家用電器及包括該家用電器的聯機系統的制作方法
【專利摘要】本發明涉及家用電器及包括該家用電器的聯機系統,涉及包括智能洗滌裝置的聯機系統,涉及能夠容易、低廉地使用智能洗滌裝置的聯機系統。本發明涉及更加擴展的形態的智能家用電器、包括該家用電器的聯機系統及聯機系統使用方法。根據本發明的實施例,能夠提供一種洗滌裝置,與服務器進行通信,能夠由外部終端通過服務器執行遠程控制,并且具有用于用戶界面的控制面板的洗滌裝置,其特征在于,控制面板包括行程選擇部、選項選擇部、開始按鈕、顯示部、遠程服務激活輸入部,上述顯示部用于顯示洗滌裝置的狀態信息,上述遠程服務激活輸入部根據用戶的選擇來設定或解除遠程服務激活,只有在設定了遠程服務激活的情況下,才能夠執行遠程控制。
【專利說明】家用電器及包括該家用電器的聯機系統
[0001]本申請要求于2012年9月6日提交的申請號為P2012-0098945的韓國專利申請的優先權,其全部內容通過引用結合在本申請中。
【技術領域】
[0002]本發明涉及作為家用電器的洗滌裝置,涉及通過與外部的通信不僅能夠執行洗滌裝置的原有功能,還能夠執行附加功能的洗滌裝置。上述附加功能包括從洗滌裝置的原有功能擴展的擴展功能,并包括與洗滌裝置的原有功能無關的新功能。同時,包括從外部不直接接觸上述洗滌裝置也能夠使上述洗滌裝置工作的功能。可將這種洗滌裝置稱為智能洗滌
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[0003]并且,本發明涉及包括上述智能洗滌裝置等家用電器的聯機系統,涉及能夠容易、低廉地使用上述智能洗滌裝置的聯機系統。
[0004]并且,本發明涉及更加擴展的形態的智能家用電器、包括該家用電器的聯機系統和聯機系統使用方法。
【背景技術】
[0005]作為洗漆裝置(laundry machine),代表性的為洗漆衣物的洗衣機,對衣物進行干燥的干燥機也能夠稱為洗 滌裝置。當然對衣物進行洗滌并能夠進行干燥的洗滌兼干燥機也能夠稱為洗滌裝置。
[0006]最近,利用熱風或蒸汽而不是通過水洗來翻新衣物的翻新機正在上市,這也能夠稱為洗滌裝置。
[0007]同時,雖然不是衣物,但清洗食器的食器清洗機從廣義上也能夠稱為洗滌裝置,本說明書中的洗滌裝置包括所有上述的各種設備。
[0008]以下,在本說明書中,作為洗滌裝置的代表性的例子,以洗衣機為中心進行說明,但只要不與其他裝置排他或矛盾,就能夠適用為其他洗滌裝置。
[0009]圖1表示可適用于以往的洗衣機或本發明的實施例的洗衣機的控制面板。
[0010]控制面板用于用戶的界面。因此,通常設置于洗衣機的前面,以使得用戶容易接觸和操作。控制面板具有供用戶操作的各種按鈕,可具有用于向用戶提供信息的各種顯示部。
[0011]洗衣機的主要功能為洗滌。因此具有用于選擇各種洗滌行程的行程選擇部110或主要功能選擇部,用戶通過該行程選擇部110或主要功能選擇部來選擇行程。作為一例,行程選擇部110能夠以旋鈕形態設置。控制面板100可具有行程顯示部111,以使得用戶容易選擇行程,用戶與行程顯示部相對應地操作行程選擇部110來能夠選擇所需的洗滌行程。
[0012]圖1中示出了在旋鈕110周圍顯示各種洗滌行程的行程顯示部111,用戶可通過轉動旋鈕Iio來選擇相對應的洗滌行程。可具有用于顯示所選擇的洗滌行程的顯示部121,用戶通過該顯示部121能夠容易掌握所選擇的洗滌行程。這種顯示部121可通過閃爍的發光二級管(LED)燈來實現。
[0013]為了執行上述的主要功能,可設置選項選擇部120,可通過選項選擇部120選擇附加或變更的選項功能。選項選擇部120可設置為各種形態。圖1中作為一例示出了可選擇與洗滌120a、漂洗120b、脫水120c、水溫120d、干燥120e、蒸汽120f以及預約120g相關的選項的選項選擇部120。還可以設置用于顯示是否選擇了這些選項的選項顯示部122,選項顯示部122同樣可通過發光二級管燈來實現。
[0014]同時,上述控制面板100可具有輔助選擇部123,上述輔助選擇部123用于選擇輔助功能。如同底座(pedestal)—樣,上述輔助選擇部123可通過獨立于洗衣機的空間來執行對鞋的干燥122和翻新121功能。這種輔助選擇部123能夠以上述的選項選擇部120相同的形態設置,也能夠設置為能夠選擇上述的洗滌行程和選項以外的其他選擇。
[0015]上述控制面板100可具有狀態顯示部130,上述狀態顯示部130用于顯示洗衣機的狀態。通過上述狀態顯示部130能夠顯示當前洗衣機的工作狀態或用戶選擇的行程、選項和時間信息等。
[0016]例如,當前洗衣機正在執行漂洗步驟的情況下,可顯示為“正在漂洗”。而且,在等待用戶輸入行程的情況下,可顯示為“請輸入洗滌行程”。而且,還可顯示當前的時間或洗衣機完成所有洗滌行程來結束工作為止所剩的時間(剩余時間)。
[0017]另一方面,控制面板100可具有電源選擇部140和工作/暫停選擇部150,上述電源選擇部140用于施加或解除洗衣機的電源,上述工作/暫停選擇部150用于執行或暫停洗衣機的工作。
[0018]上述的控制面板100及包括該控制面板100的洗衣機具有以下問題。
[0019]控制面板100由于空間上的問題,除了用于基本的用戶界面的結構以外難以實現附加的用戶界面。當然,雖然也能夠復雜、多樣地利用控制面板100實現用戶界面,但是這具有需要用戶過度集中或預先學習的問題。并且,制備控制面板100存在困難或需要大容量的存儲器,因而具有洗衣機本身的價格過度高昂的問題。
[0020]同時,由于上述選擇部110、120和顯示部111、121、122處于各自的功能已設定或已設置的狀態,因而具有不容易進行用于附加功能的擴展的問題。
[0021]并且,洗衣機通常位于洗衣室,而上述洗衣室并不是用戶經常接觸的地方。因此,用戶僅僅為了利用上述洗衣機而進入洗衣室來直接接觸洗衣機,必然伴隨辛苦。而且,即使通過上述顯示部111、121、122、130來顯示各種信息,若用戶不直接接觸洗衣機可能會沒有意義。
[0022]因此,需要供給不僅執行洗滌裝置原有的功能,還能夠執行從洗滌裝置的原有功能擴展的擴展功能或與洗滌裝置的原有功能無關的新功能等的洗滌裝置。
[0023]同時,需要供給無需更換或改良現有的控制面板,即不變更洗衣機的硬件也能夠實現擴展功能或新功能的洗滌裝置。
[0024]尤其,洗滌裝置從開始工作到結束可能平均需要I小時以上的時間。而且,在結束洗滌后就那樣將洗滌物放置于洗滌裝置而不管是并不優選的。因此,需要從外部遠程控制洗滌裝置。這是由于,若用戶遠程控制洗滌裝置,則能夠事先設定工作結束時間,并根據所設定的時間來從洗滌裝置拿出完成洗滌的洗滌物。
[0025]當然,以往的洗滌裝置具有預約選項。但是,在這種情況下不能從外部執行遠程控制,因而有可能具有即時有情況變化(例如,回家的時間比預想晚)也無法變更預約時間的問題。[0026]另一方面,不僅是干燥機、洗衣機、翻新機、食器清洗機等洗滌裝置,烤箱、清掃器、冰箱、凈水器、空調等很多家用電器也有可能需要執行遠程控制。
[0027]上述問題并不是僅限于洗滌裝置。同樣存在于冰箱、烤箱、空調或機器人清掃器等家用電器。這是由于,這些家用電器也具有與洗滌裝置的控制面板相對應的結構,即用于用戶界面的結構。并且,包括用于原有功能的選擇部和與此相對應的顯示部,且功能的擴展以及實現新功能的必要性與洗滌裝置相同。即,很多家用電器也由于空間上的制約或費用上的制約而難以擴展用戶界面。
[0028]家用電器從其特性出發在家庭內多人共同使用。因此,具有在直接操作洗滌裝置和執行遠程控制之間產生混亂的憂慮。因此,需要提供以能夠遠程控制的方式設置,同時能夠防止這種混亂的家用電器。
[0029]在本說明書中,作為家用電器的代表性的例子,以洗衣機為中心進行說明,但只要不與其他家電裝置排他或矛盾,就能夠適用為其他家用電器。
【發明內容】
[0030]本發明用于基本解決上述的以往技術的問題。
[0031]本發明的目的在于,通過本發明的實施例提供家用電器,不變更家用電器的硬件,也能夠執行家用電器的原有功能,還能夠執行更加擴展的功能或新功能。
[0032]本發明的目的在于,通過本發明的實施例提供家用電器以及包括該家用電器的聯機系統,能夠與外部進行通信,來通過服務器或外部終端容易接收各種信息,并利用這些信息擴展功能及提供方便。
[0033]本發明的目的在于,通過本發明的實施例提供家用電器以及包括該家用電器的聯機系統,能夠與外部進行通信,來向服務器或外部終端發送各種洗滌裝置的信息,并利用這些信息擴展功能及提供方便。
[0034]本發明的目的在于,通過本發明的實施例提供家用電器以及包括該家用電器的聯機系統,能夠容易地與外部進行通信連接,以便于使用。
[0035]本發明的目的在于,通過本發明的實施例提供家用電器以及包括該家用電器的聯機系統,用戶不直接接觸家用電器,也能夠容易掌握家用電器的信息,并控制上述家用電器。
[0036]本發明的目的在于,通過本發明的實施例提供家用電器,使得不具有文字輸入單元的家用電器之間的通信連接容易、簡單。
[0037]本發明的目的在于,通過本發明的實施例提供家用電器,使不具有用于顯示各種形態的信息的顯示器(顯示部)的家用電器能夠進行通信連接,并實現所顯示的信息的多樣化,從而方便使用。
[0038]本發明的目的在于,通過本發明的實施例提供家用電器及該家用電器的控制方法,能夠將直接操作家用電器和遠程操作家用電器之間的混亂最小化的。
[0039]本發明的目的在于,通過本發明的實施例提供能夠提高用戶的滿意度和可靠度的家用電器尤其是洗滌裝置和該洗滌裝置的控制方法。
[0040]為實現上述目的,根據本發明的實施例,可提供一種洗滌裝置,與服務器進行通信,能夠由外部終端通過上述服務器執行遠程控制,并且具有用于用戶界面的控制面板,其特征在于,上述控制面板包括遠程服務激活輸入部,上述遠程服務激活輸入部根據用戶的選擇來設定或解除遠程服務激活,只有在設定為上述遠程服務激活的情況下,才能夠執行上述遠程控制。
[0041]上述控制面板還可包括行程選擇部、選項選擇部、開始按鈕、顯示部,上述顯示部用于顯示上述洗滌裝置的狀態信息。在上述顯示部為觸摸屏的情況下,上述遠程服務激活輸入部、行程選擇部、選項選擇部以及開始按鈕中的至少某一種可顯示于顯示部。
[0042]優選地,在設定為上述遠程服務激活的情況下,上述行程選擇部和選項選擇部將不被激活。
[0043]上述控制面板包括電源按鈕,在設定為上述遠程服務激活的情況下,在上述洗滌裝置中,僅借助用戶輸入上述電源按鈕的方式和用戶通過上述遠程服務激活輸入部解除的方式中的某一種來解除上述遠程服務激活。
[0044]優選地,在設定為上述遠程服務激活的情況下,執行鎖門,直到解除上述遠程服務激活為止。
[0045]優選地,上述控制面板包括鎖門部,在設定為上述遠程服務激活的情況下,上述鎖門部將不被激活。
[0046]在設定為上述遠程服務激活的情況下,通過上述遠程控制來結束洗滌裝置的工作來斷開上述洗滌裝置的電源或者通過上述遠程控制來斷開洗滌裝置的電源,由此解除上述遠程服務激活。
[0047]上述遠程服務激活輸入部可僅用于設定或解除上述遠程服務激活。
[0048]可只有施加比在輸入上述選項選擇部時所需的時間更長的時間,才能夠輸入上述遠程服務激活輸入部。
[0049]上述遠程服務激活輸入部用于選擇上述洗滌裝置原有的功能,可以以不同的輸入方法來設定或解除上述遠程服務激活。
[0050]本發明還包括通信模塊,上述通信模塊可搭載于上述洗滌裝置或能夠與上述洗滌裝置相連接,上述洗滌裝置可通過上述無線保真(W1-Fi)通信模塊和接入點(AP)與上述服務器連接通信。
[0051]上述顯示部可顯示無線保真通信連接狀態和遠程服務激活狀態。
[0052]只有在上述無線保真通信連接狀態下,才能夠設定上述遠程服務激活。
[0053]上述無線保真通信模塊支持用于與上述服務器通信連接的設定模式和用于通信的使用模式,用于使上述設定模式工作的輸入部可設置于上述控制面板。
[0054]在通過外部終端與上述設定模式聯接后,可通過上述外部終端輸入要與上述通信模塊聯接的接入點服務集標識符(AP SSID)信息和用于將上述洗滌裝置注冊于上述服務器的用戶信息來轉換為用戶模式。
[0055]上述洗滌裝置通過上述服務器接收行程輸入、選項輸入、洗滌裝置的工作開始和暫停以及開關電源指令,來執行上述遠程控制。
[0056]優選地,只有通過上述遠程控制才能夠選擇防褶皺功能,上述防褶皺功能是指,在結束上述洗滌裝置的行程后驅動滾筒來防止洗滌物產生褶皺。
[0057]為實現上述目的,根據本發明的實施例可提供一種洗滌裝置的控制方法,上述洗滌裝置能夠與服務器進行通信,并包括具有顯示部的控制面板,上述顯示部用于顯示上述洗滌裝置是否與上述服務進行了通信連接,上述洗滌裝置的控制方法的特征在于,包括以下步驟:在上述顯示部顯示正在與上述服務器進行通信連接的步驟;遠程服務激活設定狀態顯示步驟,在與上述服務器進行通信連接的過程中,若通過設置于上述控制面板的遠程服務激活輸入部來設定了遠程服務激活,則在上述顯示部顯示遠程服務激活設定狀態;洗滌裝置工作開始顯示步驟,從上述服務器接收遠程控制指令,并在上述顯示部顯示上述洗滌裝置的工作開始;以及洗滌裝置工作狀態顯示步驟,在顯示上述工作開始后經過規定時間,在上述顯示部顯示上述洗滌裝置的工作狀態。
[0058]上述遠程服務激活設定狀態顯示步驟可包括:在上述顯示部持續顯示用于表示正處于遠程服務激活設定狀態的圖標,直到解除上述遠程服務激活為止的步驟;以及與顯示上述圖標的同時在上述顯示部顯示用于通知正處于已設定的遠程服務激活的狀態的信息,直到從上述服務器接收遠程控制指令為止的步驟。
[0059]為實現上述目的,根據本發明的實施例,能夠提供一種洗滌裝置的控制方法,上述洗滌裝置能夠與服務器進行通信,并包括具有顯示部的控制面板,上述顯示部用于顯示上述洗滌裝置是否與上述服務進行了通信連接,上述洗滌裝置的控制方法的特征在于,包括以下步驟:在上述顯示部顯示正在與上述服務器進行通信連接的步驟;遠程服務激活設定狀態顯示步驟,在與上述服務器進行通信連接的過程中,若通過設置于上述控制面板的遠程服務激活輸入部來設定了遠程服務激活,則在上述顯示部持續顯示用于表示正處于遠程服務激活設定狀態的圖標,直到解除上述遠程服務激活為止的步驟;與顯示上述圖標的同時在上述顯示部顯示用于通知正處于已設定的遠程服務激活的狀態的信息,直到從上述服務器接收遠程控制指令為止的步驟;洗滌裝置工作開始顯示步驟,從上述服務器接收遠程控制指令,并在上述顯示部顯示上述洗滌裝置的工作開始;以及洗滌裝置工作狀態顯示步驟,在顯示上述工作開始后經過規定時間,在上述顯示部顯示上述洗滌裝置的工作狀態。
[0060]在上述洗滌裝置,僅借助用戶通過上述遠程服務激活輸入部解除的方式和用戶斷開上述洗滌裝置的電源的方式中的某一種來解除上述洗滌裝置的遠程服務激活,由此不顯示上述圖標。
[0061]在上述洗滌裝置在設定了遠程服務激活的狀態下從上述服務器接收遠程控制指令的情況下,上述洗滌裝置可向上述服務器發送上述洗滌裝置的狀態信息。
[0062]上述狀態信息可包含遠程控制待機狀態、工作狀態、工作暫停狀態以及預約狀態中的至少某一種。
[0063]上述狀態信息可包含上述洗滌裝置的工作中的上述洗滌裝置的錯誤信息。
[0064]本發明的洗滌裝置的控制方法還可包括如下步驟:如果上述遠程服務激活輸入部進行了輸入,則在上述顯示部顯示上述遠程服務激活的設定菜單或解除菜單。
[0065]本發明的洗滌裝置的控制方法還可包括如下步驟:在上述顯示部顯示能夠在上述遠程服務激活的設定菜單或接觸菜單中選擇某一種來輸入的方法。
[0066]為了實現上述目的,根據本發明的實施例,可提供一種聯機系統的使用方法,包括以下步驟:通過利用用戶網站輸入的用戶信息來在服務器注冊上述用戶的步驟;從能夠遠程控制洗滌裝置的外部終端輸入上述用戶信息來登錄上述服務器的步驟;在進行上述登錄后,在上述服務器判斷上述用戶的洗衣機是否注冊,并向上述外部終端傳送判斷結果的步驟;在存在所注冊的洗滌裝置的情況下,上述外部終端顯示表示用戶能夠使用所注冊的洗滌裝置的信息,在不存在所注冊的洗滌裝置的情況下,顯示表示如何在上述服務器注冊洗滌裝置的方法的信息的步驟;如果通過上述外部終端選擇了用于執行遠程控制的洗滌裝置,則在上述服務器確認上述洗滌裝置是否處于遠程服務激活的狀態的步驟;在上述家用電器處于遠程服務激活設定狀態的情況下,上述服務器向上述外部終端發送上述洗滌裝置的變化工作信息的步驟;上述外部終端發送指令信息,以使上述洗滌裝置以所接收的上述變化工作信息為基礎來工作的步驟;上述服務器接收上述指令信息的步驟;以及上述服務器向上述洗滌裝置傳遞上述指令信息來使上述洗滌裝置工作的步驟。
[0067]為了實現上述目的,根據本發明的實施例,可提供一種聯機系統,包括:服務器,其用于遠程控制;用戶網站,其用于輸入用戶信息來進行用戶注冊,并向上述服務器傳遞上述用戶信息以將上述用戶注冊于上述服務器;家用電器,其具有固有的設備識別碼,向上述用戶網站或服務器發送注冊于上述用戶網站的用戶信息和上述設備識別碼來注冊于上述服務器,通過與接入點的無線保真通信連接來與上述服務器進行通信連接,若通過遠程服務激活輸入部來設定遠程服務激活,則能夠通過上述服務器執行遠程控制;以及外部終端,其與上述服務器進行通信連接,向上述服務器傳送上述用戶信息和要執行遠程控制的家用電器信息,并向上述服務器傳送用于對上述家用電器執行遠程控制的指令。
[0068]在上述家用電器處于遠程服務激活設定狀態下,從上述服務器向上述外部終端發送上述家用電器的變化工作信息,上述外部終端可向上述服務器發送指令信號,以使上述家用電器以所接收的上述變化工作信息為基礎來工作。
[0069]優選地,上述變化工作信息為能夠在上述外部終端進行變更的信息。
[0070]上述服務器能夠特定相當于上述家用電器信息的變化工作信息來向上述外部終端進行傳送。
[0071]優選地,在上述外部終端設置上述變化工作信息,并向上述服務器傳遞所設置的上述變化工作信息,來使上述家用電器根據所設置的上述變化工作信息來工作。
[0072]為了實現上述目的,根據本發明的實施例,可提供一種聯機系統的使用方法,包括如下步驟:作為通過外部終端向服務器發送用戶信息來登錄(Login)上述服務器的步驟,在上述服務器以從上述外部終端接收的用戶信息為基礎對用于遠程服務的家用電器進行特定,來確認所特定的上述家用電器是否設定了遠程服務激活的步驟包括以下步驟:在上述家用電器處于設定了遠程服務激活的狀態的情況下,上述服務器向上述外部終端發送上述家用電器的變化工作信息的步驟;上述外部終端發送指令信號以使上述家用電器以所接收的上述變化工作信息為基礎來工作的步驟;上述服務器接收上述指令信號的步驟;以及上述服務器向上述家用電器傳遞上述指令信號來使上述家用電器工作的步驟。
[0073]為了實現上述目的,根據本發明的實施例,可提供一種聯機服務系統,包括:服務器;家用電器,具有無線保真通信模塊、輸入部以及遠程控制激活輸入部,上述無線保真通信模塊支持用于與上述服務器進行通信連接的設定模式和用于通信的使用模式,上述輸入部用于使上述設定模式工作,上述遠程控制激活輸入部用于設定或解除聯機服務激活;以及外部終端,在與上述設定模式聯接后,輸入要與上述通信模塊聯接的接入點服務集標識符信息和用于將上述家用電器注冊于上述服務器的用戶信息來轉換為上述使用模式,登錄上述服務器,如果上述家用電器設定了上述聯機服務激活,則向上述服務器請求上述家用電器的遠程服務來執行上述家用電器的遠程服務。[0074]為了實現上述目的,根據本發明的實施例,可提供一種聯機服務系統,包括:服務器;家用電器,具有無線保真通信模塊、聯機服務激活輸入部,上述無線保真通信模塊用于與上述服務器進行通信連接,上述聯機服務激活輸入部用于設定或解除聯機服務激活;以及外部終端,只在上述家用電器設定了上述遠程服務激活的狀態下從上述服務器接收上述家用電器的變化工作信息,設置上述變化工作信息并向上述服務器傳遞指令信號,以使上述家用電器以上述設置的變化工作信息為基礎來工作,來對上述家用電器執行遠程控制。
[0075]為了實現上述目的,根據本發明的實施例,可提供一種聯機系統的使用方法,包括以下步驟:通過外部終端向服務器發送用戶信息來登錄上述服務器的步驟;上述服務器以從上述外部終端接收的用戶信息為基礎對用于進行遠程服務的家用電器進行特定并確認所特定的上述家用電器是否設定了遠程服務激活的步驟;在上述家用電器處于遠程服務激活設定狀態的情況下,上述服務器從上述家用電器接收上述家用電器的狀態信息并向上述外部終端發送的步驟;以及接收上述狀態信息并顯示于上述外部終端的步驟。
[0076]為實現上述目的,根據本發明的實施例,可提供一種洗滌裝置的使用方法,上述洗滌裝置能夠與服務器進行通信,并包括具有顯示部的控制面板,上述顯示部用于顯示上述洗滌裝置是否與上述服務進行了通信連接,上述洗滌裝置的使用方法的特征在于,包括以下步驟:如果通過設置于上述控制面板的遠程服務激活輸入部來設定了遠程服務激活則在上述顯示部持續顯示用于表示正處于遠程服務激活設定狀態的圖標,直到解除上述遠程服務激活為止的步驟;與顯示上述圖標的同時在上述顯示部顯示用于通知正處于已設定的遠程服務激活的狀態的信息,直到從上述服務器接收遠程控制指令為止的步驟;從上述服務器接收遠程控制指令,并與顯示上述圖標的同時在上述顯示部顯示上述洗滌裝置的工作開始的步驟;以及在顯示上述工作開始后經過規定時間,與顯示上述圖標的同時在上述顯示部顯示上述洗滌裝置的工作狀態的步驟。
[0077]在上述多個實施例表現出的特征能夠在各實施例中復合性地實現。
[0078]通過上述的本發明的多個實施例,能夠帶來以下效果。
[0079]可提供不變更家用電器的硬件,也能夠執行家用電器的原有功能,還能夠執行更加擴展的功能或新功能的家用電器。
[0080]可提供能夠與外部進行通信,來通過服務器或外部終端容易接收各種信息,并利用這些信息擴展功能及提供方便的家用電器以及包括該家用電器的聯機系統。
[0081]可提供能夠與外部進行通信,來向服務器或外部終端發送各種洗滌裝置的信息,并利用這些信息擴展功能及提供方便的家用電器以及包括該家用電器的聯機系統。
[0082]可提供能夠容易地與外部進行通信連接,以便于使用的家用電器以及包括該家用電器的聯機系統。
[0083]可提供用戶不直接接觸家用電器,也能夠容易掌握家用電器的信息,并控制上述家用電器的家用電器以及包括該家用電器的聯機系統。
[0084]可提供使得不具有文字輸入單元的家用電器的通信連接容易、簡單的家用電器。
[0085]可提供使不具有用于顯示各種形態的信息的顯示器(顯示部)的家用電器能夠進行通信連接并實現所顯示的信息的多樣化,從而方便使用的家用電器。
[0086]可提供能夠將直接操作家用電器和遠程操作之間的混亂最小化的家用電器及該家用電器的控制方法。[0087]可提供能夠提高用戶的滿意度和可靠度的家用電器尤其是洗滌裝置和該洗滌裝置的控制方法。
【專利附圖】
【附圖說明】
[0088]通過對于本發明的實施例的詳細說明一同參考之后的多個附圖,能夠更好地理解本發明的特征及優點,在上述附圖中:
[0089]圖1示出作為家用電器的一例的洗滌裝置的控制面板;
[0090]圖2示出本發明的實施例能夠實現的服務器、家用電器以及外部終端聯動的整體結構;
[0091]圖3示出在家用電器的顯示板安裝設備管理(DM)客戶端的形態的實施例;
[0092]圖4示出會員加入及激活步驟及結構的實施例;
[0093]圖5A、圖5B示出從外部終端下載應用程序的步驟、用戶請求管理服務的步驟及結構的實施例;
[0094]圖6示出對固件或軟件進行升級的步驟及結構的實施例;
[0095]圖7示出與診斷或監測管理服務相關的步驟及結構的實施例;
[0096]圖8示出用于家用電器的通信連接的步驟及結構的一實施例;
[0097]圖9示出用于家用電器的通信連接的步驟及結構的再一實施例;
[0098]圖10示出家用電器顯示部的初始畫面實施例;
[0099]圖11示出無線保真設定模式時家用電器顯示部的畫面實施例;
[0100]圖12示出外部終端聯接設定模式時外部終端的畫面實施例;
[0101]圖13示出外部終端聯接設定模式時家用電器顯示部的畫面實施例;
[0102]圖14示出完成設定模式時家用電器顯示部的畫面實施例;
[0103]圖15示出用于通過外部終端對家用電器進行遠程管理的初始畫面實施例;
[0104]圖16示出外部終端的登錄畫面的實施例;
[0105]圖17示出家用電器未注冊于服務器的情況的畫面的實施例;
[0106]圖18示出根據本發明的一實施例的家用電器的控制面板;
[0107]圖19示出在家用電器設定或解除遠程控制激活的家用電器顯示部的畫面實施例;
[0108]圖20示出表示設定遠程控制激活的狀態的畫面實施例;
[0109]圖21示出用于遠程控制的外部終端、服務器和家用電器之間的通信流程;
[0110]圖22示出在不能夠執行遠程控制的狀態下的外部終端的畫面實施例;
[0111]圖23示出遠程控制待機狀態下的外部終端的畫面實施例;
[0112]圖24示出通過遠程控制告知洗滌開始的家用電器顯示部的畫面實施例;
[0113]圖25不出表不家用電器的工作狀態的家用電器顯不部的畫面實施例;
[0114]圖26示出表示家用電器的工作狀態的外部終端的畫面實施例;
[0115]圖27示出表示家用電器的暫停狀態的外部終端的畫面實施例;
[0116]圖28示出表示家用電器的暫停狀態的家用電器顯示部的畫面實施例;
[0117]圖29示出家用電器的預約狀態的外部終端的畫面實施例;
[0118]圖30示出家用電器的預約狀態的家用電器顯示部的畫面實施例;[0119]圖31示出在圖29示出的畫面中變更預約時間時的畫面;
[0120]圖32示出變更預約時間后家用電器顯示部畫面的實施例;
[0121]圖33示出表示設定防褶皺功能的狀態的家用電器顯示部的畫面實施例;
[0122]圖34不出表不家用電器的工作完成的家用電器顯不部的畫面實施例;
[0123]圖35示出表示正在執行防褶皺功能的狀態的家用電器顯示部的畫面實施例。
【具體實施方式】
[0124]以下,參照附圖對本發明的家用電器及包括該家用電器的聯機系統的優選實施例進行詳細說明。
[0125]圖2示出能夠實現本發明的聯機系統的一實施例,簡要表示與服務器通信連接來管理各家庭的多個家用電器的整體結構圖。
[0126]為了執行遠程服務,需要用于管理作為服務對象的所有家用電器的服務器10。作為上述服務對象的多個家用電器20、21與上述服務器通信連接,執行從上述服務器10傳送的指令。服務請求可通過上述家用電器20由服務器接收。并且,可另行設置網絡網站(以下稱為“用戶網站”60,參照圖4)、外部終端或用戶終端40等其他單元,以通過家用電器以外的單元來接收用戶的服務請求。遠程服務的具體例將后述。
[0127]在這里,外部終端或用戶終端40是指手機、智能手機、筆記本電腦、計算機等家用電器或與服務器分體設置的設備,指具有能夠與外部進行通信的通信模塊的設備。
[0128]執行家用電器的管理或通過上述家用電器來提供服務的企業能夠通過構建上述服務器來提供遠程服務。而且,在必要的情況下,能夠構建如上所述的用戶網站等。
[0129]用戶通過購買能夠得到基于上述服務器10的遠程服務的產品20來得到遠程服務。這種產品可以是具有通信模塊和客戶端協議等的產品,所述通信模塊用于與服務器10進行通信,所述客戶端協議用于執行從上述服務器傳送的指令。另一方面,針對作為現有的產品無法得到上述服務器的服務的產品,可利用包括如上所述的通信模塊及客戶端協議的另外的裝置。用戶購買上述另外的裝置來連接到上述現有產品,從而能夠得到服務。
[0130]欲得到基于上述服務器10的遠程服務的家用電器20將自身固有的設備識別碼(ID)注冊于上述服務器10而得到管理。
[0131]若家用電器20訪問上述服務器10,上述服務器就通過上述設備識別碼來特定該家用電器。在上述服務器中,可與上述設備識別碼一同注冊有相應家用電器的特性信息(例如,產品種類、型號信息等)。在這里,雖然能夠與產品種類或型號信息等產品的特性信息無關地制作上述設備識別碼,但是產品的特性信息也可以一同被編碼。因此,也可以制作成上述服務器10僅根據設備識別碼也能夠識別相應產品的種類或型號信息。
[0132]有關注冊于上述服務器10的家用電器20,用戶通過該家用電器來請求服務并得到上述服務。例如可以是,若通過冰箱21的顯示窗(顯示部)來選擇并輸入所需的服務,冰箱21就向服務器10請求相關服務。
[0133]另一方面,在很多情況下,冰箱、洗衣機、清掃器、烤箱、空調、凈水器等家用電器并不總是位于與用戶相鄰的地方。例如,家用電器在家,而用戶在公司。因此,有可能并不容易通過這種家用電器20來向服務器請求相應服務。而且,在很多情況下,這種家用電器并不具有能夠輸入各種信息或顯示各種信息的裝置。因此,可通過智能手機等用戶總是攜帶的外部終端40來向服務器請求上述服務。為此,可在上述外部終端安裝應用程序(Application),通過所述應用程序能夠如上所述地向服務器請求服務。如智能手機等的外部終端40具有輸入各種信息或顯示各種信息的多個裝置,因而能夠非常方便地請求服務。
[0134]并且,通過上述多個應用程序能夠對上述多個家用電器進行遠程管理、遠程控制、監測、診斷等,對此將會進行后述。這種功能可以說是上述的遠程服務的一例。
[0135]在這種情況下,上述外部終端40與服務器10直接進行通信,而上述服務器10與上述多個家用電器21、22進行通信。從而,用戶通過外部終端40來請求遠程服務,也能夠容易地掌握執行服務及完成服務等的信息。
[0136]在這里,優選地,外部終端40不與上述家用電器直接進行通信。這是由于,在這種情況下,家用電器需要用于與外部終端進行通信的另外的硬件和軟件。同時,外部終端40的通信環境與家用電器的通信環境相比有可能不穩定。這是由于,外部終端40可容易移動。
[0137]另一方面,由于上述家用電器通常固定于建筑物內來使用,因而通過建筑物內的接入點能夠穩定地與上述服務器進行通信。因此,優選地,上述外部終端經上述服務器間接與上述家用電器進行通信。通過這種通信,能夠抑制家用電器的費用上升,并能夠提供穩定、持續的遠程控制服務。
[0138]但是,為了請求并執行這種服務,用戶的外部終端40、需要得到服務的家用電器20和服務器10之間的關系需要特定。即,在通過家用電器20訪問服務器10的情況下,由于是通過上述家用電器的識別碼進行訪問,因而能夠容易地在服務器特定服務對象。但是,在不通過家用電器20的情況下,有可能需要決定如何特定作為服務對象的家用電器。
[0139]這是由于上述服務器20并不只對特定用戶和上述特定用戶的家用電器提供遠程服務,而是從理論上對可得到遠程服務的所有家用電器提供這種遠程服務。
[0140]作為一例,用戶也可通過聯接用戶網站60 (參照圖4)并輸入所要得到服務的家用電器固有的設備識別碼來請求服務。用戶在上述用戶網站加入會員來能夠得到用戶帳號(ID)和密碼。用戶登錄上述用戶網站,對自己保有的家用電器均可進行注冊。注冊于用戶網站的家用電器能夠與相應用戶帳號一同注冊于服務器。這也可以通過從上述用戶網站自動向上述服務器傳送用戶帳號和與用戶帳號相匹配的多個家用電器的設備識別碼來完成。通過這種過程,上述服務器將保存與用戶相關的用戶信息和與家用電器相關的家用電器信息。當然,用戶信息和家用電器信息相匹配來保存于服務器。
[0141]另一方面,用戶也可通過安裝于外部終端40的應用程序在上述用戶網站加入會員來獲得用戶帳號和密碼。當然,通過該帳號和密碼也能夠注冊所有自身保有的家用電器。上述應用程序也可以設置為用于特定家用電器的遠程服務,也可以設置為用于多個家用電器的遠程服務。對此的具體事項將在后述中進行說明。
[0142]并且,如上所述,用戶通過聯接上述用戶網站來向上述服務器注冊包含用戶帳號和密碼的用戶信息。用戶通過這種用戶信息能夠從家用電器直接向上述服務器注冊上述家用電器。即,也能夠通過家用電器向上述服務器注冊上述家用電器。上述家用電器可具有上述服務器地址和用戶網站的地址,并且上述家用電器向上述服務器發送上述用戶信息和家用電器的信息并使得兩者之間開始通信。此時,上述服務器使家用電器和用戶相匹配。
[0143]通過這種過程,服務器將能夠掌握特定用戶具有特定家用電器以及上述特定產品安裝于何處等的信息。
[0144]有關通過家用電器20向服務器10注冊的情況將通過后述的激活(activation)步驟來進行更詳細的說明。
[0145]不論某種情況,在用戶獲得帳號的情況下,該帳號能夠與該用戶的家用電器信息一同,即與設備識別碼相同的產品的固有信息一同注冊于服務器10來被管理。由于這種用戶信息和家用電器的信息相互匹配,因而能夠通過某一種來特定另一個。
[0146]通過運營者向服務器10下達用于進行相關管理服務的指令,能夠執行通過上述用戶網站、外部終端40或家用電器20接收的服務。或者,上述用戶網站、外部終端或家用電器通過服務器的開放應用程序接口(API)直接與上述服務器進行通信來能夠直接向上述服務器請求管理。
[0147]服務器10具有用于管理服務的服務器端協議,上述服務器端協議與產品的客戶端管理協議聯動地執行所請求的遠程服務。
[0148]作為用于執行服務器10和家用電器20之間的如上所述的管理服務的協議,可使用開放移動聯盟設備管理(OMA DM,Open Mobile Alliance Device Management)協議。因此在使用開放移動聯盟設備管理(OMA DM)協議的情況下,可將上述服務器端稱為設備管理(DM)服務器,并且可將家用電器端稱為設備管理客戶端。當然,還可使用不是開放移動聯盟設備管理的其他解決方案。在本實施例中,使用開放移動聯盟設備管理協議,但本發明并不限定于此。
[0149]上述服務器可根據作用分離為多個服務器。圖2示出的是服務器10分為設備管理服務器(DM Server)、通知服務器(Notify Server)、數據傳輸服務器(DL Server)、開放式網絡管理服務器(ONM Server)、傳統服務器(Legacy Server)等的形態。像這樣,若根據作用來分離服務器,在執行特定服務時,設備管理服務器就能夠進行用于其它服務的準備或執行其它服務。因此,能夠同時處理多個服務。
[0150]上述多個服務器在執行其作用時能夠直接訪問其對象來執行。
[0151]可使得一部分服務器能夠直接訪問作為服務對象的家用電器。例如,通知服務器能夠直接向對象家用電器傳送通知,數據傳輸服務器能夠直接向對象家用電器傳送升級的固件。
[0152]可根據管理服務的內容來以不同的方式構成上述服務器10。例如,在只將固件升級作為服務內容的情況下,通過設備管理服務器、通知服務器、數據傳輸服務器來執行服務,因而有可能不需要除此之外的服務器。并且,若不向用戶通知固件升級的步驟而直接執行服務,則有可能也不需要通知服務器。
[0153]在本實施例中,由于考慮固件升級、軟件(包括各種內容)管理、診斷家用電器、監測家用電器、告知冰箱內的有效期限、提供冰箱內食物清單、洗滌行程升級等,因而例示出的是構成如圖2所示的服務器,但本發明并不限定于如圖2所示的服務器的結構。
[0154]以下,對聯機系統的各結構以及通信環境進行更加詳細的說明。下述的內容并不都是必須具備的。并且,可存在通過在本說明書中的其他部分說明而追加的結構。
[0155](I)可如下構成服務器。
[0156]I)設備管理服務器(DM Server)
[0157]設備管理服務器用于向設備管理客戶端下達管理指令。即,提供通過管理指令來遠程處理固件升級(調制解調器/操作系統(OS))管理作業、軟件管理作業、診斷管理作業等等的管理功能。設備管理服務器包括對話管理(Session Management)區域、安全管理區域(Security Management)、設備管理協議處理(DM Protocol Process)區域以及同步機器語言協議引擎(Sync ML Protocol Engine)區域等。
[0158]2)數據傳輸服務器(DL Server)
[0159]數據傳輸服務器用于向數據傳輸客戶端傳送文件。即,所提供的功能是,通過下載描述符(DD, Download Descriptor)傳遞所要傳送的文件的信息來使數據傳輸客戶端準確下載文件。在這里,數據傳輸客戶端是指下載文件的家用電器。待下載文件有固件升級包和軟件管理包。數據傳輸服務器包括對話管理區域、數據包管理(Package Management)區域和下載(Download)區域等。
[0160]3)開放式網絡管理服務器(ONM Server)或用戶門戶網站(User Portal)
[0161]開放式網絡管理服務器用于與設備管理服務器或數據傳輸服務器以及傳統服務器形成接口,并實現事務邏輯。運營者通過開放式網絡管理服務器的管理網頁下達管理指令或能夠查詢管理信息。
[0162]用戶門戶網站向普通用戶提供開放式網絡管理的一部分功能。此時,通過設備管理服務器的開放應用程序接口來實現。用戶能夠通過用戶門戶網站向設備管理服務器請求
管理服務。
[0163]4)傳統服務器(Legacy Server)
[0164]開放式網絡管理服務器聯動的代表性的傳統服務器有接收終端機信息的服務器和接收用戶信息的服務器。即,向開放式網絡管理服務器傳遞用戶信息或家用電器的信息來提供用于實現事務邏輯的信息。
[0165]5)通知服務器(Notification Server)
[0166]通知服務器向家用電器傳送設備管理服務器的通知消息。通知服務器可包括對話生成(Session Generation)區域和進度管理(Schedule Management)區域等來構成。
[0167]若家用電器存在于專用網(private network),則為了維持與上述家用電器的連接,有可能需要在服務器端特別構成的連接管理器(Connection Manager)。家用電器啟動后能夠自動請求傳輸控制協議(TCP)連接,連接管理器維持所請求的傳輸控制協議連接。設備管理服務器通過該連接傳遞通知消息。
[0168]6)開放應用程序接口(Open API)
[0169]如智能手機等移動通信終端機的應用程序能夠通過由設備管理服務器提供的開放應用程序接口對多個家用電器進行遠程管理。對于開放應用程序接口將在下述中進行詳細說明。
[0170](2)家用電器可包括以下結構。
[0171]I)通信模塊
[0172]家用電器安裝有通信模塊。這種通信模塊的種類不受限制。可以是有限通信模塊,也可以是無線通信模塊。
[0173]例示性地,可以是能夠連接無線保真(W1-Fi)的通信模塊,也可以是能夠進行可編程邏輯控制器(PLC)通信或無線傳感器網絡系統(Zigbee)通信的模塊。
[0174]2)設備管理客戶端(DM Client)[0175]設備管理客戶端的主要作用為執行設備管理服務器的管理指令。即,提供通過設備管理服務器的管理指令來遠程處理固件升級管理作業、軟件管理作業、診斷管理作業、控制管理作業的管理功能。
[0176]圖3示出家用電器具有設備管理客戶端的一例。如具有薄膜場效應晶體管(TFT)顯示器的家用電器,可在上述薄膜場效應晶體管的電路板(顯示板)搭載設備管理客戶端。圖3中,主板為用于執行相應家用電器的本來功能的電路板。例如,如果是洗衣機,通常在主板設置主控制器,所述主控制器控制供水閥以便執行洗滌,并控制與滾筒相連接的電機。
[0177]設備管理客戶端可搭載于家用電器的主板,但由于可能更多使用用于請求管理服務的顯示器,因而搭載于顯示板更為有利。
[0178]3)數據傳輸客戶端(DL Client)
[0179]數據傳輸客戶端的主要作用為從數據傳輸服務器下載數據包文件(固件升級包、軟件管理包等)。從設備管理客戶端得到下載服務器的網址(URL)來連接下載服務器并取下載描述符來執行下載作業。
[0180]4)代理(Agent)
[0181]代理起到根據服務內容執行家用電器請求的管理服務指令的作用。例如,升級代理(Update Agent)起到利用已下載的用于固件升級的升級包來生成新固件的作用。升級代理可根據制造商以各種方式實現。
[0182]5)守護進程(Daemon)
[0183]守護進程能夠起到處理家用電器周期性地與服務器連接的作用。優選地,只要家用電器的電源插銷沒有被拔出,守護進程維持接通(ON)狀態。例如,即使洗衣機的電源處于關閉(OFF)狀態,只要洗衣機的電源插銷與插座相連接,守護進程就能夠總是維持開啟狀態。若,在由于服務器的請求而需要開啟洗衣機的電源的情況下,守護進程能夠向主板傳送指令以接通電源。
[0184]6)用戶界面(UI ;User Interface)
[0185]執行管理服務時有可能需要得到用戶的認可,并且有可能存在用戶從家用電器請求管理服務的情況。用戶界面可利用家用電器的薄膜場效應晶體管液晶顯示屏窗。尤其,可通過液晶顯示器或發光二級管顯示器來設置用戶界面。顯示畫面可設置為能夠彈出用于管理服務的畫面。這種管理服務畫面可設置為能夠輸入用戶帳號及密碼。在這里,上述用戶帳號及密碼可以是通過用戶網站進行加入會員而得到的帳號及密碼。服務器系統能夠通過上述帳號及密碼來確認用戶。從終端機請求服務時,終端機能夠向服務器系統傳送用戶帳號及密碼、設備識別碼以及服務的請求信息等。
[0186]但是,上述的用戶界面并不設置于所有家用電器。這是由于,除了用于執行家用電器原有的功能的用戶界面之外,還實現用于管理服務的界面需要很多費用和空間。
[0187]例如,文字等的輸入單元或用于顯示很多信息的顯示部有可能并不容易在洗滌裝置、空調、清掃器、烤箱等的家用電器實現。
[0188]因此,有可能需要智能手機等的外部終端,以執行這種家用電器的管理服務。這是由于,智能手機等的外部終端具有自身的通信模塊、存儲器、操作系統、輸入單元以及顯示器部。最近,普及很多的是具有液晶顯示器(IXD)或發光二級管(LED)的外部終端。因此,能夠通過這種外部終端來補充或擴展家用電器所具有的用戶界面的界限。具體的例將后述。
[0189](3)以下,將對家用電器和服務器之間的通信環境進行說明。
[0190]基本上,只要適合執行上述管理服務,通信環境就與其種類無關。
[0191]圖2表示無線保真通信模塊適用于家用電器20并通過接入點(AP, Access Point,路由器30)經互聯網與服務器10通信的例。
[0192]考慮到以家用電器20為起點到服務器10為止的通信路徑時,接入點之后為共享互聯網,接入點之前相當于專用互聯網。家用電器21、22分別從接入點30得到專用IP(Internet Protocol,網際協議)接入點30本身將具有固有IP。
[0193]服務器10也具有IP,而服務器的IP可以是固有的IP。因此,優選地,上述家用電器的通信模塊,例如,無線保真模塊具有上述服務器的固有IP。通過激活步驟,上述家用電器可與上述服務器的IP連接,從而形成兩者之間的通信。
[0194]之后,設備管理客戶端能夠向設備管理服務器持續發送信號,以使服務器10知道家用電器20的位置并能夠找到。接入點30向設備管理服務器發送與相應家用電器相連接的端口信息和自身的固有IP信息,通過該信息設備管理服務器將知道設備管理客戶端的位置。當然,也能夠從家用電器通過接入點向服務器10傳送接入點30的信息和與接入點30相連接的端口信息。因此,若將設備識別碼信息一同從家用電器20向服務器傳送,服務器系統就會知道什么樣的家用電器位于何處,并能夠利用該信息訪問家用電器。此時,能夠一同傳送用戶帳號及密碼。
[0195]因此,上述服務器10將知道特定用戶的特定家用電器20位于何處。因此,在通過上述家用電器或用戶的外部終端向服務器請求特定服務時,能夠容易決定特定家用電器來執行該特定服務。
[0196](4)管理者門戶網站(Admin Portal)
[0197]雖然管理者門戶網站并不是必須的,但有助于管理者能夠有效執行業務。例如,看固件升級的情況的話,對固件進行升級并注冊的管理者和驗證所注冊的固件升級文件的管理者等能夠通過管理者門戶網站相互進行分工合作。管理者門戶網站包括固件升級處理(Firmware Upgrade Process)區域、軟件升級處理(Software Upgrade Process)區域、設備管理(Device Management)區域、系統管理(System Admin)區域、統計處理(Statistics)區域等。
[0198]以下,將對管理服務的內容及步驟進行說明。
[0199](I)會員加入及家用電器激活(Activation)
[0200]圖4表示會員加入及家用電器激活。
[0201]如上所述,用戶連接用戶網站60來加入會員,則能夠得到用戶帳號和密碼。
[0202]激活家用電器可以說是向服務器10注冊用戶的家用電器20的步驟。在家用電器的顯示畫面會彈出用于輸入用戶帳號(User ID)、密碼等的窗口,用戶可通過該畫面執行激活步驟。若用戶在畫面輸入自身的帳號及密碼并輸入用于激活的指令,家用電器就向用戶網站60傳送用戶帳號、密碼、設備識別碼以及家用電器的特性信息等。此時,所輸入的上述用戶帳號及密碼可保存于家用電器。因此,能夠通過上述用戶帳號及密碼來用于對用戶進行認證。
[0203]上述設備識別碼有可能已輸入于家用電器20,也有可能在執行激活步驟時自動在家用電器內生成。或者,也可能在買到家用電器并第一次開啟時,使設備識別碼自動生成。
[0204]作為上述家用電器的特性信息,可包括家用電器的型號信息、產品編碼、制造日期、產品生產編號等等。
[0205]并且,在激活步驟中,家用電器可一同傳送家用電器的密碼、服務網址以及服務器的帳號和密碼。在激活步驟中向用戶網站60傳送的信息中,除了用戶帳號和密碼之外的信息可以是在家用電器20自動生成或已輸入的狀態。
[0206]通過激活步驟,用戶網站60可從家用電器20接收上述信息。用戶網站對應用戶帳號注冊相應家用電器。因此,在用戶網站能夠按照用戶帳號注冊該用戶使用的多個家用電器20。
[0207]之后,用戶網站60向服務器10傳送用戶帳號及密碼、設備識別碼、家用電器的特性信息等。此時可一同傳送服務器的帳號及密碼。
[0208]服務器10首先對所傳送的信息執行認證。由此,若通過認證,則用戶帳號及密碼、設備識別碼、產品特性信息等將注冊于服務器。此時,設備密碼也能夠一同傳送。
[0209]這種激活步驟只要是在具有能夠以服務器及用戶網站進行連接的通信環境的狀態,就能夠不受地點限制而形成。
[0210](2)用戶的服務請求
[0211]用戶能夠在所要得到服務的相關家用電器20的顯示畫面進行服務請求。例如,可在家用電器20的顯示畫面中彈出所需服務的畫面之后,在輸入用戶帳號及密碼后執行服務請求。此時,上述相關家用電器除了與服務請求相關的信息以外還能夠一同傳送用戶帳號及密碼和設備識別碼。
[0212]并且,用戶還能夠通過用戶網站60來請求所需的服務。用戶網站可具有能夠請求管理服務的網頁,用戶也可通過上述網頁請求所需的管理服務。若用戶請求服務,則上述用戶網站能夠向服務器系統傳送關于服務請求的信息。此時,能夠一同傳送用戶帳號及密碼和設備識別碼。
[0213]并且,用戶能夠向客戶服務中心撥打電話來請求服務。客戶服務中心可借助自動路由選擇(ARS)系統來接收管理服務。
[0214]另一方面,通過智能手機等的移動通信終端機(外部終端)來也能夠請求服務。圖5A例示出了下載用于管理服務的智能手機應用程序的形態。而且圖5B例示出了通過智能手機(外部終端)、客戶服務中心或家用電器來請求服務的形態。
[0215]在通過智能手機請求服務的情況下,用戶在啟動安裝于智能手機的管理服務應用后可通過輸入用戶帳號及密碼來請求服務。智能手機可向服務器系統傳送關于服務請求的信息,以請求服務,并且可一同發送用戶帳號及密碼和設備識別碼。
[0216]以各種方法向設備管理服務器請求對于家用電器的遠程服務,設備管理服務器就執行對于家用電器的遠程服務。若遠程服務結束,家用電器就向設備管理服務器通知結束。在通過不是家用電器的外部終端等來請求遠程服務的情況下,設備管理服務器就向上述外部終端通知上述遠程服務的結束。
[0217]因此,用戶不用直接通過家用電器也能夠通過外部終端來請求家用電器的遠程服務并能夠容易掌握其結果。
[0218](3)家用電器遠程控制(產品控制)[0219]能夠對產品執行遠程控制。控制管理可通過設備管理服務器開始,并在后臺(Background)工作。因此,可不用考慮通過人-機界面(MMI)的與用戶的相互作用以及產生中斷。
[0220]如冰箱,冷藏室溫度、冷凍室溫度、轉換室溫度或模式(冷凍食品模式、肉類模式、蔬菜模式等等)、特級冷凍控制(包括開/關)、冰箱工作模式控制(一般模式、測試模式、檢驗(LQC)模式、展示模式、智能診斷等等)、分配器控制(碎冰模式、水模式、冰塊模式等等)等可成為控制項目。
[0221]如洗衣機,關閉電源、執行運轉、停止運轉等等可成為控制項目。同時,變更預約、選擇洗滌行程、選擇洗滌行程的選項、選擇蒸汽等可成為控制項目。并且,也可控制為在結束洗滌行程后執行防褶皺功能。這種控制管理可使用智能手機的應用經過開放應用程序接口來通過設備管理服務器形成。
[0222]圖6示出用于控制管理的步驟,并將對此進行詳細說明。
[0223]1.請求查詢/執行控制項目:運營者(或用戶)使用開放式網絡管理服務器的管理畫面來向開放式網絡管理服務器請求查詢/執行控制項目作業。
[0224]2.請求注冊及通知作業:開放式網絡管理服務器向設備管理服務器請求控制/執行作業以及請求通過通知消息向家用電器進行通知。
[0225]3.請求通知:設備管理服務器向通知服務器請求進行產品通知。
[0226]4.傳送通知消息:向家用電器傳遞通知消息。
[0227]5.進行控制作業:家用電器接收設備管理服務器的通知消息,與設備管理服務器聯接,并進行控制作業。
[0228]家用電器的設備管理客戶端使用開放移動聯盟設備管理協議來與設備管理服務器相互聯動,至于控制管理,由家用電器內的設備管理客戶端和控制代理(Control Agent)聯動來進行控制管理。
[0229]控制管理的開始主體可以是設備管理服務器,設備管理處理模式可以在后臺(Background)運行。設備管理客戶端從設備管理服務器接收通知消息(NotificationMessage)并開始。
[0230](4)診斷
[0231]診斷為用于對診斷家用電器的服務。例如,在判斷洗衣機存在故障等的問題時,用戶能夠請求診斷服務。若下達診斷指令,洗衣機就啟動診斷程序來能夠收集診斷所需的數據。
[0232]家用電器平時在運轉中能夠收集事件(event)數據或記錄數據(log data)。這些數據可用作診斷數據。即,即使在沒有診斷請求的情況下,也能夠收集診斷數據。例如,在產生洗衣機的滾筒不旋轉的事件發生的情況下,能夠記錄這種事件數據來進行保管。因此,在有診斷請求的情況下,與之前所收集并記錄的數據一同驅動診斷程序來與所收集的數據一同向服務器系統傳送。
[0233]診斷數據可包含電機的實際使用率數據、向洗衣機施加的電力數據、外桶或滾筒的內部的溫度數據、與供水閥的工作相關的數據、與排水閥的工作相關的數據等等。
[0234]并且,如冰箱,診斷數據可包含與冷卻扇的工作相關的數據、冷藏室或冷凍室溫度數據、與壓氣機的工作相關的數據、與膨脹閥等各種閥的工作相關的數據、與制冰機的工作相關的數據等等。
[0235]同時,診斷數據可包含與相當于用戶界面的顯示器部或輸入部的工作相關的數據、與水位傳感器(如洗衣機)的工作相關的數據、與各種溫度傳感器(例如,檢測洗衣機的外桶內的溫度的傳感器、冰箱的冷藏室或冷凍室等的溫度傳感器等等)等的工作相關的數據。
[0236]診斷數據可包含指令執行時間及數據產生時間的信息。能夠向服務器傳送這種診斷數據,并且服務器驅動分析程序來能夠得出診斷結果。
[0237]可通過智能手機來請求診斷,也可通過用戶請求客戶服務中心,由客戶服務中心與服務器系統聯接來請求診斷。并且,也可以在家用電器產生錯誤時,向服務器傳送錯誤信息來執行診斷。
[0238]可將用于診斷的開放應用程序接口的界面設計為只提供開始界面。因此,可不提供在開始診斷后進行終止。
[0239]圖7表示用于診斷的步驟,并如下對該步驟進行說明。由于診斷步驟可與后述的監測步驟相同,因而一并在圖7中示出。
[0240]1.請求設定診斷/監測:運營者(或用戶)使用診斷服務器的管理畫面來請求用于診斷/監測的條件以及請求開始執行診斷/監測。
[0241]2.請求作業注冊及通知:管理服務器向設備管理服務器請求進行請求用于診斷/監測的條件及請求開始執行診斷/監測以及請求通知。
[0242]3.請求通知:設備管理服務器向通知服務器請求向終端機進行通知。
[0243]4.傳送通知消息:通知服務器向終端機傳遞通知消息。
[0244]5.設定診斷/監測:設備管理服務器向設備管理客戶端請求用于診斷/監測的條件以及請求開始執行診斷/監測。
[0245]6.通知診斷/監測結果以及查詢數據:若完成診斷/監測,則終端機的設備管理客戶端(DiagMon Agent)向設備管理服務器通知(警報消息)結果。
[0246]診斷/監測管理的開始主體可以是設備管理服務器或用戶,設備管理處理模式可在后臺運打。
[0247]在設備管理服務器開始的情況下,設備管理客戶端從設備管理服務器接收通知消息并開始。而且,在用戶開始的情況下,用戶在家用電器的畫面開始診斷/監測,家用電器在完成診斷/監測后,執行設備管理客戶端。
[0248]另一方面,對執行診斷的又一實施形態進行說明。這與用戶向服務器傳送家用電器的工作音或診斷音相關。例如,用戶能夠通過移動通信終端機向服務器系統傳送在相應家用電器工作時產生的工作音或用于診斷的診斷音。服務器系統通過分析上述工作音或診斷音來能夠診斷相應家用電器。用戶向服務器系統傳送該工作音或診斷音的方法能夠以各種來實現。例如,用戶向服務中心撥打電話并通過移動通信終端機的聽筒傳送相應終端機的工作音或診斷音,則服務中心能夠向服務器傳送該工作音或診斷音。
[0249]服務中心可具有用于自動傳送如上所述的工作音或診斷音的自動路由選擇系統。并且,用戶還可使用安裝有用于診斷的程序的移動通信終端(例如,智能手機)。即,可使用安裝于移動通信終端機的上述診斷程序來向服務器傳送用于診斷的診斷音。此時,既能夠直接向上述服務器傳送,也可采用向用戶網站傳送,用戶網站再向服務器傳送的方式。[0250]上述服務器系統可具有通過分析上述工作音來執行診斷的程序。上述程序分析上述診斷音聲音數據并轉換為錯誤代碼或狀態信息。像這種診斷結果可向用戶的上述移動通信終端機傳送或能夠向相關家用電器傳送。
[0251](5)監測
[0252]監測為關于家用電器的監測的服務。若請求監測,家用電器就能夠向服務器系統傳送監測數據。
[0253]例如,若向洗衣機請求監測數據,洗衣機就啟動用于監測的程序來收集監測數據后能夠向服務器傳送該監測數據。此時,監測數據可包含監測指令執行時間信息、監測數據產生時間信息。而且,可設置為若請求執行監測,則在開始監測后反復傳遞監測數據。
[0254]如冰箱,監測項目可包含是否處于特級冷凍狀態、衛生過濾(Hygiene Filter)狀態(例如,是否處于開啟(ON)或自動(auto)狀態)、冰箱工作模式、分配器狀態、錯誤狀態、門的開啟或關閉狀態等等。如洗衣機,監測項目可包含運轉狀態、正在運轉的行程的剩余時間、初始設定時間、洗滌行程種類、漂洗等級、脫水的每分鐘轉速(RPM)、用于執行程序而設置的溫度、預約洗滌時間等。
[0255]可通過智能手機等外部終端來請求監測服務,并查詢其結果。可設計為開始及結束界面都能提供用于監測的開放應用程序接口的界面。用于監測的步驟可如圖7所示。
[0256]以上,參照圖2至圖7對能夠實現本發明的家用電器及包括該家用電器的聯機系統的一實施例進行了詳細說明。
[0257]以下,參照圖8和圖9,對家用電器的通信連接方法及用于該方法的結構進行詳細說明。
[0258]家用電器20最終應與服務器10進行通信。為此,首先應與家庭內的接入點30進行通信。因此,家用電器20應搭載或連接有通信模塊。具體地,上述通信模塊可以是無線保真通信模塊25。
[0259]首先,通過設置于家用電器20的控制面板100的電源選擇部140向家用電器20施加電源。此時,也向上述無線保真通信模塊25施加電壓。
[0260]如圖8所示,在上述控制面板100可設置有狀態顯示部130。另一方面,上述狀態顯示部130可以是觸摸顯示器。上述觸摸顯示器顯示上述家用電器的所有狀態,通過觸摸上述顯示器,能夠選擇大部分動作或條件。同時,也能夠輸入文字或數字等。在這種情況下,在觸摸顯示器顯示鍵盤來使用戶能夠通過鍵盤進行上述輸入。
[0261]因此,上述控制面板100可省略除了向家用電器施加電源的電源按鈕140和上述觸摸顯示器130之外的其他所有輸入單元或顯示單元。當然,上述電源按鈕140也可像觸摸顯示器130 —樣通過觸摸來輸入。由于這種觸摸顯示器的功能性,用戶能夠使上述家用電器容易地與上述服務器進行通信連接。
[0262]但是,家用電器,尤其在洗滌裝置中,通過如圖8所示的觸摸屏形態的狀態顯示部130實現用戶界面有可能并不普遍。即,通常都是如圖1所示的用戶界面。
[0263]如圖1所示,很多家用電器并不具有能夠輸入文字等的界面或能夠顯示各種形態的畫面的顯示部。因此,能夠使家用電器20與上述接入點30進行通信并不容易。
[0264]具有如圖1所示的用戶界面的家用電器的通信連接可通過如圖9所示來執行。
[0265]優選地,上述無線保真通信模塊25支持用于通信連接的設定模式和能夠進行通信的使用模式,以實現家用電器的通信連接。即,要與上述無線保真通信模塊25實現通信連接,就需要執行設定模式,以設定模式實現通信連接,將轉換為使用模式。因此,應首先使上述無線保真通信模塊25的設定模式進行工作,以進行通信連接。
[0266]在這里,上述設定模式為用于能夠與接入點進行通信的模式。因此,也可以說是接入點模式。并且,使用模式為家用電器通過接入點能夠與服務器進行通信的狀態,是隨時為執行遠程管理服務而能夠發送/接收信息的狀態。即,可以說是用于執行遠程服務的待機狀態。因此,可將使用模式稱為連接模式或待機模式。
[0267]輸入單元可設置于上述無線保真通信模塊25,以使上述設定模式工作。但是,在很多情況下,上述無線保真通信模塊25內置于家用電器20,或以簡單形態安裝于上述家用電器20。因此,上述輸入單元可設置于家用電器。
[0268]但是,如圖1所示地在控制面板100設置僅具有這種功能的輸入單元并不容易。這是因為,由于大量生產因而有可能不需要具有僅用于選擇特定功能的輸入單元。而且,通過這種通信連接來執行遠程管理服務有可能是附加功能,而不是家用電器原有的功能。即,屬于可在必要的情況下追加或省略的選項。
[0269]因此,優選地,用戶在現有設置的多個輸入單元中選擇特定輸入部來使上述設定模式進行工作。
[0270]例如,控制面板100可具有預約按鈕123。用戶可通過按上述預約按鈕123來選擇洗滌行程結束的時刻。作為一例,可通過選擇預約按鈕123來使洗滌行程在經過4小時后結束。在洗滌行程需要2小時的情況下,上述洗衣機的控制部(例如圖3所示的主板)將控制上述洗衣機的工作,使洗衣機的工作停止2小時,在經過2小時后執行洗滌行程。
[0271]上述預約按鈕的使用頻率有可能少于其他輸入部。因此,優選地,通過上述預約按鈕使設定模式工作。在這里,上述預約按鈕的輸入方法有必要不同。例如,通過使按預約按鈕的時間不同,能夠選擇原有的預約功能或設定模式工作中的某一種。即,通過一個按鈕,根據按按鈕的時間的不同來能夠選擇互不相同的功能。
[0272]如上所述,通過選擇特定輸入部,例如按3秒以上預約按鈕,上述無線保真通信模塊能夠以設定模式進行工作。但是,有可能用于設定的其他單元,例如能夠顯示或輸入用戶信息和可連接的網絡信息等的單元并不設置于家用電器20。
[0273]因此,優選地,通過外部終端來聯接上述設定模式。在這里,優選地,外部終端為包括無線保真通信模塊、文字輸入單元、顯示單元、中央處理裝置(CPU)、操作系統(OS)和存儲單元的設備。作為一例,可以是筆記本電腦或智能手機。
[0274]可以說,設置上述外部終端是用于代替上述無線保真通信模塊或家用電器來使上述無線保真通信模塊與接入點30連接。因此,上述設定模式通過上述外部終端40接收接入點30的服務集標識符(SSID, Service Set Identifier,無線局域網名稱)信息和用于注冊上述家用電器的用戶信息。
[0275]在上述外部終端40顯示可聯接的服務集標識符,用戶從中選擇將持續連接的服務集標識符,例如家庭使用的服務集標識符。在這里,在無線局域網進行了安全設定的情況下,上述外部終端要在選擇服務集標識符的同時輸入密碼。因此,上述服務集標識符信息可包含服務集標識符的密碼。
[0276]通過接收這種用戶信息和服務集標識符的信息,上述無線保真通信模塊將轉換為使用模式。在這里,優選地,在輸入上述服務集標識符信息和上述用戶信息時,上述通信模塊將自動保存這種信息。因此,以后無需另外的設定模式的工作,而能夠持續通信。即,通過這種信息,使用模式將自動與上述接入點聯接。因此,上述家用電器20能夠與特定接入點30進行無線局域網連接。即,能夠進行近距離通信。
[0277]另一方面,上述通信模塊可具有所要聯接的服務器10的地址或用戶網站的地址。在這里,優選地,上述服務器的地址或用戶網站的地址為固定IP。因此,在上述使用模式中,上述家用電器20可通過上述接入點30與上述服務器10進行通信。因此,在轉換為使用模式時,通過接入點向服務器10自動注冊已存儲于上述家用電器的用戶信息和產品信息。上述用戶網站可用于對家用電器傳遞的用戶信息和家用電器信息進行認證。
[0278]在這里,用戶信息可以是通過上述用戶網站向服務器10存儲的信息。因此,上述服務器10對通過用戶網站60存儲的用戶信息和產品信息與上述轉換為使用模式時接收的信息進行比較并存儲。通過這種存儲過程上述服務器10將識別特定用戶及該特定用戶的特定家用電器。尤其,能夠識別特定家用電器的位置。
[0279]另一方面,上述無線保真通信模塊25具有用于使設定模式工作的固定地址。從智能手機或筆記本電腦等外部終端40輸入上述固定地址來能夠聯接到上述設定模式。S卩,將聯接到上述家用電器的無線保真調制解調器設定模式的網絡。作為上述固定地址,作為一例,可指定為192.1.XX.XX形態。外部終端40連接設定模式是指可利用外部終端40擴展輸入單元和顯示單元。
[0280]聯接到上述設定模式網絡,則顯示產品注冊頁(作為一例為圖12),用戶可通過該注冊頁輸入必要的信息并向服務器注冊產品。
[0281]因此,用戶通過外部終端40能夠容易地將上述通信模式25從設定模式轉換為使用模式。這就表示無需在上述家用電器20追加或變更另外的輸入裝置或顯示裝置等硬件。而且,利用另外設置的外部終端40,因而能夠防止家用電器價格的上升。
[0282]如圖1和圖10所示,上述家用電器20可包括狀態顯示部130。因此,通過這種狀態顯示部130,用戶能夠容易識別是否聯接上述設定模式以及轉換為使用模式。將對此進行說明。
[0283]如果按壓電源選擇部140,則如圖10所示,可顯示用于選擇洗滌行程的導語。即,可顯示家用電器請求用戶選擇的導語。當然,顯示這種導語可以是施加電源就初始顯示的語句。換句話說,可以說是初始畫面。
[0284]優選地,之后,如果使設定模式工作,貝U如圖11所示,上述狀態顯示部130顯示無線保真設定模式正在工作。如上所述,可通過特定選擇部的選擇來執行設定模式的工作。例如,可通過按3秒以上預約按鈕123,來使設定模式工作。用戶通過上述狀態顯示部130能夠明確識別正在執行與指令相對應的工作。
[0285]并且,優選地,在設定模式中,上述狀態顯示部130顯示用于聯接設定模式的固定地址和一個以上的所要連接的服務集標識符的信息。因此,用戶能夠容易地向外部終端40輸入上述固定地址或能夠通過上述外部終端40與通信模塊的服務集標識符聯接。
[0286]在外部終端40輸入上述固定地址來與設定模式聯接的畫面的一例在圖12中示出。示出了能夠輸入用戶接入點,即所要聯接的服務集標識符信息(服務集標識符名稱和/或服務集標識符密碼)的畫面,能夠輸入用戶的帳號和密碼的畫面。[0287]上述用戶的帳號和密碼可以是預先通過上述的用戶網站60等設定的信息。因此,對這種輸入進行注冊,則上述家用電器20將注冊于服務器10。
[0288]在這里,優選地,使上述外部終端40只能夠在上述家用電器20被激活的設定模式的狀態下聯接到上述設定模式的網頁。這是為了使得用戶要與服務器連接的家用電器和實際與服務器連接的家用電器相一致。
[0289]具體地,通過只在家用電器20的設定模式被激活的狀態下,在智能手機輸入上述家用電器20通信模塊的固定地址,從而上述智能手機和上述家用電器能夠相互通信連接。因此,上述家用電器通過上述智能手機接收用戶信息和所要連接的用戶接入點信息,從而與接入點連接。如果家用電器與上述接入點連接,家用電器就轉換為用戶模式。此時,上述家用電器經過服務器或用戶網站和認證步驟來正常注冊于服務器。
[0290]并且,只在家用電器20的設定模式被激活的狀態下,智能手機才能夠與上述家用電器20的通信模塊直接聯接。即,智能手機能夠與圖11所示的服務集標識符連接。換句話講,能夠將智能手機與家用電器20的通信模塊的無線保真(例如,圖11所示的abed)相連接。若智能手機和家用電器之間形成無線保真連接,智能手機上就顯示如圖12所示的畫面,即設定模式網頁,通過該網頁能夠將家用電器與實際家庭內的用戶接入點相連接。
[0291]另一方面,若將固定地址輸入于上述外部終端40或將外部終端40聯接到家用電器20的無線保真后輸入用戶信息和用戶接入點信息,作為家用電器20的狀態顯示部130作為一例,可顯示圖13所示的畫面。上述家用電器尤其無線保真通信模塊25將通過借助上述智能手機接收的信息試圖與用戶接入點聯接。因此,優選地,在上述狀態顯示部130顯示正在設定無線保真的信息。
[0292]在這種設定無線保真的過程中,上述家用電器20可執行與服務器或用戶網站相互認證的步驟。因此,若完成無線保真設定,則可以說是家用電器處于直接注冊于服務器或通過用戶網站來注冊于服務器的狀態。
[0293]若完成無線保真設定模式,上述圖13的畫面就可轉換為圖14中作為一例示出的的畫面。即,顯示表示完成設定無線保真的信息,同時可顯示無線保真圖標131。在之后的通信連接過程中,將持續顯示上述無線保真圖標。
[0294]通過這種過程,用戶能夠容易地將家用電器注冊于服務器,并可通過用戶接入點使家用電器與服務器連接。
[0295]經過設定時間,例如經過3秒,上述圖14的畫面可轉換為初始畫面,即圖10所示的畫面。當然,優選地,在圖10的畫面還包含無線保真圖標131來顯示已連接無線保真。
[0296]通過這種家用電器狀態顯示部130的特征和無線保真模塊的特征,用戶能夠容易、快速地將家用電器注冊于服務器10,來在以后能夠利用遠程服務。而且,若形成這種通信連接,則以后只要施加電源就能夠自動形成通信連接。
[0297]另一方面,不僅將外部終端40用作用于家用電器的通信連接的輔助單元,還能夠利用該外部終端40容易地使用家用電器的管理服務。同樣,查使用外部終端40的擴展的輸入單元和顯示單元。
[0298]上述外部終端40可設置有用于請求并執行上述家用電器20的遠程控制、遠程診斷、固件或軟件升級以及監測中的一種以上的應用程序,以通過外部終端40請求家用電器的遠程服務。[0299]在初期執行上述應用程序時,向服務器傳送用戶的信息,并與上述用戶相對應的家用電器進行通信來執行所請求的上述服務。另一方面,上述應用程序可顯示能夠進行遠程服務的產品。而且,上述應用程序可設置為在這種產品中選擇用戶實際具有的產品。在用戶的產品未注冊于上述服務器的情況下,能夠通過上述應用程序將產品注冊于服務器。
[0300]以下,對通過上述應用程序執行遠程服務,尤其對于執行遠程控制進行詳細說明。
[0301]首先,若執行應用程序,圖15中作為一例示出的畫面可顯示在外部終端。若用戶按下遠程控制菜單(智能遠程控制),就顯示用于登錄服務器的畫面,作為一例,在圖16中示出。用戶通過該畫面選擇國家(選擇服務器)、輸入用戶帳號及密碼來選擇登錄菜單,從而能夠與服務器連接。在這里,只有在多個服務器中選擇某一個的情況下才能夠顯示選擇服務器。同時,也能夠為了選擇使用語言而顯示。
[0302]這種登錄畫面只有在最初登錄的情況下才能夠顯示,之后能夠自動登錄。但是,有可能由他人任意執行這種應用程序,因而優選地,在每次執行應用程序時,至少接收用戶的密碼來登錄。
[0303]在登錄后,服務器將判斷用戶是否注冊于服務器。若沒有注冊,上述外部終端就顯示用戶網站來請求注冊,也可直接連接用戶網站。當然,也可在登錄畫面顯示用戶網站。
[0304]若用戶注冊于上述服務器,則能夠知道上述用戶的家用電器是否被注冊。因此,若存在所注冊的家用電器,上述外部終端就顯示該家用電器。例如,在將用戶的洗衣機和干燥機注冊于上述服務器的情況下,上述用戶可選擇洗衣機來對洗衣機執行遠程控制。另一方面,若選擇干燥機,則能夠對干燥機執行遠程控制。之后,用戶通過應用程序來請求特定產品的遠程服務。
[0305]另一方面,在用戶的家用電器未注冊于服務器的情況下,能夠選擇圖16中示出的注冊產品的方法菜單,來將產品注冊于服務器。這種注冊步驟與上述相同。
[0306]上述應用程序可以是用于特定產品組的應用程序,例如用于洗滌裝置(洗衣機、干燥機、翻新機等)的應用程序。并且,也可以是用于特定產品的應用程序,例如用于洗衣機的應用程序。因此,用戶執行應用程序是希望得到特定產品組或特定產品的服務。因此,用戶執行這種應用程序是指,輸入特定產品組或特定產品的用戶信息來登錄服務器。因此,在登錄后,服務器將判斷上述家用電器是否與上述用戶信息一同注冊于上述服務器。
[0307]在用戶登錄后,若與上述應用程序相關的產品未被注冊,則如圖17中作為一例示出的,不顯示產品。因此,通過該畫面也能夠對產品進行注冊。當然,在只注冊洗衣機的情況下,顯示洗衣機,在注冊多個產品的情況下,可顯示多個產品。用戶可通過觸摸用于遠程服務的家用電器,來對所觸摸的家用電器請求遠程服務。
[0308]用戶選擇圖16及圖17中示出的的注冊產品的方法是指聯接上述的家用電器的設定模式。即,各家用電器的無線保真通信模塊可具有用于設定模式的固定地址,而選擇上述注冊產品的方法是指應用程序聯接上述固定地址。當然,應在上述家用電器中使無線保真通信模塊的設定模式進行工作,以聯接家用電器的設定模式。之后與外部終端和家用電器的狀態顯示部130相關的事項、家用電器的通信連接和向服務器進行注冊則能夠與通過圖9至圖14所說明的事項相同。
[0309]另一方面,在向服務器注冊產品時重要的是,使服務器能夠掌握是哪一用戶的產品并且是位于何處的產品。因此,在注冊產品時應向服務器傳送用戶的信息。并且,也應向服務器傳送關于接入點地址的信息。連接上述的無線保真通信模塊的設定模式可以說是用于使用戶信息匹配上述產品。因此,并不需要在外部終端和家用電器之間相互發送/接收信號。
[0310]例如,通過設定模式的工作,家用電器能夠自行找到用戶接入點。而且,通過外部終端來向服務器或上述固定地址的網站傳送上述接入點信息、家用電器信息(例如是否是洗衣機等)、用戶信息。因此,上述服務器通過這種信息來能夠掌握當前要與特定接入點連接的家用電器是誰的家用電器、是什么樣的家用電器。而且,可向上述通信模塊傳送用戶信息并存儲。
[0311]由此,上述家用電器的通信模塊和外部終端之間不需要追加用于設定相互發送/接收信號的協議或硬件。因此,能夠容易地向服務器注冊家用電器,而不會造成費用的增加。
[0312]當然,如上所述,上述家用電器20的通信模塊也可單方面地只通過智能手機接收信號。即,通過智能手機單純地接收用戶信息和用戶接入點信息,并通過這些信息來通過接入點與服務器連接。同樣,在這種情況下,在通信模塊和外部終端之間也不需要追加用于設定相互發送/接收信號的協議或硬件。
[0313]這意味著上述家用電器20并不是與上述智能手機直接進行通信,而通過智能手機直接對家用電器執行遠程控制。即,意味著智能手機與服務器進行通信,而不直接與家用電器進行通信。換句話講,意味著通過服務器來提供遠程管理服務。由此,家用電器20并不需要如智能手機等用于與外部終端進行通信的單元,因而能夠限制家用電器的價格上升。并且,在服務器中能夠對于各家用電器或用戶進行各種歷史管理、信息累積及更新、用戶喜好分析等。因此,能夠提供個性化服務,能夠以各種形態利用這些信息。
[0314]用戶通過利用這種應用程序能夠更加容易地向服務器注冊家用電器。而且,利用這種應用程序能夠執行上述的各種管理服務。
[0315]以上,對向服務器注冊用戶或家用電器的方法或步驟以及用于該方法或步驟的家用電器的特征及聯機服務的特征進行了詳細說明。
[0316]以下,對在向服務器注冊用戶和家用電器后,使用外部終端來實現家用電器的聯機服務的實施例進行詳細說明。尤其將對關于洗衣機的遠程服務的實施例進行詳細說明。
[0317]如洗滌裝置等的家用電器,并不優選必須能夠執行遠程控制。這是由于,在洗衣機的門處于打開狀態的情況、未向洗衣機投入洗衣粉的情況等在洗衣機未準備工作的情況下,遠程控制將無意義。同時,由于不是用戶直接操作洗衣機,因而具有在執行遠程控制時,在與想直接操作洗衣機的其他用戶的關系上產生混亂的憂慮。并且,具有由于遠程控制而發生意外的安全事故的憂慮。
[0318]通常,洗滌裝置等的家用電器一般由多人共同使用。因此,具有通過實際洗滌裝置的用戶界面與通過遠程控制的用戶界面產生混亂的憂慮。例如,有可能發生一個人想對洗滌裝置執行遠程控制,而其他人想直接操作洗滌裝置的控制面板的情況。
[0319]并且,在想直接操作洗滌裝置時,有可能突然通過遠程控制使洗衣機工作,存在有可能發生安全事故的憂慮。這是由于,遠程控制并不是單純驅動軟件,而有可能是驅動滾筒、供水閥、加熱器等的硬件。
[0320]因此,有可能需要防止同時使用一個家用電器的多個用戶之間的混亂并能夠增加安全性的方案。
[0321]以下,對在實現遠程控制的同時防止多個用戶之間的混亂并能夠增加安全性的本發明的實施例進行詳細說明。
[0322]洗衣機可具有遠程控制選擇部,以解決上述問題并能夠選擇性地執行遠程控制。在選擇遠程控制的情況下,能夠向服務器傳送這種信息。當然,在用戶通過應用程序請求洗滌裝置的狀態信息的情況下,服務器也能夠接收這種信息。
[0323]簡單說明的話,遠程控制是指通過外部終端,例如智能手機的應用程序來控制洗衣機的工作等。為了容易執行遠程控制,優選地,在智能手機和洗衣機之間設置有服務器。
[0324]圖18示出能夠適用于本實施例的控制面板100。可知,能夠與圖1中示出的控制面板100非常相似。S卩,由于能夠原樣使用控制面板的結構和硬件,因而在生產很多型號的生產者的立場上能夠減少產品制備費用。
[0325]根據本實施例的家用電器包括用戶能夠進行選擇的用于遠程服務的遠程服務激活輸入部123。優選地,上述輸入部123設置于控制面板。因此,優選地,可在家用電器直接選擇是否執行遠程控制,只在有這種選擇的情況下,才執行遠程控制。
[0326]上述遠程服務激活輸入部123能夠以按鈕形態設置。在上述輸入部123可記載“智能”這種文字,以使用戶能夠直觀地掌握上述輸入部123的功能。通過這種輸入部123,用戶能夠設定或解除遠程服務激活。
[0327]在這里,遠程服務激活可意味著可通過外部終端40而不是家用電器來通過服務器10得到遠程服務的狀態。即,可意味著通過外部終端40能夠對上述家用電器執行遠程控制的狀態。
[0328]可將這種遠程服務激活設定喻為用戶直接輸入想要對家用電器執行遠程控制的意愿。因此,優選地,通過上述家用電器來顯示這種意愿。這使其他用戶通過上述家用電器能夠容易地掌握遠程服務激活的狀態,以事先防止兩者之間產生混亂。
[0329]例如,在其他用戶欲使用家用電器時,若不知道這種遠程服務激活狀態,則有可能家用電器通過遠程控制被驅動。而且,是由于在想執行遠程控制時,也有可能其他用戶已經先使用家用電器。
[0330]因此,優選地,作為能夠執行遠程控制的前提條件,設置有這種遠程服務激活輸入部123。當然,更為優選地,若設定了遠程服務激活,則能夠在家用電器中有效地顯示這種狀態。上述遠程服務激活輸入部123可以是僅用于設定與解除遠程服務激活而設置的輸入部。
[0331]在這里,優選地,以用戶的意愿來輸入遠程服務激活的設定與解除,而不因為用戶失誤輸入。換句話講,優選地,不會形成無意的輸入。因此,優選地,通過比其他輸入例如通過行程選擇部或選項選擇部進行的輸入更嚴格的方法來接收遠程服務激活的設定與解除。
[0332]用戶通過電源輸入部140向家用電器施加電源,狀態顯示部130就顯示如圖10所示的初始畫面。用戶能夠通過上述遠程服務激活輸入部123來設定遠程服務激活。當然,在設定后,也能夠通過上述遠程服務激活輸入部123解除。
[0333]只要按下按鈕等,就能夠形成通過普通的選項選擇部120的輸入。即,能夠與所按的時間的長短無關地進行輸入。但是,優選地,只有在用戶表現出強烈的意愿時,上述遠程服務激活輸入部123才能夠進行輸入。為此,在以按鈕形態設置上述遠程服務激活輸入部123的情況下,只在按比其他輸入部更長的時間,例如按3秒以上的情況下,才能夠進行輸入。
[0334]在這里,與按下的時間無關地,按上述遠程服務激活輸入部123的狀態下,有必要顯示輸入部123正在正常工作。為此,可設置顯示部123a,所述顯示部123a與上述遠程服務激活輸入部123相關聯來發光。
[0335]在遠程服務激活被解除的狀態下,如果用戶開始按上述輸入部123,則上述顯示部123a發光,例如持續按3秒以上,則可在狀態顯示部130出現將要后述的圖19中示出的畫面。
[0336]直到解除遠程服務激活為止,上述顯示部123a持續發光。S卩,顯示圖19所示的畫面,并且遠程服務激活將發光到設定遠程服務激活為止。而且,在設定的狀態下,能夠持續維持發光,直到解除為止。
[0337]相反,在設定了遠程服務激活的狀態下,若開始按上述輸入部123,上述顯示部123a的發光將被解除。因此,與設定和解除的狀態無關地,只要開始按上述輸入部123,發光狀態就變為解除狀態,或者解除狀態變為發光狀態。因此,用戶能夠直觀地掌握上述輸入部123正在正常工作。這樣,通過使遠程服務激活輸入部123的輸入方法不同于其他輸入方法,能夠事先防止可能發生的用戶的混淆。
[0338]另一方面,如圖18所示,可通過同時按洗滌120a和漂洗120b,選擇按鈕鎖定。SP,可以說是隱藏形態的輸入部。通過該輸入部能夠使兒童無法對按鈕進行操作。
[0339]與這種按鈕鎖定選擇相同,也能夠以隱藏形態的輸入部來實現上述遠程服務激活輸入部123。即,遠程控制激活輸入部為用于選擇原有的功能,并通過改變輸入方法來設定或解除遠程控制激活。
[0340]例如,能夠用以脫水120c和水溫120d兩個按鈕形成的桶殺菌行程的隱藏輸入部來代替遠程服務激活輸入部123。即,同時按下能夠分別對關于脫水和水溫的選項進行選擇的按鈕來改變輸入方法,并通過操作能夠進行設定及解除。
[0341]因此,用戶能夠明確識別遠程服務激活的輸入使家用電器執行體種功能,能夠使用戶以強烈的意愿輸入遠程服務激活。
[0342]若用戶選擇遠程服務激活輸入部123,則可在狀態顯示部130顯示如圖19所示的畫面。即,可顯示能夠選擇設定或解除遠程服務激活的菜單。用戶通過行程顯示部110的操作等來能夠選擇兩者中的某一種,通過對工作/暫停輸入部150進行輸入來能夠選擇其中的某一種。
[0343]即,如果在如圖19所示的狀態下選擇工作/暫停輸入部150,則能夠設定智能功能(遠程服務激活)。因此,通過遠程服務激活輸入部123和狀態顯示部130,用戶能夠明確識別遠程服務激活的設定和解除來進行選擇。當然,在狀態顯示部130為觸摸屏的情況下,單純通過觸摸菜單來能夠進行選擇。
[0344]若設定了遠程服務激活,則如圖20所示,可在狀態顯示部130顯示已設定了遠程服務激活。因此,能夠明確識別為用戶設定遠程服務激活表示能夠執行遠程控制。同時,如圖20所示,也可通知解除遠程服務激活的方法。
[0345]另一方面,優選地,只要存在遠程控制指令,則持續維持圖20所示的畫面。通過該畫面,除了要執行遠程控制的用戶以外的用戶能夠容易地掌握家用電器的當前狀態。同時,若設定了遠程服務激活,則狀態顯示部130可顯示遠程控制圖標132,所述遠程控制圖標132用于表示能夠執行遠程控制。上述遠程控制圖標132可包括“RC”S卩,“遠程控制(RemoteControl)”的略寫,以使用戶能夠直觀地掌握是否能夠執行遠程控制。
[0346]若設定了遠程服務激活,則在家用電器能夠以各種形態顯示已設定遠程服務激活。通過上述的顯示部123a的發光、狀態顯示部130的導語和狀態顯示部130的遠程控制圖標132等的各種顯示,能夠直觀地掌握遠程服務激活的設定狀態。因此,接近家用電器的其他用戶通過掌握這種狀態來不會對家用電器進行不必要的操作。因此,不存在多個用戶之間產生混亂的憂慮。
[0347]另一方面,可以說遠程控制以家用電器的通信連接為前提。因此,優選地,只在家用電器與服務器通信連接的狀態下才能設定遠程服務激活。因此,在家用電器未與服務器進行通信連接的狀態下,若存在遠程服務激活輸入部123的輸入,則可在上述顯示部130顯示應先進行通信連接的通知消息。但是只要與服務器執行一次通信連接,則之后就能夠自動執行通信連接。即,一施加電源就能夠立即執行通信連接。因此,在進行通信連接前輸入遠程服務激活的情況并不多。
[0348]如上所述,設定遠程服務激活表示用戶將要執行遠程控制的強烈的意愿輸入于家用電器。同時,家用電器也以上述的各種方法顯示這種用戶的強烈意愿。因此,有必要制止其他用戶不顧上述用戶的強烈的意愿而直接進行操作。同時,兒童無意義地操作控制面板100來解除設定遠程服務激活的狀態也并不優選。
[0349]優選地,根據本發明的實施例,在設定了遠程服務激活的狀態下,行程選擇部110、選項選擇部120不被激活,以解決上述問題。即,優選地,成為不能進行輸入的狀態。同樣,優選地,工作/暫停輸入部150也不被激活。優選地,若在這種非激活的狀態下產生上述行程的選擇或選項的選擇,則產生警告音來告知用戶正處于非激活狀態。
[0350]根據本實施例,有可能產生不顧用戶對遠程控制的強烈意愿而直接操作洗滌裝置的需要。即,由于有可能洗滌裝置產生問題或有可能產生直接使用洗滌裝置的需要。
[0351]例如,在用戶外出而要執行遠程控制的情況下,有可能比預想早回家而沒有執行遠程控制的必要性。并且,有可能夫妻中的一個人先回家而沒有執行遠程控制的必要性。
[0352]因此,優選地,在設定了遠程服務激活的狀態下,不僅可通過上述的遠程服務激活輸入部123進行解除,還可通過電源選擇部140來關閉電源。優選地,通過這種關閉電源來自動解除遠程服務激活。關閉電源是指在緊急狀態下停止洗滌裝置的工作。如上所述,設定及解除遠程服務激活多少嚴格、苛刻。因而,優選地,就算處于設定遠程服務激活的狀態,也能夠進行電源選擇部140的輸入,以應對緊急情況。
[0353]另一方面,優選地,在設定了遠程服務激活的狀態下,總是執行鎖門。這是由于并不清楚會在何時產生遠程控制指令。同時,優選地,通過上述的鎖門輸入部來進行的鎖門設定及解除也不被激活。這最終意味著,在設定了遠程服務激活的狀態下,通過控制面板100只能夠進行電源選擇部140的輸入和遠程服務激活輸入部123的輸入。
[0354]同時,優選地,在設定了遠程服務激活的情況下,執行鎖門,直到解除上述遠程服務激活為止。這是為了防止在解除鎖門的狀態下執行遠程控制而有可能使家用電器工作。這種鎖門可在狀態顯示部130顯示為“鎖門”或“鎖蓋”等。
[0355]如上所述,只要通過家用電器設定遠程服務激活,才能夠通過外部終端執行遠程控制。而且,真到執行遠程控制為止,如圖20所示,在上述家用電器能夠顯示正處于遠程控制待機狀態。
[0356]另一方面,在家用電器中能夠只有電源選擇部140和遠程服務激活輸入部123進行操作。因此,通過上述操作能夠解除遠程服務激活。若通過遠程控制開始或完成家用電器的工作,家用電器就自動關閉電源。因此,在這種情況下,也能夠解除遠程服務激活。
[0357]而且,優選地,無法通過外部終端設定遠程服務激活。這是由于家用電器的當前狀態無法執行遠程控制。例如,是由于不應在門開啟的狀態下執行遠程控制。因此,有必要使得在外部終端通過開關電源來能夠間接地解除遠程服務激活。
[0358]以下,對用于遠程服務的服務器、家用電器以及外部終端之間的作用關系,在家用電器和外部終端的顯示狀態等進行詳細說明。
[0359]通過外部終端40來對家用電器例如洗衣機進行遠程控制的流程可通過圖21中示出的流程進行說明。
[0360]可通過外部終端40向服務器發送用戶信息來登錄上述服務器10 (步驟SI)。為此,可先按通過圖15至圖17說明執行應用、注冊產品、輸入包含用戶帳號和密碼的用戶信息,以登錄上述服務器10。
[0361]若用戶通過外部終端40登錄上述服務器10,服務器10就以上述用戶信息為基礎特定用于進行遠程服務(遠程控制)的家用電器。即,特定是誰的家用電器并且是位于哪里的家用電器。換句話講,對要執行遠程控制的家用電器進行特定。而且,確認所特定的上述家用電器是否設定了遠程服務激活(步驟S2 )。
[0362]能夠以各種方法特定上述家用電器20。
[0363]首先,在上述服務器,可通過從上述外部終端40接收的用戶信息和以與上述用戶信息相匹配的方式存儲于上述服務器10的家用電器信息來特定上述家用電器。并且,上述服務器可通過與上述用戶信息一同從上述外部終端接收的家用電器信息來特定用于進行遠程服務的家用電器。在這種情況下,在外部終端執行的應用程序可以用于一個家用電器,例如只用于洗衣機的應用。即,可以說用戶信息和家用電器信息一對一匹配。因此,服務器能夠掌握什么樣的用戶將對自己的特定家用電器執行遠程控制的信息。由此,服務器能夠通過用戶信息來特定家用電器。
[0364]同樣,在外部終端執行的應用程序可以用于多個家用電器。即,可以說多個家用電器信息與用戶信息匹配。用戶通過登錄或登錄后能夠選擇所要執行遠程控制的某一個家用電器。例如,能夠在干燥機或洗衣機中選擇洗衣機。因此,服務器在這種情況下也能夠掌握什么樣的用戶將對自己的特定家用電器進行控制的信息。由此,服務器通過用戶通報來能夠特定家用電器,例如洗衣機。
[0365]上述確認步驟中,上述服務器10向上述家用電器20請求狀態信息,對此,上述家用電器20向上述服務器傳送狀態信息。若向上述服務器10傳送上述狀態信息,上述服務器10就向上述外部終端40傳送狀態信息(步驟S3)。
[0366]在上述家用電器20的電源關閉的狀態或未設定遠程服務激活的狀態下,無法執行遠程控制。因此,在未設定遠程服務激活的狀態下或在由于電源關閉而無法確認狀態的情況下,這種狀態信息可由外部終端接收并顯示。圖22示出了在外部終端顯示無法執行遠程控制的狀態的形態。[0367]另一方面,若處于已設定了遠程控制激活的狀態,上述家用電器就處于能夠執行遠程控制的狀態。因此,可通過服務器向外部終端傳送當前家用電器的狀態信息并顯示。在這里,上述狀態信息包含是否設定了遠程服務激活、正處于遠程控制待機狀態、家用電器正在工作中、家用電器正處于暫停中以及正處于預約的狀態中等。
[0368]若處于設定了遠程服務激活的狀態,當前的家用電器的狀態就相當于正處于遠程控制待機狀態、家用電器正在工作中、家用電器正處于暫停中以及正處于預約的狀態中的至少某一種。因此,外部終端可通過服務器接收當前的家用電器狀態并顯示在外部終端。在遠程控制的初期將處于遠程控制待機狀態。圖23示出了顯示在外部終端的正處于遠程控制待機的狀態。
[0369]上述服務器10可通過借助家用電器接收或存儲于服務器10自身的家用電器信息來掌握上述家用電器的型號。由此,可具有上述型號所具有的各種變化工作信息。
[0370]如是查洗滌裝置,這種變化工作信息可以是用于執行洗滌或干燥行程、各行程的各種選項。選項可以是洗滌程度(污染程度)、漂洗次數、洗滌溫度、脫水程度、是否使用蒸汽等的各種選項。即,這種變化工作信息可根據特定型號而設定為不同。例如,沒有蒸汽功能的型號的話,變化工作信息不包含是否使用蒸汽。同時,可選擇的行程或行程的數量也可根據型號而不同。
[0371]因此,在上述家用電器處于設定了遠程服務激活的狀態的情況下,上述服務器特定相當于家用電器信息的變化工作信息。而且,可從上述服務器10向上述外部終端40傳送上述家用電器的變化工作信息(步驟S4)。
[0372]如圖23所示,正處于遠程控制待機的狀態可顯示在外部終端40。這種情況屬于家用電器進行工作之前。因此,如上所述,優選地,如圖23,一同顯示通過服務器接收的變化工
作信息。
[0373]上述變化工作信息可以是能夠在外部終端變更的信息。因此,用戶可通過外部終端在行程菜單中選擇特定行程,并在選項菜單中選擇各選項。而且,可通過選擇開始洗滌菜單來遠程控制洗滌裝置開始進行洗滌。即,從上述外部終端發送指令信號,以使上述家用電器以所接收的上述變化工作信息為基礎進行工作(步驟S5)。同時,在上述外部終端設置變化工作信息來下指令,以使家用電器根據設置的變化工作信息來工作。這種指令經過服務器10向家用電器20傳遞,以使家用電器進行工作(步驟S6)。
[0374]另一方面,如圖23所示,在正處于遠程控制待機的狀態下,能夠遠程地下達家用電器的電源關閉指令。通過這種指令可關閉家用電器的電源。
[0375]優選地,在外部終端進行顯示的同時,在家用電器也顯示開始遠程控制。即,對家用電器通過遠程控制進行工作這一點進行設定時間的顯示后,再進行工作。
[0376]若通過服務器接收遠程控制指令,家用電器的狀態顯示部130的畫面可從圖20中示出的畫面變更為圖24中示出的畫面。即,對通過遠程控制進行工作這一點進行設定時間的顯示,例如進行5秒鐘的顯示,之后如圖25所示,變更為顯示家用電器的工作狀態。
[0377]另一方面,若家用電器進行工作,家用電器就可向服務器傳遞工作狀態(步驟S7 )。當然,優選地,家用電器的狀態顯示部130也顯示如圖25所示的工作狀態。而且,向外部終端40傳送上述工作狀態,而如圖26所示,可在上述外部終端顯示家用電器的工作狀態(步驟 S8)。[0378]如果是洗滌裝置,可顯示當前正在執行體積行程,或選擇了什么選項。而且,可顯示正在進行洗滌行程、漂洗程序以及托說程序中的哪種程序。當然,也可顯示到完成洗滌為止的剩余時間等時間信息。
[0379]如圖26所示,在顯示家用電器的工作狀態時,可下指令以關閉家用電器的電源。同時,可下指令以暫停家用電器的工作。即,通過顯示在外部終端的暫停菜單和關閉電源菜單來可暫停家用電器的工作或關閉電源。
[0380]家用電器的工作為硬件的驅動,如果是洗滌裝置,則家用電器的工作為驅動滾筒或供水等。因此,能夠將在家用電器的工作過程中能夠進行的遠程控制最小化。因此,只能夠執行關閉電源或暫停指令。當然,由于后述的選擇防褶皺功能并不是立即進行的控制,因而也可在家用電器的工作過程中執行。
[0381]圖27和圖28分別示出暫停狀態顯示于外部終端和家用電器。在暫停狀態下,可對所設置的上述變化工作信息進行變更。而且,優選地,在暫停狀態下,可選擇重新開始。因此,若暫停狀態顯示于外部終端,則顯示有重新開始的菜單,并且選擇該菜單來能夠使家用電器的工作重新開始。
[0382]如上所述,家用電器的狀態信息也可以是預約信息。因此,外部終端機可顯示家用電器的預約狀態。圖29表示在洗衣機處于預約狀態時顯示于外部終端的一例,并且可顯示直到完成工作為止所剩的時間、所選擇的洗滌行程、所設定行程的詳細選項和預約時間變更菜單中的某一種以上。
[0383]在這里,預約狀態即正處于預約是指,從當前經過設定的時間,即經過所顯示的時間則完成洗滌,意味著當前未執行洗滌。
[0384]圖30示出與圖29中示出的外部終端的顯示相對應的洗衣機的狀態顯示部130。同樣,洗衣機的狀態顯示部130可顯示正處于預約和剩余時間以及詳細選項等。
[0385]在洗衣機處于預約的情況下,用戶可通過外部終端執行預約時間變更。即,通過按圖29中示出的預約時間變更來能夠變更預約時間。
[0386]在洗衣機處于預約狀態時,還可核對或變更已預約的洗滌行程的詳細選項,即可核對或變更設定行程的詳細值。即,可設置從服務器接收并顯示的變化工作信息。而且,還可關閉洗衣機的電源或暫停洗衣機的工作。
[0387]圖31示出在選擇變更預約時間的情況下生成的彈出窗的一例。用戶通過彈出窗來能夠變更所需的預約時間。在變更預約時間并確認的情況下,或在取消變更的情況下,上述彈出窗消失,并轉換為圖29的畫面。此時,直到完成洗滌為止所剩的時間將顯示為變更的時間。即,在將3小時變更為4小時的情況下,圖29的3小時將變更為4小時。
[0388]圖32示出在通過外部終端變更預約時間的情況下的狀態顯示部130的一例。可顯示表示變更了預約時間的信息和變更的剩余時間的信息。之后,在經過設定時間后(例如經過3秒鐘),將轉換為圖30所示的畫面。當然剩余時間將從3小時變更為4小時來顯示。
[0389]如果家用電器通過預約開始工作,則可在家用電器和外部終端分別顯示圖25和圖26中示出的畫面。
[0390]另一方面,在家用電器為洗滌裝置的情況下,可設置為通過外部終端能夠選擇防褶皺功能。
[0391]防褶皺功能是指在結束行程后還驅動滾筒來防止洗滌物產生褶皺的功能。若洗滌或干燥結束,滾筒內的洗滌物會根據自重壓于滾筒下部。尤其,在結束洗滌的情況下,水分殘留于洗滌物,并且由于荷重而產生褶皺的憂慮大。并且,在多個洗滌物相互纏在一起的情況下,產生褶皺的憂慮更大。
[0392]因此,需要持續性、周期性或間歇性地驅動滾筒來防止洗滌物產生褶皺。
[0393]如干燥機或洗滌兼干燥機,能夠向滾筒內的洗滌物供給冷風。因此,能夠持續性、周期性或間歇性地向滾筒內供給冷風。
[0394]上述防褶皺功能在結束行程后洗滌物長時間擱置于滾筒內的情況下非常有效。因此,防褶皺功能只通過上述外部終端選擇執行。即,有可能洗衣機、干燥機、或洗衣兼干燥機的控制面板并不具有能夠選擇這種功能的選擇部。這是由于,在用戶直接操作控制面板來執行洗滌的情況下,洗滌物長時間擱置于滾筒內的憂慮少。
[0395]因此,優選地,只在設定遠程控制的情況下,通過外部終端來選擇這種功能。
[0396]如圖26所示,用戶通過選擇顯示在外部終端的防褶皺選項來可選擇執行防褶皺功能。優選地,執行上述防褶皺的時間輸入為默認。例如,優選地,設定為4小時。這是由于,在只設定短時間的情況下,有可能將仍然長時間擱置洗滌物。并且,在設定為長時間的情況下,用戶能夠通過按洗衣機的任意按鈕來容易地解除防褶皺功能。
[0397]例如,如圖26所不,在尚結束洗漆還有I小時50分鐘,用戶尚回家還有3小時的情況下,用戶可選擇防褶皺功能。因此,即使用戶在5小時以后到家,仍在執行防褶皺功能,用戶在到家后通過按洗衣機的任意鍵來能夠使洗衣機的工作停止。
[0398]若通過外部終端來選擇防褶皺功能,在家用電器可顯示圖33中示出的畫面。
[0399]從圖25中示出的之前畫面轉換為圖33中示出的畫面,并顯示表示已選擇防裙皺功能來代替正在進行洗滌的信息。而且,可顯示完成防褶皺功能的時間。之后,優選地,在經過設定時間后,轉換為圖26中示出的畫面,即轉換為之前畫面。
[0400]圖34為在完成程序執行的情況下的洗衣機狀態顯示部的一例。在不執行防褶皺功能的情況下,經過規定時間后,洗衣機的電源將關閉。但是,在執行防褶皺功能的情況下,洗衣機的電源并不關閉,而如圖35所示,可顯示為正在執行防褶皺功能。在這種情況下,可使圖34中示出的畫面和圖35中示出的畫面交替顯示規定時間,以使用戶能夠更加明確地掌握當前洗衣機的狀態。
[0401]另一方面,選擇上述的防褶皺功能不僅能夠在洗滌裝置工作時進行,而且還能在處于預約狀態正待機的情況下進行。因此,如圖29所示,在預約狀態下也能夠選擇防褶皺功能。同時,優選地,在洗滌裝置顯示已選擇防褶皺功能。這種顯示可以是圖33和圖35中示出的防裙皺圖標133。通過在狀態顯示部130顯示熨斗形態的圖標來能夠顯示已設定防褶皺功能或正在執行防褶皺功能。
[0402]如上所述,在設定了遠程服務激活的狀態下,當前家用電器的狀態可以是遠程控制待機、正在進行工作、正處于暫停和預約中的某一種。同時,上述狀態信息可包含家用電器的錯誤或通信連接錯誤信息來形成。
[0403]家用電器的錯誤,例如無法供水的問題等的錯誤信息能夠從家用電器通過服務器向外部終端傳遞并顯示。在這種情況下,外部終端只能夠進行監測,解決錯誤的措施應在家用電器進行。
[0404]并且,從外部終端向服務器傳遞各種指令,若未接受對此的響應信息,則可在上述外部終端顯示通信連接錯誤信息。這種通信連接錯誤有可能是服務器和外部終端之間的通信連接問題,也有可能是服務器和家用電器之間的通信連接問題。
[0405]可在外部終端在設定時間期間未收到響應信息或狀態信息的情況下顯示這種通信連接錯誤。
[0406]以下,將對用于在家用電器,尤其在洗滌裝置本身有效顯示與遠程控制相關的信息的控制方法進行說明。
[0407]上述洗滌裝置能夠與服務器進行通信,并且包括控制面板,所述控制面板具有用于顯示是否與上述服務器進行通信連接的狀態顯示部。而且,上述洗滌裝置可包括遠程服務激活輸入部123,所述遠程服務激活輸入部123用于設定或解除遠程服務激活。
[0408]首先,若設定上述遠程服務激活,則上述顯示部130持續顯示用于表示正處于遠程服務激活設定狀態的圖標132。當然,能夠以上述洗滌裝置和服務器之間的通信連接為前提來設定遠程服務激活。因此,可在上述狀態顯示部130顯示正在與服務器進行通信連接。在這種情況下,可在上述顯示部130持續顯示用于表示正處于通信連接狀態的圖標131。
[0409]因此,用戶通過顯示于上述狀態顯示部130的圖標131、132來直觀地掌握通信連接狀態和是否遠程服務激活的狀態。
[0410]另一方面,優選地,用戶能夠直觀地判斷洗滌裝置的當前狀態。直到從上述服務器接收遠程控制指令為止,與顯示上述圖標132的同時,可在上述狀態顯示部130顯示通知處于已設定的遠程服務激活的狀態的信息,以使用戶能夠直觀地掌握洗滌裝置的當前狀態。因此,用戶能夠明確掌握洗滌裝置當前正處于遠程控制待機狀態。
[0411]而且,若從上述服務器接收到遠程控制指令,則能夠與上述圖標132 —同在上述狀態顯示部顯示上述洗滌裝置開始工作。即,可顯示洗滌裝置即將開始工作的通知消息。因此,能夠使接近洗滌裝置的用戶不因洗滌裝置突然的工作而混淆。
[0412]同時,在顯示上述動作開始后經過規定時間,例如,經過5秒鐘后,與顯示上述圖標132的同時在上述狀態顯示部130顯示上述洗滌裝置的工作狀態。
[0413]因此,通常在上述狀態顯示部130顯示多個圖標和通知消息來使接觸洗滌裝置的用戶能夠直觀地掌握當前洗滌裝置的狀態。因此,可使在執行遠程控制的用戶和接觸洗滌裝置的用戶之間不產生混亂。
[0414]對于本領域技術人員可在不脫離本發明的精神或范圍內,對本發明中進行各種修改和變化。以上對洗滌裝置和聯機系統為例進行了說明,但本發明涉及更加擴展的形態的智能家用電器、包括該家用電器的聯機系統和聯機系統使用方法。因此,本發明旨在覆蓋本發明的這些修改和變化,假設它們落入所附技術方案及其等同物的范圍中。
【權利要求】
1.一種洗滌裝置,與服務器進行通信,能夠由外部終端通過上述服務器執行遠程控制,并且具有用于提供用戶界面的控制面板,其特征在于, 上述控制面板包括遠程服務激活輸入部,上述遠程服務激活輸入部根據用戶的選擇來設定或解除遠程服務激活, 只有在設定為上述遠程服務激活的情況下,才能夠執行上述遠程控制。
2.根據權利要求1所述的洗滌裝置,其特征在于,上述控制面板包括行程選擇部、選項選擇部、開始按鈕、顯示部,上述顯示部用于顯示上述洗滌裝置的狀態信息。
3.根據權利要求2所述的洗滌裝置,其特征在于,在設定為上述遠程服務激活的情況下,上述行程選擇部和選項選擇部將不被激活。
4.根據權利要求1至3中任一項所述的洗滌裝置,其特征在于,上述控制面板包括電源按鈕,在設定為上述遠程服務激活的情況下,在上述洗滌裝置中,僅借助用戶輸入上述電源按鈕的方式和用戶通過上述遠程服務激活輸入部進行解除的方式中的某一種方式來解除上述遠程服務激活。
5.根據權利要求1至3中任一項所述的洗滌裝置,其特征在于,在設定為上述遠程服務激活的情況下,執行鎖門直到解除上述遠程服務激活為止。
6.根據權利要求5所述的洗滌裝置,其特征在于,上述控制面板包括鎖門部,在設定為上述遠程服務激活的情況下,上述鎖門部將不被激活。
7.根據權利要求1至3中任一項所述的洗滌裝置,其特征在于,在設定為上述遠程服務激活的情況下,通過上述遠程控制來結束洗滌裝置的工作以斷開上述洗滌裝置的電源,或者通過上述遠程控制來斷開洗滌裝置的電源,由此解除上述遠程服務激活。
8.根據權利要求1至3中任一項所述的洗滌裝置,其特征在于,上述遠程服務激活輸入部僅用于設定或解除上述遠程服務激活。
9.根據權利要求8所述的洗滌裝置,其特征在于,只有施加比在輸入上述選項選擇部時所需的時間更長的時間的壓力,才能夠輸入上述遠程服務激活輸入部。
10.根據權利要求1至3中任一項所述的洗滌裝置,其特征在于,上述遠程服務激活輸入部用于選擇上述洗滌裝置的原有功能,通過不同的輸入方法來設定或解除上述遠程服務激活。
11.根據權利要求1至3中任一項所述的洗滌裝置,其特征在于, 還包括通信模塊,上述通信模塊搭載于上述洗滌裝置或與上述洗滌裝置相連接, 上述洗滌裝置通過上述無線保真通信模塊和接入點與上述服務器實現通信連接。
12.根據權利要求11所述的洗滌裝置,其特征在于,上述顯示部顯示無線保真通信連接狀態和遠程服務激活狀態。
13.根據權利要求12所述的洗滌裝置,其特征在于,只有在上述無線保真通信連接狀態下,才能夠設定上述遠程服務激活。
14.根據權利要求11所述的洗滌裝置,其特征在于,上述無線保真通信模塊支持用于與上述服務器實現通信連接的設定模式和用于通信的使用模式,用于使上述設定模式工作的輸入部設置于上述控制面板。
15.根據權利要求14所述的洗滌裝置,其特征在于,在通過外部終端接通于上述設定模式后,通過上述外部終端輸入要與上述通信模塊聯接的接入點服務集標識符信息和用于將上述洗滌裝置注冊于上述服務器的用戶信息來轉換為用戶模式。
16.根據權利要求1至3中任一項所述的洗滌裝置,其特征在于,上述洗滌裝置通過上述服務器接收行程輸入、選項輸入、洗滌裝置的工作開始及暫停和電源關閉指令,來執行上述遠程控制。
17.根據權利要求1至3中任一項所述的洗滌裝置,其特征在于,只有通過上述遠程控制才能夠選擇防褶皺功能,上述防褶皺功能是指,在結束上述洗滌裝置的行程后,驅動滾筒來防止洗滌物產生褶皺。
18.—種洗滌裝置的控制方法,上述洗滌裝置能夠與服務器進行通信,并包括具有顯示部的控制面板,上述洗滌裝置的控制方法的特征在于,包括: 在上述顯示部顯示正在與上述服務器進行通信連接的步驟; 遠程服務激活設定狀態顯示步驟,在與上述服務器進行通信連接的期間,若通過設置于上述控制面板的遠程服務激活輸入部來設定為遠程服務激活,則在上述顯示部顯示遠程服務激活設定狀態; 洗滌裝置工作開始顯示步驟,從上述服務器接收遠程控制指令,并在上述顯示部顯示上述洗滌裝置的工作開始;以及 洗滌裝置工作狀態顯示步驟,在顯示上述工作開始后經過了規定時間時,在上述顯示部顯示上述洗滌裝置的工作狀態。
19.根據權利要求18所述的洗滌裝置的控制方法,其特征在于,上述遠程服務激活設定狀態顯示步驟包括: 在上述顯示部持續顯示用于表示正處于遠程服務激活設定狀態的圖標,直到解除上述遠程服務激活為止的步驟;`以及 與顯示上述圖標的同時在上述顯示部顯示用于通知正處于已設定為遠程服務激活的狀態的信息,直到從上述服務器接收遠程控制指令為止的步驟。
20.根據權利要求19所述的洗滌裝置的控制方法,其特征在于,在上述洗滌裝置工作開始顯示步驟和上述洗滌裝置工作狀態顯示步驟中,在上述顯示部一同顯示上述圖標。
21.根據權利要求19所述的洗滌裝置的控制方法,其特征在于,在上述洗滌裝置,僅借助用戶通過上述遠程服務激活輸入部進行解除的方式和用戶斷開上述洗滌裝置的電源的方式中的某一種方式來解除上述洗滌裝置的遠程服務激活,不顯示上述圖標。
22.根據權利要求18所述的洗滌裝置的控制方法,其特征在于,在上述洗滌裝置在設定為遠程服務激活的狀態下從上述服務器接收遠程控制指令的情況下,上述洗滌裝置向上述服務器發送上述洗滌裝置的狀態信息。
23.根據權利要求22所述的洗滌裝置的控制方法,其特征在于,上述狀態信息包含遠程控制待機狀態、工作狀態、工作暫停狀態以及預約狀態中的至少一種狀態。
24.根據權利要求22所述的洗滌裝置的控制方法,其特征在于,上述狀態信息包含上述洗滌裝置的工作中的錯誤信息。
25.根據權利要求18所述的洗滌裝置的控制方法,其特征在于,還包括如下步驟:如果上述遠程服務激活輸入部進行了輸入,則在上述顯示部顯示上述遠程服務激活的設定菜單或解除菜單。
26.根據權利要求25所述的洗滌裝置的控制方法,其特征在于,還包括如下步驟:在上述顯示部顯示能夠在上述遠程服務激活的設定菜單和解除菜單中選擇一種來輸入的方法。
27.一種聯機系統,其特征在于,包括: 服務器,其用于提供遠程控制; 用戶網站,其用于輸入用戶信息來進行用戶注冊,并向上述服務器傳遞上述用戶信息以將上述用戶注冊于上述服務器; 家用電器,其具有固有的設備識別碼,向上述用戶網站或服務器發送注冊于上述用戶網站的用戶信息和上述設備識別碼來注冊于上述服務器,通過與接入點的無線保真通信連接來與上述服務器進行通信連接,若通過遠程服務激活輸入部來設定為遠程服務激活,則能夠通過上述服務器執行遠程控制;以及 外部終端,其與上述服務器進行通信連接,向上述服務器傳送上述用戶信息和要執行遠程控制的家用電器信息,并向上述服務器傳送用于對上述家用電器執行遠程控制的指令。
28.根據權利要求27所述的聯機系統,其特征在于,在上述家用電器處于遠程服務激活設定狀態的情況下,上述服務器向上述外部終端發送上述家用電器的變化工作信息,上述外部終端向上述服務器發送指令信號,以使上述家用電器以所接收的上述變化工作信息為基礎來進 行工作。
【文檔編號】D06F33/02GK103685451SQ201310403925
【公開日】2014年3月26日 申請日期:2013年9月6日 優先權日:2012年9月6日
【發明者】樸俊弼, 河美慶, 成秉璣 申請人:Lg電子株式會社