專利名稱：商品的物流與信息追蹤系統的制作方法
技術領域：
本發明涉及一種商品的物流與信息追蹤系統，尤其是指一種可使產品的供應、來源、加工及流通等配合網際網絡供成品供應商、加盟公司、材料及半成品供應廠、消費者均可通過簡便的操作程序而追蹤得知其每一批號或流水號的相關信息的商品的物流與信息追蹤系統。
以食用商品為例，現今是極度繁忙的工商社會，最大特色便是外食人口眾多，相當高比例的家庭主婦為忙碌的職業婦女，各式加工食品充斥市面供攤販選用或主婦購回烹煮，而各式加工食品也因應極度專業分工的結果，每一材料從來源的種植或飼養；到初步加工或二、三級精加工成半成品；母廠的最后加工及包裝再經各層級經銷盤商、零售據點，最后到消費者零購等，均有相當精密的分工及合作且形成息息相關的物流網，其間的信息流通當然也就相對越重要且復雜，更是相互影響。
另外，今日也是信息流通極為快速驚人的時代，無論何時何地有食品遭受污染或產生其他問題而迅速傳開時，消費大眾極可能無法馬上得知消息的正確性，或無其他渠道作求證時而大為驚惶失措；是故，對于消費者而言，外食或購得的食品或日用品是否安全便是很大的心理負擔且形成潛在威脅。對于供應的原公司而言，更是會產生無比的金錢損失，造成的商譽受損及有形、無形困擾及不便更是金錢無法估計的。
因此，本發明的主要目的在于提供一種商品的物流與信息追蹤系統，使消費者根據商品上的條碼即可通過網絡查到該商品相關的物流信息，進而保證對所購商品能夠放心；同時，對生產公司也可以提供一相當明確且可信的信息渠道供消費者隨時上網查閱求證，以保障公司的商譽不受損害，從而使其成為一雙方互利的商品追蹤系統。
本發明的另一目的在于提供一種商品的物流與信息追蹤系統，藉此可建立一套互動連結的信息網絡，使得信息透明化以保障商品的高度安全及依賴性，也為商家提供最快速且直接的商品需求及市場機能調整。
本發明的再一目的在于提供一種商品的物流與信息追蹤系統，使消費者能享有獨一無二的感覺，并能追蹤到該產品的生產過程，從而使消費者對該產品產生信任感。
為達到上述目的，本發明的技術方案是這樣實現的一種商品的物流與信息追蹤系統，包含有提供品牌商品的母公司、原料供應的加盟公司、產品經銷的各級經銷商、通路商、消費者，其特征在于上述組成部分配合網際網絡形成一個直接互動的系統，消費者利用商品上的商品條碼進入該網際網絡中查詢該商品的各項物流與信息流程。
一種商品的物流與信息追蹤系統，包括有提供追蹤系統的母公司，建置各項產品資料傳輸的加盟公司、產品經銷的各層級經銷商及消費者配合網際網絡組成；母公司為整個追蹤系統的主要構成者；其特征在于該追蹤系統兩側分別連結加盟公司的原料廠，加工廠倉儲部及消費者通過網際網絡的信息流引線，使消費者利用從加盟公司的原料廠至加工廠至倉儲部至經銷商至通路商至消費者的物品物流引線所取得的消費商品，由該商品上的條碼利用網際網絡進入母公司的追蹤系統中可直接得知該商品原料取得以至加工、倉儲、經銷、流通、消費的完整物流流程及其各流程的相關信息。
該母公司的追蹤系統包含有來源表單、加工表單及物流表單，母公司利用該追蹤系統提供一個平臺，讓消費者可以經由網際網絡連接至該平臺以追蹤商品的原料、加工、倉儲以及各項生產物流信息；該追蹤系統本身為配合加盟公司的各項生產物流流程建立有關聯性的追蹤表單，供生產者及消費者之間的產品追蹤。該母公司的追蹤系統，其作業系統是配合加盟廠商建立各別產品的資料庫，由程序判斷資料關聯性，再建立資料索引；而建立的資料索引配合加盟廠商的傳輸信息構成互動網絡。該母公司的追蹤系統是以流程建立通用模型，再根據不同的生產需求，產生相對應的專屬模型。所述的母公司的追蹤系統，其系統模型為每個產品獨立的工序線，其中，工序1為原物料，工序2為加工品，工序3為成品物流，而每一工序的內容有步驟信息，且每一個步驟賦予一工單編號，藉此步驟的工單編號可以查出其生產描述、生產時間、負責人；前一步驟的工單編號可作上下或橫向追蹤。母公司的追蹤系統另提供消費者積點的關聯式資料庫表單，分為會員資料、積點記錄、對應表、生產資料及產品資料。母公司提供追蹤系統后，加盟公司的原料廠、加工廠及倉儲部則由信息流引線分別對應母公司商品的來源表單、加工表單及成品表單連結，且加盟公司的作業流程是先將原料信息建檔，再將加工信息建檔，在產品上貼上追蹤(TR)標簽、建立追蹤(TR)標簽使用記錄，完成物流信息建檔，最后將完成的建檔傳輸信息至追蹤系統中。
加盟公司提供商品資料給母公司組成的商品追蹤系統以提出機器設備需求表及作業流程增修表；且根據商品特性再制作來源資料表單、契約戶資料表單及加工過程資料表單；且上述資料表單按使用狀況分為固定或變動資料表單。加盟公司的固定表單是針對追蹤所需的資料，為固定的或變動的資料；資料若有變動可以在追蹤的網站上直接對資料庫作修改。
消費者的回溯追蹤系統，是商品制成后經物流引線送入經銷商或通路商后供消費者選購具有追蹤卡條碼的商品，消費者根據該追蹤卡的條碼號配合網際網絡向母公司通過追蹤系統作各項查詢；首先登入追蹤系統、輸入產品的追蹤碼，則屏幕將顯示產品追蹤的相關信息。在消費者的回溯追蹤系統中，屬于中間商的各級經銷商或通路商亦可根據任何一商品的條碼直接利用網絡進入母公司的追蹤系統中作各項物流及信息流的查詢。
本發明所提供一種商品的物流與信息追蹤系統，是藉由母廠分別向供應商及經銷商、消費者所構成的追蹤系統，配合網際網絡及該商品上的條碼，使消費者可根據此條碼經由網際網絡從歡迎頁層層得知該項產品的各項信息，如生產、制造、加工、經銷…等，使消費者經此信息得知其食用的產品是可以放心的，不必擔心信息爆炸及各項污染頻傳的今天，誤信不實傳言而害怕；就生產公司而言，也可以提供一相當明確且可信的信息供消費者隨時上網查閱求證，避免謠傳的擴大，更可使公司的商譽得以保障而不會受損，成為一種消費者、供應及產銷相關廠商、提供產品的母公司均可互蒙其利的商品追蹤系統。
另外，本發明藉由該產品追蹤系統，供提供商品的母公司將各項產品的產銷及其所有相關配合供應、加工、經銷的各級廠商及消費者的間建立起一套互動連結信息網絡，使得信息透明化以保障商品的高度安全及依賴性，并藉此能得到各層級的產銷及最終的消費者均能安心的進行行銷及消費，且參與的消費者可藉此追蹤系統提供附帶優惠，以對該公司的現有產品或日后相關產品得到相當程度的認同感與忠誠度，也提供給商家最快速且直接的商品需求及市場機能調整。
再有，本發明藉由該產品追蹤系統，可讓消費者在買到每一件產品時都有獨一無二的感覺，并且能追蹤到該產品的生產過程，使消費者對該產品產生信任感。
有關本發明的詳細說明及技術內容，配合
如下圖1為本發明的整體追蹤系統示意圖；圖2為本發明的母公司追蹤系統流程圖；圖3為本發明的母公司追蹤系統模型圖；圖4為本發明的母公司追蹤系統工序步驟(Process-Step)資料庫模型圖；圖5為本發明的母公司追蹤系統商品作業模型圖(以雞塊為例)；圖6為本發明的母公司追蹤系統的商品追蹤流程圖(以雞塊為例)；圖7為本發明的母公司追蹤系統的商品追蹤記錄表單(雞塊的鮮肉包、業務包、消費包...)；
圖8為本發明的母公司追蹤系統的關聯式資料庫表單；圖9為本發明的加盟公司作業流程圖；圖10為本發明的加盟公司的加工流程表(以雞塊為例)；圖11為本發明的追蹤系統模塊示意圖；圖12為本發明的追縱系統模塊A-原料追蹤示意圖；圖13為本發明的追縱系統模塊B-加工追蹤示意圖；圖14為本發明的追縱系統模塊C-物流追蹤示意圖；圖15為本發明的追縱系統模塊D-積點機制示意圖；圖16為本發明的追縱系統模塊E-資料傳輸示意圖；圖17為本發明的的加盟公司機器設備需求表(以雞塊為例)；圖18為本發明的的加盟公司作業流程增修表(以雞塊為例)；圖19為本發明的加盟公司的追蹤方法示意圖；圖20為本發明的加盟公司的變動資料表單；圖21為本發明的消費者追蹤流程圖；圖22為本發明的消費者追蹤的網站結構示意圖；圖23為本發明的消費者追蹤進入網站登入認證資料時的界面示意圖；圖24為本發明的消費者追蹤進入網站輸入T碼時的界面示意圖；圖25為本發明的消費者追蹤進入網站顯示商品相關信息供點選時的界面示意圖；圖26為本發明的消費者追蹤進入網站顯示商品進一步相關信息時的界面示意圖；圖27為本發明的消費者追蹤進入網站顯示商品更進一步相關信息時的界面示意圖；圖28為本發明的消費者追蹤進入網站顯示商品品名及其相關資料時的界面示意圖；圖29為本發明的消費者追蹤進入網站顯示商品累積紅利信息時的界面示意圖；圖30為本發明的消費者追蹤進入網站顯示商品累積紅利信息時的界面示意圖。
首先，請參閱圖1所示，本發明的實施步驟如下整個追蹤系統由母公司1、加盟公司2及消費者3配合物流引線4及信息流引線5組合而成；母公司1即為配合加盟廠商2提供一或數個品牌的商品供應商，為整個追蹤系統主要構成者；分為來源表單11、加工表單12及物流表單13而提供一個平臺，讓中間商、消費者、使用者可經由網際網絡連接到這個平臺以追蹤商品的各項信息(如原料來源、加工及倉儲物流等)，即前端供經銷商、消費者追蹤商品信息，后端供生產者提供商品追蹤信息；平臺作為追蹤系統，及處理后端信息并分析結果，且提供前端查詢商品界面。該追蹤系統本身即為一資料庫，配合加盟公司2的各項生產流程建立具有關聯性的追蹤表單(如原料來源、加工及倉儲物流表單)，提供生產者及消費者之間的產品追蹤平臺。
其作業流程如圖2所示，計有配合加盟公司2建立各別產品資料庫、由程序判斷資料關聯性、再建立信息索引。而建立的信息索引仍需配合加盟公司2傳輸信息而構成互動網絡。
其中，該系統以流程建立通用模型，再根據不同的生產需求，產生相對應的專屬模型，以減少整個追蹤系統復雜的程度，并降低對生產單位造成的影響及不便。
系統模型(請一并參閱圖3、4)為每個產品獨立的工序線(ProcessLine)，如工序1(Process 1)為原料，工序2(Process 2)為加工品，工序3(Process 3)為成品物流等；而每一工序(Process)的內容具有步驟1(Step 1)，步驟2(Step 2)……各項步驟(Step)信息，每一個步驟(Step)賦予一工單編號(Barcode)，藉此步驟(Step)的工單編號可以查出其生產概述、生產時間、負責人，前step的工單編號等作上下或橫向追蹤了解。
以下即以雞塊作為作業說明(請一并參閱圖5、6所示)，該雞塊的商品首先由種雞場開始，該雞場的工單編號A(Barcode A)計有該養雞戶的代號+入庫日期時間；至雞可宰殺送入電宰場加工，此時其工單編號B(Barcode B)為加工日期時間+流水號，之后入庫；入庫之后可視需要以鮮肉包裝的方式出貨或再加工成商品包裝(如消費包或業務包等)，當作成消費包時，上附追蹤卡(TR card，Traceability card)(即追蹤用條碼)，為序號及條碼(序號+T碼)構成；此時，該模型計有下列特色，即(1)鮮肉包出貨以工單編號A(Barcode A)上網作追蹤；(2)加工業務包以工單編號B(Barcode B)上網作追蹤(3)加工消費包以追蹤卡(TR card)上網追蹤(4)工單編號A(Barcode A)及追蹤卡(TR card)將對應“種雞來源資料”及“契約戶資料”表單(如圖6所示)；(5)工單編號B(Barcode B)及追蹤卡(TR card)將對應“加工過程資料”表單(如圖6、7所示)，其中加工消費包為增加消費者對于產品的認識及忠誠度，以“積點”的方式提高消費者參與的積極性。
請參閱圖8所示，即為消費者“積點”的關聯式資料庫表單，分為會員資料、積點記錄、對應表、生產信息及產品資料等五大項并以表一～表五分別表示。
當母公司1提供這些系統后，加盟公司2其原料廠21、加工廠22、倉儲部23則由信息流引線51一連串分別對應商品來源表單11、加工表單12及成品表單13等連結。(如圖1所示)該加盟公司2的作業流程(如圖9所示)首先將原料信息建檔、再將加工信息建檔、在產品上貼上TR標簽、建立TR標簽使用記錄、完成物流信息建檔。最后并將完成的建檔傳輸信息至追蹤系統中。
仍以雞塊的商品作說明；首先母公司1對該加盟公司2推出此雞塊的加工流程表(如圖10所示)及追蹤模塊需求，該追蹤模塊如圖11所示由以下方式建置模塊A產地A1+個體A2......(如圖12所示)模塊B手工置入B1...... ...... .....(如圖13所示)模塊C盤商C1+通路C2......(如圖14所示)模塊D追蹤D1+積點D2......(如圖15所示)模塊E自動E1...... ...... ...... ....(如圖16所示)此時母公司1依據資料組成該雞塊商品追蹤系統提出“機器設備需求表”(如圖17所示)及“作業流程增修表”(如圖18所示)；該作業流程增修表一如圖5的母公司1作業模型首先是該雞場育成雞只，待成雞后由電宰場宰殺并送入庫內，送入庫者設有工單編號(Barcode A)的條碼；之后可分別以鮮肉籃出貨后再送作加工，加工后分成(Barcode B)條碼的業務包及追蹤卡(TR card)，DEC積點卡的消費包；即鮮肉包出貨以工單編號A(Barcode A)條碼上網作追蹤；加工業務包以工單編號B(Barcode B)條碼上網作追蹤；加工消費包以追(TR)上網追蹤+積點；工單編號A(Barcode A)對應“種雞來源資料”及“契戶資料”表單；工單編號B(Barcode B)，追蹤卡(TR card)對應“加工過程資料”表單；其追蹤方法即如圖19所示。
另外，上述資料表單因應實際使用狀況分為固定資料表單及變動資料表單(如圖20所示)，該固定資料表單是針對作追蹤所需的資料，為不會變動或僅為少量變動的資料；固定資料若有少量變動可以在追蹤的網站上直接對資料庫作修改。
消費者追蹤系統(請配合圖1、21所示)，是指商品制成后，經物流引線4送入經銷商31或通路商32后供消費者3選購具有追蹤卡(TR card)條碼的商品，消費者3根據該追蹤卡(TR card)的條碼號配合網際網絡33，即(其中，經銷商31及通路商32亦可視為另一層級的間接消費者，而進入網際網絡33中追蹤查詢)向母公司1通過追蹤系統作各項查詢；其追蹤流程如圖21所示，首先登入追蹤系統、輸入產品的追蹤碼(T碼)、則屏幕將顯示產品追蹤的相關信息。
請再參閱圖22所示，為消費者3的網站結構示意圖首先經由網址進入網站內，會出現歡迎頁及首頁(如圖23所示)，此時若為已建立資料的會員消費者，即登入名稱及密碼作身份確認，再如圖24輸入該商品的追蹤卡(TR card)，此時假設其輸入的條碼如上述的雞塊商品，則出現如圖25的畫面，該畫面將出現與該雞塊商品的相關信息，如口味、規格、商品特性說明、包裝圖式……；再者即為其生產來源、成份……等，其中生產來源將有種雞場、契約戶、加工廠等一連串相關流程可點選觀看，則消費者將可進入該產品從最原始的物料來源、種育、養成、加工、至成品出貨及其種雞場、契約戶及加工廠名稱……等一連串各項必要信息中去了解。(如圖26～圖28所示)。
除此之外，消費者也可以進入如圖29、圖30所示的積點獎勵游戲區內對換商品積點或商家提供的相關商品說明等。
藉由上述系統的說明可知，本發明具有下列優點，如1、從提供各式品牌商品的母公司至配合產品相關來源、加工、倉儲至成品的各層級經銷商或通路商，再到消費者選購均有橫向及縱向的追蹤連結，具有透明化的流程管制、完整的流程監控，以確保商品的安全，且藉此提供了減少意外風險的保險機制，配合其可回溯追蹤的結構特性，可將各級損失降至最低。
2、藉由此追蹤系統可提供最透明的各項來源，當消費者有需要時通過網際網絡即可得知各項來源及流程的細部并求證，不必擔心他人或競爭廠商的有心或無心散播的傳言造成不利影響，也不會造成消費者的消費恐慌。
3、對于經銷的各層級盤商也不會造成無妄之災；尤其主要的，對于提供有品牌商品的公司而言，更可藉此得到商譽的保障，不致陷入經營危機。
4、再提供透明化的追蹤及查詢的同時，亦可提供不同類型或方式(如紅利積點、對換商品……等)來提高消費者參與的意愿，并可間接提高其對該品牌的認識與忠誠，對于公司的長期經營有相當大的正面影響。
5、在追蹤的系統上同時提供該公司的相關產品或新產品的開發、推廣……等相關信息，使該系統并具行銷及廣告的實質效用，更增加其整體實用性。
6、加入追蹤系統的產品，均可提供消費者該特定產品的原料來源、成分、加工、生產、包裝、倉儲、物流、銷售等相關特定產品的一切人、事、物的信息，工廠大量生產的差異性較小，在消費者健康意識抬頭的時代，追蹤系統能提供更多的信息，并將生產過程透明化，以滿足消費者的需求。
權利要求
1.一種商品的物流與信息追蹤系統，包含有提供品牌商品的母公司、原料供應的加盟公司、產品經銷的各級經銷商、通路商、消費者，其特征在于上述組成部分配合網際網絡形成一個直接互動的系統，消費者利用商品上的商品條碼進入該網際網絡中查詢該商品的各項物流與信息流程。
2.一種商品的物流與信息追蹤系統，包括有提供追蹤系統的母公司，建置各項產品資料傳輸的加盟公司、產品經銷的各層級經銷商及消費者配合網際網絡組成；母公司為整個追蹤系統的主要構成者；其特征在于該追蹤系統兩側分別連結加盟公司的原料廠，加工廠倉儲部及消費者通過網際網絡的信息流引線，使消費者利用從加盟公司的原料廠至加工廠至倉儲部至經銷商至通路商至消費者的物品物流引線所取得的消費商品，由該商品上的條碼利用網際網絡進入母公司的追蹤系統中可直接得知該商品原料取得以至加工、倉儲、經銷、流通、消費的完整物流流程及其各流程的相關信息。
3.根據權利要求1或2所述的商品的物流與信息追蹤系統，其特征在于母公司的追蹤系統包含有來源表單、加工表單及物流表單，母公司利用該追蹤系統提供一個平臺，讓消費者可以經由網際網絡連接至該平臺以追蹤商品的原料、加工、倉儲以及各項生產物流信息；該追蹤系統本身為配合加盟公司的各項生產物流流程建立有關聯性的追蹤表單，供生產者及消費者之間的產品追蹤。
4.根據權利要求1或2所述的商品的物流與信息追蹤系統，其特征在于所述的母公司的追蹤系統，其作業系統是配合加盟廠商建立各別產品的資料庫，由程序判斷資料關聯性，再建立資料索引；而建立的資料索引配合加盟廠商的傳輸信息構成互動網絡。
5.根據權利要求1或2所述的商品的物流與信息追蹤系統，其特征在于母公司的追蹤系統是以流程建立通用模型，再根據不同的生產需求，產生相對應的專屬模型。
6.根據權利要求1或2所述的商品的物流與信息追蹤系統，其特征在于所述的母公司的追蹤系統，其系統模型為每個產品獨立的工序線，其中，工序1為原物料，工序2為加工品，工序3為成品物流，而每一工序的內容有步驟信息，且每一個步驟賦予一工單編號，藉此步驟的工單編號可以查出其生產描述、生產時間、負責人；前一步驟的工單編號可作上下或橫向追蹤。
7.根據權利要求1或2所述的商品的物流與信息追蹤系統，其特征在于母公司的追蹤系統另提供消費者積點的關聯式資料庫表單，分為會員資料、積點記錄、對應表、生產資料及產品資料。
8.根據權利要求1或2所述的商品的物流與信息追蹤系統，其特征在于母公司提供追蹤系統后，加盟公司的原料廠、加工廠及倉儲部則由信息流引線分別對應母公司商品的來源表單、加工表單及成品表單連結，且加盟公司的作業流程是先將原料信息建檔，再將加工信息建檔，在產品上貼上追蹤標簽、建立追蹤標簽使用記錄，完成物流信息建檔，最后將完成的建檔傳輸信息至追蹤系統中。
9.根據權利要求8所述的商品的物流與信息追蹤系統，其特征在于加盟公司提供商品資料給母公司組成的商品追蹤系統以提出機器設備需求表及作業流程增修表；且根據商品特性再制作來源資料表單、契約戶資料表單及加工過程資料表單；且上述資料表單按使用狀況分為固定或變動資料表單。
10.根據權利要求9所述的商品的物流與信息追蹤系統，其特征在于加盟公司的固定表單是針對追蹤所需的資料，為固定的或變動的資料；資料若有變動可以在追蹤的網站上直接對資料庫作修改。
11.根據權利要求1或2所述的商品的物流與信息追蹤系統，其特征在于消費者的回溯追蹤系統，是商品制成后經物流引線送入經銷商或通路商后供消費者選購具有追蹤卡條碼的商品，消費者根據該追蹤卡的條碼號配合網際網絡向母公司通過追蹤系統作各項查詢；首先登入追蹤系統、輸入產品的追蹤碼，則屏幕將顯示產品追蹤的相關信息。
12.根據權利要求11所述的商品的物流與信息追蹤系統，其特征在于在消費者的回溯追蹤系統中，屬于中間商的各級經銷商或通路商亦可根據任何一商品的條碼直接利用網絡進入母公司的追蹤系統中作各項物流及信息流的查詢。
全文摘要
本發明公開了一種商品的物流與信息追蹤系統,是由提供品牌商品的母公司、原料供應的加盟公司、產品經銷的各級經銷商、通路商、消費者配合網際網絡所形成的可以直接互動,并供消費者利用商品上的商品條碼進入網際網絡中查詢該商品的各項物流與信息流程的關系,藉此成為一種具有透明化的流程管制、完整的流程監控,配合可回溯追蹤的結構使產銷流程具有保險機制,并供消費者直接參與回溯追蹤以得知該商品明確流程,而提供了安全且能安心選用的消費環境。
文檔編號G06F15/16GK1347044SQ00129660
公開日2002年5月1日 申請日期2000年10月9日 優先權日2000年10月9日
發明者陳海光 申請人:大成長城企業股份有限公司