的數量(直到具體的百分數)。例如,如果銷售公司已經確定IBO錯過了指定了期限而且如果合適的激勵了程序條件,則從預定的產品的一個清單上準備一個訂貨,通過電子銀行匯票或信用卡來裝貨和開帳單。
此外,本發明的電子商務購物網頁文件最好包括幫助頁面,以便協助不熟悉的用戶進行在線購物處理程序。此外,所有訂貨相關的頁面都提供給顧客服務聯系信息,這將在下面更詳細的論述。
如上所述,除了像姓名,單據,發貨,支付,和其他類似的信息外,對于下一個訂單最好需要鑒定身份。需要具有注冊信息而不管特殊會員的類型。該信息包括下列,但不限于此●個人信息;●電子郵件;●密碼;●密碼暗示;●分配的IMC號碼(對客戶透明);和●分配的PIN(個人識別號)(僅對會員和IBO)。
對每個會員類型還有各種可選擇的注冊特征,例如這些特征的類型包括下列●個人喜好;●經營喜好;●購物輪廓;和●下載和打印文檔。
本發明的電子商務站點對任何WWW購物者是有效的(普通的環球網沖浪者,客戶,會員,增級會員,或IBO)。如上所述,用戶的會員類型最好確定訪問產品和服務的等級,這將在整個購物經歷中出現。特殊的購物者能夠使用下列任意的示例方法訪問該站點●經主電子商務頁面。遍布整個電子商務站點的標準導航,給用戶提供所有環球網購物站點的鏈接;
●用于每個購物站點的唯一URL。每個環球網購物站點具有一個唯一的URL,一個用戶可以從一個瀏覽器窗口直接鍵入訪問該站點;●IBO鏈接。IBO站點提供鏈接到具體的購物站點或用于他們的會員的產品頁面。一個IBO可以為他或她自己的生意或群組提供一個單獨的網頁,允許IBO群組的會員訪問該網站。該站點最好向會員提供信息和其他的服務。最好是該站點不同與站點102;●電子或數字息票的電子郵件鏈接。電子或數字息票被運送到WWW購物者作為一個電子郵件信息。這些息票也能鏈接到產品頁面和特殊的契約。
如上所述,基于特殊的用戶類型(也就是,網絡沖浪者,可乎,會員,增級會員,獨立商業主),最好出現不同的站點.站點首先檢查一個cookie,如上述的,當一個用戶輸入時確定他們是否是一個注冊的用戶。如果該用戶以前訪問過該站點,系統將自動調出他們的簡檔。
如果系統不能確定用戶是否以前到過該站點,則用戶可以像一個現有的或新用戶那樣從普通的導航條注冊。直到結帳檢驗的時候為止,注冊是任意的;在結帳檢驗時,系統強迫用戶像一個現有的或新用戶那樣注冊。已經忘記他們密碼的用戶可以從一個幫助頁面請求忘記密碼暗示信息。在線注冊處理能夠綜合現有的銷售公司計算機系統來應付IBO數量的分配,并且集成一個自動引導產生程序模塊。對接主框架的交易以便獲得IMC號碼。
對于新用戶注冊,本發明只需要提供最少的信息量。例如信息包括,一個有效的電子郵件地址,用戶指定的密碼,家庭住址和電話號碼,但不限于此。根據新用戶的注冊,分配給該新用戶一個IMC號和/或IBO號碼。
不是由系統自動知道的已經在站點上注冊的現有用戶可以通過輸入他們的用戶名和密碼進行注冊。輸入不正確密碼的或忘記密碼的用戶將直接到一個幫助/密碼暗示的HTML頁面,它將提示用戶輸入他或她的最后名字和電子郵件地址。電子郵件地址必須是有效的。當該信息在會員數據庫中被查到和被核實的時候,顯示用戶的密碼暗示并顯示一個表格域,讓用戶輸入他或她的密碼暗示答案。一旦該表格被提交,就會比較密碼暗示的答案。如果相符,則用戶ID和密碼被顯示在用戶的瀏覽器系統屏幕上。可替換的,可以經一個電子郵件消息來發送該信息。如果它不正確,用戶必須選擇調用顧客支持。數據最好在一個安全的連接上通過,比如加密套接字協議層(SSL)。
一旦一個用戶已經注冊,他們可以管理他們自己的的注冊信息。這包括改變密碼和其他的注冊信息。訪問這種注冊信息是通過“會員利益”部分。
注冊的用戶被透明地分配一個包含聯系信息的簡檔,比如地址,電話和電子郵件地址。在每個主商店中會對用戶提問附加的信息以便建立在他們的永久簡檔上。簡檔包含在線填寫的任意的信息或者通過具體的調查表和購買習慣。會員簡檔也確定了如何把站點向用戶顯示,可以購買什么樣的產品,產品價格,特殊待遇,購買刺激等等。此外,實時地收集和保留點擊的大量信息,比如購買歷史和訪問的網頁文件,但不限于此。
在這點上,給用戶帶來的是一種刺激個人化的站點。當一個注冊的購物者來到該站點,他們能夠改變默認設置的個人化/簡檔特征,比如電子郵件提醒。為了幫助購物者明白如何操作簡檔/個人化和如何讓它給他們帶來利益,有一個到幫助制作簡檔的鏈接。對于最初的會員每個用戶具有一個簡檔。初級會員可以選擇設置和管理附加的簡檔(也就是家庭成員)。一旦一個用戶已經注冊,他們也可以修改他們的簡檔信息。最好簡檔信息被傳回到主機系統或服務器計算機以便保存,但也可以使用其他已知的保持系統。為所有購物商店所共用的核心購物功能如上所述,作為個人化站點的一部分,從會員簡檔中的信息上產生一個個人的問候。個人問候語歡迎第一次注冊到達站點的新用戶同時也歡迎回到站點的先前的用戶。個人問候也能指出新產品或特殊的報價。
從主產品頁面,用戶可以瀏覽在相同分類中的其他主要產品頁面。主產品頁面包含項目的一個圖像,兩個或三個產品的圖形描述,零售價和會員價格,和一個到完全產品頁面描述的可選擇的鏈接,那里包括使用和教育的內容。典型的,通過產品分層或產品搜索消費者可以航行到主產品頁面。
各種產品頁面具有一個鏈接到更多描述的產品頁面。該頁面可以包含多個圖像以及詳細的產品正文。在一些情況下,這種連接可以參考MSDS(Material SafetyData Sheets實質安全的數據表)和虛擬辦公室下載區中的其他的產品信息表。
購物者能夠以與零售購物車相同的方式通過把產品放在他們的電子購物車中來選擇用于購買的產品。然而,與常規的零售購物車相反,一個購物者可以從電子商務站點內多個商店把許多項目添加到單一的購物車上。一個單一的購物車和單一的付帳就可以用于購買來自銷售公司諸商店和來自商業合伙人站點的項目。但是,本領域普通技術人員應該清楚,在本發明中可以使用任意數量的購物車,只不過是最好使用單一的購物車。
通過從主產品頁面選擇一個按鈕可以把一個產品添加到購物車上。消費者可以在他們的購物車上添加,修改和刪除項目。作為選擇的一部分,消費者能夠指定一個項目數量或把該項目放在一個長期訂單上。當查看購物車時,消費者能夠看到長名稱,價格,和特殊產品的數量。最好是點擊長名稱提供鏈接到產品頁面。在本發明的一個實施例中,購物車包括由一個客戶,會員,增級會員,和IBO經一個購物網頁文件所選擇購買的行銷系統產品和服務的一個清單。值得可取的是,該清單被保留在服務器計算機上并每次當客戶,會員,增級會員,和IBO選擇了用于購買的一個新產品和服務時會被更新。
當把一個特殊的項目放在長期訂單上時,最好是在結帳檢驗之后,在購物車中警告WWW的購物者。這種特點取決于特殊會員的類型。購物者可以任意地從購物車中選擇一個項目放在長期訂單上。
按照本發明,對于環球網購物商店(購物網頁文件允許注冊的用戶從銷售公司購買產品和服務,也就是家,健康,和自己)以及“更多的商店”的商店來說,有一個“持久不變”的購物車。在一個優選實施例中,有一個持久不變的購物車用于環球網商店和商業合伙人。這意味著一個購物者可以從銷售公司的電子商務站點內的多個商店把項目添加到一個單一的購物車上。隨后來自環球網商店和來自“更多的商店”的商店的產品經過一個訂單被處理和完成。這就增加了本發明的整體效率并為環球網購物者提供了一種友好的環境。此外,持久不變的購物車簡化了參與電子商務的其他賣方的橫向站點,以至于一個購物者可以在一個單一的虛擬購物交易中從多個供應方那里購買多個產品種類。
當通過注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO選擇了用于購買的行銷系統產品和服務時,一個清單被累計并被保留在服務器計算機上。包括信息的一個清單示例包括圖10中所示的在購物籃頁面上的內容。當在服務器計算機上接收隨后的針對銷售公司產品和服務的每個請求時,產品或服務被加到清單中并生成一個為購買而選擇的行銷系統產品和服務的更新的清單。如此,由于用戶增加了產品或服務到購物籃中,服務器計算機保留更新的清單以便可以在一個單一虛擬購物交易中從多個貨源購買所有的產品。
通過本發明可以想象會發生多次這樣的情況,消費者添加項目到籃中并隨后在結帳檢驗之前離開該站點。在此情況下,本發明能夠清理或“清除(clean out)”孤立的購物車或者保存購物車的內容并且對該特殊的購物者進行聯系或發電子郵件,詢問是否他們希望完成購買。
因此,在一個優選實施例中,當一個注冊的用戶訪問電子商務網站時,建立一個對話期。同樣,當每個注冊的用戶停止電子商務網站的訪問時該對話期被停止。在服務器計算機上,經過多個購物網頁文件為購買所選擇的行銷系統產品和服務的更新的清單被保留一個保持周期,當注冊的用戶停止與電子商務站點的對話期而沒有購買購物籃的內容時(也就是,用戶“放棄”車)開始計算該保持周期。在一個優選實施例中,保留在服務器計算機上清單的保持周期為至少30天。但本領域普通技術人員顯而易見的是該保持周期可以少于30天,這取決于行銷系統的詳細情況和保留“孤立”車的經濟效果。
按照該優選實施例,最好由服務器計算機跟蹤一個休眠期。最好當注冊的用戶停止對話期時開始休眠期。如果在整個休眠期期間沒有行銷系統的產品和服務被添加到更新的清單中,則在休眠期期滿時一個電子通知,例如一個電子郵件被發送到注冊的用戶。最好是電子通知中包括這樣一個信息給用戶,即在更新的清單中的行銷系統的產品和服務將被刪除,如果沒有附加的產品和服務被添加到更新的清單中或用戶不作出購買的話,跟著進入一個刪除周期。刪除周期最好在休眠周期期滿時開始。在該優選實施例中,休眠周期和刪除周期各為至少15天。本領域普通技術人員顯而易見的是休眠周期和刪除周期可以分別少于或大于15天,這取決于行銷系統的詳細情況和保留“孤立”車的經濟效果。
在一個優選實施例中,如果一個注冊的用戶在整個休眠期中的一些時間點添加了任意數量的行銷系統的產品和服務,則休眠期最好被復位,例如,在用戶的對話期結束時到零或從零天開始這個周期。這種復為休眠期可以被認為是第二休眠期。第二休眠期可以與原始的或第一休眠期具有相同的或不同的持續時間。再有,如果在整個第二休眠期期間沒有行銷系統的產品和服務被添加到更新的清單中,則在第二休眠期期滿時向注冊的用戶發送一個電子通知。如上所述的,電子通知中包括這樣一個信息給用戶,即通知用戶在更新的清單中的行銷系統的產品和服務將被刪除,如果沒有附加的產品和服務被添加到更新的清單中或用戶不作出購買的話,跟著進入一個刪除周期。如果整個刪除期期間用戶沒有對清單添加產品,則最好把休眠周期和刪除周期都復位。可替換的,僅把刪除周期復位。
在一個優選實施例中,例如,在購物車是空的和被取消的周期之前休眠期可以被復位三次。本領域技術人員顯而易見的是休眠期可以被復位任意的次數。
而且,如果用戶在整個休眠期或刪除期中的任何時間選擇了清單中購買的項目,則在一個優選實施例中,與特殊的“孤立”購物車有關的休眠期和刪除期都被停止和取消。本領域普通技術人員顯而易見的是,可以對保持,刪除,和休眠周期用許多合適的時間變化進行各種調整,這取決于行銷系統的詳細情況和保留“孤立”車的經濟效果。
作為本發明主導航的一部分,在所有與電子商務網站相關的網頁文件上可以獲得一個普通的電子商務搜索圖標。搜索特性允許用戶鍵入所有產品適用的一個產品的特殊的SKU號或產品名稱。可以換的,用戶可以輸入自由格式的文本變成一個HTML格式。該特性將在所有與電子商務網站相關的網頁文件上搜索SKU,產品名稱,和一行關鍵字。搜索最好被設計成象SQL這樣的語法語句以便可以作出確切的以及類似匹配的搜索。關鍵字行最好是多樣的字符域,包含逗號分開的關鍵字。這些關鍵字被設置的同時一個產品也被設置在服務器計算機上。
該搜索最好可以到達電子商務站點中的任何地方。在一個優選實施例中,用戶可以用限制搜索范圍來覆蓋一個當前的分類(例如,圖12b中顯示的“分類頁面”1200a-1200g)和覆蓋在所有子分類中的產品,它包括在分類頁面1200a-1200g下的產品。此外,最好搜索包括由銷售公司出售的產品,它們在通常可到達的產品頁面上沒有特征。搜索系統的另一個特點是用戶可以輸入一個特殊的購物站點,搜索一個特殊的產品,和下一個訂單而不必在整個站點上邀游。
如果一個客戶或會員搜索一個具體的SKU或產品名稱,搜索將現實相符的產品。在一個實施例中,每個匹配的產品被顯示在一個單行上,包含產品長名稱,價格,和到整個產品的一個鏈接。如果沒有發現項目則顯示一個適當的信息。行銷系統可以在該數據庫上產生顧客詢問以便確定一些方面的情況,比如公共顧客搜索。用戶可以輸入一個購物站點,搜索一個產品和下一個訂單而不必遨游整個站點。為所有購物商店共用的商品化功能有許多積極性的商品化或為所有購物商店共用的功能示例。這些包括禮品券,在線息票,星期契約,特別促銷,套售和增值出售,但不限于此。此外,還有許多較好的銷售和促銷功能可以用于本發明的電子商務站點。在下面會更詳細的描述。
在本發明的一個實施例中,套售和增值出售用于增加銷售收益和幫助購物者做出購買決定。增值出售將在一個稍高的價格把帶有更多特點的一個產品提供給購物者。當一個用戶添加一些物品到購物車上時一個套售將提供給購物者一些相關的項目,并將它顯示在SKU(庫存單位)頁面上。例如,在對一個洗衣店的洗衣粉的購買中,一個增值出售將提供一種增強型的洗衣粉,而一個套售將提供一整套產品的清單,比如把柔軟劑和漂白劑加到購物車上。
在一個本發明的實施例中,電子或數字禮品券被用于購物者購買和發送電子的禮品券。值得可取的是,禮品券適于若干美元量。
一些示例中,本發明的產品可以提供一種競爭性的產品信息的陣列,以便幫助購物者做出購買決定。最好是新婚的和禮品注冊區允許購物者從任何的購物區以及目錄項目中預定項目。“什么是新的”特征顯示和描述了新的核心線路的產品。
此外,個人的簡檔輸入表格可被包括在與電子商務網站相關的每個購物網頁文件中。這種表格可以是一個調查表或其他適當的表格,一個購物者完成它并提交,提供有關他們的生活方式,購物,或產品喜好的信息。系統評審該表格并把推薦的產品通過個人的購物網頁文件提供給顧客,例如包括“我的家”,“我自己”和“我的健康”頁面,這將在下面詳細描述。
最好是用動態產生的調查表來收集信息。隨后的回答是與一個個人的簡檔相聯系的。在不同的調查表之間問題可以是共享的,以便在一個地方回答的調查表可以用于任何其他的共享相同的或類似問題的調查表。完成一個調查表的結果是在一個報告上產生的推薦產品的一個清單,它顯示一個照片,描述,價格,和以上述的方式選擇把任意的產品添加到購物車上。
此外,作為個人化站點的一個子集,可以提供給購物者帶有一個數字息票的一個電子郵件。電子郵件包含息票的解釋說明和把用戶帶到電子商務網站的一個鏈接。它還能自動地把項目加到購物籃上并靠著購物籃提供息票。在一個替換實施例中,用戶能夠把一個SKU或產品識別號加到購物籃上并手動輸入息票來兌換息票。從而在購物籃中息票生效。每個息票據有一個相聯系的識別號。該識別號與一個IMC號碼相關,確保可靠性和唯一性。當一個IBO,會員,增級會員,或客戶兌換息票時,兌換的數據被填寫。如果已經填寫了兌換的數據,則該息票作廢。
此外,每個購物站點提供產品的“星期契約”和其他的特殊促銷手段。這些促銷手段根據用戶的簡檔被顧客化。對于非直接實現完成的IBO們,會員,和客戶,還提供顯示或不顯示這些特殊手段的能力。
最好是,產品被分組共同放在產品群組中。然后這些群組產品作為一組來報價,可能以一種折扣的價格。當購物者看到這些群組的訂單時,各個SKU號將被散開以便顧客查看(也就是,一個禮品組包含三的項目)。
作為個人化特征站點的一部分,一個購物者能夠請求接收特殊產品的電子郵件通知。該請求可以從導航菜單中的一個鏈接上被打開或關閉,或者發送的每個電子郵件通知帶有指令。
此外,每個購物商店提供一個幫助和/或詢問專家區域,例如,在那里一個用戶可以接收專家建議,虛擬交互式磋商,解釋基本的文本或交互示范,介紹服務,和最新的信息,但不限于此。利用流動的視頻和其他合適的圖形系統,也可以在商店內提供使用動畫的GIF圖像的多媒體演示。具體的購物功能“我的家”在本發明的一個實施例中,銷售公司可以經一個購物網頁文件提供大范圍的選擇一種類型的產品。例如,銷售公司把在本發明的電子商務站點中大范圍選擇的家庭清潔產品提供給環球網顧客。如圖12a所示,由本發明提供的示例產品包括,在用于洗衣房1200下面所描述的產品,清潔劑和清毒劑1201,水處理1203,炊具和刀叉餐具1205,餐具1202,水晶玻璃/禮品1204,和家庭服務1206,但不限于此,如圖12a所示。結合參考圖12a-12h可以看到每個示例產品和我的家商店的一個示例產品的布局。此外,站點可以提供大量的鏈接到商業合伙人的站點1500,提供其他的產品和服務。
如圖12a所示,除了上面描述的產品區域和下面的進一步描述外,我的家站點1210最好包括鏈接到特殊特性區域1207的一個鏈接,該區域最好包括到特價提供1207a,什么是新的部分1207b,專家建議1207c,產品搜索1207d,討論小組1207e,我的評價區域1207f,打掃干凈1207g,它可以提供清潔小費,水表1207h,它能提供進一步的鏈接到政府網站,比如EPA,和烹飪俱樂部1207i。
圖12b中的示例洗衣房產品包括核心線路家用的產品,比如濃縮去污劑1200a,染色處理1200b,漂白劑1200c,織品柔軟劑&整理劑1200d,軟水劑1200e,織品保護劑1200f,和組合包1200g。為洗衣房產品區所共用的促進商品化的示例包括下列,但不限于此用于洗衣房/家用的染色補救-該交互式頁面文購物者染色的類型和織品類型并顯示去除染色的最合適的產品。
染色經歷(適中的告示板)-在該區域中購物者可以輸入(電子郵件)一個有關染色難題和使用銷售公司的產品進行解決的經歷。這些信息以一種適中的告示板的形式被處理,在粘貼在站點上之前輸入將被評審。
洗衣房101-該特征對缺乏洗衣知識的人們提供信息---“你的媽媽從未告訴你”。該特征還提供如何洗衣服的指導,如何閱讀衣服清洗的指導標簽,和其他洗衣的有關問題。
個人的洗衣指示-這是一個用戶具體的調查,評估購物者的洗衣風格并基于接收的輸入提供一個推薦產品。典型的,用戶提供簡檔信息,基于回答提供的問題,調查向特殊的用戶顯示一個唯一的推薦。
節省時間提示-這是有關洗衣節省時間方面的一個清單。
圖12c中顯示了清潔劑和清毒劑1201的示例和包括核心線路住宅產品,比如多用途清潔劑1201a,浴室清潔劑1201b,廚房清潔劑1201c,和清潔產品組合1201d。
為住宅清潔產品區所共用的促進商品化的示例包括下列,但不限于此個人清潔計劃-這是一個調查,購物者完成了使用清潔產品的描述的提問并基于接收的輸入提供一個推薦產品。這與上述的個人洗衣指示是類似的。用戶提供簡檔信息并且返回一個推薦。也可以提供直接鏈接到產品頁面。
節省時間提示-是有關洗衣節省時間方面的一個清單。
圖12d中顯示了餐具產品1202的示例和包括核心線路餐具產品,比如整套的餐具1202a,有腳的器皿1202b,盤碟餐具1202c,工作服1202d,和餐布1202e。
為餐具區所共用的促進商品化的示例包括下列,但不限于此季節性美化-這部分為季節性的桌子,蓋罩和花的處理提供提示和美化意見。
美化和招待提示-這是有關禮節的信息部分。購物者接收信息上的提示,比如擺放桌子,折疊餐巾,擺放餐具柜和碎冰機。
美化風格測驗-購物者從不同的預定的風格輪廓中挑選一種美化樣式。該樣式定義了購物者是變遷的,傳統的,不拘禮節的,或正統的,并且系統提供適合購物者風格的推薦產品。
交互式桌面-該特征允許購物者選擇產品并把它們顯示在一個在線虛擬桌面上。
圖12e中顯示了水處理產品1203的示例和包括水處理產品和服務,包括家用系統1203a,替換過濾器1203b,技術支持和零件1203c,和水處理圖書館1203d。為水處理產品區所共用的促進商品化的示例包括下列,但不限于此水的實際安全性-從這個頁面,一個購物者通過輸入他們的郵政區碼可以發現他們住宅區的水的實際安全性。如果請求,可以發送有關水安全問題的最近消息的電子郵件。
新聞中的水安全報告-從該頁面,一個購物者可以在水安全新聞上發現信息并在接收的帶有水安全報告的電子郵件上簽字。
圖12f中顯示了水晶玻璃/禮品產品1204的示例和包括花瓶1204a,燭臺1204b,碗1204c,有腳的器皿1204d,紙填1204e,圣誕裝飾品1204f。
圖12g中顯示了烹飪用具和刀叉用具產品1205的示例和包括核心線路烹飪用具1205a,生成你自己的烹飪用具&配件1205b,刀叉用具&剪刀1205c,替換零件1205d。為烹飪用具和刀叉用具產品區所共用的促進商品化的示例包括下列,但不限于此烹飪俱樂部-該特征提供配方交換區,烹飪俱樂部會員的數據庫,長期會員的簡檔,對會員的特別提供,每月配方的清單,和連接到其他的配方網站。
流動的視頻-流動的視頻講述關于烹飪用具和烹飪的事情。
配方-該特征提供一個配方交換區,購物者可以粘貼一個配方到該站點。
圖12h中顯示了家庭服務鏈接的示例和包括安全系統1206a,時間管理系統1206b,電信1206c,房地產和抵押服務1206d,和保險服務1206e。在一個優選實施例中,僅僅會員,增級會員,和IBO們可以獲得房地產和抵押服務1206d以及保險服務1206c。具體的購物功能“我的健康”“我的健康”商店是用于傳統的和其他的健康解答的一個單獨的信息源,包括對環球網購物者個人需要所特制的天然產品。這個商店提供各種的保健產品,比如維他命和食品補品。此外,該站點提供給顧客關于自然的和其他健康問題的個人化的,可靠的,綜合的和最近信息的消息源。
該站點最好組織成以下示例的合理邏輯區,如圖13a-13e所示維他命1302,食物1303,磁療1304,和體重控制管理1305網頁文件或站點。如圖13a所示,除了上述的邏輯區外,站點1300還包括特別特征區1301,它可以包括為鏈接到特價提供1301a,“什么是新的”部分1301b,專家建議1301c,產品搜索1301d,用于購物者的討論小組1301e,“我的評價”區1301f,和一個參考書桌1301g,它能提供涉及各種產品和服務的信息。
參考圖13b,維他命1302最好包括核心線路產品,包括兒童的維他命1302a,多種維他命1302b,防老化劑1302c,草藥1302d,其他的補品1302e,和附加的物質支持。為維他命區所共用的促進商品化的示例包括下列,但不限于此涉及健康問題的圖書館鏈接-這是一個深入的和擴大范圍的圖書館,通過癥狀的搜索鏈接到產品信息和推薦的產品。基于由用戶提供的簡檔信息可以選擇代表的圖書館(也就是,如果主要關心心臟疾病,一個用戶可以使站點個人化,在感興趣的區域中把當前的消息加亮)。在一個示例實施例中,把一個鏈接提供到作為IBO和其他顧客資源的一個健康教育組織。
鏈接到用于內科的產品信息-這是一個下載區,可以在一個銷售公司的保健產品上找到內科的技術信息。通過地理區可以修改這些信息,這是本領域普通技術人員顯而易見的。
鏈接到其他健康站點-該商店提供鏈接到其他健康站點,比如Magnabloc.com,Trimadvantage.com,blionline.com,和NUTRLLITE.com站點。
食品網頁文件1303最好包括多種食品產品示例1303a,如圖13c所示。磁療網頁文件1304最好包括設計出售的各種磁療產品1304a。例如,如圖13d所示的Magna Bloc頭銜稱號。重量控制管理網頁文件1305最好包括飲食補充和其他涉及重量損失的產品1305a,如圖13e所示。具體的購物功能“我自己”“我自己”商店是一種虛擬的豪華服務,它提供關于當代動向,皮膚護理/化妝品,頭發保養和香料按摩產品目錄。圖14a-14e顯示了與我自己網頁文件1400相關的每個示例網頁文件。該商店有意識地對環球網顧客提供時間上的用戶化,專家建議,虛擬交互式咨詢,指引示范,優先服務,和最近的信息。
站點1400最好組成以下的合理邏輯區,如圖14a所看到的。這些包括特別特征1401,包括特價提供1401a,什么是新的1401b,專家建議1401c,產品搜索1401d,討論小組1401e,我的評價1401f,和虛擬的臉1401g。此外,該站點進一步包括鏈接到頭發沙龍1402,皮膚護理1403,和化妝品柜臺1404。示例產品包括頭發保養,皮膚護理,彩色化妝和香料按摩產品。
如圖14b中所示的頭發沙龍網頁文件1402,最好包括核心線路產品,比如洗發精1402a,護發劑1402b,治療產品1402c,式樣產品1402d,和其他的物質支持。如圖14c中所示的皮膚護理網頁文件,最好包括核心線路產品,比如每日皮膚護理系統1403a,抗衰老產品,補充皮膚護理,特殊治療產品1403b,和物質支持。如圖14d和14e中所示的化妝品柜臺網頁文件1404,最好包括核心線路產品,比如面部,眼睛,臉頰,嘴唇,指甲,裝飾品和物質支持1405以及一個使用提示區1406,包括多個關于美容建議的信息1407。一個示例區最好包括核心線路產品,比如淡妝和濃妝產品以及物質支持。在化妝品柜臺網頁文件中共用促進商品化的示例包括下列,但不限于此虛擬的臉-“虛擬的臉”允許購物者用不同的頭發顏色和化妝的樣式來做試驗。基于用戶輸入的用戶簡檔信息可以顯示多種的有限的組合。這些最好是靜態的圖像。在另一個實施例中,這種特點允許用戶掃描他們的臉和以一種全交互方式嘗試不同的產品組合。作為本領域顯而易見的是,能夠實現這種掃描,例如利用一個掃描儀來掃描一個照片,比如由Palo Alto的Hewlett PackardTM生產的9100C平板數字掃描儀,并例如經電子郵件寄發掃描的圖像。可替換的,能夠使用一個數字圖像,比如利用數字照相機獲得的。也可以使用從一個CD-Rom或者其它的存儲媒體獲得的數字圖像。
什么是新的-“什么是新的”特征顯示了化妝品,皮膚護理,和頭發的最僅的流行趨勢,并顯示如何利用看到的產品線路生成這些樣式。此外,它提供皮膚護理工業方面的最新的信息和人口結構和人口變化的趨向。該特征也鏈接到產品頁面。鏈接到商業服務合伙人按照本發明和圖15所示,銷售公司最好具有幾個參與和加入本發明電子商務站點的商業合伙人或伙伴商店1500。示例的伙伴在許多區域中提供產品和服務。示例的產品和服務區包括住宅和家庭服務1501,辦公室和技術1502,體育和休閑1503,食品和禮品1504,和“其他的產品”,例如包括花,計算機,圖書,服飾,和住宅和花園,但不限于此。
最好基于他們的會員等級(也就是,客戶,會員,增級會員,IBO)把購物者鏈接到這些商業合伙人的站點。在該優選實施例中,一個用戶必須被鑒定是一個注冊的客戶,會員,增級會員,或IBO才可以訪問商業合伙人的鏈接。下面用示例的商業合伙人詳細的描述它們之間的關系。
安全性-又一個鏈接到安全公司網站。除了該鏈接外,可以提供住宅安全上的事實和統計數字以及免費的安全咨詢。
能量-有一個鏈接到一個能量公司網站。除了該鏈接外,可以提供如何在能量帳單上省錢的提示。
電信-有一個鏈接到電信公司。除了該鏈接外,可以提供在月電話帳單上省錢的提示。
時間管理-有一個鏈接到一個時間管理公司站點。
房地產和抵押-有一個鏈接到一個房地產和抵押公司站點。該站點最好只限于獨立商業主訪問。
全體IBO利益-有一個鏈接到全體IBO利益的網站。該站點最好只限于獨立商業主訪問。
自動網絡-有一個鏈接到有關一個自動網絡的信息網站。其他產品的具體購物更多的商店站點2950提供一個產品區,在“我的家”,“我的健康”,和“我自己”的購物站點中沒有這些產品。這些產品可以包括目錄項目以及鏈接到因特網供應商組織的銷售公司。
會員有機會向因特網供應商簽約。它是一個基于收費的服務。最好在因特網服務供應商的目錄內包括,顧客安裝軟件,個人主頁等等,但不限于此。
在本發明的一個實施例中,被包括的一個單獨的商店“熱賣”2900提供給“更多的商店”2950商業交易的一個子集。該商店用一種特殊的貨物價格/價值關系來提供所包括的25-30種產品。這些項目可以被添加到用于訂購的持久不變的購物車上。產品將與“我的家”,“我的健康”和“我自己”的產品在一個訂單上履行實現。
更多的商店2950允許用戶通過目錄瀏覽產品。對于主頁列出的目錄和一個用戶所選擇的一個目錄,用戶可以查看它們的子目錄或產品清單。用戶能夠把產品詳細頁面上的產品添加到他們的購物籃中或者查看有關上述產品的更多的信息。
此外,提供一個搜索功能,允許客戶,會員,增級會員,和獨立商業主按照上述搜索功能相同的方法找出知道的“更多的商店”的產品并把它們添加到他們的訂單上。一個獨立商業主最好可以訪問用于訂貨的一個產品的文本清單。訂貨實現處理程序按照本發明特性的電子商務站點的一個訂貨管理系統包括下列內容,但不限于此改變訂貨;取消訂貨;支持循環訂貨;和處理延期交貨。設計時考慮貿易對貿易的能力。比如禮券這樣的多種多樣的項目也可以由本發明的系統進行處理。最好是購物者可以獲得個人化項目的習慣性指令的輸入,比如字母組合。
本發明使用的示例性的支付方法可以包括信用卡處理或自動銀行匯票。在此所使用的,銀行匯票最好對于倉庫認可的IBO們來進行支付選擇,允許他們通過郵件或電話訂貨和通過從他們的支票帳戶中具有的銷售公司的匯票來支付訂貨。當銷售公司接收到IBO的訂單和PIN時(個人識別號碼),銷售公司把帳單信息發送到IBO的銀行,接著產生一個交易,它將在IBO的帳戶上被劃出。IBO的銀行和銷售公司必須保證鑒定匯票不透支IBO的帳戶。本發明中所使用的PIN最好是唯一識別每個IBO的四位數字的個人識別號碼。在一個實施例中,PIN由計算機被隨機地分配到所有的授權IBO們的銀行匯票。這最好是一個機密的僅僅該IBO知道的號碼,并用于產生支付的銀行匯票或者獲得PV/BV估值。
整個訂貨循環期間可以使用其他的機制來提供接收和通知事件。也可以獲得提供月銷售額和歷史訂貨的能力。
如上所述,在購物處理過程中任意的一個時間點,一個用戶可以查看他們個人購物車的內容。從購物車上用戶能夠完成下列示例功能改變數量;移去項目;清除購物籃;添加或刪除一個項目;表示是否一個項目將被添加到用戶的長期訂貨單上;結帳檢驗;或者繼續購物。此外,用戶可以標注個別的項目或者完成長期訂貨量。基于他或她完成的購物經歷,用戶繼續向前進行結帳檢驗處理。在上面已經描述了每一步驟的選擇。
當一個購物者選擇了結帳檢驗鏈接時,系統首先確定是否他們被注冊。如果購物者沒有注冊他們必須在結帳檢驗前進行注冊。如果購物者已經被鑒定,他們有機會復查和確認他們個人的信息。
注冊的購物者繼續前進完成信息,比如開帳單,發貨,和支付信息。購物者也有機會在支付信息頁面上兌換息票或數字禮券。當一個購物者準備結帳時,基于放入他們車中的項目,他們可以訪問金融頁面。金融頁面提供簽約信息和與訂貨處理系統有關的靜態的表格。可替換的,也可以提供給購物者一種允許在線簽約的交互的格式。
此外,通過本發明,用戶可以快速和容易地把個別產品或全部訂貨放在長期訂單上。用戶也可以具有多次長期定貨量和能夠一次把一個項目添加到長期訂單上。在一個優選實施例中,長期訂貨程序(SOP)簡檔表被保留在主框架上。IBO可以經虛擬辦公室訪問和保留SOP簡檔表。在一個優選實施例中,長期訂貨的功能性操作可以訪問保留在SOP簡檔表中的信息,作為本領域普通技術人員顯而易見的是那些包含在長期訂單中的信息不局限于保留在簡檔表中的信息。
作為運貨信息的一部分,環球網消費者也可以選擇表示是否一個作為禮物的訂貨將被發送。這意味著將運送該訂貨而沒有包含價格信息的發票。否則,運送的訂貨通常帶有一個簽發給一個IBO的計算機打印出的訂貨單。它用一種商業訂貨,PV和BV,IBO費用,零售,稅,郵資,兌換的憑單/息票,發貨信息和IBO信息的結算帳目提供給IBO和銷售公司。
最好訂貨運輸的機制能夠處理非直接履行的訂貨。非直接實現訂貨的意思是,例如,通過IBO直接為會員或客戶發出的定貨量并親自由IBO運送貨物到各個會員或客戶。如果一個非直接實現組中一個會員或客戶來到該站點,他們幾乎同其他人一樣進行購物,并且訂貨將被開發票和由銷售公司履行。當一個非直接履行組織中的一個IBO在站點上購物提交訂單時,該IBO將得到一個通知表示訂單“傳遞”到白金IBO或訂貨IBO。接著訂貨IBO支付銷售公司,接收商品,并把它再賣給顧客。訂貨的人也將發送一個確認的電子郵件。購物車中的信息將被電郵到白金IBO或訂貨IBO。
一旦一個購物者完成了信息的支付,在提交訂單之前該購物者有一個附加的機會復查購物車。如果用戶選擇了提交訂單,該用戶隨后將通過電子郵件接收一個訂單確認通知。可以在整個訂貨有效周期的各種時間點發送電子郵件通知,包括下列,但不限于此在主機上的訂貨被處理/失敗;倉庫提取訂貨(不可取消的),并且訂貨被發送。電子郵件通知上的詳細內容包括訂貨狀態,訂貨號,貨品項目細節,小計,發貨稅,服務費用,和總數之和。通知還包括發貨/開票信息。此外,最好包含一個鏈接,允許用戶查看歷史訂貨詳情。
在一個優選實施例中,在開始處理之后和在接收到產品之前,一個用戶可以在任何時間請求有關訂貨狀態的信息。該請求可通過電子方式實現,例如,通過電子郵件,或通過任何其他眾所周知的方式,比如電話或郵寄,但不限于此。
此外,最好包括按照銷售公司的保證政策來處理返回的一個處理過程。在訂貨處理中作出關鍵決定的地方清楚的規定了賠償保證特性,比如當查看產品信息和結帳檢驗時。對于過帳的退還的產品,用于返回一個產品的手續和返回表格可以通過下載和打印獲得。最好經在線形式處理請求的交換/替換。用戶將輸入他/她發票號碼,交換/替換的項目和數量,交換的原因(例如損壞,短缺,破碎,尺寸錯誤等等)和任何位于表格上適當區域中的附加的注釋。該表格將電郵給顧客服務,然后將處理請求。
在一個特別優選實施例中,本發明與返回或交換產品一同使用的包括提供一個預付的郵資標簽。一個流程圖說明了這個處理過程,圖27顯示了一個用戶在產品交換和/或返回過程中管理預付的郵資標簽。如圖27所示,系統用一個賠償保證2702的拷貝表示給用戶。作為本領域普通技術人員顯而易見的是表示給用戶的賠償保證例如可以經過一個網頁文件或最好經過與購物網頁文件相聯系的文字框。在用戶有機會復查賠償保證2702之后,用戶選擇是否該用戶想“返回”或“交換”(框2704)一個項目或多個項目。
如果用戶選擇了“返回”,則表示給用戶一個在線的返回表格2706。然后該用戶被請求在返回表格2706上輸入多個信息(框2708),包括數量,貨品編號或SKU,返回的原因,產品描述,和一個發票號。此外,最好在返回表格上提供一個注釋部分以便用戶可以把反饋信息提供給銷售公司或商業合伙人,但不限于此。本領域普通技術人員顯而易見的是,在返回表格2706上可以列出多個產品和/或服務。
在信息已經被添加到返回表格上和由用戶接受后,返回表格以一種格式表示給用戶,例如,可以在連接到用戶計算機上的一個常規打印機上被打印出來。用戶請求打印該表格和打印包含被返回產品或諸產品的框中的表格。最后,連同一個預付的郵資標簽一起表示給用戶的計算機(框2712),例如,美國的郵政業務。用戶可以打印出預付的郵資標簽和它包括的返回給銷售公司的產品包裹。在這種方式下,銷售公司支付返回項目的郵遞費用。
如果用戶選擇了“交換”一個產品或諸產品,用一個交換表格2714表示給用戶。請求用戶在交換表格2714上輸入多個信息(框2716),包括數量,貨品號碼或SKU,返回的原因,產品描述,和一個發票號,但不限于此。此外,交換表格2714最好包括一個附加的區域,顯示用戶用于交換的有用的項目。在一個優選實施例中,少于或等于被交換物品價格的產品或服務將可以用于交換。但本發明并不局限于這種限制。
在信息已經加到該交換表格并且由用戶接受之后,該信息被送到市場行銷公司(框2718)。市場行銷公司結束該交換處理。該交換表格可通過任何方法附送到市場銷售公司,包括(但不局限于)電子郵件、常規郵寄或打電話。然而該交換表格最好是通過電子郵件送到用戶服務代表。"會員津貼"(Member Perks)站點功能如圖16所示,“會員津貼”或“會員利益”網頁文件或站點1600是直接針對為購物和經營環境允許一個會員對用戶個人定制的信息。最好經在“我的生意”或“我的行銷系統”網頁文件1601上的一個鏈接提供個人化信息。模仿是本發明電子商務站點的中心部件,它提供優點和額外的刺激以便促進會員的忠誠。帶給會員許多重大利益的是全部的服務包(也就是,訪問服務等等)而不是站點本身的“會員津貼”部分。
最好以兩種方式實現“會員津貼”中的個人化1)鏈接到現有的因特網入口服務和2)開發一個用戶化的控制板。鏈接到現有的因特網入口服務的示例包括下列,但不限于此鏈接到在線的國家新聞;天氣;體育;和物品原料報價。這提供給會員一種顧客化的經歷。
第二個個人化的方案使用定制化控制板的觀念。在有限的基礎上,該站點提供鏈接到供應服務的當前因特網,并且提供鏈接到連同其他選擇的在電子商務購物模塊內提供服務的個人化特征。個人化也包括增級會員和獨立商業主的可利用的PV/BV信息。頻繁訪問的買方程序,或獎勵程序1602,最好設計成專用于會員,同時是個人化的。
“主人簡檔”1605最好包含一個經營簡檔,家庭成員簡檔,購物簡檔,和其他的經常訪問的服務。
在會員津貼1600網頁文件內顯示會員利益1603以便吸引潛在的顧客有機會成為銷售公司的經營伙伴。例如經會員簽約處理1604引誘訪問者對站點會員簽約,可以提供用于將來購買的一個在線禮券。而且,通過減少的價格體系會員價格1606允許訪問者看到會員的利益。
在本發明一個優選實施例中,提供給一個注冊的用戶一個與會員津貼頁面相關的在線表格。接著用戶在該在線表格上輸入用戶的個人信息并且該信息被存儲在一個服務器計算機上。隨后,基于該用戶提供的個人信息,該信息被用于定制多個網頁文件的布局。
在該優選實施例中,訪問到會員服務網頁文件是基于個人的參與等級。最好是沖浪者或未注冊的用戶不可以訪問會員津貼頁面。客戶最好限制訪問會員津貼內的個人化和特征。如圖17所示,客戶獲得的示例性的特征包括持久的導航1701,它允許客戶經會員服務網頁文件方便地訪問多個與銷售公司相關的環球網頁面,持久的商品1702,因特網服務供給1703,促銷的電子郵件清單1704,鏈接到商業合伙人1705,和許多產品和服務1706。如圖18所示,會員最好接收所有有用于客戶的特征,包括持久導航1801,持久商品1802,因特網服務供給1803,鏈接到商業合伙人1805,和許多產品和服務1806,加上補充該程序的頻繁的買方程序1807的獎勵和獎勵商品特征1808。這將在下文詳述。IBO們和增級會員最好接收一個會員的所有利益,加上特定饋送的利益1909,比如PV/BV詢問和商業新聞(例如參看圖19)。最好通過一個與銷售公司相關的銷售群組來產生和維護新聞的供給。
此外,會員津貼區設計成提供僅有會員的產品和服務以便鼓勵會員的忠誠并使會員具有吸引力和激情。在每個會員等級上,提供給購物者重要的內容和經營值以鼓勵他們經常返回該站點。在每個會員的等級上提供附加的利益和服務,使人們容易和興奮地作出升級決定,從會員到增級會員到獨立商業主。最好在該站點實現下列的示例性特征頻繁的買方/獎勵程序-該程序跟蹤會員的購物歷史。頻繁的買方接收折扣和其它的刺激以保持他們返回該站點。
因特網服務供給-通過從各種因特網服務供給進行選擇,會員有權利選擇制定他們的環境,比如新聞,天氣,體育,電子問候卡,地圖,占星和金融信息。
在本發明的一個實施例中,會員利益部分可以獲得下列示例性的服務出租汽車直接鏈接到以優惠價格的商店和出租汽車的書籍。
酒店直接鏈接到以優惠價格的商店和房間預訂的書籍。
眼睛產品直接鏈接到以優惠價格的商店和訂購眼睛產品。
計算機產品直接鏈接到以優惠價格的商店和訂購計算機產品。
全體IBO利益直接鏈接到以優惠價格的報價和提供的保險產品。
如上所述,本發明的優選實施例最好包括一種方法和系統,用于簡化在線購物和獎勵程序。基于由特殊的顧客所購買的行銷系統產品和服務的數量,該程序用購買的有利時機獎勵頻繁的購買者。
按照優選的實施例,該方法包括在一個服務器計算機上維護一個包括行銷系統產品和服務的目錄。圖20顯示了一個示例性的目錄2000。如圖20所看到的,目錄2000最好包括與行銷系統產品和服務相關的多種信息,包括,與一個特殊的行銷系統產品和服務相關的一個產品號2010(“PROD.NO。”),但不限于此。在一個特別優選的實施例中,目錄2000還包括一個銷售產品和服務的索引,它包括了行銷系統產品和服務的每個產品的標識號,或“PROD.ID”2020。此外,每個行銷系統的產品和服務被分配一個相應的獎勵值2030和一個償還值2040。這些值也最好存儲在目錄中。對于一個特殊產品或服務的獎勵值2030,可以與該產品或服務的償還值2040相同或不同。
在該優選實施例中,一個注冊的客戶,會員,增級會員,或IBO被提供一種在線訂貨單(與上述的購物相同或類似的表格),允許他們從目錄中購買/償還。此外,一個注冊的客戶,會員,增級會員,或IBO還被提供一種在線償還表格,也允許他們從目錄中購買/償還。在此方式下,允許用戶利用上述的支付方法或利用點積從該目錄上購買或補償項目,可以從先前的產品購買中賺取收益。
每個在線訂貨但和在線償還單可以是上述有關購物的購物籃表格的形式和如圖10所示的形式。本領域技術人員顯而易見的是本發明可以使用任何適當的在線形式,只要該形式可以提供一個簡便的方法來允許一個注冊的客戶,會員,增級會員,或IBO購買產品和償還產品的點積。同樣,本領域技術人員顯而易見的是分離的在線表格可以用于完成購買/償還功能或者可以使用單一的表格。
當一個注冊的用戶經在線償還形式提交了一用于行銷系統產品和服務的獎金兌換請求時,最好是從一個獎金數據庫2050中減去一個償還值,該償還值對應于由注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO所選擇的行銷系統的產品和服務。獎金數據庫2050最好保留在服務器計算機上,用于存儲對應于一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO以及類別識別符2050b的獎金點積。類別識別符2050b最好是與一個客戶,會員,增級會員,和IBO相對應的一個值。一個示例性的類型識別符2050b是從客戶,會員,增級會員,和IBO組成的群組中選擇的一串字符。同樣的,獎金數據庫允許系統保持注冊的用戶累計的獎金點積的總數。
在本發明的一個特別優選實施例中,目錄2000包括一個增加額記錄2060和一個償還記錄2070。增加額記錄2060最好包括一個產品號碼2060a,一個類型識別符2060b,和一個用于該產品號碼的增加額值2060c。類型識別符2060b最好是與一個客戶,會員,增級會員,和IBO其中之一相聯系的一個值。一個示例性的類型識別符2060b是從客戶,會員,增級會員,和IBO組成的群組中選擇的一串字符。在該優選實施例中,增加額記錄2060包括用于每個類型識別符的一個增加額值2060c。在此方式下,當一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO購買產品時,基于不同的參與等級他或她將累計不同的增加額值。這些增加額值隨后被傳送到獎金點積2050a并被存儲在獎金目錄2050中。
同樣,償還記錄2070最好包括一個產品號碼2070a,一個類型識別符2070b,和一個用于該產品號碼的償還值2070c。類型識別符2070b最好是與一個客戶,會員,增級會員,和IBO其中之一相聯系的一個值。一個示例性的類型識別符2070b是從客戶,會員,增級會員,和IBO組成的群組中選擇的一串字符。在該優選實施例中,償還記錄2070包括一個用于每個類型識別符的償還值2070c。在此方式下,當一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO購買產品時,基于不同的參與等級他或她將使用不同的償還值。
下面舉例說明通過本發明所述的購買和償還的一個例子。本領域技術人員顯而易見的是,下面的示例僅僅是為了舉例說明的目的而不應該認為是對本發明的限制。一個注冊的顧客從銷售公司購買一個產品,出于簡化的目的,在此稱為“產品A”。產品A具有一個增加至2060c,例如對應于一個會員的類型等于150點積。可替換的,例如產品A可以具有對應于一個增級會員類型的點積等于200的增加值2060c,或者對應于一個客戶類型的100點積。該增加值被加到保留在獎金數據庫2050中的獎金點積2050a值上,從而增加了用戶的獎金點積2050a150點積。如果該用戶后來希望償還具有150點積或少于150點積的償還值2070c的另一個產品或服務的150點積,該用戶啟動上述的處理程序。作為響應,小于或等于150點積的償還值2070c被從獎金數據庫2050中的獎金點積2050a中減去。在本發明的一個示例性實施例中,用于償還的產品的償還值例如可以是一個會員150點積,一個增級會員100點積,和一個客戶200點積。這種處理可以接著繼續用于后來的購買和/或償還。“虛擬辦公室”站點功能性“虛擬辦公室”站點,或者辦公室網頁文件2100最好包括建立一個成功的和興旺的銷售商業所需的工具和信息。圖21顯示了一個虛擬辦公室站點圖的示例。站點2100最好包括一個虛擬辦公室主頁2110。辦公室主頁2100最好包括一個“什么是新內容”鏈接2110a,它提供鏈接到辦公室網頁文件內的新項目,和一個“虛擬辦公室游覽”2110b,它允許一個個人游覽辦公室網頁文件的空間。
從虛擬辦公室的主頁2110,一個用戶可以航行到許多相關網頁文件的其中一個。示例的相關網頁文件包括,一個快速鏈接頁面2120a,一個虛擬辦公室游覽頁面2120b,一個“我的生意”頁面2120d,一個信息頁面2120e,和一個服務頁面2120f,但不限于此。
站點2100在因特網上為獨立商業主和增級會員提供一個虛擬辦公室。虛擬辦公室向增級會員和IBO提供最近的與商業有關的信息以及運行,計劃,和促進一個成功的電子商務交易所需的工具。有資格的用戶可以發現許多項目,比如信息量,組織信息,新產品和服務,報告和商業物質支持。此外,該站點的這個區域提供交互式特征,比如在線商業交易。
如上所述,還有一個鏈接到商業交易服務區或“我的生意”頁面2120d。值得可取的是,頁面2120d包括下列示例性鏈接獎金/刺激2130a,我的組織2130b,PV/BV2130c,商業信息2130d,和一個僅限白金專用頁面2130e,它允許具有白金等級資格的1BO們查看有關他們經營的確定的信息。在一個實施例中,一個白金等級是具有符合確定資格等級的一個IBO,比如組織了至少六個組,至少六個月連續產生25%的完成量獎金水平(看表1),但不限于此。
PV/BV頁面2130c最好允許獨立商業主執行分值和營業額(PV/BV)從一個IBO到另一個IBO的傳送和執行有關他們個人群組的PV/BV的查詢。此外,IBO可以經獎金和刺激頁面2130a查看基于產品銷售額和經營增長而獲得的獎金和刺激。
在“我的組織”頁面2130b中,一個IBO和增級會員可以查看包括一個個人群組的組織的線路,包括從一個注冊的客戶,會員,增級會員,和第二IBO組成的組中選擇的至少一個個人。
最好在虛擬辦公室站點中有一個計算器2130f。該計算器可以當成獨立商業主的一個論證工具,顯示給他們如何可以達到自己的經營目標的前景。該計算器也可以用于確定到達確定的別針等級所需的增長量,到達刺激過程所需的增長量,取得一個刺激過程資格所需的銷售額,和經營等級所需的產生的確定的收益。別針等級例如通常代表一個IBO已經獲得的最高的獎勵等級。
“什么是新的”鏈接2110a最好是虛擬辦公室主頁的一部分并高亮度顯示和提供鏈接到站點的虛擬辦公室中的任何新信息。
此外,站點包括一個商業信息區域2130d,它包括經營表格,比如會員可以訪問的注冊和更新表格。另外,最好是虛擬辦公室站點包含可由虛擬辦公室站點內的會員和IBO們訪問的合適的報告。該報告的一個示例是PV/BV狀態報告。從PV/BV狀態報告上,一個獨立商業主可以訪問他們的PV/BV月總計。IBO簡檔信息也可以顯示IBO經營的簡況。IBO簡檔信息可以通過等級來限制。獨立商業主也可以在他們的下行線路上訪問信息,指出哪個個人體需要更新他們的成員。在此所使用的,下行線路涉及創立了一個個人IBO的個人群組的那些IBO們。該群組可以包括IBO親自組織進入行銷系統的人以及已經組織的下行線路的IBO們。
此外,商業信息2130d最好可以鏈接到許多附加的區域,包括形式,政策,經營實踐信息和稅務信息。在下載區中所有的表格最好以PDF的格式,這些可以包括訂單;定金;金融;成員;更新;特殊訂貨;加入;銀行匯票;電子定金表格;倉庫認可。
信息頁面2120e有許多公開的特征,例如公認頁面和產品新聞。
在本發明的一個實施例中,在虛擬辦公室區域中IBO們可以獲得下列示例性的服務2120f信用卡-在程序上的信息和在線使用信用卡。這最好直接鏈接到商業銀行。
稅務監查-在程序上的信息,用連接到供應商來提供IBO表現的稅務監查。
在該優選實施例中,如上所述,我的組織頁面2130b允許一個IBO查看有關組織成員的IBO的線路的信息(LOS)。最好給IBO各種選擇,讓IBO選擇喜歡查看的信息。下面列出了示例性的選項1.我的直接下行線的所有標記,包括我的直接組織和我的直接上行線。
2.已經進入我的組織7-天或更少天數以前。(在一個實施例中,提供一個1-30天的限制)3.更新費是10-或多于10天以后的下行線標記。(在一個實施例中,提供一個1-90天的限制)4.具有‘最后姓名’或‘會員號碼/IBO或IMC號碼--------------的下行線標記。
根據詢問該信息來自最好建立在服務器計算機上的一個會員概要表。上述的項目1允許IBO開始涉及沒有使用任何過濾的“LOS沖浪”。項目2至項目4列出符合指定準則的下行線的一個清單。對于白金IBO們,這是一個來自他們的直接分配者的清單。對于其它的IBO們,這是一個來自他們的直接的下行線的清單。在此所使用的,一個白金IBO是成功地滿足了銷售額完成量標準一個IBO并且被考慮是他或她已經直接組織的那些IBO們的一個群組的領導,以及這些IBO們已經組織的那些人,和下行線等等。
如上所述,LOS信息是來自會員概要表。這允許一個IBO通過他們的組織沖浪或航行。一次一個組織被航行一級(例如,從白金分配者到白金分配者或增級會員到增級會員)。
參考圖22,對于一個IBO命名的“Bob”2200,顯示了LOS信息的結構和內容的示例。圖22顯示的例子看起來像是Bob組織的最初的顯示,如果在“我的組織”頁面2130b上選擇了上述選項1。該顯示展現了Bob的2200的直接組織者2210,直接上行線2220,和下行線(Jim2230,Joe2240和John2250)。語句“上行線”例如通常涉及在一個特殊IBO(在此情況下是Bob)之前被組織的組織成員的一個線路中的那些IBO們,但不限于此。只有當Bob選擇了Jim的組織,他才可以看到Jim的下行線。Bob可以隨意地選擇下行線。
除了LOS沖浪之外,一個IBO可以經虛擬辦公室站點訪問有關由該IBO和IBO的個人群組銷售的行銷系統產品和服務以及銷售給他們銷售額的信息。再有,IBO的個人群組,像LOS,最好至少包括從一個注冊的增級會員,和IBO組成的組中選擇的一個個體。提供給IBO的信息可以包括個人群組的行銷系統的產品和服務的銷售額以及由該個人群組銷售的行銷系統的產品和服務。此外,銷售給該IBO的行銷系統的產品和服務的有關信息以及由該IBO銷售的行銷系統產品和服務的有關信息可以提供給該IBO。
另外,許多IBO們愿意查看由他們個人群組中的個體產生的總分值和營業額。為了實現這個目的,本發明總計分配到出售的行銷系統產品和服務的個人分值(PV)。本發明進一步總計分配到行銷系統產品和服務出售給注冊的用戶和由注冊的用戶出售的個人營業額(BV),以便獲得一個總的個人營業額。IBO最后可以經虛擬辦公室網頁文件查看總的個人分值和總的個人營業額。
在另一個實施例中,本發明允許IBO查看與由IBO銷售的和出售給IBO相關的總PV,以及允許查看由IBO銷售的和出售給IBO相關的總BV。如上所述,對于由IBO銷售的和出售給IBO的每個產品的總分值被加到由IBO銷售的和出售給IBO的每個產品的總營業額。隨后這些一起被相加的值允許IBO查看他自己的個人總PV和BV值。
在另一個實施例中,本發明允許IBO查看與由IBO的個人群組銷售的和出售給IBO的個人群組相關的總PV,以及允許查看由IBO的個人群組銷售的和出售給IBO的個人群組相關的總BV。如上所述,對于由IBO的個人群組銷售的和出售給IBO的個人群組的每個產品的總分值被加到由IBO的個人群組銷售的和出售給IBO的個人群組的每個產品的總營業額。隨后這些一起被相加的值允許IBO查看他自己個人群組的總PV和BV值。
在另一個實施例中,本發明把IBO的個人群組的總PV和BV加到那些個人的IBO上以便獲得一個總群組的PV和一個總群組的BV。這當然包含出售給IBO和IBO的個人群組以及由IBO和IBO的個人群組銷售的所有產品和服務。基于IBO請求查看他或她的總群組PV和BV,這些值將表示給該IBO。
在另一個實施例中,本發明建立多個逐步升高的等級,其中逐步升高的等級最好是出售和銷售的產品和服務的一個函數。例如,一個等級可以建立在行銷系統產品和服務的銷售額的一個總量之上。因此,隨著更多的產品和服務被出售,獲得的等級也越高。
如上所述,在辦公室網頁文件內,最好可以提供一種交互式計算方法,例如一個電子計算器。該交互式計算方法允許IBO確定要達到多個逐步升高等級的其中一個等級所需的數量和銷售量。在一個優選實施例中,IBO可以使用交互式計算方法來確定由IBO的個人群組中的個體之一要達到多個等級的其中之一個等級所需的數量和銷售量。IBO隨后可以利用該信息來幫助IBO個人群組中的個體滿足下一個銷售額挑戰并提供給他們需要的這種幫助。在此方式下,優辦公室網頁文件2100提供的每條信息幫助IBO經本發明的電子商務網站來擴大IBO的個人經營。客戶服務功能性為了減少購物需要打電話協助購物,本發明的電子商務網站最好還提供多種顧客服務功能。下文描述了示例性的功能。
在一個優選實施例中,顧客服務是電子商務網站中主導航上的一個選項,并且在與網站相聯系的所有區域上可以獲得該選項。最好所有到網站的訪問者可以獲得顧客服務選項。
圖23顯示了顧客服務網頁文件2300的示例性布局。在一個優選實施例中,顧客服務網頁文件包括多個相關網頁文件,包括一個“如何使用”文件2300a;一個“關于我們”文件2300b,例如,它描述本發明的銷售公司;一個“下一個訂單”文件2300c,它描述如何下一個訂單;一個“關于我的訂貨”文件2300d,它包括有關先前的或現有的訂貨量的信息;一個“聯系我們”文件2300e,它包括銷售公司的聯系信息;一個“編輯簡檔”文件2300f,它允許用戶編輯先前已經由用戶提供的他們的個人信息,和一個“忘記密碼”文件2300g,它允許用戶在忘記的情況下查找密碼。
在本發明的一個優選實施例中,當一個用戶從網站中選擇了顧客服務2300時,該用戶接收到來自虛擬顧客服務代表2400(“VCSR”)的一個個人問候(如圖24所看到的)。VCSR2400最好是在熱線服務電話上描繪成一個顧客服務代表(“CSR”)的一個個人的圖像。當該用戶選擇了顧客服務區進行查看時,相同的CRS將陪伴著用戶,但出現相同CSR的新圖像。VCSR提供給用戶信息和選擇同時指引他們在網站內通過他們的經歷。重復訪問顧客服務最好給出一個在旋轉基座上的不同的CSR。
圖24中顯示了示例性的選擇,包括訪問帳目信息2405,使用公共問題的一個可搜索的FAQ2410,復查賠償保證信息2420,和“聯系我們”或聯系銷售公司2425。下面將詳細討論這些選擇。
“聯系我們”最好包括一種或多種電子郵件聯系方法。在合適的地方提供用于發送問題或請求的在線電子郵件表格。通常的“聯系我們”表格處理所有通常的顧客有關的服務和反饋的問題,除了請求交換和退還產品。除了電子郵件通信以外,可以提供寫好的通信電話號碼和郵政地址。
通過查看賠償保證鏈接2420很容易地接入賠償保證,在訂貨處理中作出關鍵決定的地方清楚的規定了賠償保證特性,比如當查看產品信息和結帳檢驗時。對于退還的返回一個產品的過程可以按簡單的郵遞方式。在美國,對于返回的項目提供一個預付的郵資標簽。
此外,電子商務站點的每個部分都具有可搜索的常見問題解答(FAQ)區2410。銷售公司最好為每部分提供FAQ的初始表,一旦用戶提出問題則保留它。
一個顧客也能夠提出有關產品使用的問題并接收推薦的產品和指導(例如,“我如何去掉藍色牛仔褲上的草污點?”)。產品支持覆蓋了顧客服務和購物經驗并且是兩個功能區之間的坐標。
站點也可以包括一個在線的彈出(工具提示)幫助,用于各種的功能,會員,購物和導航的項目。管理和維護內容本發明電子商務站點的管理和維護內容允許適當的特權用戶訪問產品目錄上的管理功能和服務器計算機上的商人信息數據庫。站點的特殊的區域由內容的擁有者負責維護。所有站點內容最好是由銷售公司擁有版權。這些區域被鑒定以便幫助資源計劃。
依照用戶的訪問,將限制對內容管理和維護的訪問。銷售公司的雇員能夠添加,刪除和修改產品目錄數據庫中的項目。典型的使用項目管理工具來修改項目屬性,比如長的和短的描述,和項目圖像。管理系統跟蹤基本的審計信息,比如時間,日期和對一個項目作出最后改動的用戶。示例性的屬性包括下列,但不限于此普通購物●產品信息包括全部的和部分的產品描述,產品圖像以多種尺寸并翻譯;●支持多種流通貨幣支付選項;●由目標組確定產品選擇。按照會員類型,出產國家和語言產品被標記;●周契約和促銷;●產品/SKU搜索功能遍布所有商店,由目標組描繪;●產品特價的電子郵件告警;
●常見問題解答列表的在線內容和維護;●套售和增值出售;●存在內容的信息的競爭陣列;●產品群集,能夠購買多種產品;●動畫的圖像文件,包括多媒體演示;●鏈接到其他商業站點和服務;●產品內容以外的內容,比如訂貨處理,符合支持多語言要求的電子郵件;和●所有特性,靜態導航圖像和文本以及連接到支持多語言需求。
“我的健康”商店●針對內科醫師的在線技術產品信息;和●所有特性,靜態導航圖像和文本以及連接到支持多語言需求。
“我自己”商店●在頭發和顏色區中用于“什么是熱門的”在線內容;●用于“什么是新的”區域的在線內容;和●所有特性,靜態導航圖像和文本以及連接到支持多語言需求。
“我的家”商店●針對洗衣房和家里的染色補救的在線內容;●對于洗衣房101特性的在線內容(如何洗衣服,讀標簽等等);●不同假日裝飾提示的在線內容;●由國家郵遞區號和郵政編碼組成的在線水安全實際內容;●在線“我的家”商店證明書;●個人洗衣說明范圍內的在線內容;●個人清潔計劃范圍內的在線內容;●裝飾風格范圍內的在線內容和產品圖像;●交互式桌面選項范圍內的在線內容和產品圖像;和●所有特性,靜態導航圖像和文本以及連接到支持多語言要求。
“會員利益”●常去的買方獎勵程序所需的在線內容;和●授權和簽約受益所需的在線內容;●所有電子郵件和鏈接到服務的特性,比如新聞,體育,天氣和股票信息,支持多語言和多民族需求。
“虛擬辦公室”●所有特性,靜態導航圖像和文本以及連接到支持多語言需求。
顧客服務●產品保證書,服務合同和注冊表格的在線內容;●彈出幫助說明的在線內容;
●在線多語言回答詢問;●所有特性,靜態導航圖像和文本以及連接到支持多語言要求;和●常見問題解答列表的在線內容和維護。
收益選項●出售和銷售計劃和/或任何其他的提供給購物者的商業物質的在線內容;和●所有特性,靜態導航圖像和文本以及連接到支持多語言需求。
此外,管理系統還提供一個接口來生成,修改和刪除產品分類以及把項目放在一個產品分類層中。管理系統還提供一個接口來生成,修改和刪除產品項目發貨信息。這包括能夠生成,修改和刪除用于給定項目的發貨類型的發貨類型和指定的價格。此外,對于每個項目,可以規定一個默認的發貨方式。這也包括規定把指定的項目有效的運送到地方。管理內容的使用情況1.管理的內容具有產生的頁面在此情況下,最好有與每個頁面類型相聯系的一個管理模板和一個顯示模板。一個內容管理器需要從他的/她的工作站上到開一個瀏覽系系統并去到一個特殊的內部網站,該內部網站用于管理與網站相關的內容。內容管理者器登錄并從鏈接的列表中選擇一個操作包括復選框(工作流程),和鏈接到針對每個部分的管理機構,允許內容管理器與它進行工作。(設置用戶,組合允許者并保留在一個管理器中)。
用于每個內容部分的管理機構需要使用一種簡單的數據輸入格式添加一個新的內容頁面或從一個列表中選擇一個現有的頁面,拉起在那個格式中的數據,并保存改變。整個的應用程序在一個導航程序里面進行操作,比如因特網瀏覽器4.x。
在場景的后面,工作流程應用程序和內容管理機構各部分位居在一個服務器計算機上。應用服務器部件(顯示頁面給因特網用戶)拿走服務器計算機正在管理的相同數據庫的這些記錄。
2.使用電子商務服務器/ASP頁面傳送的內容管理這種情況提供與一個或更多的多個購物網頁文件相關的目錄。用于購物目錄的內容管理是管理機構列表中的一個選項。對于內容管理器,看起來沒有什么不同,并且它平衡相同的工作流程的應用程序。但運行內容的處理最好是不同的。使用產品信息頁面的數據庫來替代(產品信息頁面包含電子商務網站購物應用程序中服務的任何內容),管理器管理內容一直到數據庫插入點-“有效”的內容被存儲在商務產品/目錄/購物數據庫中。一個用戶化的工作流程需要電子商務站點的任何部分,電子商務站點使用管理/內容傳送系統的混合內容。
當內容管理器選擇編輯目錄中的一個內容頁面,應用程序從有效的數據庫為那個記錄“拉”數據。在進行中的新的或更新的記錄被存儲在一個“編輯(edits)”數據庫中(一個單獨的數據庫,可以是電子商務SQL群集的邏輯數據庫上的一個表)指導工作流程被完成。通過培訓有效的ASP模板和傳遞參數能夠預覽(這些可以包括在ASP中拉頁面以及一個“預覽”標志所需的所有信息)。“預覽”標志需要能夠改變數據連接,以便頁面到“編輯”數據庫進行觀看。基于在工作流程中的最后步驟“運行”,定制的工作流程在有效的數據庫(或表)上執行一個“更新”并替換記錄。報告如上所述,有許多經營報告可以提供給虛擬辦公室內的增級會員和IBO們。示例性的報告包括下列,但不限于此PV/BV狀態報告-獨立商業主可以訪問他們的PV/BV月總計和PV/BV的組織成員的線路。
IBO簡檔-通過顯示他們經營的一個簡況可以獲得IBO簡檔信息。可以通過等級限制。
組織成員信息的線路-允許獨立商業主查看有關個人信息的下行線,比如姓名,地址和電話號碼。
內部經營信息-允許獨立商業主查看用于他們內部組織的他們的PV/BV信息和資格信息。
下行線更新的信息-允許獨立商業主訪問他們下行線上的信息,表明哪個個體需要更新他們的成員。
此外,還有許多系統報告可以提供給虛擬辦公室內的增級會員和IBO們。示例性的報告包括下列,但不限于此訂貨實現和系統報告-跟蹤和分析購物者與站點的交互式行為,比如流行頁面,趨勢,流行契約和促銷,訪問者到流行頁面的路徑,他們停留多長時間,他們來自哪里。網絡通信配置現在參考圖25,顯示了適于本發明使用的實現一個銷售公司網絡的一個示例性實施例。公司最好在公司的防火墻內接待所有環球網相關的服務。如圖25所示,一個DMZ2502位于一個外部防火墻2504和一個內部防火墻2506之間。DMZ2502最好包括環球網服務器2510,用于接收環球網業務和路由數據庫業務。服務器2512路由http業務。通過在內部網絡2520上的內部防火墻2506路由業務。此外,主機2530和內部服務器2540也在內部網絡2520上路由業務。連接到系統的用戶2550最好通過一個公共網絡,比如因特網2555。
按照本發明,數據可以被存儲在各種已知的數據源中,數據源位于主框架中,基于建立的系統,可以是AS/400,UNIX和PC,比如主機2530。多數的電子商務交易最好在一個遺產系統上運行交易。主機2530中后端數據源例如位于下列示例的格式中MVS主機上的IMS,AS/400主機上的DB2/400和UNIX系統上的Sybase。下表(表3)證實了支持本發明一個電子商務環境所需的數據庫信息預期位置的一個實施例。本領域技術人員顯而易見的是下表僅是一個示例,不應該把下述的特殊對象作為對本發明的限制。
表3
而且,數據被存儲在例如位于遺產,UNIX和PC建立的系統的各種數據源中。最好多數的電子商務交易在IBM ES/9000和/或AS/400遺產系統上被處理,比如主機2530。然而顯而易見的是也可以使用其它的合適的系統。測試對于在本發明中具體實現的一個系統,本領域普通技術人員顯而易見的是可以使用反復的測試和展開的計劃。但本領域技術人員也可以使用其它的合適的設備和/或方法。
單元測試測試各個應用部件/模塊的處理程序。這需要各個程序員相對于給出的技術要求測試部件。這種測試確保部件在規定的參數內進行工作并且在跟蹤和錯誤捕獲的范圍內是自含式的。
集成測試該測試階段是測試規定在設計規范中的部件之間的相互作用。在有關數據完整性,存儲器利用,錯誤處理和跟蹤的集成的環境中,所有起獨立作用的部件現在應該平穩的工作。
回歸測試開發反復處理(通常腳本)的處理程序,將測試一個站點的基本功能。這確保在整個應用開發過程中的改變不會在整個系統上產生其他的錯誤。
系統質量保證(QA)測試測試可構成完成應用程序的一套應用部件/模塊的處理程序。這通常被描述成“黑盒子測試”,因為全體人員的質量保證涉及到確保應用程序應該運轉的情況(也就是,按照終端用戶要求的應用功能)。
強度測試對在各種負載下預期的傳送不同的服務進行驗證的處理過程。微軟提供了許多用于強度測試的免費的內部開發工具。比如像微軟環球網容量分析工具(WCAT)就適合用于測試電子商務的配置。該工具用于模仿網絡上的各種工作負荷情況,允許對服務器和網絡的最佳配置作出確定。設計的WCAT特別用于評測運行WindowsNT服務器和微軟因特網信息服務器(IIS)的因特網服務器。
WCAT提供多于40的仿真的準備運行的工作負荷,使用戶能夠對從服務器不同連接級上下載的各種大小的頁面和內容進行測試。該工具能夠測試使用活動服務器頁面(ASP)的因特網服務器的性能,因特網服務器應用編程接口(ISAPI)擴展和公共網關接口(CGI)應用程序。
為了確定電子商務站點的最大可能的性能,推薦下列獲得一個孤立的私人網絡(只要不干擾正常的商業操作);產生測試環球網服務器最大數的足夠的環球網客戶;足夠的網絡帶寬(100MBPS或更多);多個網卡/連接器分配給負載;和用于可量測性測試的一個多處理器數據庫服務器(用于數據庫服務的預定的硬件)。
性能/容量測試性能/容量測試確保系統能夠符合所要求的性能和容量。一個性能/容量測試詳細說明圖例說明了被執行的測試,需要的抽樣數據和任何需要被開發的測試軟件。
可用性測試對用戶可以用軟件完成他們的任務以及確保軟件符合公認的標準進行驗證的處理過程。作為一個例子,CSS式樣測試工具(StyleT)執行一系列的測試以確保環球網內容的語法符合Cascading Style Sheet(CSS)技術要求。
接收測試相對于可接受的功能要求用戶組織測試全部的應用(“黑盒子”測試)。電子商務集合了很復雜的商業邏輯(不同的成員類型,語言要求,產品類型,會員簡檔,內容生成和分配方法)以及許多技術層。預測測試是成功的主要因素之一,并因此對于生效和實現交付使用需要考慮很長的時間。
計算機系統一個計算機系統能夠完成在此所述的功能,圖26進行了詳細顯示。計算機系統2600包括一個或多個處理器,比如處理器2604。處理器2604被連接到通信總線2606。依照這種示例的計算機系統各種軟件實施例被描述。在閱讀了這些描述后,作為本領域普通技術人員來說,利用其他的計算機系統和/或計算機結構體系來實現本發明是顯而易見的。
計算機系統2600還包括最好是隨機存取存儲器(RAM)的一個主存儲器2608,以及還可以包括一個第二存儲器2610。第二存儲器2610可以包括,例如一個硬盤驅動器2612和/或可移動存儲驅動器2614,代表一個軟盤驅動器,一個磁帶驅動器,一個光盤驅動器等等。可移動存儲驅動器2614以一種已知的方式從一個可移動存儲單元2618上讀取和/或寫入數據。可移動存儲單元2618代表一個軟盤,磁帶,光盤等等。它通過可移動存儲驅動器2614被讀和寫。應該理解,可移動存儲單元2618包括一個計算機可用的存儲媒介,其中已經存儲了計算機軟件和/或數據。
在可替換的實施例中,第二存儲器2610可以包括其它類似的裝置來用于允許計算機系統2600裝入計算機程序或其他的指令。這樣的裝置包括,例如一個可移動存儲單元2622和一個接口2620。這樣的例子可以包括一個程序盒和盒式接口(比如出現在視頻游戲設備中),一個可移動存儲器芯片(比如一個EPROM,或PROM)和相關聯的插座,以及其他可移動存儲單元2622和接口2620,允許把軟件和數據從可移動存儲單元2622傳送到計算機系統2600。
此外,計算機系統2600還包括一個通信接口2624。通信接口2624允許軟件和數據在計算機系統2600和外部設備之間傳送。通信接口2624的示例可以包括一個調制解調器,一個網絡接口(比如一個以太網卡),一個通信端口,一個PCMCIA槽和卡等等。軟件和數據能夠以信號2626的形式經通信接口2624傳送,由通信接口2624能夠接收的信號2626可以是電子的,電磁的,光的或其他的信號。信號2626經一個信道2628被提供給通信接口。信道2628運送信號2626并可以利用無線或電纜,光纖,一個電話線,一個蜂窩電話鏈路,一個RF鏈路和其他的通信信道來實現。
在本申請文件中,術語“計算機程序媒體”和“計算機可用媒體”通常統稱為媒介,比如可移動存儲設備2618,安裝在硬盤驅動器2612中的一個硬盤,和信號2626。這些計算機程序產品是用于把軟件提供給計算機系統2600的裝置。
計算機程序(也稱作計算機控制邏輯)被存儲在主存儲器2608和/或第二存儲器2610中。此外,經通信接口2624接收計算機程序。這樣的計算機程序,當執行時,能夠使計算機系統2600執行在此討論的本發明的特性。尤其是,當執行計算機程序時,能夠使處理器2604執行本發明的特性。因此,這樣的計算機程序表示計算機系統2600的控制器。
在一個實施例中,本發明是利用軟件實現,軟件可以被存儲在一個計算機程序產品中并利用可移動存儲設備2614,硬盤驅動器2612或通信接口2624把它裝入計算機系統2600中。當由處理器2604執行控制邏輯(軟件)時,引起處理器2604執行在此所述的本發明的功能。
在另一個實施例中,本發明主要是利用硬件實現的,例如,像具體應用的集成電路(ASICs)這樣的硬件部件。本領域技術人員顯而易見的是,使用這樣的一種硬件狀態機可以實現在此所述的功能。又在一個另外的實施例中,利用了硬件和軟件的組合來實現本發明。結論上面已經描述了本發明的各種實施例,應該明白的是,它們所展現的僅僅是作為示例,并不會受到限制。因此,任何上述的示例性實施例不應該作為對本發明寬度和范圍的限制。
權利要求
1.一種方法,用于簡化通過一個網絡在一個行銷系統中的電子商務交易,網絡包括至少一個服務器計算機,能夠與在遠端的客戶計算機的一個瀏覽器系統進行通信,該方法包括在客戶瀏覽器系統和服務器計算機之間建立一種交互式在線注冊處理,以便個人可以向行銷系統注冊而成為一個客戶,一個會員,或一個增級會員,其中一個客戶沒有資格賺取補償而有資格以一種客戶價格購買產品,其中一個會員有資格以會員價格購買產品而沒有資格賺取補償,和其中一個增級會員有資格以增級會員的價格購買產品,以及其中一個增級會員根據符合的銷售資格認證等級具有賺取補償的資格并因此具有作為一個IBO的資格,其中每個IBO有資格以一種IBO價格購買產品并有資格賺取補償;提供多個環球網文件,可操作的耦合到與行銷系統相關聯一個網站上;和允許注冊的客戶,會員,增級會員,或IBO經多個環球網文件的至少一個文件訪問多個行銷系統的產品和服務。
2.按照權利要求1的方法,其中多個環球網文件的至少一個文件是一個購物網頁文件。
3.按照權利要求2的方法,進一步包括允許一個已注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO經購物網頁文件直接從與行銷系統相關聯的一個銷售公司購買行銷系統的產品和服務。
4.按照權利要求3的方法,其中允許步驟進一步包括累計由客戶,會員,增級會員,和IBO經購物網頁文件選擇購買的行銷系統產品和服務的一個清單,其中該清單被保留在服務器計算機上。
5.按照權利要求4的方法,其中累計步驟進一步包括在服務器計算機上接收從購物網頁文件選擇購買的至少一個行銷系統的產品和服務;和在服務器計算機上,把通過所述接收步驟接收的每個行銷系統的產品和服務添加到所述清單中,其中所述添加步驟累計由一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO選擇購買的銷售的產品和服務的一個更新的清單。
6.按照權利要求5的方法,進一步包括當每個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO訪問與行銷系統相關聯的網站時,建立一個對話;當每個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO終止訪問該站點時終止該對話;和在服務器計算機上,經過購物網頁文件選擇購買的行銷系統的產品和服務的清單被保留一個保持周期,當注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO終止與網站的對話時開始保持周期。
7.按照權利要求6的方法,其中保持周期是至少30天。
8.按照權利要求6的方法,進一步包括跟蹤一個休眠期,當注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO終止對話時開始該休眠期;和如果在整個休眠期期間沒有行銷系統的產品和服務被添加到更新的清單中,則在休眠期期滿時發送一個電子通知到注冊的客戶,會員,增級會員。
9.按照權利要求8的方法,進一步包括如果在休眠期期間注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO向更新的清單中添加了一個行銷系統的產品和服務,重新復位休眠期。
10.按照權利要求8的方法,進一步包括如果注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO進行了一次購買,取消休眠期。
11.按照權利要求8的方法,其中發送步驟包括通知注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO,如果沒有附加的產品和服務被添加到更新的清單中或注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO不進行購買的話,在刪除周期之后,在更新的清單中的行銷系統的產品和服務將被刪除,其中刪除周期在休眠期期滿時開始。
12.按照權利要求11的方法,進一步包括如果在刪除周期期間注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO向更新的清單中添加了一個行銷系統的產品和服務,重新復位休眠期和刪除周期。
13.按照權利要求11的方法,進一步包括如果在刪除周期期間注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO向更新的清單中添加了一個行銷系統的產品和服務,重新復位刪除周期。
14.按照權利要求11的方法,進一步包括如果注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO進行了一次購買,取消刪除周期和休眠期。
15.按照權利要求11的方法,其中休眠期和刪除周期是至少15天。
16.按照權利要求11的方法,進一步包括在刪除周期期滿之后從更新的清單上刪除每個行銷系統的產品和服務。
17.按照權利要求6的方法,進一步包括在保持周期期滿之后從更新的清單上刪除每個行銷系統的產品和服務。
18.按照權利要求5的方法,進一步包括處理一個訂單,該訂單包含選擇購買的行銷系統產品和服務的更新的清單,其中該訂單通過注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO經一種在線訂貨表格啟動;和在處理該訂單之后,發送一個電子通知給注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO。
19.按照權利要求18的方法,其中電子通知包括一個訂貨狀態,一個訂貨號碼,一個識別號,其中識別號表示被訂購的每個行銷系統的產品和服務,以及一個總售價。
20.按照權利要求1的方法,其中多個環球網文件的至少一個文件是一個賣方合伙人的網頁文件。
21.按照權利要求20的方法,進一步包括允許一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO經賣方合伙入網頁文件從與銷售行銷系統相關聯的一個賣方合伙人那里購買行銷系統的產品和服務。
22.按照權利要求21的方法,其中允許步驟進一步包括累計由客戶,會員,增級會員,和IBO經賣方合伙人網頁文件選擇購買的行銷系統產品和服務的一個清單,其中該清單被保留在服務器計算機上。
23.按照權利要求22的方法,其中累計步驟進一步包括在服務器計算機上接收從賣方合伙人網頁文件選擇購買的至少一個行銷系統的產品和服務;和在服務器計算機上,把通過所述接收步驟接收的每個行銷系統的產品和服務添加到清單中,其中所述添加步驟累計由一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO選擇購買的銷售的產品和服務的一個更新的清單。
24.按照權利要求2的方法,進一步包括允許一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO經購物網頁文件直接從一個銷售公司和從一個賣方合伙人購買行銷系統的產品和服務,其中該銷售公司和該賣方合伙人與行銷系統相聯系。
25.按照權利要求24的方法,其中允許步驟進一步包括累計由客戶,會員,增級會員,和IBO經購物網頁文件選擇購買的行銷系統產品和服務的一個清單,其中該清單被保留在服務器計算機上。
26.按照權利要求25的方法,其中累計步驟進一步包括在服務器計算機上接收從購物網頁文件選擇購買的至少一個行銷系統的產品和服務;和在服務器計算機上,把通過所述接收步驟接收的每個行銷系統的產品和服務添加到清單中,其中所述添加步驟累計由一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO選擇購買的銷售的產品和服務的一個更新的清單。
27.按照權利要求26的方法,進一步包括當每個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO訪問與行銷系統相關聯的網站時,建立一個對話;當每個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO終止訪問該站點時終止該對話;和在服務器計算機上,經過購物網頁文件選擇購買的行銷系統的產品和服務的清單被保留一個保持周期,當注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO終止與網站的對話時開始保持周期。
28.按照權利要求27的方法,其中保持周期是至少30天。
29.按照權利要求27的方法,進一步包括跟蹤一個休眠期,當注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO終止對話時開始該休眠期;和如果在整個休眠期期間沒有行銷系統的產品和服務被添加到更新的清單中,則在休眠期期滿時發送一個電子通知到注冊的客戶,會員,增級會員。
30.按照權利要求29的方法,進一步包括如果在休眠期期間注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO向更新的清單中添加了一個行銷系統的產品和服務,重新復位休眠期。
31.按照權利要求29的方法,進一步包括如果注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO進行了一次購買,取消休眠期。
32.按照權利要求29的方法,其中發送步驟包括通知注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO,如果沒有附加的產品和服務被添加到更新的清單中或注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO不作出購買的話,在刪除周期之后,在更新的清單中的行銷系統的產品和服務將被刪除,其中刪除周期在休眠期期滿時開始。
33.按照權利要求32的方法,進一步包括如果在整個刪除周期期間注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO向更新的清單中添加了一個行銷系統的產品和服務,重新復位休眠期和刪除周期。
34.按照權利要求32的方法,進一步包括如果在整個休眠期期間注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO向更新的清單中添加了一個行銷系統的產品和服務,重新復位刪除周期。
35.按照權利要求32的方法,進一步包括如果注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO進行了一次購買,取消刪除周期和休眠期。
36.按照權利要求32的方法,其中休眠期和刪除周期是至少15天。
37.按照權利要求32的方法,進一步包括在刪除周期期滿之后從更新的清單上刪除每個行銷系統的產品和服務。
38.按照權利要求27的方法,進一步包括在保持周期期滿之后從更新的清單上刪除每個行銷系統的產品和服務。
39.按照權利要求26的方法,進一步包括處理一個訂單,該訂單包含選擇購買的行銷系統產品和服務的更新的清單,其中該訂單通過注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO經一種在線訂貨表格啟動;和在處理該訂單之后,發送一個電子通知給注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO。
40.按照權利要求39的方法,其中電子通知包括一個訂貨狀態,一個訂貨號碼,一個識別號,其中識別號表示被訂購的每個行銷系統的產品和服務,以及一個總售價。
41.按照權利要求1的方法,進一步包括提供給一個注冊的會員經過與多個網頁文件相關聯的一個在線償還表格在線訪問多個行銷系統的產品和服務;和允許注冊的會員經在線償還表格提交一個用于行銷系統產品和服務的獎金兌換請求。
42.按照權利要求41的方法,其中允許步驟進一步包括累計由客戶,會員,增級會員,和IBO經在線償還表格選擇償還的行銷系統產品和服務的一個清單,其中該清單被保留在服務器計算機上。
43.按照權利要求42的方法,其中累計步驟進一步包括在服務器計算機上接收從在線償還表格選擇償還的至少一個行銷系統的產品和服務;和在服務器計算機上,把通過所述接收步驟接收的每個行銷系統的產品和服務添加到清單中,其中所述添加步驟累計由一個注冊的會員選擇償還的銷售的產品和服務的一個更新的清單。
44.按照權利要求43的方法,進一步包括當該注冊的會員訪問與行銷系統相關聯的網站時,建立一個對話;當該注冊的會員終止訪問該站點時終止該對話;和在服務器計算機上,經過在線償還表格選擇償還的行銷系統的產品和服務的清單被保留一個保持周期,當注冊的會員終止與網站的對話時開始保持周期。
45.按照權利要求44的方法,其中保持周期是至少30天。
46.按照權利要求44的方法,進一步包括跟蹤一個休眠期,當注冊的會員終止對話時開始該休眠期;和如果在整個休眠期期間沒有行銷系統的產品和服務被添加到更新的清單中,則在休眠期期滿時發送一個電子通知到注冊的會員。
47.按照權利要求46的方法,進一步包括如果在休眠期期間注冊的會員向更新的清單中添加了一個行銷系統的產品和服務,重新復位休眠期。
48.按照權利要求46的方法,進一步包括如果注冊的會員進行了一次購買,取消休眠期。
49.按照權利要求46的方法,其中發送步驟包括通知注冊的會員,如果沒有附加的產品和服務被添加到更新的清單中或注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO不作出購買的話,在刪除周期之后,在更新的清單中的行銷系統的產品和服務將被刪除,其中刪除周期在休眠期期滿時開始。
50.按照權利要求49的方法,進一步包括如果在刪除周期期間注冊的會員向更新的清單中添加了一個行銷系統的產品和服務,重新復位休眠期和刪除周期。
51.按照權利要求49的方法,進一步包括如果在整個休眠期期間注冊的會員向更新的清單中添加了一個行銷系統的產品和服務,重新復位刪除周期。
52.按照權利要求49的方法,進一步包括如果注冊的會員進行了一次購買,取消刪除周期和休眠期。
53.按照權利要求49的方法,其中休眠期和刪除周期是至少15天。
54.按照權利要求49的方法,進一步包括在刪除周期期滿之后從更新的清單上刪除每個行銷系統的產品和服務。
55.按照權利要求44的方法,進一步包括在保持周期期滿之后從更新的清單上刪除每個行銷系統的產品和服務。
56.按照權利要求43的方法,進一步包括處理一個訂單,該訂單包含選擇償還的行銷系統產品和服務的更新的清單,其中通過注冊的會員經一種在線償還表格啟動該訂單;和在處理該訂單之后,發送一個電子通知給注冊的會員。
57.按照權利要求56的方法,其中電子通知包括一個償還訂單狀態,一個償還訂單號碼,一個識別號,其中識別號表示選擇償還的每個行銷系統的產品和服務,以及一個總償還點積總數。
58.按照權利要求1的方法,其中多個環球網文件的至少一個文件是一個辦公室(office)網頁文件,其中該辦公室網頁文件僅僅每個IBO可以訪問。
59.按照權利要求1的方法,其中多個環球網文件的至少一個文件是一個辦公室網頁文件,其中該辦公室網頁文件僅僅每個增級會員和IBO可以訪問。
60.按照權利要求58的方法,進一步包括建立一個與第一IBO相關聯的個人群組,其中個人群組包括從一個注冊的客戶,會員,增級會員,和一個第二IBO組成的組中選擇出的至少一個個體。
61.按照權利要求60的方法,進一步包括生成一個至少一個個體與第一IBO相關聯的標識符;和在服務器計算機上存儲該標識符。
62.按照權利要求60的方法,進一步包括把涉及出售給個人群組的行銷系統產品和服務的銷售信息以及由個人群組銷售的行銷系統產品和服務的信息提供給該第一IBO。
63.按照權利要求60的方法,進一步包括把涉及出售給第一IBO的行銷系統產品和服務的銷售信息和由第一IBO銷售的行銷系統產品和服務的信息提供給第一IBO。
64.按照權利要求60的方法,進一步包括建立一個組織成員的線路,其中組織成員的線路至少包括第一IBO,第二IBO,和第三IBO。
65.按照權利要求64的方法,進一步包括提供給第一IBO涉及每個第二和第三IBO的行銷系統和個人的信息。
66.按照權利要求60的方法,進一步包括把針對出售給個人群組的至少一個個體以及由個人群組的至少一個個體出售的行銷系統產品和服務所分配的多個個體的分值進行總計,以便獲得一個總的個體分值;把針對出售給個人群組的至少一個個體以及由個人群組的至少一個個體出售的行銷系統產品和服務所分配的多個個體的營業額進行總計,以便獲得一個總的個體營業額;和允許第一IBO經辦公室網頁文件查看總的個體分值和總的個體營業額。
67.按照權利要求66的方法,進一步包括把針對出售給第一IBO以及由第一IBO出售的行銷系統產品和服務所分配的多個個體的分值進行累加,以便獲得一個總的第一IBO分值;把針對出售給第一IBO以及由第一IBO出售的行銷系統產品和服務所分配的多個個體的營業額進行累加,以便獲得一個總的第一IBO營業額;和允許第一IBO經辦公室網頁文件查看總的第一IBO分值和總的第一IBO營業額。
68.按照權利要求60的方法,進一步包括把針對出售給個人群組以及由個人群組出售的行銷系統產品和服務所分配的多個個體的分值進行總計,以便獲得一個總的群組分值;把針對出售給個人群組以及由個人群組出售的行銷系統產品和服務所分配的多個個體的營業額進行總計,以便獲得一個總的群組營業額;和允許第一IBO經辦公室網頁文件查看總的群組分值和總的群組營業額。
69.按照權利要求68的方法,進一步包括把針對出售給第一IBO以及由第一IBO出售的行銷系統產品和服務所分配的多個個體的分值進行累加,以便獲得一個總的第一IBO分值;把總的第一IBO分值加到總的群組分值;把針對出售給第一IBO以及由第一IBO出售的行銷系統產品和服務所分配的多個個體的營業額進行累加,以便獲得一個總的第一IBO營業額;把總的第一IBO營業額加到總的群組營業額;和允許第一IBO經辦公室網頁文件查看總的群組分值和總的群組營業額。
70.按照權利要求60的方法,進一步包括建立多個逐步升高的等級,其中逐步升高的等級是行銷系統產品和服務的銷售的一個函數;和經辦公室網頁文件提供一個交互式計算方法,其中交互式計算方法允許第一IBO確定要達到多個逐步升高等級的其中之一個等級所需的出售的行銷系統產品和服務的數量。
71.按照權利要求70的方法,進一步包括經辦公室網頁文件提供一個交互式計算方法,其中交互式計算方法允許第一IBO確定由個人群組的至少一個個體之一要達到多個逐步升高等級的其中之一個等級所需的出售的行銷系統產品和服務的數量。
72.按照權利要求1的方法,其中多個環球網文件的至少一個文件是一個收入選項網頁文件,其中該收入選項網頁文件包括涉及行銷系統的一個交互式信息表述。
73.按照權利要求72的方法,其中該交互式表述包括一個多媒體信息演示。
74.按照權利要求72的方法,其中只有注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO可以經收入選項網頁文件查看該交互式表述。
75.按照權利要求72的方法,進一步包括經收入選項網頁文件提供一個交互式計算方法,其中交互式計算方法允許一個個體基于通過行銷系統出售的行銷系統產品和服務的銷售數量來確定一個收入。
76.按照權利要求75的方法,進一步包括建立多個逐步升高的等級,其中逐步升高的等級是行銷系統產品和服務的銷售的一個函數;和經收益選項網頁文件提供一個交互式計算方法,其中該交互式計算方法允許一個個體確定要達到多個逐步升高等級的其中之一個等級所需的出售的行銷系統產品和服務的數量和確定與該銷售數量相關聯的一個收入。
77.按照權利要求72的方法,進一步包括允許一個訪問者到網站訪問交互式表述;展現一系列對話框給該訪問者;經對話框的其中之一接收來自訪問者提交的一個收入;經對話框的其中之一接收來自訪問者提交的許多顧客(customers);經對話框的其中之一接收來自訪問者提交的一個銷售數字,其中銷售額數字表示出售給顧客的一個美元量;和經對話框的其中之一接收來自訪問者提交的一個組織群組數,其中組織群組數表示由訪問者組織的個體數量。
78.按照權利要求77的方法,進一步包括顧客數乘以銷售數字獲得一個總的銷售數字;顧客數乘以一個零售價獲得一個總的零售價;從總的銷售數字減去總的零售價獲得一個總的折扣銷售收入;基于總的銷售數字計算一個總的分值;基于總的銷售數字計算一個總的營業額;基于總的分值和總的營業額的組合計算一個完成量獎金收入;把完成量獎金收入和總的折扣銷售收入相加獲得一個總的收入;和經收入選項網頁文件把總的收入表示給該訪問者。
79.按照權利要求78的方法,進一步包括基于由組織群組的產品銷售計算一個總的組織群組分值;基于由組織群組的產品銷售計算一個總的組織群組營業額;基于總的組織群組分值和總的組織群組營業額的組合計算一個總的組織群組獎金收入;把總的組織群組獎金收入和總的折扣銷售收入相加獲得一個總的組織群組收入;和經收入選項網頁文件把總的組織群組收入表示給該訪問者。
80.按照權利要求79的方法,進一步包括從訪問者獲得一個修訂的組織群組數;利用修訂的組織群組數重新計算總的組織群組分值和總的組織群組營業額以便獲得一個修訂的總組織群組獎金收入;把修訂的總的組織群組獎金收入和總的折扣銷售收入相加以獲得一個修訂的總的組織群組收入;和經收入選項網頁文件把修訂的總的組織群組收入表示給該訪問者。
81.按照權利要求1的方法,其中多個環球網文件的至少一個文件是一個會員服務網頁文件。
82.按照權利要求81的方法,進一步包括提供一個與會員服務網頁文件相關聯的在線表格給一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO;允許注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO在該在線表格上輸入個人的信息;在服務器計算機上存儲個人的信息;和根據個人的信息定制多個網頁文件的一個布局。
83.按照權利要求82的方法,進一步包括基于由注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO提供的個人信息建立多個行銷系統的產品和服務;和把多個行銷系統的產品和服務表示給注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO。
84.按照權利要求1的方法,進一步包括建立一個顧客服務網頁文件,其中訪問該網站的注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO以及未注冊的訪問者可以訪問顧客服務網頁文件。
85.按照權利要求1的方法,其中允許步驟被執行以便一個注冊的客戶,會員,和增級會員不能訪問所有的行銷系統的產品和服務。
86.按照權利要求1的方法,其中允許步驟被執行以便只有一個注冊的IBO可以訪問所有的行銷系統的產品和服務。
87.按照權利要求1的方法,其中允許步驟被執行以便把一個不同組的行銷系統的產品和服務表示給每個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO。
88.按照權利要求1的方法,其中允許步驟被執行以便如果知道與產品或服務相關的標識號,一個注冊的客戶,會員,增級會員,或IBO可以購買任何行銷系統的產品和服務。
89.按照權利要求1的方法,進一步包括把客戶,會員,或增級會員分配給一個IBO。
90.按照權利要求89的方法,其中基于IBO對客戶,會員,或增級會員的地理相鄰性,把客戶,會員,或增級會員分配給一個IBO。
91.按照權利要求3的方法,進一步包括提供一個在線訂貨狀態請求表格,其中訂貨狀態請求表格允許注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO檢查行銷系統產品和服務的購買狀態。
92.按照權利要求21的方法,進一步包括提供一個在線訂貨狀態請求表格,其中訂貨狀態請求表格允許注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO檢查行銷系統產品和服務的購買狀態。
93.按照權利要求24的方法,進一步包括提供一個在線訂貨狀態請求表格,其中訂貨狀態請求表格允許注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO檢查行銷系統產品和服務的購買狀態。
94.按照權利要求1的方法,進一步包括當一個用戶試圖訪問多個環球網文件其中之一時檢查用戶的標識符,其中標識符描述與用戶相關的一個參與等級,和其中參與等級從客戶,會員,增級會員,IBO,和匿名的用戶組成的組中選擇;如果用戶沒有標識符重新指引用戶到一個銷售網頁文件;如果參與等級是一個匿名用戶重新指引用戶到一個銷售網頁文件;和重新指引一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO到一個信息頁面,其中信息頁面解釋注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO不允許訪問多個環球網文件的其中之一。
95.按照權利要求94的方法,其中信息頁面包括銷售信息以鼓勵注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO提高參與等級。
96.按照權利要求3的方法,進一步包括提供給注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO一個在線表格,其中在線表格允許注冊個客戶,會員,增級會員,和IBO返回或調換通過行銷系統購買的產品和服務;允許注冊個客戶,會員,增級會員,和IBO在在線表格上輸入涉及產品和服務的多個信息;提供一個包含有關產品和服務信息的預先形成的表格,其中該表格可以由注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO打印和并連同該產品和服務一起返回;和提供一個在線預付的郵資標簽,其中郵資標簽可以被打印并用于返回產品和服務。
97.一種方法,用于簡化通過一個網絡進行在線購物和獎勵的程序,網絡包括至少一個服務器計算機,能夠與在遠端的客戶計算機的一個瀏覽器系統進行通信,該方法包括在客戶瀏覽器系統和服務器計算機之間建立一種交互式在線注冊處理,以便一個個人可以向行銷系統注冊而成為一個客戶,一個會員,或一個增級會員,其中一個客戶沒有資格賺取補償而有資格以一種客戶價格購買產品,其中一個會員有資格以會員價格購買產品而沒有資格賺取補償,和其中一個增級會員有資格以增級會員的價格購買產品,以及其中一個增級會員根據符合的銷售資格認證等級具有賺取補償的資格并因此具有作為一個IBO的資格,其中每個IBO有資格以一種IBO價格購買產品并有資格賺取補償;在服務器計算機上維護一個包括行銷系統產品和服務的目錄;在服務器計算機上維護一個獎金數據庫,用于存儲對應于一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO的獎金點積;針對行銷系統的產品和服務分配一個獎金值并把獎金值存儲在目錄中;針對行銷系統的產品和服務分配一個償還值并把償還值存儲在目錄中;經過一種在線訂貨表格對一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO提供在線訪問目錄;允許注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO經過在線訂貨表格為行銷系統的產品和服務提交一個訂貨單;經過一種在線償還表格對一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO提供在線訪問目錄;允許注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO經過在線償還表格為行銷系統的產品和服務提交一個獎金兌換請求;和對應于由注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO所選擇的行銷系統的產品和服務的一個償還值,從獎金數據庫中減去該償還值。
98.按照權利要求97的方法,其中該目錄包括一個行銷系統產品和服務索引;一個增加額(accrual)記錄;和一個償還記錄。
99.按照權利要求98的方法,其中增加額記錄包括一個產品號碼;一個類型標識符,其中類型標識符是與客戶,會員,增級會員,和IBO的其中之一相關聯的一個值;和一個對于產品號碼的增加額值。
100.按照權利要求99的方法,其中類型標識符是從客戶,會員,增級會員,和IBO組成的組中選擇的一串字符。
101.按照權利要求100的方法,其中增加額記錄包括用于每個類型標識符的一個增加額值。
102.按照權利要求98的方法,其中償還記錄包括一個產品號碼;一個類型標識符,其中類型標識符是與客戶,會員,增級會員,和IBO的其中之一相關聯的一個值;和一個對于產品號碼的償還值。
103.按照權利要求102的方法,其中類型標識符是從客戶,會員,增級會員,和IBO組成的組中選擇的一串字符。
104.按照權利要求103的方法,其中償還記錄包括用于每個類型標識符的一個償還值。
105.按照權利要求98的方法,其中索引包括用于每個行銷系統產品和服務的一個產品標識符。
106.一個系統,用于簡化在線購物和獎勵的程序,包括一個可訪問的用于在線交互式通信的計算機系統,所述計算機系統包括一個存儲器設備,其中具有與多個行銷系統的產品和服務相關的具體信息;和一個與所述存儲器設備進行通信的處理器,所述處理器配置用于建立一個交互式在線注冊處理以便一個個人可以向行銷系統注冊而成為一個客戶,一個會員,或一個增級會員,其中一個客戶沒有資格賺取補償而有資格以一種客戶價格購買產品,其中一個會員有資格以會員價格購買產品而沒有資格賺取補償,和其中一個增級會員有資格以增級會員的價格購買產品,以及其中一個增級會員根據符合的銷售資格認證等級具有賺取補償的資格并因此具有作為一個IBO的資格,其中每個IBO有資格以一種IBO價格購買產品并有資格賺取補償,維護包含行銷系統產品和服務的一個目錄,維護一個獎金數據庫,用于存儲對應于一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO的獎金點積,針對行銷系統的產品和服務分配一個獎金值并把獎金值存儲在目錄中,針對行銷系統的產品和服務分配一個償還值并把償還值存儲在目錄中,經過一種在線訂貨表格對一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO提供在線訪問目錄,允許注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO經過在線訂貨表格為行銷系統的產品和服務提交一個訂貨單,經過一種在線償還表格對一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO提供在線訪問目錄,允許注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO經過在線償還表格為行銷系統的產品和服務提交一個獎金兌換請求;和對應于由注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO所選擇的行銷系統的產品和服務的一個償還值,從獎金數據庫中減去該償還值。
107.一種計算機程序產品,包括一個記錄了計算機程序邏輯的計算機可用媒體,用于使一個計算機系統中的處理器簡化在線購物和獎勵的程序,所述計算機程序包括建立裝置,用于使處理器能夠建立一個交互式在線注冊處理以便一個個人可以向行銷系統注冊而成為一個客戶,一個會員,或一個增級會員,其中一個客戶沒有資格賺取補償而有資格以一種客戶價格購買產品,其中一個會員有資格以會員價格購買產品而沒有資格賺取補償,和其中一個增級會員有資格以增級會員的價格購買產品,以及一個增級會員根據符合的銷售資格認證等級具有賺取補償的資格并因此具有作為一個IBO的資格,其中每個IBO有資格以一種IBO價格購買產品并有資格賺取補償;目錄維護裝置,用于使處理器能夠維護包含行銷系統產品和服務的一個目錄;獎金數據庫維護裝置,用于使處理器能夠維護一個獎金數據庫,該獎金數據庫用于存儲對應于一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO的獎金點積;獎金值分配裝置,用于使處理器能夠針對行銷系統的產品和服務分配一個獎金值并把獎金值存儲在目錄中;償還值分配裝置,用于使處理器能夠針對行銷系統的產品和服務分配一個償還值并把償還值存儲在目錄中;第一提供裝置,用于使處理器能夠經過一種在線訂貨表格對一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO提供在線訪問目錄;第一允許裝置,用于使處理器能夠允許注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO經過在線訂貨表格為行銷系統的產品和服務提交一個訂貨單;第二提供裝置,用于使處理器能夠經過一種在線償還表格對一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO提供在線訪問目錄;第二允許裝置,用于使處理器能夠允許注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO經過在線償還表格為行銷系統的產品和服務提交一個獎金兌換請求;和減法裝置,用于使處理器能夠對應于由注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO所選擇的行銷系統的產品和服務的一個償還值,從獎金數據庫中減去該償還值。
108.一種方法,用于簡化通過一個網絡在一個行銷系統中進行的電子商務交易,該網絡包括至少一個服務器計算機,能夠與位于遠端的一個客戶計算機的瀏覽器系統進行通信,該方法包括提供一個用戶在線訪問一個主頁文件來進行電子商務交易,其中該用戶可以向行銷系統注冊而成為一個客戶,一個會員,或一個增級會員,其中一個客戶沒有資格賺取補償而有資格以一種客戶價格購買產品,其中一個會員有資格以會員價格購買產品而沒有資格賺取補償,和其中一個增級會員有資格以增級會員的價格購買產品,以及一個增級會員根據符合的銷售資格認證等級具有賺取補償的資格并因此具有作為一個IBO的資格,其中每個IBO有資格以一種IBO價格購買產品并有資格賺取補償;提供從與行銷系統相聯系的一個銷售公司購買產品和服務的多個購物網頁文件;和提供從與行銷系統相聯系的一個賣方合伙人購買產品和服務的至少一個賣方合伙人的網頁文件。
109.按照權利要求108的方法,進一步包括提供一個辦公室網頁文件,用于提供有關行銷系統的多個信息,其中只有每個IBO可以訪問辦公室網頁文件。
110.按照權利要求108的方法,進一步包括提供一個辦公室網頁文件,用于提供有關行銷系統的多個信息,其中只有每個IBO和增級會員可以訪問辦公室網頁文件。
111.按照權利要求108的方法,進一步包括提供一個收入選項網頁文件,其中收入選項網頁文件包括一個多媒體演示和有關行銷系統的信息。
112.按照權利要求111的方法,其中只有一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO可以經收入選項網頁文件查看多媒體演示。
113.按照權利要求108的方法,進一步包括提供一個與一個會員服務網頁文件相關聯的在線表格給一個注冊的客戶,會員,增級會員和IBO;允許注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO在在線表格上輸入個人的信息;在服務器計算機上存儲個人的信息;和基于個人的信息定制多個產品網頁文件的一個布局。
114.一個系統,用于簡化在一個行銷系統中的電子商務交易,該系統包括一個存儲器設備,其中具有與多個行銷系統的產品和服務相關的具體信息;一個與所述存儲器設備進行通信的處理器,所述處理器配置用于提供一個用戶在線訪問一個電子商務交易的主頁文件,其中用戶可以向行銷系統注冊而成為一個客戶,一個會員,或一個增級會員,其中一個客戶沒有資格賺取補償而有資格以一種客戶價格購買產品,其中一個會員有資格以會員價格購買產品而沒有資格賺取補償,和其中一個增級會員有資格以增級會員的價格購買產品,以及一個增級會員根據符合的銷售資格認證等級具有賺取補償的資格并因此具有作為一個IBO的資格,其中每個IBO有資格以一種IBO價格購買產品并有資格賺取補償,提供從與行銷系統相聯系的一個銷售公司購買產品和服務的多個購物網頁文件,和提供從與行銷系統相聯系的一個賣方合伙人購買產品和服務的至少一個賣方合伙人的網頁文件。
115.按照權利要求114的系統,其中所述處理器被進一步配置用于提供一個辦公室網頁文件,用于提供有關行銷系統的多個信息,其中只有每個IBO可以訪問辦公室網頁文件。
116.按照權利要求114的系統,其中所述處理器被進一步配置用于提供一個辦公室網頁文件,用于提供有關行銷系統的多個信息,其中只有每個IBO和增級會員可以訪問辦公室網頁文件。
117.按照權利要求114的系統,其中所述處理器被進一步配置用于提供一個收入選項網頁文件,其中收入選項網頁文件包括一個多媒體演示和有關行銷系統的信息。
118.按照權利要求117的系統,進一步包括其中只有一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO可以經收入選項網頁文件查看多媒體演示。
119.按照權利要求114的系統,其中所述處理器被進一步配置用于提供一個與一個會員服務網頁文件相關聯的在線表格給一個注冊的客戶,會員,增級會員和IBO,允許注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO在在線表格上輸入個人的信息,在服務器計算機上存儲個人的信息,和基于個人的信息定制多個產品網頁文件的一個布局。
120.一個計算機程序產品,包括一個記錄了計算機程序邏輯的計算機可用媒體,用于使一個計算機系統中的處理器簡化在一個行銷系統中的電子商務交易,所述計算機程序邏輯包括提供裝置,用于使處理器能夠提供一個用戶在線訪問一個電子商務交易的主頁文件,其中用戶可以向行銷系統注冊而成為一個客戶,一個會員,或一個增級會員,其中一個客戶沒有資格賺取補償而有資格以一種客戶價格購買產品,其中一個會員有資格以會員價格購買產品而沒有資格賺取補償,和其中一個增級會員有資格以增級會員的價格購買產品,以及一個增級會員根據符合的銷售資格認證等級具有賺取補償的資格并因此具有作為一個IBO的資格,其中每個IBO有資格以一種IBO價格購買產品并有資格賺取補償,提供裝置,用于使處理器能夠提供從與行銷系統相聯系的一個銷售公司購買產品和服務的多個購物網頁文件,和提供裝置,用于使處理器能夠提供從與行銷系統相聯系的一個賣方合伙人購買產品和服務的至少一個賣方合伙人的網頁文件。
121.一個系統,用于簡化在一個行銷系統中的電子商務交易,該系統包括一個存儲器設備,其中具有與多個行銷系統的產品和服務相關的具體信息;和一個與所述存儲器設備進行通信的處理器,所述處理器配置用于建立一個交互式在線注冊處理以便一個個人可以向行銷系統注冊而成為一個客戶,一個會員,或一個增級會員,其中一個客戶沒有資格賺取補償而有資格以一種客戶價格購買產品,其中一個會員有資格以會員價格購買產品而沒有資格賺取補償,和其中一個增級會員有資格以增級會員的價格購買產品,以及一個增級會員根據符合的銷售資格認證等級具有賺取補償的資格并因此具有作為一個IBO的資格,其中每個IBO有資格以一種IBO價格購買產品并有資格賺取補償,提供多個網站文件,可操作的耦合到一個與行銷系統相聯系的站點,和允許注冊的客戶,會員,增級會員,或IBO經過多個環球網文件的至少一個文件訪問多個行銷系統的產品和服務。
122.一個計算機程序產品,包括一個記錄了計算機程序邏輯的計算機可用媒體,用于使一個計算機系統中的處理器簡化在一個行銷系統的電子商務交易,所述計算機程序邏輯包括建立裝置,用于使處理器能夠建立一個交互式在線注冊處理以便任何個人可以向行銷系統注冊而成為一個客戶,一個會員,或一個增級會員,其中一個客戶沒有資格賺取補償而有資格以一種客戶價格購買產品,其中一個會員有資格以會員價格購買產品而沒有資格賺取補償,和其中一個增級會員有資格以增級會員的價格購買產品,以及一個增級會員根據符合的銷售資格認證等級具有賺取補償的資格并因此具有作為一個IBO的資格,其中每個IBO有資格以一種IBO價格購買產品并有資格賺取補償;提供裝置,用于使處理器能夠提供多個環球網文件,可操作的耦合到一個與行銷系統相聯系的網站;和允許裝置,用于使處理器能夠允許注冊的客戶,會員,增級會員,或IBO經過多個環球網文件的至少一個文件訪問多個行銷系統的產品和服務。
123.一種方法,用于簡化通過一個網絡在一個行銷系統中的電子商務交易,該網絡包括至少一個服務器計算機,能夠與位于遠端客戶計算機的一個瀏覽器系統進行通信,該方法包括在客戶瀏覽器系統和服務器計算機之間建立一個交互式在線注冊處理以便一個個人可以向行銷系統注冊而成為一個客戶,一個會員,或一個增級會員,其中一個客戶沒有資格賺取補償而有資格以一種客戶價格購買產品,其中一個會員有資格以會員價格購買產品而沒有資格賺取補償,以及其中每個IBO有資格以一種IBO價格購買產品并有資格賺取補償;提供多個網站文件,可操作的耦合到與行銷系統相聯系的一個網站;和允許注冊的一個客戶,一個會員,或IBO經過多個環球網文件的至少一個文件訪問多個行銷系統產品和服務。
124.按照權利要求123的方法,進一步包括經與多個環球網文件相關的一個在線償還表格,提供給一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO在線訪問多個行銷系統的產品和服務;和允許注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO經在線償還表格提交一個用于行銷系統產品和服務的獎金兌換請求。
125.按照權利要求124的方法,其中允許注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO提交一個獎金兌換請求的步驟進一步包括累計由注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO經在線償還表格選擇償還的行銷系統產品和服務的一個清單,其中該清單被保留在服務器計算機上。
126.按照權利要求125的方法,其中累計步驟進一步包括在服務器計算機上接收從在線償還表格選擇償還的至少一個行銷系統的產品和服務;和在服務器計算機上,把通過所述接收步驟接收的每個行銷系統的產品和服務添加到清單中,其中所述添加步驟累計由一個注冊的客戶,會員,增級會員,和IBO選擇償還的銷售的產品和服務的一個更新的清單。
127.一種方法,用于簡化通過一個網絡進行在線購物和獎勵的程序,該網絡包括至少一個服務器計算機,能夠與位于遠端客戶計算機的一個瀏覽器系統進行通信,該方法包括在客戶瀏覽器系統和服務器計算機之間建立一個交互式在線注冊處理以便一個個人可以向行銷系統注冊而成為一個客戶,一個會員,或一個增級會員,其中一個客戶沒有資格賺取補償而有資格以一種客戶價格購買產品,其中一個會員有資格以會員價格購買產品而沒有資格賺取補償,和其中一個增級會員有資格以增級會員的價格購買產品,以及其中一個增級會員根據符合的銷售資格認證等級具有賺取補償的資格并因此具有作為一個IBO的資格,其中每個IBO有資格以一種IBO價格購買產品并有資格賺取補償;在服務器計算機上維護一個包含行銷系統產品和服務的目錄;在服務器計算機上維護一個獎金數據庫,用于存儲相應于一個注冊的會員的獎金點積;分配一個獎金值到行銷系統產品和服務并在目錄中存儲該獎金值;分配一個償還值到行銷系統產品和服務并在目錄中存儲該償還值;提供一個注冊的會員經過一種在線訂貨表格在線訪問該目錄;允許注冊的會員經在線訂貨表格提交一個行銷系統產品和服務的訂貨單;提供一個注冊的會員經在線償還表格在線訪問該目錄;允許注冊的會員經在線償還表格提交一個行銷系統產品和服務的獎金兌換請求;和相應于由注冊的會員所選擇的行銷系統產品和服務的一個償還值從獎金數據庫中減去該償還值。
128.按照權利要求127的方法,其中目錄包括一個銷售產品和服務的索引;一個增加額記錄;和一個償還記錄。
129.按照權利要求128的方法,其中增加額記錄包括一個產品號碼;一個類型標識符,其中類型標識符是與注冊的會員相關聯的一個值;和一個用于產品號碼的增加額值。
130.按照權利要求129的方法,其中類型標識符是包括注冊的會員的一串字符。
131.按照權利要求130的方法,其中增加額記錄包括用于每個類型標識符的一個增加額值。
132.按照權利要求128的方法,其中償還記錄包括一個產品號碼;一個類型標識符,其中類型標識符是與注冊的會員相關聯的一個值;和一個用于產品號碼的償還值。
133.按照權利要求132的方法,其中類型標識符是包括所述會員的一串字符。
134.按照權利要求133的方法,其中償還記錄包括用于每個類型標識符的一個償還值。
135.按照權利要求128的方法,其中索引包括用于每個行銷系統產品和服務的一個產品標識符。
136.一種方法,用于累計從一個購物網頁文件和一個商業合伙人網頁文件上所選擇的購買產品和服務的一個清單,該方法包括在一個服務器計算機上累計所選擇購買的產品和服務標識符的一個清單;在服務器計算機上從至少一個環球網文件接收至少所選擇購買的產品和服務標識符中的一個,所述至少一個環球網文件選自由購物網頁文件和商業合伙人網頁文件組成的組;上在服務器計算機上,把由所述接收步驟接收的每個產品和服務添加到清單中,其中所述添加步驟累計出為購買而選擇的產品和服務的一個更新的清單。
137.按照權利要求136的方法,進一步包括當一個用戶訪問購物網頁文件和商業合伙人網頁文件的其中之一時,建立一個對話;當用戶終止訪問購物網頁文件和商業合伙人網頁文件的其中之一時終止該對話;和在服務器計算機上,在一個保持周期內維持選擇購買的產品和服務的清單,當用戶終止對話時開始保持周期。
138.按照權利要求137的方法,進一步包括跟蹤一個休眠期,當用戶終止對話時開始該休眠期;和如果在整個休眠期期間沒有產品和服務被添加到更新的清單中,則在休眠期期滿時發送一個電子通知到用戶。
139.按照權利要求138的方法,進一步包括如果在整個休眠期期間向更新的清單中添加了一個產品和服務,重新復位休眠期。
140.按照權利要求138的方法,進一步包括如果進行了一次購買,取消休眠期。
141.按照權利要求138的方法,其中發送步驟包括發一個通知,如果沒有附加的行銷系統產品和服務被添加到更新的清單中或不作出購買的話,在一個刪除周期之后,在更新的清單中的行銷系統的產品和服務將被刪除,其中刪除周期在休眠期期滿時開始。
142.按照權利要求141的方法,進一步包括如果在刪除周期期間向更新的清單中添加了一個產品和服務,重新復位休眠期和刪除周期。
143.按照權利要求141的方法,進一步包括如果在刪除周期期間向更新的清單中添加了一個產品和服務,重新復位刪除周期。
144.按照權利要求141的方法,進一步包括如果進行了一次購買,取消刪除周期和休眠期。
145.按照權利要求141的方法,其中休眠期和刪除周期是至少15天。
146.按照權利要求141的方法,進一步包括在刪除周期期滿之后從更新的清單上刪除每個產品和服務。
147.按照權利要求146的方法,進一步包括在保持周期期滿之后從更新的清單上刪除每個產品和服務。
148.按照權利要求145的方法,進一步包括處理一個訂單,該訂單包含選擇購買產品和服務的更新的清單,其中經一種在線訂貨表格啟動該訂單;和在處理該訂單之后,發送一個電子通知。
149.按照權利要求148的方法,電子通知包括一個訂貨狀態,一個訂貨號碼,一個識別號,其中識別號表示被訂購的每個產品和服務,以及一個總售價。
150.一種方法,用于簡化通過一個網絡在一個行銷系統中的電子商務交易,該網絡包括至少一個服務器計算機,能夠與位于遠端一個客戶計算機的一個瀏覽器系統進行通信,該方法包括在客戶瀏覽器系統和服務器計算機之間建立一個交互式在線注冊處理,以便第一個人可以向行銷系統注冊;提供多個環球網文件,可操作的耦合到與行銷系統相聯系的一的網站;允許注冊的個人經過多個環球網文件中的至少一個文件訪問多個行銷系統產品和服務;和把向行銷系統注冊的第二個人分配給第一個人。
151.按照權利要求150的方法,其中所述的把第二個人分配給第一個人的分配步驟是基于第一個人對第二個人的一個地理相鄰性。
152.一種用于準許一個用戶訪問第一環球網頁文件的方法,該方法包括確定用戶是否具有一個授權標記;如果用戶未擁有一個授權標記則將用戶導引到一個銷售網頁文件;如果用戶擁有一個身份標志,確定用戶的一個參與等級;如果用戶的參與等級符合預定的訪問等級則準許訪問第一環球網頁文件;和如果用戶的參與等級不符合預定的訪問等級則將用戶導引到第二環球網頁文件。
153.按照權利要求152的方法,其中第二環球網頁文件通知用戶,用戶的參與等級不符合預定的對于第一網頁文件的訪問等級。
154.一種方法,用于簡化通過一個網絡在一個行銷系統中的電子商務交易,該網絡包括至少一個服務器計算機,能夠與位于遠端客戶計算機的一個瀏覽器系統進行通信,該方法包括在客戶瀏覽器系統和服務器計算機之間建立一個交互式在線注冊處理以便一個個人可以向行銷系統注冊而成為一個客戶,一個會員,或IBO,其中一個客戶沒有資格賺取補償而有資格以一種客戶價格購買產品,其中一個會員有資格以會員價格購買產品而沒有資格賺取補償,以及其中IBO有資格以一種IBO價格購買產品并有資格賺取補償;提供多個環球網文件,可操作的耦合到與行銷系統相聯系的一個網站;和允許注冊的一個客戶,一個會員,或IBO經過多個環球網文件的至少一個文件訪問多個行銷系統產品和服務。
155.按照權利要求154的方法,進一步包括允許注冊的客戶,會員,或IBO直接從與行銷系統相關的一個銷售公司購買產品。
156.按照權利要求155的方法,進一步包括基于行銷系統產品的銷售補償IBO,行銷系統的產品包括銷售公司的產品。
全文摘要
本發明直接針對一個系統和方法,用于提供完全的電子商務(“E-Commerce”)交易和提供經環球網銷售公司產品的解決方法,包括通過一種交互式在線處理簡化了新顧客的簽約和招募,培訓和支持新的獨立商業主。在另一方面,本發明涉及利用電子商務和面對面交易將會員購買機會與商業銷售的組合。此外,本發明直接針對一個系統和方法,用于對會員購買機會與商業銷售進行組合,以便參與銷售計劃的獨立商業主可以介紹顧客使用有利購買機會并基于那些顧客的購買額賺取獎金和傭金,同時購買機會中的會員可以消費產品,或者根據他們的選擇權,有資格而成為獨立商業主。
文檔編號G06Q10/00GK1423786SQ00806931
公開日2003年6月11日 申請日期2000年2月29日 優先權日1999年3月2日
發明者D·A·阿爾甘布賴特, D·巴姆伯勒, R·S·巴恩奇諾, J·G·布洛杰特, B·H·卡爾森, W·丹格爾, W·哈澤德, R·霍德庫普, J·亨金, A·M·坎普赫伊斯, G·J·蘭, G·A·馬耶, K·E·麥考密克, K·J·麥克唐納, J·P·帕克, A·J·波譜, K·K·薩維奇, S·R·維瑟, C·塞瓦爾金科 申請人:奎克斯塔投資公司